Franke-Raumwert.de
Kategorie: Fliesenfachhandel, Sanitärtechnik, Fachhandel für Bodenbeläge, Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Fliesenleger
Adresse: Elmar Franke Fliesenlegermeisterbetrieb e.K, Fröndenberger Str. 33 - 35, 58706 Menden (Sauerland)
Telefon: 02373 391118
Arbeitszeit:
Adresse: Elmar Franke Fliesenlegermeisterbetrieb e.K, Fröndenberger Str. 33 - 35, 58706 Menden (Sauerland)
Telefon: 02373 391118
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 09:00–17:30 |
Dienstag | 09:00–17:30 |
Mittwoch | 09:00–17:30 |
Donnerstag | 09:00–17:30 |
Freitag | 09:00–17:30 |
Samstag | 10:00–13:00 |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://franke-raumwert.de/
Bewertung: 4.3
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Planung: Termin erforderlich,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Parkplätze: Kostenlose Parkplätze,
Bewertung: 4.3
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Planung: Termin erforderlich,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Parkplätze: Kostenlose Parkplätze,
Beliebte Seiten:
Name: J*** L***
Datum: 2024-07-01 08:41:55
Bewertung: 5
Kommentar: Haben für unser Kunden WC ein besonderes Waschbecken gesucht und sind bei Franke fündig geworden. Top Beratung und top Qualität. Wir sind total begeistert.
Name: Y**** D****
Datum: 2024-06-17 20:59:30
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliche und unerfahrene Mitarbeiter, am Telefon wird man einfach ignoriert und wenn mann vorort ist immer noch unfreundlich, fliesen kamen mit kratzer als wir reklamieren wollten war ein Mitarbeiter so unfreundlich als ob wir die fliesen geschenkt bekommen, bis mann was kauft sind die freundlich aber wenn man reklamiert sind die sehr unfreundlich
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Name: �*** a****
Datum: 2024-06-17 20:50:17
Bewertung: 1
Kommentar: Nie wieder bei Franke.Fliesen hatten Beschädigung und nach mehrmaligen hin und her Fahren wurde nur stark beschädigte ausgetauscht. Sonst würde die Reklamation mehr als 1 Monat dauern. Mitten in der Baustelle sollten wir so lange warten bis eine Entscheidung getroffen wird?Keine Geldrückgabe kein Umtausch und dann noch unhöflicher Verkäufer. Für so viel Geld so ein schlechter Service habe ich noch nie erlebt.
Name: D F
Datum: 2024-05-23 13:34:14
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben am 22.09.2023 Fliesen für den Außenbereich bei Fa. Franke bestellt & bezahlt. Bei Unterschrift der Auftragsbestätigung wurde uns gesagt, dass die Fliesen Lagerware seien bzw. max. 10 Tage Lieferfrist hätten. Am 29.09.2023 wurden wir per Mail darüber informiert, dass die Fliesen in KW 44 (30.10.-05.11.2023) geliefert würden, also gute 3 Wochen nach dem avisierten Liefertermin - ok, kein Problem. Daraufhin haben wir den Fliesenleger entsprechend beauftragt und die alten Fliesen wurden kurz vor dem avisierten Liefertermin entfernt - wir hatten jetzt eine riesige Baustelle vor der Haustür. Aber der Liefertermin wurde erneut verschoben (als Grund nannte man uns eine Messe, einen abgebrannten LKW & den Wechsel des Verkaufsleiters). Die Lieferung erfolgte erst am 20.11.2023 - also ganze 2 Monate (!!) nachdem wir bestellt und bezahlt hatten - ganz schön lange für Lagerware... Genau 2 Tage nachdem der Fliesenleger mit der Verlegung angefangen hatte, schlug das Wetter um - Minusgrade... Wir mussten daher den kompletten Eingangsbereich mit einer Einhausung versehen, die uns viel Zeit, Geld & Nerven gekostet hat - und das alles nu, weil die Fachfirma Franke nicht in der Lage war, den Liefertermin einzuhalten.Bis heute ärgere ich mich jedes Mal, wenn ich aus der Haustüre gehe über Fa, Franke, denn aufgrund des nassen und kalten Wetter bei der Verlegung ist die Acrylnaht aufgeweicht und hat mehrere Fliesen mit einem weißen Schleier überzogen. Aber einer Fa. Franke ist das egal - sie haben ihre Fliesen verkauft und das ist das einzige was für sie zählt....
Name: S***
Datum: 2024-05-17 19:55:17
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung und gute Preise. Vielen Dank an Herrn Betke.
Name: H*** J**** V*****
Datum: 2024-04-05 20:33:39
Bewertung: 5
Kommentar: Alles gut
Name: S***** M*****
Datum: 2024-02-28 16:03:44
Bewertung: 5
Kommentar: Super kompetente Beratung. Gutes Preisleistungsverhältnis . Kann ich sehr empfehlen
Name: A***** K*****
Datum: 2024-02-14 19:05:12
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr professionell, schnell und zuverlässigTerrasse ist wunderschön geworden
Name: J******* A****
Datum: 2024-02-03 12:49:33
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute und nette Beratung !
Name: A**** A*****
Datum: 2024-01-19 10:38:35
Bewertung: 5
Kommentar: Die Arbeit von Franke Raumwert war von der Planung bis hin zur Fertigstellung unserer Bäder exzellent. Die Kommunikation mit Johannes Franke und seinen Mitarbeitern lief immer reibungslos. Johannes Franke und Co. haben nicht nur fachlich zu 100% überzeugt, sondern auch menschlich.
Name: N*** B***
Datum: 2023-11-30 05:31:28
Bewertung: 5
Kommentar: Super schnelle Lieferung und super netter Kontakt. Artikel ist unbeschädigt angekommen 👍🏽 immer gerne wieder
Name: T****** C*****
Datum: 2023-10-12 14:19:45
Bewertung: 4
Kommentar: Wir haben dort wunderschöne Fliesen für unser Bad bestellt. Der Preis für ein und dieselbe Fliese (Feinsteinzeug) war um einige Hunderteuro günstiger als beim Fliesenhaus in unserem Kreis. Auch der Preis für die Lieferung war mehr als angemessen.Bestellung und Lieferung liefen soweit reibungslos, nur zog sich die Lieferzeit relativ plötzlich und unerwartet um einige weitere Wochen in die Länge, sodass aus 4 Wochen Lieferzeit plötzlich fast 10 Wochen wurden. Um das zu erfahren, musste ich auch aktiv nachhören. Schöner wäre es für mich als Kunden gewesen, sobald dies absehbar gewesen wäre, vom Unternehmen eigenständig kontaktiert zu werden. Außer diesem einen Punkt gab es bei dem Kauf überhaupt nichts auszusetzen und man war bei Rückfragen stets freundlich und hilfsbereit. Wir würden jederzeit wieder dort Kaufen!
Name: C
Datum: 2023-09-20 14:54:48
Bewertung: 5
Kommentar: Ein mega Fliesenfachgeschäft mit super freundlichen Fachberatern. Sehr vielfältige Auswahl an top Fliesen. Kaufe hier seit 5 Jahren Fliesen. Alles top, daher 5 Sterne plus.
Name: T K
Datum: 2023-09-15 15:22:49
Bewertung: 5
Kommentar: Der Auftrag wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir wurden von Anfang bis Ende sehr gut, umfangreich und hilfreich beraten. Die zusätzliche- und damit den geplanten Zeitrahmen ausdehnende Idee, Fliesen hinter dem Kaminofen zu platzieren, wurde wie selbstverständlich ausgeführt. Große Klasse!Auftragsabwicklung, Zeitrahmen, Ausführung - perfekt!Darüber hinaus waren die eingesetzten Mitarbeiter super freundlich und absolute Fachleute.Wir sind mit dem Ergebnis zu 100% zufrieden und empfehlen die Firma Franke-Raumwert gerne und bedenkenlos weiter.Und nein, zu diesen Aussagen wurden wir nicht gezwungen, das ist unsere ehrliche Auffassung.
Name: C******* R* (*********
Datum: 2023-08-29 18:55:04
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben unser Haus mit Vinyl und Fliesen von Franke ausgelegt. Die Beratung war erste Klasse! Sowohl vor Ort als auch Telefonisch. Kamen wir bei der Verlegung nicht weiter, wurde telefonisch schnell geholfen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Auswahl und kommen gerne wieder. Ein Dank an das Team und weiter so!
Name: A**** B
Datum: 2023-08-25 09:58:49
Bewertung: 5
Kommentar: Top! Kompetente und freundliche Mitarbeiter sowohl im Ladengeschäft als auch am Telefon. Gute Preise, große Auswahl, schnelle Lieferung, guter Service, was will man mehr?
Name: S*****
Datum: 2023-08-24 20:35:31
Bewertung: 1
Kommentar: VORSICHT, wenn Sie mehr als eine Ware zusammen mit einer Sendungsnummer zurücksenden!Dann wird dreist behauptet, nicht alles bekommen zu haben und man bekommt nur einen Teil zurückerstattet.Nach mehreren Mails und der Behauptung, dass ich laut Gesetz dazu verpflichtet bin, den Nachweis für die Vollständigkeit zu bringen, habe ich PayPal eingeschaltet.Als der Käuferschutz mir dann den Restbetrag erstattet hat, hieß es plötzlich, dass es mit DHL geklärt wurde…da muss wohl was auf dem Versandweg abhanden gekommen sein.Als ich bei DHL nachgefragt habe, war denen aber nichts darüber bekannt. Es wurde auch im Vorfeld keine Schadensanzeige gestellt.Da wurde also versucht, auf betrügerische Art und Weise einen Kunden abzuzocken.Hat Dank PayPal aber dieses Mal nicht funktioniert…da wurde dann scheinheilig zurückgerudert.Schade, dass ich hier einen Stern vergeben muss…für diese fiese Masche würde ich eigentlich minus 10 Sterne vergeben.Ich könnte hier noch mehr haarsträubende Einzelheiten von den Aussagen der Mitarbeiterin zitieren…lasse dies aber erstmal.Danke für NICHTS !!!
Name: D***** B***********
Datum: 2023-08-21 10:50:49
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung und gute Preise. So muss das sein. Danke !
Name: M****** K***
Datum: 2023-08-12 08:43:22
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zufrieden. Riesen Auswahl an Sortiment. Sehr kompetente Beratung. Einfach nur zum empfehlen.
Name: N**
Datum: 2023-08-04 08:34:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlicher junger Mitarbeiter. Effiziente und kompetente Beratung. Gerne wieder!
Name: A***** H*
Datum: 2023-06-30 13:38:45
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf. Tolle Fliesen. Große Auswahl und freundliche Mitarbeiter. Kommen gern wieder. Gruß Tepe
Name: P*** V******
Datum: 2023-06-22 08:42:13
Bewertung: 5
Kommentar: Franke Raumwert ist ein ein ganz besonderes Geschäft. Das nicht nur Fliesen zur Auswahl hat .Wir haben uns als Kunden sehr wohl gefühlt und wurden fachmännisch sehr gut beraten.Wir haben nun wundervolle Fliesen im Wohnzimmer ;-)Wir danken den Mitarbeitern für die Beratung und wünschen euch weiterhin alles GUTE!!!
Name: B**** O**********
Datum: 2023-06-16 08:14:51
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl und eine top Beratung, auch wenn es sich nur um 2 Fliesen handelt!!
Name: J*** O*****
Datum: 2023-05-19 05:38:11
Bewertung: 1
Kommentar: Kompetenz gleich null, Verschnitt nicht eingerechnet, falsche Fliesenabschlussleisten für Fliesenstärke, Chef pflegt keinen freundlichen Umgang mit Kunden. Einzig die Lagermittarbeiter sind freundlich und hilfsbereit! Schade aber nie wieder!!!
Name: I*** J***********
Datum: 2023-05-12 10:48:11
Bewertung: 5
Kommentar: Klare Empfehlung!Der Preis für die von uns bestellten Fliesen war der beste, welchen wir für dieses Produkt gefunden haben.Die Bestellung vor Ort verlief einwandfrei: Kompetente und sehr nette Beratung. Abholung ebenfalls, Ware wie ausgestellt.Service: Mehrere Nachbestellungen (ich hatte schon ein schlechtes Gewissen) wurden ohne Zögern umgehend und freundlich behandelt, d.h. Mail an info@ geschrieben und innerhalb von weniger als 30min (!) kam eine Auftragsbestätigung. Einfache und schnelle Bezahlung per PayPal. Nachbestellte Lagerware konnte von uns sofort abgeholt werden, der Rest wurde bestellt.Was will ich mehr?Au diesem Wege nochmals vielen Dank an das Franke-Team
Name: W***** H*********
Datum: 2023-04-24 20:29:30
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle leute
Name: L**** G***
Datum: 2023-04-12 10:20:33
Bewertung: 5
Kommentar: Super Kommunikation und absolut kundenorientiert. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Zusammenarbeit. Jederzeit gern wieder. (LOROP GmbH)
Name: I* R*
Datum: 2023-04-10 08:16:29
Bewertung: 5
Kommentar: Der Beste Fliesen-, und Platten- Dealer in der Umgebung. Super Auswahl, tolle Designs, immer wieder eine gute Beratung. Wir bereuen nur, Franke erst so spät entdeckt zu haben!Auch die Inspirationen auf Instagram sind immer wieder toll 😀
Name: R**** H**********
Datum: 2023-03-30 21:51:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlicher Service, Muster wurde doppelt geliefert (aufgrund eines Kundenfehlers) aber nur einfach berechnet. Vielen Dank dafür :-)
Name: A A*
Datum: 2023-03-26 12:01:00
Bewertung: 1
Kommentar: Leider überhaupt nicht Kundenfreundlich & Kundenorientiert .
Name: G***** J******
Datum: 2023-02-18 11:58:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und schnelle Beratung ! Vielen Dank
Name: t***** d*******
Datum: 2023-02-04 10:13:03
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, super Service und top Preise
Name: G***** D*****
Datum: 2023-01-28 12:35:25
Bewertung: 5
Kommentar: Top service und Gute Preis
Name: E***** Z*****
Datum: 2023-01-28 12:35:20
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente Beratung. Tolle Qualität. Sehr zu empfehlen!
Name: S**** K
Datum: 2022-09-17 08:31:21
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, freundliche Mitarbeiter. Zuverlässig und schnell, große Auswahl. Immer wieder gerne 👍
Name: G***** F****
Datum: 2022-08-16 16:17:56
Bewertung: 3
Kommentar: 3 Sterne für den sehr netten jungen Mann, der leider nach Anweisung seines Vorgesetzten handeln muss. FürEine grau changierte Fliese zur Probemusste er 5 Formulare ausfüllen 10,00 Euro verlangen ( wird verrechnet bei Rückgabe) und den Kunden zum Lager schicken. Eine halbe Fliese mit scharfenKanten und Verletzungsgefahr ist eine Unverschämtheit !Nein Danke brauchen wir nicht.
Name: K***** J*****
Datum: 2022-07-25 12:36:51
Bewertung: 5
Kommentar: Kurzfristige Hilfe - sehr professionell. Stets sofort telefonisch erreichbar, keine Warteschlangen, Rückrufe wie versprochen. Alles prima geklappt. Danke.
Name: G****** W********
Datum: 2022-07-01 17:07:26
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich und hilfsbereit
Name: J*** E*****
Datum: 2022-06-01 18:01:23
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sagen vielen lieben Dank für die äußerst gute, schnelle und präzise Arbeit. Von der Erstellung des Angebotes bis zur Durchführung der Arbeiten hatte wir immer das Gefühl, dass wir es mit Profis zu tun haben.Auch bei unseren nächsten Projekten werden wir der Firma Franke-Raumwert unser Vertrauen schenken.
Name: R*** A*****
Datum: 2022-05-21 05:06:04
Bewertung: 5
Kommentar: Die können was sie tun.Hervorragende, geschulte Mitarbeiter.Promteste Lieferung
Name: A**** S******
Datum: 2022-05-07 13:09:41
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder erstaunlich....wir landen immer wieder hier...sehr gutes Geschäft....
Name: C******* C**********
Datum: 2022-04-15 14:49:39
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben durch Franke Raumwert unser komplettes Badezimmer renovieren lassen. In der Fliesen- und Badausstellung wurden wir freundlich empfangen und haben uns direkt wohlgefühlt. Die Auswahl war groß. Die Beratung und Planung waren auch super. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Man war aber diesbezüglich auch ehrlich zu uns, was sich problemlos umsetzen lässt und was wie kostspielig wird. Auf die anschließende Ausführung mussten wir leider etwas warten, da vorher keine Termine frei waren. Aber das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt. Die Fliesenleger und der Installateur waren äußerst kompetent und ein tolle Team. Mit dem Ergebnis und der Qualität sind wir sehr zufrieden. Wir werden Franke Raumwert weiterempfehlen!
Name: A***** C*
Datum: 2022-04-10 17:39:36
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette, kompetente Kundenberatung. Zeigen Alternativen und auch günstige Varianten von Fliesen. Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter im Lager/ Warenausgabe.
Name: a***************
Datum: 2022-04-05 12:28:20
Bewertung: 5
Kommentar: Alles super!
Name: K****
Datum: 2022-04-05 11:29:28
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Laden, kann ich nur empfehlen.Die Beratung durch Herrn Maurer war wie immer bestens.Gerne wieder! :)
Name: S******
Datum: 2022-04-04 19:26:42
Bewertung: 5
Kommentar: Wir kaufen seit Jahren Fliesen für unsere Objekte bei Franke Raumwert. Super Beratung und erstklassiger Service.
Name: D**** K
Datum: 2022-04-03 19:38:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr geehrtes Franke Raumwert Team,vielen Dank für die kompetente Beratung von Herrn Betke. Sehr freundlich und informativ.
Name: K** B*****
Datum: 2022-03-25 18:47:14
Bewertung: 1
Kommentar: Die, wenn man es so nennen will, Beratung fand ich persönlich bei diesem Preisangebot, unter aller Sau, da gibt es auf jeden Fall bessere Läden
Name: T**** B
Datum: 2022-03-04 04:52:08
Bewertung: 2
Kommentar: Naja.... im Zelt hat es jetzt nicht gerade den besten Charm. Zudem fehlte mir anhand der versprochenen Outletwerbung der Outlet Preis.... das war doch sehr teuer...
Name: A***** W*******
Datum: 2022-02-09 08:15:57
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird Kundenservice gelebt!Ich habe aus Versehen eine doppelte Onlinebestellung aufgegeben und Herr Franke hat sich sofort telefonisch mit mir in Verbindung gesetzt und die Bestellung für mich korrigiert. Toller Service und außergewöhnlich freundliche Kommunikation – ich bin begeistert. Herzlichen Dank!
Name: V***** D* A*****
Datum: 2022-02-02 08:32:38
Bewertung: 5
Kommentar: Bisher haben wir alle Fliesen von hier. Super freundlich und hilfsbereit. 👍
Name: T**** B***
Datum: 2022-01-22 13:15:39
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne schöne Fliesen und viel Auswahl.
Name: P****** S******
Datum: 2021-12-30 18:16:49
Bewertung: 5
Kommentar: Haben unser Wohnzimmer von der Firma Franke Raumwert fliesen lassen. Von der Beratung in der Fliesenausstellung, über das Aufmaß bei uns Zuhause, bis zur Verlegung der Fliesen waren wir sehr zufrieden. Preis, Leistung und Schnelligkeit der durchzuführenden Arbeiten waren mehr als zufriedenstellend.Wir werden auf jeden Fall gerne wiederkommen!
Name: E***** K*****
Datum: 2021-12-18 09:42:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente und nette Beratung und mit viel Zeit und Geduld auf unsere Wünsche eingegangen. Probe Fliesen durften wir in Ruhe testen und auch die Bestellung war total unkompliziert und professionell. Jederzeit wieder.
Name: b***** F**********
Datum: 2021-11-25 14:21:43
Bewertung: 5
Kommentar: 👍👍👍👍👍
Name: C L
Datum: 2021-11-24 20:40:20
Bewertung: 5
Kommentar: Top! Erstaunliche Auswahl zu vernünftigen Preisen, nette Beratung. Wir waren begeistert
Name: C******** H*
Datum: 2021-11-16 21:10:17
Bewertung: 4
Kommentar: An sich eine schöne Fliese und keine schlechte Beratung vor Ort.Wir haben die Fliesen direkt auf einen Anhänger verladen lassen und die Herren vor Ort noch gefragt, ob die Ladungssicherung so in Ordnung ist. Zuhause angekommen, ist aufgefallen, dass die Pakete klamm waren. Nachdem dann alles ausgepackt war, sind uns drei Fliesen untergekommen, bei denen die Ecken abgebrochen sind (sprich ein Paket).Nach telefonischer Reklamation wird mir nun mitgeteilt, dass Franke Raumwert die Reklamation nicht annimmt, da die Ware noch vor Ort hätte geprüft werden müssen. Ach so, ich als Privatkunde soll vor Ort um kurz vor Ladenschluss 900 kg Fliese auspacken und auf Schäden prüfen. Wir reden hier vom einem Schaden von 70 Euro bei einem Einkaufswert von über 1000 Euro! Enttäuschender Kundenservice im Nachgang! Schnell abgewimmelt und noch nicht einmal die ganze Sachlage geprüft.Update:Herr Franke hat sich nach der Rezension bei mir gemeldet. Nach einem langen und sehr netten Telefonat wurde uns der Kaufpreis für die kaputten Fliesen erstattet.
Name: F**** R*****
Datum: 2021-11-13 11:27:41
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung und super Produkte! Empfehlenswerte Ausstellung
Name: C******** A********
Datum: 2021-11-04 06:51:10
Bewertung: 5
Kommentar: Bisher alles top und superfreundlich. Ich warte jetzt nur noch auf meine Fliesen.....
Name: M***** E****
Datum: 2021-10-08 14:12:20
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann diesen Laden nur herzlichst weiterempfehlen und jeden bitten nicht nur für sie Fliesen sondern auch für den Super Service vorbeizukommen! Ich habe meine Fließen jetzt schon fast 7 Jahre und kann keine Makel erkennen. Auch die Mitarbeiter sind allesamt einfach nett und es fühlt sich an als wären sie deine Freunde. Auch der Laden an sich ist sehr schön. Ich füge später mal ein paar Bilder hinzu!-TD
Name: H****** P***
Datum: 2021-10-08 13:58:56
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung, mega Auswahl und die Fachkompetenz liegt deutlich über dem Niveau von anderen Läden.
Name: F**** M****
Datum: 2021-09-26 09:03:19
Bewertung: 5
Kommentar: Per Anruf, über den Bestand erkundigt (Villeroy & Boch my earth outdoor 20), kurz darauf online bestellt, nach 4 Werktagen wurden unsere so dringend benötigten Platten beschafft und geliefert, Super kompetent und sehr schnelle Lieferung.
Name: G****** D*****
Datum: 2021-09-05 07:48:27
Bewertung: 5
Kommentar: Immer freundlich und hilfsbereit
Name: A*** S*******
Datum: 2021-08-24 14:55:20
Bewertung: 5
Kommentar: Schnell und unkompliziert 👍👍🏻👍🏻👍🏻
Name: P**********
Datum: 2021-08-18 17:47:28
Bewertung: 5
Kommentar: Super Preise und super Beratung! Hat sich die letzen Jahre nicht verändert, immer noch top!
Name: D*** F***
Datum: 2021-08-17 08:07:01
Bewertung: 5
Kommentar: Für unsere Keramik- Terrassenplatten waren wir bei Franke. Große Auswahl und eine gute Beratung. Auftragsabwicklung problemlos. Kann ich nur weiter empfehlen.
Name: A*** S******
Datum: 2021-08-03 22:17:46
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Fliesenfachgeschäft, empfehlenswert.
Name: A****** W*****
Datum: 2021-08-03 15:11:36
Bewertung: 5
Kommentar: 1a Fliesenfachgeschäft, hier wird einem geholfen und moderate Preise. Daher meine uneingeschränkte Empfehlung. 5 Sterne plus 👍🏻👍🏻
Name: Z****** T*****
Datum: 2021-07-25 10:18:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben aufgrund der Entfernung die komplette Beratung und Bestellung der Feinsteinzeugplatten für unsere Terrasse online abgewickelt. Und.... hat tadellos funktioniert. Mit telefonischem Nachfragen und Lieferung von Qualitätsmustern, fühlten wir uns von der Firma Franke-Raumwert bestens betreut. Prima Absprache, auch des Liefertermins, gestalteten unser Projekt völlig problemlos.Hier das Ergebnis.
Name: N L
Datum: 2021-07-16 20:28:34
Bewertung: 5
Kommentar: Franke-Raumwert hat uns binnen 5 Tagen inklusive Lieferzeit unsere so dringend benötigten Villeroy und Boch Fliesen beschafft und geliefert, somit konnten wir unseren Bauplan noch einhalten - gerade heute wo die Gewerke alle so schwer zu finden sind. Die Kommunikation und der Ablauf war zügig, kompetent und einwandfrei.Da wir noch mindestens 4 Bäder vor uns haben -werden wir jederzeit gerne wieder bei Ihnen bestellen. Herzlichen Dank nochmal !Fam.B.
Name: Z******* V*******
Datum: 2021-07-15 13:06:20
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service und günstige Preise :-)
Name: R*** H************
Datum: 2021-07-05 11:45:44
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetent und zuverlässig!Meine erste Anlaufstelle, wenn es um Fliesen und Co. geht.
Name: e****** w******
Datum: 2021-06-28 05:11:48
Bewertung: 5
Kommentar: Fantastischer Service. Schnell geliefert!!
Name: M T
Datum: 2021-06-14 12:48:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Betreung und Beratung ! Lieferung exakt wie geplant, Vielen Dank! Die Nachbestellung läuft bereits!
Name: T**** B*
Datum: 2021-05-29 14:04:11
Bewertung: 5
Kommentar: Allerschönste Fliesen und eine sehr gute Beratung. Der Weg hierhin lohnt sich, gerade wenn man etwas besonderes sucht.
Name: A******** K*****
Datum: 2021-05-19 15:05:00
Bewertung: 1
Kommentar: Zu langsam
Name: M***** H****
Datum: 2021-05-12 13:43:18
Bewertung: 4
Kommentar: Musterfliese wurde zerbrochen angeliefert. Betrag wurde aus Kulanz erstattet.
Name: T***** P********
Datum: 2021-04-30 18:48:10
Bewertung: 2
Kommentar: Sehr teuer für einen sogenannten outlet
Name: H*** S********
Datum: 2021-03-24 20:25:59
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Beratung. Alles ganz hervorragend.
Name: S***** O******
Datum: 2021-02-25 11:27:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben neue Fliesen und sämtliches Zubehör gekauft.Sehr freundliche Mitarbeiter,tolle Beratung,gute Auswahl und prima Preis-Leistungsverhältnis...hier würden wir immer wieder kaufen und empfehlen es gerne weiter. Vielen Dank
Name: T****** A****
Datum: 2021-02-16 19:54:49
Bewertung: 1
Kommentar: Verblendsteine Qualität sehr schlecht.Es kann sein, dass die Fliesen von Franke Raumwert gut sind, da kann ich es nicht beurteilen, aber die Verblendsteine für die Wand sind eine Katastrophe.Es entstehen überall Rostflecken bei jedem Stein (siehe Foto) !!!Im Produktbeschreibung stand, dass es für außen geeignet ist. Ich muss seit 3 Jahren alle 3 Monate den Rost entfernen. Über die entstehende Rostflecken als Antwort bekam ich:...Sollte sich in dem Schieferstein ein metallischer Einschluss befinden ist das dem Ursprung geschuldet und eine normale Zustand.Ich würde es verstehen wenn ca. 10 Steine so wären, aber der komplette Wand wird komplett rostig. Somit ist das für mich nicht für Außenbereich geeignet. Jeder der an mein Haus vorbeiläuft und die Wand anschaut schüttelt den Kopf, so ein modernes Haus, aber nur wegen den Steinen mit vielen Rostflecken...Hier die Antwort zu Ihre Fragen und Bemerkung:Das Haus ist ein Flachdach, von oben tropfen keine Verunreinigungen. Zwischen den obersten Stein und Unterkante vom Flach sind es ca. 3 Meter weißer Wand. Falls Verunreinigungen wären, wäre die Wand wegen Verunreinigung nicht sauber.Untergrund rund ums Haus ist richtig abgesperrt, sogar die Verblenderwand ist paar cm über den Boden angefangen zu verlegen.Das gesamte Haus wurde nach Richtlinien gebaut; die Bauüberwachungsberichte sind bei Baurechtsbehörde vorgelegt.Ja, nach 2-3 Jahren sind die Rostflecken richtig auffällig geworden. Wenn ich z.B. einen Stahl rausstelle, durch Regen fängt es ja auch nicht gleich an zu rosten. Der braucht ja auch eine gewisse Zeit. Ihre Verblendersteine rosteten durch den Regen nach 2-3 Jahren.Im Mauerwerk wo sich die Steine befinden verlaufen keine Wasser- und Abflussleitungen. Zeichnungen sind geprüft.Ich habe noch viele nicht geöffnete Originalverpackte Steine übrig. Ich kann Ihnen gerne die Steine zurück schicken, wenn Sie mir die Versandkosten bezahlen. Dann legen Sie die Steine im Freien. Sie werden sehen, durch den Regen nach 1-2 Jahre wird es rosten.Mit speziellem teuere Reinigungsmittel bekomme ich den Rost auch weg. Ich muss es aber alle 6 Monate durchführen. Das kostet nicht nur Geld sondern auch Zeit.
Name: L*** L*
Datum: 2021-02-02 17:43:16
Bewertung: 5
Kommentar: Gut einzukaufen -übersichtliche und gut zu navigierende Homepage, schnelle Internetverbindung, emailkontakt vorbildlich,Lieferung kam schnell und in einer sicheren Verpackung.
Name: N*** L**
Datum: 2021-02-02 11:43:15
Bewertung: 5
Kommentar: Mehrmals Ware bestellt und nachbestellt, immer schnelle Bearbeitungen, Rückantworte auf Fragen und gut organisierte Lieferungen, Team auch immer sehr freundlich.
Name: T***** F*****
Datum: 2021-02-02 11:23:43
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Produkte
Name: F*** H*******
Datum: 2021-01-30 10:21:02
Bewertung: 5
Kommentar: Nettes Personal, Große Auswahl an Fliesen
Name: Z***** H*******
Datum: 2021-01-05 18:36:11
Bewertung: 5
Kommentar: Eine sehr kompetente, nette und ehrliche Beratung.Super, qualitativ hochwertige Produkte.Preis-Leistung TOP!Nur zu Empfehlen!
Name: I**** F*****
Datum: 2020-12-30 18:12:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wurden freundlich und sehr gut beraten. Das Team von Franke Raumwert hat sich viel Zeit für uns genommen und wir haben nicht nur unsere Traumfliesen gefunden sondern konnten gleich noch für das ganze Badezimmer die Dusche, Badewanne und einen tollen Waschtisch auswählen. Die anschließende für uns kostenlose Anlieferung hat auch komplett problemlos geklappt. Wir empfehlen diesen Fachhandel gerne weiter.
Name: M***** E******
Datum: 2020-12-30 13:26:01
Bewertung: 5
Kommentar: Die Ausstellung bei Franke Raumwert bietet eine riesige Auswahl und top moderne Einrichtungsbeispiele. Bedanken möchte ich mich beim Team von Franke Raumwert insbesondere für die kompetente und freundliche Beratung, sowie die sehr schnelle und unkomplizierte Umsetzung meines Auftrages. Vielen Dank! Ich kann die Firma nur weiterempfehlen
Name: J** B*********
Datum: 2020-12-07 21:08:21
Bewertung: 4
Kommentar: Online Fliesen bestellt, zügig geliefert, schnell dran gefliest. Super ärgerlich war, dass die Hälfte der Pakete ein anderes Muster aufwiesen, in der Artikelnummer war ein Buchstabe vertauscht.Also Fliesenleger nach Haus geschickt, geärgert.Super gut war, dass Franke Raumwert auf eine eMail sofort reagiert hat und kostenlos innerhalb von 3 Tagen die richtigen Fliesen gesendet hat.Fliesenleger wieder her, zweite Hälfte gemacht.Gute Auswahl, Preis/Leistung gut, super Service, 1 Stern Abzug für das Liefer-Chaos.
Name: J B
Datum: 2020-12-04 15:51:45
Bewertung: 5
Kommentar: Schon öfter bestellt und nie bereut. Super Service und Super Preise
Name: S**** G***
Datum: 2020-11-26 16:16:11
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank liebe Familie Franke für die umfangreiche Beratung in Sachen Bad-Accessoires. Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit meinen Produkten!Für mich war es toll,dass sich so viel Zeit für eine gute Beratung genommen wird,auch wenn es nur um „Kleinteile“ ging. Familie Franke und das Team wirken stets freundlich und kompetent,die Ausstellung modern und ansprechend. Für zukünftige Projekte habe ich meinen Fachhandel gefunden!
Name: A*** R*****
Datum: 2020-11-19 12:10:26
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente, freundliche Beratung. Gute Produkte - faire Preise!
Name: T**** S******
Datum: 2020-11-19 11:41:06
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service und Lieferung. Ging schnell und unkompliziert. Kann ich nur weiter empfehlen.
Name: M***** M********
Datum: 2020-11-16 11:24:28
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Fliesen und gute Preise.
Name: C****** E*****
Datum: 2020-10-26 14:06:58
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Auswahl und super Beratung. Preis Leistung top. Die 2 Std Anfahrt haben sich gelohnt. War der einzige Händler der die Villeroy & Boch fliesen hatte, die ich mir im Internet ausgesucht hatte. Haben am ende alle benötigten Fliesen für das neue Badezimmer dort gekauft.
Name: J***** S*****
Datum: 2020-09-19 11:26:37
Bewertung: 1
Kommentar: Vor Ort Nette und freundliche Beratung. Nach Entscheidung und großer Abnahme auch eine gute Angebotserstellung. Nach Lieferung dann die Enttäuschung, uns wurde ein besonders robuster strapazierfähige Boden verkauft! Haben Ihn für fast das ganze Haus genommen. Leider ist er alles andere als robust und strapazierfähig. Selbst wenn unserer kleinen Tochter ein Spielzeug runter fällt, direkt eine Macke . Wir sind wirklich sehr enttäuscht! Erst wurde versucht es über den Hersteller zu Regeln! Das hat nicht funktioniert. Nach mehrmaliger nach frage kommt einfach garkeine Reaktion mehr!!!!
Name: s******** s*********
Datum: 2020-09-17 04:40:55
Bewertung: 5
Kommentar: Schöne Fliesen zu tollen Preisen
Name: A*** S***********
Datum: 2020-09-16 09:11:23
Bewertung: 4
Kommentar: Okay 😉
Name: N****** M*****
Datum: 2020-09-10 19:11:18
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr große Auswahl,und eine sehr schöne Presentation .Qualität steht im Vordergrund.
Name: B**** G*****
Datum: 2020-07-29 13:04:02
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetenter Service, schnelle Lieferungen - jederzeit gerne wieder!
Name: I****** R*
Datum: 2020-06-02 07:14:07
Bewertung: 5
Kommentar: Unsere ausgesuchten Fliesen waren hier um 30% günstiger. Bestellt und schnell geliefert. Ca 15% hatten Transportschäden, Bilder gemacht, reklamiert, nach 14 Tagen kam der Ersatz. Kommunikation sehr gut und entgegenkommend. Vielen Dank!
Name: A****** M****
Datum: 2020-05-25 14:30:14
Bewertung: 4
Kommentar: Kompetent und gutes Preis Leistung Verhältnis
Name: M***** K*********
Datum: 2020-02-23 09:51:54
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetent
Name: J***** S***********
Datum: 2020-02-08 21:09:33
Bewertung: 5
Kommentar: Schöne Ausstellung - trotz Outlet gutes Fachpersonal. Sollte man im Auge haben bei Bedarf von Sanitär und Fliesen.
Name: A****** F****
Datum: 2020-01-25 14:44:25
Bewertung: 3
Kommentar: Die Auswahl ist schon recht ordentlich aber es gibt wohl Unterschiede in der Beratungsleistung. Der eine hilft gefühlt gar nicht und ein anderer,in einer anderen Abteilung umso mehr. Kann Zufall sein. Die haben eine grosse Auswahl was gut ist, aber manche Sachen fühlten sich einfach viel zu teuer an
Name: S**** S*****
Datum: 2019-12-19 06:18:47
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich Kompetent alle Preisklassen.
Name: M*** W******
Datum: 2019-11-19 19:58:52
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Beratung. Top Preis-Leistungsverhältnis.
Name: c******* c**
Datum: 2019-11-05 14:33:25
Bewertung: 1
Kommentar: Vom Inhaber persönlich mit nicht eingehaltenen Terminversicherungen, zu der kostenpflichtigen Baustellenbesichtigung (100€) überredet worden. Am Tag nach der Besichtigung durch den Junior, mit einer komplett anderen Aussage über Folgetermine, auf die Terminzusicherung im Laden persönlich vor Ort erfolglos hingewiesen. Da hatte die Firma die 100€ teure Unterschrift schon im Sack. Eine Verrechnung bei Auftragserteilung war mit der Termingestaltung unmöglich.Klassischer Fall von “Außer Spesen nichts gewesen. Der Hinweis mit falschen Versprechungen in die Angebotserstellung gelockt worden zu sein wollte der Senior nicht wahrhaben. NIE wieder!
Name: A****** K****
Datum: 2019-08-14 12:15:36
Bewertung: 4
Kommentar: Super Auswahl und sehr nettes Personal
Name: C****** L**
Datum: 2019-08-07 23:28:10
Bewertung: 1
Kommentar: Der Umgang mit dieser Firma war für mich ein Albtraum. Ich bin aus Neuseeland. Ich habe letztes Jahr online Fliesen, Duschen, Badewannen, Toiletten usw. im Wert von 15550,74 EUR von dieser Firma gekauft. Als die Ware in Neuseeland ankam, stellten wir fest, dass ein kleiner Teil (im Wert von 156,80 EUR) fehlte. Dann riefen wir die Firma immer wieder an, um Hilfe für die Fertigstellung des Projekts zu bekommen, und sie sagten jedes Mal, sie hätten alles verschickt und der Manager könne es nicht Hilf mir, weil er kein Englisch sprach. Leider haben wir den Gesamtbetrag im Voraus per Banküberweisung und nicht per Paypal bezahlt, so dass es am Ende zu einem ungelösten Projektfehler, einem unzufriedenen Kunden und einem Streit mit unserem Kunden kam.Es ist wirklich eine Schande für den Namen „Made in Germany“ oder „Come From Germany“.
Name: R******* Y*
Datum: 2019-07-21 09:09:29
Bewertung: 5
Kommentar: Super, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, wurde super beraten
Name: M****** T***
Datum: 2019-07-03 19:01:17
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung, gutes Preisleistungsverhältnis, sehr empfehlenswert.
Name: A*** s*****************
Datum: 2019-05-15 04:21:06
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung
Name: m***
Datum: 2019-04-11 14:51:34
Bewertung: 1
Kommentar: Guten Tag,meine Erfahrungen mit der Firma haben gut angefangen und sind dann einfach nur grausam geworden.Wir haben den Onlineshop von Franke Raumwert im Internet entdeckt und sind 1 Stunde nach Menden gefahrenum uns die Fliesen in echt anzuschauen. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat sich gut um uns gekümmert.Später wurde Sie dann durch einen Kollegen abgelöst. Wir haben uns für Graue 80x80 Boden Fliesen 85qm² und25m² 30x60 Wandfliesen in Weiß glänzend entschieden. Bis dahin war alles Super und wir sind mit einem gutenGefühl nach Hause gefahren.Die erste Lieferung: Die Lieferung der Fliesen mit 2,1 Tonnen ging sehr schnell. Natürlich wurde in diesem Fallnur bis zur Bordsteinkante geliefert. Wir haben alles hochgetragen und mussten dann feststellen das die Wandfliesenin Matt statt glänzend geliefert wurden. Im Auftrag war es auch falsch hinterlegt, ist uns natürlich nicht aufgefallenda wir im Fachgeschäft vor Ort waren. Nun gut, kann passieren. Im ersten Telefonat kein entgegenkommen. Wir hätten jaselbst drauf achten können und haben jetzt pech. wir hätten uns ja auch Matt bestellen können und diese gefallen uns jetzt nichtmehr. Hieß für uns: Die matten runter und dann die glänzenden wieder hoch. Wird ja natürlich nur bis Bordsteinkante geliefert.In den nächsten Tagen ist uns dann auch aufgefallen das von den 135 Bodenfliesen 46 defekt waren. 46!!Dann haben wir eine Mail geschrieben und Fotos beigefügt. Ursprünglich wurde uns gesagt, das wir die defekten behalten können unddie neuen zugeschickt werden. Wir haben mehrfach drum gebeten das nun ein 2ter Fahrer mitfährt und die Fliesen durch Franke Raumwert ausgetauscht werden undnicht wieder nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Ist in diesem Fall ja auch nicht unser Fehler.Dann kam die Ersatzlieferung. Der Fahrer Herr Wimmers war sehr nett und hat uns sogar bei dem austausch der Weißen Fliesen geholfen.Dies hat er aber aus persönlichen Gründen getan und es wurde nicht vom Unternehmen angewiesen!. Vielen Dank nochmals dafür.Als es dann um die Grauen Fliesen ging, sagte er uns das wir die alten wieder runtertragen müssen und die neuen dann auf derStraße kontrollieren müssen. Anweisung aus der Zentrale.Ich habe dann bei Franke Raumwert angerufen. Nach langem Hin und her kam 0 entgegenkommen, Kulanz oder was auch immer von der Firma.Wir haben auch nach einem Vorgesetzen gefragt. Auf gut Deutsch die Aussage am Telefon: Wir haben Pech gehabt. Entweder annehmen oder derFahrer nimmt die wieder mit.Da wir schon mit dem Fliesen angefangen haben, sind wir auf die Fliesen angewiesen gewesen und ein Rechtsstreit war mir zu Mühselig.Es wurden dann 37 Fliesen ausgetauscht und es fehlen immer noch 9 stk.Wir werden definitiv nie wieder dort bestellen!!
Name: D****** W*****
Datum: 2019-03-06 11:26:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetent und sehr freundlich.Preis Leistung sehr gut
Name: K****** W*****
Datum: 2019-02-27 18:50:58
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundliche und kompetente Beratung.Viel Auswahl und tolle Qualität. Kann ich nur weiterempfehlen.
Name: b****** r****
Datum: 2019-02-09 18:22:30
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr professionelles Team und arrangiert den Versand nach Frankreich. Sie haben meine Bestellung für Frankreich angenommen und eine sichere und kostengünstige Transportlösung gefunden. Über Preise und Qualität gibt es nichts zu sagen.
Name: R***** d** T***
Datum: 2019-01-22 04:34:02
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche und kompetente Beratung, Top
Name: L**** S******
Datum: 2019-01-19 10:17:41
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben alle Bodenbeläge und die Bäder im Haus bei Elmar Franke gekauft. Von der Beratung, über Lieferung, die Qualität bis hin zum Service bei Reklamationen (sogar nach der Garantie) lief alles super!
Name: �*** �*****
Datum: 2018-12-25 14:06:58
Bewertung: 4
Kommentar: Gut
Name: C****** B*****
Datum: 2018-11-30 15:18:41
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr nettes Personal!
Name: K**** G*******
Datum: 2018-11-20 18:48:07
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Service und Kommunikation sowie superschneller Versand. Das bekommt man nicht überall. Vielen Dank dafür!
Name: L*** M******
Datum: 2018-11-15 21:05:55
Bewertung: 2
Kommentar: Hallo,wir haben im April 2018 eine größere Bestellung von Fliesen Franke erhalten. Bei dieser Lieferung wurde leider ein Paket Fliesen beim Transport beschädigt. Bei den von uns bestellten Fliesen sind immer zwei Fliesen im Paket verpackt gewesen. Wir haben das Paket mit den zwei gebrochenen Fliesen fotografiert und an Fliesen Franke geschickt. Wir haben auch zügig Antwort erhalten, doch leider mit dem Hinweis, dass man nur eine der beiden Fliese ersetzen könne, da auf dem Foto nur die eine, vordere defekte Fliese zu sehen ist.Auch die mehrfache telefonische Kontaktaufnahme, mit dem Hinweis, dass die beiden Fliesen Rücken an Rücken standen und somit nur beide Fliesen brechen könnten, wurde abgelehnt.Was mich an diesem Fall ärgert, ist dass hier dem Kunden nicht geglaubt und vertraut wird. Sicherlich zeigt sich hier die Transportversicherung hart gegenüber Fliesen Franke, da natürlich ausdrücklich darauf hingewiesen wird, alle Transportschäden ausführlich und umfassend zu dokumentieren. Dieses haben wir leider in dem Moment versäumt. Dennoch kann man als Verkäufer in seine Kunden vertrauen, nach dem Prinzip, im Zweifel für den Kunden. Als ehrlicher Kunde fühlt man sich sonst im Regen stehen gelassen und verärgert.Für einen Schaden von 25€ eine aus meiner Sicht völlig unnötige Entscheidung, da ein nächster Auftrag, dann natürlich nicht mehr an Fliesen Franke geht.Schade.
Name: C****** G********
Datum: 2018-11-09 07:15:37
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben für unsere neue 170 qm Wohnung alle Fliesen und das Laminat dort gekauft. Großes Angebot mit sehr guter Qualität und preislich weit unter Baumarktniveau, sehr freundliche und kompetente Beratung, immer Alternativen angeboten, Komplettangebot mit allem was dazu gehört, bei telefonischen Rückfragen ebenfalls immer freundlich. Nochmals vielen Dank.
Name: M***** D
Datum: 2018-10-18 08:09:52
Bewertung: 1
Kommentar: Falsche Mengenangabe (Kartoninhalt) im Online Shop und der Kunde soll für die Unkosten aufkommen.
Name: F*********** K****
Datum: 2018-09-20 17:20:17
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung - große Fliesenauswahl und der Preis stimmt
Name: M******* S******
Datum: 2018-08-17 16:49:36
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung, große Auswahl, Berater hat sich viel Zeit genommen. Wir waren sehr zufrieden!
Name: S***** S******** S********
Datum: 2018-08-17 12:50:42
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Beratung
Name: T***** S****
Datum: 2018-08-15 16:39:45
Bewertung: 5
Kommentar: Gute und grosse Auswahl. Sehr nette Mitarbeiter und super Beratung.
Name: J****** K***
Datum: 2018-07-20 14:30:27
Bewertung: 5
Kommentar: Beste Fliesengeschäft
Name: U** S*******
Datum: 2018-07-13 19:50:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und Preise. Große Auswahl und Aufstellung.
Name: S***** M*****
Datum: 2018-05-18 15:17:11
Bewertung: 1
Kommentar: Leider kann ich die vorgehenden Rezessionen nicht bestätigen. Trotz Hinweis/Wunsch in der Bestellung wurde der zur Montage notwendige Liefertermin nicht eingehalten. Dies kann natürlich immer mal passieren. Von der Haltung und den Bemühungen der Verkaufsmitarbeiter hingegen bin ich mehr als enttäuscht. Die Probleme des Kunden werden dezent gesagt ignoriert und mit Standardmails beantwortet. Lösungen - Fehlanzeige... Ich bleibe nun mit meinem Problem und auf den den entstandenen Kosten sitzen. Aber klar, wer sein Geld per Vorauskasse bekommt, braucht sich um den Kunden nicht mehr zu bemühen.
Name: P** S*********
Datum: 2018-03-06 13:29:44
Bewertung: 5
Kommentar: Super-Preise auf Outlet-Niveau.
Name: R***** U**
Datum: 2017-11-11 12:16:19
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind völlig begeistert über den Service und die Zusammenarbeit mit Elmar Franke und seinem gesamten Betrieb. Besonders zu erwähnen ist die zeitnahe Fertigstellung, ein fairer Preis und eine über die Maßen hohe Kompetenz (wir hatten das Komplettprogramm mit Dämmung/Nevelierung des einst unebenen Bodens und unterschiedlichen Untergründen, des Schlüter Becotec Fußbodenheizungssytems, die Erstellung des Estrichbodens und die anschließenden Fliesenarbeiten)Wer Zuverlässigkeit, Perfektion und Kompetenz sucht, der ist hier richtig! Absolut Empfehlenswert!!!
Name: J***** L*******
Datum: 2017-10-17 08:10:14
Bewertung: 5
Kommentar: Top-Fliesenanbieter! Leider waren 5 Fliesen beim Transport gebrochen, wurden jedoch absolut unkompliziert nach wenigen Tagen nachgeliefert. Über 50% günstiger als ein Mitbewerber gepaart mit kundenfreundlichem Verhalten und Top-Service. Absolute Empfehlung meinerseits. Immer gerne wieder!
Name: W******* F*******
Datum: 2017-06-22 20:36:56
Bewertung: 5
Kommentar: Fliesenoutlet mit Mega Auswahl
Name: Y* S*
Datum: 2017-06-11 10:14:08
Bewertung: 1
Kommentar: Es gibt dort schöne Fliesen aber der Preis ist sehr hoch für ein Outlet. Ich bin mit meinem Mann und Kindern dort garnicht beachtet worden wir wurden nicht mal gefragt was wir suchen. Erste und letzte mal!
Name: M**** D*****
Datum: 2017-04-27 14:14:51
Bewertung: 5
Kommentar: Zu der Firma kann ich sagen, guter Service inklusive Beratung. Man bekommt sofort die Lust sich alles mit zu nehmen, sowie sehr schöne Anregungen. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Name: C******** W*
Datum: 2017-02-07 07:19:36
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung. Habe genau das bekommen was ich wollte. Unschlagbares Angebot. Kann ich nur empfehlen !
Name: H**** D*
Datum: 2024-07-15 19:54:53
Bewertung: 1
Kommentar: Leider keine Transparenz und keine Fairness. Vor Ort getätigte Absprachen wurdennatürlich bei der Rechnung am Ende nicht eingehalten. Also vorsichtig und immer das Kleingedruckte lesen.