Möbel Kraft
Kategorie: Möbelgeschäft, Gartenmöbelgeschäft, Küchenmöbelgeschäft, Büromöbelhändler
Adresse: Tischlerstraße 5, 21244 Buchholz in der Nordheide
Telefon: 04181 233900
Arbeitszeit:
Adresse: Tischlerstraße 5, 21244 Buchholz in der Nordheide
Telefon: 04181 233900
Arbeitszeit:
| Tag | Zeit |
|---|---|
| Montag | 10:00–19:00 |
| Dienstag | 10:00–19:00 |
| Mittwoch | 10:00–19:00 |
| Donnerstag | 10:00–19:00 |
| Freitag | 10:00–19:00 |
| Samstag | 10:00–19:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://moebel-kraft.de/buchholz
Bewertung: 3.8
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice,
Publikum: LGBTQ+-freundlich,
Recycling: Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Bewertung: 3.8
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice,
Publikum: LGBTQ+-freundlich,
Recycling: Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
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Name: I***** L*****
Datum: 2024-05-31 11:33:36
Bewertung: 5
Kommentar: Ich gehe gerne durch das Möbelhaus und esse zwischendurch etwas. Das Restaurant ist ansprechend gestaltet und beim Essen stimmt Preis Leistung. Man findet auch im Möbelhaus oft etwas zum Mitnehmen.
Name: S********
Datum: 2024-03-06 21:37:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne Möbel und die Ausstellungen sind sehr realistisch am Leben gestaltet gefällt mir 😁Wenn jetzt noch die Riesen Frikadelle zurück in die Kantine kommt und der Bobbycar Spiele-Teppich wiederkommt, wäre alles Perfekt.
Name: H***** P*********
Datum: 2024-02-17 19:23:57
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war neulich bei Möbel Kraft in Buchholz und habe mir einige Möbel und Dekorationen angeschaut. Der Laden ist sehr groß und hat eine vielfältige Auswahl an Produkten. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Ich habe ein paar Sachen gekauft, die mir gut gefallen haben.Was mir besonders gut gefallen hat, war das Essen im neuen Restaurant Krafts Kök. Es gab verschiedene Gerichte zur Auswahl, die alle frisch und lecker zubereitet waren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war super. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und gut gesättigt.Ich bin sehr zufrieden mit Möbel Kraft in Buchholz und kann den Laden weiterempfehlen. Ich gebe ihm fünf von fünf Sternen.
Name: M**** R******
Datum: 2024-02-02 12:43:01
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Möbelhaus mit reichlich Auswahl. Wir wollten nach Küchen schauen und die Auswahl in der Ausstellung ist schon sehr groß. Von günstigeren Küchen bis hochpreisigen Küchen ist dort alles zu finden. In der obersten Etage ist auch das Restaurant mit einer gutem Auswahl an Speisen, auch Frühstücksvarianten.Auch sonst ist in dem 4 Stöckingen Gebäude alles an Möbeln und Accessoires zu finden. Große Auswahl an kostenlosen Parkplätzen. Gerne demnächst wieder zur Küchenberatung.
Name: S*****
Datum: 2023-12-28 19:12:24
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bedaure zutiefst meine enttäuschende Erfahrung mit Möbelkraft teilen zu müssen. Die gelieferten Möbel wiesen erhebliche Wellenbildung auf, wie aus den beigefügten Bildern ersichtlich ist.Ganz am Anfang begann das unendliche Pingpong-Spiel zwischen dem Kundenservice, der Fachabteilung und dem Hersteller…Nach monatelanger Wartezeit und einer Untersuchung des Herstellers, die die Wellenbildung bestätigte (siehe beigefügter Bericht), blieb Möbelkraft trotzdem vage in Bezug auf eine angemessene Lösung. Die Ablehnung der Reklamation nach weiteren sechs Monaten (siehe Bilder/Datum) verstärkte nur meinen Frust.Die Investition von Tausenden von Euros sollte eine Garantie für Qualität und erstklassigen Kundenservice sein. Leider blieb Möbelkraft hier deutlich hinter meinen Erwartungen zurück. Meine Empfehlung: Erwägen Sie ernsthaft Alternativen, da Online-Anbieter nicht nur zuverlässiger, sondern auch kostengünstiger sind. Für mich persönlich gilt: Nie wieder Möbelkraft! ‼️
Name: O***** J*******
Datum: 2023-10-26 20:12:21
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung, dank Jubiläums Gutschein auch gespart.Gut und günstig gegessen, ein gelungener Tag
Name: A****** L*****
Datum: 2023-10-15 08:28:59
Bewertung: 4
Kommentar: Ein schönes,großes Möbelgeschäft große Auswahl an Möbeln für jeden Wohnbereich. Eine große Auswahl an Zubehör, Geschirr, Besteck Lampen und vieles mehr. Ein gutes Restaurant.
Name: h***** s***** (***********
Datum: 2023-04-08 12:32:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sparen, sparen, sparen!Ein Gutscheinheft von Möbel Kraft lag in unserem briefkasten. das wird teuer...20 EURO sollten wir sparen, wenn wir bis zum (Datum habe ich jetzt vergessen aber wir waren rechtzeitig da) einkaufen kommen... aber nicht auf reduzierte Waren (genau auf die hatte ich doch gehofft, meine bessere Hälfte war da ganz anderer Meinung)...Kaffee und Kuchen für nur 2,95 EURO je Person (wo ich so gerne den Kuchen meiner besseren Hälfte mag)...Wir also hin (am heilige Sonnabend, der gehört doch den Kindern)... Nein, nein, meinte meine bessere Hälfte heute ist möbel-kraft-ich-spar-mal-was-tag... Selbsverständlich war ich sofort ihrer Meinung(?)...wir kommen an, 10:00 Uhr: grosser Parkplatz, breiter Eingang, hohe Decken, weiter Raum... Diesmal hatten wir die Kinder zuhause gelassen (die Glücklichen), ob ich meine bessere Hälfte dort lassen kann... Ich verwerfe den Gedanken und frage, ob ich nicht dort bleiben kann... Meine bessere Hälfte lehnt das kategorisch ab (verstehe ich nicht)...Wir schweifen also durch die Abteilungen (sie schweift meine Gedanken schweifen ab). ist das nicht schön? fragt sie und zeigt mir ein Handtuch (trocknet es besser ab, wenn es schön ist? ich behalte diese für mich wichtige Frage besser für mich). ich schaue, will gerade antworten aber sie ist schon am nächsten Stand... wo bleibst du denn? fragt sie (ich denke, am liebsten nicht hier). so geht es dann einen Weile weiter.nach ca. 2 Stunden hat sie dann Mitleid mit mir (und dem Einkaufswagen... Wir sparen 20 EUR) und führt mich in die sehr sachlich und funktional eingerichtete Kantine...Kaffee und Kuchen für zwei (beide portionen ermässigt, obwohl wir nur einen gutschein haben)... Wie ihr euch sicher vorstellen könnt, war der Höhepunkt den Tages, als wir gegen 17:00 Uhr den Laden verliessen, der Zwischenstopp an der Kasse. wir hatten gespart ich hatte gelernt... Gibt es eigendlich getrennte Läden für Männer und Frauen? Meine bessere Hälfte fand den Laden klasse. ich wünsche viel Spaß beim Einkaufen, Sparen und aus-dem-lade-wieder-herausfinden... @asixtyplus
Name: N****** S***************
Datum: 2022-11-07 14:25:32
Bewertung: 3
Kommentar: Ich bin hier auch schon länger Kunde, auch früher in Bad Segeberg und jetzt in Buchholz.Die Lieferung einer Mikrowelle dauerte nur 1 Woche.Die „Überraschung“ beim Auspacken. Die Ware hatte innen einen größeren Blechschaden und der Drehteller war gebrochen, selbst der Schaumstoff-Schutz war deutlich gerissen.Da von außen der Karton unbeschädigt war, ist davon auszugehen, dass hier „umgepackt“ wurde!Die Schadensmeldung wurde umgehend aufgenommen, aber ich soll jetzt „Ersatzteile“ bei Kraft abholen, ohne zu wissen, welche das denn sind.Seit 2 Tagen versuche ich nun erfolglos dort anzurufen, um den zusätzlichen Mails Nachdruck zu verleihen.Warum soll ich jetzt überhaupt wieder auf meine Zeit und Kosten eine weitere Anfahrt dorthin unternehmen??Das hatte ich ganz anders vereinbart….Zusatz:Dort haben wir gerade eine teure Sitzgarnitur gekauft. Der Kundenberater war super, wie fast alle, die man so „erwischt“.Die Anlieferung war weniger gut und lief recht hektisch ab! Das diverse Verpackungsmaterial wollte man erst gar nicht mitnehmen, ich war aber dann auch sehr „hektisch“!Bei meinen Abholungen galt übrigens stets das französische Motto;„Hilf Dir selbst, dann hilft Dir Gott!“Der Service endet direkt nach dem Warenempfang am Ausgabetresen.
Name: P**** R***
Datum: 2022-07-01 13:48:04
Bewertung: 1
Kommentar: Für dieses Sofa hätte ich einen Gebrauchtwagen bekommen. Und: Reklamierte Mängel fallen nicht in den Kulanzbereich.(Falten kann ja mal wegstreichen.) Muss ich aber nicht bei Neuware! Ich kaufe bei denen nicht einmal mehr ein Streichholz!
Name: S*****
Datum: 2022-06-04 11:06:12
Bewertung: 5
Kommentar: Bei Möbel Kraft kaufe ich seit zig JahrenMöbel. Früher in Bad Segeberg und jetzt in Buchholz. Nettes Personal aber leider nicht immer erreichbar weil mit anderen Kunden im Gespräch. Deswegen bin ich heute ohne Kauf weggefahren. Die Auswahl hier ist riesengroß und Parkplätze sind reichlich vorhanden. Am Freitag bin ich wieder dort, mein Enkel wünscht sich einen Schreibtisch. 😁
Name: D** H*********
Datum: 2022-05-29 17:07:43
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung ohne Verkaufszwang. Haben tatsächlich auch eine Sofagarnitur gekauft. Was merkwürdig ist, dass eine mega alte (bestell) software, fast Atari mäßig, noch verwendet wird.
Name: I**** H******
Datum: 2022-02-10 22:21:44
Bewertung: 4
Kommentar: Wenn ich vorher telefonisch frage, ob ich etwas zu beachten hätte bei der Abholung, wäre so ein Hinweis ganz nett gewesen.
Name: B****** B*******
Datum: 2021-09-12 17:14:05
Bewertung: 1
Kommentar: Wir waren sehr sehr viele Jahre Stammkunden dort und haben so gut wie alles dort gekauft. Nun brauchten wir einen Esszimmertisch. Da bestellt man einen Tisch für über 1000 Euro und nimmt gern den Gutschein an der angeboten wurde und dann ist der Tisch defekt. Gut, kann passieren, wurde auch anstandslos ausgetauscht, nur dieser Tisch war nach kurzer Zeit wieder kaputt, kamen die Schrauben durchs Holz, es wurde uns ein Preisnachlass angeboten! Was soll ich aber mit einem kaputten Tisch? Also wurde uns wieder ein neuer Tisch angeboten. Dieses Mal suchten wir uns einen anderen Tisch aus in der gleichen Preiskategorie, nun bekommen wir von diesem Tisch nächste Woche den 3. Tisch geliefert obwohl ein Monteur aus zwei Tischen einen gezaubert hat, es fehlen lediglich 2 Hülsen und 2 Stifte die mit der Post kommen sollten (sind sie aber bis heute nicht). Ich hatte ein Angebot gemacht für einen Preisnachlass bzw. Warengutschein und auch unser Anwalt sagte das es nach diesem Ärger ein angemessenes Angebot unsererseits ist, aber dann kam die Dame aus der Serviceabteilung mit einem Mal an mit Rechten die sie hätten, nämlich ich müsste zweimal eine Nachbesserung in Kauf nehmen. Das ist aber so nicht richtig. Die Rechtsprechung sagt zweimalige Nachbesserung bei Reparatur aber nur einmalige Nachbesserung bei einem Kompletttausch. Wenn man im Servicebereich sitzt und Kunden so anschreibt, dann sollte man aber vertraut sein mit Rechten und Pflichten. Für uns war es die letzte Bestellung bei Möbel Kraft oder Höffner. Auch als ich zweimal bei Möbel Kraft in Buchholz war um eine Küche zu kaufen, liefen die vielen Mitarbeiter vor einem weg, ich war über eine halbe Stunde damit beschäftigt, jemanden zu finden der ansprechbar war, aber ich bin dann wieder weg und wir haben sie dann in Schneverdingen gekauft und sind bis heute sehr zufrieden. Den Service, den wir vor Jahren dort kennengelernt haben, gibt es nicht mehr.
Name: S***** B****
Datum: 2021-07-18 19:03:36
Bewertung: 4
Kommentar: Solide Auswahl, serviceorientiertes und freundliches Personal - leider bei Kleinmöbeln vieles nicht auf Lager
Name: A***** H* E*
Datum: 2021-07-06 07:52:39
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr einfache, großzügige Lage und Anfahrt zum ausreichend vorhandenen Parkplatz. Klasse, einfacher Zugang zum Möbelhaus durch Nutzung der Luca App. 👍🏻 So und dann finden wir auch genau die Möbel, die wir in anderen Häusern vergeblich gesucht haben. Eine große Auswahl an allem rund ums Wohnen und Familie. Hier sollte eigentlich jeder Kunde*in fündig werden. Ein sehr freundlicher Verkäufer, sehr umsichtig und bemüht, ließ uns wirklich zufrieden mit unserem Kauf nach Hause fahren. Update vom 06.07.2021: Aber dann kam die große Überraschung, am Tag der Lieferung. Ein Möbelstücke kam komplett zerstört an. Der Kundendienst, zuvorkommend, bot relativ schnell und zeitnah eine Ersatzlieferung. Auch diese kam leider nicht fehlerfrei bei uns an. Heute dann das Fiasko. Es sollte nur die defekte Tür des ersatzgelieferten Schrankes gewechselt werden. Stattdessen trugen die Mitarbeiter den ganzen Schrank aus der Wohnung um ihn komplett zu ersetzen... Toll denken Sie jetzt, der neue Schrank, mittlerweile Nummer 3, war aber ebenfalls kaputt. Tja da hatten wir jetzt die Wahl, alles zurück und von vorne suchen oder einem Preisnachlass zuzustimmen. Viel schlimmer fand ich aber folgende Aussage der Mitarbeiter, als ich sie darauf angesprochen hatte, dass die Möbelstücke im Verkaufsraum anders aussahen und qualitativ besser wirkten. Diese würden extra überarbeitet und nicht der tatsächlichen Lieferung entsprechen. Was??? So hatten wir zwar natürliche Möbel gekauft, mit Maserung und leichten Unebenheiten, die waren ja gewollt, nicht aber offene Nagellöcher und teilweise zerkratzt. Das läge daran, wie der Indonesier gerade drauf sei. Die Möbel würden auf dem Transport gequetscht und mit der Machete geschnitzt.... Wie bitte??? Wir konnten diese Aussagen nicht nachvollziehen. Einzelne Teile zu diesen Möbelstücken könnten gar nicht ausgewechselt werde, da sie schlicht nicht passen würden. Uns wurden dann auch gleich Fotos anderer Möbelstücke auf dem Handy gezeigt. Gut da konnten wir mithalten... Was verkauft Möbel Kraft seinen Kunden? Für wie dumm verkauft Möbel Kraft seine Kunden, wenn Ausstellungsstücke extra aufbereitet werden, um Kunden zu täuschen. Wir sind schlicht enttäuscht... und nehmen dann lieber von den anderen geplanten Käufen bei diesem Unternehmen Abstand. Dabei fing alles so erfreulich an. Aber Bilder sagen vielleicht mehr als Worte.
Name: J*** V********
Datum: 2021-03-11 15:49:25
Bewertung: 4
Kommentar: Ein großes möbel Kaufhaus über 3 Etagen. Hier findet eigentlich jeder was zur Einrichtung. Tolle Atmosphäre zum Schoppen gehen. Wer es sich einrichten kann sollte auf jeden Fall in der Woche dort hin fahren.Am Wochenende ist es mir persönlich zu voll...oder echt gleich früh morgens. ...Dann hat man noch ruhe um zu schauen. Parkplätze reichlich vorhanden
Name: A***** F*
Datum: 2020-09-22 04:26:13
Bewertung: 4
Kommentar: Mit Corona-Maske Möbel kaufen zu gehen ist nicht so ideal, aber hier geben sich alle viel Mühe, trotzdem etwas auf die Beine zu stellen und Service zu bieten.
Name: J* R*
Datum: 2020-02-15 07:00:14
Bewertung: 1
Kommentar: Die Auswahl an sich ist gar nicht schlecht, aber die Art und Weise wie man in das Möbelhaus gelockt wird, grenzt schon fast an Frechheit. Im Prospekt ein schönes Sofa entdeckt, welches wir uns dann im Originalen anschauen wollten, hingefahren, gesehen und für gut befunden. Der Verkäufer kam dazu um uns und die anderen Kunden gleichermaßen zu beraten. So wie dieses Sofa hier steht (gleiche Ausführung wie im Prospekt), würde es das dreifache kosten, Kopfstützen, Armlehnen, Bettfunktion, ... usw. sind nur gegen Aufpreis zu bekommen. „Steht auch so im Prospekt!“ sagte er noch in seiner freundlichen Art. Große Enttäuschung bei uns und den beiden anderen Pärchen.Es steht tatsächlich klein neben der Produktabbildung.Seither (etwa seit 2 Jahren) meide ich Möbel Kraft. Da ich vor kurzem mal wieder durch einen Prospekt geblättert habe und gesehen habe, dass diese Praxis nach wie vor zu deren Marketing Strategie gehört, dachte ich, dass ich einmal 2-3 Sätze dazu schreibe.
Name: N*** K*****
Datum: 2019-08-27 21:07:23
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne Ausstellung der neuen Marke Gallery M
Name: H*** R*****
Datum: 2018-01-06 16:13:36
Bewertung: 3
Kommentar: Ein nettes Möbelhaus mit großer Auswahl. Es ist sehr aufgeräumt und nett dekoriert. Doch leider kann ich nur 3 Sterne geben da es doch leider ein paar Mängel gibt, die mir bei meinem letzten Besuch aufgefallen sind. 1. Es sind in den verschiedenen Etagen unterschiedlich viele Verkäufer. So sind in der einen Etage alle Verkäufer belegt und man kann nichts fragen (da Kundengespräche meist auch sehr lange dauern, keine Frage) und in einer anderen Etage ist kaum was los. 2. ich musste in einer Etage feststellen, dass ein Hund mitten im Gang sein Geschäft verrichtet hat. Leider sehr unglücklich... 3. das Restaurant: ich kann ihnen keine Cola empfehlen, da diese nach Wasser schmeckt. Ohne Geschmack. Es haben sich hier auch mehrere Leute beschwert. Das Essen ist in Ordnung jedoch sind manche Teller nicht ganz sauber gewesen. Hier ist das Personal aber sehr kulant und freundlich.Alles in allem kann man hier gern hingehen sollte aber, wenn man eine Beratung möchte, relativ viel Zeit einplanen.
Name: U***** W****
Datum: 2017-12-30 16:32:48
Bewertung: 4
Kommentar: Ein sehr schönes Möbelhaus mit einer großen Auswahl an Produkten. Wir sind fündig geworden.
Name: E***** F******
Datum: 2024-07-22 14:14:32
Bewertung: 1
Kommentar: Einen Esstisch bestellt: 2 Monate Lieferzeit: Passend zum Umzug. Am Ende der Lieferwoche eine Mail bekommen, man könne einen Termin buchen. 2 Wochen später sollte er dann kommen, was ja noch verkraftbar wäre. Dann allerdings eine Mail bekommen, dass der Liefertermin sich um 2 weitere Monate verschieben soll. Wegen Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Leider gelogen, da durch ein Telefonat herauskam, dass der Tisch bereits im Lager sei, nur kein früherer Liefertermin frei wäre. Tisch storniert, danke, sicherlich nicht wieder!