BAUHAUS Wuppertal-Barmen (Lichtscheid)

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Name: G******
Datum: 2024-07-13 07:18:03
Bewertung: 5
Kommentar: Der Laden war sehr schön mit einer schönen Atmosphäre.Es gibt gute und viele Artikel auch die Auswahl ist auch schon sehr gross.Das Personal ist auch freundlich und nett. Hat auch einen sehr guten Standort und sehr gute Öffnungszeiten das sehr sehr wichtig ist. Also war Positiv.

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Name: M****** P*******
Datum: 2024-07-06 13:56:04
Bewertung: 3
Kommentar: Online Abholungen im Bauhaus in Lichtscheid - sehr schlecht gelöst.Mein Grund, warum ich online Sachen vorbestellt habe, ist, dass ich viel Zeit spare. Ich erwarte ein einfaches, schnelles und unkompliziertes abzuholen.Was leider nicht gegeben ist. Dass ich durch den ganzen Laden geschickt wurde, dazu noch von einem Mitarbeiter viel zu weit in die Baustoffabholung. Von daraus wieder zurück quer durch den Laden.Naja, das Produkt was ich gerne kaufen wollte ist mir auf dem Weg auch aufgefallen und ich habe es dann selber im Einkaufswagen gepackt.Die Abholung habe ich dann gar nicht mehr gesucht.So was haben wir heute im Bauhaus gelernt:Der Abholservice ist nicht gut und total verbesserungswürdig. Es gibt bessere Bauhäuser zum Abholen, dort bekommt man ganz unkompliziert am Eingang die Ware, die bereitgestellt wurde, und man kann dort bequem bezahlen und sofort wieder gehen.

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Name: M****** D********
Datum: 2024-07-05 19:05:35
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service und Freundlichkeit

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Name: A******** D******
Datum: 2024-07-05 19:02:29
Bewertung: 5
Kommentar: Eigentlich wars schon zu, durfte mit der defekten Sackkarre noch rein, stellvertrende Leiterin vom Bauhaus kümmerte sich Persönlich drumm, das ich eine neue bekam, auch hier! Wenns Pluspunkte für Geschäfte und Resturants gäbe? Würde ich hier 10 Punkte vergeben!!!👍👍👍, Danke Bauhaus Wuppertal!

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Name: O***** P*****
Datum: 2024-07-05 16:23:54
Bewertung: 5
Kommentar: Etwas Teurer, aber vieles vor Ort

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Name: M*****
Datum: 2024-07-02 05:49:10
Bewertung: 5
Kommentar: Ein schöner, sauber Baumarkt mit freundlichen Mitarbeitern und einem großen Sortiment.Wir kaufen hier gerade ein

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Name: W***** K (*********
Datum: 2024-06-29 12:07:57
Bewertung: 5
Kommentar: Alles da was „Mann“ braucht 🛠️🪚

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Name: j*****
Datum: 2024-06-14 21:40:03
Bewertung: 5
Kommentar: Bin gerne hier. Mag die Atmosphäre.

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Name: A**** B*******
Datum: 2024-06-13 17:19:03
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, freundliche und kompetente Mitarbeiter.

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Name: H***** K******
Datum: 2024-06-13 09:08:44
Bewertung: 5
Kommentar: Seht freundliches Personal bei der Warenannahme

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Name: C**** H******
Datum: 2024-06-08 16:50:30
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes Team 👍

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Name: B*
Datum: 2024-06-06 11:25:40
Bewertung: 5
Kommentar: Super sortiert, nettes Personal

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Name: W****** S*
Datum: 2024-05-27 09:56:07
Bewertung: 5
Kommentar: Gut strukturiertes Angebot, gutes Angebot neben Hornbach. Da die beiden direkt nebeneinander liegen, lohnt sich immer ein Vergleich der Artikel. Großer, breiter Parkplatz direkt vor dem Eingangsbereich, angenehm ist die Bäckerei und die Snacks direkt im Eingangsbereich. Der Gartenbereich ist großflächig angelegt. Vor allem der Elektrobereich gefällt, Glühbirnen in großer Anzahl vorhanden.

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Name: C******** H*
Datum: 2024-05-21 18:49:30
Bewertung: 5
Kommentar: Der Service war sehr gut.Mussten extra aus Witten anreisen, da es hier in Wuppertal die einzige Umleimermaschine für Holzplatten im Umkreis gibt.Der Zuschnittmitarbeiter war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten. Nur die Erklärung wann die Holzplatte fertig ist war etwas unzureichend. Aber alles ist menschlich und wir sind trotzdem zufrieden.

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Name: J** K****
Datum: 2024-05-17 13:13:48
Bewertung: 1
Kommentar: Bauhaus hatte mir letztens Jahr zuviel in Rechnung gestellt, mir eine Abrechnung bezüglich der zuviel gezahlten Leistungen geschickt, (das war im März!!) Insgesamt rund 2500 bis 3000€, von Materialien die nicht geliefert oder Retoure geschickt wurden, BIS HEUTE HAT BAUHAUS MIR DIESE SUMME NICHT ZURÜCKERSTATTET! Ebenso wie ein weiterer Entstandener Schaden durch Falsche Artikelbeschreibung innerhalb des Marktes und auf dem Produktkarton, Bauhaus weigert sich Ausgleich zu leisten, da es auf der Internetseite ja richtig stehen würde!! Bauhaus will mich also verpflichten vor Produktkauf im Markt, erstmal die Internetseite zu durchsuchen um magelhafte Informationen innerhalb des Marktes auf den Kunden schieben zu können.Edit vor März:Bauhaus hat die Mängel beseitigt oder entsprechend für Ausgleich gesorgt.Hat hat zwar gedauert, jedoch ist jetzt alles so wie es sein sollte.Bleibt am Ende nur der Stress und der Ärger, den man letzten Endes dann doch dadurch hatte.Daher 2 Sterne Abzug, einen für die Dauer bis endlich alles mal fertig war, sowie einen für den Ärger der definitiv nicht hätte sein müssen.Bauhaus hat inzwischen einen parallel laufenenden Auftrag (Boden legen) sehr zufriedenstellend erledigt.Weshalb ich diese Bewertung hier noch einmal angepasst habe.In Zukunft würde ich Bauhaus daher erneut in Erwägung ziehen, in der Hoffnung, in dem Fall eine ähnliche Erfahrung zu machen, wie mit dem Boden legen.Vorherige Bewertung:Nie wieder Bauhaus!! Seit mehreren Monaten soll Bauhaus Teile meines Badezimmers renovieren, nicht nur das quasi gar nichts passiert seit Wochen, nein noch viel schlimmer, denn Bauhaus hat sogar gravierende Mängel verursacht die einen hohen Schaden zur Folge hatten und immer noch haben! Der Monteur ließ einfach für längere Zeit, in der er Material holte, das Wasser laufen, welches in einen alten Kaminschacht lief und somit in 3 Stockwerken Schäden verursachte.Der selbe Monteur, setzte Anschlüsse falsch, was ihm erst auffiel nachdem Sonderangefertigte Acrylplatten montiert wurden. Nun stehe ich seit Wochen in einer unbrauchbaren Dusche, weil Bauhaus nicht im stande ist diesen Mangel zu beseitigen. Alleine bei den Platten ist ein Schaden von mehreren Tausend Euro entstanden, den Wasserschaden kann ich bisher nicht einmal beziffern!Ein Hinweis auf dem neuen Waschbecken besagt, dass nur durchsichtiges Material für die Fugen verwendet werden darf und dennoch wurde weißes verwendet.An dem Tag wo der Monteur eine Heizung anschließen sollte, fällt plötzlich die Hauptanlage (Wasserstoffbrennstoffzelle) aus, weil ein extremer Druckverlust festgestellt wurde, der Monteur verlässt die Baustelle, weder die Heizung wurde montiert, noch wurde der von ihm verursachte Mangel beseitigt. Eine Fachfirma musste diesen Mangel dann anschließend beseitigen!Die Liste kann noch um einiges fortgeführt werden...Eine online Reservierung für Material vom 14.10.2020, bei dem das Material laut Reservierungsbestätigung mögliche Abholung noch am selben Tag, nach Erhalt der Bestätigung, wurde heute (26.10.2020) erst storniert mit der Begründung die Ware wäre nicht mehr verfügbar!Ich kann jedem nur abraten bei Bauhaus in irgendeiner Form Dienstleistungen zu beziehen, vorausgesetzt er möchte schnell sein Badezimmer nutzen und nicht mehrere Monate warten ohne eine Veränderung.Bis heute ist das Badezimmer unbrauchbar, weil kein einziger von Bauhaus verursachter Mangel beseitigt wurde!Ergänzung, eine weitere Onlinereservierung von Verfügbaren Artikeln, aufgegeben am 1.11. Abholbar laut Webseite am 2.11. Wurde heute am 9. 11.2020 storniert, weil der Artikel nicht mehr verfügbar ist!!Dazu kommt eine neue Entwicklung bezüglich des Bades, ausgesucht wurde eine Glasbetätigungsplatte fürs Badezimmer, diese sollte Bündig mit den Fliesen sein, in der Realität sieht das jedoch vollkommen anders aus! Die Betätigungsplatte steht mindestens 5mm von der Wand ab. Auf Nachfrage, teilte mir Bauhaus dann mit, dass das so wie ausgestellt überhaupt nicht möglich ist!Denn Bauhaus hätte hier nur einen Dummy verbaut!! 😠😠

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Name: A B
Datum: 2024-05-15 13:38:50
Bewertung: 5
Kommentar: Top Baumarkt hier hat man alles

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Name: H** D*****
Datum: 2024-05-13 12:00:35
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war sehr zufrieden, alles hat geklappt...Nette Mitarbeiter und gute Preise.Kostenlos Parkmöglichkeiten und der Aldi ist gleich neben an.

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Name: N***** M*******
Datum: 2024-05-07 21:59:03
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal und gute Beratung!

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Name: I** S*** E***
Datum: 2024-05-04 13:42:29
Bewertung: 5
Kommentar: Alles da

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Name: C*** K
Datum: 2024-04-25 05:20:53
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert (könnte noch etwas besser sein), freundliches Personal, der Gartenbereich war leider schon besser organisiert,Update April 24: Gartenbereich wieder deutlich besser, Auswahl nicht riesig (Platzmangel)

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Name: T** F***
Datum: 2024-04-24 13:05:46
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt. Man bekommt fast alles was man braucht. Alle Preisklassen vorhanden.

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Name: U***
Datum: 2024-04-23 13:31:56
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, nettes Personal. Ich stöbere besonders gerne in der Gartenabteilung

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Name: M***** W****
Datum: 2024-04-06 16:20:25
Bewertung: 3
Kommentar: In der Elektroabteilung leider unfähiges Personal

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Name: L******* M****** T*****
Datum: 2024-04-01 16:54:16
Bewertung: 4
Kommentar: Alles super…Personal und Warenangebot ist super!Geht man sehr gerne einkaufen obwohl der Weg weiter ist!!!

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Name: T*** S********
Datum: 2024-03-31 19:42:45
Bewertung: 3
Kommentar: Personal war freundlich, wenn es denn da war. Lange Wartezeiten. Fehlende, nicht lieferbare Ware, aber Ausstellungsstücke wurde nicht verkauft.

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Name: V*****
Datum: 2024-03-30 09:22:11
Bewertung: 1
Kommentar: Unverschämter und arroganter Verkäufer mit ungepflegten Bart in dem befahrbaren Bereich. Anfang 30 und frech für 3, bin dann auch wieder gefahren…

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Name: U** R**********
Datum: 2024-03-29 01:13:34
Bewertung: 5
Kommentar: Im Holzzuschnitt war der Mitarbeiter sehr freundlich, schnell und Hilfsbereit.

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Name: G***** G******
Datum: 2024-03-28 16:00:06
Bewertung: 4
Kommentar: Einer der besten baumärkte in Wuppertal. Sehr übersichtlich, große gänge, sauber und aufgeräumt. Das Personal ist in den meisten Fällen sehr freundlich kompetent und zuvorkommend. Meine Frau und ich gehen sehr gerne hier hin.Wir kommen immer wieder gerne und werden auch meist fündig.Und wieder einmal fündig geworden und gut beraten worden.

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Name: A*** J************
Datum: 2024-03-26 06:41:21
Bewertung: 5
Kommentar: Super sortierten Baumarkt mit sehr nettem Personal

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Name: F*** R*****
Datum: 2024-03-25 22:54:58
Bewertung: 5
Kommentar: Alles da was man braucht.Mitarbeiter sind freundlich.Laden ist sauber.

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Name: M B
Datum: 2024-03-23 21:40:56
Bewertung: 5
Kommentar: Ausreichend Personal bei der Größe des Marktes. Der Mitarbeiter beim Zuschnitt ist sehr freundlich, kompetent und verlässlich, sodass wir durch einen Anruf seinerseits sicher sein konnten, dass unsere Arbeitsplatte wieder zu einem bestimmten Termin vorrätig war. Guter Service.

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Name: T***** D*****
Datum: 2024-03-22 18:37:27
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe Elektrowerkzeuge gekauft, dank einer wirklich unfassbar guten Beratung durch Frau Westring, habe Ich die perfekte Lösung finden können. Das Wissen das sie hat, da ziehe ich den Hit vor, einfach Top!

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Name: T******* V***
Datum: 2024-03-15 19:05:26
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mir heute ein neues Gartenblockhaus gekauft. Und mir kostenlos einen passenden Anhänger ausgeliehen. Tolles und freundliches Personal, gutes Preis- und Leistungsverhältnis. Ich komme gerne wieder.

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Name: B********* 5*
Datum: 2024-03-12 08:23:01
Bewertung: 4
Kommentar: Hier kaufe ich fast alles zum Heimwerken. Aufgeräumtes Sortiment. Preise OK. Sollte man aber vergleichen. Keine Wartezeiten an der Kasse. Genügend Parkplätze vorhanden.

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Name: P**** B**********
Datum: 2024-03-10 09:46:45
Bewertung: 4
Kommentar: Wurden freundlich und kompetent beraten.

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Name: P****** H*****
Datum: 2024-03-09 19:01:21
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl, freundliches Personal, aber preislich minimal teurer als mancher Konkurrent.Dennoch einen Einkauf Wert, man muss nur vergleichen.

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Name: M*****
Datum: 2024-03-06 03:50:44
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes und aufgeräumtes Sortiment. Direkt gegenüber ist ein Hornbach.

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Name: M****
Datum: 2024-03-06 00:50:34
Bewertung: 3
Kommentar: Ein Baumarkt wo man nach Personal suchen muss und das wirklich jedes Mal.

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Name: K* S
Datum: 2024-03-02 19:11:15
Bewertung: 5
Kommentar: Bin wie immer gerne hier. Personal hatte heute nur ein wenig Stress.Da die GroßKopferten am liebsten den Laden an einen Tag auf links gedreht hätten. Wird sich wohl auch wieder beruhigen. Sonst alles gut

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Name: M**** C******
Datum: 2024-02-25 18:40:42
Bewertung: 4
Kommentar: Laminat gekauft, der nette Verkäufer hat alles im Auto geladen. Vielen Dank.

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Name: M****** B*****
Datum: 2024-02-25 10:17:54
Bewertung: 4
Kommentar: Dort habe Bau Material gekauft.Preis noch zahlbar.

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Name: K**** P*******
Datum: 2024-02-17 10:09:47
Bewertung: 5
Kommentar: Bauhaus danke für die tolle Hilfe der MitarbeiterinFachlich sehr Kompetent kann ich nur empfehlen dadurch meine Küche mit neuer Spüle und Armatur extrem aufgewertet

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Name: T***** H****
Datum: 2024-02-10 17:06:02
Bewertung: 5
Kommentar: Der Baumarkt ist sehr aufgeräumt gewesen alles gut sortiert und man findet schnell was man möchte,was genial ist das man auf E Geräte 5 Jahre Garantie bekommt. Parkplätze sind genug vorhanden und auch für Rollstuhlfahrer ist der Baumarkt gut zugänglich. 👍👍

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Name: S*****
Datum: 2024-02-08 07:23:48
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert, gute Beratung. Ein Bauhaus wo man sogar Stahlträger bekommen kann, mit Zuschnitt..Top Bauhaus...

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Name: G****** C*****
Datum: 2024-02-07 11:32:56
Bewertung: 5
Kommentar: Riesiges Sortiment und gute Beratung.

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Name: J**** R
Datum: 2024-02-05 16:25:56
Bewertung: 5
Kommentar: Danke an den Drive in Service, absolut empfehlenswert.

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Name: A******
Datum: 2024-02-05 12:09:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ist mir bisschen zu weit, aber besser wie OBI.Tolle hilfsbereite mitarbeiter die eure Probleme lösen. Ich komme gerne hier hin.

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Name: K**** K*****
Datum: 2024-01-30 17:29:17
Bewertung: 4
Kommentar: Tolle Angebote, nette kompetente Mitarbeiter. Nur zu empfehlen...

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Name: F**** P********
Datum: 2024-01-25 16:18:52
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Baumarkt halt mit den üblichen guten Parkmöglichkeiten

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Name: P**** F******
Datum: 2024-01-17 11:49:53
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliches Personal, das auch von sich aus fragt ob es helfen kann. Die Auswahl ist gut und der Baumarkt übersichtlich.

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Name: P* R* L*
Datum: 2024-01-11 16:31:24
Bewertung: 2
Kommentar: Gut sortiert, bei vielen Artikeln verschiedene Qualitätsstufen erhältlich und preislich zur Qualität angemessen. Die Bedienung ist freundlich, hilfsbereit (war früher gut geschult oder kam oft sogar aus den verarbeitenden Berufen mit entsprechenden Fachkenntnissen). Bestellte Ware wird leider in den Hochregalen eingelagert und braucht entsprechend lange, bis sie zur Abholung dem Kunden übergeben werden kann. Besonders an Wochenenden ist das chaotisch, weil die Gabelstapler durch die Besuchermengen fahren müssen, Gänge mehr oder weniger vorschriftsmäßig abgesperrt werden und scheinbar grundsätzlich nie ein Stapler dort ist, wo er gebraucht wird. Es braucht oft sehr lange, bis man seine Ware hat.Aktualisierung:Von 4 Sternen herunter auf 2 Sterne, weil der Laden hinsichtlich des Personals eine Katastrophe geworden ist. Es sind kaum noch Mitarbeiter in den Abteilungen, wenn doch, dann allein gelassene Azubis, die statt qualifizierten Fachberatern irgendwie den Umsatz stemmen sollen. Darauf angesprochen klagen alle Mitarbeiter, dass zu wenig Kollegen da sind und wegen dieser Belastung neue Mitarbeiter schneller wieder gehen, als wieder neue angeworben werden können. Wegen geringer Personaldichte findet auch keine gute Einarbeitung statt. So kommt es vor, dass Mitarbeiter der Fachabteilungen sich an ihrem eigenen Arbeitsplatz schlechter als Stammkunden auskennen und Stammkunden im Beisein des staunenden Fachberaters andere Kunden beraten.Aber offensichtlich ist die Beliebtheit auch in den Augen anderer Kunden gesunken, denn die großen breiten Gänge wirken meist menschenleer.Aktualisierung:Die Personalsituation hat sich minimal verbessert. Aber die meisten Fachberater scheinen Lehrlinge zu sein. Einige wenige Spezialisten gibt es. Man muss nach älteren Mitarbeitern suchen und bekommt dann meist eine gute Beratung. Das bedeutet aber nicht, dass man nach dieser Beratung etwas kaufen kann, denn das Gesuchte gibts dann doch nur im Fachhandel.

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Name: C****
Datum: 2024-01-09 17:16:04
Bewertung: 1
Kommentar: Insgesamt echt enttäuschend. Auch die Geschäftsführung.Ich habe viele Jahre sehr, sehr viel Geld in diesem Laden ausgegeben. Aber der Service ist mittlerweile so schlecht, dass ich keinen Fuß mehr hier rein setze.Einzelne Mitarbeiter sind für mein empfinden zunehmend unfreundlicher geworden. Ich habe Verständnis dafür wenn viel zu tun ist, aber als Kunde sollte man noch immer ein gewisses Maß an Freundlichkeit erwarten dürfen.Die Produkte beschränken sich mittlerweile viel zu sehr auf Eigenmarken von Craftomat zu Billomat.Nicht nur das man sich mit der Profikarte (Kauf auf Rechnung) nur an einer normalen Kasse mit Kassierer anstellen kann, wo man Ewig warten muss, weil die einzige Alternative die SB Kasse ist. Hier wird auch noch jede einzelne Schraube und jeder Centimeter Kabel auf Anweisung vom Chef nachgezählt und abgemessen.Als Bauhaus auf die Idee kam morgens nur noch die SB Kasse zu öffnen (wahrscheinlich Personal sparen) war an diesen auf einmal der Kauf auf Rechnung möglich. Allerding nur so lange, bis wieder eine normale Kasse öffnet. Dann sollen sich alle Profikunden wieder dort anstellen. Ein diesbezügliches Gespräch mit der Geschäftsführung stieß auf Unverständnis.Aber mal im Ernst? Ich soll als Kunde darauf achten an welcher Kasse zu welcher Uhrzeit das von Bauhaus selbst angebotene Zahlungsmittel akzeptiert wird und dann begreift der GF nicht einmal was für ein Schwachsinn das ist? Das Kassenpersonal hat mich selbst darum gebeten, dass ich ihrem Chef erkläre wo an der Stelle ein Problem ist, weil es ihn offenbar nicht juckt wenn die eigenen Mitarbeiter Kritik äußern. Traurig... Auf mich hat der Chef jedenfalls nicht so gewirkt als wenn er weiteres Interesse an mir als Kunden hätte. Damit hat sich für mich die Geschäftsbeziehung erledigt. Viele weitere Punkte spare ich mir jetzt mal...

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Name: D*** O***
Datum: 2024-01-06 13:25:14
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment, gute Qualität der Werkzeuge und Materialien und auch wirklich gute Beratung. Leider sind die Preise manchmal und in manchen Bereichen nicht konkurrenzfähig.

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Name: R**** R***
Datum: 2024-01-04 08:38:25
Bewertung: 1
Kommentar: Null Service. Nachdem ich über 25 Minuten an der Werkzeuginformation gewartet habe und mir alle fünf Minuten gesagt wurde Der Kollege kommt sofort, ich hab ihm bescheid gesagt bin ich gegangen.

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Name: R**** R*****
Datum: 2023-12-27 20:21:51
Bewertung: 5
Kommentar: Drive in So das man im trockenen laden kann. Nette Bedienung kompetent und freundlich. Es wurde sogar beim laden geholfen, im Vergleich zu anderen baumärkten ist das schon vorbildlich.

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Name: M**** L**********
Datum: 2023-12-22 20:28:01
Bewertung: 2
Kommentar: Auswahl ist ok, die Preise ok aber die Mitarbeiter können freundlicher sein.

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Name: M******* M*****
Datum: 2023-12-20 17:45:11
Bewertung: 1
Kommentar: Haben eine Stunde auf einen Berater in der Türen Abteilung gewartet. Sind dann zu Hornbach gefahren. Da geb es Personal welches Türen verkaufen wollte.

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Name: 4* G*******
Datum: 2023-12-17 08:20:55
Bewertung: 1
Kommentar: Mitarbeiter scheinen weder Lust noch Ahnung von ihrer Arbeit zu haben. Wenn ich sanitär Zubehör kaufe, dann sagt mir doch das in der Packung keine Dichtungen sind und das ich die extra dazu kaufen muss!!! Anstatt das ich tausend mal zu euch fahren muss!!!!

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Name: M****** F*****
Datum: 2023-12-16 10:57:08
Bewertung: 5
Kommentar: Gaaaaanz anders als in Heckinghausen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Sehr freundliches Personal. Staplerfahrer sind top da, die denken mit.

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Name: M** W****
Datum: 2023-12-15 17:54:45
Bewertung: 4
Kommentar: Personal unfreundlichAußerdem versucht daß teure los zu werden. Geht gar nicht

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Name: F********
Datum: 2023-12-10 20:03:33
Bewertung: 5
Kommentar: Ein großes Lob geht vor allem an die freundliche und kompetente Beratung durch Frau Weßling, die nicht nur Antworten auf unsere Fragen hatte, sondern uns auch auf Möglichkeiten über unsere Vorstellungen hinaus aufmerksam gemacht hat. 10/10

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Name: B***** E*****
Datum: 2023-12-06 18:28:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöner Baumarkt. Immer wieder gerne hier. Sehr Übersichtlich, aufgeräumt und die Mitarbeiter sind sehr Nett. Gerne auch lasse ich mich hier von Azubis beraten denn Lernen musste jeder mal. Und das auch Azubis was können zeigt meine Rezension. Danke an den Herr aus der Werkzeug abteilung der extra für mich (Er hat super Beraten) nach Ersatzteilen für eine Bosch Tischkreissäge geforscht hat. Auch ein sehr großen dank an die Herren im Drive In für die einlade hilfe der Schweren säcke Maschinenputz. War ein Herr auf einem Gabelstapler mit Mittelscheitel und Tattoo auf der Hand. Danke an Bauhaus ❤️

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Name: h**** a****
Datum: 2023-11-28 08:30:16
Bewertung: 1
Kommentar: Es ist gut, aber bei ihm sind Kassierer, ein Mann und eine Frau. Sie sind sehr böse und rassistisch. Ich wollte etwas umtauschen, und als ich eilig zum Umtausch ging, stand mein Freund in der Schlange und die Angestellten sagten sich gegenseitig : „Kannaki ist ein Arbeiter.“ Ich denke nicht, dass das eine gute Sache ist. Ich arbeite seit fünf Jahren in diesem Land und solche Leute sind definitiv rassistisch.

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Name: F**** S*
Datum: 2023-11-27 18:13:42
Bewertung: 1
Kommentar: Heute gegen 17:00 Uhr war ich mit meinem Schwiegervater (Großkunde) beim Bauhaus, um eine Duschwanne/Duschtasse zu kaufen.Nachdem wir fündig wurden und nach dem Preis fragen wollten, sagte der Mitarbeiter, welcher am Stand der Verbindungselemente arbeitete, dass er nicht dafür zuständig sei und wir gegenüber beim Kollegen fragen sollen. Soweit so gut. Der Kollege gegenüber war aber leider im Gespräch mit einem anderen Kunden und auch nach ungefähr 10 Minuten tat sich nichts.Dann ist mein Schwiegervater auf die Idee gekommen den Preis mithilfe des Scanners herauszufinden und hat daraufhin den Mitarbeiter am Stand der Verbindungselemente gefragt, ob er kurz den Scanner haben könnte bzw. ob nicht er mal mal kurz scannen könnte.Die Reaktion vom Mitarbeiter daraufhin fand ich sehr unprofessionell und alles andere als kundenfreundlich. Mein Schwiegervater, der etwas älter ist, hat zwar den Mitarbeiter mit seiner Bitte, den Artikel zu scannen, beim Gespräch mit einem anderen Kunden gestört, jedoch sollte ein Verkäufer nicht in diesem Ton und erst Recht nicht mit dieser Wortwahl „können Sie denn nicht ein wenig Geduld zeigen? Ich habe Ihnen doch gesagt, dass Sie gegenüber zu meinen Kollegen gehen sollen“ mit einemKunden reden.Als dieser dann total verärgert und schlecht gelaunt uns den Preis gesagt hat, meinte ich nur noch „danke und so schnell kann es doch gehen“ geantwortet.Der Mitarbeiter rief uns dann nur noch hinterher „man kann auch geduldiger sein!“Ich verstehe total, dass man in einem Gespräch nicht gestört werden möchte. Erst Recht nicht in einem Kundengespräch. Da bin ich klar bei dem Mitarbeiter. Man sollte jedoch als Verkäufer/Dienstleister seriöser, professioneller und vor allem emphatischer reagieren können und nicht vor anderen Leuten lautstark werden oder gar jemandem hinterherrufen.Fazit: Schwiegervater und ich sehr verärgert und Entscheidung getroffen die beiden Artikel noch zu kaufen und danach nicht mehr dieses Bauhaus zu betreten. (Nachdem ich ihn überredet habe, Seine Bauhaus Kundenkarte nicht wegzuschmeißen und nur dieses Geschäft in Wuppertal-Oberbarmen zu meiden, anstatt alle Bauhäuser)

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Name: S***** S**********
Datum: 2023-11-04 21:59:20
Bewertung: 5
Kommentar: Immer gerne! Viel Auswahl und sehr gut die Artikel in den Augen der Kunden dargestellt!!!Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. MfG

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Name: T* B***
Datum: 2023-11-04 17:25:42
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr ansprechender Baumarkt. Hier bekommt man alles was Mann braucht. Gute Auswahl, gute Beratung. Schön ist auch der Bäcker nebenan.

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Name: J***** K****
Datum: 2023-10-31 04:55:26
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn man einen Mitarbeiter findet sehr hilfsbereit und kompetent. Das Geschäft ordentlich und sauber.

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Name: R***** L*****
Datum: 2023-10-20 07:18:13
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl, faire Preise. Ist in den letzten Jahren attraktiver geworden.

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Name: C******** W*
Datum: 2023-10-18 08:14:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren schon öfters in dem Bauhaus, die Mitarbeiter, wenn man jemanden findet, sind immer freundlich und kompetent.Die Wochen waren wir zu einer Badplanung vor Ort, hatten nicht allzu viel erwartet umso begeisterte sind wir aus dem Termin raus gegangen.Wir hatten die Grundrisse zuvor zukommen lassen und die Dame hat sich im Vorfeld bereits damit auseinander gesetzt und hatte direkt Ideen und Vorschläge für die Gestaltung. Wir hatten eine grobe Vorstellung, sie hatte sofort eine Vorstellung, wie man diese umsetzen könnte und gemeinsam mit ihrem Know How und Ideen sind wir zügig zu einem fertigen Bad gekommen. Dabei wurde alles beachtet, von der Fliesen Auswahl, über das WC mit Drücker Taste, Dusche etc.Die Dame war sehr engagiert, interessiert und man merkte, dass sie richtig Spaß dabei hatte. Vielen lieben Dank an sie.Es kommt nun ein Badplaner zu uns raus, nimmt die genauen Aufmaße auf und dann wird alles weitere durch die Mitarbeiter organisiert. Wir sind gespannt aber sehr optimistisch :)

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Name: M*** S*************
Datum: 2023-10-17 07:47:14
Bewertung: 5
Kommentar: Das Bauhaus in Wuppertal-Barmen hat mir sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und hilfsbereit, was den Einkaufsprozess sehr angenehm gestaltete. Das Sortiment war nicht nur vielfältig, sondern auch großzügig, sodass ich alles finden konnte, was ich gesucht habe.Der großzügige Parkplatz war ein weiterer Pluspunkt, da es oft schwierig ist, in der Innenstadt einen Parkplatz zu finden. Die gesamte Filiale war übersichtlich gestaltet, was die Orientierung und das Einkaufen erleichterte. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung!

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Name: C***** W****
Datum: 2023-09-30 16:46:36
Bewertung: 4
Kommentar: Ich bin echt zufrieden mit dem Sortiment und spreche den Mitarbeitenden ein großes Lob für ihre Kompetenz und Freundlichkeit aus. Einen Stern abziehen muss ich allerdings für das Reservieren und Abholen System, da besteht noch jede Menge Luft nach oben. Meine Reservierung ist auch vier Stunden nach der Bestätigung noch nicht abholbereit.

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Name: A****** K****
Datum: 2023-09-30 14:32:47
Bewertung: 5
Kommentar: Samstag, 12 Uhr, Parkplatz voll, alle Heimwerker da; Hölle...Und die Mitarbeiter vom Bauhaus sind super freundlich, ungestresst, proaktiv am Kunden, kompetent und auch freundlich untereinander 👍

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Name: G***** F**** U*********
Datum: 2023-09-29 22:24:05
Bewertung: 4
Kommentar: Tolles Angebot, gute und freundliche BeratungWenn es gut werden soll !

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Name: R***** N****** D*****
Datum: 2023-09-22 05:14:45
Bewertung: 5
Kommentar: Mein lieblings spielplatz !❤️❤️❤️💪🫶

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Name: L***** K***
Datum: 2023-09-21 16:47:21
Bewertung: 1
Kommentar: Unmöglicher Bauhaus sowas wie in WUPPERTAL hab ich nie gesehen es gibt keine Mitarbeiter alle verstecken sich man sucht nach Mitarbeitern vergeblich unter aller sau

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Name: J** O******
Datum: 2023-09-17 08:33:04
Bewertung: 4
Kommentar: Alles was man benötigt, bekommt man hier. Manchmal auch Beratung, wenn man einen Mitarbeiter findet. Ansonsten sollte man wissen, war man haben möchte.

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Name: G***** B***
Datum: 2023-09-10 06:04:00
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundliches Personal, sehr hilfsbereit und kompetent. War in der Bäderwelt und habe bei der Kompetenten Mitarbeiterin am Ende im Bauhaus alles gekauft, TOP 1*****.

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Name: M** e*
Datum: 2023-09-09 21:33:30
Bewertung: 4
Kommentar: Immer sehr nette Mitarbeiter, Hilfsbereit und zu vorkommend!Aber der Drive in, ein PKW mit einem Einachsanhänger ist eine Herausforderung!

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Name: N****** P*****
Datum: 2023-09-06 15:26:49
Bewertung: 5
Kommentar: Das ist wohl der sauberste baumarkt den ich kenne. Nette Mitarbeiter die wissen wo es langgeht. Einfach toll... Plus super Bäckerei. Was will man mehr. Super Auswahl in beiden Läden toll

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Name: J** K**
Datum: 2023-08-26 19:14:06
Bewertung: 1
Kommentar: Äußerst ärgerlich ist es, wenn man den online Bildern für Travatinosteine glauben schenkt, und deswegen von Essen nach Wuppertal-Barmen fährt, um festzustellen, daß die Bilder so gut wie nichts mit der tatsächlichen Ware zu tun hat. Wenn dann der Filialleiter sich nur mit Floskeln dazu äußert und sich nicht mal die Mühe macht sich die Ware anzschauen, zeigt das Desinteresse und Gleichgültigkeit mir als Kunden gegenüber. So wird wohl der ein oder andere Kunde im Wuppertaler Bauhaus enttäuscht und verärgert werden.Die beiden Kundenberaterrinen in der Gartenabteilung hingegen waren engagiert und hilfsbereit bei der Suche nach den Steinen.Vielleicht wäre es eine Überlegung wert, ob der Filialleiter eine Weile bei den beiden hinsichtlich Kundenorientierung und Kundenservice hospitieren kann!?Bauhaus! Wenn es gut werden soll traf in dieser Niederlassung nur bedingt zu.Ich bitte hier nicht ebenfalls mit Floskeln seitens des Bauhaus in Wuppertal oder der PR Abteilung auf meine Kritik zu reagieren.

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Name: A****** Z*********
Datum: 2023-08-25 11:39:39
Bewertung: 2
Kommentar: Kein Fachpersonal in den Abteilungen, nur eine Kasse geöffnet 15 Leute vor mir und das am frühen Morgen. Kann ich nicht mehr empfehlen.

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Name: T******
Datum: 2023-08-09 17:32:53
Bewertung: 3
Kommentar: Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilft gerne aber die Anordnung ist absolut undeutlich wenn nach Regal 50 auf einmal 39 kommt ist es absolut nicht gut zur Orientierung hab aber durch das nette hilfsbereit Personal zum glück trotzdem noch alles finden könne

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Name: R E
Datum: 2023-08-05 20:33:29
Bewertung: 4
Kommentar: Breites und tiefes Sortimemt. Gute Auswahl von A-Z. Freundliche Bedienung und dabei fachlich versiert. Schade, dass es gewisse Artikel nur online zu bestellen gibt.Insgesamt eine gute Einkaufsquelle.Jedoch im Preisniveau über den Marktbegleitern.

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Name: T***** D***
Datum: 2023-07-31 18:22:34
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert und vieles ist vorrätig.Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter findet man hier auch schnell.Die Garten- und Pflanzenabteilung hat eine große Auswahl.

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Name: T*** S
Datum: 2023-07-18 20:35:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war vor zwei Wochen im Stadtgarten (Lichtscheid) und habe dort ein sehr positives und nettes Beratungsgespräch von einer Frau Martin zwecks meines Pools, der nicht mehr gut aussah, erhalten. Sie hat mir mehrere Produkte ans Herz gelegt. Trotz, dass es sehr voll war an diesem Tag hat man sich die Zeit genommen, mir auszurechnen, wie viel Gramm und Milliliter der Pool genau benötigt. Eine Top-Beratung. Danke! Mein Pool ist wieder kristallklar. Ich werde wieder öfter kommen.

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Name: U** J*****
Datum: 2023-07-18 04:33:59
Bewertung: 3
Kommentar: Ein Baumarkt halt, wenig Personal um Fragen zu klären. Großes Sortiment, nicht immer logisch sortiert und zu finden. Jemanden fragen..., ach ja, wenig Personal. 😉

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Name: M****** B******
Datum: 2023-07-15 09:22:06
Bewertung: 3
Kommentar: Habe nach einem Spiegelschrak fürs Badezimmer gesucht. Leider hängen diese so hoch oben das man sie nicht richtig anschauen kann. Schade, denn so kaufe ich kein Möbel.

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Name: M****** A*****
Datum: 2023-07-12 20:47:06
Bewertung: 5
Kommentar: Auch als Mensch, der handwerklich total ungeschickt ist, fühlt man sich hier auf Augenhöhe beraten und abgeholt. Mein besonderer Dank geht an Frau Weßling, die mir sehr geduldig und kompetent auch mehrfach beratend zur Seite gestanden hat. So sollte Kundenservice überall aussehen!

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Name: D***** X
Datum: 2023-07-08 13:01:55
Bewertung: 5
Kommentar: Unfassbar groß, sowohl von der Fläche wie auch vom Sortiment. Dennoch übersichtlich, strukturiert und aufgeräumt. Da kann Mann schon mal die Zeit vergessen und mit Dingen nach Hause kommen, von denen man vorher nicht glaubte sie haben zu müssen...🙈😂

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Name: D********** S*******
Datum: 2023-07-06 20:41:24
Bewertung: 5
Kommentar: Sauber und sehr geordnet, man findet immer einen Mitarbeiter und von denen sind ausnahmslos alle motiviert und sehr freundlich. Auch das Preis-Leistungsverhältnis passt und beim Umtausch sind die Mitarbeiter sehr umgänglich und zicken nicht rum . Bin Stammkunde und bleibe es .

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Name: F**** R*******
Datum: 2023-07-04 18:22:40
Bewertung: 1
Kommentar: In dieser Filiale sagt man Ihnen nicht die Wahrheit…Am 21.12.22 fragte ich um 19:40 ob mir noch sechs Zuschnitte aus 12mm Pappelholz gesägt werden würde. Ich hätte es verstanden wenn es nicht mehr möglich gewesen wäre. Die Antwort lautete aber zunächst ja.Dann sagte der Mitarbeiter nach etwa 5 Minuten das 12mm Sperrholz nicht mehr da sei, ein recht langer Zeitraum um das zu erkennen. Ich fragte nach 10mm. Zunächst sagte der Mittarbeiter zu um mir dann nach weiteren 5 Minuten mitzuteilen, daß die Platten alle nur einen Meter lang seien. Ich sagte ihm das das in Ordnung ist, da ich die Platten dann an einander setzte. Dann wollte mir aber nur die Breite sägen! Die Länge sollte ich selber sägen, eigenartig für einen Zuschnitt Service. Ich lehnte ab und bat ihn wenigsten die grösseren Zuschnitte von ca 54,5 x 214cm (geteilt) zu sägen.Er stellte die Säge an und sagte dann nach weiteren 5 min (in der die Säge im Leerlauf) lief, daß die Säge jetzt defekt ist.Hätte er mir direkt gesagt das er keine Lust hat zu arbeiten oder das es einfach zu spät ist, hätte ich über den Kreisverkehr zu einem anderen Baumarkt gehen können. So aber hat mich dieser Mitarbeiter so lange an der Nase herum geführt bis es tatsächlich zu spät wurde. Es waren etwa sechs Zuschnitte aus 10mm Sperrholz, eigentlich keine große Sache. Hier werden Sie als Kunde belogen, daß geht nicht. Das ist nicht in Ordnung. Der Leitung ist das wahrscheinlich egal. Ich habe meine Einkäufe incl der Spüle aus Granit im Gesamtwert von 300€ stehen lassen. Ich überlege meine Kundenkarte zurück zu geben, denn als Gewerbetreibender kommt man mit diesem „Service“ nicht weiter.Und an die Leitung gerichtet: Es wäre ein leichtes zu überprüfen ob die Säge nicht funktioniert und ob es kein 12mm Sperrholz gibt und ob die 10mm Sperrholzplatten tatsächlich alle nur einen Meter lang sind…..🤥

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Name: E*** 0***
Datum: 2023-06-25 03:29:37
Bewertung: 3
Kommentar: Man wird im BAUHAUS zwar freundlich empfangen, aber es ist auch hier schwer einen Mitarbeiter zu erhaschen, welcher einem bei höhenmäßig nicht erreichbarer Ware behilflich sein könnte. Soweit allerdings jemand griffbereit ist, ist der Kunde auch meist König. Preissegment ist durchaus realistisch. Der Bereich der Sonnenschirme und des Zubehörs ist allerdings schlecht und unübersichtlich angelegt.

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Name: S*** Z*****
Datum: 2023-06-24 09:33:21
Bewertung: 3
Kommentar: Ich hatte nicht das Gefühl, dass man mir helfen wollte. Der Kollege in der Sanitärabteilung war nicht sehr hilfsbereit und sagte nur, dass es ein bestimmtes Ersatzteil nicht gibt. Die sinnvolle Alternativlösung konnte mir dann der Kollege bei Hornbach nennen und in der anderen Abteilung gezeigt. Das wäre bei Bauhaus auch möglich gewesen.

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Name: H****** S********
Datum: 2023-06-19 07:43:01
Bewertung: 1
Kommentar: Personal hatte von ihrer Abteilung gar keine Ahnung wollte eine vernünftige Beratung und was ist passiert hat mir das falsche raus gegeben was gar nicht geholfen hat mehr im Gegenteil dadurch habe ich jetzt ein fehlkauf und noch dazu viel Geld verloren

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Name: S**** U*
Datum: 2023-06-12 16:39:20
Bewertung: 5
Kommentar: Hab mich vorhin von Herrn Bechte in der Fliesenabteilung beraten lassen und muss das jetzt hier einfach mal erwähnen; wir sind super zufrieden, kompetente und freundliche Beratung. Ein Gewinn für das Bauhaus und mit mir einen Stammkunden mehr gewonnen 😀

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Name: U***** B***********
Datum: 2023-06-06 16:20:09
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl, Kundenfreundlich, preislich etwas teurer als die Konkurrenz, übersichtlich Einteilung der Gänge

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Name: B*** H******
Datum: 2023-06-02 18:27:21
Bewertung: 4
Kommentar: Top. Die Verkäufer sind hilfsbereit und vorbereitet.

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Name: A*** J***
Datum: 2023-05-31 20:42:03
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Service in der Elektroabteilung. Man besorgte mir einen Adapter für Lampenfassungen, den es bei anderen Baumärkten nicht gab, weil der Adapter angeblich nicht mehr hergestellt werde. Bauhaus besorgte das Teil der Herstellers Paulmann. Es wurde kurz nach meiner Bestellung ausgeliefert. Vielen Dank an den freundlichen kompetenten Mitarbeiter im Bauhaus in Wuppertal Barmen.

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Name: A**** K***
Datum: 2023-05-24 17:38:29
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr freundliches Lagerpersonal, leider lange standtzeit

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Name: N***** L************
Datum: 2023-05-23 07:14:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und lösungsorientiert. Die Beratung war top und wir haben eine gute Lösung gefunden, die am nächsten Tag abholbereit war.Der Laden ist hell und ordentlich, an der ein oder anderen Stelle ein wenig unübersichtlich. Parkplätze sind ausreichend vorhanden

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Name: D****** K*****
Datum: 2023-05-22 14:00:54
Bewertung: 5
Kommentar: Ich fahre lieber 10km weiter nach Bauhaus, bessere Beratung, mehr Auswahl.Gefällt mir dort allgemein besser als bei z.B. Obi

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Name: J** G*******
Datum: 2023-05-21 12:05:49
Bewertung: 1
Kommentar: Wir waren mehrere Male vor Ort und jedes Mal wurde uns eine andere entwort auf die Nachfrage bez. der Verfügbarkeit der Stufen-Terrassenplatten. Leider bin ich nicht von dem Service und der Warenvielfalt überzeugt. Schade, dass ich nicht weniger als nur einen Stern geben kann...

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Name: U* B* (*****
Datum: 2023-05-09 11:51:55
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter /inen, hell und freundlich eingerichtet. Man / Frau findet sich schnell zurecht . Viele Parkplätze.

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Name: K************ S******
Datum: 2023-04-29 06:14:12
Bewertung: 1
Kommentar: Leider stimmt die Online-Verfügbarkeit von Produkten überhaupt nicht.Umsonst hierher gekommen.Passiert hier übrigens öfter.

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Name: F* E
Datum: 2023-04-17 08:59:01
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war auf der Suche nach einer neuen Tischplatte und wurde im Baumarkt von Herrn Pustlauk äußerst freundlich und kompetent beraten. Er nahm sich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und empfahl mir eine wunderschöne Tischplatte, die perfekt zu meinen Anforderungen passte. Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet und ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich schätze Herrn Pustlauks Engagement und Professionalität und würde jedem empfehlen, ihn bei Bedarf um Rat zu fragen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

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Name: A**** B********
Datum: 2023-04-14 14:17:10
Bewertung: 5
Kommentar: Dies ist mein Laden. Kaufe gerne hier ein. Freundliche Mitarbeiter, aber sind nicht alle da, wenn man sie mal braucht.

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Name: S******* K*
Datum: 2023-04-08 11:51:41
Bewertung: 5
Kommentar: Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und hilfsbereit. Zusätzlich waren sie sehr kinderfreundlich. Die Kids haben für die Wartezeit bei der Beratung einen Lolli bekommen. Alles bestens.

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Name: J** S
Datum: 2023-04-07 18:16:38
Bewertung: 5
Kommentar: Absolut super Bauhaus. Sehr aufgeräumt und strukturiert. Sehr nette Mitarbeiter in allen Abteilungen. Hervorzuheben ist Herr Delli Muti. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit bei der Beratung und beim Kauf. Vor allem bei späterer Reklamation eines defekten Bauteils, hat er alles gegeben um mir in kürzester Zeit Ersatz zu beschaffen. Danke für den Top Service

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Name: S***** A******
Datum: 2023-04-06 21:03:02
Bewertung: 2
Kommentar: Leider muss ich eine katastrophale Bewertung abgeben, denn nach mehrmaligen einkaufen, ist mir und meinem Arbeitskollegen aufgefallen, das bei der Werkzeug Abteilung nur eine einzige Frau arbeitet, welche man immer antrifft. Gibt es kein Personal für diese Fachabteilung? Oder wird hier definitiv am falschen Ende gespart? Eventuell ist das ein Fall für die zuständige Personalabteilung, denn diese arme Frau wird doch regelrecht überlastet, wenn Sie wirklich die einzige Mitarbeiterin ist, die bei Werkzeuge und sogar bei Eisenwaren arbeitet, dann ist sicherlich bald das burnout nahe. Die Mitarbeiter Tun mit leid, wer auch immer die Personalentscheidungen für dieses Bauhaus trifft. Definitiv ein großes minus.Ansonsten bin ich wie immer zufrieden mit der Jungen blonden Dame, Sie weiß einfach alles worum ich Sie bitte/Frage.

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Name: V***** S******
Datum: 2023-04-04 10:40:40
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Service. Infostand wusste wo ich hin musste. Drive-in Service freundlich. Ich war das erste Mal dort, dann ist es besonders schwer das Gesuchte zu finden.

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Name: G**** K***
Datum: 2023-03-26 08:22:21
Bewertung: 5
Kommentar: Eine sehr freundliche Mitarbeiterin aus der Werkzeug-Info hat sich trotz der Abwesenheit der eigentlich auf das Thema spezialisierten Kollegin so lange gekümmert, bis sie mir umfassend antworten konnte. Echt vorbildlich. So geht Kundendienst. Top.

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Name: S****** H*****
Datum: 2023-03-22 19:27:20
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich und kompetent 😊👍 gute Preise. Blumenerde 40 Liter nur 2,89. Gabelstapler Fahrer zeigte uns den Weg im Laden 😊👍

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Name: e**** t**
Datum: 2023-03-17 18:40:03
Bewertung: 5
Kommentar: Beim Betreten zeigten mir die Wegweiser direkt in welcher Richtung ich zu meinem gesuchten Wunschartikel finde. Die Auswahl war in vielen Varianten und vielen Gebinden verfügbar. Ich war auf der Suche nach speziellen Schrauben, da ich nur wenige benötigte fand ich den Verkauf von Kleinmengen zu zivilen Preisen sehr vorteilhaft. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auf manche fragen gab es aber keine wirklich hilfreichen Antworten. Der Parkplatz groß und nie überfüllt. Dieser Baumarkt kann bedenkenlos von mir empfohlen werden, gut geführtes Sortiment.

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Name: L
Datum: 2023-02-25 19:06:16
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung und das zuschneiden der Ware war topp. Alles passt perfekt. Sehr netter Mitarbeiter mit guten Ideen. Danke!

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Name: S***** X
Datum: 2023-02-19 16:25:53
Bewertung: 4
Kommentar: Wie man es gewohnt ist in Wppertal, bei manchen Kundenfreundlichen Unternehmen, grosser Parkplatz. Danke. Abends eine Schranke um Möchtegern Autofahrer fernzuhalten.Ich liebe gut sortierte Märkte und wenn dann noch freundliche kompetente Fachberater mit anpacken, bin ich glücklich. Danke Euch allen bei Bauhaus.Nein ich werde nicht bezahlt aber ich bin EPD

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Name: K**** S*******
Datum: 2023-02-17 15:06:11
Bewertung: 1
Kommentar: Sowas unverschämtes habe ich noch nie erlebt! Das war das allerletzte mal das ich hier Geld gelassen habe!!!! An der SB Kasse war eine unfreundliche, unhöflich und inkompetent Mitarbeiterin (Blond mit Brille), die ich so noch nie gesehen oder erlebt habe. Mir wurden fast die Produkte aus der handgerissen und behauptet das diese nicht rabattiert wären! Auf Nachfrage was das soll, wurde ich angeschaut wie ein Auto.Zusätzlich reagierte die Mitarbeiterin an der Info natürlich nicht, den trotz Ansprache wird einem hier der Rücken gezeigt. Soll das Kundenzufriedenheit sein? Ihr seit der Action ( billiger Ramschladen) unter den Baumärkten...

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Name: C******** D*******
Datum: 2023-02-02 18:02:25
Bewertung: 4
Kommentar: Eine riesige Auswahl und kompetente Berater. Vor allem das Zusammenspiel von Beratung, Verkauf und Koordination der Handwerker ist einfach optimal. Das sollte eine etwas komplexere Renovierung doch vereinfachen.

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Name: J* O********
Datum: 2023-01-26 10:44:39
Bewertung: 1
Kommentar: Warte seit MONATEN auf eine Rückzahlung von über 3000€!!! Dieser Saftladen ist einfach unfassbar, scheint als würde die ohne Anwalthilfe auch nicht mehr kommen, schade eigentlich dass man sowas häufig nicht mehr ohne lösen kann.Online Reservieren und abholen ist eine Katastrophe, Freitag bestellte Ware sollte Samstag ab 13Uhr abholbereit sein.War sie nicht... Donnerstag, also fast eine Woche nach der Reservierung,dann ein Anruf, ob die Ware noch benötigt wird....Danke aber nein danke! Das klappt woanders deutlich besser, gerade in Zeiten von Corona sollte es eigentlich kein Problem darstellen eine Onlinereservierung vernünftig abzuwickeln.Edit: warte immer noch. Mitarbeiter bauen Regale zu, sodass Kunden nicht dran kommen. (Siehe Foto)

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Name: w*** b***
Datum: 2023-01-20 07:33:28
Bewertung: 3
Kommentar: Großer Laden.... Personal ist zu finden und kann weiterhelfen.Angebot für diese Größe.....!?War dannach bei Horbach und habe dort das gesuchte Produkt in mehreren Varianten erhalten.Der Ratschlag im BAUHAUS in Form von Hinweis zur Online Bestellung-unnütz,.

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Name: S*****
Datum: 2023-01-17 11:54:46
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute hier um ein Kleinteil für meine Küche zu finden. Herr Drucks hat nicht aufgegeben, bis wir das richtige Teil hatten. Er hat mich noch beraten, wie ich am besten messe, was ein Problem sein könnte und wie dieses dann zu beheben ist. Sehr freundlich und kundenorientiert!

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Name: T******* H*****
Datum: 2023-01-03 23:59:41
Bewertung: 5
Kommentar: Modernes, helles und großes Baumarkt Fachcentrum in Wuppertal Barmen.Freundliches Personal, gute Beratung und eine umfangreiche Ausstellung für Garten, Elektro, Smart Home oder Sanitär.Der Drive in und Stadtgarten sind super sortiert und man findet nahezu alles was benötigt wird. Und wenn ein Produkt mal nicht da ist bestellen die Mitarbeiter die Ware.Kommen gerne wieder

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Name: G******* S**** d* U**
Datum: 2022-12-27 19:16:44
Bewertung: 5
Kommentar: Meine Frau und ich sind rundum zufrieden. 5 Minuten vor Feierabend sind wir kompetent beraten worden. Herr Drucks hat sich bemüht und hat sich extra für uns noch die Zeit genommen. Sehr sympathischer Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder!

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Name: A*** W**********
Datum: 2022-11-29 18:58:48
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Laden, nettes Personal was nicht vor den Kunden wegläuft. Gute Beratung.viele Kassen die auf sind, man steht nicht lange an .Top!

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Name: L**** R********
Datum: 2022-11-25 16:41:10
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben die kompetenteste und ausführlichste Beratung erhalten, die wir je in einem Baumarkt erleben durften.Herr Drucks, (einer der Mitarbeiter dieses Marktes) hat uns, als Laien vor schwerwiegende Baufehlern bewahrt und uns Architekten und Designer erspart.Wir haben eine Küche auf Maß selber bauen wollen und sind von A bis Z durch alle Schritte durchgeführt worden.Jede unserer Fragen/Ideen, wurde freundlich mit einer Pro und Kontra Argumentation ausdiskutiert, was uns neben neuen Ideen auch zu einem klugen Aufbau (welcher auch noch schön aussieht) führte.Kein Baumarkt und kein Mitarbeiter für unsere anderen Projekte hat jemals so viel Zeit, Verständnis und vor allem Kreativität in uns gesteckt, sodass wir definitiv nur noch hier Kaufen und Bestellen werden.Gerade wenn es um viel Geld geht, möchte man gut beraten werden und weder zu viel für unnötiges oder zu wenig für essenzielle Teile ausgeben.Diese Beratung hat alle Kriterien, die man sich wünschen kann, erfüllt und zu einem Ergebnis geführt, jenes unseren eigenen Horizont übertraf.Die Serviceleistung war in diesem Fall definitiv eine 11/10 Punkten.Parkplätze sind gepflegt und ausreichend vorhanden.Die Bäckerei hat leckere Brötchen und das allgemeine Sortiment des Marktes ist sortiert und sehr groß.Danke für dieses tolle Ergebnis!!!

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Name: M** A*
Datum: 2022-11-21 22:10:25
Bewertung: 5
Kommentar: Dies ist einer der besten Bauhaus Filialen, Mitarbeiter in mehreren Bereichen waren sehr nett und hilfsbereit, insbesonders in die arbeitsblatt Abteilung wo man die Arbeitblatt der Küche schneidet und bearbeitet, der Mitarbeiter name war Dauck oder so ähnliches ich konnte der name nicht richtig erkennen aber war sehr nett und hat mir sofort geholfen obwohl in andere Filiale nen Termin nach 2 Wochen gegeben für den gleichen Auftrag.

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Name: R******* K*****
Datum: 2022-11-14 10:24:55
Bewertung: 5
Kommentar: Ich suchte Verbindungselemente für Holz Konstruktion und Ich hatte schon einen bestimmten Plan dazu. Nach dem Besuch hier habe ich meine Pläne verworfen, weil auf Grund des großen Auswahl an den Teilen konnte ich mein Vorhaben in einer veränderter Ausführung einfacher und schneller und sogar etwas günstiger zum Ende bringen. Empfehlung!!

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Name: E*** K* G
Datum: 2022-11-12 13:42:15
Bewertung: 1
Kommentar: Leider absolute Katastrophe in Hinblick Kundenzufriedenheit. Es wird sehr groß geworben mit Tiefpreisgarantien aber wenn man sie in Anspruch nehmen will werden Scheinheilige Argumente vorgetragen es werden weder Amazon, Media Markt/ Saturn noch Alternate, coolblue oder Hagebaumarkt akzeptiert für die gleiche EAN Nummer und Produkt. Der Baumarkt hat uns leider das letzte mal gesehen, gegenüber liegende Hornbach akzeptierte ohne irgendwelche nachfragen die Preisgarantie. So gut absolut kein Kundenservice.

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Name: K**** S****
Datum: 2022-11-11 18:26:36
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich habe alles gefunden was ich brauchte und wurde auch sehr freundlich beraten. Und das obwohl wir schon 19:40 hatten. Keine Selbstständigkeit muss man dazu sagen.

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Name: B***** D*******
Datum: 2022-11-05 12:12:46
Bewertung: 5
Kommentar: Hatte zweimal das Vergnügen, an einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter in der Sanitärabteilung zu gelangen: Herrn Hasengiller ( ich hoffe, ich habe mir den Namen richtig gemerkt). Die Beratung war sehr ausführlich und verständlich mit großem Engagement.So macht kaufen im Bauhaus Spaß👌

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Name: A****** F*******
Datum: 2022-10-31 12:17:29
Bewertung: 5
Kommentar: Sauberes und ordentliches Kunden-WC.Bäckerei im Haus, ideal für Frühstück. Umfangreiches Sortiment im Baumarkt, wegen dem ich eigentlich kam. Ganz großes Lob für die freundlichen Mitarbeiter. Sofort konnte ich zur gesuchten Ware geleitet werden und wurde top beraten.

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Name: T*** B
Datum: 2022-10-24 18:14:54
Bewertung: 4
Kommentar: Pro:Gut ausgestatteter und großer Baumarkt. Das Personal ist immer freundlich und vermittelt einen kompetenten Eindruck.Contra:Einen Punkt Abzug, da über die Hälfte der Gänge so voll gestellt sind mit Demo-Artikeln und Werbeaufstellern, dass man mit einem Wagen nicht mehr durchkommt.

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Name: M***** P*****
Datum: 2022-10-23 07:08:09
Bewertung: 5
Kommentar: Der beste Baumarkt den ich je gesehen habe. Mit Drive-in für Baumaterial und Zuschnitt nicht nur für Holz, sondern auch für Stahl (Träger, Rohre, etc) und Stein (z. B. Fensterbänke). Ansonsten ein riesiges Sortiment an allem was der Heimwerker(in) so brauchen kann.

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Name: G******* R*****
Datum: 2022-10-20 18:47:04
Bewertung: 1
Kommentar: Ich war heute da....bin noch nie so schlecht behandelt worden. Die Damen am. Info (Eingang) war total unfreundlich genau so wie der inkompetent Fachverkäufer.....Gott sei dank hab ich ein Mitarbeiter die mir Helfen könnte.....zum ketzte mal da gewesen!

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Name: U** H*****
Datum: 2022-10-17 17:54:06
Bewertung: 1
Kommentar: Jalousien gesucht. Wurde überall hingeschickt - nur nicht zu den Jalousien.Freundlich aber schlecht.Keine Empfehlung.Bei Hornbach habe ich sofort alles bekommen.

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Name: P*** P******
Datum: 2022-10-06 12:52:02
Bewertung: 5
Kommentar: Alles Tip Top. Freundlich Nett, und alles was der Heimwerker braucht ist Vorhanden. Blei Fehlern im Artikel wird sofort der Umtausch Garantiert. Ich kann immer nur sagen, Reseviert Eure sachen online so erspart mann sich die Suche =D Aber das ist im Jeden Baumarkt so. Einfach hin mit der Resevierungs Nummer Abholen Bezahlen und Fertig.

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Name: C******** M*****
Datum: 2022-10-04 23:31:00
Bewertung: 5
Kommentar: Manche Leute würden vermuten, dass dies mein zweites zu Hause ist.Ansonsten toller Baumarkt innerhalb der Homezone, der gegenüber direkt einen großen Konkurrenten vor der Türe hat. Dies macht es einfach, wenn man mal dringend ein Teil braucht, es in anderen Markt nicht vorrätig ist.

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Name: R* D*
Datum: 2022-10-04 16:55:48
Bewertung: 2
Kommentar: War heute in Wuppertal Lichscheid eine Glasschiebetür kaufen .Das Produkt top 5 🌟Preislich 5 🌟Beratung 0 🌟So einem lustlos unfreundlichen Mitarbeiter ist mir noch nicht untergekommenZum Glück gibt es ja noch andere Baumärkte

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Name: U**
Datum: 2022-09-24 16:40:53
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mir Online eine Glas- Schiebetür bestellt und nur dieser Markt hatte die zur Verfügung. Alles hat hervorragend geklappt. Sehr großer Baumarkt. Freundliches Personal.

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Name: S******** O***
Datum: 2022-09-03 17:15:15
Bewertung: 4
Kommentar: Bauhaus ist immer ein Besuch wert. Super Sortiment, super Mitarbeiter. Ein Stern Abzug gibt es da mir die Aufteilung nicht gefällt und einige Gänge zu eng sind.

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Name: J**** T***
Datum: 2022-08-29 15:29:23
Bewertung: 4
Kommentar: Nach einer anfänglichen falschen Aussage und 3 Wochen Wartezeit dann doch das Produkt und einen Rabatt bekommen.Trotzdem sind sie gut aufgestellt und haben ein breitgefächertes Sortiment.

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Name: P***** C*****
Datum: 2022-08-26 13:04:51
Bewertung: 1
Kommentar: Einfach peinlich dieser Bauhaus Standort. Wollte ein Einhell Akkugerät kaufen. Diese Geräte werden ohne Akkus angeboten. Das Ladegerät samt Akku gibt es als Starterset.Gerät vor Ort, aber kein Ladegerät Set. Was bringt mir das Gerät ohne Akku und Ladegerät? Antwort des Personals ist bestelltDie Antwort hilft mir als Kunde der im Geschäft steht leider gar nichts.Scheinbar keine gute Lager Logistik.

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Name: U* g*******
Datum: 2022-08-22 12:48:56
Bewertung: 1
Kommentar: Laut der Internetseite von Bauhaus sollte die Filiale auf Lichtscheid noch ein Druckluftspray 150ml der Marke Profi Depot vorrätig haben. Nachdem ich dort ankam, konnte ich das Spray jedoch nicht finden. Daraufhin habe ich es online reserviert, weil ich dachte, dass ich es dann später abholen kommen kann. Fehlanzeige.. nach 2 Stunden kam eine Benachrichtigung, dass es keine Dose mehr gibt. Wieso baut man so ein System im Online-Shop ein, wenn es nicht mal funktioniert? Das ist nicht das erste Mal, dass der Bestand nicht stimmt!!! Und dafür macht man sich umsonst den Weg dahin. Übrigens habe ich es auch im anderen Bauhaus in Wuppertal versucht. Zwei Stück sollten vorhanden sein - nach meiner Ankunft habe ich jedoch festgestellt, dass kein einziges da ist. Vielleicht sollte man die Bestände das nächste Mal nicht vom Praktikanten kontrollieren lassen.

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Name: D* S*
Datum: 2022-08-08 12:04:25
Bewertung: 4
Kommentar: Gut und breit sortiert. Das Personal ist freundlich und ansprechbar. Es gibt genügend kostenlose Parkplätze für Kunden.Die Verkaufsfläche ist sauber und ordentlich.(August 2022)

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Name: D***
Datum: 2022-07-05 12:32:47
Bewertung: 4
Kommentar: Ansich ein super Laden! ( Im Gegensatz zur Konkurrenz ), allerdings bin ich mit der Auswahl der losen Ware nicht ganz zufrieden ( Dübel ). Personal wirkt bemüht, ich gehe hier eigentlich immer nur hin, weils gut werden muss...!

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Name: C****** S*******
Datum: 2022-06-11 13:01:59
Bewertung: 5
Kommentar: Eines der besten Baumärkte überhaupt. Gut sortiert. Gute Ware.Es gibt einen Drive-in wo man direkt mit Anhänger hinein fahren kann und Baustoffe usw einladen kann. Und beim Rausfahren bezahlen.Das Garten-Center ist auch gut.Der Parkplatz ist gross genug.Nebenan gibt es noch eine qualitativ gute Bäckerei.

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Name: A***** N******
Datum: 2022-05-30 12:24:21
Bewertung: 3
Kommentar: Angebot und Preise in Ordnung. Online reservieren und Abholung unter aller Sau. Aufträge werden nicht bearbeitet. Nach telefonischer Nachfrage und versprechen alles innerhalb der kommenden halben Stunde bereit zu stellen... kann man vergessen. Wir mussten uns alles selbst zusammen suchen. Ganz ehrlich der Baumarkt direkt gegenüber hat diesen Service um längen besser drauf. In Zukunft singen wir definitiv wieder Yippie Jaja Yippie Yippie Yeah...

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Name: T** K*
Datum: 2022-05-23 10:10:07
Bewertung: 1
Kommentar: Einfach nur komplett unfähig! 4 mal vor Ort gewesen um EIN Paket Fliesen nachzubestellen. Ganzer Vorgang dauerteninsgesamt 5 Wochen um dann zur Filiale zu kommen und die falschen Fliesen in der Hand zu halten.Geld erstattet und wurde dann nach Barmen geschickt, weil die die Fliesen wohl mehrfach auf Lager haben.Warum sagt man mir das nicht gleich? Unfassbar…Zusätzlich ist der Fliesen Mitarbeiter der unfreundlichste und unmotivierteste Mitarbeiter, den ich je gesehen habe.

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Name: S*** T******
Datum: 2022-05-17 16:54:56
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben. Sehr schlechter bis zu garkein Kundenservice. Sowas habe ich im Leben noch nie gesehen. Unfreundlich auch noch. Kleiner Tipp: Wenn man keinen Spaß an seinem Job hat würde ich an eurer Stelle was anderes suchen

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Name: G*** Z***
Datum: 2022-05-06 10:51:37
Bewertung: 5
Kommentar: Dieser Baumarkt hat bisher für mich nur professionelle und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen sowie eine anstandslose Rückgabe bzw. Umstausch von Produkten war nie ein Problem! Eine klare Weiterempfehlung!

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Name: D****** H******
Datum: 2022-04-17 15:11:30
Bewertung: 3
Kommentar: Zuerst einmal muss ich die Dame an der Kasse loben. So viel Kompetenz hab ich selten gesehen.So...nun aber zum eigentlichen Problem...wir wollten eine Outdoorküche kaufen...Problem: 1 Schrank fehlt. Anstatt den aus einer anderen Filiale zu organisieren (was Dank des hervorragenden Warenwirtschaftssystem kein Problem ist) hat man gesagt wir sollen uns die Küche in einer anderen Stadt kaufen. Man könne allerdings den fehlenden Schrank in die Filiale bestellen. Da haben wir gesagt kein Problem, dann bestellen wir den fehlenden Schrank...(in anderen Ketten ist das kein Problem!)...wir auf um die halbe Küche zu holen und den Schrank zu bestellen...auf einmal geht es nicht mehr den in die Filiale zu bestellen. (Wir sind den ganzen Tag nicht zu Hause aufgrund der Arbeit und müssen daher auf diese Variante zurückgreifen). Und dann sollten wir auch noch Versandkosten bezahlen....bei 2.000€ Einkaufswert...Aussage des Kollegen: ja das ist so, sie hätten ja in Düsseldorf oder Dortmund eine komplette kaufen können. Brauchen sie denn den einen Schrank unbedingt? Ähm,JA! Denn sonst kann man den Grill nicht einbauen sagte ich...Also ich Zähneknirschend mit Versandkosten bestellt...zu uns nach Hause...an der Kasse hab ich dann erneut gefragt ob das so ne Masche sei...da ist die Dame an der Kasse fast ausgeflippt wie man sowas denn machen könnte, hat den Geschäftsführer angerufen den Vorfall geschildert und nun läuft alles...beim umschreiben des Auftrags hat dann der Mitarbeiter noch ein paar unschöne Dinge von sich gegeben, die ich nicht wiederholen möchte...wenn man seinen Job nicht machen möchte, auch an einem Wochenende, dann sollte man doch lieber ne Nummer ziehen und sich woanders hingegeben. Denn das schadet einfach nur...

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Name: M****** G
Datum: 2022-04-12 06:34:19
Bewertung: 3
Kommentar: Gutes Sortiment, teilweise unfreundliche Mitarbeiter. In der Elektro Abteilung war es einer jungen Kollegin zu lästig mir etwas zu zeigen.Danke für das Feedback, habe nun auch schon bessere Erfahrungen mit Ihren Kollegen gemacht,

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Name: C***** B***
Datum: 2022-03-12 18:51:11
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl, hilfreiches und nettes Personal und gute Angebote. Die Blumen, die ich dort gekauft habe haben auch eine sehr gute Qualität.

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Name: Y******** A********
Datum: 2022-03-03 20:44:39
Bewertung: 5
Kommentar: Die Preise sind mit der Ware sehr günstig für die Qualität. Ich habe mir leds gekauft und die hänger länger als die bestellten, denn die hingen 1Tag an der Wand und gingen ab nach einer Woche funktionierten, dann nichtmals mehr die bei Bauhaus jetzt funktionieren seit 4 Monaten und gehen von der Wand nicht ab das ist elsehr gut für den Preis vorallem bei leds hast du eine große Auswahl welche du nehmen willst und wenn du hilfe brauchst dann helfen sie dir gerne

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Name: M******* B*
Datum: 2022-01-22 10:56:51
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe. Das Jahr über habe ich für 4.000€ Material im Bauhaus gekauft und wollte lediglich ein Produkt für 60€ (neu und verpackt) zurück geben, da ich neuen Boden aufgrund eines Wasserschaden brauchte und die Serie mittlerweile (in so kurzer Zeit) nicht mehr produziert wird. Ich konnte den Boden also nicht nachkaufen und habe für 400€ neuen Boden im Bauhaus gekauft. Der Verkäufer bestätigte mir, dass ich den alten Boden (neu und verpackt) aus Kulanz zurück geben kann. Als ich den Boden umtauschen wollte, hat sich die Geschäftsleitung dagegen entschieden und es erfolgte kein Umtausch. Mein Fazit: ich kaufe nichts mehr beim Bauhaus. Zum Glück gibt es genügend Alternativen! Keine Kundenfreundlichkeit und kein Kundenservice!

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Name: S*** G*******
Datum: 2022-01-17 17:06:27
Bewertung: 5
Kommentar: Ich glaube, jeder Mann geht hier gerne hin. Das H&M für Männer?! Ich bin also sehr gerne hier! Personal freundlich und zuvorkommend, anders als bei der Konkurrenz findet man hier auch mal einen Mitarbeiter, wie machen die das nur?! Respekt an alle Mitarbeiter, während der COVID Zeit trotzdem so freundlich. Ich bekomme immer mal wieder mit, dass Kunden die Maske nicht richtig tragen, aber auch hier, Souveränität erste Sahne! Übrigens, über die Auswahl muss ich nichts sagen, oder? ;-) Hie ist alles vorhanden. Gut finde ich den Drive-In, wir brauchten mal eine ordentliche Menge Holz, da es geregnet hatte, war der Drive In top.

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Name: C******** L****
Datum: 2021-12-27 14:49:29
Bewertung: 1
Kommentar: Der Bereich Zuschnitt ist leider völlig vernachlässigt. Ich habe gemeinsam mit 5 anderen Kunden dort geduldig 25 Minuten gewartet. Insgesamt kamen 4 Verkäufer vorbei, waren nicht zuständig, wenn zuständig dann schnell wieder weg. Habe dann die Information angerufen, welche dann einen Verkäufer erreicht hat, welcher jedoch 4 Minuten darüber telefoniert hat, dass hier alles unterbesetzt ist. 3 Kunden und auch ich sind dann gegangen. Sorry, das ist irgendwie nicht mehr zeitgerecht. Übrigens war insgesamt nicht viel los ..... .

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Name: P****** B***
Datum: 2021-12-12 18:47:15
Bewertung: 5
Kommentar: Top Baumarkt! Sehr gute Auswahl und tolle Qualität. Was mir besonders gut gefallen hat, hier wurde wirklich jeder am Eingang nach dem Impfstatus + Ausweis gefragt. Kein Ausweis, kein Einlass.Top!

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Name: H*********** B****
Datum: 2021-12-11 18:36:17
Bewertung: 5
Kommentar: Tja, wir hatten einige Schwierigkeiten mit einer Holzzaun Lieferung, paber letztlich würden alle Probleme grosszügig gelöst. Heute haben einen Verkäufer erwischt, der trotz fortgeschrittener Einkaufszeit super drauf war, eben sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit. So konnten wir sehr zufrieden sein mit unserem Einkauf!

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Name: N*** M****** R******
Datum: 2021-12-07 14:39:13
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Laden, freundliches & kompetentes Personal. Leider bekam ich keiner Schlaghammer & keinen Gurt Schneider. ( Erklärung: um sich aus einem Auto zubereiten) hoffe auf ein gesamt Paket: Verbandkasten mit 2 FFP2,(Pflicht ab 1.1.22) Schlaghammer & Gurt Schneider.

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Name: K**** F*
Datum: 2021-09-19 06:36:30
Bewertung: 5
Kommentar: Hier schlägt jedes Männerherz höher, aber auch wir Frauen finden was wir benötigen und werden dabei von Personal bei der Suche unterstützt.Parkplätze gibt es wie man es sich bei einem Baumarkt wünscht - ausreichend.Das Sortiment ist umfangreiche. Man findet den selben Artikel von verschiedenen Anbietern und kann sich seinen liebsten Hersteller aussuchen.Für den Hunger nach dem shoppen gibts einen Bäcker vor Ort.Ein guter, zu empfehlender Baumarkt.

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Name: K*** N***
Datum: 2021-09-16 20:00:41
Bewertung: 1
Kommentar: Bisher war ich immer zufrieden. Aber die Dame in der Bäderberatung ist ein Witz. Völlig inkompetent. Auf die Mail von ihr warten wir jetzt seit zwei Wochen. Es ging einfach nur darum, ob wir eine im Bauhaus zum Verkauf stehende Wanne auch anschließen können. Leider war die Dame nicht einmal in der Lage, darüber Auskunft gegen zu können. Sie wollte sich schlau machen und uns dann anrufen, bzw. mailen. Es kann doch wohl nicht sein, dass Sachen verkauft werden und man nicht in Erfahrung bringen kann, ob diese zum Einbau geeignet sind. Vielleicht sollte man einfach mal darüber nachdenken, dort Fachpersonal einzusetzen. Mir tun die Menschen leid, die dort ein komplettes Bad versuchen zu planen.Nachtrag:Bis heute keine Info bekommen.Haben nun alles im Internet bestellt. Dort sind wir super beraten worden.

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Name: S***** B*
Datum: 2021-09-07 17:39:34
Bewertung: 1
Kommentar: Die gesuchten Schrauben waren laut Homepage in Wuppertal, Oberbergische Straße, verfügbar. Nachdem ich extra deshalb hingefahren bin, musste ich ohne Ware wieder fahren, da weder der Mitarbeiter noch ich die Schrauben gefunden haben. Diese Zeit und das Benzin kann man sinnvoller nutzen!!!

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Name: I** T*******
Datum: 2021-09-02 17:31:42
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wollte den Drive-in Schalter nutzen und habe online bestellt. Dort angekommen, musste ich in den Laden und quer durch bis zur Warenausgabe laufen. Dort drückte man mir einen Einkaufskorb (zum Glück mit Rollen) mit 20 Litern Farbe und div. Kleinteilen in die Hand, schickte mich durch den halben Laden zurück zur Kasse. Das Körbchen durfte ich ausnahmsweise mit zum Auto nehmen und versprechen, es zurückzubringen. DAS IST NICHT DRIVE-IN, LIEBES BAUHAUS!!! Es war definitiv mein erstes und letztes Mal, dass ich diesen Service genutzt habe.

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Name: D***** A**
Datum: 2021-07-27 22:56:39
Bewertung: 1
Kommentar: Waren dort tagsüber am Dienstag, den 13. Juli. Ging zur Türabteilung. Kundenservice absolut nicht vorhanden. Musste fast 15 Minuten warten, bis jemand auftauchte. Völlig nutzlos und beschlossen, nach Hornbach über die Straße zu gehen. Bei Hornbach wurde ich sofort bedient. Nie wieder in diesem Shop!

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Name: C******** N******
Datum: 2021-06-12 11:22:06
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Stern gibt es nur für die Freundlichkeit und die Mühe einzelner Mitarbeiter. Es kann einfach nicht sein, dass man Online bestellte Ware trotz offensichtlichen Mangels in meinem Fall Motoröl was bereits ausgelaufen war mir bei Abholung am Dienstag verkaufen wollte! Ich bin insgesamt fast 50 Kilometer dorthin gefahren um ohne Motoröl aber mit einer Entschuldigung wieder enttäuscht abziehen zu müssen. Und das obwohl der Artikel laut Bestand sowohl im Internet als laut der Mitarbeiterin auch in diesem Markt vorrätig sein müsse!Die Ware konnte aber leider nicht gefunden werden!

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Name: F****** H***
Datum: 2021-06-04 09:36:56
Bewertung: 2
Kommentar: Reservieren und abholen sollte in Coronazeiten eigentlich kein Problem mehr darstellen jedoch musste ich leider mehrfach feststellen, dass die angegebene Abholzeit deutlich (mehrere Tage) überschritten wurde. Außerdem erhielt ich einmal den Anruf, dass die Ware nicht verfügbar sei. Schade eigentlich. Ich werde daher wenn es erforderlich ist nur noch bei der Konkurrenz bestellen, da klappte die Abholung bisher immer reibungslos.

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Name: F***** S*********
Datum: 2021-06-04 09:24:39
Bewertung: 3
Kommentar: Seit meiner Kindheit besuche ich BAUHAUS Märkte und eigentlich finde ich mich in jedem sehr schnell zu recht - ausser in diesem! Noch nie habe ich so oft hin und her laufen müssen. Es ist einfach sehr untypisch sortiert. Das Personal ist wirklich SEHR freundlich! Nur leider wissen diese auch nicht immer, ob etwas da ist. Da ich nun in Barmen beheimatet bin, gehe ich nun bevorzugt in den Baumarkt gegenüber :/ Hoffe, dass sich hier was ändert und ich den Eintrag mit mehr Sternen nachträglich versehen kann.

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Name: m** a**
Datum: 2021-05-20 14:40:03
Bewertung: 1
Kommentar: Bekommen es absolut nicht auf die Reihe bestellte Ware für die Abholung bereit zu stellen. Schreiben im Shop von 6 Stunden, hängen nach Aussage einer Verkäuferin bereits drei Tage hinterher. Bei Hornbach und Obi klappt es problemlos.

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Name: S*** G*******
Datum: 2021-05-14 18:12:07
Bewertung: 1
Kommentar: Hallo,ich habe am Montag, 10.5.21 ein paar Sachen zur Abholung für heute, Freitag, 14.5.21 bestellt. Auf der Bestätigung-Email stand, ich würde ein Abholavis per Mail bekommen. Als die am Freitag morgen immer noch nicht da war habe ich angerufen, UND!!! sogar nach knapp einer Stunde Wahlwiederholung jemanden erreicht. Der konnte nix sagen, verband weiter, mit dem Hinweis, man hätte Personalmangel, Rückstände usw... Corona halt... Dann bekam ich aber den richtigen Mann an die Muschel und der sagte mir, kein Thema, ich kann die Sachen ab 12.00 Uhr abholen. So um 14.00 Uhr war ich da, ging zum Drive In Schalter. Der Kollege konnte mit der Auftragsnummer nichts finden. Ich nannte ihm den Namen des Kollegen, der die Zusage gemacht hatte. Ja, könnte sein, aber er könne da nix machen... ich solle in den Laden zu einer anderen Theke gehen und dort meinen Fall schildern. Das habe ich gemacht. Der Telefonkontakt vom morgen wurde gerufen und bestätigte den Sachverhalt UND sagte sogar, das meine Sachen bereit stünden. Die Dame schickte mich dann wieder zu dem Kollegen vom Drive In... ich ging dahin UND... der glaubte mir das nicht und rief meinen Telefonkontakt von heute morgen an und lies sich das bestätigen. Glücklicherweise glaubte er seinem eigenen Kollegen. Er stellte mich quasi zunächst als Lügner dar. Ich habe ihn gefragt, wieso er mich denn beim ersten Mal weggeschickt habe. Das wusste er selber nicht... dabei war sogar ein Vorgesetzter aus dem Laden, so ein Typ Mr. Wichtig im weißen Hemd. Aber auch der lies das alles so laufen. Die Teile kamen, ich habe die verladen, bezahlt und bin gefahren. Klar, sowas passiert mir mit Bauhaus nie wieder. Dort bin ich Kunde gewesen. Die ganze Sache hat mich fast eine Stunde gekostet. Ich denke, der Typ am Drive In Schalter war komplett überfordert und vermutlich auch nicht die hellste Kerze auf der Torte. UND, auf die Abholavis Mail warte ich noch immer... Da ist jede Frittenbude besser organisiert. Also, Vorsicht am Drive In Schalter, hier will man Ihnen nicht helfen!!!

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Name: P**** H********
Datum: 2021-04-16 19:29:51
Bewertung: 4
Kommentar: War heute das erste Mal im Lockdown bei Bauhaus. Hatte alles online Bestellt, musste die Ware also nur abholen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich aber etwas überfordert. Wegen der Wartezeit von etwa 30 Minuten gibts einen Stern Abzug. Ansonsten mein lieblings Baumarkt!

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Name: S* N**
Datum: 2021-04-16 09:48:43
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Stern ist noch zu viel, vor 3 Tagen was vorbestellt, laut Warenkorb abholbereit am selben Tag 5 Stunden später. Bis heute keine E-Mail bekommen zum Abholen, trotz Nachfrage. Dann soll man solche Abholzeiten nicht rein schreiben, wenn man sie nicht einhält.... Und wenn man einkaufen möchte, braucht man einen zusätzlichen negativen Corona Test, aber Menschen mit einem Gewerbe können jederzeit ohne Termin und ohne Test rein. Eine Frechheit!!!

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Name: M***** R**
Datum: 2021-04-02 21:29:14
Bewertung: 4
Kommentar: Als Lehrerin kaufe ich gerne Materialien ein. Die sind zwar auf Amazon günstiger, aber da ich die Dinge zuerst sehen (und die Größen einschätzen muss) kaufe ich gerne beim Bauhaus ein.Sie haben dort meistens alles vorrätig.Leider gibt es auf dieser riesigen Fläche viel zu wenige Mitarbeiter. Die Mitarbeiter die man antrifft, sind aber kompetent und helfen einen weiter.Leider ist es etwas durcheinander, da viel Ware für die Abholung bereitsteht und so manche Gänge nicht betretbar sind (bzw. an dem Tag waren).Ich habe an dem Tat diese Korkplatte gekauft und 2 weitere Plastikplatten. Qualität ist TOP!

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Name: M***** N*
Datum: 2021-03-09 08:23:28
Bewertung: 3
Kommentar: Anfangs waren die Wartezeiten während des Lockdowns sehr lang, da die Organisation eine Katastrophe war. Allerdings hat sich das nach einer schlechten Bewertung und einer Bemerkung, wie man es besser machen kann, auch rasch verändert. Anscheinend hört man dann doch auf die Vorachläge der Kunden, was äußerst positiv zu bewerten ist. Schauen wir, wie benutzerfreundlich sich Bauhaus in der nächsten Zeit entwickelt.

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Name: E**************** M********** v** d** E***
Datum: 2021-02-14 08:46:25
Bewertung: 2
Kommentar: Man könnte meinen, dort stünde eine Schließung bevor. Aufgeräumt war der Laden selten. Jetzt muss man kämpfen mit einem Einkaufswagen durch die Gänge zu kommen. Aus Verzweiflung habe ich den Einkaufswagen einfach stehen lassen. Schon der Einlass war nicht besetzt und eher von einem zufällig vorbei laufenden Mitarbeiter abhäng.

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Name: A****** F***
Datum: 2021-02-05 09:24:20
Bewertung: 4
Kommentar: Ich habe am 03.02. 21einen Abholschein zugeschickt bekommen für Ware, die ich vor Weihnachten bestellt habe. Beim Anruf im Markt wann ich die Ware holen kann wurde mir zunächst gesagt, dass man die Ware nicht finden würde. Fand ich erstaunlich. Man wollte mich zurückrufen. Dies ist tatsächlich 4, 5 Stunden später passiert. Um 19:50 Uhr - 10 Minuten vor Schließung. Man hätte bis jetzt gesucht. Also konnte ich die Ware erst am nächsten Tag abholen. Die Organisation für Abholer auf dem Parkplatz ist sehr gut. Beim Bezahlen (ich hatte Bargeld passend dabei) wurde mir gesagt, dass dies nicht ginge (kein Wort davon auf der Abholkarte - oder am Telefon). Nur mit Karte - weil berührungslos. Was ist an einer Kartenzahlung berührungsloser als an Bargeld??? Ich muss das mobile Pin Eingabegerät genauso in die Hand nehmen wie Bargeld. Danach noch mit einem Stift, den auch schon 100 Leute in der Hand hatten unterschreiben? Das ist eine Farce! Zumal im gewerblichen Bereich die Kassen offen sind und Bargeldzahlung problemlos möglich ist. Alle Angestellten waren ausnahmslos sehr nett. Aber die o.g. Regelung ist weder kundenfreundlich noch hat sie etwas mit Infektionsschutz zu tun. Der Markt selbst ist gut sortiert und hat eine gut erreichbare Lage.

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Name: K**** L**********
Datum: 2020-11-30 18:07:16
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundlicher Service im Fliesenbereich. Die von uns gewünschten Fliesen waren dort leider nicht am Lager, der freundliche Mitarbeiter hat sofort am Computer geschaut und herausgefunden das diese Fliesen in Witten am Lager waren, wo wir sie auch abgeholt haben.Bauhaus ist unseres Erachtens die beste Baumarkt Gruppe die existiert.Wir hatten bisher in diversen Häusern der Gruppe nur positive Erfahrungen, was unseres Erachtens auch an der Kompetenz des beschäftgten Personals liegt.Bauhaus insgesamt hat unsere uneingeschränkte Weiterempfehlung

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Name: K**** K******
Datum: 2020-11-17 10:33:11
Bewertung: 1
Kommentar: Die Ignoranz des Mitarbeiters an der Info ist schon unverschämt. Ich als Kunde möchte eine Information und der Mitarbeiter an der Info führt offensichtlich mit seinem Smartphone ein Privatgespräch und grinst mich dabei nur müde an. Nach einer Weile des Wartens verließ ich den Markt. Dort hat man mich als Kunden jedenfalls verloren.

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Name: M*** M*****
Datum: 2020-11-10 14:57:22
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Großteil der Mitarbeiter ist sehr unhöflich, kurzum - einfach frech und desinteressiert. Dies resultiert wahrscheinlich aus der übertrieben miesen Laune und der fehlenden Lust, die dort an den Tag gelegt wird. Man merkt, dass die meisten keine Ahnung von ihrer eigenen Arbeit haben und Kundenservice ist etwas Anderes. Wir wurden beispielsweise wie Diebe behandelt, weil wir die Teile, die wir zurückgeben wollten, nicht zuerst an der Info angemeldet hatten. Und das trotz Kassenbon. Am Ende wurde uns ohne Weiteres ein Teil abgenommen, sie haben es einfach eingezogen. Und leider war das nicht das einzige negative Erlebnis, aber definitiv das letzte.

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Name: V****** S******
Datum: 2020-11-05 08:45:17
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes Personal. Selbst nur eine Musterfliese wurde mir aus dem obersten Fach geholt. Im Dive Inn konnte ich dann meine 12 qm Fliesen kaufen. Der nette Mitarbeiter hat mir den Kofferraum voll gemacht. Super Service.

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Name: M******* A*******
Datum: 2020-10-28 16:04:18
Bewertung: 1
Kommentar: Vorweg: ein Mitarbeiter vor Ort erklärte mir, dass durch Umstellung auf einen anderen Hersteller zurzeit Lieferschwierigkeiten bestehen. Dieser war sher freundlich und hat extra im Lager nachgefragt und in der Zwischenzeit etwas geliefert worden ist.Meine Kritik und Grund der negativen Bewertung muss man sich nur das Foto anschauen.

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Name: P**** W*****
Datum: 2020-10-14 14:23:44
Bewertung: 3
Kommentar: Abholung von Online Reservierung ist kundenunfreundlich. Warum werden die Dinge nicht am Eingang an der Info hinterlegt? Warum bietet man so einen Service überhaupt an, wenn man sowieso die jeweilige Abteilung muss...Ansonsten ist der Markt immer gut aufgeräumt und ausreichend Personal ist vorhanden!

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Name: B**** x
Datum: 2020-09-06 11:02:47
Bewertung: 4
Kommentar: Der Markt hat mir sehr gut gefallen, er war gut aufgestellt und es waren viele Mitarbeiter zu sehen.Am besten fand ich die Eisenwarenabteilung, wenn man etwas schweißen will bekommt man dort schon eine super Auswahl, glaube sogar auf Maß geschnitten.Ein Stern Abzug gibt es für die Lage, ich komme aus Sprockhövel und die Fahrt war der reinste Stress, die Straßen voller Ampeln und Stau, ich frage mich wieso man dort einen Markt hin baut, da kenne ich 1000mal bessere Lagen. Wegen des Weges werde ich diesen Markt leider nicht mehr besuchen.

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Name: S***** B****
Datum: 2020-07-06 13:32:11
Bewertung: 1
Kommentar: Da auf meine Beschwerde seit Monaten nicht geantwortet wird, hier die negative Rezension.Meine Familie und ich betraten Ihre Bauhaus Filiale das erste Mal und waren etwas ratlos, wo wir denn die Propangasflaschen finden. Also fragten wir eine Ihrer Mitarbeiterinnen im Markt, die uns mitteilte, wir sollen doch bitte mit dem Auto in die Drive-In-Arena fahren. Gesagt, getan.Da wir uns auch in diesem Gebäude nicht auskannten, fuhren wir dort erst eine Runde, um die Flaschen zu finden. Am Ausgang angekommen fanden wir dann die Flaschen vor. Wir baten eine Mitarbeiterin (blond, mittellanges Haar und Brille) um eine Preisauskunft. Wir konnten den Preis nur erschwert verstehen und baten Ihre Mitarbeiterin dies nochmal zu wiederholen. Darauf antwortete sie sichtlich genervt und schnippisch in einem herablassenden Ton. Damit nicht genug. Sie gab uns den Zettel, wir luden die Flasche in den Kofferraum ein und fuhren zur Kasse. Dort begegnete uns eine äußerst aufgespielte Mitarbeiterin. Sie sagte, sie müsse kontrollieren wo die Flasche verstaut ist und schaute im Kofferraum nach. Alles schön und gut. Doch dann kam mein Rückgeld und der schöne Satz (inkl. ironischem Lächeln): Ich wünsche Ihnen ein wunderschönes Wochenende und beim nächsten Mal dürfen Sie auch sehr gerne aussteigen.. Wie bitte? Ich betrete diesen Laden das erste Mal und muss mir diese arrogante und aufgesetzte Art bieten lassen?Zu Ihrer Erinnerung fragten wir extra Ihre Mitarbeiterin im Markt, die uns sagte, wir sollen ins Drive-in FAHREN.Ich arbeite selbst im Einzelhandel und bin entsetzt und enttäuscht über dieses Verhalten Ihrer Mitarbeiter.Ich kann mich gut in die Lage hineinversetzen und weiß, gerade jetzt ist es nicht einfach die Nerven zu behalten.Aber wenn ich eins im Einzelhandel gelernt habe: den Kunden berät und verabschiedet man höflich und zuvorkommend. Das, was ich heute in Ihrem Markt erlebt habe, war eine Mischung aus Desinteresse, Motivationslosigkeit und Gehässigkeit.Seit Monaten wird nicht auf meine Kritik per Mail reagiert. Offensichtlich liegt dieser Filiale nichts an der Kundenzufriedenheit. Wir kommen garantiert nicht wieder.

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Name: M*** T*****
Datum: 2019-11-15 19:13:39
Bewertung: 5
Kommentar: Was soll ich sagen, einfach ein schöner und gut sortierter Baumarkt mit zumeist kompetenten und freundlichen Mitarbeitern.Egal ob Kinder, Hunde, Eltern oder einfach nur der normale Typ von nebenan, man wird freundlich begrüßt. Unser Sohnemann hat auch gleich einen Luftballon bekommen.Kann ich nur empfehlen diesen Baumarkt!

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Name: O*** G*********
Datum: 2019-11-14 16:24:16
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe am 9.11.2019 einige Holzzuschnitte für eine Abholung am 14.11.2019 bestellt. Mir wurde versichert, dass die bezahlte und bestellte Ware bis dahin fertig wäre .Ich habe darauf hin einen Transport organisiert . Lkw + Fahrer 62.5€ die Stunde. Was soll ich sagen die Ware war nicht fertig, so dass der LKW 1.5 Stunden vor Ort war und warten musste bis alles zugeschnitten ist . Auf Nachfrage wie es mit einem kleinen Rabatt für den Ärger und die Wartezeit wäre bekam ich nur als Antwort sie hätten bis 20 Uhr auf und es wäre nicht ihr Problem. Ich kann hier nur jedem raten sich nicht auf Zusagen des Bauhauses zu verlassen.

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Name: M****** C******
Datum: 2019-11-10 04:51:49
Bewertung: 5
Kommentar: Ich als Selbstständiger Handwerker finde hier meistens das was ich brauche und suche. Das Sortiment ist aktuelle und was Bauhaus nicht hat besorgen Sie kurzerhand.Reklamationen/Gewährleistungen werden hier schnell und zufriedenstellend erledigt.Sogar beim Parkplatz und Drive in gibt es nichts zu meckern.

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Name: a***************
Datum: 2019-08-01 07:51:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn man weiß was man will, ist man hier genau richtig.Meine Bewertung bezieht sich auf Onlinebestellungen, die man im Anschluss im Markt abholen kann.Wenn ich eins nicht mag, ist das Dinge oder Verkaufspersonal suchen zu müssen. Daher bestelle ich die Sachen online vor und kann nach ein paar Stunden alles abholen ohne Suchen zu müssen. Habe dies jetzt schon mehrere Male getestet und war immer zufrieden.Wer günstiger einkaufen will, muss auf die andere Straßenseite. Hier habe ich allerdings keine guten Erfahrungen mit der Abholung gemacht.

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Name: R*** P*
Datum: 2019-07-19 22:04:09
Bewertung: 1
Kommentar: Leider habe ich, trotz des direkten Mitbewerbers auf der anderen Straßenseite, den Eindruck der Kunde ist hier alles andere als König. Ich fühlte mich wie ein störendes Objekt und das obwohl die beiden Mitarbeiter an der Info nicht gerade viel Arbeit hatten. Im Gartencenter war eine fachlich Beratung auch nicht wirklich gegeben zumindest konnte man mir dort meine Fragen zu einigen Pflanzen nicht wirklich beantworten Die braucht halt Wasser wenn die erse trocken istDanke für den Hinweis 🙄

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Name: R*** (*********
Datum: 2019-04-20 11:51:36
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit großer Auswahl. Für Baumaterialien gibt es einen Drive-In Bereich. Für Autos mit Anhänger gibt es extra markierte Parkflächen.Das Personal ist immer freundlich, aufmerksam und kompetent. Als wir mal offensichtlich mit einem Fragezeichen über dem Kopf vor einem Regal standen, wurde uns direkt Hilfe angeboten.

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Name: M****** E******
Datum: 2019-03-13 22:29:44
Bewertung: 2
Kommentar: Ich hätte gerne mehr Sterne vergeben,für das Sortiment und für die Beratung.Leider habe ich für einen Einbauschrank Schiebetüren gekauft,das Elend begann, als die Türen 🚪 auf Maß von der Zuschnitabteilung gemacht werden sollten.In dieser Abteilung hatte man von dieser Arbeit nicht viel Erfahrung.Um die Türen 🚪 zuschneiden zu können muss das Parket geöffnet werden.Die Maße vom Schrank habe ich angegeben.Das Ergebnis war bescheiden, 8 cm zu kurz, dass war nicht weiter schlimm, dass konnte ich ausgleichen.Als ich mit den Türen 🚪 zu Hause 🏠 war, fehlten Anbauteile.Ich fuhr wider zum Baumarkt um wegen den fehlenden Teilen nachzufragen.Die Art und weise wie man mit mir umging war für mich peinlich.Der Mitarbeiter war auch sehr unbeholfen, er telefonierte mehrmals, bis es sich nach zwei Stunden heraus stellte das es nicht mein Verschulden war!Gut ich bekam Ersatz, aber vom Bauhaus keine Entschuldigung.Ich hatte darauf bestanden das der Mitarbeiter mich zur Kasse begleitet,was er etwas wiederwillig dann auch getan hatte, hätte er dieses nicht getan, wehre es an der Kasse für mich zu einer peinlichen Situation gekommen, dass bestätigte auch der Mitarbeiter an der Kasse.Vielleicht sollte das Personal besser geschult werden?

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Name: h h*******
Datum: 2018-11-29 09:34:56
Bewertung: 4
Kommentar: Der Bauhaus-Markt in Wuppertal Lichtscheid ist gut über die Schnellstraße zu erreichen. Auch die Buslinien 620,640 und 630 halten dort in der Nähe.Der Markt bietet großzügige Parklplätze an.Ich hatte bisher die Konkurrenz von nebenan bevorzugt.Mittlerweile gefällt mir das Bauhaus besser weil es auch eine kleine Bäckerei beinhaltet. Das gefällt mir einfach besser weil ich häufig mit meiner Tochter unterwegs bin. Da kommt dann eine Bäckerei besser als ein Stehimbiss.Ansonsten ist der Baumarkt heller gestaltet. Zudem bietet er auch eine Schnellkasse an.Subjektiv gesehen gefällt es mir dort besser weil der Markt heller und moderner eingerichtet ist.

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Name: D** L****
Datum: 2018-11-20 17:42:31
Bewertung: 5
Kommentar: Hier trifft man auf kompetente Mitarbeiter, die immer freundlich und hilfsbereit sind. Auch bei komplizierteren Angelegenheiten wird man nicht allein gelassen. Die Preise sind zumeist fair. Der Laden ist geräumig, gut sortiert und stets aufgeräumt sowie sauber. Es gibt mehrere Kassen, darunter auch welche zum selber Scannen.

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Name: Y***** Z****
Datum: 2018-08-21 20:44:13
Bewertung: 4
Kommentar: Gewohnt gutes Sortiment. Ich favorisiere diesen Markt an und für sich. Beratungen in letzter Zeit sehr gemischt - es hilft nicht den Kunden mit Antwort gucken Sie selbst wegzuschicken, wenn dieser zu Gesprächsbeginn ausgeführt hat das er bereits 20 Minuten die Regalinhalte zum Thema studiert hat und damit Detailfragen offen blieben. Gegenüber bei der Konkurrenz erhält man derzeit durchgehend gute Beratungen und daher wurde das ein oder andere dort gekauft, was ich sonst bei BAUHAUS gekauft hätte.

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Name: R******* C******
Datum: 2018-07-23 16:45:33
Bewertung: 4
Kommentar: Dieser Markt hat viel zu bieten. Er ist sauber und übersichtlich aufgebaut. Gute Beschriftung und breite Gänge haben mich angenehm überrascht. Die Kassen für Selbstzahler waren zunächst gewöhnungsbedürftig für mich. Inzwischen habe ich mich aber eingearbeitet und empfinde es als angenehm, weil Wartezeiten deutlich verkürzt werden. Natürlich gibt es dort nach wie vor auch die normalen Kassen.

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Name: B** K*****
Datum: 2018-01-24 18:21:31
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin sehr zufrieden. Ich musste eine Schleifmaschine umtauschen, die ich in einen anderen Markt gekauft habe war kein Problem nach 5 min bin ich mit einen Neuen Gerät raus. Der drive ist auch mit einen Anhänger gut zu befahren. Gute Preise.