Casaferm Bauelemente GmbH
Kategorie: Baustoffhandel, Trockenbau-Fachhandel
Adresse: Schneiderstraße 61, 40764 Langenfeld (Rheinland)
Telefon: 02173 2699592
Arbeitszeit:
Adresse: Schneiderstraße 61, 40764 Langenfeld (Rheinland)
Telefon: 02173 2699592
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 08:00–16:00 |
Dienstag | 08:00–16:00 |
Mittwoch | 08:00–16:00 |
Donnerstag | 08:00–16:00 |
Freitag | 08:00–16:00 |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: http://trockenbauspezialist.de/
Bewertung: 3.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Zahlungen: Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Bewertung: 3.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Zahlungen: Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Beliebte Seiten:
Name: S***** L******
Datum: 2024-07-04 12:27:21
Bewertung: 1
Kommentar: ACHTUNG!!Schlechter Kundenservice!Habe Stockschrauben 10mm bestellt und es wurden 8 mm geliefert. Nach direktem Telefonat wurde mir schnelle Bearbeitung zugesichert. E-Mail mit Reklamation gesendet. Habe aber dann einige Tage nichts gehört. Die Produktseite wurde währenddessen auch offline genommen. Habe jetzt das falsche Produkt, mit dem ich nichts anfangen kann und auf den Kosten bleibe ich auch sitzen.PayPal hat mir auch nicht weitergeholfen.Kann nur von einem Kauf bei Casaferm und dem Webshop Trockenbauspezialist abraten!
Name: K******** T*******
Datum: 2024-06-22 15:00:31
Bewertung: 5
Kommentar: War zuerst verunsichert wegen manchen Google Bewertungen. Haben Ware in Wert von 500 Euro bestellt. Hab bei der Firma angerufen. Super nette Mitarbeiter. Gleich Auskunft bekommen und wurde zurück gerufen als die Ware versandfertig war. Preis-Leistung auch top! Vielen lieben DankLasst euch von den Bewertungen nicht verunsichern, des hängt mit Coronazeiten zusammen. Damals hatte sehr viele Probleme mit Lieferungen und die armen Firmen müssen es Dank unserer Regierung und Corona bis jetzt noch ausbaden
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Name: N****** P****
Datum: 2024-05-16 20:37:45
Bewertung: 5
Kommentar: Habe hier das erste Mal bestellt und es lief alles topab.Die Bestellung wurde in der angegebenen Zeit geliefert und es war alles in Ordnung.
Name: S***** Z*****
Datum: 2024-05-07 06:49:41
Bewertung: 1
Kommentar: Wie bei vielen anderen...viel zu spät geliefert. Bei Nachfragen mehrfach vertröstet....
Name: B** G******
Datum: 2024-03-16 16:18:30
Bewertung: 1
Kommentar: VORSICHT!!! Keine Ware erhalten!!!! Kommunikation absolut mangelhaft!!! Die negativen Bewertungen sind gemäß unserer Erfahrungen absolut nachvollziehbar. Aus unserer Sicht keinesfalls zu empfehlen!!!!!!
Name: D**** K******
Datum: 2024-03-01 12:29:59
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe vor 2 Wochen eine Online-Bestellung aufgegeben und bis heute nichts gehört. Ich schickte eine E-Mail und sie antworteten schnell, dass ihr Lieferant im Moment keine Möglichkeit hat, die Ware zu liefern, und sie werden mir das Geld sofort erstatten. Natürlich habe ich die Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Wie lange hätte ich auf diese Information warten sollen, ohne zu fragen? Und wenn ich mir frühere Bewertungen ansehe, scheint dies ein wiederkehrendes Problem zu sein. Ich wünschte, ich hätte nachgesehen, bevor ich diese Bestellung aufgegeben habe. Ich werde meine Zeit nicht mehr mit diesem Unternehmen verschwenden.
Name: F*****
Datum: 2024-02-12 16:34:13
Bewertung: 1
Kommentar: Ware völlig zerstört und unbrauchbar… keine Reaktion auf Anfragen zur Reklamation… erst durch Paypal Erstattung erhalten… Finger weg
Name: L******
Datum: 2024-01-25 17:34:43
Bewertung: 1
Kommentar: Die können nichtmal richtig Nieten. Revisionsklappe fällt so auseinander.Wandert direkt in den Müll.
Name: D**** K********
Datum: 2023-08-15 07:13:53
Bewertung: 5
Kommentar: Hab hier mehrfach Montagematerial u.a. gekauft. Ware wurde immer schnell und zuverlässig versendet. Preise sind einfach top, werde hier also sicherlich noch häufiger bestellen.
Name: E******* t********
Datum: 2023-04-13 19:08:42
Bewertung: 1
Kommentar: Das Unglück
Name: G* H*
Datum: 2023-03-29 14:55:17
Bewertung: 1
Kommentar: Liefert nicht.
Name: F*******
Datum: 2022-09-06 18:03:48
Bewertung: 5
Kommentar: Die Casaferm Bauelemente GmbH hat sehr Günstige Preise, eine große Auswahl, netter Kundenkontakt.
Name: A*** S******
Datum: 2022-07-25 14:07:28
Bewertung: 5
Kommentar: Am Samstag über ebay Trockenbaurevisionstür gekauft, am Montag morgens im Geschäft abgeholt. Besser geht es gar nicht! Weiter so
Name: F H
Datum: 2022-07-16 06:52:19
Bewertung: 5
Kommentar: Blitzversand. Top Ware. Alles bestens !!!
Name: A*** H*
Datum: 2022-04-07 13:51:11
Bewertung: 1
Kommentar: Türzarge war erheblich verkratzt und hatte Dellen. Nach Rückfrage per Mail wurde mir mitgeteilt, dass das bei Zargen ganz normal sei und dies kein Grund zur Reklamation sei. Zurückschicken ist nicht möglich, da die Rücksendekosten fast so teuer gewesen wären, wie der halbe Zargenpreis. Fazit: Nie wieder bei dieser Firma. Ganz linke Masche und schlechter Kundenservice. Dann doch lieber 20,- Euro mehr ausgeben und beim Baumarkt vor Ort direkt kaufen. Erspart Ärger!
Name: H**** S********
Datum: 2022-04-04 08:53:04
Bewertung: 1
Kommentar: Von uns gibt es leider keine gute Bewertung, die Firma ist nicht zuverlässig in Bezug auf Liefertermin, wir sind wochenlang hingezogen und veräppelt worden.Das Material ist in Ordnung, deshalb der eine Stern
Name: M*** A********
Datum: 2022-03-30 07:43:23
Bewertung: 5
Kommentar: Service gut, Personal gut und gute Preise
Name: R*** S********
Datum: 2022-01-12 19:29:53
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann die negativen Einträge absolut nicht nachvollziehen. Sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon gehabt, wenige Stunden später war das Gerät schon bei DPD im Wagen; Lieferung am nächsten Tag. BESTENS! Danke!
Name: M*** O********
Datum: 2021-10-28 09:41:15
Bewertung: 1
Kommentar: Weder eine Lieferung noch eine Antwort vom Verkäufer bekommen. Auch über das PayPal Kontaktformular reagiert der Verkäufer nicht.
Name: F* S*
Datum: 2021-09-10 12:29:10
Bewertung: 2
Kommentar: Ewig lange auf die Lieferung gewartet, dann beschädigte Teile erhalten.Reklamiert, nach Ewigkeiten Ersatz bekommen - auch beschädigft.Am Ende haben wir uns preislich geeinigt, dennoch bestelle ich nicht noch einmal.
Name: T** M*****
Datum: 2021-07-28 06:11:17
Bewertung: 1
Kommentar: Mir war es trotz mehrfacher Anfragen im Onlineshop nicht möglich das bestellte Produkt zurückzusenden und die Bestellung somit rückgängig zu machen. Ich habe bis heute keine Reaktion von seitens Casaferm erhalten.
Name: H******** S********
Datum: 2021-07-26 07:04:23
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Ware! Vielen Dank für die schnelle Lieferung der Gipsplatten!
Name: M**** S*
Datum: 2021-06-25 11:13:26
Bewertung: 1
Kommentar: Lieferung absolute Katastrophe!!!!
Name: S******** H***
Datum: 2021-06-11 06:22:13
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service! Fragen zur Bestellung wurden sehr schnell beantwortet! Schnelle Lieferung! Alles top!
Name: M***** L***
Datum: 2021-04-27 18:49:12
Bewertung: 1
Kommentar: Bei Bestellung Angabe Lieferung 1-3 Werktage und sofortige Versandbestätigung. Nach 1 Woche Nachfrage meinerseits, sollte ich mich selbst bei Spedition erkundigen. Dort war niemand erreichbar und kein Sendungsstatus war verfügbar. Dann kam die Info von Casaferm, dass wegen einer Fehlmenge noch gar nichts versendet wurde. Wie konnte ich dann bereits eine Versandbestätigung bekommen? Spedition hat dann für Freitag avisiert und kam nicht. Montags kam Spedition, Fahrer war alleine und ich musste mit ihm die Ware aus dem LKW herausheben. Von Anfang bis Ende unprofessionell. Da geht das tolle Knauf Produkt leider unter...
Name: B******* M******
Datum: 2020-10-19 07:33:20
Bewertung: 1
Kommentar: 9 Tage nach Bestellung keinerlei Information zum Auftragsstatus. Auf telefonische Nachfrage dann die Info, dass der Auftrag storniert werden muss, weil Artikel nicht lieferbar, obwohl auf Internetseite als lieferbar ausgwiesen. FINGER WEG, absolut unprofessionell!!
Name: M***** K
Datum: 2020-10-13 08:38:00
Bewertung: 5
Kommentar: Blitzschnelle Lieferung (am nächsten Tag)
Name: M**** S******
Datum: 2020-07-17 10:59:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schneller Versand, super Kommunikation, Preis Leistung optimal, schnelle Kaufabwicklung, ggf etwas viele eMails.
Name: F******* V*******
Datum: 2020-07-11 16:10:58
Bewertung: 3
Kommentar: Lieferzeit nicht akzeptabelNicht wie angegeben 1-3 Tagen sondern 12 TageKommunikation war soweit okay
Name: J** W*
Datum: 2020-07-05 20:52:16
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht zu empfehlen. Bestellung aufgegeben mit PayPal sofort bezahlt. Kam auch direkt die Bestätigung und das innerhalb von 1 bis 3 Werktage geliefert wird. Nach 2 Wochen dann mal angerufen. Eine scheinbar überforderte Frau teilte mir dann mit das es nächste Woche verschickt wird. Kam natürlich nicht also schrieb ich eine E-Mail mit der Bitte mir den Betrag doch wieder zurück zu überweisen. Keine Reaktion. Weitere 2 Wochen gewartet und dann PayPal eingeschaltet um mir das Geld zurück zu holen. Geld habe ich nicht wieder bekommen aber die Artikel wurden innerhalb von 24 Std verschickt was mich ein wenig beeindruckt hatte. Eigentlich sehr schade das man so schlechte Bewertungen in Kauf nimmt wenn man es doch eigentlich viel besser könnte.
Name: B******* K**** F*** A**
Datum: 2020-07-01 14:44:24
Bewertung: 1
Kommentar: Am 7. Juni 2020 eine Laserwasserwaage bestellt und sogleich per Paypal bezahlt. Als bis 1. Juli 2020 immer noch keine Lieferung ankam und auch kein feedback der Firma kam, angerufen und nachgefragt. Das Produkt sei nicht mehr lieferbar. Obwohl es als noch verfügbar auf der webseite angeboten wird. Immerhin wurde mir über paypal zügig der Kaufpreis zurückgebucht.
Name: M***** S******
Datum: 2020-06-19 14:19:50
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma kann nur empfehlen. Alles hat perfekt geklappt.
Name: R*** G****
Datum: 2020-06-16 13:10:09
Bewertung: 1
Kommentar: Hände weg von diesem Händler! Rewisonsklappe bestellt und wahrscheinlich beim Versand beschädigt - OK, kann passieren... Aber: bei Rücksendung keine Rückerstattung. Paypal eingeschalten.
Name: S***** F*****
Datum: 2020-05-29 08:37:43
Bewertung: 2
Kommentar: Versand der Ware erst nach mehr als 10 Tagen. Auf Nachfrage, wann die Bestellung eintrifft, bekommt man falsche Auskunft. Die Bestellung sollte am 28.5.20 geliefert werden und am 29.5.20 bekomme ich eine Mail, daß die Ware verpackt wurde. So kann man keine 5 Sterne-Bewertung bekommen.
Name: P*****
Datum: 2020-05-28 08:32:43
Bewertung: 5
Kommentar: Lieferung war sicherlich nicht besonders schnell, aber absolut i.O. Wartet man halt ein paar Tage länger.Ich bin zufrieden.
Name: W***** O********
Datum: 2020-05-27 13:43:22
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelle Lieferung alles super
Name: D****** V******
Datum: 2020-04-20 18:07:10
Bewertung: 5
Kommentar: Lieferung erfolgte umgehend und zuverlässig. Sehr gerne wieder, bei Bedarf!!
Name: J****** W****
Datum: 2020-04-06 14:33:18
Bewertung: 5
Kommentar: Super Händler und günstige Preise. Versand innerhalb weniger Tage. Kaufe immer wieder gerne bei euch!
Name: M**** H*
Datum: 2020-04-02 11:57:51
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe am 21.03.2020 eine Online Bestellung vorgenommen. Angabe dort war, dass die Lieferzeit 3-7 Tage per Spedition beträgt.Heute, den 02.04.2020, habe ich einen Anruf bekommen, dass die von mir bestellten und bereits bezahlten Artikel in der angegebenen Menge nicht geliefert werden können.Die Bestellung wurde daraufhin meinerseits storniert und ich hoffe, dass ich mein Geld schnellstmöglich zurück erstattet bekomme.Leider hat mich dies nun um mehr als eine Woche zurück geworfen.Zum Glück habe ich schnell einen neuen Händler gefunden, der mir die Waren bereits morgen liefern kann und zusätzlich auch noch deutlich günstiger ist.
Name: A****** K******
Datum: 2020-03-18 19:47:40
Bewertung: 5
Kommentar: Top Firma, schnell und unkompliziert.Gern wieder.
Name: M***** H*****
Datum: 2020-02-18 17:26:48
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässig und schnell
Name: U** D****
Datum: 2020-01-14 19:48:28
Bewertung: 5
Kommentar: Prompte Lieferung guter Preis gute Infos zum Status des Paktes.Jederzeit wieder
Name: M**** C******
Datum: 2020-01-08 11:28:25
Bewertung: 5
Kommentar: Kundenservice: 5*Kaufabwicklung / Lieferung: 5*Waren: 5*
Name: K**** S*********************
Datum: 2019-12-09 18:04:21
Bewertung: 1
Kommentar: Bin mit diesem onlineshop nicht zufrieden, Preise sind teurer als in österreichischem Handel. Es wird nur eine schnellere Lieferung zugesagt, die dann nicht eingehalten wird.Überdies bedient sich die Firma des Zustelldienstes dpd, der in Österreich sehr schlecht organisiert ist und sehr schlecht funktioniert.
Name: T**** W********
Datum: 2019-11-01 20:07:20
Bewertung: 5
Kommentar: Alles bestens gerne wieder
Name: w******* s
Datum: 2019-10-27 08:42:41
Bewertung: 5
Kommentar: Alles sehr gut gelaufen, Danke
Name: P**** P*****
Datum: 2019-09-10 09:03:38
Bewertung: 5
Kommentar: Lieferung des Knauf Pocket Kits von heute auf morgen. Super Beratung am Telefon. Danke nochmal!
Name: M***** H*****
Datum: 2019-09-09 17:43:31
Bewertung: 5
Kommentar: Hier stimmt alles. Preis, Service, Qualität und auch alles andere. Immer wieder gerne :)
Name: M****** H**********
Datum: 2018-10-13 07:01:07
Bewertung: 4
Kommentar: Wir haben bei der Firma über die Internetseite trockenbauspezialist.de knapp 400 Gipskartonplatten bestellt. Der Preis war sehr sehr gut. Der Kontakt war freundlich und hilfsbereit.Einen Stern musste ich abziehen, weil wir zunächst 100 große Platten zu wenig erhalten haben. Wir standen etwas unter Zeitdruck, weil die Zimmerer versprochen hatten, die schweren Paletten mit dem Kran im Rohbau zu verteilen. Am Anfang wurde uns noch eine zu späte Nachlieferung angeboten. Aber die Logistiker von Casaferm haben das Problem gelöst.Die eigentliche Bewertung wäre 4,5/5 Sternen. Leider geht das auf Google nicht.
Name: T*** R****
Datum: 2017-07-24 11:43:24
Bewertung: 2
Kommentar: Ware kam viel zu spät!! Wurde erst nach nochmaliger Kontaktaufnahme losgesendet, obwohl ich auch bereit gewesen wäre eine Expressversand zu zahlen, da mein Kunde es recht eilig hatte.Leider kam die Ware dann erst sieben Tage nach dem zu erwarteten Lieferdatum.Mein Kunde war stocksauer, weil ich ihm etwas zaubern musste, das er eigl anders bestellt hatte.Sau ärgerlich!!
Name: M****** W*****
Datum: 2013-12-18 12:12:01
Bewertung: 2
Kommentar: Es waren drei Anrufe nötig, um einen Termin für meine Wohnungseingangstür zu bekommen. Der Monteur sollte Nachmittags bei mir erscheinen, er kam dann unangemeldet gegen Mittag. Bei dem Reperaturversuch beschädigte er meine Holztür, die er dann mit meinem Holzleim reparierte, beim Einsprühen des Schließmechanismus tropfte Öl auf mein Echtholzparkett und er ließ ständig Schrauben und Werkzeug fallen. Der Kommentar gegen Ende: Sie brauchen wohl einen neuen Schließmechanismus. Bei der Rechnung dann die nächste Überraschung: 30 Euro für Anfahrt, obwohl der Firmensitz im gleichen Stadtteil liegt.
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Name: D** L******
Datum: 2024-07-04 12:32:43
Bewertung: 1
Kommentar: VORSICHT!!!Falsche Ware erhalten! Keine Reklamation anerkannt und absolut schlechte Kommunikation.