mömax Berlin Teltow
Kategorie: Möbelgeschäft, Schlafzimmermöbelgeschäft, Teppichgeschäft, Kindermöbelgeschäft, Gartenmöbelgeschäft, Haushaltswarengeschäft, Küchenmöbelgeschäft, Beleuchtungsgeschäft, Büromöbelhändler, Sofageschäft
Adresse: Oderstraße 43, 14513 Teltow
Telefon: 030 255498860
Arbeitszeit:
Adresse: Oderstraße 43, 14513 Teltow
Telefon: 030 255498860
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 10:00–19:00 |
Dienstag | 10:00–19:00 |
Mittwoch | 10:00–19:00 |
Donnerstag | 10:00–19:00 |
Freitag | 10:00–19:00 |
Samstag | 10:00–18:00 |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://moemax.de/filiale/moemax-berlin-teltow/BJ
Bewertung: 3.9
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice,
Ausstattung: WLAN, WLAN,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Bewertung: 3.9
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice,
Ausstattung: WLAN, WLAN,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Name: m**** s*******
Datum: 2024-07-16 19:29:20
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöner laden, klimatisiert, wunderschöne Möbel und dekoartikel, gute Preise und sehr freundliche, aufmerksame Mitarbeiter !!!Bin jetzt schon ein Fan, danke
Name: A****** Z********
Datum: 2024-07-01 11:49:21
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche, kompetente und aufmerksame Mitarbeiter. Gute Preise, gute Beratung. Gerne wieder
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Name: S***** M****
Datum: 2024-06-27 18:51:41
Bewertung: 4
Kommentar: Hier findet man vieles für alle Wohnräume, wir haben uns für die Küchensachen interessiert. Ich fand die Preis Leistung sehr gut. Nettes Personal. Ein Stern Abzug, da man die Sachen alle erst einmal suchen woanders muss, die so schön als Deko aufgebaut sind.
Name: 1**** M******
Datum: 2024-06-23 14:15:10
Bewertung: 1
Kommentar: Man Kauft sich für über 1000€ ein Bett leider ist es defekt. (Deutlich ersichtlich nicht durch uns verursacht)Nach äußerst Bescheidenen Tipps der Mitarbeiter vor Ort Man solle doch auf dem Boden Schlafen und co. Dazu Lange Ersatzteil Lieferzeit und leider lehre Versprechen am Telefon zugesagte Dinge… die dann auf einmal nie gesagt wurden…(Der Kunde lügt anscheinend)Ein ständiges hin und her dieses Geschäft ist leider überhaupt nicht empfehlenswert.An statt dort geht lieber zu anderen Möbelhäusern dort wird euch ehr Geholfen als da.
Name: H***** R***
Datum: 2024-06-23 05:25:40
Bewertung: 2
Kommentar: Wir wollten eine Gartenlounge kaufen, es standen viele zur Auswahl aber dennoch wurden die ganzen Kissen abgeräumt und auf Anfrage ob es möglich wäre es zu testen, hieß es nur nein wir kommen an diese Kissen nicht ran, generell unfreundlich und nicht bereit dem Kunden was zu verkaufen,.Also haben wir nichts gekauft weil wir von Service enteuscht waren.
Name: M***** R****
Datum: 2024-06-18 09:34:58
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Auswahl, kompetentes Personal
Name: M****** S*******
Datum: 2024-06-12 10:30:25
Bewertung: 5
Kommentar: Große Zufriedenheit, bei sehr guter Beratung.Danke an Mömax. Ich freue mich auf meine neue Küche im Landhausstyle.
Name: R*** K******
Datum: 2024-06-02 03:23:41
Bewertung: 3
Kommentar: Ich wollte Gartenstühle kaufen. Vor dem Eingang stehen auch schöne Modelle zur Ansicht. Das hilft mir nur nix, wenn die ausgestellten Modelle wahlweise nicht vorrätig sind oder 18 Wochen Lieferzeit haben. Das gleiche galt für den ausgestellten Sonnenschirm. Wenn Artikel nicht mehr zu haben sind, sollten sie nicht beworben werden. Das führt nur zu Frust.
Name: C****** L****
Datum: 2024-05-26 08:13:40
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Sortiment, mittleres Preissegment mit guten Angeboten und freundlichen Mitarbeitern. Gerne wieder, daher 5 *
Name: W********
Datum: 2024-05-26 04:50:21
Bewertung: 4
Kommentar: Nette Mitarbeiter, hilfsbereit und für Spaß zu haben. Danke, war ein schönes Einkaufserlebnis
Name: S***** R*
Datum: 2024-05-25 19:46:12
Bewertung: 4
Kommentar: Tolles Möbelgeschäft, nette Mitarbeiter und fündig sind wir auch geworden.
Name: H****** G
Datum: 2024-05-18 13:52:44
Bewertung: 5
Kommentar: TOP TOP TOP IMMER WIEDRR GERNEBESTE BERATUNG UND SERVICE BEI HERR,SCHRAMOWSKIEINFACH NUR DANKE
Name: V***************** M
Datum: 2024-05-04 18:56:36
Bewertung: 5
Kommentar: 4.05. Ich habe inzwischen einen Anruf von Moemax erhalten und es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit sehr schnell und unkompliziert geregelt.Deshalb revidieren ich die schlechte Bewertung und gebe jetzt sehr gern 5 Sterne.alter TExt vom 29.04.:Ich wollte nur schnell Gardinen im Sonderangebot in der Filiale vor Ort kaufen, die mir alslagernd online angezeigt wurden.Leider waren sie nicht da, es wurde lange gesucht, wurden dann bestellt. Tage später eine SMS von Moemax, dass der Artikel in der Filiale sofort abgeholt werden kann. Hingefahren, Artikel nicht dort, kommt frühstens in 5 Wochen. Alles storniert- Niemals wieder!Habe Ähnliches in der Vergangenheit auch schon dort erlebt
Name: A***** S********
Datum: 2024-05-01 20:15:27
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundliche Mitarbeiter, tolle Beratung und Service
Name: J***** M****
Datum: 2024-04-20 14:27:13
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Möbelhaus. Herr Gundlach hat uns super bei der Entscheidung zu einer Küche beraten. :) Bei der nächsten Küche gerne wieder
Name: J** S***
Datum: 2024-04-14 10:58:18
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner Laden, mit Parkplatz vor der Tür
Name: S***** H*******
Datum: 2024-04-10 10:18:45
Bewertung: 5
Kommentar: Am Ende ist alles gut! Mein (bisheriger Kleiderschrank)brach zusammen....Mömax war die schnellste Stelle mit Lieferung und Aufbau. Die externe Firma lieferte den Schrank nach wenigen Tagen, was nicht einmal Möbel Höffner umsetzen kann.Leider waren beim ersten Anlauf alle Ecken der Schranktüren angeschlagen......und es musste eine Reklamation angeschoben werden. Zwei Tage später kam die Meldung, dass die neuen Türen geliefert werden können.....wieder wenige Tage später, heute, wurde alles geliefert, aufgebaut.....Ende gut...Großen Dank an Herrn Königsmann, der sich so großartig gekümmert hat.....damit meine uneingeschränkte Weiterempfehlung
Name: N****** R******
Datum: 2024-04-08 08:16:43
Bewertung: 1
Kommentar: Da meine Rezension gelöscht wurde:Ich habe ein TV-Board gekauft und auch direkt mitgenommen.Am selben Tag, als ich die Rezension verfasst habe rief mich der Filialleiter an um mir zu sagen, dass ich die Anzeige offline nehmen soll. Er versprach mir, dass ich Ihn anrufen kann, wenn mit dem Möbelstück etwas sein sollte.Gleicher Tag... Natürlich haben Teile und Schrauben gefehlt... So wie es in den ganzen anderen Rezensionen auch geschildert wird. Ich Idiot hatte gehofft, dass es mich nicht erwischt. Ich habe mich wieder bei Ihm gemeldet aber plötzlich wird man weder angenommen, noch zurückgerufen.Nun habe ich ein TV-Board für 500 €, welches kaputte Seitenteile, fehlende Schrauben sowie eine fehlende Schiene für die Schubladen.Wer unvollständige Aufbausets sucht und gerne ignoriert wird, der sollte sich hier auf jeden Fall melden.
Name: G***** G*****
Datum: 2024-04-04 08:13:44
Bewertung: 5
Kommentar: Super Möbel, gute Preise. Nette Mitarbeiter ☺️
Name: s**********
Datum: 2024-04-03 07:46:13
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr freundlich Mitarbeiter und sehr hilfsbereit das kennt man heutzutage leider nur noch selten der Transport ist leider nur ultra teuer als würde man sich selber nen Lkw ausleihen wollenMan kann sich ja auch nen Transporter ausleihen für 39 Euro das geht ja noch
Name: K** m**
Datum: 2024-03-31 22:45:02
Bewertung: 5
Kommentar: Haben nix gekauft...aber schöne Sachen gesehen. Personal super nett. Nicht voll und Preis Leistung im Verhältnis völlig in Ordnung. Wir kommen wieder...🙂
Name: S**** L*****
Datum: 2024-03-23 21:22:09
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren an einem Donnerstag bei mömax, um Wohnzimmermöbel zu kaufen, und wurden dank des netten und höflichen Verkäufers Jan Marquardt fündig. Er hat uns ausgezeichnet beraten, und die Möbel haben eine hervorragende Qualität. Wir werden mit Sicherheit wiederkommen. Vielen Dank nochmals, Herr Marquardt!
Name: c e l i
Datum: 2024-03-20 20:12:04
Bewertung: 4
Kommentar: Mitarbeiter sind sehr nett. Meine Fragen wurden kompetent beantwortet.
Name: F****** B*
Datum: 2024-03-17 20:07:40
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Preise!Qualitativ gibt es von einfachen Möbeln, bis höherwertige Ausführungen alles einzukaufen.
Name: A*** J***
Datum: 2024-03-13 16:54:28
Bewertung: 4
Kommentar: Tolle Auswahl, gute Preise
Name: A**** W****
Datum: 2024-03-08 12:32:12
Bewertung: 4
Kommentar: Ja kann man einkaufen gehen..ist eben auch nix besonderes aber okay .gehe wieder dorthin zu einkaufen...
Name: L*** L****
Datum: 2024-03-03 18:20:57
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Verkäufer (-innen), um alle zu nennen😉. Wurden wirklich gut bedient. Haben alles gefunden was wir wollten.
Name: A*** S*******
Datum: 2024-02-28 15:25:28
Bewertung: 5
Kommentar: Super gute Beratung, mega freundliches Personal, ich bin begeistert. Richtig gute Möbel zu bezahlbaren Preisen, gute Qualität. Und Deko gibt es da auch ohne Ende. Und man wird nicht erschlagen vom Angebot,☝️ ist alles schön durchdacht sortiert. Danke für das schöne Einkaufserlebnis ❤️
Name: F**** W****
Datum: 2024-02-19 16:07:24
Bewertung: 5
Kommentar: Halt ein Möbelhaus. Aber habe bekommen was ich wollte. Toll.
Name: T***** M****
Datum: 2024-02-16 18:55:53
Bewertung: 1
Kommentar: Keine Kasse, zurücklegen der Ware nicht möglich. So sollte es nicht sein. Kundenservice gegen Null.....
Name: B***** M****
Datum: 2024-02-15 09:31:51
Bewertung: 5
Kommentar: Ausgezeichnetes Küchenstudio. Planung und Beratung TOP… auf Wünsche wird eingegangen… Aufbau reibungslos….
Name: P*****
Datum: 2024-02-13 22:28:36
Bewertung: 5
Kommentar: Am Freitag hin, alles gekauft, Samstag aufgebaut. Wir sind sehr zufrieden. Selbst die Akustikpaneele sind sehr hochwertig und im Vergleich zu Mitbewerbern, am preiswertesten gewesen. Wir kommen sehr gern wieder 👍
Name: S***** H****
Datum: 2024-01-23 07:07:35
Bewertung: 4
Kommentar: Großes Angebot nur mit wenig Personal, was das Fragen zu manchen Artikeln erschwert
Name: b****** p*****
Datum: 2024-01-22 11:16:48
Bewertung: 3
Kommentar: Ich habe mir bei Mömax eine Landhaus Küche gekauft. Planung und Beratung waren super. Herr schramowski und HR göschel sind super nett und kompetent. Aber, als im Juli 23 die Küche geliefert wurde, ging das Desaster los. Die FA. die die Küche aufgebaut hat kam ohne Werkzeug und Böcke um etwas zuzuschneiden. Sie saßen auf den Fliesen vor der Haustür. Das die Küche Schäden hat ohne Ende versteht sich wohl von selbst! Im Dezember 23 wurde eine Seite so hergestellt wie es sein sollte. Allerdings ist ein Regal wieder falsch gelaufen und ich soll nun den Schrank selber abholen und nachweisen, dass der Restbetrag gezahlt wurde. Gehts noch??? Was ist mit der anderen unfertigen Seite?? Leider geht ja nie jemand an das Telefon und per E-Mail bekomme ich auch keine Antwort. Toller Service!!
Name: J*** M*****
Datum: 2024-01-20 13:38:48
Bewertung: 5
Kommentar: Super kundenfreundlich und Bezahlbare Möbel .Ein kleines Restaurant wäre noch super dort.
Name: T*
Datum: 2024-01-16 14:39:14
Bewertung: 5
Kommentar: Wie sind sehr glücklich Frau Stolte als Beraterin und Verkäuferin gehabt zu haben.Alles wurde auf Maß geplant zu unser vollstens Zufriedenheit.Wir kommen gerne wieder
Name: E**** S***
Datum: 2024-01-10 10:00:19
Bewertung: 3
Kommentar: Große Auswahl, Wenig BeratungSeit Jahren lang Bin ich hier Leider Personal wechseln immer wieder neue Leute.
Name: O*****
Datum: 2024-01-09 11:40:29
Bewertung: 5
Kommentar: Grosser Laden, super Auswahl und Ausstellungsstücke teilweise zu echten Schnapper Preisen. Immer gerne wieder!
Name: s****** s******
Datum: 2024-01-03 08:59:20
Bewertung: 3
Kommentar: Es ist halt ein Discounter für Möbel. Man darf nicht zuviel erwarten. Wir hatten Mühe, den Verkäufer von seinem Stuhl hochzubekommen. (Deshalb nur 3 Sterne) Nachdem uns das gelungen war, klappte es schnell mit dem Kauf von 4 preiswerten Stühlen.
Name: E*** B
Datum: 2023-12-21 06:25:09
Bewertung: 4
Kommentar: Warensortiment wie man es von Mömax kennt, Qualität ist sehr gut. Preis und Leistungsverhältnis grundsätzlich gut. Mitarbeiter vor Ort sind sehr hilfsbereit, kompetent und kundenfreundlich. Auch Lieferungen von Waren an Heimatadresse möglich, was sehr zu empfehlen ist, wenn man mal doch nicht alles in sein Auto bekommt. Ausreichend Parkplätze vor dem Möbelhaus vorhanden.
Name: A***** S*******
Datum: 2023-12-20 12:23:52
Bewertung: 1
Kommentar: Wirklich mieser Service. Vereinbarte Benachrichtigung bei Warenverfügbarkeit erfolgt nicht. Telefon Hotline erst beim sechsten Versuch erreichbar und dann gibt es auch noch falsche Auskünfte
Name: K**** S******
Datum: 2023-12-05 08:22:13
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung, ein sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer ! Er hat mir den schweren Spiegel sogar bis zum Auto gebracht. Vielen lieben Dank nochmal an Herrn K.
Name: R**** T*****
Datum: 2023-11-26 15:46:10
Bewertung: 3
Kommentar: Schwer Personal zu finden! Wenn man dann jemanden findet ist die Motivation sehr gering. Ansonsten schönes Geschäft.
Name: S***** N***
Datum: 2023-11-21 11:44:30
Bewertung: 1
Kommentar: Am Samstag fuhr ich 35km zum Lager in Teltow um meine Bestellung abzuholen, um dann vor Ort zu erfahren, dass das Lager geschlossen hat (laut den Mitarbeitern in der Filiale) aufgrund eines Trauerfalls des Lagerarbeiters. Auf die Frage hin, ob es denn nur einen einzigen Lagerarbeiter gibt, bejaht sie dies. Keine Mitteilungen auf Google über die Schließung des Lagers, noch eine Rundmail oder ähnliches. Nun am Montag in der Zentrale angerufen um herauszufinden, ob das Lager geöffnet ist damit ich nicht sinnlos hinfahre, sagt die Dame aus der Zentrale, dass die Schließung des Lagers am Samstag nicht durchgegeben wurde. Was soll man dazu sagen. Am Montag nun im Lager, weil es ja geöffnet hat und statt einem Mitarbeiter, stehen dort drei. Sehr merkwürdig, scheint wohl ein anderer Vorfall am Wochenende gewesen zu sein. Hauptsache alle Kunden sind hin und her gefahren. Da waren sogar einige Kunden die das dreifache an Hinweg hatten! Zu allem übel, haben die Mitarbeiterinnen am Samstag an der Kasse/Information nur unhöfliche freche Antworten. Als ich fragte was ich machen kann um die Ware abzuholen sagte sie nur „nichts“ verdrehte die Augen und wandte sich ab. Als ich daraufhin fragte, ob das Lager am Montag regulär geöffnet hat, weil ich am Montag nicht wieder 40 min hin und 40 min zurück fahren möchte, sagte sie ganz pampig „keine Ahnung, kommen Sie einfach vorbei“ obwohl ich ihr bereits gesagt habe, dass ich nicht um die Ecke wohne. Jedenfalls so viel zur dünnen jüngeren Mitarbeiterin. Die ältere Dame die mit ihr gearbeitet hat, war genauso unhöflich mit den Worten „kann man nix machen“. Unglaublich. Anstatt einfach zu sagen, dass Ihnen die Umstände leidtun und ich anrufen soll um Sicherheit für Montag zu haben, muss man sich ein dermaßen sinnloses respektloses Gespräch geben.
Name: C* Z****
Datum: 2023-11-19 11:27:21
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten 0 Sterne. Küche gekauft für 5000€. Geschirrspüler für 500€, geliefert wurde einer für 700€. Entweder man zahlt diesen bei Lieferung 700€ oder er wird wieder mitgenommen, obwohl die komplette Küche mit Geschirrspüler schon bezahlt wurde. Dann wurde ein Gutschein von 200€ versprochen der im Endeffekt nur fake war. Nichts wert. NIE WIEDER BETRETE ICH DIESEN LADEN, NIE WÜRDE ICH DIESEN LADEN EMPFEHLEN. Absoluter Rotz. Abzocke vom feinsten. Wahrscheinlich werden due Mitarbeiter so geschult.
Name: F****** M*****
Datum: 2023-11-18 18:19:59
Bewertung: 1
Kommentar: Aktuelle Erfahrung: Ich habe ein Sofa bestellt das am 17.11. ankommen sollte. Für das Datum habe ich einen Transporter gemietet. Am 17.11. kam dann die Info dass die Lieferung verspätet ist. 1x Transporter umsonst bezahlt. Dann am 18.11. um 5.37 Uhr die Meldung dass die Ware jetzt abholbereit ist. Gut, wieder einen Transporter gemietet und die Warenausgabe war nicht besetzt. Aussage der Dame am Tresen: Der Kollege ist leider verhindert und die Ausgabe hat um 15 Uhr geschlossen. Ich war um 16:30 Uhr da. Ich solle es am Montag wieder versuchen. Ich hoffe dass das klappt. Es ist super nervig. Wieder einen Transporter mieten, wieder Helfer organisieren. Das Sofa ist durch die Transportermietaktionen jetzt 120€ teurer geworden. Vielen Dank. Keine Kaufempfehlung an dieser Stelle.
Name: M******* F***
Datum: 2023-11-11 20:43:58
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr inkompetentes Personal..da ich meine Möbel bei Mömax in Berlin gekauft hatte..wurde mir hier bezüglich eines Ersatzteils nicht geholfen und ich wurde an die Berliner Filiale verwiesen ..ein Blick in den PC ob ich dieses Teil bestellen könnte war wohl zu viel verlangt..sehr schlechter Kundenservice!
Name: L**
Datum: 2023-11-08 14:02:37
Bewertung: 5
Kommentar: Super Möbel, eine ausgezeichnete Beratung (!) und viel Auswahl. MömaX verdient mehr Aufmerksamkeit auf jeden Fall. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich.
Name: H******** C
Datum: 2023-11-03 09:11:24
Bewertung: 5
Kommentar: Wir suchten eine neue Couch und wurden hier fündig.Wir hatten uns schon für eine entschieden, als Frau doch nochmal nach Aktionen oder Rabatten fragte weil ihr eine andere, leider zu teure, Couch noch besser gefiel.Dank Herrn Königsmann der nachsah und feststellte, das die Couch gerade als Abverkauf gelistet wurde, konnten wir die Couch für 30% günstiger direkt in Schönefeld abholen.Die Beratung und Vermittlung eines Miettransporters waren auch top.
Name: r* p******** (**********
Datum: 2023-10-14 07:08:31
Bewertung: 2
Kommentar: In der Filiale waren kaum Kunden. Es wirkt alles so grau und nicht besonders einladend, um lange zu verweilen.
Name: A*** H***
Datum: 2023-10-11 19:52:58
Bewertung: 5
Kommentar: Im Großen und Ganzen sehr gut aufgebaut.Kundendienst auch gut und hilft wo es nur gut .Komme Gerne wieder !
Name: A******** D*******
Datum: 2023-09-30 10:18:34
Bewertung: 1
Kommentar: Habe einen Schwebetürenschrank erworben, mit Lieferung und Montage. Die Montage und Lieferung kostet einfach mal knapp 400,00 € und ist so schlecht gewesen, dass ich meinen Schrank telefonisch reklamiert hatte am Liefertag den 28.09.2023. Einen versprochenen Rückruf habe ich nicht erhalten. Richtig schlechter Service. Nie wieder! Ich warte noch eine Woche ab, bevor ich es der VZB melde.
Name: I******* F*****
Datum: 2023-09-21 12:43:05
Bewertung: 5
Kommentar: Ich suchte einen Sessel, der leicht und bequem ist und fandeinen Schaukelstuhl, der auch noch um die Hälfte reduziert war,der Verkäufer, ein sehr charmanter, engagierter, kompetenter junger Mann hat mich so umfangreich, und alle meine Fragen umfassend beantwortet, total überzeugt, ich kann die Filiale in Teltow sehr empfehlen, der Schaukelstuhl wurde von mir gekauft!!;Ich wünsche Mömax viele zufriedene Kunden.
Name: A****** M*****
Datum: 2023-09-20 19:50:31
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung. Die Dame war sehr geduldig mit uns.Die Lieferung unseres Boxspringbett ging sogar schneller als gedacht.Nach genau einer Woche wurde es schon geliefert.Wir kommen gern wieder.
Name: S******* L*
Datum: 2023-09-07 10:34:51
Bewertung: 1
Kommentar: Haben vor Ort Stühle und einen Tisch gekauft, der uns zugesendet werden sollte. Vor Ort wurde uns gesagt, dass wir uns an die Filiale wenden können, falls Probleme auftreten. (Bei der letzten Bestellung ging auch schon alles schief) Erst war die Tischplatte nicht einwandfrei. Der Kleber ist an einer Stelle ausgetreten. Hingefahren, reklamiert. Dann bei der zweiten Lieferung der Tischplatte, war die Tischplatte komplett gebrochen. Wieder hingefahren, reklamiert. Wenn jetzt beim dritten Mal nicht alles klappt, bekomme ich einen Herzinfarkt. Bin wirklich sauer und hätte wenigstens einen Gutschein als Wiedergutmachung erwartet. Bin sehr unzufrieden, war definitiv das letzte Mal!!!!
Name: M*** W*********
Datum: 2023-09-04 17:38:42
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute da und wollten wegen Kleinigkeiten und Esszimmerstühlen gucken.Herr Schramowski hat uns hervorragend beraten und ist uns im Preis echt entgegen gekommen.Raus sind wir mit Esstischstühlen und einem Esstisch und 2 neuen Boxspringbetten für unsere Kinder.Wirklich super nett und kompetent.Liebe Grüße Familie Weßelowski
Name: R***** A*****
Datum: 2023-08-21 17:36:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war da und hatte ne sehr geile Beratung von Herrn O. Schr., also ne perfekte Beratung, immer wieder
Name: D**** B*****
Datum: 2023-07-29 07:49:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind auf Empfehlung zu diesem Möbelhaus gekommen und haben eine fantastische Beratung durch Herrn Gürtler bekommen. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war stets professionell. Nun haben wir Dank ihm genau den Schrank, den wir uns gewünscht haben. Absolut zu empfehlen.
Name: S****** H***
Datum: 2023-07-26 17:40:48
Bewertung: 1
Kommentar: Mömax Teltow...nie wieder...Kleiderschrank gekauft, angeblich sofort abholbereit...2,5 Wochen auf den Schrank gewartet!!!Verpackung total zerfleddert, dadurch haben die Bauteile sehr gelitten und sind teilweise an den Ecken kaputt!Ohne Bauanleitung stellt sich die Montage auch als schlecht dar!Geht man in die Filiale und möchte das klären, hört man wie überall das gleiche: es liegt am Personalmangel!unfassbar, es war das letzte Mal und kann ich niemanden empfehlen!
Name: B**** H*****
Datum: 2023-07-09 06:59:58
Bewertung: 1
Kommentar: Ganz schlechter Service:Schrank wurde vor Ort bezahlt 299€,dann hieß es man könne den Schrank gleich mitnehmen.Ein Tag später war der Schrank nicht mehr da.Seit 2 Wochen ist der Schrank immer noch nicht lieferbar!Das nennt man 2 mal kassieren und nur 1 mal verkaufen.Nicht zu empfehlen Mömax in Teltow.Null Sterne kann man leider nicht vergeben.
Name: C***** D*****
Datum: 2023-06-24 23:30:59
Bewertung: 1
Kommentar: Ich muss das loswerden der Laden an sich ist sehr schön aber die wollten mir die Artikel die ich kaufen wollte nicht verkaufen obwohl ein Preisschild dranne war und es in der Auslage war der Grund war dass es als Deko deklariert ist also könnt ihr dort spazieren gehen aber verkaufen können die Mitarbeiter nicht !!Frechheit wirklich 30km gefahren für nix
Name: G A
Datum: 2023-06-21 05:33:18
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr gute MA und Geschäftsleiter, wir wurden super beraten ohne Eile und druck. Danke an Herrn Schramowski. Das Produkt was wir gekauft haben ist auch sehr gemütlich und gut.Den einen stern muss ich leider wegnehmen da das Lager etwas weiter weg ist.
Name: C******** L*
Datum: 2023-06-17 11:22:43
Bewertung: 1
Kommentar: Ich war die letzte Wochen öfters bei einem Freund mit mömax Küche. Totale Katastrophe. Seit Monaten keine richtige Küchenfunktion, keine Mangelbeseitigung bisher. Ständig werden Termine verschoben.Am besten bei Mängeln mindestens die Hälfte des Kaufpreises einbehalten, sonst hat man keine Chance.
Name: K***** F**
Datum: 2023-05-30 15:55:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können uns nur positiv äußern. Gestern online eine neue Lounge reserviert. Kurze Zeit später kam, trotz Feiertag, die Bestätigung. Heute hin, bezahlt und kurz danach konnten wir die gleich ins Auto verladen. Selbst dabei hat uns der junge Mann noch geholfen. Top Service. Danke, wir kommen gerne wieder.
Name: M
Datum: 2023-05-27 15:12:42
Bewertung: 1
Kommentar: Kamen um 17 Uhr an, um uns Gartenmöbel anzuschauen. Leider waren 2 Mitarbeiterinnen bereits dabei die Polster von den Gartenmöbeln zu entfernen. Anschauen und Probesitzen daher leider nicht möglich gewesen. Jeder will pünktlich in den Feierabend aber 1 Stunde vorher Besichtigungen unmöglich zu machen, ist schon echt frech. Vor allem wenn man nicht nur 10 Minuten entfernt wohnt.
Name: S***** D*******
Datum: 2023-05-17 12:59:32
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war schon beim Betreten sehr überrascht über die moderne Aufmachung und sehr schönen Möbel und bin sogar fündig geworden. Ich habe schon sehr lange nach einem Stressless Sessel gesucht. Allerdings finde ich die Modelle die ich bisher gesehen habe meistens nicht so schön. Jetzt habe ich einen ganz modernen gefunden und mit der tollen Beratung konnte ich ihn nach meinen Wünschen gestalten.
Name: K******* 1
Datum: 2023-05-16 18:05:17
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Beratung und Geschäftsabwicklung durch Herrn Gürtler!Sehr höflich, freundlich, einfach gut erzogen!Zudem in dem, was er tut, einfach klasse!Danke dafür…
Name: a*** h****** S*****
Datum: 2023-05-15 18:49:45
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe letzte Woche bei ihnen Wohnmöbel gekauft, sie haben viele professionelle Verkäufer, sie verbringen viel Zeit mit dem Kunden. Ich bin mit ihrer Leistung zufrieden.
Name: T**** L****
Datum: 2023-04-21 10:55:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr Chöre Auswahl, Berater:innen kennen Angebote nicht. Kartenlesegerät sehr neu hat Probleme bei. Zahlen - hatte zum Glück Bargeld mit.
Name: K*** T****
Datum: 2023-04-04 13:36:51
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechte Behandlung,minderwertige WareIch habe eine Matratze bestellt und als wir die bekommen hat nach müfig gerucht, ich habe die Laden angerufen die haben mir gesagt ich soll in Laden bringen und als ich die Matratze in Laden gebracht, die Mitarbeiter sagte wir können nicht zurückgeben, was soll das sein ?, ich habe die Matratze weg geworfen
Name: S***** W******
Datum: 2023-03-26 18:37:37
Bewertung: 2
Kommentar: Macht einen vollgestellten Eindruck und trotzdem relativ wenig Auswahl. Die Möbel in der Fundgrube sind teilweise sehr kaputt (Kratzer, kaputte Türen, Farbreste).
Name: D***** M******
Datum: 2023-03-21 15:12:07
Bewertung: 1
Kommentar: Alle Möbel die wir bis jetzt dort gekauft haben, haben kaum länger als ein Jahr gehalten... Reklamationsanfragen blieben unbearbeitet... und es wurde immer auf schreiben sie eine Email mit Fotos ausgewichen. Heute definitiv der letzte Einkauf.... Bei einem Umtausch gibt es kein Bargeld zurück sondern nur einen Gutschein!! Lächerlich!!!!
Name: S*******
Datum: 2023-03-18 14:58:34
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr, sehr nettes und fachkompetentes Personal. Besonders hervorzuheben Herr Königsmann und Herr Schramowski.Hier kaufen wir gerne wieder.
Name: K**** K*****
Datum: 2023-03-16 10:43:40
Bewertung: 1
Kommentar: Super schlechte Rückgabe policy. Auf der erdt beim Ausgang hingewiesen wird mit einem kleinen Schild and der Kasse zwischen ei igen anderen Hinweisen. Wer liest sich das an der Kasse durch wenn die Schlange immer länger wird? Wir haben nur einen Gutschein bekommen und der selbe (KAPUTTE!) Schrank wird jetzt massiv runter gesetzt zum Kauf a geboten. Wir sind sehr enttäuscht
Name: S**** 4*
Datum: 2023-03-12 07:39:14
Bewertung: 5
Kommentar: Ein ordentliches Möbelhaus. Die Ausstellung ist übersichtlich. Nicht zu überladen und recht gut strukturiert.Die Kochfelder in den ausgestellten Küchen sind etwas lieblos verbaut. Das ist schade, denn das geht besser.Preislich kann man bei den Möbeln nicht meckern, die Dekoabteilung ist für die Auswahl und Verarbeitung hingegen gefühlt zu teuer.Ein großer Parkplatz direkt vor dem Gebäude ist vorhanden und für Rollstuhlfahrer gut geeignet.Die Mitarbeiter waren freundlich und nicht zu aufdringlich.
Name: B**
Datum: 2023-03-04 18:37:58
Bewertung: 1
Kommentar: Waren gestern zum letzten Mal in der Filiale!!! 20%Taschen -Aktion Werbung wird bewusst nicht eingehalten!!! An der Kasse bezahlt, nach dem Hinweis meinerseits das die 20% Aktion nicht abgezogen wurde, telefonierte die Kassiererin. Danach wurde mir an den Kopf geworfen das ich in der Pflicht wäre die Kassiererin vor dem Kassiervorgang ein Hinweis zu geben das ich die 20% Aktion in Anspruch nehmen möchte. Eine Automatische oder nachträgliche einfügung der Aktion sei nicht möglich und ich wurde weggeschickt!Richtig frech!!!! Gibt ja zum Glück genug Konkurrenz die sich über mehr Kunden freuen!!!!
Name: M***** M****
Datum: 2023-03-02 19:00:47
Bewertung: 1
Kommentar: Einmal mal und nie wieder.Unser erster Besuch wird unser letzter gewesen sein.Wurden von der Info auf die Suche nach einen Mitarbeiter geschickt,leider waren alle beschäftigt.also zurück zur Info diese hat endlich einen Mitarbeiter gerufen.Kurz im PC geschaut und mit den Wortenvor einer Stunde den letzten verkauft obwohl online einer verfügbar war.40km hin und 40km zurück.merciAlso bei uns haben die Mitarbeiter alles verkackt was geht.Uns seht ihr nicht wieder.
Name: B*** B*******
Datum: 2023-03-01 12:53:22
Bewertung: 1
Kommentar: Bei Retouren gibt es kein Geld zurück, sondern nur eine Guthaben Karte! Richtig schlecht und nicht zeitgemäß!!!! Wandgarderobe gekauft und leider erst zuhause gesehen das es für ein Gewicht von 2 Kg ausgelegt ist, was nichts ist!!
Name: A*** R*****
Datum: 2023-02-27 17:41:12
Bewertung: 5
Kommentar: Immer freundliche Mitarbeiter bis jetzt gehabt. Bei der küchenplanung wurde von Anfang bis Ende voll auf die Bedürfnisse eingegangen. Kaum zu übertreffen. Vielen lieben dank👍
Name: N*** Z
Datum: 2023-02-10 09:14:46
Bewertung: 1
Kommentar: Diese Bewertung hat nichts mit dieser Filiale zu tun, eher mit dem online Bestellsystem. Ich habe einen Schlafsessel bestellt und die Filiale Teltow zur Abholung ausgewählt. In der Abholbestätigung stand dann, dass die Abholung im Lager Schönefeld erfolgt. Ich kontaktierte daraufhin den Support der mir mit folgender Nachricht antwortete: Leider ist der Schlafsessel nur im Außenlager in Berlin-Schönefeld lagernd.Unser System erkennt eine Abholung in der Filiale auch wenn diese sich tatsächlich auf das Außenlager zieht, welches unter Umständen 1 Stunde entfernt sein kann.. 1. Der Sessel wurde laut Bestätigungsmail beim Hersteller bestellt und ist somit nicht generell lagernd. 2. Wieso kann ich eine Filiale auswählen, wenn die Lieferung dorthin überhaupt nicht möglich ist? Die Nachfrage, ob der Sessel denn nun nach Teltow geliefert werden könnte, wurde verneint. Einziger Trost, ich habe 10% des Kaufpreises erstattet bekommen. Es ist trotzdem eine Frechheit, denn es hat ja einen Grund, weswegen man eine bestimmte Filiale zur Abholung ausgewählt.
Name: K**** K***
Datum: 2023-02-04 07:56:56
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe das Stuhlmodell Lani bestellt und miese Qualität erhalten.Alle vier Stühle waren mangelhaft, Loch im Bezug, Kratzer am Metallgestell der Beine, unterschiedliche Beinlängen ( bis ca.1cm!!) und die Krönung- Rost!. Der Rost war am Metall und sogar in der Armlehne ( Stoffbezug konnte geöffnet werden).Ein schönes Modell, aber Schrott- Qualität.Ich traue mich nicht, das Modell noch einmal zu bestellen, aus Angst noch einmal so reinzufallen.
Name: Y* B*********
Datum: 2023-02-01 08:15:56
Bewertung: 5
Kommentar: Online bestellt und Filiale zur Abholung gewählt. Freundlicher Kundenservice an dee Kasse. Viele Parkplätze. Nette Bedienung beim Abhollager und Hilfe beim Einladen. Gerne wieder.
Name: G**** Z
Datum: 2023-01-31 17:09:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr zufrieden. Haben einiges bereits dort gekauft und sind bisher auch mit der Qualität der gekauften Gegenstände zufrieden. Mitarbeiter sind freundlich, aussagekräftig und sehr bemüht. Wir werden auch in Zukunft dort weiterhin einkaufen gehen. Danke
Name: R******* !**
Datum: 2023-01-31 08:53:43
Bewertung: 5
Kommentar: Was man bei Ikea und go nicht findet findet man bei Mömax. Ich habe hier mein Perfektes Bett gefunden und erst vor kurzem Stühle die zu meine Echtholz Eichen Tisch passen.
Name: M* L*
Datum: 2023-01-28 16:50:40
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes EinkaufserlebnisNach anfänglichen Missverständnissen bei einem Berater (evtl. Azubi - ich nehm’s ihm nicht krumm) haben wir unseren Wunsch bei der Kollegin zur vollsten Zufriedenheit erfüllt bekommen. Nach einem Fehler unsererseits bei der Kombination der Möbel (ist uns erst beim Aufbau aufgefallen) wurde uns problemlos am folgenden Tag die Bestellung korrigiert. 5 Sterne für Service und Verkaufsgespräch - danke an das Mömax-Team und besonders Frau TaschWir kommen gern immer wieder
Name: J***
Datum: 2023-01-14 14:34:48
Bewertung: 5
Kommentar: Ich möchte mich herzlich bei einer Ihrer wertvollen Kunde an der Kasse bedanken. Sie haben in den letzten Wochen/Monaten hervorragende Arbeit geleistet. Ich schätze besonders Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement und Ihre Fähigkeit, Probleme zu lösen.
Name: G***** F***
Datum: 2023-01-05 11:27:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schönes Möbelhaus. Ziemlich verwinkelt aber komme gerne wieder. Preis Leistung ist immer wieder richtig gut.
Name: M***** K*****
Datum: 2022-12-30 16:42:53
Bewertung: 4
Kommentar: Tolle Möbel, immer etwas Witziges dabei. Wenig Verkäufer, aber diese sind sehr hilfsbereit und zu Stelle, wenn man Fragen und Wünsche hat.
Name: H**** V*
Datum: 2022-11-29 15:55:21
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Man versucht hier nicht um jeden Preis jemanden etwas zu verkaufen.Haben einen Kleiderschrank, Esstisch und Stühle gekauft. Auch die Spedition war sehr nett.
Name: S******* O***
Datum: 2022-11-25 20:13:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ein besonderes Lob geht an Herrn Königsmann! Wir haben eine Wohnlandschaft bestellt und konnten eine kurzfristige Änderung an derselbigen, dank des starken Einsatzes von Herr Königsmann, bekommen. Ohne Aufpreis. Wirklich top und sehr menschlich reagiert. Vielen,vielen Dank nochmal! Wir kommen immer wieder gerne nach Teltow zu Mömax!
Name: D**** W******
Datum: 2022-11-24 05:12:34
Bewertung: 5
Kommentar: Einmal hin, alles drin.Ich möchte mich bei den Kundenberater Herrn Königsm***sowie bei dem Chef Herrn Schram*** recht herzlich für die tolle Beratung und die viel aufgebrachte Geduld bedanken.Wie sind zum Mobiliar anschauen gekommen und mit einer kompletten Wohnungseinrichtung wieder hinausgegangen.Es begann mit einer sehr schönen Couchgarnitur, welche wir dingfest machen wollten. Anschließend wurden wir fachmännisch bzgl. eines Schlafzimmers beraten und haben am Ende noch unsere Küche gemeinsam geplant und zusammengestellt.Ich weiß gar nicht wie wir Ihnen danken können.Preis-/Leistungsverhältnis kann es kein anderes Möbelhaus besser anbieten.Somit kann ich nur, und das mache ich äußerst selten, 5 Sterne vergeben.Vielen herzlichen Dank.
Name: S* W*****
Datum: 2022-11-17 15:34:32
Bewertung: 4
Kommentar: Es gibt hier eine Menge auszusuchen. Die Gegenstände sind leicht aufzubauen, aber... von niedriger Qualität, was man in Kauf nehmen soll. Wenn man bereit ist, wenig zu bezahlen, muss man auch bereit sein, dass es auch schnell kaputt geht.Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Name: H* B
Datum: 2022-11-16 06:52:02
Bewertung: 4
Kommentar: Die Auswahl ist toll. Viele Schöne Möbel und Accessoires. Qualität und Preise finde ich angemessen und in Ordnung. Im Gegensatz zur Bedienung. Ich bin selten so schlecht, frech, unfreundlich und distanzlos bedient und beraten worden. Unglaublich. Kaufe und shoppe dann lieber woanders. SchadeNachtrag:Da mir ein Möbelstück nicht mehr aus dem Kopf gegangen ist, und ich dieses unbedingt haben wollte, musste ich nun (leider) erneut in die Mömax Filiale. Ich wurde bereits an der Info sehr nett empfangen und bedient. Ebenso anschließend in der Möbelabteilung. Wirklich sehr nett und kompetent, wo man sich für das schlechte Verhalten des Mitarbeiters mehrfach entschuldigte. Mir wurde glaubhaft versichert, dass der Mitarbeiter ein ganz netter ist und so etwas eigentlich nicht vorkommt. OK, jeder hat mal einen schlechten Tag. Nun ist wieder alles gut und ich werde das nächste mal wieder Gerne zu Mömax gehen
Name: P****** W*****
Datum: 2022-11-05 15:32:57
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Mitarbeiter, für jede Frage ein offenes Ohr👂! Auch bei Problemen schon bestellter und bezahlter Ware, kehrt keiner einem den Rücken! Es wird immer nach einer Lösung gesucht ! Besonderes Lob an den Filialleiter, er ist einfach spitze. Wir kommen gerne bei euch einkaufen :) bis zum nächsten Mal 😀
Name: C********** H*****
Datum: 2022-10-29 15:32:42
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter und die Möbel sind qualitativ hochwertig zu einem vertretbaren Preis.Wir haben eine gute Couch für um die 1000€ gefunden.
Name: O****** K******
Datum: 2022-10-22 10:59:18
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo liebes mömax Team!!!Ein herzliches Danke, für die spontane und gute Beratung eurer Teltower Filiale. Und vor allem ein großes Lob, an die sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter aus dem Lager :-)Ich komme gerne wieder!!!
Name: r******* 6*
Datum: 2022-10-16 12:07:13
Bewertung: 5
Kommentar: Für mich das etwas andere Möbel Geschäft, immer irgendwelche Neuerungen und Abwechslung an Möbeln und anderen krims Krams, sehr empfehlenswert und gute Preise, Personal sehr kompetent und freundlich.
Name: s******* b*****
Datum: 2022-10-12 16:42:19
Bewertung: 5
Kommentar: Frau und ich waren dort zu Stöbern wegen SZ-Schrank. Einer gefiel uns ganz gut, in von uns gewünschter Ausführung ab teurer als in der Ausstellung. Dann wurde ein Rabatt gewährt, somit weit weniger teuer. Wir wollte drüber schlafen. Kaum vom Parkplatz weggefahren, klingelte Telefon - MöNax hat noch einen weiteren Herstellerrabatt ermöglicht, nun war der Schrank nur noch 2/3 des Preises vom Ausstellungspreis, aber trotzdem nach unseren Wünschen. Das ist Kundenservice in Vollendung. Haben dann auch nicht mehr nachdenken müssen….
Name: C******* P****
Datum: 2022-10-10 10:21:22
Bewertung: 5
Kommentar: Die sympathischen und kompetenten Mitarbeiter (vor allem der Herr Göschel) der Filiale in Teltow haben sich eine positive Bewertung verdient.👍🏻 Wir wurden sehr gut beraten. Wir sind sowohl mit der Beratung wie auch mit dem Schrank und der Sofa (Preis&Qualität) sehr zufrieden. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Name: D**** S*****
Datum: 2022-09-03 06:25:43
Bewertung: 5
Kommentar: Es gab so viel Schönes zu sehen. Wir konnten uns so manchem nicht entziehen, da wir auch preiswerte und praktische Kleinigkeiten fanden. Ein Wiederkommen planen wir, da uns bei Kleinmöbeln so vieles gefiel.
Name: M** C***
Datum: 2022-08-31 12:45:13
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben 2020 einen Kleiderschrank gekauft. Nun 2,5 Jahre später ist eine Leuchte des Schranks defekt. Also auf zu Mömax und das Problem angesprochen. Ohne auch nur eine Nachfrage wurde sofort dafür gesorgt, dass wir kostenlosen Ersatz erhalten haben. Ich kann absolut nichts negatives zu diesem Geschäft sagen, nach einer Küche, zwei Kleiderschränken und einem Schuhschrank gab es nie etwas zu meckern. Danke!
Name: O**** O*** B******
Datum: 2022-08-27 10:43:11
Bewertung: 1
Kommentar: Eigentlich kein Stern! Wir wollten Stühle nach 12 Tagen zurückgeben weil uns bei Mömax Online andere Stühle besser gefallen haben aber die Filliale in Teltow scheint Kundenfteundlichkeit und Kulanz nicht als Priorität zu verstehen. Mit einem 50 EUR Gutschein sollten wir die Stühle wieder mit Nachhause nehmen. Selbst das Angebot andere Stühle zu kaufen und sie zu verrechnen hielt der Herr Geschäftsführer nicht für zielführend; zumal wir ebenso einen Esstisch hier gekauft haben, den wir auch behalten. Am Ende war es nicht der Mömax Besuch bei dem man als zufriedener Kunde Nachhause geht sondern ein Basar bei dem Erbsen gezählt wurden. Sehr sehr sehr enttäuschend. Nie wieder Mömax Teltow!
Name: T***** E*****
Datum: 2022-07-17 09:27:39
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben im April Küchenschränke gekauft, leider mußten wir feststellen dass die Teile nicht so passen wie wir sie stellen wollten. Wir haben dann bei Mömax angerufen und gefragt ob sie einen Schrank(original verpackt) wieder zurück nehmen, die Antwort war JA. Natürlich haben wir auch gleich noch einen anderen Schrank gefunden und gleich mitgenommen, der auch rein passt. Wir möchten uns auf diesem Weg noch einmal bei Mömax und vor allem bei Herrn Schramowski herzlich bedanken. Wir sind super zufrieden über den Kundenservice. 👍👍👍
Name: A****
Datum: 2022-07-16 20:58:21
Bewertung: 5
Kommentar: Praktisch das Ikea von XXXLutz. Moderate Preise, top Beratung, Personal mit der Kompetenz zur Kundenbetreuung. Wer Möbel, Zubehör oder Deko für die Wohnung sucht, muss mal hier gewesen sein.
Name: J***** N******
Datum: 2022-06-17 18:34:57
Bewertung: 1
Kommentar: Wieder mal total enttäuscht, Artikel im Sale werden mit Normalpreis durch die Kasse gezogen nur durch Zufall entdeckt.Super unfreundlich und unmotivierte Mitarbeiter an der Kasse, kein Wunder, dass es total leer ist, nächstes Mal doch lieber wieder Ikea, da wird man zumindest freundlich behandelt.
Name: T*****
Datum: 2022-06-13 09:49:06
Bewertung: 5
Kommentar: Hatte nach einer negativen Erfahrung eine sehr positive bei Mömax in Teltow.Wollte vor geraumer Zeit einen Schreibtisch aus der Fundgrube erwerben(war aber ohne Fahrzeug vor Ort und hätte es erst holen müssen)was mir aber von zwei Mitarbeitern nicht ermöglicht wurde. Laut Aussage der beiden jungen Mitarbeiter sollte ich den Tisch sofort mitnehmen, auch wenn ich Ihn gleich bezahlt hätte, es gebe keine Möglichkeit den Tisch für eine kurze Zeit Zwischenzulagern .Am letzten Freitag war ich wieder bei Mömax und siehe da der Tisch war immer noch da und ich wendete mich erneut mit kleiner Hoffnung (war wieder ohne passendes Fahrzeug vor Ort )an eine Verkäuferin Frau Lemke sie war sehr nett und bemüht und siehe da ich konnte diesen Tisch erwerben und ich hätte Ihn auch später abholen können. Solche Verkäufer hat man gerne! Vielen Dank für Ihre mühe und Hilfe.Mit freundlichen GrüßenFrau Langer
Name: S**** H*****
Datum: 2022-05-28 11:22:50
Bewertung: 1
Kommentar: Eigentlich 0 Sterne! Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe. Man reserviert sich lediglich 4 Stühle zur Abholung, fährt extra zum Mömax nach Teltow um dort erst von einem Mitarbeiter zum anderen geschickt zu werden und halbherzig die Info zu bekommen dass die Stühle im wenig entfernten Schönefeld zur Abholung bereit stehen.. nicht wie in der Mail angegeben in Teltow. Man erhält keinerlei genügend Auskunft wo genau man hin soll, wo keine Kassen zum bezahlen stehen. D.h. man gurkt erst nach Schönefeld, um dann wieder nach Teltow zur Bezahlung zu fahren.. wen wollt ihr eigentlich veräppeln? Noch nie so ein schlechtes Möbelhaus besucht... nie wieder
Name: M****** B****
Datum: 2022-05-06 15:27:51
Bewertung: 5
Kommentar: Sind gerade dabei eine neue Küche zu planen. Hatten einen ersten Termin bei Frau Freier: Sie ist eine sehr kompetente Beraterin, ist auf unsere, Wünsche, Vorstellungen und preislichen Rahmen eingeganen. Hat uns gut beraten, was Unterschiede in Qualität und Optik bei den unterschiedlichen Herstellern angeht. Ist super auf gegebene Parameter (Fensterbretthöhe, Wasseranschluss, etc) eingegangen und hat einen ersten Vorschlag zusammemgestellt, der sowohl den vorgegebene Platz als auch die Funktionalität der Küche nach unseren Bedürfnissen und der Nutzung berücksichtigt. Sehr geduldig, da unser Termin länger gedauert hat als geplant. Außerdem hat sie uns Tipps und Anreize gegeben, die wir vorher bei der Küchenplanung, was Elemente und Zubehör angeht, nicht berücksichtigt hatten.Verglichen mit anderen Terminen, die bisher unsererseits bei anderen Händlern wahrgenommen wurden, war dieses Gespräch das beste. Die Beratungsatmosphäre als auch das gesamte Gespräch waren tip top 👌. Die Planung geht weiter.
Name: J*****
Datum: 2022-04-12 18:00:18
Bewertung: 5
Kommentar: Ein sehr schönes Möbelhaus mit einer großen Verkaufsfläche und sehr netten Mitarbeitern. Ich habe dort eine Küche gekauft, nun ein Bett und sicherlich vieles mehr in der Zukunft.Der Laden besitzt ein sehr nettes Verkaufsteam und vom Eingang bis zur Kasse ist alles tip top.Das Preis-Leistungsverhältnis und das kundenorientiere Handeln rundet das Gesamtbild ab.
Name: M** s**********
Datum: 2022-04-12 09:27:18
Bewertung: 2
Kommentar: Schlechtester Kundenservice! Wir haben eine Küche geplant und wollen sie final per Telefon bestellen. Leider probieren wir seit Tagen jemanden zu erreichen. Leider vergeblich, anscheinend sieht es niemand als nötig ans Telefon zu gehen!!
Name: A*** Y*****
Datum: 2022-04-05 18:33:41
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren mit der Familie shoppen, die Mitarbeiter sind sehr Familienfreundlich und hilfsbereit.Wir haben mehrere kleinteile gekauft und einen Kleiderschrank.Herr Schrammowski war wirklich sehr zuvorkommend !
Name: M****** M*****
Datum: 2022-04-05 10:53:42
Bewertung: 5
Kommentar: Wir lieben diese Mömax-Filiale! Wir waren nun schon des öfteren dort, um Möbel für unser Haus zu kaufen und haben uns über tolle Angebote gefreut! Die Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr kompetent! Hier wird nicht versucht, Kunden von versteckten Rabatten oder Zusatzleistungen fernzuhalten - ganz im Gegenteil: man wird freundlich darauf hingewiesen und wir haben von den tollen Serviceangeboten profitiert. So sollte es überall sein! Auch die Qualität der Produkte kann sich sehen lassen! Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir kommen sicherlich wieder! Danke!!! :-)
Name: J***** S********
Datum: 2022-04-01 13:28:04
Bewertung: 1
Kommentar: Viel dazu gelernt zum Thema Dienstleistung.Heute war ich im mömax um mir ein weiteres Seitenschläferkissen zu kaufen. Gesagt, getan. Im Auto habe ich festgestellt, dass ich ein sogenanntes Rückenschläferkissen gegriffen habe. Beide sind in Pappschachteln mit Tragegriff verpackt. Also wieder rein ins Möbelhaus und dem Kundendienst das Problem erklärt. Nach kurzer Rücksprache mit einem Kollegen erklärte mir der Mitarbeiter, ein Umtausch ist nicht möglich, da es ein Hygieneartikel ist und er nicht prüfen könne, ob ich den Inhalt verändert habe. Wohlgemerkt, innerhalb von 20 Minuten.Zähneknirschend habe ich nun - zu Hause - den Karton mit dem Kissen geöffnet. Man glaubt es kaum: Das Kissen ist nochmals in einer verschweißten Folie innerhalb des Pappkartens verpackt. Soviel zum Thema nicht Umtausch und Hygieneartikel. Wäre das Paket vor Ort vom Mitarbeiter geöffnet worden hätte sich dieser Punkt wohl von selbst erledigt.30 Euro umsonst ausgegeben - nein doch nicht - mömax ist für mich RAUS. Eine teure Erkenntnis.
Name: S***** R*******
Datum: 2022-01-25 16:52:41
Bewertung: 5
Kommentar: Super zufrieden 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻.Habe mir vor einigen Jahren ein Schlafzimmer dort gekauft bzw. letztes Jahr eine Couch. Bis jetzt mit beiden Sachen sehr zufrieden. Auch die Beratung und die Lieferung der Möbelstücke waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ein großes Dankeschön auch nochmal an den Geschäftsführer,des Hauses Hr.Schramowsky.
Name: M** R*****
Datum: 2022-01-24 21:03:16
Bewertung: 2
Kommentar: ProFreundliche Mitarbeiter vor Ort.Viel Auswahl an Möbeln und DekoContraExtrem lange Lieferzeit (im September 21 eine Wohnlandschaft bestellt.. bis jetzt 24. Januar 22. Ist noch nichts da.)Kaum Zeit beim Transporterlei (3h Zeit von Teltow nach Berlin Zentrum zu fahren und von da aus nach Hause und wieder nach Teltow zurück... im Berufsverkehr vor 19uhr Transporterverleischluss)
Name: C**** C**********
Datum: 2022-01-19 10:21:54
Bewertung: 5
Kommentar: So muss Kundenservice sein! Ich will eine Bett kaufen und hatte daher ein kleines Telefonat mit Herrn Königsmann. Dieser informierte mich erst einmal dass das Bett welches ich mir ausgesucht hatte kein Boxspringbett sondern nur ein Boxbett ist. Er riet mir wegen meiner Bedürfnisse zu einem echten Boxspringbett. Ohne diese Information hätte ich glatt das falsche gekauft. Das nenne ich eine Kundenorientierte Beratung! An den Chef folgendes: Herr Königsmann bitte eine Gehalterhöhung geben da ich das Bett nun bei ihm kaufen werden.Edit: Nach Kauf und den ersten Nächten im neuen Bett muss ich sagen...Es hat sich gelohnt! Dank super Beratung, freundlichem und kompetenten Verkaufsgespräch ist diese Filiale absolut empfehlenswert! Und der Verkäufer erst recht!
Name: K***** P*************
Datum: 2022-01-18 11:19:35
Bewertung: 1
Kommentar: Der Laden ist ja mal richtig schäbig! Mal abgesehen davon das selbst Möbel (SOFA) nicht die angegeben Maße hat, wird man im Nachhinein von einem unfähigen Filialleiter mit Fachausdrücken bombadiert, dessen Bedeutung Ihm anscheinend nicht geläufig sind! Ich kann nur jedem den Tipp geben wenn man etwas umtauschen oder zurück geben möchte den einen Anwalt hinzuzuziehen, dann wird das Geld recht schnell erstattet!
Name: S***** 0**
Datum: 2022-01-13 19:07:31
Bewertung: 1
Kommentar: Tolle Auswahl aber nicht gerade preiswert. Leider keine guten Erfahrungen mit unsere Bestellung gemacht, da sich die Lieferzeit verdoppelt hat und man als Ausgleich bei einer 600€ Bestellung nur einen 80€ Gutschein erhalten hat. Und selbst der Transporter musste dann noch bezahlt werden...
Name: C***** A
Datum: 2022-01-04 17:54:16
Bewertung: 5
Kommentar: Haben uns eine Küche bei Fr. B (Abteilungsleiterin Küchenabteilung) planen lassen. Super nette Dame, extrem sympathisch und viel wichtiger sehr kompetent! Sie hat sich mit sehr viel Geduld um unsere Anliegen und Sorgen gekümmert! Wir wünschen Ihr alles Gute für die Zukunft und bedanken uns ganz herzlich.
Name: C******** T******
Datum: 2021-12-27 15:39:15
Bewertung: 5
Kommentar: Absolute Kompetenz an allen Ecken. Sehr freundliche Mitarbeiter. Überaus angenehme Atmosphäre zum Einkaufen und sehr sauber. Auch die Maskenpflicht wird eingehalten. Ich komme gerne wieder.
Name: M****** M******
Datum: 2021-12-21 12:16:12
Bewertung: 2
Kommentar: Schöne Sachen, die nicht allzu teuer sind. Wenn man einen Schrank plant, sind die benötigten Elemente auch verfügbar nicht wie bei Ikea. Nur fehlen bei der Lieferung immer wieder Teile. Beim ersten Mal fehlten Boden und Deckenplatte. Beim zweiten Mal ein Türgriff. Ruft man bei Mömax an, wirken die Mitarbeiter eher überfordert nicht wirklich kompetent. Es wird sich zwar gekümmert. Aber über immer mal fehlende Teile sollte man sich im Klaren sein und überlegen, ob man dort einkauft.
Name: M**** K****
Datum: 2021-12-18 10:18:21
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Möbelhaus mit einer großen Auswahl. Parkplätze finden sich ausreichend vor der Tür.Es wird viel Wert auf die Einhaltung der aktuellen Corona Vorschriften gelegt. Testnachweise werden gescannt, Ausweise kontrolliert und ohne Maske kommt man nicht rein.Mitarbeiter sind trotz des zusätzlichen Stress super freundlich
Name: S****** P*
Datum: 2021-11-17 12:55:51
Bewertung: 5
Kommentar: Meine Freundin hatte mich auf Mömax Teltow aufmerksam gemacht, obwohl ich eigentlich am ganz anderen Ende von Berlin wohne.Ich hatte eine Küche geplant und war auch zuvor in einem anderen Möbelhaus, wo ich die Küche etwas günstiger erhalten hätte. Jedoch war ich von der Freundlichkeit, Kompetenz, Ideen Vielfalt und vor allem Ausdauer, der Küchenplanerin Frau B. sehr begeistert, so dass ich die Küche dort nun in Auftrag gegeben habe und mir keine weiteren Angebote eingeholt habe. Eine Couch und ein Tisch wurden auch noch bestellt. Selten habe ich so ein freundliches Personal erlebt. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service und würde dort wieder kaufen und den langen Fahrweg auf mich nehmen. Wenn am Ende die Küche steht und das dann auch reibungslos funktioniert hat, würde ich sagen, geht nur noch zu Mömax Teltow :-).
Name: D*** P****** F******* i* T*****
Datum: 2021-11-14 19:13:48
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kenne den Laden noch als Praktiker Baumarkt und nachdem er vor einigen Jahren von Mömax umgebaut wurde, bin ich immer mal wieder dort um zu stöbern. Habe mir dort neulich, nach einer super Beratung, ein Bett gekauft und kann den Service sehr empfehlen. Freundliche Mitarbeiter, erleichtern das Geld ausgeben.
Name: R*** B********
Datum: 2021-11-04 23:17:59
Bewertung: 1
Kommentar: Rückgabe nur gegen Gutschein und das in 2021. Für mich ein Grund dieses Möbelhaus nun zu meiden.Leider hat der gekaufte Metal Schuhrank 3 cm nicht gepasst. Eine Alternative gab es bei Mömax nicht, was soll man dann mit einem Gutschein? Unverständlich!!!!
Name: M* R***
Datum: 2021-10-11 09:51:40
Bewertung: 5
Kommentar: Ein fehlendes Teil für den Zusammenbau wurde mir kostenlos nach Hause geschickt. Sehr freundlicher und angenehmer Kontakt. Absolut empfehlenswertes Möbelhaus mit sehr hilfsbereiten Mitarbeitern.
Name: G******** B**
Datum: 2021-09-21 11:31:56
Bewertung: 1
Kommentar: War da wegen einem Bürostuhl. Wollte einen haben der nicht nach hinten kippelt. Leider war auch bei meinem 2 Team besuch keiner in der Lage mich vernünftig zu beraten. Die einzige Antwort die ich erhielt war das die Stühle von heute alle koppeln und man sie auch nicht fixieren kann. Schade war sehr enttäuschend.
Name: i** v***
Datum: 2021-08-27 10:02:20
Bewertung: 5
Kommentar: Super Kundenservice. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr hilfsbereit und sehr entgegenkommend. Man fühlt sich dort gut aufgehoben und beraten. Werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen gehen.
Name: F******** L******
Datum: 2021-08-13 15:24:30
Bewertung: 1
Kommentar: Unterirdisch! Unverschämt!Da geht man in ein Geschäft um den persönlichen Ansprechpartner zu haben, kauft dort ein und bei einer Reklamation wegen eines Verarbeitungsfehlers wird man mit dem defekten Möbelstück vor Ort stehend wieder nach Hause geschickt, mit den Worten und einer äußerst unfreundlichen Art, man solle sich online an mömax wenden. Was ist das bitte für ein Schwachsinn.Schöne Stücke dort jedoch mit diesem Service werde ich das Geschäft nicht wieder aufsuchen!
Name: E**** G****
Datum: 2021-06-12 12:25:19
Bewertung: 1
Kommentar: Finger weg!Wir haben uns hier zwei Sonnenliegen gekauft. Als wir zuhause diese ausgepackt haben, stellten sich heraus, dass eine Liege defekt war. Ich bin wieder 45 km nach Teltow gefahren um die Liege zu tauschen. Da keine Liege mehr vorrätig war, hat mir die Mitarbeiterin an der Kasse einen Gutschein in die Hand gedrückt und auf den Text im Kassenbon verwiesen. Im Kassenbon stand, dass Umtausch nur gegen Gutschein möglich ist. Da es hier kein Umtausch war, wollte ich eine mangelfreie Ware oder mein Geld wieder. Abhilfe brachte dann als ich gesagt habe, dass ich eine schriftliche Bestätigung haben will, dass mir für die mangelhafte Liege kein Geld ausgezahlt werden kann. Anschließend hat die Mitarbeiterin noch eine halbe Stunde rumtelefoniert, da Sie nicht wusste wie Sie das Geld von der Gutscheinkarte auszahlen kann. Alles zusammen war ich dann eine ganze Stunde dort um mein Geld wieder zu bekommen. Das war den mein letzter Besuch bei mömax
Name: K*** Z*****
Datum: 2021-05-07 06:42:46
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe am 01.04.2021 zwei Kleiderschränke abgeholt im Abhollager Schönefeld.Nach dem Aufbau habe ich festellen müssen, dass anstatt 2x rechte und 2x Linke Schubfächerblenden - 4x rechte kamen.Diese Reklamation habe ich angemeldet und dann.....Ich musste zwei Wochen lang mit Frau Nikolina S. Diskutieren, dass ich es in der Woche NICHT schaffe die Teile in deren Haus zu den Öffnungszeiten abzuholen – da ich in Berlin Mitte von 8:00 Uhr bis 17:15 Uhr Arbeite.Nach guten zwei Wochen wurde mir dann zugesichert, dass eine Spedition beauftragt wurde die Teile bei mir auszutauschen – die sollte sich wohl bei mir melden innerhalb von 2-3 Wochen – Trommelwirbel – Stichtag war vor 4 Tagen und das geschah nicht.Seit dem 02.05.2021 werden meine Mails dort ignoriert (habe mehrere geschrieben - auch an den Filialleiter Herr Schramowski in Teltow) und telefonisch erreiche ich in der Zentrale auch keinen, da mir von Teltow vor 6 Wochen gesagt wurde - die haben damit nichts zutun ich muss mich über die Zentrale melden.Ich habe ein vollwertiges Produkt Bestellt und bezahlt, Erhalten habe ich ein Produkt mit Falschen Teilen und die Aufbauanleitung war auch nicht die richtige vorhanden (musste ich mir auch beschaffen).Der Fehler liegt ganz klar nicht bei mir sondern bei dem Hause Mömax. Eine Frist zur Nachbesserung wurde durch Mömax selbst ernannt und nicht eingehalten.Vor ca. 2,5 Jahren gab es ebenfalls schon vermehrt Probleme, als wir eine Neue Wohnung teils mit Mömax ausstatteten (teile fehlten, Teile waren beschädigt und die Kollegen bei der Abholung hatten mein Zettel genommen zur Seite gelegt und andere Kunden bedient).Es kann nicht sein, dass ich jedes Mal solche Probleme mit Mömax habe – Es kann immer was sein…Kein Thema aber die Thematik Kundenzufriedenheit und Abwicklung zur Problemlösung ist Katastrophe.Meine Beiden Schrankteile sind immer noch nicht ausgetauscht und ich kann die Schubläden zwar nutzen aber nicht Schließen (die stehen immer raus).Ich hoffe ich erreiche hierrüber etwas und möchte einfach nur eine gezielte Lösung haben und endlich den Vorgang abschließen.
Name: S*** L*
Datum: 2021-03-14 17:04:08
Bewertung: 5
Kommentar: Haben gestern mehrere Möbel gekauft und sind super zufrieden nach Hause gefahren. Der Verkäufer Enrico hat uns toll beraten und ist auf unsere Wünsche eingegangen, klasse Verkäufer.
Name: C*** M*****
Datum: 2020-12-22 08:15:13
Bewertung: 1
Kommentar: Wir waren wohl das letzte Mal dort einkaufen. Mussten bereits zweimal zurück fahren, weil Ware (sehr) kaputt und/oder unvollständig. Telefonischer Kundensupport ist wenig engagiert und kann keine schnellen und konstruktiven Lösungen anbieten.Auch wenn die Möbel und Dekosachen sehr hübsch sind, werden wir diesen Laden ab jetzt meiden. In der Tat ein Einkaufserlebnis, aber keins der schönsten Art....Update: auch wenn der telefonische Kundenservice nach wie vor wenig Service geboten hat, waren die Mitarbeiter in der Filiale am Ende sehr bemüht, sodass wir nach knapp 3 Wochen eine Lösung hatten.
Name: S***** Q*******
Datum: 2020-11-13 05:37:59
Bewertung: 1
Kommentar: Echt nen Witz, Mitarbeiter sind selten anzufinden. Wenn man mal einen hat, ist nicht mein Bereich. Sollte aber gleich wer kommen.Dann der nächste knaller, Bett gekauft, nicht dort vorhanden. Also abholen aus dem Lager in Schönefeld. Klar kann man machen.Aber dann 2 kleine Nachttische sogar nicht dort auf Lager zu haben, sondern diese muss man auch in Schönefeld abholen, halte ich echt für lächerlich.Wofür gibt es überhaupt dieses Geschäft, dann kann man ja gleich alles online abwickeln und dort seine Sachen abholen!Kassiererin sitzt auch nur die ganze Zeit und guckt extrem unhöflich, ach und sie war es sogar auch. Kein Hallo, keinen schönen Tag, nix!War schon paar Mal dort, aber nun das letzte mal. Gibt zum Glück noch andere, wo man sofort seine Waren bekommt
Name: R**** G***
Datum: 2020-09-10 12:34:43
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr sehr unfreundliche Kassiererin. Auf Nachfrage zwecks des Preises eines Produktes, welches reduziert ist kam die pampige Antwort, dass es ja in der Werbung ist. Die Frage nach dem Preis wurde nicht beantwortet. Somit musste ich dann selbst nochmal in den Laden und die Preise vergleichen. Dort half mir dann eine nette Mitarbeiterin. Jedoch sollte man das Personal an der Kasse überdenken.
Name: T U
Datum: 2020-09-03 07:44:12
Bewertung: 1
Kommentar: Möbelstück mit Holzwürmern befallen!!Letzten Herbst Kleinmöbel gekauft. Bei Abholung extrem lange gewartet, da Ware nicht gefunden werden konnte. Haben dann eine Uhrzeit ausgemacht und dann trotzdem nochmal ca. 1 h gewartet. Nach einigen Wochen gemerkt, dass im Möbelstück Holzwürmer stecken. Bei Reklamation wegen ständiger Fehlinformation und Covid 19 ein wenig Zeit verplempert, somit keine Rücknahme möglich. Möbel sind jetzt im Müll gelandet. 1 Stern ist sogar zu viel!
Name: L* A****
Datum: 2020-08-29 14:19:08
Bewertung: 5
Kommentar: Ausreichen Parkplätze direkt vor der Tür. Ebenerdiger, rollstuhlgerechter Eingang. Netter und zuvorkommender Service. Keine Wahnsinns-Riesen-Auswahl, aber alles modern und von guter Qualität. Preise sind nicht überteuert. Trotzdem kauft man da mehr, als man eigentlich wollte :-)
Name: F****
Datum: 2020-08-10 18:29:50
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Service. Fähiger Filialleiter. Immer wieder gute Angebote. Freundlichkeit der Aushilfen unten an der Kasse ausbaufähig. Alles in allem empfehlenswert. Um ein vielfaches besser als die Filiale in Berlin Schnellerstraße.
Name: K*** M****
Datum: 2020-08-04 06:16:22
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe am 28.3 eine Möbel für meine Wohnung bestellt. Dafür musste ich 40€ Lieferkosten zahlen und mit wurde gesagt, dass ich meine Bestellung in 3-4 Wochen erhalten werde.Mittlerweile ist es August meine Bestellung ist immer noch nicht da und soll voraussichtlich erst in ein paar Wochen eintreffen, was ich erst nach eigenem Nachfragen erfahren habe.Ich wohne jetzt in meiner Wohnung und habe keinen Esstisch sowie Sitzgelegenheiten, da Mömax es in über 1/4 Jahr nicht geschafft hat mich zu beliefen.Sogar Ikea hat es, trotz Corona Verzögerungen (für welche ich sehr viel Verständnis habe), in der Zeit geschafft meine Küche zu vermessen und mir eine maßgefertigte Einbauküche zu montieren.Auch das Angebot meinerseits die Produkte selbst in einem Möbelhaus abzuholen wurde mir verwehrt.Mir wurde bei meinem nächsten Einkauf eine 10€ Gutschrift angeboten. Ich habe für über 300€ Möbel bei Mömax gekauft.Ich bin sprachlos.
Name: L*** L****
Datum: 2020-07-16 20:07:39
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Team alle sehr freundlich auch der Chef. Sehr gute Beratung und sehr hilfsbereit. Macht weiter so, nur so kommt man immer wieder gerne dort einkaufen. Auch der junge Mann an der Kasse bekommt ein Lob fuer seine Freundlichkeit.Frau krüger
Name: I** L****
Datum: 2020-06-27 12:56:45
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliche und langsame Kassiererin! Habe ein Topfset im Markt vorreserviert und wollte an der Kasse nur die Anzahlung machen. Ich habe mehrfach erwähnt, dass ich es jetzt nicht mitnehmen kann, da ich kein Platz habe und es gerne morgen abholen würde. Die Kassiererin bestand jedoch darauf es mir sofort mitzugeben. Zudem wurde sie noch sehr unhöflich und verdrehte die Augen als ich erneut erwähnte, dass ich es zum jetzigen Zeitpunkt nicht mitnehmen kann.Es vergingen ca. 10 Minuten und 10 interne Anrufe. Entsetzt über so viel Inkompetenz habe ich den Markt verlassen.
Name: U************
Datum: 2020-06-22 16:59:36
Bewertung: 1
Kommentar: Bin heute am 22.6.20 extra nach der Arbeit und dazu noch früher gegangen, nachdem ich mit der Zentrale telefoniert habe.Habe mich nach dem Fahrrad aus der Werbung erkundigt und wollte eines reservieren lassen. Damit ich nicht umsonst dorthin fahre, quer durch Potsdam und dann noch durch Stahnsdorf nach Teltow. War ca 1,5 Stunden nach diesem Telefonat dort.Angekommen wurde ich an der Kasse zurück gewiesen, obwohl dort dieses Fahrrad stand, sollte einen Mitarbeiter suchen, fand aber niemanden. Ging also durch den chaotisch aufgebauten Markt wieder zur Kasse. Die Dame dort diesmal sogar hilfsbereit, sagte mir nun ganz genau wo ich den Mitarbeiter finden kann. Musste warten und bis ich dran war, war das letzte Fahrrad mal eben verkauft. Vielen Dank euch dafür.Absolut unverständlich solch Kundenservice.Hatte mich schon aufs neue Fahrrad gefreut.Der Mitarbeiter bei dem ich war, war sehr freundlich und schaute noch nach, wo eines wäre, in Schöneweide. Aber der Weg dahin war mir dann doch zu umständlich.
Name: K****** M*****
Datum: 2020-06-16 09:33:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr angenehmes einkaufen. Sehr viel ausgesprochen höfliches Personal. Namentlich zu erwähnen ist hier der junge Mann an der Kasse, Herr Abtha (ich hoffe, ich habe den Namen richtig geschrieben). Macht immer wieder Spaß hier einzukaufen. Es werden auch Sachen möglich gemacht, die normalerweise nicht mehr machbar sind. Danke für das schöne Erlebnis.
Name: A*** H*
Datum: 2020-06-13 15:34:06
Bewertung: 5
Kommentar: Wirklich top -> wahnsinnig freundliches Personal, die gerne hilfsbereit sind! Werbeartikel die auch vorrätig sind, auch, wenn man nicht gleich am ersten Tag hin rennt. Und vor allem wirklich gute Preise und auch an der Qualität hatte ich bislang nichts zu bemängeln. Einziger kleiner Kritikpunkt, Kreditkarten werden nicht alle akzeptiert.
Name: T**** L*******
Datum: 2020-06-03 07:15:19
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechtes System! Einfach nur schlecht aber überzeugen Sie sich gern selbst davon.Achtung: Viele lockende Angebote und Aktionen mit denen geworben werden aber wovon das Personal angeblich nichts weiß.Der Kassierer hat überhaupt keine Ahnung und ist nicht in der Lage zu helfen und schickt stattdessen die Kunden wieder zu den Verkäufern rein, unrelevant ist dabei, ob man vorher lange in der Schlange stand, einen großen Einkauf tätigen möchte und/oder Kleinkinder bei sich hat.Der Geschäftsführer lässt einen mitteilen, dass er zu beschäftigt ist, um mit seinen Kunden zu sprechen.Hartnäckigkeit zahlt sich aus! Bringen Sie viel Zeit mit und den Nachweis/die Infoquelle mit den Rabatten auf dem Handy oder aus den Prospekten, dies hielft Ihnen bei der Diskussion und der Durchsetzung Ihrer Forderung. Schlussendlich wurden doch die 19% Mehrwertsteuer entlassen und 10% Rabatt verschrieben.*Damit auch Ihnen der nächste Rabatt nicht unterschlagen wird müssen Sie das System kennen, damit Ihnen weiterer Aufwand erspart bleibt. Hier wird vom Kunden verlangt, dass man die Aktionen kennt, im Vorfeld beim Mitarbeiter auf die Rabatte besteht und anschließend wird Ihnen eine Karte ausgehändigt womit der Kassierer den Preis an der Kasse anpassen kann!!!* 🤦🏼♀️🤦🏻♂️
Name: E*** L*******
Datum: 2020-05-20 18:14:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir kommen sehr gerne hierher. Hin und wieder nur zum gucken, aber auch gerne wegen größeren Anschaffungen. Haben unsere Couch hier gekauft mit eigener Abholung. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, auch die Lieferzeit der Couch und die anschließende Abholung hat reibungslos geklappt.Der Chef hat uns sogar schon einen kleinen beistelltisch ohne kassenbon, da wir diesen verloren haben, zurück genommen. Sehr kundenorientiert und überaus freundlich. Immer wieder gerne :)
Name: C******* �************ E*******
Datum: 2020-03-08 07:16:30
Bewertung: 1
Kommentar: Ein Möbel-Discounter, der in etwa der gleichen Liga angesiedelt ist wie der in der Nähe gelegene Konkurrent Möbel-Boss. Wer hier oder dort etwas sucht, ist gut beraten, auch den jeweiligen, fußläufig gelegenen anderen Laden zu besuchen. Höherwertige Möbel sucht man hier vergeblich. Zu beachten ist auch, dass die erworbenen Möbel grundsätzlich nach Ikea-Prinzip selbst zu transportieren und aufzubauen sind, ansonsten drohen z.T. recht kräftige Aufpreise.Nach unserer Erfahrung mit dem Kauf eines Bettes und eines Schreibtischstuhls steht für uns fest: Nie wieder Mömax. Der Vertragsabschluss wurde einer Azubi übertragen - und wurde nicht ausreichend überwacht, weswegen einiges schief ging. Das Bett sollte sofort lieferbar sein, der Stuhl 4 - 6 Wochen später. Zudem sollte das Bett geliefert und aufgebaut werden, den Stuhl wollten wir selbst abholen und transportieren. Nachdem wir zwei Wochen lang nichts gehört hatten, war es schwer, Informationen zu erhalten, denn diese könnte nur die Verkäuferin erteilen - niemand sonst. Und trotz mehrerer hinterlassener Nachrichten und Bitten um Anruf erfolgte kein Rückruf.Erst nachdem wir wieder zur Filiale gefahren waren, wurde uns mitgeteilt, dass beide Möbelstücke gleichzeitig geliefert würden, sie stünden ja auch auf einem Kaufvertrag. Nachdem das Problem nach einigem hin und her gelöst und das Bett geliefert war, wurde uns mitgeteilt, dass sich die Lieferung des Stuhles verzögern würde. Schließlich aber die erlösende Mitteilung, der Stuhl könne abgeholt werden. Allerdings nicht im Geschäft, wo er gekauft worden war, sondern im Lager in Schönefeld. Dort aber gibt es keine Kasse, deswegen mussten wir zunächst wieder in die Filiale nach Teltow zum bezahlen, und dann nach Schönefeld.So kompliziert haben wir noch nie Möbel gekauft.
Name: K**** L*
Datum: 2020-03-06 03:18:43
Bewertung: 5
Kommentar: Toller mömax! Super nettes, hilfsbereites und fachkundiges Personal. Sauberes und strukturiertes Möbelgeschäft mit viel Auswahl und auch beim Mitnahmemarkt war die Ware da! Schöne und reichliche Dekoware ebenfalls vorhanden. Hat uns großen Spaß und Freude gemacht dort einzukaufen! Großer Parkplatz vor der Tür! Kommen sehr gerne wieder!
Name: K**** S********
Datum: 2020-01-30 18:55:29
Bewertung: 1
Kommentar: Wir wollten einen Esstisch + Stühle kaufen. Thema Tisch: wir hatten ein tolles Modell gefunden. Nach genauem Hinsehen, entdeckten wir, dass die Tischplatte längst aufgebogen war. Der Verkäufer sah das positiv, so könnte nichts herunterrollen... Auch gäbe es keine Garantie, dass der nächste ok wäre, ist mit Holz so... Eine Verkäuferin riet uns unter 6 Augen vom Kauf ab... ok gestrichen. Thema Stühle: auch hier gefiel uns ein Modell. Nicht im Lager vorrätig, könnte aber bestellt werden, Lieferzeit ca. 2 Wochen. Ok dachten wir. Aber ups... Abholung nicht im Möbelhaus, sondern im Lager in Schönefeld, von uns 45 km (eine Tour) entfernt... Wie sieht es denn mit einem Rabatt aus... Nein, ist auch keiner da, der so was entscheiden könnte...Wertes mömax-Team, bitte äußern Sie sich nicht, wir haben genug gehört...
Name: T****** L*******
Datum: 2020-01-15 08:43:09
Bewertung: 4
Kommentar: An sich ein sehr geiles Möbelhaus, ähnlich zu IKEA nur mit einem anderen Stil. Wir gehen gern dort hin, weil es wirklich andere Möbel dort gibt.Allerdings haben wir das Gefühl, dass die Möbel im Lager nicht allzu pfleglich behandelt werden.Unser Tipp: Die Möbel nach Erhalt am Lager direkt durchchecken ob alles schick ist!
Name: A** G**********
Datum: 2020-01-13 19:58:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr toller laden. Freundliche Verkäufer und gute Auswahl. Das mal vorab.Ich habe nach dem zweiten Termin eine neue Küche für unser Haus gekauft. Die Beratung war super. Freundlich, lustig und kompetent. Nicht aufdringlich oder unseriös.Der Verkäufer und seine Kollegin haben uns den Kauf wirklich einfach gemacht.Die Küche kam wie besprochen nach knapp 10 wochen und wurde von 2 netten und guten (polnischen) Fachleuten, tiptop eingebaut. Es gab einen kleinen Mangel an einer Front und eine blende musste neu bestellt werden. Die Teile kamen auch wie gesagt nach 3 Wochen an und wurden nachgeliefert und eingebaut. Hat alles super geklappt. Wir freuen uns über unsere tolle neue Küche und können mit gutem Gewissen Mömax weiterempfehlen. Vielen Dank wir kommen sicher wieder
Name: L**** G**** L**** 8
Datum: 2019-12-30 12:37:06
Bewertung: 1
Kommentar: Musste nach letztem Besuch leider meine Rezension ändern. Gutscheinaktion zählte nicht für Werbeartikel, was auch drauf stand. Ich hatte einen reduzierten Artikel, der nach Auskunft der Kasse bei Mömax ja immer ein Aktionsartikel ist. Daher ist auch hier der Gutschein nicht anwendbar! So ein Nepp!!!
Name: A****
Datum: 2019-12-14 18:27:37
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe das Möbelhaus heute Nachmittag aufgesucht. Eigentlich wollte ich nur etwas stöbern.Als ich dann aber fündig wurde, lief alles reibungslos.Vom Verkäufer über die Kasse bis zum Lager, jeder Mitarbeiter in diesem Hause ist sowohl kompetent als auch freundlich zugleich. Eine Kauferfahrung, wie sie besser nicht hätte sein können.Ich komme gerne wieder.5Sterne
Name: S**** K*****
Datum: 2019-12-11 15:50:23
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe vor kurzem eine neue Küche von dort erworben und kann sagen ich bin sehr zufrieden! Die Auswahlmöglichkeiten waren vielfältig, die Beratungsehr angenehm und professionell, man hat sich Zeit genommen alle Wünsche zu erfüllen und qualitativ ist nichts auszusetzen. Auch bei aufkommenden Hindernissen wurde sofort geholfen und alles in Bewegung gesetzt was ging. Da kann ich nur sagen top Kundenservice! Ich würde dieses Möbelhaus sofort jedem weiterempfehlen.
Name: B***** Z*********
Datum: 2019-12-07 19:37:33
Bewertung: 5
Kommentar: Eine Mischung zwischen Roller und Ikea. Das Angebot ist gut.
Name: S******** M***
Datum: 2019-10-28 14:17:27
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns vor 2 Wochen einen Kleiderschrank gekauft.Wir wurden sehr kompetent und absolut professionell von Herrn Göschel beraten.Solche Mitarbeiter gibt es leider viel zu wenig.So macht einkaufen Spaß und wir kommen gerne wieder!
Name: M******
Datum: 2019-10-21 15:22:10
Bewertung: 5
Kommentar: Heute bei Mömax einen Sessel mit Stuhl gekauft. Im ersten Stock, der Verkäufer mit sehr kurzen Haaren, ist mir letze Woche schon sehr positiv bei einem anderen Kunden schon aufgefallen. An dem Tag hatte ich wenig Zeit, und bin deshalb nochmals heute hin. Hatte mir etwas ein Preis falsch notiert, was ich nicht bemerkt. Der Verkäufer sagte das der Sessel den ich mir ausgesucht hatte, nicht im Angebot sei . Schlug mir aber Netterweise gleich eine Alternative vor, die ich mir preislich vorgestellt hatte.Sehr sympathischer, freundlicher, kompetenter Verkäufer, den ich gerne wieder empfehle, und auch selbst bald wieder nutzen werde.Dankeschön für die nette Beratung !Schreibe diesen Text gerade aus meinem neuen Sessel. Also beide alles richtig gemacht ! 😁👍
Name: C** M** D* (*********
Datum: 2019-10-17 14:09:07
Bewertung: 5
Kommentar: Nettes Möbelhaus mit schönen Trend Möbeln.Verkaufspersonal sehr freundlich, hilfsbereit und keineswegs aufdringlich.Möbelhaus war auch nicht überfüllt wie man es bei anderen Häusern kennt.Gute Parkmöglichkeiten direkt am Haus.In Summe hat es mir gut gefallen,kann ich durchaus empfehlen.
Name: t*** Z***
Datum: 2019-10-01 11:48:26
Bewertung: 2
Kommentar: Zuerst das Positive:Das Geschäft war sehr aufgeräumt, gut temperiert und sauber. Einen Parkplatz fanden wir schnell.Und zum Negativen:Wir standen 15 Minuten an der Kasse. Nicht schlimm? Nunja, wir standen aber direkt vor der Kassiererin, welche aber lieber für einen anderen Kunden telefoniert hat. Wozu gibt es einen Infostand, wenn sich der Mitarbeiter dort nicht darum kümmern kann? Hinter uns warteten 10 weitere Kunden ungeduldig.Trotzdem schien es eine andauernd rumlaufende Mitarbeiterin nicht für nötig, eine zweite Kasse zu eröffnen, um die Menschen zu erlösen. Es wird halt nie an Menschen wie mich gedacht, die unter Angststörungen leiden und daher ein großes Problem mit Warten in der Schlange haben.Als wir rankamen, folgte nicht einmal eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ist das wirklich so schwer? Man muss es ja nichtmal ernst meinen, aber der Kunde sollte es hören können, denn das war eine absolute Zumutung.Achso, und obendrauf wurden für die Löffel, welche ich kaufte, 0,99€/Stk. berechnet als anders am Regal angegeben mit 0,49€/Stk. Aber das war mir dann auch schon egal.
Name: M***** S*******
Datum: 2019-09-22 06:27:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, freundliche Verkäufer und tolle Angebote. Habe jetzt zum zweiten Mal Möbel dort gekauft und kann nichts negatives sagen. Bin sehr zufrieden und komme wieder.
Name: A***** T****
Datum: 2019-09-21 17:50:31
Bewertung: 5
Kommentar: Ein super nettes Team mit viel Humor!Die Beratung ist echt super, überhaupt nicht aufdringlich und sehr kompetent!Von der Aushilfe bis zum obersten Chef.Die Auswahl ist vielfältig, modern und preislich total angemessen. Es gibt alles, was das Herz begehrt und noch viel mehr. Mit leeren Händen geht man dort nicht heraus. :)Wir kommen sehr gern wieder! Definitiv meine erste Wahl, was Möbelhäuser angeht und übertrifft die Konkurrenz bei Weitem.Einen lieben Gruß und Dank an das ganze Team!
Name: A***** B****
Datum: 2019-09-13 15:22:21
Bewertung: 1
Kommentar: Unverschämtheit!!! Vorsicht beim Einkauf im diesem Geschäft!!! Haben am 31.08.19 in der Filiale einen Stuhl bestellt und auch gleich bezahlt (großer Fehler). Leider waren wir vorher nicht so schlau die Preise im Internet zu prüfen. Im Laden kostete der Stuhl 299,-€, auf der Website nur 111,-€. Der Prospektpreis galt bis einschließlich 01.09. und für uns war nicht ersichtlich, dass die Preise nurim Internet gültig sind ( dem ist wohl auch nicht so) Desweiteren müssen wir den Stuhl in einem anderen Lager abholen. Hätten wir gleich im Internet bestellt, wäre dir Ware einen Tag später im Teltow für !!!111€ !!! abholbereit gewesen. Das ist doch ein Witz?! Auf unsere Nachfrage in der Filiale reagierte man mit Unverständnis und man nach langem Hin und Her bot man uns wenigstens Gutscheine an, welche wir bis heute allerdings noch nicht haben. Ist das Kundenfreundlichkeit? Anscheinend sind Kunden heutzutage vor Ort nicht mehr erwünscht. also Vorsicht beim Einkauf!!! Der Fall liegt übrigens inzwischen auch der Beschwerdeabteilung vor. Aber auch dort: Keine Stellungnahme 😬
Name: T** H******
Datum: 2019-09-10 14:48:43
Bewertung: 1
Kommentar: Achtung: Umtausch ist bei Mömax ausgeschlossen. Defekte oder nicht passende Ware wird nur durch einen Einkaufsgutschein erstattet. Gerade bei höheren Summen sehr sehr frustrierend und unverständlich.Würde man dies an der Kundeninfo dann etwas freundlicher verpacken, wäre ich nicht so verärgert.Voraussetzung im Umgang mit Kunden ist doch Professionalität und Freundlichkeit.
Name: H**** H****
Datum: 2019-08-23 06:47:48
Bewertung: 1
Kommentar: Wir werden dort nie wieder etwas bestellen. bei einer Lieferung fehlte ein Artikel welcher mit „R“ für „Rückstand“ auf dem Lieferschein markiert war. Wir haben diesen Artikel niemals nachgesendet bekommen. Haben aber eine Mahnung nach der anderen erhalten. Nach 4 Monaten vergeblicher Klärungsversuche mussten wir schließlich einen Juristen einschalten. Der konnte das Problem an einem Nachmittag klären.Note: 6-Nie wieder!!!!
Name: I** t******
Datum: 2019-08-21 06:30:34
Bewertung: 4
Kommentar: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings waren wir bisher von bei der Qualität von zwei gekauften Gegenständen nicht so begeistert. Ein großer Wandspiegel war auf der Rückseite nicht richtige verklebt, sodass ich selber nachbessern musste und bei einer Kommode musste ich ebenfalls mit zusätzlichen Winkeln die Stabilität unterstützen. (Und nein, es waren nicht die günstigsten Varianten)Ansonsten top Service und ein sauberes Einrichtungshaus.
Name: F*** X**
Datum: 2019-08-18 18:22:08
Bewertung: 4
Kommentar: Wir waren jetzt schon öfter bei Mömax und sind immer wieder begeistert von den tollen Möbeln, die wir dort gekauft haben.Personal immer freundlich und hilfsbereit.Genau so ein Möbelhaus hat in der Gegend noch gefehlt, macht viel Spaß dort einzukaufen.Einen Stern abzug, weil immer nur eine Kasse geöffnet ist und man teilweise auch mal 15 Min. warten muss.
Name: H*********** R****
Datum: 2019-08-17 18:08:31
Bewertung: 4
Kommentar: Kannten dieses Geschäft bis jetzt nicht. Haben einfach mal durch geschaut und waren über die Vielfalt der Angebote sehr überrascht. Vom Gefühl her ist es ähnlich wie Ikea aufgebaut. Haben schließlich auch Waren gefunden, die wir gekauft haben.Ein Besuch lohnt sich wirklich !!!!
Name: W***** S********
Datum: 2019-08-05 19:23:30
Bewertung: 1
Kommentar: Leider haben wir heute erneut eine unschöne Begegnung gehabt.Man findet nirgends einen Verkäufer, dann plötzlich vier Verkäufer die sich nur privat unterhalten.Leider ist dass Personal auch nicht geschult, was die Artikel betrifft.Die meisten Preise muss man erfragen.Der Hammer kam dann zum Ende auf dem Weg zur Kasse. Eine riesige Schlange, 3 gelangweilte Verkäufer, eine vierte regelte fernmündlichen ein technisches Problem, vor all den wartenden Kunden. Diverse Male erfragten die Kunden ob eine zweite Kasse geöffnet werden könnte. Worauf eine junge Verkäuferin lapidar meinte ...wozu denn. Eine Frechheit, wir warteten bereits satte 15 Minuten.Ein Kunde wollte seine bestellte Ware abholen, welche nicht vorrätig war.Wenn Sie ihre Kunden nicht ganz verlieren wollen, ändern Sie ihr Management, oder die Vorgehensweise mit den Kunden.Mit freundlichen GrüßenW.Sch
Name: D****** 0*
Datum: 2019-07-31 07:06:15
Bewertung: 4
Kommentar: Ich finde mömax an sich schon toll, weil es Möbel gibt, die etwas besonderes haben und die vor allem nicht jeder hat ( wie wenn man in anderen großen Ketten einkauft 😅). Wir gehen oft schmökern und haben schon oft das ein oder andere Schnäppchen gemacht. Man muss nur genau hinsehen und sich Zeit lassen. Die Filiale hat ebenso eine saubere Kundentoilette! Schade finde ich nur, das es hier kein Restaurant gibt. Wir haben auch unseren Bonuspass bei dem man Gutscheine fürs Essen bekommt, allerdings müssten wir hier immer nach Berlin fahren. In Teltow gibt es nur einen Snackautomaten, aber wer möchte das schon, wenn er auch was richtiges haben könnte... Ansonsten ist es hier immer sehr sauber und nicht zu überlaufen.
Name: L** S*********
Datum: 2019-07-30 22:45:10
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute das erste mal im Mömax und muss sagen das ich wirklich was verpasst habe! Es ist eine sehr sehr gute alternative zu IKEA.Mömax hat ausgefallene, stylische Möbel für den kleinen Geldbeutel.Man wurde von jedem Mitarbeiter begrüßt der uns über den Weg lief. Die Mitarbeiter waren total bemüht. Man wurde nicht hin und her geschickt.Man konnte wirklich jedes Personal ansprechen, und wurde nicht wie in anderen Möbel oder Kaufhäusern in die jeweilige Abteilung geschickt. Der jeweilige Mitarbeiter ist immer mit in die Abteilung gekommen.Die Damen an der Kasse und an der Info waren auch mega zuvorkommend und freundlich. Selten bis nie so nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter erlebt. (Gilt für alle Abteilungen und für die Warenausgabe die 2 Herren waren auch total bemüht, freundlich und hilfsbereit).Ich werde definitiv wieder kommen und wieder einige Schnäppchen ergattern.
Name: T**** O****
Datum: 2019-05-28 08:43:10
Bewertung: 1
Kommentar: Angenehmer Einkauf, leider haben bei dem Bett was wir gekauft haben etliche Teile gefehlt! Es wurde viel versprochen, wenig gehalten, bis man zu letzt keinen mehr ans Telefon bekommen hat, da es vor Ort einen massiven Personalwechsel gegeben haben soll! Das Badet jetzt anscheinend die Kundschaft aus! Bin gespannt wann dir dir fehlenden Teile tatsächlich bekommen!
Name: N*****
Datum: 2019-05-13 13:56:21
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr geehrte Damen und Herren,Zur Eröffnung der Filiale war ich mit meiner Ehefrau bei Mömaxx, um erstmalig unsere gesamten Möbel plus Küche zu kaufen. Vor Ort war der Mitarbeiter zuvorkommend, geduldig und hilfsbereit. Gemeinsam planten wir diverse Schränke und eine Küche.Zunächst bekamen wir falsch gelieferte Bodenplatten, die nicht zu den Schranken passten, auf die wir 10 weitere Wochen warten sollten. Wir kauften sie woanders, da wir schnellstmöglich einziehen wollten.Nach fast einem Jahr arbeiten wir immernoch an der Küche, da uns immer wieder versprochen wurde, die durch die Montage entstandenen Fehler zu beheben. Mehr als 5 große, wie kleine Mängel, die mit bloßem Auge sichtbar sind, konnte Mömaxx auch nach 9 Monaten nicht beheben.Telefonisch sind sie NULL erreichbar, da man nicht richtig durchkommt.Nach diversem E-Mail-Verkehr und endlosen Telefonversuchen, in denen man uns versprach alles zu verbessern, passierte dennnoch nichts.Die Geduld ist am Ende. Nächste Schritte erfolgen rechtlich.
Name: T** R*
Datum: 2019-05-09 18:01:57
Bewertung: 5
Kommentar: Positives Fazit war wirklich mehr als überrascht das dort ein gegebenes Wort beim Preis seine Richtigkeit behält trotz drei Tagen Bedenkzeit.Kann nur sagen hier lohnt sich es zukaufen bei 1a Service jetzt muss nur noch die Lieferung fristgerecht sein und es gibt Extrapunkte
Name: L**** t** f**** L*******
Datum: 2019-04-10 13:32:09
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben hier letzte Woche einige Sachen für unsere Wohnung gekauft. Wir waren mit dem Angebot und Service sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich; besonders Herr Krüger war sehr hilfsbereit! Die Lieferung verlief auch reibungslos und schnell. Insgesamt hatten wir ein sehr gutes Einkaufserlebnis.
Name: M****** J******
Datum: 2019-04-05 18:56:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr angenehmer Einkauf.Wir waren auf der Suche nach neuen Küchenstühlen und sind auch sofort fündig geworden.Das Personal war sehr nett und zuvor kommend.Das Sortiment ist jung und bunt, jedoch auch klassische Möbel sind enthalten.Wir sind sehr zufrieden kommen auf jeden Fall wieder.
Name: D*** S******
Datum: 2019-03-22 08:53:39
Bewertung: 4
Kommentar: Parkplätze und Zufahrt nicht so optimal. Parkplätze werden missbraucht von Anliegern der Gewerbetreibenden in der Nähe. Parkplatz also fast voll.
Name: S****** P*******
Datum: 2019-03-19 09:37:42
Bewertung: 5
Kommentar: Serie Bianco. Sehr zu empfehlen. Stabile Möbel mit Massivholztüren. Gut aufzubauen. Abwickung bei Mömax sehr gut. Teltower Verkäufer super nett, hilfsbereit und auch sehr verhandlungsbereit. Klarer Fall von 5 *
Name: R**** A*
Datum: 2019-03-15 16:11:12
Bewertung: 5
Kommentar: Auch wenn wir letztendlich nur Deko gekauft haben, der Service ist sehr zu empfehlen.Die Verkäuferin war sehr entspannt und locker. Es hat Spaß gemacht, einzukaufen und mit der jungen Dame zu interagieren.Trotz Reklamation eines beschädigten Möbelstücks gebe ich 5 Sterne, weil alles ohne Probleme geklärt werden konnte.
Name: A****** F*****
Datum: 2019-02-23 17:53:38
Bewertung: 4
Kommentar: Ein Möbelhaus mit vielen Angeboten und auch sonst guten Preisen. Die Auswahl ist zwar nicht so groß wie in anderen Möbelhäusern, die qm2 lässt dies gar nicht zu, jedoch findet man genug Auswahl und ist nicht erschlagen von der Vielfalt. Ein Besuch lohnt sich auf jedenfall
Name: G*** W***
Datum: 2019-02-23 17:23:55
Bewertung: 2
Kommentar: Am Freitag fand ich das Möbelhaus super. Tolle Angebote u nette Mitarbeiter. Am Samstag totale Katastrophe. Kein Mitarbeiter zu finden u die Ausgabe um die Ecke war auch überfordert. Mehr Personal würde nicht schaden.
Name: O*** M*****
Datum: 2019-02-21 08:47:14
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe letzte Woche Freitag Möbel für mein Wohnzimmer gekauft und am Samstag einen Kleiderschrank und eine Küche...Meine Erfahrung: der Laden, seine Mitarbeiter und die Geschäftsleitung sind der absolute positive HAMMER!!! Ich kann diese Filiale wärmstens WEITEREMPFEHLEN!Nachdem ich davor in zwei Möbelhäusern in Berlin unmöglich (ist noch sehr harmlos ausgedrückt) behandelt wurde, war der Besuch hier dann ein sehr angenehmes Highlight...Vielen Dank nochmal und ich komme auf jeden Fall gern wieder! :-)
Name: L*** S*****
Datum: 2019-01-31 15:42:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr cooles Möbelhaus. Man bekommt schicke Dinge, auch für den schmalen Taler. Schnelle Lieferung.Und zudem ein sehr freundliches und hilfsbereites Personal. ;) Rundum empfehlenswert!Da werde ich sicher nochmal einkaufen!
Name: P****** S
Datum: 2019-01-28 20:54:30
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter, ich finde das sich dort jemand echt viel Zeit genommen hat bei der Dekoration, ich achte auf kleine Details, daher schätze ich diesen Laden sehr.Weiter so !Beim Abhollager würden es schön sein, wenn im Warteberreich eine Klingel angebracht ist, somit werden wartezeiten verkürzt. Man sollte ja nicht die Halle betreten(laut dem Zettel) sondern warten bis einer kommt. Dennoch ging es fix als dann jemand kam und alles war vorbereitet, sehr lobenswert.
Name: S******** H
Datum: 2019-01-26 17:49:57
Bewertung: 5
Kommentar: Super ordentlicher Laden, tolles Angebot. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufgeschlossen. Die Beratung ist Fachkompetent. Probleme werden schnell beseitigt. Der Filialleiter und Verkaufsleiter sind nah am Kunden und kümmert sich vorbildlich! Ich spreche jetzt von mehreren Besuchen.Ingsgesamt sehr zufrieden. Komme auf jeden Fall wieder!
Name: J*** B****
Datum: 2019-01-12 20:36:10
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wollten eigentlich „nur“mal schauen nach einem neuen Bett .Ich war noch nie so entspannt beim einkaufen wie dort indisch großartig . Die Verkäuferin hat wirklich alles gegeben und zu guter letzt haben wir dann ein Bett gekauft und selbst der Geschäftsführer hat ein bleibenden Eindruck hinterlassen bei meiner Tochter da sie ein Riesen Lutscher abgesahnt hat.Danke Danke Danke,, ihr habt wirklich faire Preise und tolle Möbel.
Name: M****** B*****
Datum: 2019-01-08 18:42:37
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank liebes Mömax Team.Wir waren heute mit unserer kleinen Tochter bei euch bummeln. Wirklich jeder Mitarbeiter und uns freundlich begrüßt und uns bei Bedarf geholfen, bzw. Unsere Fragen beantwortet. Wir haben uns wirklich wohl bei euch gefühlt und werden wieder kommen.Vielen Dank für das kleine Geschenk für unsere Tochter, welches uns die Kollegin im Obergeschoss gemacht hat!
Name: H*** W**
Datum: 2018-12-27 16:19:00
Bewertung: 1
Kommentar: Kassenpersonal ist sehr unfreundlich, bei fehlerhafter Ware gibt es keine Bargeldrückerstattung sondern nur Gutscheine. Wenn ihr könnt, fahrt 50 Meter weiter zu Möbel Boss, dort sind die Möbel nicht nur billiger sondern auch qualitativ hochwertiger.
Name: D* M***
Datum: 2018-12-20 10:01:40
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin ein Mensch der selten Bewertungen gibt, jedoch bin ich sehr positiv begeistert von diesem Möbelhaus. Es ist schick, sehr aufgeräumt, nicht zu vollgestellt und Vorallem sind die Miatarbeit sehr freundlich. Ich habe dort gestern ein Bett gekauft, welches ich noch nicht bewerten kann, der Service ist jedoch so gut, dass wir statt bei Ikea unsere Möbel für den Umzug bei Mömax besorgen.
Name: S******** L*
Datum: 2018-12-08 10:43:55
Bewertung: 5
Kommentar: Bin super zufrieden. Ich habe eine Küche gekauft. Die Mitarbeiter sind sehr nett, versuchen wirklich alles um die Wünsche zu erfüllen. Die Montage lief reibungslos und in einer Top Qualität. Gerne wieder, nur zu empfehlen. Besten Dank und weiter so
Name: B* A*
Datum: 2018-12-03 13:18:41
Bewertung: 5
Kommentar: Kleines Geschäft, gute Qualitätsware, super Aktionen, motivierte und freundliche MA
Name: h*** m***
Datum: 2018-11-25 12:12:08
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können das Mömax in Teltow bisher uneingeschrämkt empfehlen. Auf der Suche nach Schränken, einem Schreibtisch und einer Couch sind wir hier schnell fündig geworden. Durch diverse Aktionsangebote sind die Preise sehr konkurrenzfähig. Wir waren schon häufig dort und hatten Kontakt mit unterschiedlichen Mitarbeitern aus unterschiedlichen Abteilungen. Diese machten stets einen kompetenten und freundlichen Eindruck. Besonders hervorzuheben sind der Hausleiter Herr Schramowski, welcher uns sehr gut beraten und uns durch das halbe Möbelhaus begleitet hat, sowie der Verkaufsleiter Herr Abdallah, der die Lagerung unserer Einkäufe gemanaged hat. All unsere Einkäufe waren im Lager sofort verfügbar. Da wir die Möbel erst in etwa 8 Wochen benötigen, wollten wir diese auch erst zu diesem Zeitpunkt abholen. Dies war überhaupt kein Problem. Die Ware wird im Lager entsprechend zurückgelegt. Wer keinen eigenen Lieferwagen zur Verfügung hat, kann für 3 Stunden den Mömax Lieferwagen mieten. Dies kostet gerade mal 21 EUR, also nur 7 EUR pro Stunde. Auch eine Lieferung bis in das gewünschte Aufbauzimmer ist möglich. Hier gibt es Staffelpreise je nach Einkaufswert. Ab 1.000 EUR bleibt es bei maximal 129 EUR.Im Erdgeschoss befinden sich diverse Kleinmöbel sowie Raumausstattungsartikel wie Lampen, Vorhänge, Teppiche, Accessoires und vieles mehr. Dort gibt es auch an mehreren Stellen Einkaufswagen, Trage- und Ziehkörbe. Man muss also nicht extra zum Eingangsbereich zurück, um sich einen solchen zu holen. Im Obergeschoss (erreichbar über Rolltreppe, Aufzug oder Treppe) befinden sich die Großmöbel, vom Stuhl bis zum kompletten Wohnzimmer.Kostenlose Parkplätze sind ausreichend vorhanden.Zur Einhaltung von Lieferfristen können wir zur Zeit noch nichts sagen, da unsere Ware sofort verfügbar war und wir noch keine Bestellungen getätigt haben.Wir kommen gerne wieder.
Name: U** A**
Datum: 2018-11-23 20:15:22
Bewertung: 1
Kommentar: Die Abholung der Möbel muss, laut Mitarbeiter, aus Schönefeld erfolgen. Dies scheint Masche zu sein, um mit den vermietbaren Mömax-Fahrzeugen dem Kunden ein paar zusätzliche Euro aus der Tasche zu ziehen.Vor Ort im Schönefelder Lager wird kein Handschlag zu viel gemacht. Eine Kontrolle (wie von Mömax gefordert) der gekauften Ware ist vor Ort nicht möglich, da dies unter freiem Himmel auf dem Parkplatz erfolgen müsste.Älteren Menschen kann ich nur abraten, Möbelstücke bei Mömax zu erwerben, da das Selbstabholen aus Schönefeld ein schwieriges Unterfangen darstellt.Das war für uns der Erste und Letzte Einkauf bei Mömax!
Name: K****** B****
Datum: 2018-11-22 22:39:38
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Mitarbeiter, helfen immer gerne und sind sehr bemüht. Ich habe viel dort gekauft und konnte an vielen Stellen sparen und bin mit der Qualität mehr als zufrieden. Hier kann man Schnäppchen machen !!!! Und ich finde alles viel wohnlicher gestaltet als bei Ikea 👍🏻
Name: S******* R*****
Datum: 2018-11-20 08:39:20
Bewertung: 1
Kommentar: Der Service ist unter aller Sau. Wir haben Anfang September einen Schrank fürs Schlafzimmer gekauft. Aussage des Verkäufers war, dass wir ca. 8 Wochen auf den Aufsatzschrank warten müssen, jedoch alles andere Ende September abgeholt werden kann. Soweit kein Problem dachten wir....Nun die ernüchternde Erkenntnis, dass die Teile erst in KW 49 abholbereit wären und wir somit bei einer Wartezeit von 13 Wochen sind. Den Verkäufer auf seine Versprechungen angesprochen und die Antwort erhalten, dass er solche Aussagen nie gemacht hätte und auch nie machen würde(scheine ich mir wohl eingebildet zu haben???) Als Entschädigung wurde uns ein Gutschein über 50,00 € fürs Möbelhaus angeboten, wovon mein Schrank aber noch immer nicht da ist.Bisher wohnen wir seit 13 Wochen schranklos im Chaos und Gott weiß, wie lange das noch dauert. Wir sind sauer und haben in diesem Sch***laden definitiv das letzte mal etwas gekauft.
Name: K*** O***
Datum: 2018-10-28 12:40:21
Bewertung: 4
Kommentar: Mittelgroßes Möbelhaus über 2 Etagen. Unten gibt es die diversen Kleinmöbel und Teppiche. Natürlich nicht die Top Qualität, dafür aber recht preiswert und trotzdem nett anzusehen. Die Verkäufer waren auch sehr freundlich. Oben dann Wohnzimmer, Schlafzimmer usw. Grosser Parkplatz und noch viele andere Geschäfte.
Name: H**** H******
Datum: 2018-09-12 15:21:16
Bewertung: 3
Kommentar: Lange Lieferzeiten. ..Kaum Waren für Ausgabe vorhanden, noch nicht mal Kleinmöbel. Bestelltes Bett mussten wir auf eigene Kosten in Schönefeld abholen....Service läßt zu wünschen übrig.
Name: S**** M**************
Datum: 2018-08-14 15:24:28
Bewertung: 4
Kommentar: Dieses Möbelhaus bietet ein vielfältiges Angebot auf zwei Etagen. Im Obergeschoss, dass man über (Roll-)Treppe oder Fahrstuhl erreichen kann, sind die Möbel für Wohn-, Schlaf-, Esszimmer und Küchen untergebracht. Im Untergeschoss sind Kleinmöbel, Dekorationsartikel, Teppiche, Lampen und vieles mehr zu finden. Die Gänge im Möbelhaus sind großzügig gestaltet. Das Sortiment erinnert auch an das vieler anderer Möbelhäuser. Das Personal ist freundlich und es sind viele Mitarbeiter vor Ort. Den Geruch im Möbelhaus empfand ich als etwas unangenehm. Das mag aber daran liegen, dass es neu eröffnet hat. Im Eingangsbereich befinden sich ein Snack - und ein Getränkeautomat sowie Sitzmöglichkeiten. Ein kostenfreier Parkplatz ist ebenfalls vorhanden.
Name: S************
Datum: 2018-08-11 17:35:19
Bewertung: 4
Kommentar: Es riecht noch etwas nach den vorangegangenen Umbauarbeiten, aber jetzt ist alles fertig und lockt demzufolge auch eine Menge neugieriger Kunden an. Seit dem 1. August bietet der österreichische Möbelmarkt Mömax auf dem ehemaligen Gelände des Baumarktes Max Bahr seine Waren an, die eine Mischung aus IKEA, Poco und Roller darstellen. Das große Ahaerlebnis bezüglich des Sortiments blieb bei uns aber aus. Die Räumlichkeiten sind ansprechend gestaltet und erstrecken sich über zwei Etagen. In die zweite Etage gelangt man entweder per Rolltreppe oder Fahrstuhl. Das Personal in den knallgrünen T-Shirts ist noch ein wenig in der Eingewöhnungsphase, aber trotzdem aufmerksam dem Kunden zugewandt. Bei unserer ersten Besichtigung haben wir diese zweite Berliner Filiale jedoch mit leeren Händen wieder verlassen, da wir kein Eröffnungsschnäppchen ergattern konnten. Auch war die Zeit zu kurz, dem Kundenrestaurant einen Besuch abzustatten. Wir werden aber mit großer Sicherheit wiederkommen. Vor dem Markt befinden sich ausreichend genug Parkplätze.
Name: A*
Datum: 2024-07-20 06:05:22
Bewertung: 5
Kommentar: Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern des Möbelhauses bedanken. Jeder, dem ich begegnet bin, war freundlich und hilfsbereit. Ich der Küchenabteilung wurde mit mir und für mich meine Küche geplant. Herr M. Gundlach hat alle meine Wünsche zu einem super Preis-Leistungsverhältnis berücksichtigt, sehr gute Alternativen angeboten und sich wirklich engagiert. Vielen Dank dafür!