GGG Grüner Großmarkt Gelsenkirchen Düsing GmbH & Co. KG

Kategorie: Gartencenter, Gärtner, Baumarkt, Landschaftsgestalter, Rasenmäher-Fachhandel
Adresse: Braukämperstraße 95, 45899 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 580010
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag07:30–18:00
Dienstag07:30–18:00
Mittwoch07:30–18:00
Donnerstag07:30–18:00
Freitag07:30–18:00
Samstag09:00–13:00
SonntagGeschlossen

Webseite: http://duesing-ggg.de/
Bewertung: 4.5
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferung am gleichen Tag,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,




Name: �*** K*****
Datum: 2024-07-09 22:57:07
Bewertung: 5
Kommentar: Erhan und Mesut sind Supermänner

Name: G****** C* T*
Datum: 2024-06-26 15:52:09
Bewertung: 5
Kommentar: Na das nenne ich mal ne Leistung!Zwei Tage nach Bestellung wurde top geliefert.Webseite wird auf jeden Fall gespeichert5⭐⭐⭐⭐⭐+

Name: P****** H*
Datum: 2024-06-09 06:20:33
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Düsing und war immer zufrieden!Egal welches Anliegen man hat, einem wird immer geholfen und vor allem gibt es bei Düsing noch Service den man bei vielen anderen vergebens sucht 😉Wir haben im Garten eine große Bewässerungsanlage gebaut und haben alles was wir dafür brauchten bei düsing bekommen, und selbst als wir bei Amazon und Co verglichen haben, war Düsing nicht teurer.Ich werde Kunde bleiben!Weiter so 😉
Klicken Sie hier, um mehr Kommentare zu sehen

Name: M****** K****
Datum: 2024-04-20 12:36:30
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen lieben Dank sagt der Vorstand vom Kleingarteverein Am Nattbach e. V.Für die super Kundenberatung und Einweisung für unseren neuen Honda Rasentraktor den wirGesponsort bekommen haben.Wir haben eine tolle Einweisung bekommen. Und können nun endlich den Aufsitz Rasentraktor in unsere Gartenanlage am Nattbach in GLadbeck nutzen. besonderen Dank geht an unseren Erhan Karakurt, der einfach nicht zu ersetzen ist.Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit der Firma DüsingLG Der Vorstand vom KGV Am Nattbach e. V
Foto

Name: M***
Datum: 2024-04-07 15:33:35
Bewertung: 3
Kommentar: Bestellter Artikel scheint soweit i.O. Verpackung etc. nicht top und der Artikel im Karton war entweder ungünstig gelagert oder ggf. ein Rückläufer. Karton sah zumindest nicht neuwertig aus.

Name: x********* x*********
Datum: 2024-03-30 11:55:21
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Bedienung, riesige Auswahl, alles das Gärtnerherz benötigt ist dort zu finden

Name: P* U*
Datum: 2024-03-12 16:27:25
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches Personal habe meine Artikel bekommen. Die Fragen sind sofort erledigt worden. Werde Düssing weiter empfehlen.

Name: E******* H*******
Datum: 2024-03-06 11:35:00
Bewertung: 5
Kommentar: Umfangreiches Angebot. Alle Gartenwünsche werden erfüllt. Nettes und kompetentes Personal.

Name: F**** L****
Datum: 2024-01-25 17:00:49
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette Mitarbeiter tollen Tip bekommen mein Laubbläser funktioniert wieder ! Dankeschön

Name: N****** M******
Datum: 2024-01-03 10:33:53
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, freundlicher Service und gute Preise.

Name: F**** M*****
Datum: 2023-09-24 06:54:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Herr Karakurt hat mir trotz geschlossenem Ersatzteilverkauf zu den passenden Ersatzteilen verholfen, dass ist in heutiger Zeit nicht selbstverständlich.Ich brauchte somit kein 2. Mal eine 1/2 stündige Fahrt und konnte am selben Tag meinen Rasenmäher reparieren.Vielen Dank nochmals, ich komme gerne wieder. Weiter so.

Name: C F
Datum: 2023-09-23 03:09:18
Bewertung: 2
Kommentar: Grill damals dort gekauft, Service war gut.Daher nun Ersatzthermometer für Grill bestellt.Trotz höherer Preise, wollte ich bewusst den Einzelhandel stärken.Nach mehreren Wochen keine Rückmeldung über Bestellung erhalten.Insgesamt 4 Mal nachgefragt, immer andere Infos erhalten.Versprochene Rückrufe blieben aus.Zuletzt bat man mich, Seriennummer meines Grills rauszusuchen. Sonst könne man mir nichts sagen.Leider dann bei einem Online-Riesen bestellt.

Name: T***** v** d** Z***
Datum: 2023-08-15 16:12:05
Bewertung: 5
Kommentar: Kann mich nicht erinnern wann ich das letzte Mal einen so freundlichen und kompetenten Verkäufer wie Herrn Karakurt hatte. Ohne ihn hätte ich nicht den für mich optimalen Rasenmäher gekauft. Man merkt sofort der Mann weiß wovon er spricht. Super Beratung. Weiter so.

Name: N******* K****
Datum: 2023-08-12 07:57:34
Bewertung: 5
Kommentar: Super Laden gute Beratung ! Herr Karakurt kann ich nur weiterempfehlen- er versteht sein Handwerk.

Name: K****** I****
Datum: 2023-08-01 15:16:14
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service auch im Reklamationsfall!

Name: P**** B
Datum: 2023-06-14 14:27:29
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl gute Preise freundliches Kompetentes Personal Top.

Name: B**** H****
Datum: 2023-05-27 20:04:17
Bewertung: 4
Kommentar: Nach einem Missverständnis in einer Bestellhistorie waren die Ansprechpartner per Email sofort hilfsbereit und haben kundenorientiert und unkompliziert sofort Abhilfe geschaffen! Das hat mich zufrieden gestellt! Ich kann Düsing weiter empfehlen!

Name: V***** L*********
Datum: 2023-05-27 10:38:43
Bewertung: 5
Kommentar: Bin sehr begeistert vom Ablauf der Verhandlungen über Preis Herr Karakut ist ein einwandfreier Verhandlungspartner Menschlich und fair

Name: R***** B***
Datum: 2023-05-20 11:23:45
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl und gute Beratung

Name: M****** H******
Datum: 2023-05-11 11:18:40
Bewertung: 5
Kommentar: Top kompetente Beratung. Super Service. Aufmerksames und freundliche Mitarbeiter. Großer Angebot an Modellen verschiedener Herrsteller. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder.

Name: E* P
Datum: 2023-03-26 15:39:09
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe mir einen Düngerstreuer gekauft welcher innerhalb von 2 Tagen geliefert war. Leider war dieser defekt was Sch.... war da für Wochenende Dank Regen bestes Düngewetter angesagt ist. Also kurze Mail mit Bild vom Defekt und sofort Antwort erhalten. Noch bevor ich die Ware zurückgeschickt habe war schon die Versandmail für einen Ersatz bei mir und bereits am Tag 2 nach Reklamation bei mir.Das nenne ich Service da reichen 5 Sterne gar nicht, großes Lob an diese Firma und an Frau Thiele!

Name: a****** k**********
Datum: 2023-03-21 14:58:26
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich und hilfsbereit. Auch im Außenbereich. Ohne große Nachfrage wurde der Sack Erde ins Auto gepackt.Sehr großes Lob. Ich komme gerne wieder.

Name: G*** 6*
Datum: 2023-03-17 17:48:56
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches, kompetentes Personal. Gute Auswahl, sehr ordentlich.

Name: M****** 3**
Datum: 2023-02-15 10:47:37
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Gartenfachmarkt der auch Zubehör und Ersatzteile für Gartengeräte hat ! !

Name: H***** S****
Datum: 2022-12-16 20:23:06
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird man gut beraten.

Name: H***** S******
Datum: 2022-11-18 16:17:16
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung und guter Preis.

Name: T***** S*******
Datum: 2022-10-05 11:46:17
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung,Top Geräte zu Top Preisen /Da weiß man was man hat 👍👍👍
Foto

Name: E**************** Y* V******
Datum: 2022-09-16 10:06:33
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr angenehme Geschäftspartner, freundlich und zuverlässig.Jederzeit wieder.Weiter so!

Name: M****** S********
Datum: 2022-08-22 18:49:38
Bewertung: 5
Kommentar: Super nett, Hilfsbereit einfach top

Name: C******** M******
Datum: 2022-08-14 08:12:28
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war am Freitag mit meinem Vater unseren reparierten Rasenmäher abholen. Zum einen blieben die Kosten in einem annehmbaren Rahmen. Zum anderen wurde uns sofort beim Einladen geholfen, als erkannt wurde, dass wir das nicht schaffen. Ich finde es super, dass es noch Firmen gibt, die nicht nur bis zur Kasse denken. Das hat einen einfach sehr positiven Eindruck hinterlassen.

Name: N*** O****
Datum: 2022-08-07 09:50:56
Bewertung: 5
Kommentar: Super laden, sehr gute Beratung . Herr Brockmann ist sehr zu empfehlen in Sachen Planung der bewässerungs anlangen imGarten, sowie Rasenmäher etc.

Name: B**** B*******
Datum: 2022-08-04 08:42:37
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundlich und fachkompetent.

Name: M****** G******
Datum: 2022-07-02 20:08:22
Bewertung: 2
Kommentar: Die Firma Düsing hat leider sehr nach gelassen, ich war vor ein paar Tagen mehrmals dort und habe mehr als dreißig Minuten auf jemanden gewartet der mich hätte beraten können,ich wurde schon war genommen und ich verstehe auch das man zuerst einen anderen Kunden fertig berät, aber man kann auch neue Kunden nicht einfach so stehen lassen, es reicht eine Geste der Wahrnehmung um später zu ihm zu kommen! Wer mein Geld nicht will, dann gehe ich woanders hin.
FotoFoto

Name: K****** L*****
Datum: 2022-06-22 15:48:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette Mitarbeiter, sehr hilfsbereit, nehmen sich Zeit für die Kunden.

Name: M****** M********
Datum: 2022-06-22 15:27:01
Bewertung: 5
Kommentar: Kundenservice ist im Gartenbau nicht bekanntAls Kunde hat man ja für vieles Verständnis, gerade wenn man selbst im Service arbeitet. Aber es ist eine bodenlose Frechheit, dass man Rollrasen mit Verlegung bestellt, einen Sterling für Ende Juni genannt bekommt und sich keiner meldet. Also Anfang Juli wieder anrufen, Antwort: Ich habe bei der Terminplanung Urlaub und Krankheit nicht berücksichtigt. Was ist das denn? Aber ok, neue Aussage, es wird Ende Juli. Was passiert? Wir haben den 9. August. Wer hat sich nicht gemeldet? Der Mitarbeiter der Firma Düsing. Ich habe also erneut angerufen und meinen Unmut kund getan, denn ich hatte zumindest einen Anruf erwartet, auch wenn dieser dann beinhaltet hätte, dass der Termin doch erst im August sein wird. Ich sagte, es ist nicht ok, dass ich immer hinterlaufen muss, sondern einen Anruf erwartet habe. Antwort: Sie brauchen mit nicht hinterherlaufen. Ich habe nicht angerufen, denn es gibt noch keinen Termin. Ok, habe ich gesagt, dann storniere ich den Auftrag und kümmere mich anderweitig darum. Als lapidare Antwort kam dann: Dann muss ich damit leben. Und somit war das Gespräch beendet.Kommunikation und Kundenfreundlichkeit ist hier ein Fremdwort. Die Leistung des Unternehmens kann ich ich beurteilen, da ich nicht in den Genuss gekommen bin eine Leistung zu erhalten, aber ich weiß, dass ich es hier auch nie wieder versuchen werden.Schade eigentlich.Update: es erfolgte eine sofortige Rückmeldung und Entschuldigung mit einer plausiblen Begründung und es wurden auch Maßnahmen zur Verbesserung aufgezeigt. Hier wird ehrlich kommuniziert, dafür ein Lob

Name: F* G*
Datum: 2022-06-21 17:30:24
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe mir vor 2 Wochen Rollrasen bei Düsing gekauft und bin total begeistert von der Qualität. Heute war der erste Schnitt und der Rasen sieht wirklich aus wie ein Teppich. Mit dem Stapler wurde die Palette auf den Anhänger geladen, so dass das umräumen der Rollen auf die Ladefläche nur noch nötig war. Ich kann Düsing sehr empfehlen
Foto

Name: P**** S*****
Datum: 2022-06-12 05:30:52
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr Kunden orientiert und freundliche Kompetenz - absolut empfehlenswert.

Name: G* W*
Datum: 2022-05-09 17:36:26
Bewertung: 1
Kommentar: Geräte von Scheppach werden nicht repariert. Was ist das denn für ein Service? Rasenmäher ist Rasenmäher, die Technik sollte da ja wohl nicht komplett anders aussehen. Für mich unverständlich. Für alle, die ebenfalls ein Scheppach-Gerät haben: Kläsener in Gelsenkirchen repariert markenunabhängig, bietet also einen deutlich besseren Service !Nachtrag in Anlehnung an die Antwort des Inhabers:Aha, Stammkunden werden bevorzugt. Wer also auf der Suche nach einem neuen Servicepoint ist und zum ersten Mal hier hin kommt, hat das Nachsehen. Demnach muss man wohl als Stammkunde geboren werden. Und dass die Werkstatt gut ausgelastet ist, obwohl doch nur Marken des eigenen Sortiments repariert werden, sagt viel über deren Qualität aus.PS: Der Betrieb Kläsener ist auch gut ausgelastet, Wartezeit eine Woche. Ist sich aber trotzdem nicht zu fein, auch neuen Kunden guten Service zu bieten. ;-)

Name: M****** D***
Datum: 2022-05-03 13:37:18
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut

Name: K** B*
Datum: 2022-04-06 07:08:43
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben ein Biohort Gerätehaus gekauft. Wir wurden ausführlich und kompetent beraten. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Auch Rückfragen wurden umgehend beantwortet.Die Lieferung hat auch gut geklappt und wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Gerätehaus.Vielen Dank 🙂

Name: k*** s********
Datum: 2022-03-30 09:12:26
Bewertung: 1
Kommentar: Unhöfflich

Name: F******** W*****
Datum: 2022-02-10 17:42:04
Bewertung: 5
Kommentar: Hier bekommt Mann alles, was er zur Gartenarbeit und anschließendem Grillgenuß benötigt. Und das in TOP Qualität.

Name: H**** J******
Datum: 2022-01-27 15:37:04
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich, gutes Fachwissen kompetente Beratung immer ein freundliches Gespräch. Hier macht einkaufen Spaß
FotoFotoFoto

Name: S***** E********
Datum: 2021-12-17 05:54:20
Bewertung: 5
Kommentar: Hut ab vor so einem Familiären Unternehmen.Sie Arbeiten mit Herz, Verstand und Liebe wie früher und modern wie übermorgen. Alle Mitarbeiter geben ihr bestes und der Chef und Chefin haben immer das richtige takt gefühl für Kunden und Mitarbeiter.Kurz gesagt :MENSCHLICHPROFESSIONELLUNSCHLAGBAR AUF IHREM GEBIET

Name: A*** R*
Datum: 2021-12-02 18:47:13
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr netter Kontakt über Facebook !!Mir wurde schnell geantwortet und hab dementsprechend nachdem ich dann gut beraten wurde dort auch Echo Produkte zu einen guten Preis bestellt!Wenn jz noch die Lieferung dementsprechend gut läuft und die Produkte in paar Tagen ankommen wär ich vollkommen zufrieden!!Viele Grüße

Name: P**** B***
Datum: 2021-10-29 15:34:46
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr, sehr guter Fachmarkt. Jeder Mitarbeiter hat eine spezielle Fachkompetenz aber alle sind freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.

Name: C******** B***
Datum: 2021-09-24 08:17:54
Bewertung: 5
Kommentar: Schöner Laden Nettes Personal sehr zuvorkommend einfach super.

Name: R******* S*******
Datum: 2021-09-22 12:55:33
Bewertung: 5
Kommentar: Perfekt.Top alles bekommen alle sehr nett und kompetent Preise sind auch gut 👍

Name: B*******
Datum: 2021-09-14 19:59:20
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben heute unseren Rasenroboter geliefert, vollständig angeschlossen und seinen Gebrauch erklärt bekommen.Freundlicher und kompetenter als Herr Aydemir dies vorgenommen hat, ist aus meiner Sicht nicht möglich.Sein überaus gewinnender Auftritt, aber auch seine hilfreiche Einführung und Erläuterung zur Nutzung des neuen Gerätes, hat dazu geführt, dass meine zufällig anwesende Schwägerin nun auch einen Roboter für ihren Garten bei ihm bestellen möchte. Den Kontakt werde ich sehr gerne herstellen.Besonders diesen Mitarbeiter, letztlich aber auch die gesamte Abwicklung und Beratung der Firma Düsing, kann ich nur sehr empfehlen.

Name: M****** W
Datum: 2021-08-22 08:21:20
Bewertung: 4
Kommentar: Habe den Kettensägenkurs gemacht bei Düsing.Hat wirklich Spaß gemacht..nette Leute, gute Verpflegung und fachliche Beratung!

Name: R****** E****
Datum: 2021-08-11 19:04:14
Bewertung: 5
Kommentar: Top Laden, super Beratung, größtenteils faire Preise. Ein Laden, in dem die Mitarbeiter ihre Kunden noch persönlich kennen. Erhan und Mesut sind immer gut drauf und helfen einem wo sie nur können!

Name: R****** B****
Datum: 2021-07-11 14:24:10
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war jetzt schon mehrmals da um einen Grill zu erwerben bzw. Zubehör zu kaufen. Top Beratung und freundliche Mitarbeiter, alles bestens .

Name: K**** J****
Datum: 2021-06-30 16:24:41
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe mir einen Stihl Benzin Rasenmäher gekauft soweit so gut.. Dann hätte ich gerne noch einen Pelletsmoker gekauft der bestellt werden müßte was nicht schlimm ist aber der versprochene Rückruf kam nicht nach ca 8 mal anrufen hatte ich dann den Herren am Telefon und ersagte es kostet mehr als überall anders schade und dann die Aussage dann kauf doch da. Sorry sowas geht garnicht echt schade für die schlechte erfahrung und das in der heutigen zeit...

Name: P**** H*******
Datum: 2021-06-16 09:47:25
Bewertung: 4
Kommentar: Einkauf war in Ordnung Beratung ist in Ordnung

Name: M***** C******
Datum: 2021-06-16 07:14:00
Bewertung: 1
Kommentar: Wer drauf steht, sich als zahlender Kunde vom Geschäftsführer dieses Unternehmens wie ein kleiner Schuljunge behandeln zu lassen, der ist dort gut aufgehoben. Ich werde jedenfalls den Kauf des neuen Mährobotters samt Vermessung für immerhin 900 qm Rasenfläche sowie den Kauf zukünftiger hochwertiger Gartengeräte anderen freundlichen respektvolleren Firmen überlassen.Ein Mietgerät wurde mit 45 Minuten Verspätung abgeben, wobei bei Verleihung überhaupt nicht gesagt wurde, dass dieses Gerät am nächsten Tag auf einen Kunden wartet, sondern nur die Ankunftszeit, wobei man dann halt 2 Tage zahlt, wenn man für sich selbst mehr Zeit benötigt. So kennt man das von anderen Firmen, nicht Beschimpfungen und ein Auftreten, was seinengleichen sucht.Das Mietgerät war in Ordnung.

Name: T***** K*****
Datum: 2021-06-07 11:25:20
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne

Name: G* F*
Datum: 2021-05-25 18:42:38
Bewertung: 5
Kommentar: War heute im ET Lager. Super Service Gute Beratung. Viele Dank....

Name: h***** s*******
Datum: 2021-05-18 14:36:17
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service und schnelle Abwicklung und gute Produkte

Name: M****** W******
Datum: 2021-05-01 10:09:30
Bewertung: 5
Kommentar: Großer Garten Fachmarkt mit umfangreichem Sortiment an Garten- und Forst-Geräten inklusive Ersatzteil- und Reperatur-Service. Außerdem alle möglichen Blumenerden Dünger usw. Dazu eine große Abteilung in Grill-Geräten mit Zubehör.

Name: F**** L********
Datum: 2021-04-23 19:26:58
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes Personal, hier hilft sogar der Chef mit beim einladen!

Name: F*****
Datum: 2021-04-19 14:39:03
Bewertung: 4
Kommentar: Lokaler Gartenmarkt von Grill bis Stihl/Oregon inklusive Zubehörservice.Freundliche Mitarbeiter auch während der Pandemie Zeit.

Name: F**** V** M********
Datum: 2021-04-15 15:53:07
Bewertung: 5
Kommentar: Großartiges Firmenkonzept. Tolle Auswahl und kompetente Beratung im Laden. Fachlich und menschlich großartige Beratung und Kundenservice. Sowohl als Gewerbekunde als auch als Privatkunde perfekt beraten von Herrn Karakurt, der seinen Job einfach lebt. Fteuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
FotoFotoFoto
FotoFoto

Name: J*** W********
Datum: 2021-03-30 14:55:40
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich, kompetent und gut sortiert 👍Wer ehrliche und ausführliche Beratung sucht, der ist hier genau richtig.

Name: J*** S******
Datum: 2021-03-26 13:40:32
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl, freundliches Personal. Sonderartikel werden auch gerne bestellt (z.B. Weber Grill Zubehör)

Name: A***** K*
Datum: 2021-03-26 13:01:56
Bewertung: 3
Kommentar: Fachmarkt, u.a. spezialisiert auf Holz im Garten, Grills & Grillzubehör sowie Teichanlagen. Die Rampe am Eingang für den Einkaufswagen ist extrem steil. Frauen und Senioren werden da ihre Probleme haben. Drinnen sehr duster, die zwei Damen an der Kasse gehen gar nicht! Langsam, unflexibel und stehen sich beide im Weg rum statt vernünftig organisiert an zwei Kassen die mega Schlange abzuarbeiten. Das schaffen die beiden aber auch, wenn nur einer an der Kasse steht... dafür gutes Zubehör im Grillbereich sowie netten und kompetenten Mitarbeitern dort in der Abteilung.

Name: W***** P**********
Datum: 2021-03-23 15:44:46
Bewertung: 5
Kommentar: Wie immer sehr guter Service und dabei noch günstig.

Name: l**** s*******
Datum: 2021-01-23 14:48:29
Bewertung: 1
Kommentar: Ich warte nun seit April, also seit über 3 Monaten (!), auf die Verlegung meines Rollrasens.Am Anfang hieß es noch, dass alles in 1 bis 2 Wochen erledigt wird. Danach musste ich mich regelmäßig erkundig wie es aussieht, weil die Termine verstrichen, ich aber nicht aktiv informiert wurde. Bei den ersten 3 Anrufen, musste ich noch mal meine Daten geben, weil man wohl den Zettel verlegt hatte und nicht wusste wer ich bin bzw. um was für ein Auftrag es sich handelt. Ansonsten waren die Antworten immer gleich aber mit der Zeit schwammiger: „Wir melden uns am Montag“, „Diese Woche hat es nicht geklappt, wir kommen nächste Woche“, „Wir melden uns nächste Woche“, „In den nächsten 2 Wochen nicht, aber wir melden uns dann noch“, „Momentan geht es leider nicht, aber wie melden uns“….Zweimal war das Wetter schuld, es war/ist tatsächlich heiß und trocken. Aber meistens waren Kapazitäten bzw. Mangel an Mitarbeitern Schuld. Wenn aus 2 Wochen über 3 Monate werden, bedeutet es, dass entweder 80% der Mitarbeiter gekündigt haben bzw. Arbeitsunfähig wurden oder es wurde sehr schlechten bzw. gar nicht geplant.Vor Ort scheinen die Mitarbeiter kompetent und sehr nett. Der Chef ist sehr hilfsbereit. Wenn man ihn an Telefon hatte, wurde man tatsächlich von den Mitarbeitern zurückgerufen. Und die beiden letzten Termine wurden dann auch tatsächlich aktiv abgesagt.Update Jan 2021:Anfang Nov. 2019 wurde der Rasen endlich verlegt. Die Mitarbeiter waren nett und der Rasen sah gut aus. Allerdings wollte er über Wochen nicht anwachsen. Und trotz regelmäßigen gießen trockneten Stellen aus, während andere Stellen aussahen als ob sie bereits faulen würden. An einigen Stellen hat man mehr Erde als Grass gesehen, aber Pilze wuchsen sehr gut (leider kann ich hier keine Fotos einfügen). In mehreren Telefonaten im November und Dezember sowie im Frühjahr hat man mich beruhig; „das wäre normal, jetzt ist Winter“, „dass ist OK, jetzt im Frühling wird es besser“. Als ich dann aber im Frühjahr vorbeigefahren bin und paar Fotos gezeigt habe, waren die Mitarbeiter nicht mehr so zuversichtlich... Man hat mir noch speziellen Dünger und Nachsaat gegeben, aber viel geholfen hat es nicht. An einigen schlimmen Stellen habe ich die obere Erdschicht ersetzt, dort wuchs der Rasen teilweise besser. Aber unterm Strich war das nix. Wenn man über den Rasen geht, fühlte es sich wie ein Acker an: es gibt leichte Erhöhungen und man hatte immer wieder das Gefühl, dass man leicht einsinken würde. Zwischendurch habe ich eine Erdprobe zwecks Analyse mitgebracht, aber man hat nichts festgestellt. Als ich dann im Sommer, nach mehreren Besuchen und Telefonaten, ein Email mit einer Reklamation geschrieben habe, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man das nicht glaubt und dass der Rasen bei Düssing sehr schön wächst. Freut mich für Düssing. Was mich nicht freut, dass man durch Ferndiagnose sowohl die Probleme analysierte und mir daraufhin Handlungsweisungen gab als auch am Ende zum Schluss kam, dass alle Schuld nur bei mir liegt (wahlweise entweder an zu viel Wasser oder zu wenig..?). Am Rasen oder dessen Verlegung könne es schon aus Prinzip nicht liegen. Ich glaube nicht, dass dies ein typisches Beispiel ist, dafür ist Düssing zu lange auf dem Markt. Aber ich hatte das negative Gefühl, dass man mich von der ersten Anfrage bis zur letzten Reklamation nicht ernstgenommen und immer einfach vertröstet hat.

Name: Z*** E*****
Datum: 2021-01-22 20:27:24
Bewertung: 5
Kommentar: Ganz toll geführtes Unternehmen wo der Kunde noch wirklich König ist. Uneingeschränkt zu empfehlen, nett freundlich, und richtig kompetent.

Name: T***
Datum: 2020-12-23 13:12:50
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank für die Hilfe heute, solcher Service ist heutzutage leider selten. Frohe Weihnachten!

Name: S***** F*
Datum: 2020-12-18 09:22:00
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben unseren Weihnachtsbaum hier gekauft. Absolut nette und kompetente Beratung und die Mitarbeiter verladen den Baum sogar im Auto. Die Preise sind absolut fair. Wir haben für eine 170cm Nordmanntanne 20 Euro bezahlt. Da kann man nichts sagen. Absolut empfehlenswert. 🙂

Name: F**** S********
Datum: 2020-12-12 13:04:07
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette zuvorkommend Bedienung. Komme gerne wieder.

Name: K**** B****
Datum: 2020-12-12 12:23:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Geschäft mit sehr guten Garten- und Grillgeräten. Sehr zu empfehlen

Name: H**** A****
Datum: 2020-11-14 19:44:19
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung und gute Qualität wird angeboten.

Name: M* T**********
Datum: 2020-10-27 19:59:56
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Stern ist für diese Firma noch zuviel .Ja die schlechten Bewertungen nehmen ja zu, VERSTEHE ich ja garnicht mmh liegt es etwa am Service bzw an schlechter oder defekter Ware die man Verkauft . Wie bei meiner Kettensäge und Grill.......... aber es gibt ja zum GLÜCK im Ruhrpott noch Firmen die Qualität zu 100 % erfüllen aber Düsing gehört da nicht dazu.

Name: M****** S**********
Datum: 2020-10-19 16:38:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ca

Name: D***** W*****
Datum: 2020-09-07 06:40:26
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn Garten dann da

Name: F******** H********
Datum: 2020-08-13 09:03:46
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne große Auswahl

Name: A******** R*******
Datum: 2020-08-07 14:33:22
Bewertung: 4
Kommentar: Sortierung wie ein normaler Gartenmarkt. Die Bezeichnung Fachhandel halte ich für ein wenig überzogen. Dafür ist das Sortiment meiner Meinung nach in etlichen Segmenten nicht so tief, wie man es von einem wirklich spezialisierten Fachhändler erwartet

Name: R***** M*********
Datum: 2020-07-10 11:49:32
Bewertung: 5
Kommentar: Gute beratung freundliches Personal

Name: N****** N******
Datum: 2020-05-30 15:32:38
Bewertung: 5
Kommentar: Wollte Mal ein Napoleon rogue 525 kaufen, und da sofort alles gefunden Grill +Zubehör, natürlich auch gute Beratung 👍

Name: A**** E*
Datum: 2020-04-19 18:41:35
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben bei der Firma Düsing einen Gasgrill und ein Bewässerungssystem gekauft.Bei beiden Käufen wurden wir fachmännisch, sehr ausführlich und bedarfsgerecht beraten.Das Aufstellen des Grills in unserem Garten wurde ebenfalls nach kurzer Lieferzeit von Herrn Wehde vorgenommen. Dieser erklärte uns auch direkt live die wichtigsten Funktionen.Ebenfalls wurden wir sehr gut bei dem Kauf und der Installation unseres Bewässerungssystems für den Garten beraten.Es wurde ein individueller Plan erstellt. Alle benötigten Teile wurden für uns zusammengestellt. Herr Lorkowski erklärte uns alles sehr ausführlich und war telefonisch auch für spätere Fragen für uns da. Dies ermutigte uns zum Kauf einer Erweiterung für unser Beet.Auch hier wurden wir, wie immer, sehr gut beraten.Wir wissen, dass wir uns jederzeit, auch nach dem Kauf bei der Firma Düsing melden können, wenn wir ein Problem haben.Die Service ist wirklich überdurchschnittlich gut. So haben wir dies noch nirgends anders erfahren. Und das auch noch zu fairen Preisen!Vielen Dank dafür.Aufgrund der tollen Erfahrungen haben wir Sie bereits weiterempfohlen und nur positives Feedback erhalten.

Name: J**** L*****
Datum: 2020-04-15 19:12:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung!

Name: K**** k
Datum: 2020-04-15 18:55:15
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Service und kompetente Beratung.

Name: J***** K************
Datum: 2020-04-14 22:45:18
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mir dort einen Napoleon Grill gekauft, obwohl ich nur gucken wollte 😜 Top Beratung, Verkäufer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe ein sehr gutes Angebot bekommen,außerdem ist der Service auch sehr gut, Daumen hoch 👍

Name: F**** B******
Datum: 2020-04-13 17:51:05
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung, super schnelle Lieferung mit kompetenter Einweisung!Ab jetzt wird auf Weber gegrillt!

Name: K*** D**
Datum: 2020-04-03 12:48:07
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, kompetente Beratung,akzeptable Preise

Name: S***** K***
Datum: 2020-03-30 06:36:46
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Service, super Beratung auch für Laien und die Preise stimmen auch. Wir kommen wieder.

Name: T** N***
Datum: 2020-03-28 09:35:04
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung! Gekauft habe ich einen Grill, da fiel bei der Produktvielfalt die Auswahl nicht so einfach. Hier wurde ich auf den Punkt, also bedarfsgerecht informiert und beraten. Ein wirklich individueller Service. Kann ich in jedem Fall weiterempfehlen! Macht weiter so! Bleibt gesund!

Name: D*** K*******
Datum: 2020-03-27 19:55:55
Bewertung: 5
Kommentar: Geballte, freundlich und hilfsbereite Fachkompetenz.Unterscheidet sich massiv von Massenabfertigung bei Mitbewerbern.

Name: B******* D*
Datum: 2020-03-27 16:22:20
Bewertung: 5
Kommentar: So stell ich mir den Fachmarkt im Ort vor. Wir wollten nur ein wenig stöbern, wurden dann von Hr. Zimmermann angesprochen, ob er uns helfen dürfte. Wahrscheinlich wirkten wir ein bißchen ziellos...Nach einem wirklich sehr angenehmen Gespräch und einer sehr kompetenten Beratung sind wir aus dem Markt zufrieden wieder raus. Preis/Leistung ist wirklich in Ordnung, zumal in Anbetracht der echt klasse Beratung. Wir waren schon früher dort und werden auch weiterhin mit einem sehr guten Gefühl dort Kunde bleiben. Und wenn ich Düsing mit einem Baumarkt vergleichen wollte, weil das Angebot teilweise deckungsgleich ist, kann jeder Baumarkt in GE mit dem Service und der Qualität, vor allem aber mit der Freundlichkeit des Personals in keinster Weise mithalten!

Name: J******* B*****
Datum: 2020-01-11 15:51:19
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Sortiment und super Beratung, sehr freundlich man Freud sich immer dort hin zu müssen 🙂

Name: A***** P*****
Datum: 2019-11-29 12:07:14
Bewertung: 4
Kommentar: Groß und übersichtlich

Name: A******** G*****
Datum: 2019-10-29 15:59:12
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Service, viel Auswahl und tolle Atmosphäre

Name: M****
Datum: 2019-09-23 12:51:14
Bewertung: 5
Kommentar: Super Auswahl und erfahrene Mitarbeiter, gern wieder.

Name: E**** H*****
Datum: 2019-08-19 07:26:56
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung

Name: V***** B****
Datum: 2019-08-14 15:02:44
Bewertung: 5
Kommentar: Immer gute Beratung

Name: N****** C********
Datum: 2019-08-14 12:29:58
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Geschäft. Dort werden auch Rasenmäher und andere Maschinen die man im Garten braucht repariert. Ist zu empfehlen. Glückauf

Name: M***** N*******
Datum: 2019-08-07 19:01:17
Bewertung: 3
Kommentar: Mir hat dort ein Ansprechpartner gefehlt.

Name: T******* P**********
Datum: 2019-08-05 07:42:52
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Service

Name: J*** S*
Datum: 2019-08-02 16:00:21
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wurden sehr gut beraten und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und ehrlich. Wir werden bei Bedarf trotz einer etwas weiteren Anreise öfter hierher kommen.

Name: T***** B*****
Datum: 2019-07-13 13:36:26
Bewertung: 4
Kommentar: Ich habe mir vor ca.3Jahren dort einen Grill gekauftTop Verkäufer und Top Beratung

Name: H********* R***** S****
Datum: 2019-07-03 14:23:35
Bewertung: 5
Kommentar: Super gut und freundlich

Name: H****** B
Datum: 2019-06-19 10:03:14
Bewertung: 2
Kommentar: Hat eigentlich ein ganz gutes Angebot, ist aber leider sehr unflexibel und reagiert nicht. Ich bin enttäuscht

Name: B******* G**********
Datum: 2019-06-01 09:08:24
Bewertung: 5
Kommentar: Immer sehr frundlich Erklärungen 1a unser Laden für den Garten!

Name: J* K*
Datum: 2019-05-20 14:41:00
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service, hohe Kpmpetenz, freundliches Personsal.Absolut zu empfehlen.

Name: D***** B****
Datum: 2019-05-04 17:32:57
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service tolle Auswahl

Name: R*** K****
Datum: 2019-04-19 17:45:06
Bewertung: 4
Kommentar: Nette Mitarbeiter, kompetente Beratung

Name: A** B*****
Datum: 2019-04-11 11:44:26
Bewertung: 5
Kommentar: Der beste grüne Fachmarkt in der Region

Name: B**** B******
Datum: 2019-04-03 10:13:52
Bewertung: 5
Kommentar: Extrem gute Beratung und Auswahl!

Name: V******* K*****
Datum: 2019-03-28 10:15:31
Bewertung: 5
Kommentar: Wunderbare Läden alles für garden. Sehr gute Beratung und qualitativ. In laden bekommen wir sehr gute Auswahl for gute garden Grill und Zubehör. Beste Qualität.

Name: M***** W*****
Datum: 2019-03-23 11:05:24
Bewertung: 5
Kommentar: Immer eine kompetente und freundliche Beratung!

Name: M***** L**** m** e*****
Datum: 2019-03-12 11:55:24
Bewertung: 5
Kommentar: Gute fachliche Beratung Nettes Personal

Name: D***** N****
Datum: 2019-03-11 16:28:56
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich und haben alles für den Gartenbaubereich. Man bekommt sogar einen Kaffee aus dem Vollautomaten.

Name: U***** Z*****
Datum: 2019-03-06 18:46:58
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche Bedienung, kompetente Beratung, Grösse Auswahl in guter Qualität . Preis im höheren Bereich

Name: M******* M********
Datum: 2019-02-15 15:05:49
Bewertung: 3
Kommentar: Grosse Auswahl und fachkundige Beratung

Name: H***** J**********
Datum: 2019-02-05 14:58:17
Bewertung: 1
Kommentar: Definitiv nicht zufriedenstellend. Falschlieferung und 170km um sonst gefahren. Liefertermin um Wochen verschoben. Schade, einen Versuch war es wert.Edit Antwort: Da ich die Materialen zum arbeiten benötige kann ich mich auf so Wartezeiten nicht einlassen (Wartezeit nach Verzögerung). Daher musste ich mich notgedrungen nach einem neuen kompetenten Händler umsehen.

Name: S********** T*
Datum: 2019-02-03 10:09:32
Bewertung: 5
Kommentar: Supergut - supergünstig!

Name: M****** M***********
Datum: 2019-01-24 18:18:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super Jungs und die Qualität des Rollrasens ist Bombe!

Name: H**** B*****
Datum: 2019-01-11 17:03:52
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, Top Ware.

Name: D** K****
Datum: 2019-01-03 12:11:55
Bewertung: 5
Kommentar: Stets sehr bemüht immer eine Lösung zu finden. Preis-Leistungs-Verhältnis ist perfekt.Jederzeit gerne wieder uneingeschränkt zu empfehlen.

Name: J****
Datum: 2018-12-17 07:17:42
Bewertung: 5
Kommentar: Immer freundlich kompetent und fachlich einwandfrei

Name: J* M*****
Datum: 2018-12-11 11:10:51
Bewertung: 5
Kommentar: Spitze

Name: P***** B*******
Datum: 2018-12-01 14:18:36
Bewertung: 5
Kommentar: Top Geschäft mit wissenden Mitarbeitern.Sehr gute Qualität

Name: J*** L*********
Datum: 2018-05-28 18:39:15
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung Mähroboter durch Herrn Aydemir, sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis, professionelle Installation des Mähroboters, jederzeit wieder

Name: A***** B*******
Datum: 2018-04-27 12:16:08
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung, tolles Sortiment. Sehr empfehlenswert1

Name: A***
Datum: 2018-04-24 05:33:07
Bewertung: 5
Kommentar: Habe hier schon oft eingekauft. Gute Auswahl, kompetente Beratung und überragender Service. Immer wieder gerne.

Name: P** R******
Datum: 2017-11-10 17:51:14
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöner Markt mit einer riesen Auswahl. Dank Herrn Lorkowski konnte mir auch schnell geholfen werden. Auch das restliche Personal ist sehr nett und ich komme gerne wieder!

Name: T***** B***
Datum: 2017-05-09 17:34:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sortiment ist super nicht so ein Baumarkt Kram, Profis kaufen hier auch.

Name: m***** g*******
Datum: 2016-11-17 08:57:59
Bewertung: 5
Kommentar: Prima Fachmarkt. Gut zu erreichen, absolute Top-Produkte. Preislich nah am Internet, dafür mit Menschen die wissen was sie da verkaufen. Deshalb: Daumen hoch!

Name: M*** F******
Datum: 2016-07-25 20:21:11
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung von sehr freundlichem Personal. Der Preis stimmt auch.VG aus Essen

Name: u*** s****
Datum: 2016-04-13 07:01:05
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal. Haben mir schon bei vielen Problemen und Fragen weitergeholfen. Preise oft billiger als im Internet.Für mich gibts nur noch ein Gartenfachmarkt ! DÜSING

Name: M**** P****
Datum: 2016-01-28 09:46:15
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr gute fachmännische Beratung, besondere Lob für Herren Karakurt und Aydemir, gute Bedinung, nettes Personal. Warenangebot ist OK, Werkstatt kann ich nur weiter empfehlen.

Name: O***** L***
Datum: 2015-09-29 11:07:39
Bewertung: 5
Kommentar: Top Sortiment, super Beratung von wirklich fachkundigem Personal, Großmarktsortiment auch für Privatverbraucher! Und gute Preise! Reparaturwerkstatt für viele Geräte direkt vor Ort!

Name: C****** S********
Datum: 2015-04-20 17:02:41
Bewertung: 4
Kommentar: Hier kann man sehr gut seine benzinbetriebenen Gartengeräte warten lassen. Lasse alle zwei Jahre meine Stihlsäge überholen. Ansonsten sehr gutes Sortiment an Neugeräten.