mömax Halle

Kategorie: Möbelgeschäft, Schlafzimmermöbelgeschäft, Teppichgeschäft, Kindermöbelgeschäft, Gartenmöbelgeschäft, Haushaltswarengeschäft, Küchenmöbelgeschäft, Beleuchtungsgeschäft, Büromöbelhändler, Sofageschäft
Adresse: Zscherbener Landstraße 3, 06126 Halle (Saale)
Telefon: 030 255498100
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag10:00–19:00
Dienstag10:00–19:00
Mittwoch10:00–19:00
Donnerstag10:00–19:00
Freitag10:00–19:00
Samstag10:00–18:00
SonntagGeschlossen

Webseite: https://moemax.de/filiale/moemax-halle/H1
Bewertung: 3.9
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice,
Ausstattung: WLAN, WLAN,
Recycling: Akkus/Batterien,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,




Name: N***
Datum: 2024-07-18 17:06:14
Bewertung: 4
Kommentar: Bin zufrieden, Preise sind zwar ein wenig hoch aber die Artikel die wir bis jetzt gekauft haben, hatten immer eine gute Qualität.

Name: H**** J*****
Datum: 2024-07-05 14:36:16
Bewertung: 1
Kommentar: Die Mitarbeiter sind nicht hilfsbereit ein Mitarbeiter hat mir gesagt dass er morgen anrufen und habe ich 15 Tage gewartet und niemand ruft mich an.

Name: K K
Datum: 2024-07-03 14:22:24
Bewertung: 4
Kommentar: Große Ausstellungsfläche, erinnert im Kern an Ikea, ist es aber nicht! Modern, groß und mit schönen Raumideen. Preise sind fair, da die Materialien ebenfalls einen hochwertigen Eindruck machen. Was ich nicht verstehe, der Mömax scheint noch sehr unbekannt zu sein, da mir nur reger Kundenverkehr aufgefallen ist. Also supported den Mömax in Halle 👍
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Name: I****** G***
Datum: 2024-07-01 10:49:03
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank an Herrn Schau den Hausleiitervon Mömax Halle Saale .Er ist sehr angaschiert und um seine Kunden bemüht.Nochmals Danke

Name: M*** L**
Datum: 2024-06-29 13:34:57
Bewertung: 1
Kommentar: Wollten eine Schlafcouch abholen die wir online bestellt und bezahlt haben, die online als direkt abholbereit deklariert wurde.Im Laden wurde uns dann an der Kasse von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter mit Glatze und Brille mitgeteilt, dass es nicht da sei und nicht gehe. Wir sind extra eine 3/4 Stunde aus Leipzig angefahren.. Dabei ist er Null auf uns eingegangen oder war in irgendeiner Form lösungsorientiert oder freundlich. Als wir dann bei der Hotline angerufen haben wurde uns freundlich erklärt, dass das ein Fehler war und wir es aber gern direkt im Abhollager nur 1km entfernt abholen können. Ging ja also doch. Diese Serviceorientierung hätte ich mir im Laden erhofft. Schließlich lasse ich hier ein paar hundert Euro.

Name: H****** G******
Datum: 2024-06-26 13:09:10
Bewertung: 5
Kommentar: Preis und Leistung stimmtSehr freundliches Personal

Name: K******* G*
Datum: 2024-06-22 09:07:44
Bewertung: 5
Kommentar: Nette, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Sehr lösungsorientiert und geduldig mit den Kunden, vor allem der Filialleiter. Auch nicht so überlaufen, wie andere Möbelhäuser.

Name: S* V*
Datum: 2024-06-21 07:34:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind begeistert, vom Verkaufsgespräch im Mömax Halle bei Herrn Bönisch, bis zur Lieferung und Einbau unserer Traumküche durch 2 sehr kompetente Junge Männer.Einfach alles Top!!!So nun muss ich wirklich mal was los werden, anhand der schlechten Bewertungen hat man echt Angst vor dem Termin der Küchenmontage.Ich fand auch kaum mal gute Bewertungen über Lieferung und Montage.Also unser Termin stand bevor und ich war durch negative Bewertungen wirklich ängstlich, ob das eine gute Idee war. Da wir mit dem Verkaufsgespräch Mega zufrieden waren, erhofften wir uns auch vom Einbau nur positives.Ich muss sagen die Jungs haben es wirklich sehr professionell angestellt. Herr Nowack und sein Helfer haben wirklich tolle Arbeit geleistet. 👍 TOP!!!Begeistert vom ersten Moment, waren die Ängste weg.Und es ist ein super Ergebnis. Ich habe meine Nobilia Traumküche.Auf den Backofen mussten wir etwas warten,Aufgrund von Bewertungen hatten wir auch hier Angst, ewig darauf zu warten und Probleme zu bekommen .., ABER alles war gut kurze Zeit später kam mein Backofen.Wir sind Mega zufrieden.😀Bitte Leute, negative Erfahrungen werden immer schnell geteilt.Was ist mit den Positiven?Warum schreibt ihr darüber nicht?Es ist schade, dass nicht mehr Leute positive Erfahrungen tauschen.Also wir sind zufriedene Kunden!Weiter so😀👍TOPVIELEN DANK 🙏Bewertung von Januar:Vor einer Woche hatten wir einen Termin für unsere Küchenplanung in Ihrem Haus. Es war eine tolle kompetente, nette, fachliche Beratung von Herrn Bönisch. Er hat an alles gedacht, ist auf Wünsche eingegangen hat uns Tips gegeben was besser passt. Kurz gesagt ein tolles Verkaufsgespräch.Sehr empfehlenswert 👍Hoffentlich haben wir mit der Lieferung und dem Einbau unserer Traumküche auch so Glück.Vielen Dank!
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Name: b*******
Datum: 2024-06-20 10:55:33
Bewertung: 1
Kommentar: Servicewüste Deutschland: hier Küchenberatung Mömax Halle. Nach Aufnahme eines Defektes in der automatischen Abfallausfuhr kam keine Reaktion. Nach 3 Wochen stellte sich heraus, der Reparaturauftrag wurde gar nicht ausgelöst. Außerdem gibt es den Auszug von Halo nicht mehr in der Form. Die Küchenberatung hat uns ganz schön versetzt.

Name: I*** D*****
Datum: 2024-06-13 19:18:16
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank an die Küchenberatung, den Service und die überaus freundliche Kommunikation mit Herrn Bönisch!Unsere Küche sollte in ca 8 Wochen da sein, war dann tatsächlich schon nach 7 Wochen da. Bezahlung und Abholung war alles kein Problem. Hier auch noch ein großes Lob an den sympathischen und hilfsbereiten Lagerleiter, der uns wie selbstverständlich beim Einladen der Küche geholfen hat.Alle Teile waren da, ein Aufbau war problemlos möglich und kaputte / zerkratzte Teile wurden neu bestellt.Danke! Absolute Empfehlung.

Name: D*** P****
Datum: 2024-05-31 02:30:53
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter & viele preiswerte Artikel.Warenausgabe ging schnell und unkompliziert durch die Lagermitarbeiter.Immer wieder gern :)

Name: 2* M**** 2*
Datum: 2024-04-27 09:45:48
Bewertung: 5
Kommentar: Heute haben wir unsere Küche gekauft.nicht bei Reddy und Co. sondern bei Mömax.Die Beratung war von Anfang bis Ende einfach wie im Traum. Schon am ersten Termin Empfang uns Herr Fritsche. Schon das hinterließ Eindruck und so zog es sich komplett durch. UNSER Küchenfachberster Herr Töpferwein und auch Herr Bönisch sind hier mal deutlich hervorzuheben. Denn am Ende ist auch das Auftreten des Verkäufers ausschlaggebend wo man seine Küche kauft. So war es auch bei uns. Ich kann nur jedem empfehlen zu mömax zu gehen. Denn hier stimmt das Gesamtkonzept. Und auch die Qualität. Den für uns kam nur NOLTE als Hersteller in Frage.....und genau das habe ich hier im Gesamtpaket bekommen. Ich bedanke mich nochmals für die schönen Stunden...Wir kommen auf jeden Fall wieder...

Name: F****** J***
Datum: 2024-04-05 09:46:16
Bewertung: 5
Kommentar: Also Mömax hat gute Qualität und auch gute Angebote man kann mit dem Mitarbeiter oder Chef auch sprechen wenn irgendwas ist bzw.ein Anliegen hat, also ich kann nur sagen geht zu mömax ist sehr gut da und es gibt sogar noch ein Restaurant vorne am Eingang links gleich .

Name: A******
Datum: 2024-04-04 14:18:38
Bewertung: 1
Kommentar: Habe Bestelltischset Schwarz/Akazie gekauft. Primitiver und einfallsloser kann man so ein Set nicht entwickeln. Die Produktqualität ist das Letzte. Es ist das Geld nicht Wert. Auf den ersten Blick schön. Aber bei der Montage merkt man den Schrott. Das zeigt sich schon, dass 12 Gewindebohrungen für die Füße vorhanden sind, aber nur 9 Schrauben laut Anleitung. Die Gewindefüße kann man auch nicht richtig feststellen. Siehe Foto. Der eine Stern ist schon zuviel. Mußte leider zum posten gesetzt werden. Sonst kann man nicht posten.
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Name: B******
Datum: 2024-03-28 12:28:23
Bewertung: 1
Kommentar: Fürchterlich!!! Plant niemals eine Küche dort.Wir haben 5 Monate auf eine Küche gewartet, 3 Monate über dem eigentlichen Termin wurde Sie geliefert. Allerdings mit falscher Einrichtung. Man erreicht niemanden und kulant ist dort auch keiner. Der Preis ist des Weiteren viel zu hoch für die Qualität die man erhält. Wir haben über 11.000€ für die Küche bezahlt und bereits jetzt schon erste Mängel.Wer schnell eine gute, qualitative Küche möchte, ist hier definitiv falsch. Von der Kontaktdichte brauchen wir nicht anfangen zu sprechen.

Name: R***** C*********
Datum: 2024-03-26 22:12:38
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten das Glück, unsere neue Küche bei Mömax in Halle zu erwerben, und die Erfahrung war einfach super, vor allem dank des herausragenden Verkaufsberaters Herrn Bönisch.Von Anfang an zeigte Herr Bönisch ein bemerkenswertes Maß an Professionalität und Fachwissen. Er hörte geduldig zu, als ich meine Vorstellungen und Bedürfnisse bezüglich meiner neuen Küche beschrieb, und bot dann eine maßgeschneiderte Beratung an, die genau auf meine Anforderungen zugeschnitten war. Seine Kenntnisse über die verschiedenen Produkte und Optionen im Mömax-Sortiment waren beeindruckend, und er konnte mir wertvolle Einblicke geben, um die besten Entscheidungen zu treffen.Was Herrn Bönisch jedoch wirklich von anderen Verkäufern abhebt, ist sein außergewöhnlicher Kundenservice. Er war stets erreichbar, um meine Fragen zu beantworten und eventuelle Bedenken aus dem Weg zu räumen. Seine freundliche und hilfsbereite Art machte den gesamten Prozess äußerst angenehm und stressfrei.Insgesamt war meine Erfahrung mit ihm und Mömax Halle absolut erstklassig. Ich kann ihn und das Mömax-Team jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer hochwertigen Küche und einem erstklassigen Kundenservice ist. Vielen Dank, Herr Bönisch, für Ihre herausragende Unterstützung!

Name: I***** S******
Datum: 2024-03-19 10:53:37
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war am 16.03.23 in Mömax in Halle, deshalbmöchte ich heute mein Feedback abgeben.Ich war auf der Suche nach Schlafzimmerschränke und wandte mich an den Abteilungsleiter Herr Stumpp.Ich kann mich nur lobend über die Beratung äußern, da er sich viel Zeit für meine Anliegen nahm. Er erklärte mir alles verständlich und fachgerecht.Ich wünschte mir, das die Mitarbeiter, die so gute Arbeit leisten, auch mehr Anerkennung erhalten .Weiter so,Danke

Name: F***** S*****
Datum: 2024-03-18 12:09:05
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten heute einen Küchenplanungstermin mit Herr Bönisch.Wir wurden super beraten und es wurde auf jeden Wunsch eingegangen, weswegen wir uns auch sofort für den Kauf der Küche entschieden haben.Sehr professionelle und kompetente Beratung, sollten wir jemals eine neue Küche brauchen kommen wir wieder hierher.Ein riesiges Dankeschön an den Mitarbeiter

Name: M****** K*****
Datum: 2024-03-08 09:10:55
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr geehrte Damen und Herren,diese Mömax Filiale kann ich nur empfehlen super Produkt, nette Mitarbeiter die einem fast alles mögliche machen. Wenn man freundlichen und hoffentlich ist.Viele Dank und Gruß

Name: A*** N*
Datum: 2024-03-03 19:04:53
Bewertung: 4
Kommentar: Viele Parkplätze vorhanden. Nettes Personal, bei denen man auch schnell Hilfe bekommt. Teilweise teurer aber es gibt auch viele Aktionen, bei denen man Möbel zu einem guten Preis bekommt. Lieferung nur durch Spedition oder Abholung mit Miete eines Transporters. Manchmal lange Wartezeiten bei Abholung von Möbeln aus dem Lager. Hunde sind willkommen, sollen aber an der Leine gehalten werden.

Name: H***** G*****
Datum: 2024-02-26 18:53:28
Bewertung: 5
Kommentar: Man findet immer etwas, mömax hebt sich von anderen Möbelhäuser ab.

Name: T***** K******
Datum: 2024-02-23 18:23:23
Bewertung: 5
Kommentar: Alle sehr nett, gute Ware top Preise...

Name: K**** M****
Datum: 2024-02-17 16:58:36
Bewertung: 1
Kommentar: Herr Töpferwein ist ein sehr guter Berater, doch da hört es auf mit positiven Worten.Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Seit Mai 2023 warten wir darauf, dass die Fehlplanungen und Reparaturen unserer Küche abgewickelt werden. Die Monteure sind bereits zum 3. Mal da gewesen und immer noch bestehen Mängel. Grobe Planungsfehler (z.B. wurden die Hochschränke bis zur Wandöffnung geplant sodass kein Platz für eine Türzarge ist), grobe Aufbaufehler, Beschädigung unseres Parketts und der Wände beim Aufbau, fehlende oder falsche Teile (z.B. wurden Schränke in offensichtlich falscher Farbe montiert). Immer und immer wieder. Wir hatten nach 1. Aufbau eine Liste von circa 30 Mängel. Die Filial- und Verkaufsleitung Herr Schau und Lorenz sind für Monate nicht erreichbar trotz mehrfacher Mails und Anrufe. Die Kommunikation ist die reinste Katastrophe, bzw. existiert nicht. Wir haben nur Ärger und Rennereien und bereuen zutiefst unsere Küche dort gekauft zu haben. Nie wieder.

Name: N***** B****
Datum: 2024-02-10 18:30:39
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter und immer aktuelle Angebote. Übersichtliche Abteilungen.

Name: C**** F******
Datum: 2024-02-08 19:50:48
Bewertung: 5
Kommentar: Danke an Herrn Kirchhoff für die unglaublich freundliche und kompetente Küchenplanung. Wir fühlten uns rundum gut aufgehoben und das Endergebnis hat uns unglaublich gut gefallen. Wir sind mit einem strahlen nach Hause gefahren. Absolut zu empfehlen.

Name: S**** K******
Datum: 2024-02-08 16:34:01
Bewertung: 4
Kommentar: Das Einkaufen macht Spaß. Ich möchte hiermit lediglich den „Koch“ des Restaurnts schlecht bewerten.Er ist verdammt unfreundlich und vorlaut zu seiner Kollegin und behandelt diese ohne jeglichen Respekt.Er lässt quasi den Macker raushängen und denkt er sei hier der Größte…unmöglich

Name: K****** S*******
Datum: 2024-01-30 06:06:58
Bewertung: 2
Kommentar: Es hat sich vom Angebot nicht verändert, Angebot war am Anfang besser

Name: M****
Datum: 2024-01-28 19:03:30
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl, tolle Küchenabteilung.Nur Badmöbel gibt es nicht viele.Sehr freundliche Mitarbeiter.

Name: J***** B*****
Datum: 2024-01-27 19:14:51
Bewertung: 5
Kommentar: Ausführliche, kompetente Beratung.Gute Auswahl, guter Preis.

Name: P****
Datum: 2024-01-21 09:18:37
Bewertung: 1
Kommentar: Leider kann ich nicht mehr sterne vergeben. Als wir nach langer Fahrt im möbelhaus angekommen sind wollten wir erst etwas essen bevor wir uns den Möbeln widmen. Leider ging dies nicht. Warum wissen wir leider auch nicht. Denn wir wurden nur sehr unfreundlich von einen Mitarbeiter des Restaurants darauf aufmerksam gemacht, ob wir denn das Schild nicht lesen können.Auf dem Stand wegen technischen Problemen geschlossen. Es waren ja aber Gäste vor Ort die gegessen hatten. Keine Ahnung was das Problem war. Wenn man so angefahren wird und auch noch Hunger dazu haben wir uns entschieden zu gehen.

Name: T***** P******
Datum: 2024-01-20 11:44:14
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben mehrere Male dort gekauft und waren immer mit dem Angebot sowie dem Service sehr zufrieden.Das Personal ist sehr kompetent und freundlich, gerne wieder
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Name: A**** B*****
Datum: 2024-01-14 19:34:08
Bewertung: 4
Kommentar: Angebote gut, leider nicht so gute Beratung und kein Verkäufer weit und breit.

Name: M**** A*********
Datum: 2024-01-13 10:33:25
Bewertung: 2
Kommentar: Küchenbestellung war in Ordnung.Kommunikation war danach der Horror. Niemand erreichbar. Sowohl auf Nummern der Küchenberater als auch über Hotline niemand zu erreichen. Absprachen sind eigentlich Quatsch. Werden nicht eingehalten bzw. jeder spricht was anderes ab.

Name: J* Q*
Datum: 2024-01-11 17:33:29
Bewertung: 1
Kommentar: Ich empfehle nicht, hier eine Küche zu kaufen. Wir haben unsere nun vor über 1,5 Jahren gekauft und haben bis heute ein Stück fehlende APL-Kante und eine zerkratzte Küchenfront, welche nie ersetzt wurde. Es kamen am Anfang immer mal wieder Leute, um etwas zu ersetzten aber die fehlende Kante wurde immer vergessen und die Küchenfronten waren - neu - mehrfach wieder zerkratzt. Nach dem 3. Versuch hat sich nie wieder jemand gemeldet. Wir haben mehrfach versucht, Kontakt aufzunehmen und wurden ignoriert. Und das für eine Küche für über 9500 Euro! Wir sind sehr enttäuscht. Auch die Leisten an den Ecken der Wände sind sehr schlecht von der Qualität her. Die Farbe ist bereits nach ca. 3 Monaten abgegangen, beim leichten Drüberwischen, wenn man sie abtrocknen möchte. Sehr mangelhaft. Des Weiteren haben wir unter unserem Kochfeld eine Schublade für Besteck. Dazwischen das Metall ist bereits nach ca. 1 Jahr etwas nach unten gebogen, sodass die Schublade, wenn die Felder heiß sind und jeweils mit Töpfen besetzt (nicht mal schwere), oben entlangschabt... Wir sind sehr enttäuscht und absolut unzufrieden. Die Beratung damals war so gut aber das war es dann wohl auch. Wir werden diesen Laden auch für keine anderen Möbel o.Ä. mehr betreten. Ich finde es auch sehr interessant, dass auf Kundenformulare nicht reagiert wird, aber Google-Rezensionen teilweise nach einem Tag beantwortet werden.

Name: M****** K*****
Datum: 2024-01-09 12:16:26
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette und engagierte Mitarbeiter. Die Küchenplanung bei Herrn Kirchhof kann ohne wenn und aber empfohlen werden. Alle Vor - und Nachteile werden beleuchtet und Ideen eingebracht.

Name: C******** H*******
Datum: 2024-01-08 16:39:23
Bewertung: 5
Kommentar: Durch einen Zufall bin ich auf das Möbelhaus Mömax in Halle aufmerksam geworden und habe im Zuge von Renovierungsarbeiten insgesamt 4 Küchen und drei Bäder (Spiegelschrank + Waschschrank) bestellt. Bei der Planung wurde ich gut und freundlich beraten, auch nachträgliche Änderungen waren für den Planer kein Problem.Es kann nicht immer alles gut laufen, aber als Möbelhaus sollte man auf Probleme souverän reagieren. Auch hier wurde ich nicht enttäuscht. Im Zuge der Montage aller Küchen und Badmöbel kam es leider zu Beschädigungen des Bodes sowie einem bereits vor Ort installierten Kühlschrankes. Auch hier wurde ich als Kunde nicht enttäuscht, die Schäden wurden umgehend bei der zuständigen Versicherung gemeldet und im Nachgang behoben. Aus der Sicht des Kunden sicherlich eine übliche Vorgehensweise, jedoch muss ich hier die Reaktion zur Schadensabwicklung sehr loben.Alle bestellten Küchen und Möbel wurden letztendlich fachmännisch aufgebaut und ich als Kunde kann mich für den erbrachten Service nur bedanken und werde auch weiterhin Kunde bei Mömax bleiben.Anders als bei IKEA gibt es nicht den gewohnten Trubel und man kann in Ruhe, zumindest bei Mömax in Halle, einkaufen gehen und sich von kompetenten Mitarbeitern beraten lassen.Danke an das Team Mömax Halle, macht weiter so :)Viele Grüße C. Hoffmann

Name: R****** L******
Datum: 2023-12-28 15:46:20
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben heute eine Küche konfigurieren lassen.Herr Bönisch hat uns in allen Aspekten ehrlich und fair beraten.Wir waren sehr zufrieden!

Name: D*** M*****
Datum: 2023-12-21 22:10:53
Bewertung: 5
Kommentar: Online gekaufte und gelieferte Ware konnte ich vor Ort im Markt umtauschen (i.A. mit Onlineshop), da sie beim Transport kaputt gegangen sind. Umtausch lief reibungslos. Sehr ordentlicher Markt mit Bistro.
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Name: C******** W***
Datum: 2023-12-15 11:20:17
Bewertung: 1
Kommentar: Mömax Filiale Halle, kann man besuchen, muss man aber nicht…Letzteres trifft auf mich zu. Im Februar 2023 habe ich das erste Mal Mömax und die Filiale Halle besucht. Das Unternehmen hat durchaus schicke und moderne Möbel zu angemessenen Preisen. Für meinen geplanten Umzug habe ich mir in der Filiale eine Einbauküche in einem mehrstündigen Termin planen lassen. Bis dahin war alles gut, ab der Lieferung Ende April begann das Chaos.Die Montage Firma baute die Küche vor Ort nach Plan auf. Teils auch den Erwartungen entsprechend, leider aber auch unsauber. Unter Anderem wurden Verkleidungen unsauber ausgesägt, eine Spülmaschine bestand nicht einmal den Probelauf. Die Nachlieferung und Ausbesserung erfolgte nach mehreren Mails, Anrufen, letztendlich erst nach zwei vor Ort Besuchen.Insgesamt besuchten mich die Monteure drei Mal, zu einem vierten Termin kam es nicht mehr, da ich nach acht Monaten Küchenprojekt nun eigenständig die letzten Probleme gelöst habe. Warum man als Kunde solange wartet und dem Unternehmen eine Chance gibt, ehrlich gesagt keine Ahnung. Wahrscheinlich weil alles vollständig bezahlt ist und die Hoffnung besteht, doch noch die einst gekaufte Leistung zu erhalten.Fazit: Tolle Möbel, angemessene Preise, aber ein Chaos bei der Organisation. Wer Lust auf eine aktive Phase in seinem Leben hat, beruflich/familiär nicht ausgelastet ist, dem kann ich einen Kauf empfehlen (Ironie).PS.: Das Team feedback@moemax braucht sich nicht bei mir melden. Ihren freundlichen Hinweis unter jedem Kommentar bin ich bereits vorab dieser Bewertung im Oktober gefolgt. Bis heute kam Ihrerseits keine Reaktion.

Name: S***** U********
Datum: 2023-12-15 10:45:31
Bewertung: 4
Kommentar: Personal hätten freundlicher sein sollen aber ansonsten sehr gutes Essen und schön groß

Name: T**** S*****
Datum: 2023-12-09 19:05:35
Bewertung: 1
Kommentar: Vor mehr als einem Jahr haben wir hier unser neues Wohn- & Schlafzimmer gekauft. Die Beratung & Abwicklung damals war super! Jedoch wurde der Liefertermin immer wieder verschoben...nichtsdestotrotz waren sehr zufrieden.Heute wollten wir unser Arbeitzimmer einrichten. Nach dem zuständigen Mitarbeiter suchten wir heute in allen Abteilungen des Möbelhauses ganze geschlagene 20 Minuten. Wir fanden den zuständigen Mitarbeiter in einem angeregten Gespräch mit dem Kassierer. Alle, wirklich alle Möbel & wir reden hier von ganz simplen Schränken im Ikea Callax-Style, waren nicht vorrätig & hätten bestellt werden müssen mit Wartezeiten jenseits von Gut und Böse. Wir sind wirklich sehr gern gekommen, haben sogar eine Stammkundenkarte, aber das heute war das letzte Mal!

Name: S*** G*******
Datum: 2023-12-05 23:48:19
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin mit mömax Möbelhaus Halle sehr zufrieden und werde dort gern wieder einkaufen, vielen Dank.

Name: M****** R*****
Datum: 2023-11-30 10:44:59
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe die Ware online bestellt und gleich bezahlt. Nun bin ich extra dort hingefahren und mir wurde mitgeteilt, dass die Ware ist nicht vorhanden ist bzw bereits verkauft wurde. Kein Entschuldigung oder sonstiges. Danke für nichts!

Name: K**** A********
Datum: 2023-11-29 18:48:06
Bewertung: 3
Kommentar: Etwas zu teuer im Vergleich zur schwedischen Konkurrenz und der Rundgang ist teilweise anstrengend weil man gefühlt an allem 3 mal vorbei läuft.Sonst sind wir aber mit der Qualität der erworbenen Artikel und Möbel sehr zufrieden.

Name: S***** G*******
Datum: 2023-11-21 15:15:18
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren mit der kompetenten und fachlichen küchenberatung sehr zufrieden. Kleine Schwierigkeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit zeitnah gelöst

Name: L** M*******
Datum: 2023-11-16 16:36:54
Bewertung: 1
Kommentar: Keine Ahnung, ob das Personal nichts verkaufen will oder einfach keine Lust hat. Nicht mal ein Mindestmaß an Beratung oder Bertreuung bei der Suche nach Möbeln und passenden Alternativen wird gewährleistet. Online schauen, ob etwas auf Lager ist, kann ich auch von Zuhause aus.

Name: S*******
Datum: 2023-11-02 03:51:33
Bewertung: 5
Kommentar: Von Anfang an, sind wir hier Stammkunden. Preise und Qualität stimmen und das eine oder andere Schnäppchen haben wir auch schon gemacht. Das kleine Restaurant bietet schnelles Essen zu moderaten Preisen - noch.

Name: S***** h*******
Datum: 2023-10-31 10:54:41
Bewertung: 5
Kommentar: Schöne große Auswahl und nettes, hilfsbereites Personal.Das war mein erster Einkauf bei mömax und sicherlich nicht der letzte... 😀

Name: G******* L***
Datum: 2023-10-29 14:30:13
Bewertung: 5
Kommentar: Küchenplanung und Beratung durch Herrn Bönisch war sehr, sehr gut. Wir waren in Leipzig noch in anderen Möbelhäusern, keins kam nur annähernd an die Beratungsqualität heran. Auch der Preis der neuen Küche blieb im Rahmen. Bei Porta zum Beispiel, wurde das uns gemachte Angebot beim zweiten Besuch gleich einmal um 4000€ erhöht. Wir haben dann dankend abgelehnt. Wir würden den Weg von Leipzig nach Halle auf jeden Fall wieder in Kauf nehmen, um uns bezüglich einer Küchenplanung beraten zu lassen. Nochmals lieben Dank an Herrn Bönisch. Top.

Name: K****** K******
Datum: 2023-10-25 17:56:57
Bewertung: 4
Kommentar: Spontaner Sofakauf wurde von den Azubis bestmöglich und alleine durchgeführt. Sie ließen sich auch nicht von technischen Störungen aus der Ruhe bringen. Toller Service. Auch die Warenausgabe war sehr gut.Gerne öfter solche Dienstleister.

Name: I***** W***
Datum: 2023-10-19 09:27:40
Bewertung: 4
Kommentar: Trotz Personalmangel eine kompetente Beratung durch Lehrlinge und den Abteilungsleiter bekommen. Angenehme Atmosphäre, Schreibtisch und 3 Sessel gekauft, nur preismäßig ließen sich keine Abstriche machen. Schade, aber man kann nicht alles haben. Und wenn wir noch 2,3 mal dort einkaufen werden wir sicherlich auch gleich den kassenbereich finden. Das war schon ein kleines Labyrinth. Aber sicherlich auch so gewollt.

Name: R**** A**********
Datum: 2023-10-17 17:16:09
Bewertung: 1
Kommentar: Kein Interesse an zufriedenen Kunden. Es werden sich nicht an Abmachungen gehalten geschweige denn Fehler die gemacht werden versucht zu korrigieren. Wenn es nach mir gehen würde hätte ich NULL Sterne vergeben, aber leider nicht möglich.

Name: M***** R****
Datum: 2023-10-07 14:54:56
Bewertung: 5
Kommentar: Super Spielecke im Restaurant! Die Eltern können in Ruhe einen Kaffee trinken, während die Kinder sich austoben. Das Personal ist auch sehr freundlich.

Name: M***** D******
Datum: 2023-09-30 14:03:04
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nett Mitarbeiter, sehr kompetent, hilfsbereit... immer ein Erlebnis der Einkauf und 10x besser wie Ikea

Name: I*****
Datum: 2023-09-29 05:23:44
Bewertung: 3
Kommentar: Die von uns erworbene Küche hat zweifellos eine hervorragende Qualität und Optik. Besonders positiv möchten wir die ausgezeichnete Beratung durch Herrn Töpferwein hervorheben.Leider wurde diese positive Erfahrung durch einige Mängel in der Kundenkommunikation wieder zerstört. Wir mussten zweimal persönlich erscheinen, da auf Anrufe und E-Mails nicht reagiert wurde.Auch die Lieferzeit wurden um ganze 5 Wochen überschritten, was für Unzufriedenheit sorgte. Das ganze war mit Stress und Kopfschmerzen verbunden.Ein weiterer Minuspunkt war, dass ein Kabel fehlte für eine LED Lampe und wir nochmals 2 Wochen warten müssen. Mal schauen was sich daraus noch ergibt. Die Arbeiten wurden nicht ganz sauber durchgeführt, allerdings konnten wir dies mit einmaligem Wischen beheben.Zusammenfassend kann man sagen, das es hier durchaus super Küchen und Beratung gibt, jedoch das ganze mit Stress und Kopfschmerzen verbunden ist.
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Name: I R
Datum: 2023-09-18 17:42:07
Bewertung: 5
Kommentar: Hier gibts schicke erschwingliche Möbel und nettes kompetentes Fachpersonal.Ob bei den Möbeln die wir gekauft haben alles in Ordnung ist, können wir noch nicht sagen. Die werden erst in zwei Wochen ausgepackt und aufgebaut.
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Name: S*** K*******
Datum: 2023-09-09 13:58:24
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn man in das Möbelhaus Mömax Halle kommt wird man freundlich von allen Mitarbeitern begrüßt die Beratung war sehr kompetent da wir uns unsicher waren welche Couch zu uns passt hat sich der Hausleiter sehr um unsere Belange gekümmert so das wir sehr froh sind uns für Mömax entschieden zu haben wir kommen sehr gerne wieder da wir noch Andere Dinge kaufen wollen wir sind rundum zufrieden

Name: A* K*
Datum: 2023-09-09 11:47:03
Bewertung: 4
Kommentar: Schönes, modernes Möbelhaus mit guten Preisen. Sauber, übersichtlich, lediglich die Lage ist natürlich etwas abseits. Aber toll, dass das ehemalige Max Bahr-Gelände nochmal genutzt wird! Schade ist, dass man leider die Online-Waren nicht wenigstens als Ausstellungsstück im Möbelhaus anschauen kann. Eine Couch möchte man ja gern Probesitzen, bevor man sie kauft. Das Personal ist sehr freundlich, eine Gastronomie ist ebenfalls vorhanden, mit annehmbaren Preisen. Allerdings würde ich eher die Nudelgerichte empfehlen, die waren schmackhaft. Pizza war so lala... Auch hier sehr nettes Personal, dass auf Wünsche und Probleme eingeht. Eine Spielmöglichkeit für Kids gibt es auch. Viel Erfolg weiterhin!

Name: r w***
Datum: 2023-09-05 09:48:38
Bewertung: 4
Kommentar: Freundlicher und lösungsorientierter Kund*innenservice und zumindest bei den Sofas faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Etwas besser könnte die korrekte preisliche Ausschreibung sein - den richtigen Preis haben wir erst beim Kaufvertrag erfahren. Auch eine direkte telefonische Erreichbarkeit während der Öffnungszeiten wäre schön. Ansonsten höfliches und zuvorkommendes Personal.

Name: S******* L*****
Datum: 2023-08-27 12:49:24
Bewertung: 1
Kommentar: Hatten am 10.08.23 in Dresden Termin zur Küchenplanung. Dieser wurde kurzfristig wegen Krankheit per Telefon abgesagt. Hätten am 18.08.23 erneut Termin in Dresden gehabt- nun ruft man mich erneut an und sagt den Termin wegen Krankheit ab! Wir fühlten uns schon echt verarscht! Einen Termin um 17 Uhr können die Kollegen nicht wahrnehmen, bieten uns stattdessen 10 Uhr an! Ist das Wetter zu schön zum arbeiten oder was? Welche arbeitende Bevölkerung kann denn bitte um 10 Uhr einen Termin wahrnehmen? Ein anderweitigen Termin konnte uns in Dresden gar nicht angeboten werden, da wir ja schon gerne den so stark angepriesenen Rabatt für Planungsküchen in Anspruch nehmen wollten.Mein Mann wollte noch nicht aufgeben und rief bei der Mömax-Hotline an- dort erhielten wir dann für das Wochenende (26.08.23) einen Termin in Halle/Saale für 10 Uhr.Wir fuhren also am Samstagmorgen um 8 Uhr in Dresden los, um pünktlich in Halle/Saale zu sein. Fahrtzeit für 1 Strecke: gute 1h40Min.Als wir dort ankamen, sahen wir, dass es über Nacht ein Unwetter gegeben hatte und ein Mitarbeiter teilt uns mit, dass das Möbelhaus heute geschlossen bleibt, da es vollständig unter Wasser stehen würde. Computer und Telefone etc. würden auch nicht funktionieren. Unsere Küchenplanung konnte also erneut nicht stattfinden.Ok. Für das Unwetter kann niemand etwas! Aber uns dort anreisen zu lassen, ohne irgendwelche Infos von der Mömax-Hotline war schon eine Frechheit! Die Mitarbeiter in Halle/Saale waren ja sicher nicht erst seit 5 Minuten in der Filiale!Wir fuhren also wieder zurück nach Dresden, erneut 1h40Min. Um 10:30 Uhr rief uns dann die Mömax- Hotline an, dass der Termin heute nicht stattfinden kann aufgrund des Unwetters. Da haben wir uns ehrlich gesagt dann richtig verarscht gefühlt!!! Termin war um 10 Uhr und ihr ruft um 10:30 Uhr an, dass der Termin nicht stattfinden kann!!!???Auf unsere Nachfrage, ob man noch irgendetwas machen kann, dass wir unsere Küche planen können und den Rabatt erhalten können, konnte man uns keine Antwort geben.15 Minuten später rief uns die Hotline erneut an- man hätte nächsten Samstag (02.09.23) einen Termin in Halle und würde uns dann auch den Rabatt gewähren. Auf unsere Nachfrage, ob wir da nicht auch in Dresden planen könnten, sagte man uns, ja aber ohne den Rabatt. Wir sollten also erneut von Dresden nach Halle fahren!Unklar war zu dem Zeitpunkt auch, ob das Möbelhaus bis dahin überhaupt wieder öffnen könnte- da ja laut den Mitarbeitern alles unter Wasser stand!!!Ich selbst bin im 7. Monat schwanger und wollte nicht erneut mindestens 3 Stunden auf der Autobahn verbringen, da für mich diese Fahrten sehr anstrengend sind!Nee ernsthaft, da schaff ich meine 20.000€ lieber woanders hin! Wenn es jetzt schon solche Probleme gibt, dann will ich gar nicht wissen, wie es wird, wenn die Küche geliefert und aufgebaut werden soll!!!Das wars mit Mömax für uns- Danke für nix!!!

Name: C*** V*************
Datum: 2023-08-23 13:56:23
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung in der Küchenabteilung; großen Dank an Herrn Bönisch. Der Küchenberater hat sich viel Zeit genommen und uns umfassend beraten. Dafür ein dickes Lob. Das gesamte Personal ist sehr nett und super kompetent. Wir haben den Weg von Leipzig nach Halle nicht bereut.

Name: L***** �*** L*****
Datum: 2023-08-23 13:21:55
Bewertung: 2
Kommentar: In der Küchen Abteilung am besten erst keine Küche kaufen.. der vk geht nur nach seiner Provision und bietet daher teurere Küchen an. Der Hausleiter sehr unfreundlich. Angebote sind gut.. Hatte mich vor ein paar Jahren dort beworben, an meinem probetag erzählten mir die Mitarbeiter das man hier lieber nicht anfangen sollte...

Name: E**** D****
Datum: 2023-08-23 09:26:11
Bewertung: 1
Kommentar: Also am 01.08.2023 habe ich mein kleiderschrank aufbauen lassen von der Firma mit Lieferung aber nach dem die zwei gegangen sind habe ich den schrank richtig unter die Lupe genommen überall Kratzer und Löcher die mit etwas weißes geklebt wurde ich habe Bilder da von gemacht dan nach ungefähr zwei Wochen ein Antwort ich sollte es in Anleitung zeigen wo was ist ich habe noch ein email geschickt das ich keine Anleitung habe weil die es mit genommen haben jetzt geht sogar keiner ans telefon email hatt auch keine Antwort bekommen ich habe fast 1000 Euro für den schrank bezahlt und jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter

Name: M**** D*****
Datum: 2023-08-11 08:43:41
Bewertung: 2
Kommentar: Die wollen scheinbar nichts verkaufen.Bin da gewesen, suche einen Bürostuhl für meine Arbeitsecke (Budget: 200€ bis 400€), da habe ich direkt mehrere Sitzmöbel getestet und eine Hand voll Favoriten rausgesucht, also habe ich jemanden gesucht der mir einen verkauft und die Lieferung einleiten kann.An der Info war natürlich niemand, bin also 2 Abteilungen weiter gegangen bis ich jemanden gefunden habe, der jemanden ruft der gleich kommt.Dann schicken die mir da einen Azubi den ich bei meinen Lieblingsmodell frage, obs das auch in einer anderen Farbe gibt. Natürlich hatte ich bereits 4 weitere Modelle in Aussicht, falls dem nicht so sein sollte.Der rennt los, kommt zurück:,, Nee haben wir nicht ich:,, Ja dann würde ich gerne ein anderes Modell nehmen er:,, Ja dann schauen sie mal, Tschüss!Ich konnte gar nicht so schnell antworten wie der weg war.Also sofort wieder zu der Frau gegangen die den gerufen hatte. Ich sagte, ich will einen Stuhl kaufen und brauche jemanden der die Bestellung klärt. Da fragt die ernsthaft:,, Ach, sie wollen einen Stuhl kaufen?! Na dann muss ich sowieso jemand anderes anrufen dann kommt die mit, sagt:,, Ich bleib noch kurz hier... Obwohl nee doch nicht, tschüssDann kommt eine dritte Kollegin, ich frag sie, ob ich den einen Stuhl bestellen kann, da meint sie:,, Nee, das ist nur das Ausstellungsmodell, tschüss! und ist im Lager verschwundenEin viertes mal wollte ich jetzt keinen Kollegen rufen also bin ich rausgegangen und dachte mir, küsst mich doch einfach da wo die Sonne nicht hinscheint, TSCHÜSS!Also nette Möbel und Modelle haben die schon da, aber wenn ihr tatsächlich was kaufen wollt, keine Chance. Deswegen gibts immerhin einen zweiten Stern. Allerdings scheint das hier nur ein Zoo für Polstermöbel zu sein. Nur gucken. Füttern und mitnehmen verboten.AbEr DeR OnLiNeHaNdEL MaChT DiE WiRtScHaFt KaPuTtTja, muss ich wohl im Internet bestellen. Bin umsonst hingefahren.

Name: N***** K*******
Datum: 2023-08-09 15:49:10
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe nichts zu bemängeln. Dort findet man, was man sucht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, sowie der sympathische Verkäufer an der Kasse. Weiter so!☆☆☆☆☆

Name: S***** K*****
Datum: 2023-07-21 13:52:09
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute gegen 15 Uhr bei euch shoppen, einige Kleinteile haben wir nicht sofort auf Anhieb gefunden aber eine freundliche Mitarbeiterin hat uns geholfen. Genauso freundlich war auch der Verkäufer an der Kasse, sehr zuvorkommend. Anschließend sind wir noch eine etwas im Restaurant essen gegangen, auch hier wurden wir sehr freundlich bedient und auch an unser kleines Fellkind wurde gedacht und bei den heißen Temperaturen eine Schüssel Wasser angeboten. Ein wirklich großes Lob an alle und macht weiter so :)

Name: M****** M******
Datum: 2023-07-15 19:30:48
Bewertung: 5
Kommentar: In diesem Möbelhaus gibt es mal etwas andere Möbel und Deko Artikel.Nicht nur die Einheitsware wie bei vielen anderen Geschäften.Habe viele Sachen gesehen die ich noch nicht kannte.Sehr schön gemacht.

Name: C**** K*****
Datum: 2023-07-11 01:44:26
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr geile Auswahl an modernem, coolem, extravagantem Mobiliar zu unschlagbaren Preisen! Wir haben knapp 80% unserer gesamten Möbel in unserem Haus von Mömax. Unsere Küche ist dabei ein absoluter Hingucker. Ebenso ist das Arbeitszimmer 1:1, so wie es bei Mömax in der Ausstellung steht, zu uns ins Haus gewandert. Die ausgezeichnete Qualität, gepaart mit modernem Stil, in Verbindung mit dem Spitzenpreis, hat (aus unserer Sicht) selbst die Großkonkurrekten/Wettbewerber, wie bspw. IKEA oder Höffner, alt aussehen lassen. Es gibt viele Möbelhäuser, bei denen sich zahlreiche Möbel optisch ähneln bzw. fast 1:1 die gleiche Optik hervorbringen (langweilig, wer will schon seine Wohnung/sein Haus mit Möbeln von der Stange ausstatten). Bei Mömax findet man Individualität zum guten Preis. Die Verkäufer und Berater sind immer ansprechbar und absolut freundlich. Man merkt, dass sie Spaß an ihrem Job haben (Mömax scheint anscheinend auch ein guter Arbeitgeber zu sein, was sich in der Beratungsqualität der Mitarbeiter widerspiegelt). Meine Frau und ich halten wenigstens 1x im Monat bei Mömax. Nicht nur, weil man immer etwas Neues findet, nein. Auch das Mömax-Restaurant ist immer eine Reise wert. Die Auswahl ist übersichtlich und mega lecker. Sowohl ein reichhaltiges Frühstück, als auch ein ausgewogenes Mittagessen wird zum absoluten Bestpreis angeboten. Auch hier glänzt Mömax mit stets freundlichem, zuvorkommendem Personal. Man fühlt sich rundum gut betreut und geht mit einem guten Gefühl (und einem vollen Magen) nach Hause. Obendrein muss man auch die ausgezeichnete Arbeit, das Herzblut und auch die Einsatzbereitschaft von (um nur ein paar Namen zu nennen) Herrn Schau (Marktleiter), Herrn Lorenz (Verkaufsleiter), Herrn Schuster (die gute Seele am Empfang und im Kassenbereich) hervorheben. Selbstverständlich läuft, wenn man viele viele Sachen bestellt, nicht zu 100% alles glatt (wir sind schließlich alle nur Menschen, Fehler können passieren), jedoch ist die Lösungsorientiertheit, die Mentalität, nah am Kunden zu sein und auch die Konfliktfähigkeit der Schlüssel dazu, trotzdem alles zur Zufriedenheit der Kundschaft zu drehen. Hierbei sind wir bei Herausforderungen immer auf offene Ohren und lösungsorientiertes Handeln der genannten Personen gestoßen. Für jede Herausforderung wurde eine Lösung gefunden, sodass man zufrieden aus einem Gespräch gehen konnte. Summa summarum: Ich empfehle Mömax meinen Freunden und Bekannten jederzeit gern weiter! Hier ist man Mensch und kommt sowohl kulinarisch, als auch materiell auf seine Kosten. Ich komme nach wie vor jederzeit sehr gern wieder.

Name: V***** a*****
Datum: 2023-07-01 13:57:00
Bewertung: 1
Kommentar: Kundenverarsche wird hier groß geschrieben.Teppich für 79€ gekauft und auf dem Teppich dann gesehen das etwas schwarz durchgestrichen wurde. Richtig, ein Preis von 69,90€.Nur gut das ich bei 79€ noch 20€ gespart habe, da er vorher ja angeblich 99€ gekostet hatAlso ich werde dort nicht mehr einkaufen.

Name: A**** B***
Datum: 2023-06-21 18:51:21
Bewertung: 3
Kommentar: Es ist wie Ikea eingerichtet, aber qualitativ hochwertige Möbel haben sie nicht. Die normalen Möbel sind schon schlecht zusammengebaut und kippeln.Irgendetwas fehlt.Vielleicht schöne Hintergrund Musik oder etwas Einzigartiges.

Name: M* C**
Datum: 2023-06-20 17:37:44
Bewertung: 4
Kommentar: Wir waren nur im Restaurant. Es ist sauber, alle sind freundlich und es schmeckt, was am wichtigsten ist. Wir haben nur keine komplette Speisekarte gefunden bzw. wenn es die gibt, war sie gut versteckt

Name: S******** W********
Datum: 2023-06-19 06:44:15
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice, Reklamation eines Sideboardes mit etlichen Lieferschäden (am Karton hatte man nichts gesehen) selbst nach Monaten noch ohne Erfolg, alleine den Kundenservice erreichen war super schwer und dort wurde man nur hin und her geschickt, obwohl es ein Ticket dazu gab.

Name: L* E* (******
Datum: 2023-06-12 19:43:48
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sympathische & freundlich Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen, tolle Beratung sehr große Auswahl an Möbeln und Betten sowohl an vielen anderen Sachen.Ist eine Empfehlung wert.

Name: L***** B****
Datum: 2023-06-11 13:48:53
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Wir haben 2021 eine Küche gekauft und seit über zwei Jahren ärgern wir uns mit Reklamation rum.. 9x waren mittlerweile Monteure da und es wird einfach nicht auf unseren Wunsch eingegangen. Im Gegenteil wir sollen das gewüschte selber bezahlen obwohl es schlichtweg ein Beratungsfehler ist.Kein Entgegenkommen und die neuen Verbesserungstermine liegen auch in ferner Zukunft.Nie, nie wieder werden wir dort irgendwas kaufen.

Name: C****** 1*
Datum: 2023-06-10 13:34:15
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben 6 Wochen vor Umzug mehrere Möbel bestellt, teilweise mit Hinweis von bis zu 6 Wochen Lieferzeit. Eine Woche vor Umzugstermin haben wir die Info bekommen das sich die meisten Möbel nochmal um bis zu 6 Wochen verspäten. Mehrere Telefonate mit dem Service hatten uns vorher versichert das es pünktlich kommt, es sei bereits alles im Lager angekommen, blablabla. Leider wird man hier nur hingehalten. Sehr bitter. Nie wieder.UPDATE:Nun wurden auch noch falsche Teile geliefert. Großartig.2. UpdateAbholer Ausziehtisch, 500 Euro, erneut FALSCHE Teile. Insgesamt 3000 Euro für beschädigte und falsche Ware. Katastrophe

Name: T**** S****
Datum: 2023-06-06 09:26:28
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Küchenplanung war sehr angenehm, lustig und vor allem professionell. Immer wieder gerne!

Name: M S
Datum: 2023-05-31 19:27:28
Bewertung: 1
Kommentar: Nachweislich mangelhafte Ware wird nur gegen Gutschrift zurückgenommen und ein mit dem Kauf (der mangelhaften Ware) ausgegebener Aktionsgutschein wird einfach ohne eine plausible Erklärung wieder eingezogen.Unter Kundenfreundlichkeit und Kundenbindung im stationären Handel verstehe ich was anderes.

Name: I****** C***
Datum: 2023-05-28 20:53:01
Bewertung: 3
Kommentar: Tolles Personal - miese Zeit Kalkulation.Kundenservice freundlichen, verkauf und Gespräch im Geschäft freundlich. Schöne Möbel, Preis gut. Schade das man die online Bestellung nicht auch im Geschäft organisieren kann. Aber was gar nicht geht, - Versandzeit, es kann nicht sein, dass man gut und gerne einen ganzen Hausstand dort neu kauft,sich an der angegebenen Lieferzeit orientierte (Puffer eingerechnet) und trotzdem dann teilweise 2-3 Wochen oder gar 6 Wochen länger warten muss. Wir stehen in einer neuen Wohnung mit nicht mal der Hälfte der bestellten Möbel mit Kindern nun da - essen dann auf dem Boden ohne Esstisch, haben kein Sofa. Bin ja froh das es das Bett mit 2 Wochen Verspätung noch schafft zu kommen, bevor wir nächste Woche dort drinnen wohnen.Dann bitte plant euren Background anderst und schreibt gleich rein, dass es länger dauert. Man kalkuliert sowas doch ein. Vorallem für Personen / Familie die Umziehen und drauf angewiesen sind. Wir haben bestellt mit Kulanz Zeit nach den angegebenen Zeitraum des Versandes. - just- nicht mal 1h später kommt die Mail dass es Versand Probleme gibt bzw. Lager Probleme. Bitte bemüht euch hierbei um mehr Transparenz. Auch das man aller 2tage anruft um ein Update zu erhalten, wie der Lieferstand ist, da die Website im Kundenkonto keine Infos gibt.Unser persönliches Fazit- wir kaufe nur noch dort vor Ort was da ist. Bestellen oder Lieferung oder anderes Warenlager. Nie, wieder.Datum der Erfahrung: 03. Mai 2023

Name: Q***** K****
Datum: 2023-04-19 09:48:58
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe selten so freundliches und hilfsbereites Personal kennengelernt. Großen Dank nochmal an alle Beteiligten, die weit über ihre Pflicht hinaus halfen, dass ich das für meine Frau gekaufte Fahrrad wegtransportiert bekam. Mir wurde gestern beim zerlegen sowie ins Fahrzeug tragen geholfen, auch mit Werkzeug wurde ausgeholfen. Super. Danke!

Name: J***** B****** H********
Datum: 2023-04-14 08:15:41
Bewertung: 1
Kommentar: Ich würde nur zu gern null Sterne vergeben! Es kann doch nicht sein, wie man als Kunde dort behandelt wird! Service nennen die das? Service heißt für mich: Geht ans Telefon!!! Und vor allem: Legt nicht auf, weil euch der Gesprächsverlauf unangenehm erscheint! Und das auch noch genau dann, wenn ich mich noch einmal nach dem Namen erkundige!?Forstsetzung folgt....

Name: P****** K*
Datum: 2023-04-05 05:25:50
Bewertung: 5
Kommentar: Unser erster Besuch bei Mömax in Halle in Dezember 2022 war eine recht spontane Entscheidung.Zuvor waren wir bei einigen Mitbewerbern und auch in einigen Küchenstudios.Leider war beides von wenig Erfolg gekrönt. Zum einen war die Beratung in klassischen Möbelhäusern wenig hilfreich zum anderen mussten wir in Küchenstudios direkt zu Beginn unser Budget neu kalkulieren und selbst dies wurde trotz vorheriger Absprache ohne Vorwarnung ein jedes Mal weitaus überzogen.Nach einer ersten Runde bei Mömax fanden wir nun zahlreiche schöne Möbel zur Neueinrichtung unseres Zuhauses.Schließlich fanden wir auch direkt zwei Kuchen welche uns gefallen haben.Da wir erst gegen 17.00 Uhr ankamen rechneten wir nicht mehr mit einer Beratung. Unsere Frage galt eher einem Termin zur Planung.Der Küchenplaner Her Töpferwein in Halle überzeugte uns jedoch, dass man nicht immer mehrere Tage benötigen würde um eine doch Recht große Küche zu planen oder gar lange im Voraus Termine planen müsse und bat uns Platz zu nehmen.Mit großem Ehrgeiz, immer ehrlichen Worten und alternativen Ansätzen behalt er stehts unser Budget im Auge.Als dann doch der verdiente Feierabend anstand, vermerkte er uns direkt für den Folgetag. An diesem konnten wir mit Herrn Töpferwein tatsächlich unsere Traumküche fertig planen.So kann selbst eine Küchenplanung Spaß machen.Sollte der Aufbau nun genauso reibungslos verlaufen, hat uns Mömax auf ganzer Linie überzeugt.An dieser Stelle möchten wir nach schieben, dass wir am Abend der Küchenplanung zudem auch unsere Ausstattung für unser Esszimmer direkt gefunden und gekauft haben.Wie es halt immer so läuft im Leben, verzögern sich auch unsere Vorhaben. Somit sind wir auf eine verzögerte Lieferung angewiesen. Selbst dies ist mit dem immer freundlichen Support ohne Probleme möglich.Aus diesem Grunde der Überzeugung für Mömax haben wir uns nun nach einigen Beratungen in anderen Möbelhäusern zur Ausstattung unseres Hauswirtschaftsraums erneut für Mömax und Herrn Töpferwein zur Planung entschieden. Wieder spontan ...😅Vielen Dank an das gesamte Team und an den Küchenplaner Herrn Töpferwein.

Name: a****** m****
Datum: 2023-04-01 10:42:27
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter Kundenservice.Wir hatten diese Woche vor, bei Mömax ein paar Regale fürs Büro zu kaufen, haben uns bei der Bonuskarte angemeldet mit der App. Davon haben wir auch eine Bestätigung.Heute am Samstag hin, war es erst einmal ein Akt, eine Verkaufskraft zu finden.Nach langem suchen bis zur Kasse, ist dann auch jemand mit uns gekommen.Die Auszubildende (klein, zierlich, braunes Haar und Brille) kannte weder das Sortiment (so gewaltig ist es nicht) noch kam sie mit dem System klar am PC.Da wir die Kundenkarte noch nicht per Post zugestellt bekommen hatten, zeigten wir unsere App vor.Aber es ging nicht ohne KarteWir hätten gerne Geld ausgegeben, aber die Auszubildende war überfordert und auch nicht bereit sich Hilfe zu suchen.So sind wir mit leeren Händen wieder weg.Euer Service ist unterirdisch.Wenn ich registrierter Kunde bin mit der Bonus App, erwarte ich, dass dieser Scancode in der App auch akzeptiert wird.In welchen Zeitalter lebt Mömax, dass nur Kunden mit zugeschickten Bonuskarte okay sind.So bestellen wir nun online beim Konkurrenten.

Name: E**
Datum: 2023-03-31 17:21:11
Bewertung: 5
Kommentar: Hier findet man eine große Auswahl an modernen und qualitativen Möbeln, sowie Einrichtungsgegenständen zu fairen Preisen!Vielen lieben Dank an den Hausleiter und das mömaX-Team für Ihr Entgegenkommen, vorallem aber für die freundliche Beratung und Betreuung während meines Möbelkaufs. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch im Mai und die damit verbundene gemeinsame Planung meiner Flur- und Badeinrichtung. ;)Mit freundlichem GrüßenEva

Name: J******* n
Datum: 2023-03-05 15:34:03
Bewertung: 1
Kommentar: 2 Hocker gekauft und einen Tisch der erst nach 2 Wochen lieferbar war .Wir haben die Hocker gleich mitgenommen. Zuhause haben wir die Hocker aus dem Karton genommen und sind zum Schluss gekommen das sie nicht zum Rest passen …also wieder eingepackt und zurück gebracht… da hieß es dann ja ok wir nehmen es zurück aber müssen 25% vom Kaufpreis behalten da wir es nicht mehr als Neuware verkaufen können …absolute Frechheit…Nur rausgenommen und wieder rein …!also kann ich nicht verstehen warum es nicht wieder als Neuware verkauft werden kann …selbst auf den Tisch mussten die Prozente bezahlt werden weil die lieben Herren ihn ja schon losgeschickt haben …einmal nie wieder … Zocken die Kunden ohne schlechtes Gewissen ab !

Name: M****** F****
Datum: 2023-03-01 17:37:45
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben uns Anfang November eine Küche bei Mömax Halle bestellt und waren anfangs zunächst sehr begeistert von der großen Auswahl, der guten Beratung im Rahmen der Küchenplanung und der großartigen Versprechen, die während des Kaufgesprächs angekündigt wurden. Zunächst wurde ein Lieferdatum in ca. 6-8 Wochen angekündigt nach Aufmaßerhebung. Im Vertrag wurde schon eine Lieferzeit von ca. 9 Wochen festgelegt. Das Aufmaß soll bereits in der darauffolgenden Woche erfolgen.Bereits dieses Versprechen konnte schon nicht eingehalten werden - sondern erst 2,5 Wochen danach.Nach nun mittlerweile 16 Wochen nach Kaufvertrag befinde ich mich bedauerlicherweise immer noch in einer küchenlosen Wohnsituation.Dass es zu Lieferschwierigkeiten kommen kann, wurde bereits diskret angedeutet. Gestört aber hat uns am meisten, dass es seitens der Mömax-Mitarbeiter keinerlei Engagement gab, der Lieferverzögerung näher auf den Grund zu gehen. Nach meinen unzähligen Anrufen im Geschäft, wo denn die Küche bleibe, wurde ich jeweils nur vertröstet und es wurden mir falsche Versprechen gegeben. Eine Woche hieß es, dass alle Teile da sind und ich nur noch auf einen Liefertermin warten muss. In der nächsten Woche waren dann wieder nur noch die dazugehörigen Geräte vorhanden.Ich bin maßlos enttäuscht über die schlechte Kundenbetreuung NACH Abschluss des Kaufvertrags. Vorher war alles sehr edel und kundenorientiert.Ich würde mir es, auch wenn es möglicherweise zunächst sehr vertrauenswürdig erscheint, zweimal überlegen, ob ich bei Mömax dieses Theater nochmal durchmachen würde.

Name: T*******
Datum: 2023-02-28 13:19:38
Bewertung: 1
Kommentar: Küchenplanung? Bitte woanders!!! Viel Text aber es lohnt sich zu lesen!Ich bin über Aroundhome auf die Mömax Filiale in Halle gestoßen und habe einen vor Ort Termin (14 Uhr) zur Küchenplanung vereinbart.Am vereinbarten Tag bin ich pünktlich (10 Minuten vorher) erschienen und der vorgeschlagene Berater war noch im Kundengespräch - kann ja passieren, wenn viel los ist. Bis hier war noch alles in Ordnung.Circa 14:15 Uhr hatte der junge Herr dann endlich Zeit, um angesprochen zu werden. Seine ersten Worte waren weder ein Guten Tag noch Hallo, sondern Küchenplanung? Ich habe heute keinen Termin dazu. Vielleicht kann ein anderer Kollege das übernehmen. Nach kurzem Hin und Her entschloss er sich, die Küchenplanung selbst in die Hand zu nehmen: Dann planen wir das eben SCHNELL ... Mein Kollege hat wichtigeres zu tun.Eben schnell eine Küche planen? Gehts noch? Eine Beratung stelle ich mir definitiv anders vor und war ich aus anderen Studios und Möbelhäusern auch gewohnt. Wenigstens wurden mir und meiner Begleitung Getränke durch einen weiteren Mitarbeiter angeboten ...Ich habe eine 3-Meter-Küchenzeile planen wollen. Während der Beratung wirkte der Mitarbeiter ziemlich lustlos und konnte sich keine 2 Sätze/Wünsche meinerseits merken. Darüber hinaus fehlten mir Inspiration und Umsetzungsideen. Ich als Kunde war nicht einmal der Mittelpunkt seiner Arbeit! Teilweise waren die Briefe, die er zwischenzeitlich von einem Kollegen erhalten hatte, wichtiger als die Küchenplanung. Ein Brief? Seit wann bekomm ich Briefe?Die Planung der Küche am PC lief ebenso katastrophal. Die Farbauswahl war mangelhaft, Gerätschaften waren systemseitig nicht darstellbar und selbst der Farbfächer für die Küchenfronten war aus 2020.Die Kirsche auf der Torte war die Preiskalkulation :D. UVP waren wir (bei einer 3-Meter-Küchenzeile mit mittelklassiken Fronten, inklusive Kochfeld, Ofen, Dunstabzug und Geschirrspüler) bei einem Preis von knapp 11.000 Euro. AAAAABER er konnte mir ja noch ein wenig entgegenkommen ;).Nachwildem Hin- und Hertippen auf seinem Taschenrechner waren wir auf einmal bei knapp 5.500 Euro. Bei der Frage nach Skonto musste das Wörterbuch aufgeschlagen werden, was Skonto überhaupt bedeutet ... Nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten konnte mir kein Skonto, aber ein 600 Euro Mömax Gutschein angeboten werden. Hurra!!!Ich bat ihn, mir das Angebot per Mail zukommen zu lassen - ich warte immer noch darauf. Aber ich sollte mich innerhalb von 5 Tagen zurückmelden, ob ich das Angebot annehme oder nicht (Freitag Planungstermin - bis spätestens Mittwoch eine Antwort gewünscht).Letztendlich habe ich das Angebot abgelehnt und bin fast so weit, mir die Küche bei IKEA selbst zu planen und zurecht zu schrauben.Vielleicht bietet Mömax ja an anderen Stellen gute Angebote ... aber ich muss definitiv von einer Küchenplanung in diesem Haus abraten!!! Geht lieber in Küchenstudios, lasst euch von FACHPERSONAL inspirieren und plant es ordentlich. Hier verlasst ihr nur mit Frustration und Kopfschmerzen das Gebäude.

Name: O***** R****
Datum: 2023-02-27 13:42:49
Bewertung: 1
Kommentar: An Inkompetenz ist dieses Einrichtungshaus nicht zu übertreffen. Seit nunmehr 7 Monaten warten wir auf die Fertigstellung der Küche. Die Kundenbetreuung ist unter aller Sau und der Kundendienst vertröstet regelmäßig Ruckrufen welche nicht stattfinden. Ich kann nur dringlichst von einem Kauf abraten.

Name: R***** R********
Datum: 2023-02-25 14:34:04
Bewertung: 4
Kommentar: Wir waren mit unserem Einkauf zufrieden. Mitarbeiter waren zuvorkommend und freundlich. Preis/Leistungsverhältnis stimmt auch. Wir kommen wieder.

Name: D**** H*******
Datum: 2023-02-20 15:13:45
Bewertung: 1
Kommentar: FINGER WEG VON DER FIRMA!!!Amateurverein.Jugendclub vonVerkäufern ohne Ahnung!! Polnisches Montageteam für Deutsches Geld! Ewig warten auf Installation dann wurden gewisse Teile nicht geliefert. Küche Falsch aufgebaut weswegen Aufmaßteam von Arbeitsplatte und Rückwand ihre Arbeit abbrechen mussten!!Hände Weg von Mömax!!Küchen dort nicht Kaufen!!!An Mömax Verschohnt mich mit es tut uns leid sie können ja an unseren Kundenservice Bla Bla!! Stellt Leute ein die Ahnung haben!!Keiner will da ein Feedback geben sondern finanzielle Entschädigung!! 😡😡😡19.1.2023Was versteht ihr nicht!?? Hatte ich nicht geschrieben dad ihr mich verschohnen sollt mit euer Bla Bla Kundenservice!!?? Lesen kann das Sozial Media Team also auch nicht🤣🤣😉

Name: D***** S*******
Datum: 2023-02-19 13:26:00
Bewertung: 1
Kommentar: Einen Kauf in diesem Möbelhaus kann ich nicht empfehlen!Aus meiner Sicht sehr kurioses Geschäftsgebaren. Regal gekauft, zuhause diverse Beschädigungen festgestellt. Unter anderem war das Gestell verzogen und lies sich nicht zusammenstecken. Das Möbelhaus hat daraufhin empfohlen Magarine für den Zusammenbau zu nutzen …Kleine Randnotiz: Das Regal war für das Kinderzimmer gedacht (Unfallpotential).Es dauert Wochen bis es eine Antwort auf die Reklamation gibt und das auch nur wenn man hinterhertelefoniert. Zudem heißt es man soll bei Abholungen das Produkt im Geschäft auspacken und auf Beschädigungen prüfen. Desweiteren wird darauf bestanden, dass entgegen jeglicher gesetzlicher Grundlage, egal wie sperrig das reklamierte Produkt ist, der Käufer selber den Rücktransport bzw. die Kosten für diesen übernehmen soll. Die Art und Weise wie in meinem Fall vom Verkaufspersonal und vom Verkaufsleiter aufgetreten wird ist für mich nicht akzeptabel. Der Telefonkontakt mit der zentralen Reklamationsabteilung ist sehr gut die Kollegen dort sind sehr nett, haben jedoch nur Einfluss auf Online-Bestellungen.Meine Empfehlung: Wenn überhaupt dann nur online Bestellen. Der Preis ist dort ohnehin besser (Gutscheincodes zählen in der Filiale nicht) und eine Reklamation schein dort auch besser zu laufen.—> niewieder Mömax Halle !!!

Name: R*** N*********
Datum: 2023-02-18 13:11:54
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren über das Angebot im Allgemeinen positiv überrascht. Herr Schau war unser Kundenberater. Er ist sehr kompetent und freundlich. Wir wurden sogar zum Kaffee eingeladen. Soviel Kundenservice ist äußerst selten. Vielen Dank nochmal an das Team. Wir kommen gerne wieder!

Name: R***** R********
Datum: 2023-02-02 20:19:33
Bewertung: 5
Kommentar: Macht immer Spaß dort einzukaufen. Zuletzt haben wir ein Sofa gekauft und sind sehr zufrieden. Der gesamte Kaufprozess war sehr angenehm

Name: A**** T*
Datum: 2023-01-19 15:56:06
Bewertung: 4
Kommentar: Wir waren hier zum stöbern .. schönes Möbelhaus in denen wir schon einiges gekauft haben .....Schade das wir es von der Filiale in München nicht nach Halle schicken konnten 😐
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Name: K***** H***
Datum: 2023-01-04 19:27:28
Bewertung: 5
Kommentar: Ordentlich,sauber und ein Schnäppchen findet man immer. Mitarbeiter sind stets freundlich. An der Kasse gibt es manchmal eine Überraschung für die Kleinsten.

Name: D***** P****** (*******
Datum: 2023-01-03 20:26:35
Bewertung: 5
Kommentar: Aktuell 5 Sterne. Wir haben bisher 3 größere Anschaffungen dort getätigt. Das letzte ist nun eine Küche bei der bisher der Raum eingemessen wurde und die im April aufgebaut werden soll. Ich hoffe hier klappt dann auch alles immerhin macht man sowas nicht alle Tage. Die Berater sind super freundlich, das Restaurant überraschend lecker und das Highlight für unser Kind ist jedes Mal das Spieleparadies.

Name: u*** b**********
Datum: 2022-12-30 14:48:55
Bewertung: 1
Kommentar: Absolute Katastrophe!!!Küche gekauft 02.20222-Einbau 06.2022-erste Nachbesserung 12.2022 (19 Bearbeitungschäden)!!!!Weitere Bearbeitungschäden verursacht !!!Der Kauf einer Küche (NOLTE) ist in diesem Haus die absolute Katastrophe weil der Kunde zusehen muss wie ein Subunternehmen (mmm Montage) die hochwertigen Schränke und Zbehör zersägt,ohne jegliche Kompetenz!Fernab von jeglicher handwerklichen Kompetenz!-falsche Sägearbeiten u.Beschädigung-falsche Montage der Komponenten-Schrankausrichtung schief-Berge von Sägespänen hinterlassen-Kein Silikon dabei zur Abdichtung(Erstmontage+Nachbesserung)Leider ist das nur ein Auszug der Tatsachen.Und ich kan nur vor einem Küchenkauf in diesem Unternehmenwarnen!!!
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Name: j***** h****
Datum: 2022-12-27 11:38:05
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin mega enttäuscht im Januar 22 eine Küche gekauft sofort bezahlt und die Ware ist im Dezember immer noch nicht da. Keiner ruft zurück, keiner fühlt sich verantwortlich, wir sind mit der Geduld am Ende. Nie wieder Mömax!!!!!Dann am 19.12.2022 eine Mail geschrieben und bis heute keine Antwort. Am besten Finger weglassen!!

Name: C********
Datum: 2022-12-10 17:43:04
Bewertung: 3
Kommentar: Unfreundliche ältere Frau an der Kasse, von der man gleich angeschnauzt wurde wenn man nur eine Frage stellt (das kam schon mehrmals vor). Dafür gab es einen hilfsbereiten jungen Mann, der mir mit Kind und Babybauch ein schweres Regal zum Auto getragen hat...

Name: A****** K******
Datum: 2022-11-14 16:04:19
Bewertung: 3
Kommentar: Leider muss ich dieses Mal nur 3Sterne vergeben. Da sich meine Family im April diesen Jahres eine neue Küche zugelegt haben und bis heute Probleme mit diesem Geschäft haben und die Küche bis heute nicht komplett aufgebaut ist. Und in der ganzen Zeit hat man 4 verschiedene Ansprechpartner gehabt.5 Sterne hingegen bekommt die Gastronomie von mir, da man dort sehr Frühstücken bzw. Mittagessen kann und das Personal sehr freundlich ist.

Name: F**** S*
Datum: 2022-11-02 12:35:43
Bewertung: 1
Kommentar: Ich mache es kurz und knapp.Wie schon frühere Erfarungen gezeigt haben ist es nicht möglich einen Größeren Kauf samt Planung bei Mömax zu tätigen.Sobald der Kauf getätigt und der Umsatz da ist wurde was den Kundenservice angeht, kaum reagiert.Aufmaß fehlerhaft, dadurch unnötige Umplanung der Küche.Niemand fühlt sich angesprochen bzw. man wird vertröstet und Versprechungen werden nicht eingehalten.Für größere Projekte nicht zu empfehlen.

Name: L***** W****
Datum: 2022-11-01 20:01:43
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin noch nie so schlecht beraten wie in diesem Möbelhaus . Ich finde es traurig, wenn Angestellte noch nicht einmal ihr eigenes Sortiment kennen und die Kunden ca. 1 Stunde durch das Möbelhaus laufen lassen . Von einem Verkäufer bekam ich dann die richtige Antwort, dass man den Artikel garnicht im Sortiment habe .

Name: C T
Datum: 2022-10-27 09:55:07
Bewertung: 1
Kommentar: Leider nicht zu empfehlen bei der Küchenplanung. Mit einer unfertigen Küche werden wir seit Monaten vertröstet. Es geht Niemand ans Telefon und es wird auch nicht auf E-Mails geantwortet. Sobald man im Geschäft vor Ort steht, ist plötzlich Niemand dafür zuständig oder der zuständige Mitarbeiter nicht im Haus. Man wird weg geschickt mit den Worten Es wird sich bei Ihnen gemeldet.. Leider auch nach unzähligen Malen ist dies bis heute nicht der Fall. Auch die versprochenen Terminabsprachen kamen nicht zu Stande. Da der Kunde hier leider nicht ernst genommen wird, werden nun rechtliche Schritte folgen. Vielleicht bekommen wir dann mal eine ernst gemeinte Reaktion.

Name: K******** S*******
Datum: 2022-10-24 18:49:15
Bewertung: 1
Kommentar: Nie wieder! Ja der hier viel genannte junge und ambitionierte Küchenberater kann wohl gut verkaufen aber da hörts dann auch schon auf. Sobald ihr unterschrieben habt solltet ihr anfangen zu beten, dass nichts aber auch garnichts schiefläuft denn ansonsten steht ihr alleine da. Voraussichtlicher Liefertermin war KW 38. Seit KW36 versuchen wir den Herrn T. zu erreichen. Aber der Herr reagiert nicht auf Anrufe und antwortet nicht auf Emails. Auch Nachrichten und Aufforderungen von der Zentrale werden wohl ignoriert. Schlussendlich ging das Ganze dann an den Verkaufsleiter. Die Hoffnung stieg, dass nun endlich mal was passieren würde aber zu früh gefreut. Am 04.10. war seine Aussage (über den Infoschalter, persönliche Gespräche sind eindeutig überbewertet), dass er sich bis zum 07.10. um Alternativen kümmert und sich meldet. Bis heute ist nichts passiert... und all das nur weil die Armatur fehlt und man unfähig ist uns Alternativen vorzuschlagen. Also eine absolute Lapalie die dem Haus auch bereits seit KW 30 bekannt ist....Wir haben nun KW 41, Vertragsabschluss war am 19.05.2022... also wer Lust hat über 5 Monate auf seine Küche zu warten, der weiß nun wo er hin muss und an wen er sich dann am besten wendet.

Name: L**** G******
Datum: 2022-10-19 23:42:04
Bewertung: 1
Kommentar: Katastrophe! Das ist die Überschrift unseres Küchenkaufs.Im September 2021 haben wir unsere Wunsch-Küche bestellt, natürlich 50% Anzahlung als Vertrauensvorschuss geleistet und das beste gehofft. Vom damaligen Fachberater hatten wir einen kompetenten Eindruck, also weshalb Sorgen machen.Die Aufmaßtermine wurden mehrmals verschoben, doch irgendwann kam ein sehr arroganter Herr vorbei, dem jegliche Höflichkeitsformen abhanden gekommen waren.Die erste Terminvereinbarung sollte übrigens im November 2021 stattfinden, April 2022 ist es dann geworden.Nach Aufmaß und nochmaliger Auftragsbestätigung, sollte unsere Küche im Juni 2022 geliefert werden. Und danach wurden wir nur noch sprachlos und enttäuscht.Der Fachberater arbeitete mittlerweile nicht mehr in der Filiale. Jegliche Kontaktversuche schlugen fehl. Nach Aufsuchen der Filiale und Rücksprache vor Ort, wurde dann im August mit der Montage der Küche begonnen. Vorfreude groß, Ergebnis enttäuschend. Die Mängelliste ist lang. Arbeitsplatten falsch geliefert, Induktionsfeld nicht lieferbar, Backofen nicht lieferbar, Steckdosen falsch geliefert, Blenden vergessen und schlußendlich nur eine Teilmontage möglich. Seit August 2022 stehen Rückwände, Hängeschränke und weitere Materialien in unserem Wohnzimmer.Nun hofften wir auf eine schnelle Beseitigung der Mängel, vergebens. Die Fachberater melden sich nicht und gehen nicht an das Telefon. Wir wandten uns an den Verkaufsleiter. Dieser verstrickte sich mehrmals in Widersprüche und strahlte geballte Inkompetenz aus.Nach mehrmaliger Korrespondenz mit dem Verkaufsleiter, wurde dann doch im Oktober 2022 versucht nachzubessern. Eine neue Arbeitsplatte wurde geliefert. Doch vor Ort stellte sich heraus, es wurde die gleiche Arbeitsplatte nochmal geschickt, so dass die Mängel weiterhin bestehen. Wir sind Sprachlos....Nun haben wir alle Wege ver- und gesucht, Hilfe bei Mömax zu bekommen. Fachberater, Verkaufsleiter, selbst der Hausleiter sollten sich bei uns melden. Alles leere Worte.Mittlerweile haben wir uns rechtlichen Beistand besorgt und hoffen auf ein glückliches Ende.Bei den hiesigen Rezessionen beruhigt mich schon ein Mal, nicht alleine mit dem Problem zu sein. Erschüttert uns aber um so mehr.Fazit: Wer viel Geld in den Sand setzen und schlaflose Nächte möchte, der wendet sich an die Mömax Filiale in Halle (Saale).
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Name: M**** P
Datum: 2022-10-09 10:09:26
Bewertung: 1
Kommentar: Schönes Möbelhaus und tolle Produkte ABER Montageteam und Umgang mit Reklamationen grauenvoll!Ich habe hier vergangenes Jahr eine Küche gekauft. Die Beratung im Möbelhaus war sehr gut und zufriedenstellend. Das Personal war freundlich.Die Montagefirma MMM mit der Mömax Halle zusammenarbeitet ist hingegen unterirdisch.Liefertermin der Küche wurde mehrmals verschoben, fast niemand der Monteure spricht oder versteht deutsch. Es sind polnische Leiharbeiter.Es haben Teile gefehlt, Termine wurden verschoben, die Küche wurde drei mal nachgebessert und immer wieder wurden Teile falsch verbaut oder falsch zurecht gesägt.Selbst vom Montageleiter selbst.Insgesamt hat die gesamte Montagezeit die Freude an der Küche enorm getrübt und ich verstehe nicht, wie so ein Möbelhaus mit einer derart schlechten Montagefirma zusammen arbeiten kann.Selbst Monate später weist die Küche Probleme auf und Teile fallen einfach ab.Zudem sind manche Geräte sicherheitswidrig angeschlossen.Wenn ihr also eine Küche im Mömax kauft und diese nicht selber aufbaut, sondern montiert haben wollt, dann kauft sie bitte woanders. Die Reklamationen im Nachhinein, der Stress und die Unzufriedenheit sind es für diesen Preis nicht wert!

Name: m*************
Datum: 2022-10-07 12:52:40
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne ! das Personal ist sehr freundlich und hat mich super beraten. Mein neues Bett macht sich super und ist sehr bequem. Herr Rockstroh hat ganze Arbeit geleistet und konnte mich für mein neues Bett überzeugen.Super! Super! Super!

Name: S******* P*******
Datum: 2022-10-06 17:17:28
Bewertung: 5
Kommentar: Wir gehen sehr gerne zu Mömax einkaufen und auch das Essen hat sich im Positiven gewandelt. Bedienung und Tisch Service ist top. Der Stil der Filiale ist sehr modern und die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Ein großes Lob möchte ich an Frau Trolley und Herrn Mergner aussprechen, diese helfen uns immer wenn wir Fragen haben und beraten uns super. Macht weiter so 👍

Name: J****** B*********
Datum: 2022-10-04 12:39:05
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn ich könnte, würde ich gern 0 Sterne für diesen Zirkus vergeben, der mit uns veranstaltet wurde/wird.Letztes Jahr Anfang Dezember haben wir unsere Küche bei Frau Melikov planen lassen. Dies gestaltete sich recht unkompliziert und auf unsere Wünsche wurde so gut es geht eingegangen.Als Lieferdatum bzw. ungefähres Aufbaudatum wurde Mitte April 2022 angegeben, was für uns ok war.Leider warten wir nun, im Oktober 2022, immernoch auf die Fertigstellung unserer Küche.Ich hab im Juni dann einmal freundlich nachgefragt, wie denn der Lieferstatus sei, da seitens Mömax keinerlei Rückmeldung kam, ob die Küchenteile da sind. Dann wurde mir eröffnet, dass alles geliefert wäre außer der Herd. Meine Frage, wieso denn dann nicht mit uns kommuniziert wird, wurde schlichtweg ignoriert.Für Mitte Juni wurde dann ein Aufbautermin vereinbart sowie ein Tag später die Restmontage.Am eigentlichen Aufbautag kamen die Monteure gegen 13:30 Uhr in alles Seelenruhe und haben nur die Möbel usw. geliefert und gemeint, dass am nächsten Tag die Montage ist. Dann kamen sie am nächsten Tag 8 Uhr und meinten gegen 11:30 Uhr, sie können nicht weiterarbeiten, da die Arbeitsplatte noch fehlt. Hierzu muss man sagen, dass sich die Kommunikation jederzeit mehr als schwierig gestaltete, da die Monteure der deutschen Sprache kaum bis gar nicht mächtig waren.Der Steinmetz wurde wegen der Arbeitsplatte seitens Mömax auch nicht informiert, sodass wieder 3 Wochen ins Land gingen bis er erstmal zum erneuten Aufmaß für die Steinplatte kam, welche dann wiederum 4-6 Wochen Zeit für die Anfertigung benötigte.Es wurde dann wieder ein neuer Termin ausgemacht für Mitte August, die Monteure kamen den einen Tag wieder nur für 3h und meinten dann, sie müssen noch woanders hin. An einem ausgemachten Termin kamen sie einfach gar nicht ohne Rückmeldung.Am 18.08. sind wir dann in die Filiale gefahren und haben uns bei Herrn Töpferwein über diese Zustände beschwert, und auch über die fehlende Kommunikation seitens Mömax.Des Weiteren haben wir mit ihm wegen der Herdplatte gesprochen, welche nun auf ein anderes Produkt verändert wurde (das war ok für uns, da die Wartezeit sonst bis April 2023 beträgt), und er sagte, sie würde in 3-4 Wochen geliefert werden.Nun sind wieder 6 Wochen vergangen und wieder erfolgt keine Kommunikation ob denn nun der Herd da ist oder nicht. Seit über einer Woche versuchen wir Herrn Töpferwein auf allen möglichen Wegen zu erreichen, aber nichts tut sich.Unsere Geduld ist mittlerweile mehr als aufgebraucht, da wir seit nun 10 Monaten auf unsere Küche warten und so oft vertröstet wurden, und wir ein 18 Monate altes Kleinkind haben wodurch wir auch langsam auf eine ordentlich ausgestattete Küche angewiesen sind! Auch die Montagefirma MMM hat ihren Teil dazu beigetragen, dass wir einfach nur noch Wut empfinden wenn wir auf unsere Küche angesprochen werden.Unfähigkeit und Desinteresse vom Feinsten steht in dieser Abteilung an erster Stelle.Weiterempfehlen können wir, was das Thema Küche angeht, diese Filiale keinesfalls.

Name: D***** L****
Datum: 2022-09-23 17:30:12
Bewertung: 1
Kommentar: Wir kaufen normalerweise sehr gern dort ein und haben schon viel Geld dort gelassen. Bis jetzt war auch alles gut.Wir haben im Juni eine neue Couch gekauft, diese hat sich schon nach 2 Wochen deformiert. Dies haben wir auch gleich reklamiert. Seit Monaten werden wir vertröstet. Wir bekommen weder eine neue oder können uns ein anderes Modell aussuchen. Der Kundendienst war schon bei uns und hat dies auch so bestätigt. Nun passiert seit Wochen wieder nix. Wir haben seit Monaten eine Couch stehen, auf der man. Ich sitzen kann. Das ist äußerst unprofessionell und ärgerlich. Dies ist eine Vorgabe vom Hersteller, wirft aber ein schlechtes Licht auf Mömax.Das Restaurant ist köstlich und die Mitarbeiter sind freundlich.

Name: J*** E****
Datum: 2022-09-21 18:56:46
Bewertung: 5
Kommentar: Das Personal ist freundlich und wurde auch gut beraten. Haben schon einiges gekauft und sind mit Ware sehr zufrieden. Auch das Preis /Leistungsverhältnis ist gut. Und das schöne ist, das man auch den Transporter online reservieren konnte. Im ganzen sind wir sehr zufrieden mit Mömax.
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Name: S***** W**
Datum: 2022-08-25 08:13:53
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren auf der Suche nach einer Wohnwand. Hatten online eine in Sicht, die leider nicht zu uns bestellt werden konnte. Der nette Filialleiter Herr Schau bot uns an die Wohnwand in die Filiale zu bestellen.Alle sehr nett und zuvorkommend.Wir warten jetzt auf unsere Bestellung. Vielen lieben Dank.

Name: A*** M*****
Datum: 2022-08-19 16:46:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren sehr begeistert heute vom Team des mömax Möbelhauses in Halle, schon die tolle aufmerksame Begrüßung als wir das Geschäft betraten, war wundervoll.Super freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert war die umfangreiche Beratung durch Herrn Schau und Herrn Stumpp. Super weiter so, wir kommen gerne wieder. 🙂👍🏻

Name: S***** M****
Datum: 2022-08-19 16:34:40
Bewertung: 5
Kommentar: Beraten durch Herrn Töpferwein.Sehr gute Beratung. Musste mir eine Komplette Wohnung einrichten und der Berater hat echt alles gegeben um meine Wünsche zu erfüllen.Immer wieder gern.

Name: C****** M*****
Datum: 2022-08-06 12:54:25
Bewertung: 2
Kommentar: Hier gibt es wunderschöne Möbel und Dekoartikel zu kaufen, allerdings ist der Herr mit Glatze äußerst unfreundlich. Ich wollte lediglich einen Artikel umtauschen und wurde direkt dreist und unverschämt blöd von der Seite von dem netten Herren angemacht! Ob dieser im Verkauf passend ist, ist mehr als fragwürdig.

Name: F******* F******
Datum: 2022-08-04 18:59:50
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe in dieser Filiale vor ca einem Jahr eine Küche gekauft. (22.000,00 EUR+ Geräte!) Anfänglich war ich voll begeistert, ich habe einen sehr guten Preis bekommen und mich aufgehoben gefühlt, dann hat das Drama begonnen, als wir einen Termin für das Aufmass vereinbaren wollten. Nach 100 malignem verschieben dieses Termins, wurde unsere Küche im April 2022 gemessen. Jetzt stellt sich raus, dass das Aufmass falsch ist und der Verkäufer bereits das Unternehmen verlassen hat. Die Küche wurde bereits bestellt. Hier ist das Problem, dass das Aufmassbüro in Braunschweig Änderung an meiner Küche vorgenommen hat, so wie ich die Küche nicht gekauft habe. Ich habe bereits versucht das Aufmassbüro und auch die Filiale zu erreichen, leider vergebens. Ich garantiere, wenn meine Küche im nächsten Monat angeliefert wird, dass es schon jetzt Reklamationen geben wird, dem geschuldet, dass sich niemand meldet um das Problem zu lösen! Vielleicht erreiche ich hiermit jemanden, der sich meinem Problem annimmt.

Name: M*****
Datum: 2022-08-02 18:17:07
Bewertung: 1
Kommentar: Achtung auf keinen Fall bei Mömax kaufen !Wir haben uns von Herrn Wasko über einen planbaren Schwebetürenschrank Includo beraten lassen. Aufgrund von seinen Feierabend konnten wir die Planung nicht fertigstellen und haben uns auf den Email Verkehr geeinigt. Nach mehreren Mails wurden wir immer wieder vertröstet, erst sollte die Planung bis morgen fertig sein, dann bis Freitag, dann war er nicht da und zum Schluss garnicht mehr ansprechbar.Ich habe meine Beschwerde bei dem Filialleiter platziert, der sich entschuldigt hat und sich dem Thema annehmen wollte und sich am selben Nachmittag noch bei mir melden wollte. Das ist nun 1 Woche her und es hat sich niemand bei mir gemeldet.Mittlerweile haben wir uns bei Höffner für 8500€ einen Nolte Schrank planen lassen der dann noch 40% Rabatt bekommen hat weil wir auch noch ein neues Kinderzimmer gekauft haben.In Summe mit Küche ist ein Umsatz von über 40‘000€ an Mömax vorbei gegangen ohne das es den Filialleiter interessier.Ich denke falsche Führungsqualität!

Name: A********* K***
Datum: 2022-08-02 16:26:03
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes und freundliches Personal. Hervorzuheben ist die Beratung von Herrn Töpferwein, der uns sowohl bei den Polstermöbeln, als auch anschließend bei Fachfragen zur Küchenplanung ausführlich und detailliert beraten hat. Das Sofa ist gekauft und zur Küchenplanung kommen wir gerne wieder.

Name: R***** 2*
Datum: 2022-06-23 09:11:50
Bewertung: 5
Kommentar: Ein schönes modernes Möbelhaus(großer Parkplatz) mit super Angeboten.Nochmals vielen Dank an den Verkäufer, Herr Mergner(Teppichabteilung)sehr freundlich und sehr gute Beratung.Wir kommen gerne wieder.

Name: L**** 6***
Datum: 2022-06-08 22:13:28
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr modernes klimatisiertes Geschäft,in der Wohnzimmerabteilung ein sehr freundlicher grüßender Verkäufer,in der Faso und Kassa ebenfalls. In der Küchenabteilung Ignoration,in der Schlafzimmer Abteilung ebenfalls. War sehr befremdlich, da dies wirklich nicht gut ankommt bei Kunden. Konnten froh sein,dass ich kein Mystery Shopper war.Im Restaurant tolles Essen, sehr sehr motiviertes freundliches Personal, der Hammer,dankeschön.

Name: M**** S******
Datum: 2022-06-02 14:23:05
Bewertung: 5
Kommentar: Ein großes Lob an den Verkäufer, Herr Töpferwein, auch wenn er ein Küchenverkäufer ist, hat er uns sehr zufrieden stellend bei den Kleinmöbel beraten, dies verlief ohne Probleme und mit vollster Zufriedenheit. Wir haben nicht lange überlegt und die Ware gleich mitgenommen. Vielen Dank an das Team

Name: S***** A*******
Datum: 2022-05-28 13:07:39
Bewertung: 5
Kommentar: Heute wollten wir nur nach einer Lampe schauen. Am Ende haben wir zwei gekauft und sind sehr gut durch den Mitarbeiter Herr Mergner in der Lampenabteilung beraten worden. Vielen Dank für den schönen Einkauf. 👍👍👍

Name: N******* V******
Datum: 2022-05-23 16:24:13
Bewertung: 2
Kommentar: Schöne Auswahl, definitiv besser als jedes IKEA Einrichtungshaus, ABER es kann absolut nicht sein das ich benachrichtigt werde das mein Bett abgebaut &‘ ins Lager gestellt wird (quasi Abholbereit ist), man hinfährt und kein Mensch eine Ahnung hatte wo das Bett steht. Es hat sich im Endeffekt herausgestellt das mein Bett noch aufgebaut im Laden steht und die Herrschaften 2 Stunden lang für den Abbau gebraucht haben. Meine Abholer durften dann noch netterweise das Bett selbstständig verpacken und einladen. Die Matratze die beim Kauf original verpackt auf dem Bett lag war beim abholen ausgepackt und musste dann privat gereinigt werden, weil keine Einsicht vom Verkäufer gezeigt wurde. Sehr schade das so ein Theater stattfinden musste.

Name: A****** �***** G*
Datum: 2022-04-24 06:54:58
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe im September 2021 eine Loungegarnitur bestellt,Lieferzeit damals 12-13 Wochen,nach Adam Riese wäre das Mitte Dezember gewesen .Jetzt haben wir Ende April und ich warte immer noch.Übrigens bezahlt ist es auch schon.Ich kann dieses Möbelhaus nicht weiterempfehlen .

Name: J** H**********
Datum: 2022-04-21 14:42:14
Bewertung: 1
Kommentar: 2 Sterne bin leider enttäuscht, hatten uns eine Küche dort beplanen lassen und gekauft, die Mitarbeiter waren nett und es war erstmal alles gut. Dann kamen die Aufbau Leute die zum einen kein Deutsch und kein Englisch konnten und zum anderen der Chef der ein sehr schlechten Eindruck gemacht hat, indem er auf uns Druck ausgeübt hat, wir sollen ihm das Bargeld für die Küche geben obwohl es rechtens ist, erst nach abgeschlossener Leistung zu bezahlen. Dann kam raus das der Raum falsch ausgemessen wurde, somit zwei Steckdosen überbaut wurden, indem man 2 Möbelstücke beschädigt hatte. Bei der Abnahme wurde uns dann gesagt das wir eine kleine entschädigung bekommen und wir hatten die Abnahme so unterschrieben.Nach mehrmaligen Emails schicken (ohne Rückantwort) sind wir nochmal hingefahren, dort wurden wir mehr oder weniger abgewimmelt, mit das wurde alles schon weitergegeben und wird bearbeitet, was ein Wunder es ist jetzt 6 Monate her und es ist nichts passiert. Also bitte ich die das hier lesen keine Küche zu kaufen, nicht das ihn der selbe stress unterliegt !!!!Sonst sind einige Mitarbeiter dort nett und einige sehr unfreundlich(vorallem an der Kasse).Sie haben sich trotzdem noch ein Stern dazuverdienen da das Hausrestaurante sehr angenehm und günstig ist.Update 21.04.2022Nach ein halben Jahr, fing die Geschirrspülertür schon an zu knacken beim aufmachen, ich versuche seit 4 Tagen jemanden zu erreichen der bei dem Problem was machen kann. Es ist enttäuschend, ich fühle mich so betrogen, wir haben 5000€ für eine Küche bezahlt, da kann man doch erwarten das man bei technischen Problemen einen Ansprechpartner findet, jedesmal sagt die Dame am Telefon ich stelle sie durch, jedesmal fliege ich aus der Leitung oder es wir sofort aufgelegt. Ich fühle mich so um das Geld betrogen.
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Name: K****** S********
Datum: 2022-04-12 09:05:00
Bewertung: 1
Kommentar: Toller Service, Achtung Ironie.Man sucht etwas und wird alleine auf die Suche geschickt.....Mitarbeiter sind überfordert. Ist man an der Kasse angekommen um etwas zu kaufen wird man als Kunde erst mal im Dunkeln gelassen und steht sich die Beine in den Bauch.Danke für diese Erfahrung, darauf hätte ich gerne verzichtet.

Name: H*************
Datum: 2022-03-26 08:25:49
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann nur abraten dort große und schwere Möbel mit der angebotenen Spedition zu kaufen. Es wurde versucht zu zweit das 130 Kg Couchteil in den vierten Stock zu bringen, was aber viel zu schwer für nur zwei Leute war. Ende vom Lied, die Couch wurde wieder mitgenommen und wir mussten den Transport privat organisieren und mit vier Leuten tragen, da sich die Spedition weigerte mehr als zwei Leute zu schicken. Bei Mömax Vorort haben wir dann die Kundenunfreundlichkeit in Person erlebt. Kein Wille uns mit dem Problem zu helfen, nur Aussagen wie da hätten Sie halt vorher messen müssen und das ist Ihr Problem. Sie haben ja den Vertrag mit der Spedition abgeschlossen, somit nicht unser Problem. Ist mir absolut unklar, wie man sich so gleichgültig und desinteressiert Kunden gegenüber verhalten kann. Der einzige Lösungsvorschlag der von den Mitarbeitern kam, war das stornieren des Kaufes mit schmackhaften 35% Strafe oder wir sollen uns eine andere Spedition suchen.

Name: S**** S******
Datum: 2022-03-08 08:25:33
Bewertung: 1
Kommentar: Bin sehr enttäuscht von der Organisation des Lieferprozesses. Ich bekomme bei 45 Minuten Entfernung vom Möbelhaus eine Lieferzeit von 20 Wochen!!!! angegeben. Innerhalb von Halle, wo man ja auch gut und gerne 45 Minuten für die Anlieferung brauchen kann, dauert die Lieferung nur 5 Werktage! Das ist wirklich sehr unfair den Kunden gegenüber und trotz eines Kontaktes zum Serviceteam gibt es keine Alternative Lösung!

Name: T***** Z******
Datum: 2022-03-02 11:44:07
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe in 2021 für 4000€ Möbel bei Mömax in Halle gekauft. Dieses Jahr habe ich eine Kommode gekauft. 4 Schrauben haben gefehlt und 2 Löcher waren falsch gebohrt. Ich wollte eine Entschädigung und was wurde mir angeboten? 80 Cent für die 4 Schrauben im Baumarkt - traurig! Letztes Jahr hatte ich schon mehrmals Probleme mit dem Service und den Möbeln.

Name: g********
Datum: 2022-03-02 09:57:32
Bewertung: 5
Kommentar: Diverse Lampen gekauft.Nach eine fachmännischen Beratung, wurde ohne Nachfrage ein ordentlicher Rabatt gewährt......wir hätten die ohnehin preiswerten Lampen auch so gekauft.Deshalb herzlichen Dank für alles!Ich werde das Geschäft auf alle Fälle weiterempfehlen!

Name: M***** A*****
Datum: 2022-03-01 13:06:19
Bewertung: 5
Kommentar: Nach meinen Umzug musste ich eine komplette Wohnung einrichten und bin vorher sehr unzuverlässig beraten wurden. Durch einen Zufall geriet ich dann an den Herr Wilhelm. Ich hab selten so einen netten, zuvorkommenden und vorallem kompetenten Mann gesehen. Er wusste auf alles sofort eine Antwort, man hat sich sehr Wohl und verstanden gefühlt. Auch wenn man selber nicht richtig wusste was man will. Bei der Beratung vorher ist etwas schief gelaufen und Herr Wilhelm kümmerte sich direkt um die Beanstandung. Währenddessen bekam ich einfach mal ein Essen spendiert. 🤷🏽‍♂️😁Herr Wilhelm hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ins rollen gebracht. Ein riesen riesen Dank an ihn. Wenn er nicht gewesen wäre, hätte ich woanders gekauft und wäre wahrscheinlich nicht ansatzweise so zu frieden wie ich es jetzt bin.Liebe Grüße an dich 🙌🏾🙌🏾

Name: B****** I**** T*****
Datum: 2022-02-28 22:24:07
Bewertung: 1
Kommentar: Du kaufst eine Deckenlampe, nach kurzer Zeit geht diese sporadisch nicht mehr und flackert und willst diese auf Garantie tauschen - aber nicht hier! Hier schließt die Info Mitarbeiter*in die Lampe mit einer Listerklemme an und muss die Funktion selbst testen. Da diese sporadisch nicht ging, kam der Fehler natürlich typisch nicht beim Testen. Keine Kulanz die Lampe sollte wieder heim genommen werden, an die Decke angeschlossen werden und dann sollte man den Fehler selbst filmen. - kein Kundenservice!! Bei Höffner oder Porta würde man einfach dem Kunden glauben und die Lampe zurücknehmen. Zudem sind die Kassen nie voll besetzt - zu 99% ist nur eine - die Info Kasse offen und mega voll. Hier gehen wir nie wieder einkaufen 🛍

Name: M**** H*
Datum: 2022-02-27 13:51:39
Bewertung: 2
Kommentar: Qualität der Möbel ist akzeptabel, die Belegschaft ist freundlich. Im Lager wo mann die Möbel abholen kann, sind die Mitarbeiter einfach nur unfreundlich und faul. Mann muss sich alleine abrackern mit der Beladung der Möbel die man da gekauft hat. Die Mitarbeiter stehen da und machen garnichts. Einmal nie wieder.

Name: J***** 1*
Datum: 2022-02-27 11:42:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sprachlos & sehr dankbarIch bin vor einen Monat ausgezogen & habe mir meine komplette Einrichtung dort gekauft. Die Verkäufer, die mich bei den Möbeln/Schlafzimmer/Bad (Frau Johne & Frau Constantin), bei meiner Küche (Herr Wilhelm), sowie bei meinem Kühlschrank (Frau Schöps), beraten hatten waren freundlich; kompetent & lösungsorientiert bzw. ehrlich, da meine Möbel nicht alle rechtzeitig ankamen. Ich konnte, auf Nachfrage, jederzeit in Erfahrung bringen, wann genau meine Möbel ankommen & diese problemlos abholen. Durch den Service, dass man einen Transporter mieten kann, konnte ich meine Möbel ohne Schaden zu mir transportieren (danke vielmals nochmal an die Lagermitarbeiter Herrn Fröhlich & Herrn Hjij). Bezüglich meiner Küche, wurde ich kontaktiert & ein Wunschtermin vereinbart, wann die Küche geliefert/aufgebaut wird. Es gab keine Probleme beim Aufbau & es wurde alles sehr professionell bearbeitet. Der eigene Aufbau von meinen Möbeln war zugegeben ein wenig kompliziert, aber ich bin dennoch mit der Qualität zufrieden !!! Insgesamt eine tolle Leistung & bin sehr stolz, wie meine Wohnung ausschaut. Es hat Spaß gemacht, bei Mömax einzukaufen !!! :)

Name: M****** N*****
Datum: 2022-02-20 17:39:57
Bewertung: 5
Kommentar: 5 Sterne, die mehr als verdient sind!Ein großes Dankeschön geht an Frau Melnikov und Herr Wilhelm, die ununterbrochen Gas gegeben haben und meine Traumküche innerhalb von 8 (!) Wochen hergezaubert haben, obwohl 11 Wochen Lieferzeit geplant waren.Großes Lob für eine tolle Arbeit von der Planung bis zur Fertigstellung!
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Name: L**** S******
Datum: 2022-02-16 22:34:07
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Wilhelm aus der Küchenabteilung hat mich sehr gut bei der Planung meiner ersten eigenen Küche beraten, war äußerst zuvorkommend und sehr unkompliziert im Umgang. Bei ihm hat man das Gefühl gut aufgehoben zu sein und er strahlt die Selbstsicherheit von jemandem aus, der seine Arbeit gerne, mit Leidenschaft und mit dem Gedanken der Kundenzufriedenheit macht. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.

Name: b******* 2*
Datum: 2022-01-29 13:20:13
Bewertung: 5
Kommentar: Haben, dank der kompetenten Beratung von Herrn Wilhelm, unsere Traumküche gefunden. Wir fühlten uns sehr gut beraten. Vielen Dank dafürUnsere noch fehlende Einrichtung werden wir gern bei ihm kaufen und planen lassen. Und freuen uns auf unseren nächsten Besuch. In Ihrem Haus, Danke für Ihre Zeit, Ihre Familie Büchner/Lehrmann

Name: B*****
Datum: 2022-01-20 14:27:22
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe bei Mömax eine Küche gekauft. Die Beratung durch den Verkäufer Herrn Wilhelm war absolute Spitze. Die erforderlichen Termine wurden korrekt eingehalten. Schwierigkeiten aufgrund der Bausubstanz in meiner Wohnung wurden lösungsorientiert besprochen und letztendlich alles einwandfrei montiert.Ich bin von Service und Freundlichkeit aller Mitarbeiter begeistert und empfehle daher dieses Möbelhaus unbedingt weiter.

Name: j****** x*******
Datum: 2022-01-19 11:11:18
Bewertung: 1
Kommentar: Da fahre ich lieber zu Ikea !Nicht nur, dass die Preise unverschämt sind ...Wenn man nach einem meist nicht gerade leichtem Einkauf doch noch bmal etwas da essen möchte wird man nicht nur ewig warten gelassen sondern auch von dem Koch wahrscheinlich jeh nachdem wie ihm deine Nase gefällt angemault und doch sehr unhöflich behandelt !So etwas hat im Service nichts zu suchen !Dagegen sind die Mitarbeiter im Verkauf ja fast höflichGenau das selbe mein Freund und ich sind beide geh behindert und trotzdem sind wir die einzigen den das essen nicht an den Platz gebracht wurde alle anderen hatten Tisch ServiceMömax ? NIE WIEDER!Am besten nicht da kaufen !

Name: M**** K*****
Datum: 2022-01-15 07:52:09
Bewertung: 5
Kommentar: Normal bin ich kein Mensch der Rezensionen schreibt.. Aber diesmal muss ich einfach. Ich hatte vorher gemischtes über das Möbelhaus gehört, wollte mir aber selber ein Bild machen.Ich muss sagen super.. Wir waren bei Herrn Andree und wurden Top beraten, auch worden alle unsere Fragen beantwortet. Wo andere Läden und Verkäufer vielleicht schon genervt gewesen wären, war er stets freundlich und offen.Super Erlebnis, wir kommen gerne wieder.

Name: M******* L****
Datum: 2022-01-12 14:06:06
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Produkte zu erschwinglichen Preisen. Vorausgesetzt man setzt sich als Interessent mit der Preisgestaltung des auserwählten Produkt im Vorfeld auseinander. Teilweise sehr starke Preisschwankung für ein und das selbe Produkt. Da ist es sicherlich bei Mömax nicht anders als bei anderen Möbelhäusern. Was gar nicht geht ist die unzureichende Beratung. Ich hatte das Gefühl das sich der Verkäufer mit dem Produkt welches ich kaufen wollte nicht ausgekannt hat. Nunja, wer auf gute Beratung wert legt ist in hochpreisigen Einrichtungshäusern sicherlich besser aufgehoben muss aber damit leben das es teurer ist. Was gar nicht geht ist der Zustand der Transporter. Die Kisten sind im Fahrerhaus vollkommen verkeimt. Weshalb man nach der Nutzung nicht mal das Lenkrad und die Bedienschalter abwischt ist mir ein Rätsel.

Name: S****** Z*********
Datum: 2022-01-09 12:27:50
Bewertung: 5
Kommentar: ZEIT ZUM LESEN NEHMEN!!!Ich bin kurz vor Weihnachten über ein Prospekt von MÖMAX Halle gestolpert, da ich gerade im Begriff bin eine neue Wohnung in Halle mit quasi Nichts von Grund auf komplett neu einzurichten. Idee dabei ist es, nicht viel Zeit in unzähligen Möbelhäusern zu verschwenden, sondern loszuziehen, zu kaufen was gefällt und möglichst alles unkompliziert abzuwickeln.Ohne große Erwartungen und Kenntnis über dieses Geschäft habe ich mich INNERHALB VON DREI TAGEN neben einer Küche aus EDELSTAHL, die ich so noch nirgends gesehen habe, quasi mit fast allen größeren Möbelstücken, die geliefert werden müssten, für eine 3-Zimmer-Wohnung allein nur bei MÖMAX eingerichtet: Boxspringbett, Alcantara-Sofa, Kleiderschrank nach Maß. DAS ANGEBOT HAT EINFACH ÜBERZEUGT.Es folgen noch eine komplette Gästezimmereinrichtung, inklusive Etagenbett, Kleiderschrank, Kommode, eventuell Schlafsofa; Wohnzimmereinrichtung bestehend aus Lowboard, passender Kommode und Esszimmerstühlen. Diverser Kleinkram wird noch folgen. Hierbei werde ich die bereits erhaltenen GUTSCHEINE für meine bereits getätigten Einkäufe verrechnen lassen.Besonderer Dank gilt hierbei Herrn E.-C. Wilhelm und seiner Kollegin. Innerhalb von nicht einmal vier Stunden war die komplette Küche geplant und der Kaufvertrag unterschrieben. ES HANDELT SICH HIERBEI KEINESWEGS UM BILLIGWARE. Ich habe mich für NOBILIA entschieden und trotz Preis weit über die 10 Tsd. hinaus, ist mir die Entscheidung sehr leicht gefallen. Wer noch zu mehreren Küchenstudios rennen mag, um ein paar Euro zu sparen, VIEL SPAß BEIM SCHEITERN. Hilfreiche Tipps der beiden eben angesprochenen Mitarbeiter zur Kombination unterschiedlicher Materialien und Ergänzung einzelner Gerätebausteine können sich am Ende hoffentlich sehen lassen. Am Montag, den 10.01.22 ist Aufmaßtermin, dann wird sich zeigen, ob die Planung nicht nur auf dem Papier steht. ABER ACHTUNG: Auch ihr als Kunde müsst eine gewisse Vorstellung eurer Küche mitbringen, hilfreich ist immer eine Raumskizze mit den entsprechend eingezeichneten Steckdosen und Wasseranschlüssen. Unterstützen könnt ihr dies mit Bildern von den Räumlichkeiten, um eine bessere Vorstellung eurer Idee zu bekommen. Auf ein weißes Papier herauf zu planen, kann auch ein Mitarbeiter von MÖMAX am Ende nicht gerade ziehen.WEITERER VORTEIL: Ich als Kunde habe keine Lust für jeden Artikel aus unterschiedlichen Abteilungen einen anderen Mitarbeiter anzusprechen, Kaufverträge zu schließen und Liefertermine abzusprechen. Bei MÖMAX kann man sich an einen Mitarbeiter als persönlichen Ansprechpartner wenden. Auch wenn ihr an mehreren Tagen kauft, einfach mit dem selben Mitarbeiter Verbindung aufnehmen und alles kann auf einen gewünschten Termin zusammen geliefert und aufgebaut werden.Ich war vorab zumindest einmal bei namhaften Möbelhäusern, wie MÖBEL K., Lühr...., etc. schauen. Auch bei MÖMAX sind die Preise nicht klein, aber das Angebot ist spitze, die Möbel wertig, abwechslungsreich und angemessen. Wer Spanplatte haben möchte, findet sicher auch etwas, aber dafür finden sich auch andere Anbieter in HALLE und Umgebung. Am Ende muss man für seinen Geldbeutel das kaufen, was er hergibt.Ich kann MÖMAX nur weiter empfehlen und wer wie ich vorher nie dort war, einfach einmal ausprobieren.

Name: C******* G*******
Datum: 2021-12-26 18:28:22
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben für unseren Sohn ein Jugendzimmer gekauft. Wir wurden sehr gut von Herrn D.Andree beraten. Fachlich kompetent und gut aufgehoben, so fühlt man sich wohl beim Einkaufen.

Name: U** Z*********
Datum: 2021-12-13 09:37:44
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war von der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr positiv überrascht. Bei 2 von einander unabhängigen Besuchen wurde mir jeweils sehr kompetent geholfen und man merkte, dass die Mitarbeiter auch ein Interesse hat zu helfen.Die Abholung im Lager war ebenfalls sehr komfortabel und schnell. Die Möbel standen schon auf einem Wagen bereit und es gab quasi keine Wartezeiten...Von daher waren wir sehr begeistert, wie stressfrei es auch in einem Möbelhaus sein kann... Vielen Dank...

Name: T***
Datum: 2021-12-06 18:16:16
Bewertung: 5
Kommentar: Besonderer Service von den Mitarbeitern des Lagers!!!Der von uns benötigte und gemietete Transporter war nur freitags kurzfristig verfügbar. Allerdings ist da leider das Außenlager geschlossen und eine Übernahme der Möbel nicht möglich. Für uns haben die Mitarbeiter aber die Möbel dort abgeholt, so dass wir am Freitag den bereits beladenen Transporter in Empfang nehmen konnten. Alles war fest mit Gurten verzurrt und wir konnten sofort starten. Großes Lob und vielen Dank.Der Möbelkauf vorher verlief auch sehr gut. Freundliche und kompetente Beratung.

Name: C**** I*
Datum: 2021-11-26 09:37:06
Bewertung: 2
Kommentar: Zuerst das Positive:Einen Stern vergebe ich an Mömax, weil das Angebot in diesem Möbelhaus top ist und man unglaublich schöne Dinge hier findet.Einen weiteren Stern gibt es für die Restaurantküche. Die Portionen sind großzügig und das Essen ist wirklich lecker hier.Nun der Grund warum es nur zwei Sterne gab:Bei nahezu jedem Kontakt mit einem Mitarbeiter wird man in der Filiale in Halle anbeblafft oder mit Widerwillen bedient als hätte man etwas verbrochen. Jedes einzelne Mal wenn ich nach Hilfe gefragt habe hatte ich ein negatives Erlebnis mit den Mitarbeitern.Ein Möbelstück das ich online bestellt habe hat ganze 4 Monate (!!!!) gedauert um in die Filiale geliefert zu werden. Immer wieder wurde von Seiten Mömax der Termin verschoben, diese Info kam aber nur bei mir an weil ich aktiv nachtelefoniert und mich nach dem Termin erkundigt habe. Und dass obwohl das Möbelstück online nach 2 Monaten schon wieder zur Abholung am nächsten Tag im Internet zum Verkauf stand. Sorry aber da hört mein Verständnis auf.Ein anderes Mal hat ein Mitarbeiter an der Kasse einen Artikel falsch abgerechnet und anstelle den Fehler einfach zu beheben würde ich dreist angeblafft weil ich den Differenzbetrag natürlich zurück gezahlt bekommen wollte.Man hat fast das Gefühl der Kunde würde den Mitarbeiter hier bestrafen weil er Hilfe verlangt. Ganz ehrlich, aber so behält man Kunden nicht lange, egal wie schön die Artikel sind die man verkauft.Auf der anderen Seite muss ich dazu sagen, würde ich in dem Geschäft arbeiten und müsste mir alle 5minuten den Jingle anhören der unausweichlich und gezwungen fröhlich durch die Lautsprecher schallt, würde ich wahrscheinlich auch aggressiv werden.

Name: L** L**
Datum: 2021-11-25 18:00:13
Bewertung: 1
Kommentar: Bei reklationen wird man allein gelassen.Keinerlei Kulanz. Auch wenn nachvollziehbare Argumente kommuniziert werden, möchte man dem Kunden nicht helfen.Somit war das mein letzter Einkauf in diesem Geschäft.Die Mitarbeiter von der Warenausgabe waren freundlich und hilfsbereit.

Name: S***** F******
Datum: 2021-10-28 07:19:58
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Möbelhaus zum Weiterempfehlen. Kaufte dort mehrere große Posten ein . Die Verkäuferin sehr nett und kompetent. Schnelle Abwicklung und bekam sogar noch extra Rabatte . Die Verhandlung hat sich ausbezahlt. Topp .

Name: M J
Datum: 2021-10-14 10:47:14
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechte Kommunikation! Bei einer Retoure meldet sich keiner zurück!!! Warte seit Wochen, das mein Paket abgeholt wird. Es wurde eine Termin ausgemacht und niemand kam! Unterstellungen werden einen vorgeworfen, niemand meldet oder kümmert sich! Nie wieder!!Das Ganze dauert schon seit 3 Monaten. ;)

Name: j******* g
Datum: 2021-10-01 00:49:44
Bewertung: 2
Kommentar: Waren dort für eine Küchenplanung gewesen. Der Verkäufer war unfreundlich und war uns von Anfang negativ eingestellt. Wir hatten bereits ein anderes Angebot gehabt. Und er meinte, dass es eine Billo- Küche werden würde. Und zu unseren Preisvorstellungen wollte er uns keine Küche planen

Name: M********* k******
Datum: 2021-09-21 15:14:55
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unzufrieden, hatte im Mai dort eine ganze Möbel Einrichtung für meine erste eigene Wohnung gekauft. Nachdem es bei der ersten Lieferung auch schon zahlreiche Probleme gab wie bei der Lieferung, Montage und so weiter gab es nun wieder Probleme. Hatte vor 6 Wochen Hängeschränke für meine Küche noch gekauft, weil die Verkäuferin beim ersten Mal sie vergessen hatte mit auf die Liste zu nehmen, obwohl sie uns diese mit vorgelesen hatte. Nun wohne ich mittlerweile in meiner eigenen Wohnung habe nach ewiger Warterei endlich meine Möbel bekommen. Aber, jetzt fehlen noch meine Hängeschränke. Zuerst wurde ein Termin für letzte Woche Mittwoch ausgemacht um 16 Uhr. Dieser wurde verschoben, aber auch erst nachdem ich 20000 mal gefühlt dort angerufen habe so, der neue Termin wäre gestern gewesen um 16 Uhr. Auch hier musste ich wieder 20000 mal anrufen bei der Montage Firma und bei dem Monteur dass sich überhaupt jemand bei mir meldet denn es war schon 16 20 Uhr und niemand hat sich bei mir gemeldet. Bis ich dann nach zahlreichen anruf Versuchen endlich jemand am Telefon hatte. Der Termin wurde auf heute 16 Uhr verschoben mal wieder. Wir haben es mittlerweile 17 Uhr und es steht wieder niemand von meiner Tür. Habe bei der Montage Firma die mit Mömax zusammenarbeitet angerufen. Der Mitarbeiter war wieder sehr unfreundlich und hat gesagt er setzt sich mit Halle in Verbindung. Jetzt um 17.10 steht endlich jemand vor meiner Tür. Ohne Rückmeldung, nach zwei mal versetzen.Ich würde jedem empfehlen, die Montage selbst zu übernehmen und nicht die MMM_Montage Firma von mömax zunehmen. Wie man auch im Internet sehen kann bei der Firma, nur schlechte Bewertungen.Sehr unzufrieden mal wieder !

Name: P****** S
Datum: 2021-08-09 13:39:15
Bewertung: 4
Kommentar: Heute 2 Regal gekauft in Weiß HG und nja, eins wurde halt falsch gebucht/ vk wie auch immer( ja, ich hätte auch darauf achten können) zuhause erst aufgefallen. Also zusammen packen ab in die Filiale und umtauschen. Das Lagerpersonal ist mehr als freundlich und zuvorkommend (hören sich auch das Problemchen in ganzen an und versuchen es mitzulösen). Verkäufer total mit der Materie überfordert :D ... Deswegen 1Stern abzug ... komme trotzdem wieder ;)

Name: A**** R
Datum: 2021-07-28 20:31:28
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl an Möbeln und Deko zu fairen Preisen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Was mir bei meinem letzten Besuch leider nicht gefallen hat, war die Dame an der Kasse.. Sie hustete ununterbrochen und wahrte dabei leider auch keinesfalls die Hust-und Nies-Etikette. In Zeiten von Corona sehr bedenklich.

Name: U** F********
Datum: 2021-07-25 08:27:40
Bewertung: 5
Kommentar: Mit unserem Kauf einer neuen Küche bei Mömax waren wir sehr zufrieden.Es hat alles sehr gut geklappt, von der Planung über die Kommunikation bis zum Einbau.Vielen Dank an Herrn Wilhelm für die Betreuung.

Name: E***
Datum: 2021-07-16 13:02:17
Bewertung: 5
Kommentar: UPDATE:Nach einem ehrlichen und offenen Gespräch mit dem Filialleiter haben wir eine gemeinsame Lösung gefunden und uns für neue Möbel entschieden. Hierbei war die Abwicklung absolut reibungslos und nur zu empfehlen!-----Vor 6 Wochen eine größere Bestellung getätigt, wovon zwei Möbelstücke bereits nach 1 bzw. 2 Wochen vor Ort abholbar gewesen wären. Mittlerweile sind 5 bzw. 4 Wochen Verzug und auf mehrfache Nachfrage ist keine Person in der Lage mir zu erklären, wo sich die beiden Möbelstücke befinden.Kundenfreundliche Kommunikation sieht anders aus und jeder Versuch sich anderweitig mit Mömax in Verbindung zu setzen scheitert, da immer wieder auf die Filiale Halle verwiesen wird. Dies ist jedoch keine Lösung, da mir so oder so keinerlei Auskunft gegeben wird.

Name: T***** D*******
Datum: 2021-07-16 09:17:54
Bewertung: 5
Kommentar: Schnell einen Termin zur Planung einer Küche erhalten. Zwei Mitarbeiter:innen haben sich viel Zeit genommen und sind auf individuelle Wünsche eingegangen. Besten Dank an Frau Melikor und Herrn Wilhelm. Wenn die Einmessung vor Ort, die Lieferung und der Einbau genauso professionell ablaufen, gibt es eine weitere Top-Bewertung ;)
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Name: M*** M****
Datum: 2021-07-10 16:58:30
Bewertung: 4
Kommentar: Die Abteilungen sind etwas verwirrend angeordnet. Großes Sortiment an Möbeln und Zubehör. Angebote wahrnehmen lohnt sich.Restaurant geht so. Speisen sahen abgestanden aus. Der Bediener überschlug sich nicht gerade vor Freundlichkeit.

Name: H**** U****
Datum: 2021-06-19 08:35:29
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben eine Küche gesucht und auch nach angeboten geschaut. Dank Herr Wilhelm wurde eine wunschküche für uns daraus. Er ist sehr kompetent und man merkt das er seine Arbeit liebt. Wir sind zufrieden nach Hause gegangen. Danke nochmal.

Name: D***** H*********
Datum: 2021-05-31 15:30:59
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren lange auf der Suche nach einer bezahlbaren Küche und hatten die Hoffnung schon fast aufgegeben. DANK eines sehr, sehr kompetenten, höflichen, ideenreiche, engagierten und ehrlichen Mitarbeiter HERR WILHELM sind wir endlich in Mömax Halle fündig geworden. Aufgrund seiner hervorragenden,fachlichen Beratung, musste man auf Wünsche & Details nicht verzichten. Wir können die Beratung mit besten Gewissen, bei Herr Wilhelm empfehlen.Vielen Dank nochmal!!!!

Name: W******
Datum: 2021-05-25 16:02:27
Bewertung: 1
Kommentar: Wir hatten im März diesen Jahres eine Couch bestellt. Die Versprochene Lieferzeit betrug 3-4 Wochen.. Mittlerweile sind wir bei 10 Wochen und immer noch keine Nachricht. Auf wiederholtes nachfragen werden immer nur 2 Wochen drauf gepackt die Ware sei noch nicht eingetroffen. Wirklich eine Frechheit wenn man doch mit so kurzen Lieferzeiten wirbt. Bei der Hotline ist kein durchkommen 1 Stunde hängt man dort in der Warteschlange und nichts tut sich. Und wenn ich dann hier lese das Nachtschränke nur ein paar Tage brauchen bis sie da sind, wohl bemerkt geliefert und wir wollen unsere Couch sogar abholen und warten eine Ewigkeit, wirklich ein ganz schlechter Service. Ich bin gespannt wie unsere Couch aussieht, bei der Wartezeit ist sie hoffentlich aus Gold!Wirklich enttäuschend das wird das letzte Möbelstück sein was wir dort gekauft haben!

Name: K**** P******
Datum: 2021-04-21 19:00:33
Bewertung: 5
Kommentar: Dass Mömax eines der besten Möbelhäuser ist, steht ja schon außer Frage. Bei der Küchenplanung mit Herrn E. Wilhelm war ich jedoch ein weiteres Mal positiv überrascht. Herr Wilhelm nahm sich für mich die Zeit eine ausnahmslos perfekte Küche zu planen, welche auch in einer super Lieferzeit heute bei mir ankam und nun fertig aufgebaut steht.Für gutes Geld eine super Qualität. Da es meine erste geplante Küche war, hatte ich davon natürlich wenig Ahnung und war froh auf Herrn Wilhelm getroffen zu sein, der mir wirklich ein Traum einer Küche wahr machte.Keine Frage blieb unbeantwortet und jede Erwartung wurde übertroffen.Das muss einfach mal gesagt und weiterempfohlen werden!

Name: S*** M***** M*****
Datum: 2021-04-17 16:33:51
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war mit meinem Papa auf der Suche nach einem hübschen Sideboard.Als ein netter Verkäufer uns behilflich und sehr freundlich seine Fachkompetenz anbot.Herr Wilhelm hat sich viel Zeit für uns genommen und war sehr geduldig.Herr Wilhelm ist eigentlich in der Küchenabteilung und hat uns sehr gut auch in dieser Angelegenheit mit viel Kompetenz und Fachwissen weiter geholfen.Wir haben was tolles gefunden für Papa. Und wir würden mömax immer wieder vor allen anderen Möbelgeschäften vorziehen. Danke Herr Wilhelm für ihre freundliche und Fach kompetente Beratung

Name: E*** S*****
Datum: 2021-03-18 16:13:09
Bewertung: 1
Kommentar: Heute kann ich mit der Bewertung nicht hinterm Berg halten. Von einem Manager, der sich ins Verkaufsgespräch einmischte und offensichtlich keine Ahnung hatte, über faule Auszubildende, die den Kunden die Arbeit überlassen bis hin zu Mitarbeitern, die keine Maske tragen oder geschweige denn den Abstand einhalten. Kunden wurden auch nicht aufgefordert die fehlende Maske aufzuziehen. Kunden wurden entgegen der Laufrichtung, an der Kassenschlange vorbei ins Möbelhaus begleitet. Beide ohne Maske. Man braucht sich nicht wundern, dass in Halle eine so hohe Inzidenz herrscht...

Name: M* R******
Datum: 2021-03-15 21:23:39
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben bei Herrn Wilhelm eine Küche gekauft. Von der Beratung / Planung / Anpassung an individuelle Wünsche hat alles gut funktioniert. Uns wurde ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis geboten. Weitere Möbelkäufe werden folgen! :-)

Name: B****** G*******
Datum: 2020-11-24 15:52:10
Bewertung: 1
Kommentar: Es werden Lieferzeiten versprochen die nicht einzuhalten sind. Musste leider ohne Geburtstagsgeschenk zu einem Freund kommen da mir mir eine 2 wöchige Lieferzeit versprochen wurde. Mittlerweile sind es schon 4 Wochen. Ein Versuch dort anzurufen blieb erfolglos eine 3/4 stunde in der Warteschlange. Der Versuch online vergebens. Persönlich vor Ort wird man unfreundlich drauf hingewiesen dann soll ich eben mein kauf widerrufen. Nicht mal mein Geld zurück sondern nur ein Gutschein.... wer bitte soll da noch möbel kaufen... nie wieder ....

Name: J****** K*****
Datum: 2020-11-08 08:22:38
Bewertung: 5
Kommentar: Für mich das beste Möbelhaus in Halle. Moderne Auswahl und nicht 0815 Einrichtungen wie in anderen Möbelhäusern. Schön zusammen gestellt und auch passende Deko in jedem Zimmer. Personal ist auch immer zur Stelle wenn man es braucht und auch sehr freundlich.Einzige kleine Anmerkung: beim letzten Besuch ist mir aufgefallen das nicht an jedem Artikel ein Preis stand. Das macht das Stöbern und Einkäufen weniger schön. Ansonsten immer wieder gern. 👍🏻

Name: R**** K***
Datum: 2020-10-24 20:03:42
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war sehr zufrieden. Die Auswahl ist zwischen nützlich und exklusiv, man kann je nach persönlichem Schwerpunkt entscheiden, was man wählt. Man ist auf Grund der vielfältigen Angebote nicht gezwungen, überteuerte Artikel zu kaufen. Aber wenn man ein Faible für etwas besonderes hat (wie unser ausgesuchtes Boxspringbett), wird man auch nicht enttäuscht. Ich komme gern wieder.

Name: J****
Datum: 2020-10-08 06:09:34
Bewertung: 3
Kommentar: Nachtrag Oktober 2020:Seit unserer Rezension im Juni gab es nur Stress und organisatorische Probleme. Die Absprachen zwischen der Spedition und Mömax klappen nur minder, teilweise wusste schon innerhalb der Spedition kaum ein Mitarbeiter, was die anderen abklärten. Die Mömax Hotline ist das i-Tüpfelchen, dort jemanden zu erreichen grenzt an Glück und Wunder. Und selbst dann weiß kaum Einer etwas und leitet alles nur weiter, in der Hoffnung, diese melden sich dann beim Kunden zurück....Möbelstücke waren ewig nicht lieferbar (gekauft wie gesehen, ohne Extrabezüge oder Wünsche!), Teillieferungen wurden nach langem hin und her vom Kunden (uns) dann letztendlich festgelegt, um überhaupt etwas zu bekommen. Wie die einzelnen Lieferungen dann letztendlich bezahlt werden sollten, war auch lange unklar. Getroffene Absprachen wurden nicht weitergegeben, ausführende Spediteure wussten von nichts und hatten andere Anweisungen. Durch direkte Kontaktaufnahme mit unserem Verkäufer und dessen Einsatz wurde dann letztendlich davon abgesehen, doppelte Kosten zu zahlen. Über drei Monate warteten wir auf eine Couch. Die Küche sollte statt Anfang Oktober erst im November (!) kommen. Auch hier wurde sich wieder seitens des Verkäufers eingesetzt. Letztendlich wurde - überraschend - eher ein Termin für Lieferung und Montage gefunden. Die Crux an der Sache: Viele Nerven bis hier her, viele Telefonate, unsere eigenen Arbeitszeiten wurden teilweise über den Haufen geworfen, viel Geld für Aufbau und Montage wurde gezahlt - die Küche wurde unvollständig geliefert (Reklamation geschrieben, Wartezeit könnte wieder 3-4 Wochen betragen laut Monteur) und der Geschirrspüler ging nach der 3.Wäsche nicht mehr! Sichtung in eigener Sache ergab: Anschlussschläuche massiv abgeknickt hinter den Küchenmöbeln.Schmutzwasser steht im Gerät und kann nicht abgepumpt werden, Schlauch wirkt bereits porös dadurch. WIEDER Kontaktaufnahme zum Verkäufer, WIEDER Telefonate und Gespräche, WIEDER warten - bisher hat sich nichts getan. Wir sind frisch umgezogen. Es ist nur noch nervenaufreibend. Alles aus Kartons und Kisten muss(te) per Hand gespült werden, was sehr aufwendig war und ist und einfach nicht sein muss. So engagiert wie unser direkter Berater/Verkäufer war, so froh sind wir auch, wenns endlich vorbei ist!!Juni 2020:Wir sind super happy und zufrieden. Uns wurde eine Küche nach all unseren Vorlieben geplant, überdacht und zusammen geschnitten. Absolut fachkompetente Beratung, schnelles Vorgehen, Tipps inklusive. Haben jetzt den Großteil unserer Möbel ebenfalls geplant und dort geholt. DANKE Herr E.-Ch. Wilhelm für Ihre Ideen und Bemühungen!!
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Name: K**** �*** G***** K****
Datum: 2020-09-26 10:15:49
Bewertung: 5
Kommentar: Habe Online 2 Nachtschränke bestellt.Was soll ich sagen.BESSER GEHT EINFACH NICHT.Einige Tage gewartet mussten wohl noch hergestellt werden und Top verpackt ohne jegliche Mängel in Top Qualität geliefert.Klasse

Name: S*** B********
Datum: 2020-09-10 13:02:04
Bewertung: 1
Kommentar: Anfangs waren wir noch sehr angetan von mömax und haben auch Glück mit einem Ausstellungsstück gehabt. Aber eine Lieferdauer von versprochenen 8 Wochen 2 mal auf letztendlich 20 Wochen zu erhöhen ist eine Frechheit! Es handelt sich um einen Tisch mit einer Tischplatte mit 2 U-Elementen. Wie kann das bitteschön 20 Wochen dauern? Wahrscheinlich bekommen wir kurz vorher wieder einen Brief oder eine Mail, dass der Tisch erst 10 Wochen später eintrifft. Hätten wir das vorher gewusst hätten wir den Tisch nie gekauft! Das war das letzte Mal, dass wird dort irgendwas gekauft haben.Wer ewig lange auf seine gekauften Möbel warten will, ist dort gut aufgehoben.

Name: S******* H*****
Datum: 2020-08-29 21:08:39
Bewertung: 4
Kommentar: Wir sind Stammgäste im Café im Mömax Möbelhaus!Wir fahren aller 14 Tage zum frühstücken dort hin.Sehr freundliche Bedienung, leckeres Essen, der Küchenchef hat immer ein nettes freundliches Wort übrig,so muss Kundenservice seinAuch Möbel haben wir schon gekauft,alles prima!!Weiter so,kommen immer gerne Samstags zum frühstücken und schlendern wieder😁

Name: I***** B****
Datum: 2020-08-27 19:37:30
Bewertung: 5
Kommentar: Ein tolles Möbelhaus.Und Herr Wilhelm ist ein absolut toller Berater.Wir waren in mehreren anderen Möbelhäusern aber niemand konnte mit der Qualität des Gespräches und dem Preis mithalten.Wie werden aufjedenfall Werbung machen.Nur ein klitzekleines Manko hätte ich: trotz der langen Beratungszeit gab es nix zu trinken. Aber dafür lecker Bonbons... :)Wir danken von Herzen für unserer Traum-Küche.

Name: M****** S******
Datum: 2020-06-12 11:31:04
Bewertung: 3
Kommentar: Vorsicht bei den sogenannten Angeboten. Die aktuelle Papierwerbung vom Juni ist leider nur bis zum 11.04.2020 (kein Schreibfehler von mir!!!). Und der beworbene Stattpreis beim Relaxsessel differenziert zwischen Papierwerbung und Onlineshop um 30€.
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Name: G*** H********
Datum: 2020-06-08 16:40:42
Bewertung: 5
Kommentar: Coole Möbel. Nicht so 0-8-15, wie anderswo. Personal sehr freundlich. Hier kommen wir gerne wieder hin.
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Name: E***** A******
Datum: 2020-05-28 17:59:59
Bewertung: 5
Kommentar: Ich schreibe selten Bewertungen aber hier ist es mir die Zeit mal wert. Ich war am Samstag letzte Woche spontan im Mömax in Halle um nach langer Corona Zwangspause eine Küche zu suchen, denn ich bin neu in die Region gezogen. Ich hatte keine großen Hoffnungen das ich sofort etwas finden würde und das mir sofort geholfen wird, aber da habe ich mich getäuscht..ich sah eine Küche die mir gefiel aber es mussten noch Veränderungen stattfinden, hatte aber keinen Termin vereinbart. War aber kein Problem denn Herr Wilhelm half mir trotzdem sofort.Innerhalb kürzester Zeit erstellte er einen Vorschlag der mir sofort gefiel, auch war es preislich eine „Punktlandung“. Weiterhin hat mir sehr gut gefallen, dass die Preise für die Neugeräte angepasst wurden und zwar an online Preise von anderen Läden. Es gab hier auch keinerlei Diskussionen was ich als sehr angenehm Empfand, überhaupt weiß ich so etwas zu schätzen nicht des Geldes wegen, sondern weil ich das als müßig empfinde und es Zeit kostet, für mich das wertvollste Gut.Alles in allem,freundlich,schnell,kompetent.5 Punkte.Jetzt muss nur noch die Lieferung und der Aufbau genauso angenehm und reibungslos verlaufen ;), aber als Berater hat Herr Wilhelm diese Bewertung verdient.

Name: M****** H*******
Datum: 2020-05-20 15:05:12
Bewertung: 1
Kommentar: Wer hier Service erwartet, ist falsch. Erst muss man eine gefühlte Ewigkeit nach Personal suchen, dann hat man den Vertrag an der Kasse und das Möbelstück ist gar nicht mehr da. Ich muss noch erwähnen, dass man eine halbe Stunde an der Kasse ansteht. Nein, nicht nur heute. Das letzte Mal war es auch schon so. Pampige Mitarbeiter. Nach langem Hin und Her wurde uns Hausverbot erteilt. Ich möchte betonen, dass wir absolut sachlich waren. Puh. Für uns war es das letzte Mal bei mömax.

Name: M******* B****
Datum: 2020-03-17 07:03:00
Bewertung: 5
Kommentar: Zum Frühstück bei mömax. Ein reichhaltiges Frühstück, es gab nichts zu beanstanden. Die Köche hinter dem Tresen waren sehr nett und hilfsbereit. Das Ambiente sehr gepflegt und ruhig. Für das Enkelkind gab es einen Spielraum der uns gefallenen hat. Wir kommen gerne wieder.

Name: F**** G******
Datum: 2020-02-28 18:28:43
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo,ich habe bei mömax in Halle eine Küche gekauft.Das Beratungsgespräch, die Planung und die Verkaufsverhandlungen mit dem Küchenplaner und Berater Herr Wilhelm waren sehr gut und sehr freundlich. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, gute Ideen und Möglichkeiten besprochen.Nach anfänglichen Schwierigkeiten beim Aufbau, aufgrund falscher bzw. fehlende Lieferung durch den Herstellers haben sich die Mitarbeiter sehr bemüht eine schnelle Lösung zu finden.

Name: V******* B*****
Datum: 2020-02-26 15:04:26
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechtes Personal am Imbiss.Unfreundlich ist noch zu freundlich was ich heute denn 26. Februar erlebt habe. Auf die Frage warum es dieses Gericht nicht gibt würde ich mit nicht achten abgespeichert. Als meine Schwester endlich eine Karte gefunden hatten war diese nicht mal aktuell. (Die aktuelle Karte hatte der Koch in der Hand und lag nicht aus) Wie mir dieser Koch dann unfreundlich an denn Kopf wurf. Ich habe mich noch nie so schlecht behandelt gefühlt als Gast. Ich hoffe das es bald Konsequenzen gibt für diesen Koch. Er ist für diese Unternehmen untragbar mit solch einem benehmen.

Name: D***** T****
Datum: 2020-02-15 09:48:26
Bewertung: 5
Kommentar: Schönes Möbelhaus mit guten und inspirierenden Ideen. Man sollte Aktionen abwarten, dann kann man gutes Geld sparen.Kulante Abwicklung bei Rücknahme und Umtausch von Möbeln. Hatten selbst gute Erfahrungen beim Möbelumtausch gemacht. Freundliche Mitarbeiterinnen an den Infos. Vorallem Frau Johne war sehr engagiert und multitask, weil ständig neue Kundschaft unsere Umtauschaktion gestört hatten.

Name: M****** C****
Datum: 2019-12-16 22:31:52
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe vor Kurzem für meine neu Wohnung alle Möbel dort gekauft. Fast alles war sofort im Lager, muss sagen das ist ein Vorteil gegenüber den meisten anderen Möbelhäusern der sich sehen lassen kann. Es gibt hier viele Aktionen auf die Preise. Preis Leistung würde ich als gut bis sehr gut bezeichnen. Meine Verkäuferin war sehr engagiert, auch mein Küchenverkäufer / Abteilungsleiter war sehr fair. Ich hätte nicht gedacht, dass es eine wirkliche Alternative zu Ikea gibt. Denn so muss ich nicht immer nach Günthersdorf um mich modern, zeitgemäß einzurichten. Weiter so.

Name: B** S****
Datum: 2019-11-07 18:40:14
Bewertung: 1
Kommentar: Bin noch nie von einem Möbelgeschäft so enttäuscht wurden. Herr S. als Verkäufer bzw. Verkaufsleiter ist an Unseriösität nicht zu überbieten. Eigentlich hätte ich sofort schalten müssen und die gekaufte Couch die mittlerweile immer noch nicht umgetauscht bei mir in der Wohnung steht, stornieren. Hier werde ich nie wieder kaufen! Eine absolute Frechheit. Zum Schluss wird man noch als Lügner hingestellt, weil dieser Verkäufer einfach Tatsachen verdreht....Von den überforderten Verkäuferinnen an der Kasse ganz zu schweigen. Schlangen bis weit in den Markt hinein. Ich habe einige Kunden erlebt die ebenfalls unzufrieden waren. Es macht mich sehr traurig über 1000 Euro für eine Couch zu bezahlen und dann nur Ärger damit zu haben. Vielleicht suche ich nochmal das Gespräch mit dem Geschäftsführer der Filiale, damit er erfährt was er da für einen Mitarbeiter beschäftigt.

Name: R***** K******
Datum: 2019-11-07 15:42:43
Bewertung: 1
Kommentar: Bedienung (Mann) sehr unfreundlich. Oder wie kann man sagen. Von sich eingenommen. Es ist nicht das erste Mal. Wir haben hier schon Möbel gekauft. Aber wenn man im Restaurant so angeblafft wird. Werden wir hier wohl nicht mehr her gehen. Muss man sich nicht geben.

Name: C******** G****
Datum: 2019-11-05 20:09:43
Bewertung: 4
Kommentar: Nie wieder werde ich in diesem Laden Möbel kaufen!Im Januar eine Küche beauftragt, ich musste mich kümmern damit überhaupt was passiert, da der Kaufvertrag in den Tiefen des Systems verschwunden war.Nach Lieferung Mängel festgestellt und fast 2 Monate warten müssen eh ein neuer Speditionstermin da war um dann nicht mal alle Mängel erledigt zu haben! Erneut da gewesen mit dem Verkäufer geklärt das man nochmal eine Mail schreibt (am gleichen Tag erledigt) heute Anruf bekommen das Mails und Anrufe meinerseits nicht beantwortet werden, aber beides ist nie bei mir eingegangen!Ich bin echt geduldig aber irgendwann ist echt das Maß voll.Das einig Positive an dem Laden ist, dass es echt auch schöne Möbel gibt aber die Erfahrung reicht aus um diese dort nicht zu erwerben.Edit 05.11.19:Meine Reklamation konnte nach insgesamt 6 Monaten und insgesamt 3 Spedi-Terminen, zusätzlich zum Montagetermin, geklärt werden.Insgesamt kann ich sagen, dass nicht nur die Verkäufer, sondern auch der Hersteller diese Verzögerung verursacht haben.Abschließend kann ich sagen, ja es lief nicht alles super, aber das Endergebnis und die Klärung mit Mömax hat sich zum guten gewendet.Daher korrigiere ich von 1 auf 4 Sterne.5 werden es nicht, da noch Luft nach oben ist.

Name: S*** R***
Datum: 2019-11-01 17:34:54
Bewertung: 4
Kommentar: Schönes, modernes Möbelhaus mit einem vielfältigem und breitem Sortiment. Preislich in der mittelklasse bis oberen Segment zugeordnet. Im Kleinsortiment günstige Preise. Hier wird sicherlich jeder fündig. Wir kommen gerne wieder.
Foto

Name: B***** L*****
Datum: 2019-09-17 14:23:48
Bewertung: 5
Kommentar: Hier findet man alles was man für ein schönes Zuhause braucht. Große Auswahl zu guten Preisen. Besonders gefällt mir das die Möbel sehr schön präsentiert werden. Man bekommt gleich eine Vorstellung wie es zu Hause aussehen könnte. Für Dekofreunde ist hier alles zu finden. Nach einem erfolgreichen Einkauf kann man sich in dem hübsch gestalteten gastronomischen Bereich stärken . Das Personal in der Gaststätte und im Möbelbereich ist sehr nett. Jederzeit gerne wieder.
Foto

Name: H*** B*****
Datum: 2019-09-11 12:26:26
Bewertung: 3
Kommentar: Auswahl ist in Ordnung, es gibt Waren mit guter und mit schlechter Qualität, je nach Preis.Beratung heute in der Küchenabteilung war freundlich, ist auf meine Wünsche eingegangen, hat aber auch Alternativen vorgeschlagen-sehr angenehm!Lieferzeiten sollte man einplanen.Ein Stern wird abgezogen wegen dem fürchterlichen Essen dort.Habe beim letzten Mal für 6,90€ ein Pilzgulasch mit Klößen gekauft. Im Gulasch war kein Fleisch& der Rest hat ziemlich nach Tütensuppe mit Fertigklößen geschmeckt.& ein Stern wird abgezogen weil die Mitarbeiter es nicht hinbekommen den Kunden beim entgegen laufen zu begrüßen.Besonders wenn im Laden nur um die 15 Kunden sind sollte das selbstverständlich sein.

Name: R R*****
Datum: 2019-08-21 04:32:10
Bewertung: 3
Kommentar: Die Mitarbeiter*innen waren zu diesem Zeitpunkt irgendwie unfreundlich und schlecht gelaunt. Da konnte man keine angenehme Beratung haben.Die Möbels sind nett und echte Alternative zu anderen möbeleinrichtungen. Aber es ist nicht mehr mein Geschmack. Ob es von diesem Ort abhängt, steht in den Sternen

Name: C**** R
Datum: 2019-07-30 09:37:36
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann mich bis jetzt nicht beschweren. Sowohl der Verkäufer der Sofaabteilung sowie der junge Kollege bei den Esstischen kümmerten sich um meine Anliegen. Sonderwünsche (Ausstellungsstück) wurden telefonisch sofort mit der Chefetage abgeklärt und zu meinen Gunsten entschieden. Ebenso kam mir Herr A. von den Sofas beim Kauf von Stühlen mit dem Preis entgegen (es gab zuvor eine fehlerhafte Auspreisung). Auch die Herren im Lager waren sehr freundlich und ich konnte sofort den Verpackungsmüll loswerden, der mein Auto sonst überfüllt hätte. Grüßen möchte ich die Damen an der Kasse, die auch 18:50 noch lachen und motiviert sind, trotz 40 Grad!

Name: P**** F*********
Datum: 2019-07-09 08:21:35
Bewertung: 4
Kommentar: Auf jeden Fall vorgemerkt. Riesen Auswahl, sehr freundliches junges Personal. Leider hab ich bisher nicht das Gesuchte gefunden . Einen Stern ziehe ich ab, weil man sich da drin verlaufen kann und der Weg unübersichtlich ist. Pfeile auf dem Boden wären nicht schlecht, die zur Kasse führen. Ansonsten schöne Möbel und andere Waren. Ich komme gerne wieder.

Name: I***** u** J***
Datum: 2019-06-13 04:28:54
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Angebot. Leider werden reduzierte Artikel im Kassensystem nicht erfasst, sodass es dadurch an der Kasse zu erheblichen Wartezeiten kommt. Storno, Neueingabe etc.. Man sollte den Kassenbeleg sofort prüfen. Kaufte den Artikel 4 Tage später noch einmal, es war immer noch der alte Preis im System 🙁

Name: M******* K****
Datum: 2019-06-11 09:18:04
Bewertung: 1
Kommentar: So viel Ärger beim Kauf unseres Kleiderschrankes.. Lieferverzögerungen trotz Zusage von Lieferdaten -extra Urlaub genommen und einen Transporter zur Abholung reserviert. Als wir ihn dann endlich abholen konnten, stellten wir zu Hause fest, dass Kartons fehlten. Anschließend immer noch kein entgegen kommen einer Lieferung des fehlenden Materials oder ähnlichem, so dass wir jetzt nochmals fahren müssen. Nie wieder.

Name: M******* O***
Datum: 2019-05-25 17:07:14
Bewertung: 5
Kommentar: Schöne Möbel abseits des Mainstream und nicht so teuer. Nettes Personal, auch an der Warenausgabe. Danke für die Schere heute.😉 Man kann auch gleich die Verpackung hier lassen. Essen und Kaffee trinken kann man auch. Parkplätze gibt es reichlich. Wir kommen bestimmt mal wieder.

Name: S****
Datum: 2019-05-24 10:11:23
Bewertung: 4
Kommentar: Ich habe dort etwas bestellt und nach 1 Woche konnte ich es abholen. Die Dame an der Kasse war freundlich und nett .Allerdings an der Warenausgabe wurde man mit dummen Sprüchen entgegengenommen .Augenscheinlich waren nur 2 junge Männer da. Einer hat Ware angenommen dieser hat die Kunden verspottet. Ich war stink sauer . So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel.Der andere Mitarbeiter im Lager war sehr nett ! Wir gehen gerne zu Mömax aber so etwas lasse ich mir nicht bieten.

Name: D**** A
Datum: 2019-05-06 15:42:48
Bewertung: 1
Kommentar: Nachdem wir im Dezember ein komplettes Schlafzimmer bestellten, waren bis Mai immer noch nicht alle Teile geliefert. Andauernd wurde der Liefertermin verschoben, plötzlich waren Teile nicht lieferbar. Wir mussten sogar Teile selbst abholen weil die bearbeitende Mitarbeiterin kein Interesse an einer Lösung zeigte. Auf unsere Türdämpfer warte ich bis heute. Man wird nicht benachrichtigt oder zurückgerufen. Unser Fazit einmal und nie wieder!!!!! Hauptsache man zahlt bei der Bestellung über 50% an damit hört für die Mitarbeiterin der Service wahrscheinlich auf.

Name: P**** C*****
Datum: 2019-04-29 11:19:15
Bewertung: 4
Kommentar: Das Möbelhaus ist großzügig gestaltet und sowohl der Außenbereich als auch im Objekt ist es sehr gepflegt und aufgeräumt. Der Weg durch den Markt ist weit und man braucht viel Glück wenn man einen Mitarbeiter sprechen möchte. Vermutlich gibt es einfach zu wenige. Am Eingang /Ausgang gibt es einen sehr guten Imbiss. 😎
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Name: M*** S*****
Datum: 2019-04-24 08:54:07
Bewertung: 4
Kommentar: Ein übersichtliches, ausgewähltes Angebot. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.Nur 4 Sterne, weil mich ein Einkaufslabyrinth immer etwas nervt.
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Name: D K
Datum: 2019-02-13 20:28:39
Bewertung: 3
Kommentar: Endlich mal ein neues Möbelhaus in Halle. Auf den ersten Blick ganz schick und modern aber auf den zweiten Blick sieht man schnell das die Qualität eher schlecht und billig ist.
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Name: M***** Z****
Datum: 2019-01-24 10:58:12
Bewertung: 4
Kommentar: Interressant was man aus einem alten Baumarkt machen kann.Laden ist modern eingerichtet und wirkt recht Freundlich. Auswahl ist in Ordnung und Mitarbeiter sind auffindbar und sehr freundlich.Großer Minuspunkt ist die Warenausgabe ander man ewig in der kälte warten muss.Ich habe die Produkte aus den Bildern gekauft und war damit zufrieden.
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Name: M******* G*******
Datum: 2018-10-27 13:02:20
Bewertung: 3
Kommentar: Qualität kenne ich ja schon von dieser Möbel Kette aus Baden-Württemberg. Die ist gut bis sehrgut. Die wegbeschreibung im Rundgang ist zu wenig beschriftet. Teilweise auch die Preise nicht klar ersichtlich. Wenn die Lampe extra kostet wie der Lampenschirm und der Preis nur von dem Lampenschirm baumelt. Die Kassierer/innen sind noch etwas überfordert. Also etwas mehr Struktur und es wäre perfekt. Grade im Rundgang Bereich mehr schuldet aufhängen.