OBI Baustoffhalle Recklinghausen

Kategorie: Baufachhandel, Trockenbau-Fachhandel
Adresse: Schmalkalder Str. 10, 45665 Recklinghausen
Telefon: 02361 904310
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag07:00–20:00
Dienstag07:00–20:00
Mittwoch07:00–20:00
Donnerstag07:00–20:00
Freitag07:00–20:00
Samstag07:00–20:00
SonntagGeschlossen

Webseite: https://obi.de/markt/recklinghausen/baustoffhalle?wt_mc=gp.de540_Recklinghausen%25E2%2580%25A6
Bewertung: 4.1
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten,

Beliebte Seiten:



Name: L***** M*****
Datum: 2024-07-18 13:45:32
Bewertung: 5
Kommentar: Es gibt nichts was OBI nicht hat oder besorgen kann.Mein persönlicher Lieblingsbaumarkt
Name: J****** K*****
Datum: 2024-07-16 06:51:37
Bewertung: 5
Kommentar: Mann kann dort alles finden
Name: M**** B*
Datum: 2024-07-14 09:55:45
Bewertung: 4
Kommentar: Großer Parkplatz und großes Sortiment
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Name: C****** W**
Datum: 2024-07-13 08:25:57
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal, tolle Auswahl
Name: B K***
Datum: 2024-07-12 11:02:53
Bewertung: 5
Kommentar: Alles was man braucht und sucht vor ort
Name: A******* H******
Datum: 2024-07-10 08:35:10
Bewertung: 2
Kommentar: Zu letzt habe ich mich ausdrücklich telefonisch beschwert über falsch ausgezeichnete Ware, mit Preisen an der Kasse, die 4 Euro über den angezeigten Preis am Regal hinaus (höher) an der Kasse berechnet wurde.Geht natürlich zurück.Das ist auch nicht das erste (1.) Mal das Schrauben, H Träger für Zaunbalken und ähnliche Ware,!! extrem unordentlich!!im Regal ausgestellt sind. Das sagen selbst die Mitarbeiter.Das mit dem 4 Euro Preisunterschied für 1 Teil kam erschwerend noch zusätzlich dazu.POSITIVES GEGENBEISPIEL:Positiv Beispiel dagegen ist HORNBACH in Datteln.Kommt mal bei OBI RECKLINGHAUSEN ALLE MAL aus den HUFEN und packt ALLE mal im Team dortIN DEN BETREFFENDEN UND DAFÜR BEKANNTEN ABTEILUNGENMAL MIT AN.Das ist für Alle Beteiligten eine Zumutung, doppelte Wege, unzufriedene Kunden usw...Ein gut sortierter Obi, als Alternative wäre in diesem Fall eine geschätzte Alternative.So aber sicher nicht!!!!
Name: Y***** A****
Datum: 2024-07-08 09:53:37
Bewertung: 5
Kommentar: Das ch bedanke mich an Frau Kock &Herr Zülinski sie sind so ein gute Timm & sehr hilfreich werde immer gerne da sein
Name: D** M**********
Datum: 2024-07-05 08:39:44
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren in der Gartenabteilung, freundliche und vor allen kompetente Mitarbeiterinnen. Hier werden wir trotz eines längeren Anfahrweges noch öfters einkaufen.
Name: M***** M****
Datum: 2024-07-05 06:09:03
Bewertung: 4
Kommentar: Nicht mein Lieblingsbaumarkt, aber ok.
Name: K**** M****
Datum: 2024-06-30 20:09:27
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl an Dingen, die man so in einem Baumarkt kaufen kann. Preise gut. Parkplätze ausreichend vorhanden.
Name: H*** M* a** W* (***********
Datum: 2024-06-28 09:22:34
Bewertung: 4
Kommentar: Mit dem Auto von der Autobahn aus leicht und schnell zu erreichen. Artikelvorräte der Filiale scheinen mit der Angabe Online überein zustimmen.
Name: M****** P*******
Datum: 2024-06-24 12:51:03
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Kock ist sehr freundlich und hilfsbereit
Name: M***** J
Datum: 2024-06-20 20:08:57
Bewertung: 3
Kommentar: Wirkt unaufgeräumt und ungepflegt. Insbesondere die Gartenabteilung. Lange Zeit Ware gesucht. Ware gefunden aber kein Mitarbeiter. Die Mitarbeiter am Eingang, Service sehr freundlich. Da es auf dem Heimweg lag hier einkaufen gewesen. Demnächst lieber wieder heimatnah bei Toom, auch wenn es nach Feierabend ein Umweg ist.
Name: M****** A*****
Datum: 2024-06-17 17:02:28
Bewertung: 5
Kommentar: War schon länger nicht mehr hier.Ich war erstaunt, wie gut sortiert OBI ist.
Name: T***** S
Datum: 2024-06-11 22:57:13
Bewertung: 5
Kommentar: Man bekommt was man erwartet und wird gut beraten.
Name: K* B*
Datum: 2024-06-11 19:03:44
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe mehrere Artikel reserviert. Diese waren bereits abholbereit als ich kam und man hat sie mir auf einen Wagen gegeben. Sehr nettes Personal. Besonders nett fand ich, dass jemand vom Personal mit zu meinem Auto kam und mir die Ware ins Auto gegeben hat, da diese für mich zu schwer waren. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen hier gemacht und kann Obi in Recklinghausen nur weiterempfehlen.
Name: J*
Datum: 2024-06-06 15:23:26
Bewertung: 3
Kommentar: Lange warte Zeiten bis jemand kommt wenn man behauptet ein Mitarbeiter gefunden hat laufen vor einen Weg.
Name: T*****
Datum: 2024-06-03 13:46:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super 👍 Habe dort Erde gekauft. Wurde freundlich beraten. Die Mitarbeiterin ist von der Innung geprüft😆
Name: J** B******
Datum: 2024-06-02 17:43:18
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Lieblingsbaumarkt.Hier hab ich eigentlich nie lange suchen müssen, wenn ich eine Frage hätte.
Name: b***** d*****
Datum: 2024-06-02 14:59:32
Bewertung: 5
Kommentar: Alles was ein Baumarkt bieten kann.Man finden eigentlich alles und wenn man Glück hat, auch einen Angestellten, der helfen kann
Name: H K
Datum: 2024-06-01 10:44:51
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches und hilfsbereites Entgegenkommen der Obi Beschäftigten.Dankeschön.
Name: H***** M* L*****
Datum: 2024-05-30 16:02:23
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Auswahl und sehr freundliches Personal
Name: S****** L****
Datum: 2024-05-29 08:44:03
Bewertung: 5
Kommentar: Ich wurde heute morgen von der Mitarbeiterin des Obi Marktes, Frau Kock, sehr gut und freundlich beraten, als ich Hilfe in der Baustoffabteilung brauchte......Daumen hoch....
Name: R* U* a** O*
Datum: 2024-05-27 19:54:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut sortierter Baumarkt mit fairen Preisen
Name: M****** L***
Datum: 2024-05-15 07:17:32
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert und nette Mitarbeiter
Name: W******* K*******
Datum: 2024-05-12 09:46:58
Bewertung: 5
Kommentar: Mitarbeiter/ innen sind trotz Stress hilfsbereit und freundlich. Sortiment ist vielseitig und preiswert.
Name: H***** S*******
Datum: 2024-05-12 05:15:01
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl, nette Leute, was man oder Frau so braucht!
Name: W***** M*****
Datum: 2024-05-08 10:38:28
Bewertung: 5
Kommentar: Beratung von Frau bertelsmeier war super der rasen ist Klasse geworden
Name: B**** F****
Datum: 2024-05-05 11:00:27
Bewertung: 5
Kommentar: Die Mitarbeiterinnen im Garten- und Pflanzenbereich sind top! Sie sind hilfsbereit und geben gerne Auskunft. Bei den Baustoffen ist es aber eher 2 ** Sterne und noch ausbaufähig. Gestern, 04.O5.24, habe ich mir dann Auskunft und Beratung an der kleinen Kasse, beim Nebeneingang Baustoffe, geholt . Frau Kock war hilfsbereit und hat sehr gut beraten, obwohl Baustoffe und Styropor Kleber nicht ihr Bereich sind . Danke Frau Kock, sonst hätte ich noch länger warten und suchen müssen. Auch sie bekommt von mir ***** Sterne .
Name: S***
Datum: 2024-04-22 12:22:25
Bewertung: 1
Kommentar: Ich musste leider feststellen, dass einige Mitarbeiter so unfreundlich mit einem umgehen.Außerdem habe ich 3 Anfahrten gemacht, um zu schauen, ob es eine ganz bestimmte Arbeitsplatte gibt. In der App und im Internet stand ja. Die Filiale hatte aber keine da und das dreimal hintereinander. Beim vierten mal gab es sie endlich, obwohl mir gesagt wurde ich werde angerufen und die Platte würde für mich reserviert werden. Dem war NICHT so.Und obendrein bemerke ich Zuhause, dass die Platte gleich 2 große Schrammen hatte. Ich hatte einen großen leeren Transporter und zwei dicke Decken dabei. Ich bin mir sicher, dass dies nicht mein Fehler war. Der einzige Fehler war, dass ich nicht mehr richtig geguckt habe.
Name: G****** f**** g******
Datum: 2024-04-21 16:02:24
Bewertung: 4
Kommentar: Wir waren ganz chillig shoppen....gut sortiert und nettes Personal
Name: M***** R*****
Datum: 2024-04-18 19:39:42
Bewertung: 3
Kommentar: Gutes Angebot.Sehr freundliches Personal, leider zu wenig.
Name: J** K********
Datum: 2024-04-16 03:24:57
Bewertung: 3
Kommentar: Besser früh sich erkundigen als umsonst fahren, Reklame ist gut aber Realität ist ganz anders von allen Sau teurer sind auch billiger Märkte.
Name: R***** S******
Datum: 2024-04-15 10:40:36
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo, heute möchte ich ein ganz großes Lob dem Team OBI Recklinghausen aussprechen.Vielen Dank für die gute Beratung an Frau Bertelsmeier 😊 und ein grossesLob und Dankeschön an Frau Schlüter und Herrn Raak, die mir den 50 Kilo schweren Schirmständer bis zu meinem Fahrzeug brachten und in den Kofferraum legten. Das hätte ich allein niemals geschafft .Liebe Grüße aus WaltropRamona
Name: A***** G*****
Datum: 2024-04-13 17:32:55
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr übersichtlich, gutes Sortiment.
Name: N*** O
Datum: 2024-04-11 15:13:32
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Bertelmeyer (ich hoffe ich habe ihren Namen richtig geschrieben), hat uns eine super Beratung gegeben. Dafür komme ich gerne aus Gelsenkirchen nach Recklinghausen!
Name: A****** S********
Datum: 2024-04-11 08:05:12
Bewertung: 5
Kommentar: Die Bäckerei im Obi ist absolut spitze!!!Leider gibt es Geiping nur 2 mal in RE.Sehr gute Brot Auswahl, Dinkel/Roggen ist sehr empfehlenswert, muss aber auf Schnittstärke 10 geschnitten werden, sonst fällt es auseinander. Sehr lecker ist auch der Rosinenstuten aus Dinkelmehl.
Name: R***** R******
Datum: 2024-04-08 06:34:35
Bewertung: 5
Kommentar: Danke für eine schnelle, freundliche und vor allem gute Beratung.Ein wenig mehr Personal wäre ganz gut.
Name: K********* N*****
Datum: 2024-04-07 12:05:58
Bewertung: 5
Kommentar: Super Personal.Gehe ich gerne einkaufen.
Name: B**** L*****
Datum: 2024-04-07 10:05:36
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr guter Baumarkt. Online bestellt, Bestellbestätigung erhalten, Ware abgeholt. Alles problemlos. !!!
Name: �**** �****
Datum: 2024-04-04 18:00:33
Bewertung: 1
Kommentar: Es war eine sehr schlechte Erfahrung. Vor einer Woche habe ich Holz für die Küche gekauft. Der Mitarbeiter sagte zu mir: Da ist viel Holz drauf. Kannst du morgen kommen? viel Holz drauf. Kannst du noch einen Tag kommen? Ich sagte ja, und heute bin ich hingegangen. Er sagte mir: Ich kann es nicht für dich rausholen. Es ist drin. Der Boden. Ich ging zu einer anderen Abteilung und bat um Hilfe, um einige Artikel zu kaufen. Der Mitarbeiter sagte mir: „Diese Abteilung ist nicht meine Spezialität, ich werde Ihnen einen anderen Mitarbeiter schicken“, und ich wartete 23 Minuten 5 Mal klingeln. Schlechte Behandlung, unfreundliches Personal, ich empfehle nicht, diesen Ort zu besuchen
Name: M**** A*****
Datum: 2024-04-03 21:38:28
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben bereits mehrere Erledigungen für unsere Hausrenovierung dort gemacht. Ich war mit der Beratung immer sehr zufrieden. Herr Zimpel hat sich besonders positiv bei Bestellung und Zuschnitt unserer Arbeitsplatte hervorgetan. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle!
Name: N*** S*
Datum: 2024-04-02 16:52:43
Bewertung: 2
Kommentar: Das Personal ist sehr genervt. Der Kunde/Kunden werden nicht sehr freundlich bedient. Das war nicht nur bei einem Mitarbeiter so. Da kann man besser zu einem anderen Baumarkt gehen.
Name: B*****
Datum: 2024-04-02 15:39:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind wirklich begeistert von dem guten Kundenservice! Wir wurden super beraten und der Kundenservice hat sich nicht, wie oft in Baumärkten üblich, vor uns versteckt, sondern war bisher immer direkt greifbar.Die einzige Zustellung war absolut optimal, obwohl die Ware nicht, wie angekündigt mit einer Spedition nach vorheriger Rücksprache, sondern mit DPD geliefert wurde. Aber der nette Bote hat das Paket hochgetragen, weil es so schwer war. (Vielen Dank auch dafür!) Alles super! Der Handwerker ist schon bestellt!
Name: H* L******
Datum: 2024-04-01 10:36:05
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert und ordentliche Sortiementstiefe. Man Findet alles was man braucht und hat sogar noch Auswahl.
Name: E*** P****
Datum: 2024-03-31 16:24:46
Bewertung: 1
Kommentar: Ich suchte eine Blinddose für mein Wohnzimmer.Kein Ansprechpartner zu finden.Endlich hatte ich jemanden....🙏.Leider kannte er sich auch nicht aus und schickte mich in die falsche Richtung.Dann sprach ich einfach einen Kunden an.Gott sei Dank, mir wurde geholfen.Glück gehabt.
Name: K**** B****
Datum: 2024-03-30 16:57:45
Bewertung: 1
Kommentar: Mann findet nicht alles wie in gewohnten anderen Baumärkten und zum Vergleich überteuert!
Name: A***** K*****
Datum: 2024-03-26 18:24:33
Bewertung: 1
Kommentar: Hätten eigentlich keinen Stern verdient . Ich habe eine Frage zu einem Produkt gehabt, aber die Verkäuferin kam nicht von ihren Telefon los selbst als ein anderer Verkäufer dazu kam ließ er mich einfach stehen, wäre er nicht für zuständig und nicht seine Abteilung. Also kundenfreundlich Stelle ich mir anders vor . Bin dann unverrichteter Dinge raus aus dem Laden(die sehen mich nicht wieder) und habe bei Hornbach einen super netten und kompetenten Verkäufer gehabt so das ich mit vollen Händen den Laden verlassen habe.
Name: S***** S******
Datum: 2024-03-26 15:22:13
Bewertung: 2
Kommentar: Als erstes Personal super freundlich!Da würde ich auch 5 ⭐️geben.ABER: Wenn ich schon Geld bei Obi lasse, will ich nicht selbst auch noch kassieren. Wenn Obi Stellen abbauen will, werde ich das nicht unterstützen.Denn diese bescheidenen SB Kassen führen dazu.Dafür würde ich euch am liebsten gar keinen ⭐️ geben! Schämt euch!!!
Name: M****** R***
Datum: 2024-03-23 11:19:10
Bewertung: 5
Kommentar: Fahre immer wieder gerne dorthin, alles unter einem Dach..und immer gutes Personal erwischt 👏👏👏👏👏
Name: V**** K****
Datum: 2024-03-23 07:43:32
Bewertung: 4
Kommentar: Großer Parkplatz, kurzer Weg zu Autobahn.
Name: S* M*****
Datum: 2024-03-21 06:38:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Beratung!
Name: G***** Z
Datum: 2024-03-20 05:15:38
Bewertung: 1
Kommentar: Gestern war ich bei OBI, laut Online haben die Zement ( Beton Estrich ) 25 Kg Sack für 3,29,-- auf Lager, natürlich war nichts da, habe dann ein sack für 5,29,-- gekauft.Zuhause mache ich den Sack auf, nur harte Klumpen, nicht zu gebrauchen, entweder Frost oder Feuchtigkeit oder zu Alt, bin nach Hagebaumarkt und habe mir vernünftige Ware gekauft. Nie wieder.
FotoFotoFoto
Name: �**
Datum: 2024-03-19 19:09:44
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich und kompetent.Ich hatte eine Idee fürs Zuhause.Nach der Beratung habe ich meine Idee verworfen da es am Ende ziemlich teuer für mich wäre.Es ging um Wasserleitungen.Bin sehr zufrieden über den Mitarbeiter.Über die Preise kann ich nicht viel sagen.Ich habe nur eine 11 kg Gasflasche gekauft. Für 23,99. Ich weiß nicht ob das viel ist oder nicht.Wenigstens haben die Gasflaschen. Das ist nicht überall selbstverständlich.
Name: E******** T*******
Datum: 2024-03-19 17:16:26
Bewertung: 5
Kommentar: Der Mitarbeiter aus dem Zuschnitt war super freundlich und hilfsbereit.👍👍👍
Name: C******** �**** A***** C**
Datum: 2024-03-19 05:07:10
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes und auch Preisgünstiges Sortiment. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter/innen.
Name: K C
Datum: 2024-03-12 13:29:38
Bewertung: 1
Kommentar: Seit 20 min warte ich beim Zuschnitt Service 😂 unmöglich. Kommt keiner. 3 Kollegen angesprochen, 10 mal die Klingel gedrückt. Ich lass die Tischplatte jetzt hier liegen. Räumt sie selber weg, kaufe mir die wo anders.
Name: T*** W**********
Datum: 2024-03-09 18:49:40
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr freundlich und hilfsbereit. Nur die Preise sind viel zu hoch.
Name: H**** S********
Datum: 2024-03-09 06:18:44
Bewertung: 4
Kommentar: Haben sich durch mehr Servicepersonal besser aufgestellt.
Name: M****** B*****
Datum: 2024-03-08 13:45:11
Bewertung: 5
Kommentar: Aufgeräumt sehr gut sortiert man findet alles
Name: B******* G*******
Datum: 2024-02-27 14:38:01
Bewertung: 5
Kommentar: Heute waren wir im Baustoffbereich. Der Mitarbeiter war sehr kompetent und hat uns freundlich weiter geholfen. Eine super Beratung . Den Baumarkt kann man nur weiterempfehlen.
Name: E**** K****
Datum: 2024-02-20 13:03:09
Bewertung: 5
Kommentar: Einfach gut, Personal sehr nett, was will man mehr
Name: K**** O*******
Datum: 2024-02-12 15:01:28
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, übersichtlich und günstig
Name: C
Datum: 2024-02-12 06:24:58
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung nette Verkäufer
Name: C******** S***
Datum: 2024-02-03 15:06:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Baumarkt, mit einer großen Auswahl an Produkten in allen Abteilungen.
Name: D****** J*******
Datum: 2024-01-30 09:36:19
Bewertung: 5
Kommentar: Es gibt eine große Auswahl. Das macht es schwierig, Sachen zu kaufen.
Name: B****** E*****
Datum: 2024-01-29 16:33:10
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches Personal was sich auch mal Zeit nimmt.
Name: F******** T******
Datum: 2024-01-14 20:28:27
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Sortiment. Angemessene Preise.
Name: M****** P*****
Datum: 2024-01-14 18:10:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut. Die Auswahl ist groß und man kann auch etwas günstig bekommen. Sehr zu empfehlen.
Name: M****** S*****
Datum: 2024-01-08 16:16:14
Bewertung: 2
Kommentar: Schlechte, nasse Brennstoffe werden mit teuren Preisen angeboten. Keine personelle Unterstützung.
Name: N*** E****
Datum: 2023-12-30 18:45:28
Bewertung: 4
Kommentar: Etwas für Handwerker, gut ausgeschildert. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Name: C******** S******
Datum: 2023-12-19 08:26:17
Bewertung: 1
Kommentar: Zum abholen eines weihnachtsbaumes mit coupon aktion kein weihnachtsbaum mehr vorhanden. Keine netze mehr für Bäume mehr verfügbar. Wenn man einen Mitarbeiter gesucht hat, dauerte es erst bevor man jemanden fand. Zudem war der Herr sehr unhöflich bzw. Patzig in seinen Antworten. Anstatt eine kleinerwn günstigeren u nehmen gab es nur die Möglichkeit mit Aufpreis einen grösseren zu nehmen.
Name: P********** A*
Datum: 2023-12-11 12:51:49
Bewertung: 1
Kommentar: Kunde ist König ist glaub ich in der heutigen Zeit nicht mehr so vorhanden. Wenn man als Kunde eine Frage hat, hat man den Eindruck, warum man es selber nicht beantworten kann.Von einem Obi Markt kann man doch erwarten, dass die Mitarbeiter die Kunden beraten können.Und wenn man etwas bestimmtes braucht, ist es nicht vorhanden und dann wundert man sich warum man alles bei Amazon bestellt!
Name: K********** S******
Datum: 2023-12-09 17:23:28
Bewertung: 4
Kommentar: Typischer Baumarkt aber mit außergewöhnlich viel (sichtbaren) Mitarbeitern.
Name: B** B****
Datum: 2023-12-08 16:38:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ich wurde perfekt und freundlich beraten. Einen Tag später musste ich eine Kleinigkeit umtauschen... Auch das ging schnell und problemlos. OBI Recklinghausen wird ab sofort mein Haus und Hof Baumarkt.
Name: M***** K*****
Datum: 2023-12-07 12:01:20
Bewertung: 5
Kommentar: Heute mal eine ganz neue Erfahrung in einem Baumarkt gemacht. Alle Mitarbeiter mit einem Lächeln und einem Gruß auf den Lippen. Insbesondere die Damen an der Kasse und im Gartenbereich sind hervorzuheben. Kompetent, sehr hilfsbereit und höflich.Äußerst seltene und schöne Erfahrung.Gerne wieder und weiter so 👍
Name: A****
Datum: 2023-12-05 18:42:54
Bewertung: 2
Kommentar: Super Markt mit viel Auswahl, aber bitte bringt zum Einkaufen einen eigenen Mitarbeiter mit. In der Werkzeugabteilung gibt es mehr Vorhängeschlösser an den Regalen, als Schlüssel bei einem Schlüsseldienst. Lieber OBI Baumarkt, so könnt ihr nix verkaufen und wenn dann sollten ein paar mehr Mitarbeiter vorhanden sein. Für mich lohnt es sich so nicht mehr bei Euch shoppen zu gehen.
Name: k***** k***
Datum: 2023-12-02 12:10:34
Bewertung: 1
Kommentar: Für 260 Euro wurde mir ein benutzter Akkuschrauber verkauft wo noch eindeutig Baustaub im Akkuschrauber und in dem Koffer zu sehen war. Zeitverschwendung überhaupt in den Laden zu fahren. Das nächste mal wird wieder online bestellt. Schade.
Name: A****** F******
Datum: 2023-11-23 15:11:15
Bewertung: 5
Kommentar: Hab mir online meine Artikel ausgesucht, habe mir telefonisch bei Mitarbeitern Informationen eingeholt, bin dann ein paar Tage später in den Baumarkt und habe die Artikel gekauft. Die Mitarbeiter waren alle kompetent und hilfsbereit. Der Preis war unschlagbar günstig im Vergleich zu anderen Anbietern von dem Artikel, egal ob offline oder online. Alles in allem Top, jeder Zeit wieder!
Name: C****** C*****
Datum: 2023-11-19 13:37:55
Bewertung: 3
Kommentar: Soweit ich das beurteilen kann ist das ein normaler OBI. Parkplätze natürlich vorhanden. Gut zu erreichen da nahe der Autobahn. Alles OK.
Name: W***** S*****
Datum: 2023-11-17 20:47:29
Bewertung: 2
Kommentar: Die haben nix, noch nicht einmal die übliche Standard Wäre un dann muss man noch betteln dass man an der Schwingschranke raus gelassen wird wenn man nichts gekauft hat.
Name: M** H******
Datum: 2023-11-15 09:19:01
Bewertung: 5
Kommentar: Es wurden mehrere Aufträge in der Abteilung für Baustoffe getätigt. Ansprechpartner war der Abteilungsleiter Herr Malte ZIMPEL. Besonders lobenswert war die war die äußerst kompetente professionelle Beratung, im Umgang die weltoffene -pluralistische- Art und Weise sowie eine zielgerichtete effiziente Problemannahme und -lösung.
Name: p******** p********
Datum: 2023-11-14 14:27:54
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes tolles Personal.Kompetenz des Personals klasse?Werde von nun an nur noch nach OBI fahren Stadt Hornbach oder hagebaumarkt.
Name: R***** L*****
Datum: 2023-11-11 08:30:33
Bewertung: 4
Kommentar: Hatte am Samstag morgen in der Badabteilung ein Problem. Trotz Problemen mit Ihrem Computer half mir eine überaus nette und freundliche Mitarbeiterin umgehend. Dafür von mir 5 Sterne für diese Dame. So wünscht Mann sich die Beratung in einem Baumarkt.
Name: P**** K*****
Datum: 2023-10-05 16:11:59
Bewertung: 4
Kommentar: Ich wollte neue Gasflaschen kaufen und musste einige Zeit auf den Mitarbeiter warten. An der Kasse dann funktionierte die Bezahlung mit dem Handy zweimal nicht und alles musste heruntergefahren und neu gestartet werden. Einfach Pech, aber die Kassiererin war sehr nett und wir hatten trotzdem Spaß! Heute wurde ich von einem jungen Mann sehr gut beraten da ich etwas zum abdichten suchte, zudem kann man jetzt bei Obi per Kartenzahlung selber einscannen unter Anleitung einer sehr netten Mitarbeiterin, super!!!! Super Einkauf heute, sehr netter kompetenter Verkäufer und wieder super nette Begleitung beim Zahlvorgang.
Name: J*** K***
Datum: 2023-10-04 19:12:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ein sehr großer und übersichtlicher Baumarkt. Man bekommt alles irgendwo. Das Personal kennt jede Ecke und zeigt gerne den Weg. Selbst 5 Minuten vor Ladenschluss wurde mir noch freundliche und geduldig geholfen.
Name: K****
Datum: 2023-10-04 18:47:29
Bewertung: 4
Kommentar: Hell, sauber, aufgeräumt, alles zu finden.Alleine der Werkzeuggang ein Traum.
FotoFoto
Name: L**** P*****
Datum: 2023-09-02 01:38:13
Bewertung: 4
Kommentar: Leider nur 4 Sterne, weil die Sortierung der Waren sehr unübersichtlich. Trotz Hinweise im Web in welchem Gang sich etwas befindet, muss man Ewigkeiten nach der gewünschten Ware suchen und will schon am liebsten wieder gehen.
Name: E** A****
Datum: 2023-08-24 18:58:40
Bewertung: 1
Kommentar: Habe heute dort angerufen, wollten etwas nachfragen, wurde weitergeleitet an eine Dame, die wirklich auf die Schnelle geantwortet und sofort aufgelegt hat.. also .. ein Hallo&Tschüss und eine deutlich verstehbare Sprache sollte schon vorhanden sein.Das erste und letzte mal obi. Danke 🫱🏼‍🫲🏽
Name: P**** w***
Datum: 2023-08-10 08:22:27
Bewertung: 1
Kommentar: Preise stimmen nicht! Mir ist es mehrfach passiert, dass an der Kasse plötzlich ein höherer Preis angezeigt wird als am Regal steht! Also AUFPASSEN!!!! (Das kann doch auch nicht in Ihrem Interesse sein, ich gehe, wenn es passt dann eher zur Konkurenz, schade)Früher waren die Mitarbeiter mal freundlich und hilfsbereit, das gilt für einige Bereiche zwar immer noch, hat aber nachgelassen. Vor allen Dingen der Herr aus der Elektroabteilung, grüßt nicht, ist unfreundlich und wenn man bittet etwas zu bestellen, weil es nicht vorrätig ist. Sagt er Machen Sie das doch lieber selber online, geht schneller!!! das ist mir jetzt zum dritten mal passiert, soll doch dann lieber gleich Zuhause bleiben....
Name: R****** K****
Datum: 2023-08-09 08:01:57
Bewertung: 5
Kommentar: Super kompetente und freundliche Beratung und vor allem auch jederzeit hilfsbereit. Besonders zu erwähnen sind die Mitarbeiter der Gartenabteilung Herr Drebkowski und Frau Bertelsmeier. Die beiden haben mich bei meinen Projekten super beraten und mich sehr viel weiter gebracht. Tausend Dank!
Name: B**** F****
Datum: 2023-08-06 12:01:31
Bewertung: 5
Kommentar: Bin voll zufrieden.Auswahl ist gut.Qualität ist gut.Leider Firma OTTOSEAL.Nicht im Sortiment.Aber man kann nicht alles haben.
Name: H*******
Datum: 2023-08-05 10:42:49
Bewertung: 4
Kommentar: Nettes Personal, gut aufgeräumter Baumarkt und immer eine hilfsbereite Person in der Nähe. Ein Stern Abzug, da ich beim letzten Besuch die Sanitäre Einrichtung benutzen musste und ich mich vor dem Geruch der mit entgegen gekommen ist, echt geekelt habe
Name: C****** B
Datum: 2023-08-01 17:01:57
Bewertung: 5
Kommentar: Unfassbar gute Beratung und Hilfsbereitschaft, sowas haben wir noch nie erlebt - auch nicht ansatzweise. Scheint kein Einzelfall gewesen zu sein, da waren alle total nett und aktiv
Name: H*** S*******
Datum: 2023-07-31 07:33:48
Bewertung: 2
Kommentar: Gute Auswahl wie gewohnt. ABER: Ich wollte eine dort gekaufte Latte in sechs Teile sagen lassen und hätte jeden Schnitt zahlen müssen. Habe das eher zufällig vom Vorkunden erfahren und die Holzlatte dann dort nicht gekauft.Einen Hinweis auf diese Extra Schnitt-Kosten habe ich leider nicht gesehen.Habe so etwas auch noch in keinem anderen Baumarkt erfahren. Wohlgemerkt, ich hätte die zu sägende Latte dort ja gekauft.
Name: D***** N*****
Datum: 2023-07-26 11:15:15
Bewertung: 1
Kommentar: Habe eine simple Frage an die GL von Obi gestellt. Es ging um einen Einkauf von 1700,-€ den ich machen wollte. Innerhalb 24 Std wurde der Artikel um 50% teurer. Wollte wissen, ob bei meiner Anfrage noch der günstige Preis berücksichtigt werden kann. Es geht ja um viel Geld. Was bin ich nur für ein Träumer, davon auszugehen, dass sich Obi meldet. Ach was, Obi doch nicht. Die Geschäftsleitung korrespondiert doch nicht mit einem popeligen Kunden. Hab’s zur Kenntnis genommen und hole mir die Ware woanders.
Name: K K**
Datum: 2023-07-18 22:20:50
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe vor Ort einen Zaun zusammen stellen lassen. Die Dame an der Kasse meinte dann (als ich ursprünglich zahlen wollte), dass der Zaun falsch zusammen gestellt sei, ich müsse die Lieferkosten zahlen. Ich stornierte mündlich den Vertrag. Ich wollte meinen Auftragszettel (mit meiner Unterschrift) wieder haben und entsorgen. Die Frau verwehrte mir dies und meinte es sei nicht nötig. Der Auftrag hätte sich erledigt. Ein Arbeitskollege war neben ihr.Nachdem ich genervt vom Obi Markt ging und woanders meinen Zaun kaufte, rief mich der nächste glorreiche Mitarbeiter der Filiale an und meinte man könne mir den Zaun nun doch für den Preis anbieten. Auch da sagte ich ab, dass ich das nicht mehr haben wolle. Die Dame meinte sie würde das ganze stornieren. Ohne Vorauszahlung würde ja auch keine Lieferung erfolgen. Man könnte aber auch überweisen, dann wird der geliefert. Ich verneinte, da ich bei der BESSEREN Konkurrenz eingekauft habe.Heute falle ich aus allen Wolken, da ich per SMS eine Nachricht bekomme, dass der Auftrag nun geliefert wird. Mit Recklinghausener Telefonnummer. Das grenzt doch schon an Betrug!!!
Name: G***** H********
Datum: 2023-07-11 12:52:24
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Bertelsmeyer von der Gartenabteilung ist der Knaller. Immer wieder gerne. Wir haben ein sehr schweres Teil gekauft und Frau Bertelsmeyer und ein netter Kollege haben es uns bis in den Kofferraum gebracht. Einfach toll. Wir lieben euch ❤️.
Name: A***** W*******
Datum: 2023-07-09 12:02:35
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten eine sehr freundliche und kompetente Fachangestellte aus der Gartenabteilung in Recklinghausen.Frau Berkemeier hat sich erfolgreich bemüht, uns eine Lösung für das geschilderte Problem zu bieten. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.
Name: S********
Datum: 2023-07-06 21:19:13
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn Obi schon die Kunden mit seinen astronomisch hohen Preisen auszieht, dann sollte dieser Baumarkt zumindest in der Lage sein seine Toiletten zu renovieren. Das sind sie dreckigsten und ekligsten Toiletten die ich je gesehen habe. Der Urin steht auf dem Boden. Die Was sind verschmiert. Keine funktionierende Lüftung geschweige Klimaanlage. Dagegen sind die Dixi Baustellenkloos währe Wohlfühloasen!
Name: H*******
Datum: 2023-07-04 15:37:14
Bewertung: 1
Kommentar: War als Erster an der Info wegen ein Gerät mieten. Man wird gar nicht wahrgenommen sondern man unterhält sich in aller Ruhe untereinander und als Kunde wird man von diesen Damen im fortgeschrittenen Alter links liegen g. Jetzt nach über 20 Minuten habe ich die Lokalität zum munteren Tratschen verlassen, da es mir reicht.
Name: V****** D********
Datum: 2023-06-30 17:42:01
Bewertung: 5
Kommentar: Ein großes Lob an die nette Verkäuferin aus der Gartenabteilung. Selten mit so einer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bedient worden. Leider haben wir vergessen nach den Namen zu fragen, sonst würden wir ihn hier löblich erwähnen. Lg die mit der Teichfolie😊
Name: J***** L*******
Datum: 2023-06-30 08:30:05
Bewertung: 1
Kommentar: Ich warte seit ü 3 Monate schon auf die Küche. Montage hat sich gemeldet am Tag wo die Küche aufgebaut werden sollte mit der Rufnummer +4915753687678 der sehr unhöflich war und wollte das ich die Entscheidung fälle Entwerfer 2 Wochen warte oder stornieren tue. Nochmal würde ich nicht bei OBI mit Montage bestellen.
Name: B**** W**
Datum: 2023-06-17 10:02:26
Bewertung: 2
Kommentar: Mein Ampelschirm ist leider nach 2 Jahren und 2 Tagen oben abgebrochen. Ich hatte extra im Markt angerufen und nachgefragt ob ich den trotzdem noch reklamieren kann. Sagt Sie am Telefon, ja wir sind da sehr kulant. Fahre 20 km bis zum Obi-Markt um dann gehört zu bekommen, dass es leider schon über der Garantie/Gewährleistung ist. Kann man nix machen.Hotline angerufen, da hatte ich leider dann eine Frau dran, die keine guten Deutschkenntnisse hatte und mich deswegen nicht verstanden hat und sich auch nicht verständlich äußern konnte.Fazit, einfach mal ehrlich am Telefon sein und sagen geht leider nicht mehr oder sich vernünftig mit den Mitarbeitern absprechen. Statt jemand mit falschen versprechen in den Markt kommen lassen.Vielleicht kauft er ja noch einen neuen Schirm.
Name: E**** L******
Datum: 2023-06-15 09:21:57
Bewertung: 5
Kommentar: Von mir bestellte Ware ohne lange Wartezeit bekommen, Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Weiter so.
Name: B****** M*********
Datum: 2023-06-09 18:26:21
Bewertung: 5
Kommentar: OBI RecklinghausenAbteilung GartenmöbelSehr kompetente und freundliche Beratung, mein Dank geht an Frau Schlüter und ihre Kollegen. Sie steht mit Rat und Tat den Kunden zur Verfügung.Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
Name: U***** P*******
Datum: 2023-06-04 02:36:14
Bewertung: 4
Kommentar: Ich kenne nur den Bäcker im vorderen Bereich des Baumarkt. Der Kaffee ist gut und das Stück Kuchen schmeckt auf dem Weg nach Hause. Die Bedienung sind nett und freundlich. Zum Obi selbst kann ich keine Auskunft geben.
Name: C**** S*****
Datum: 2023-05-31 08:24:48
Bewertung: 5
Kommentar: Service am Eingang war anfangs Stur und die Komplikation nicht einfach. OBI Berater bei den WC / Bad ist sehr Fachkundig, Ich habe mich gut beraten gefühlt ( Top )
Name: D***** B*****
Datum: 2023-05-20 16:29:18
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl und günstig was nicht immer passt welche Ware im Internet steht und welche vor Ort ist.besser vorher Anrufen. Beratung sehr gut .
Name: P* S*
Datum: 2023-05-18 18:42:38
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr guter Baumarkt .Grosse Auswahl, Preise okay .Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Super der Service im Eingangsbereich. Es steht fast immer ein Mitarbeiter dort, um Fragen zu beantworten. Top .Habe ich mich schon oft darüber gefreut .Leider muss ich 1 Stern abziehen. Seit langem ist der Durchgang von der Teppichabteilung hinten zu den Außenanlagen ( Blumen, Zäune etc. ) gesperrt . Wenn man seinen Einkaufswagen voll gepackt hat, muss man zurück durch die ganze Gartenabteilung .Das ist nicht so kundenfreundlich . Habe vor Ort schon mal den Leiter angesprochen, mal sehen ob sich was ändert .Zum Schluss sei noch die Bude vor Obi erwähnt . Beste Currywurst ever . 😀
Name: S***** L*****
Datum: 2023-05-14 07:28:54
Bewertung: 5
Kommentar: Auf Grund der Lage ist das mein Baumarkt!Da kann ich Stunden drin verbringen!Hab bis jetzt immer alles bekommen und falls nicht gibt es freundliche Mitarbeiter die eigens dafür da sind einen mit der Nase drauf zu stubsen! Top, bis demnächst:)
Name: N*** S*******
Datum: 2023-05-09 17:19:21
Bewertung: 3
Kommentar: Leider beim letzten Besuch wieder ohne Wäre rausgegangen, da es gar nicht im Angebot steht. Die Nähe des Möbelladens ließ Hoffnung keimen, eine Universal-Absaugvorrichtung für die Bohrmaschine zu bekommen.
Name: D****** S****
Datum: 2023-05-09 11:20:48
Bewertung: 5
Kommentar: Unser Dank geht an Frau Bertelsmeier und an die Filialleitung. Sie haben uns sehr geholfen und wir empfehlen Sie in den höchsten Tönen gerne weiter.Unser Projekt nimmt, dank Ihnen, weiter Formen an und schon bald können wir uns über leckeres Gemüse und Obst aus unseren Hochbeeten freuen.
Name: S******* G*****
Datum: 2023-05-08 12:04:53
Bewertung: 4
Kommentar: Hatten Ware online vorbestellt, Abholung war problemlos.Gucken immer nochmal zu dieser Jahreszeit in die Gartenabteilung und Mal wieder einen Schnapper für den Garten gemacht.
Name: A***** N**
Datum: 2023-05-01 11:46:11
Bewertung: 3
Kommentar: Leider kenne ich Obi besser.Kaufe regelmäßig in Arnsberg ein.In Recklinghausen, haben die Mitarbeiter. Leider nicht sehr hohe Ansprüche.Beratung eher mau.Unter den Kollegen hörbar, über Kunden herziehen. Finde ich nicht in Ordnung.Hab bekommen was ich brauchte. Daher 3 von 5 Sternen
Name: P**** E**
Datum: 2023-04-18 15:28:27
Bewertung: 4
Kommentar: Ein Baumarkt wo man fast alles findet, nur nicht immer günstiger. Ansonsten ist die Auswahl Top und auch der Parkplatz ist groß. Die Mitarbeiter sind nett und kompetent.
Name: M******
Datum: 2023-04-18 14:47:15
Bewertung: 5
Kommentar: Der Laden war sehr aufgeräumt und übersichtlich. Das Sortiment war gewohnt in Ordnung. Auch das Kassenpersonal war sehr freundlich. Hier komme ich gerne wieder hin
Name: D**** F*****
Datum: 2023-04-17 08:26:59
Bewertung: 5
Kommentar: Super baumarkt! mitarbeiter verstecken sich nicht, sind alle freundlich und anscheinend weiss jeder genau wo alles zu finden ist. so das erste mal erlebt, besonders hervorzuheben ist hr. z aus dem holz-/laminatbereich.ab sofort fahr ich lieber immer ne std bis dort als jemals wieder nen anderen baumarkt zu betreten. (selbst damals meine ausbildung im großhandel in einem hagebau gemacht).
Name: J**** D*****
Datum: 2023-04-14 07:27:50
Bewertung: 5
Kommentar: Super qualitative und herzliche Beratung! Frau Bertelsmann hat mich hervorragend zur Teichbepflanzung beraten. Außerdem hat sie mir noch ein paar Tipps für den richtigen Himbeeranbau mitgegeben. Ich hab mich super aufgehoben und beraten gefühlt, ich komme jetzt öfter :-)
Name: M***** B********
Datum: 2023-04-12 15:35:54
Bewertung: 3
Kommentar: Inzwischen an einer SB Kasse selber scannen und nur mit karte zahlen. Na ja, ich werde dann wohl öfters zu einem anderen Baumarkt. Der ist halt hier in der Nähe.
Name: M***** S*********
Datum: 2023-03-30 20:20:24
Bewertung: 1
Kommentar: Beratung in der Holzabteilung ganz miserabel. Früher wurde einem noch gezeigt wo bestimmte Dinge liegen und gesagt wie diese montiert werden. Heute bleibt der Kundenberater sitzen und zeigt mit einem Laserpointer auf die entsprechenden Sachen und Beratung keine. Verkäufer hat seinen Beruf verfehlt, sollte lieber Laserpointer vorführen. Leider kann ich die Holzabteilung nicht empfehlen
Name: J********
Datum: 2023-03-18 16:23:04
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Beratung in allen Abteilungen! Eben waren wir in der Garten-Abteilung und wurden sehr nett und kompetent beraten! Gerne wieder! :)
Name: R*** W******
Datum: 2023-02-18 07:22:47
Bewertung: 2
Kommentar: Ich war auf der Suche nach einem Zubehör und der Mitarbeiter, den ich aus der Abteilung nach dem kleinen aber für mich wichtigen Teil gefragt hatte, beantwortete meine wirklich freundliche Frage mit den Worten müssen sie suchenSo macht mir einkaufen keinen Spaß!Ich habe den Laden verlassen.Schade, ich schreibe lieber gute Bewertungen aber das ging hier nicht.
Name: M*
Datum: 2023-02-06 08:01:08
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumark. Ein Unterscheidungsmerkmal zu anderen Märkten sind jedoch die VORHANDEN und überaus FREUNDLICHEN+ENGAGIERTEN MITARBEITER dieses Baumarktes. Bitte weiter so! Mit der ObiApp lässt sich zudem der ein oder andere Euro sparen.
Name: P****** J****
Datum: 2023-02-03 08:59:30
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt wie man es erwarten würde.Zusätzlich gibt es eine extra halle für Baustoffe und ein Gartencenter.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Name: C****** K*******
Datum: 2022-11-30 20:00:40
Bewertung: 4
Kommentar: Nettes Personal. Serviceklingel arg versteckt. Dann auch noch kein Artikel mehr da, der im Onlineshop als vorhanden angezeigt wird (nur im Laden zu kaufen, kein Versand). So ist die Technik halt manchmal.Aber nettes Personal! Das nächste Mal ruf ich vorher an und komme dann erst vorbei.
Name: G**** G***
Datum: 2022-11-10 10:20:20
Bewertung: 3
Kommentar: Vom Preis eben wie alle Baumärkte. Leider spart dieser Markt auch an der Schulung der Mitarbeiter (scheinbar). Im Regelfall können die Angestellten sagen wo welche Artikel sind, Fachfragen braucht man aber nicht stellen.
Name: N***** A***
Datum: 2022-10-31 17:35:41
Bewertung: 2
Kommentar: Wir sind wirklich immer begeistert gewesen von OBI. Leider ist der Mitarbeiter im Zuschnitt die reinste Katastrophe. Mindestens 1 Stunde muss man einplanen, bis man eine Arbeitsplatte zugeschnitten bekommen hat. Also es geht hier rein um die Kürzung in der Länge und nicht um Löcher aussägen.
Name: F**** M********
Datum: 2022-10-25 17:23:46
Bewertung: 3
Kommentar: Also eigentlich verdient der Laden nur zwei Sterne. Sieht offensichtlich nach schlechter Führung aus. Schmutzig in manchen Abteilungen um nicht runtergekommen zu sagen. Auswahl ist ok. Deshalb drei Sterne. Da muss was passieren....
Name: C****** w*****
Datum: 2022-10-24 10:26:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung von Frau Bertelsmeier. Sie hat mir super aus einer Notsituation geholfen und mich auch über eventuelle Schwierigkeiten mit meinen Pflanzen aufgeklärt. Immer wieder gern werde ich und kaufe ich seit Jahren bei Obi ein. Einfach toll.
Name: D** S****
Datum: 2022-10-22 11:40:23
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben einen Olivenbaum gekauft und wurden top beraten. Die Verkäuferinnen waren sehr kompetent und hilfsbereit. Sehr guter und freundlicher Service.Danke nochmal.
Name: S***** K*****
Datum: 2022-10-18 15:44:26
Bewertung: 3
Kommentar: Schade das der fertig Reibeputz, bestell Ware ist und eine Lieferzeit von min. 14 Tagen hat. Ja mir ist auch klar, das man nicht alle Waren in rauen Mengen vor Ort lagert, aber 14 Tage geht in meinen Augen nicht.
Name: B*****
Datum: 2022-10-18 12:42:38
Bewertung: 2
Kommentar: Wir suchten eine Wasserpumpe für ein Wasserspiel. Lt. Internet sollte die gesuchte Pumpe vorrätig sein. Da wir sie schnell haben wollten, haben wir uns ins Auto gesetzt und sind hingefahren. Leider war sie trotz anderslautender Info NICHT vorrätig. Auf Nachfrage bei einem Mitarbeiter erhielten wir den Super-Service, dass er die Pumpe bestellen könnte und wir sie dann dort abholen ... Es war nicht das erste Mal, dass wir für nix dort waren, weil Artikel fehlten. Dieser Baumarkt hat sich für uns mittlerweile erledigt.
Name: J
Datum: 2022-10-01 12:14:51
Bewertung: 1
Kommentar: Katastrophe. Laminat online reserviert zur Marktabholung. Dann wurde schon die Bestellung gekürzt da doch mehr Pakete beschädigt waren als gedacht, aber gut. Zu dem Preis nehme ich die restlichen trotzdem. Vor Ort dann sogar noch mehr beschädigt als gedacht. Nehme trotzdem den Rest der heilen mit. Der Mitarbeiter der Abteilung gibt mir dann aber nicht den Zettel der Bestellung zurück und an der Kasse wollte die gute Dame dann den vollen Preis haben obwohl ich das online günstiger reserviert habe. Es folgten 20 Minuten Telefonat an der Kasse bis endlich die Abteilung den Zettel mit den Preisen rausgerückt hat. Es gibt deutlich besser organisierte und freundlicher Baumärkte.
Name: j***** k*****
Datum: 2022-09-26 15:18:27
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute erst telefonisch und später persönlich mit dem Gartencenter, Frau Bertelsmeier, im Gespräch. Nach einer hervorragenden Beratung in sehr angenehmer Atmosphäre habe ich meinen Kauf zufrieden abschließen können.
Name: A***** S*******
Datum: 2022-09-22 20:32:48
Bewertung: 1
Kommentar: War heute das erste Mal im neuen OBI und war tief enttäuscht. Der alte Laden hatte eine wirklich gigantische Auswahl an Bastel- und Kunsthandwerksbedarf was für mich der große Unterschied zu anderen Baumärkten war. Leider gibt es im neuen Laden kaum Auswahl, vielleicht 8 Meter Regal - weniger als so mancher Supermarkt. Ein Angestellter war überhaupt nicht hilfsbereit als ich ihn nach einer bestimmten Marke gefragt habe; eine andere Angestellte jedoch sehr, sie hat genau in anderen Abteilungen nachgefragt ob ein anderes Produkt vorrätig ist.. Ich komme bestimmt nicht wieder, die Auswahl entspricht jedem08/15 Baumarkt
Name: A* K*
Datum: 2022-09-09 08:22:27
Bewertung: 3
Kommentar: Aufpassen!!! Preise stimmen nicht!!Eigentlich gehe ich gerne dorhin, weil der Markt in direkter Nähe liegt. ABER.... in letzte Zeit ist mir aufgefallen, dass die Preisauzeichnungen am Regal, nicht mit dem Preis an der Kasse übereinstimmen und das geht gar nicht. Nicht nur einmal, gleich bei 3 von 5 gekauften Produkten war der Preis an der Kasse höher als am Regal. Fugenmasse anstatt 5,99- 6.99 ein Kleber ebenfalls 1 € teurer. Wenn man es an der Kasse sagt, wird er Preis zwar anstandslos geändert, kann aber nicht der Sinn sein.
Name: C****** W******
Datum: 2022-09-08 19:33:35
Bewertung: 2
Kommentar: Eigentlich nie das da was man gerade braucht. Vorher online geschaut wie viele Artikel vorrätig sind. Hin gefahren... Regal leer. Für uns eigentlich nur noch die Notlösung weil es bis Datteln weiter ist. Personal recht freundlich und hilfsbereit....aber hilflos wenn die Ware nicht da ist.
Name: H**** H*********
Datum: 2022-09-08 16:07:15
Bewertung: 1
Kommentar: Wollte heute am Donnerstag 10l Ad Blue kaufen. Am Montag kosteten 10 l 9,99 Euro. Heute war die Ware nicht ausgezeichnet und an der Kasse wollte man 19,99 Euro haben. Eine solche Preissteigerung ist die pure Abzocke. Danke Obi ihr seid echt zu empfehlen. Danke für nichts.
Name: S*******
Datum: 2022-08-31 11:42:13
Bewertung: 5
Kommentar: Waren zur Badplanung da und kann nur Gutes sagen. Marion hat sich viel Zeit genommen und das Bad schöner geplant, als wir es vor hatten. Überhaupt bin ich mit dem Baumarkt zufrieden. Manches ist sicher etwas teurer, aber bisher haben wir immer alles gefunden, was wir gebraucht haben
Name: Q A
Datum: 2022-08-23 10:39:45
Bewertung: 1
Kommentar: Nach einem Desaster mit Liegestühlen vor ca. 6 Mon heute ein erneuter Versuch.Mein Wunsch, einfache Betonplatten 50x50x5. Auf dem Lagerplatz nur noch 3-4 zerbrochene Platten vorhanden. Auszeichnungsschild geknipst, rein zur Info. Nein kann ich ihnen nicht sagen ob noch weitere vorhanden oder ob/ wann neue geliefert werden, gehen Sie bitte in die Baustoffabteilung.Dort angekommen aufs Knöpfchen gedrückt für den Mitarbeiter welcher recht zügig auf dem Stapler angefahren kam.Ja wenn draußen nix mehr is dann weiß ich auch nicht...auf meine Bitte: Können Sie bitte im System gucken ob noch was vorhanden ist oder wann die nächste Lieferung kommt?!Nee der Computer will heute nich...Ok, liebes OBI Baumarktteam. Eure Arbeitsdichte ist hoch, wie überall, aber soll ich euch das nächste MalBlumen oder Pralinen mitbringen dass ich ordentlich bedient werde???
Foto
Name: K******* B***
Datum: 2022-08-17 05:14:21
Bewertung: 5
Kommentar: Powerfrauen die sehr hilfreich alles erklären, sehr bemüht, trotz Stress wegen teilweise wenig Personal,sich nicht aus der Ruhe bringen lassen, im Versuch jedem Kunden gerecht zu werden!Obis Powerfrauen müssen gelobt werden,weiter so,da lässt sich Mann gerne helfen, bei kompetentem Handwerkerwissen durch Obi Angestellte in jedem Fachbereich!!!!
Name: M* H**
Datum: 2022-08-13 08:34:49
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl an Produkten. Es ist alles sehr übersichtlich angeordnet und gut eingeräumt. Man findet für jeden Bereich das passende Werkzeug oder die passenden Materialien. Service Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Name: T***** B*********
Datum: 2022-07-24 12:29:31
Bewertung: 3
Kommentar: Viel Auswahl, wenig Service.Gute Parkmöglichkeiten. Viel Auswahl. Preise OK. Aber kaum Personal. Und das welches da ist ist nicht wirklich bemüht.Frage an Verkäufer wo ich was finde.... Kurzer handwink in eine grobe Richtung. Das wars.Keine Beratung, keine Begleitung.Die Kasse war das schlimmste. Meterlange Schlange aber nur eine Kasse auf und die Kassiererin hat lieber privat telefoniert als gearbeitet. Eine 2 Kasse wurde erst nach viel Unmut geöffnet
Name: M****** W***
Datum: 2022-07-16 21:55:24
Bewertung: 5
Kommentar: Leider war der bestellte Ofen nicht mehr da. Trotzdem war der Weg von Gummersbach nicht umsonst. Das nette und freundliche Personal gab sich beste Mühe vor allem Frau Hecht hat das Problem sofort zu unsere vollsten Zufriedenheit gelöst. Immer wieder gerne. (Suchst du einen Ofen in der Ferne, Frau Hecht die Hilft dir gerne.) ;-)
Name: B*******
Datum: 2022-07-16 12:20:21
Bewertung: 5
Kommentar: Haben hier einen Sonnenschirm gekauft der leider schon nach einem Tag defekt war. Der Umtausch verlief unproblematisch und sehr freundlich! Vielen Dank an die netten Damen aus der Serviceannahme! Das war toller Kundenservice!
Name: A***** O*
Datum: 2022-06-20 11:21:26
Bewertung: 5
Kommentar: Auf der Suche nach einer speziellen Vogeltränke haben mir Frau Bertelsmeier und Herr Avcilar mit vollem Körpereinsatz geholfen.Im Onlineshop waren in Recklinghausen noch 7 verfügbar.Nach bestimmt 30 Minuten wurde die Palette gefunden.Vielen Dank dafür. Die Vögel werden sich freuen 😁
Name: E T
Datum: 2022-06-07 22:12:25
Bewertung: 3
Kommentar: Immer wieder gerne, jedoch viel zu wenig Mitarbeiter vor Ort. Sortiment und Auswahl unschlagbar. 10.000qm Fläche gefühlt, jedoch 2 Mitarbeiter die man erstmal finden muss.
Name: O*
Datum: 2022-05-11 12:15:14
Bewertung: 1
Kommentar: Habe vor drei Wochen Trittsteine bestellt die ich am heutigen Tag 10.05. hätte Abholen können.Nun war war die Ware nicht am Baustoff Bereich sondern bei der Warenannahme.Dort herrschte so eine Hektik das den Mitarbeiter leider die Palette vom Stapler gefallen ist. Kann passieren und es tat ihn auch leid. Ich zum Service Bereich um eine Neubestellung anzustoßen.Meine Frage das ich wieder zwei Wochen warten soll und ich machte die Dame darauf aufmerksam das die Ware zur Zeit günstiger ist wie ich sie bestellt habe. War ihr scheinbar egal und somit habe ich meine Bestellung storniert.So geht kein guter Kunden-Support. Gut das es noch die vielen Mitbewerber gibt und ich sie sofort bei Globus die gleichen Trittsteine günstiger bekommen habe. Danke für nichts.
Name: S****** S***********
Datum: 2022-05-07 11:02:42
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns beraten lassen zu einer Glasschiebetür. Der erste Berater war schon sehr freundlich und obwohl er eigentlich anderweitig eingebunden war, hat er uns gesagt, was wir machen sollen und welche Angaben er noch braucht. Beim zweiten Mal, als wir die Tür gekauft haben, wurden wir von Malte beraten. Super freundlich und sehr kompetent! Und sehr loyal seinem Arbeitgeber gegenüber.Absolute Empfehlung?
Name: S******* W***
Datum: 2022-05-01 17:39:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren zum ersten Mal im Obi Baumarkt Recklinghausen und wurden positiv überrascht! Sofort wurde uns im Gartencenter von Frau Bertelsmeier beim Raussuchen sowie Transport der Ware (bis zum Auto!!!) geholfen! Aufgrund nicht verfügbarer Ware wurde uns sofort ein Preisnachlass auf die Alternativware (die grundsätzlich teurer gewesen wäre) gewährt. Wir haben also alles bekommen, hatten einen netten Aufenthalt mit großartiger Hilfe und Beratung! Wir kommen gerne wieder! Danke!
Name: M***** W*****
Datum: 2022-04-27 17:10:45
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Baumarkt der wirklich guten Exemplare. Super hilfreiches Personal. Top Beratung. Es werden einem Artikel empfohlen die man wirklich braucht und nicht nur Sachen die hohen Umsatz bringen. Gut sortiert, man findet das was man sucht recht schnell. Ebenso eine grosse Auswahl in den meisten Bereichen. Das ganze zu Preisen die im Rahmen sind.
Name: J**** S***
Datum: 2022-04-06 15:21:34
Bewertung: 5
Kommentar: Am 02.04.22 waren mein Mann und ich im Obi Markt in Recklinghausen. Seit Jahren kommen wir immer wieder hier her und haben bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Aber am 02.04. haben wir gemerkt, dass sich etwas verändert hat: alle Mitarbeitenden waren so freundlich und zugewandt, dass wir immer wieder gefragt wurden, ob man uns weiterhelfen könne. Aber insbesondere möchte ich hier Fr. Bertelsmeier loben. Obwohl wir sie außerhalb ihrer Abteilung um Hilfe baten, hat sie uns abteilungsübergreifend super kompetent und freundlich beraten. Sie hat sich außerordentlich eingesetzt und sogar Dinge ermöglichen können, die sonst nicht möglich sind oder zum Standardservice gehören. Sie war einfach spitze und dabei haben wir auch noch gespart. Trotz vieler Kunden an diesem Tag waren alle Mitarbeitenden super freundlich und serviceorientiert. Das war ein Beratungserlebnis, das ich noch in keinem anderen Baumarkt erlebt habe. Absolute Weiterempfehlung und vielen lieben Dank an die vielen tollen Mitarbeitenden insbesondere an Frau Bertelsmeier. Bleiben Sie so fröhlich und engagiert... Einfach toll 😊👍✨
Name: G**** H*******
Datum: 2022-03-30 18:58:27
Bewertung: 2
Kommentar: Die Auswahl ist ganz gut. Im Vergleich zu anderen Baumärkten, steht man zu 80% immer ewig langean der Kasse und die Kundenfreundlichkeit könnte besser sein. Das Personal ist zwar freundlich, jedoch muss man stets selbst den Artikel suchen, liegt im Gang 34......Es gibt auch Baumärkte,da geht das Personal kurz mit zu dem Artikel den man sucht, daran muss noch schwer gearbeitet werden.
Name: S****
Datum: 2022-03-14 07:33:22
Bewertung: 2
Kommentar: Musste einige meiner zu viel gekauften Artikel Umtauschen, Farben Leisten etc..Die Dame am Servicepoint sagte mir, dass ich alles es an die jeweiligen einzelnen Abteilungen bringen muss.Musste dann aber selber vom Servicepoint aus zu jeder einzelnen Abteilungen bringen und dass mit dem großen Beladenen Wagen, der sehr schwer war für mich als Frau.Konnte es kaum anschieben weil meine Füße kaum von der Stelle kamen.Hatte die Artikel vorher ja Bestellt und die wurden schon fertig auf meinen Wagen gepackt.Hätte mich gefreut, wenn mir wenigstens jemand geholfen hätte weil es waren ja 5 andere Männliche Kollegen da am Servicepoint!Schade.
Name: F**** F*
Datum: 2022-02-24 19:56:54
Bewertung: 5
Kommentar: Wir dürfen und können mit recht behaupten das der Service in der Badabteilung für uns einfach nur 1A war. Hiermit möchte ich Hr. Zimpel noch einmal DANKE sagen! Alleine die unkomplizierte Bearbeitung unseres Anliegen war schon klasse! Wenn wir jetzt noch vom Hersteller die beanstandeten Teile bekommen, gibt es von uns, der Familie Feldmann, den 6. Stern! Genauso möchte man beraten werden und dafür, auch wenn es eine Dienstleistung ist und Sie alle bestimmt genügend Probleme haben...nochmals DANKE, wir freuen uns auf den nächsten Einkauf bei Ihnen!
Name: E*** 7*
Datum: 2022-02-23 19:44:42
Bewertung: 2
Kommentar: Erstmal war ich positiv über die nicht alltäglichen Waren auf dem Parkplatz überrascht. Parkplatz ist OK und sauber. Aber dann ging es auch schon los. Das Kaminholz direkt am Eingang weist Schimmel auf. Auf einzelnen Scheiten sind sogar Pilzfruchtkörper erkennbar. Also komplett feucht ! Sowas sollte man sich nicht ins Haus holen 🤮 Drinnen nicht viel besser. Viele Produkte ohne Preis Angabe. Mitarbeiter reagieren mit Schulterzucken auf Fragen. Und das war der Eindruck nach nur 4 Minuten im Laden !Ein Markt den ich nicht mehr aufsuchen werde.
Foto
Name: B*** M****
Datum: 2022-01-14 09:06:32
Bewertung: 2
Kommentar: Benötigte zwei Kunststoff-Unterlegscheiben für die Befestigung einer Toilettenbrille. Vorrätig waren nur komplette Sets für fast 20€!!!Nachhaltig ist das nicht...Der Obi-Mitarbeiter fühlte sich durch mein Nachfragen belästigt .Fuhr dann zu Hornbach nach Datteln und habe sie dort für 1€ bekommen.Es ist nicht das erste mal dass ich bei Ersatzteilen / Kleinteilen nach Datteln ausweichen musste.
Name: D** D***** B*******
Datum: 2021-12-22 18:07:46
Bewertung: 4
Kommentar: Es ist ein typischer Baumarkt, wo man vieles für den täglichen Gebrauch finden kann. Das Sortiment ist sehr groß und es ist auch meistens sehr gut besucht.Preislich ist es hier aber in vielen Fällen teurer als in anderen Baumärkten.
Name: M****** L***
Datum: 2021-09-20 17:31:47
Bewertung: 1
Kommentar: Noch niemals so ein schlecht geführten Aussenbereich in einem Baumarkt gesehen. Hier befinden sich sämtliche Pflastersteine auf dem Parkplatz gelagert. Keine oder nur teilweise mit Produktbezeichnungen oder Preisen versehen. Sämtliche Steine extrem verkratzt. Personal gibt offen zu keine Ahnung zu haben. Laut Internet ist noch reichlich Ware da, vor Ort jedoch nichts zu finden. Niemals wieder.
Name: G**** F****
Datum: 2021-08-27 19:00:17
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechter Service!! Der Baumarkt war fast leer an Kunden und ich habe beim Beladen in den Einkaufswagen und ins Auto Hilfe benötigt. Leider waren sich die Mitarbeiter zu Schade dabei zu Helfen und haben sich in die letzte Ecke verkrochen. Die 2 Sterne bekommt Obi auch nur für die Ware, weil die Mitarbeiter hätten keinen Stern verdient.Wir haben noch Terrassenplatten bestellt, die letzte Woche geliefert werden sollten. Heute habe ich die Info bekommen, dass die erst in 2 Wochen geliefert werden. Das ist alles so ärgerlich, unsere Baustelle steht seit letzter Woche still. Ich hoffe nur, dass bei der Lieferung alles gut geht, nachdem ich hier einige Rezensionen gelesen habe....Natürlich war bei der Lieferung nichts in Ordnung, es wurden die falschen Steine geliefert. Nie wieder Obi, daher habe ich den einen Stern auch streichen müssen. Zumindest haben die ohne Probleme das Geld wieder erstattet, eine gewisse Entschädigung für die lange Warterei und Falschlieferung wäre noch besser gewesen.
Name: S****** K******
Datum: 2021-07-22 19:27:43
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Obi-Markt, der früher schon mal etwas aufgeräumter war, kann natürlich auch daran liegen das gerade neue Ware kam.Zudem zum Teil längere Wartezeit bis Mitarbeitende am Lager Waren raus geben (u.a. Gas)
Name: C* S**
Datum: 2021-07-17 17:47:02
Bewertung: 1
Kommentar: Leider keine guten Erfahrungen. An der Baustoffkasse wurde ich von einem Mitarbeiter angeschnautz das diese in 5 Minuten ( um 19 Uhr ) schließen würde. Einen Hinweis an oder vor der Kasse konnte ich nicht finden. Das hätte mann auch anders sagen können. Den Laden werde ich in Zukunft meiden.
Name: e********** R*
Datum: 2021-07-01 18:18:17
Bewertung: 1
Kommentar: Gehwegplatten online reserviert. Bestätigung per Mail erhalten. An der Info sagt man mir, ich soll an der Kasse bezahlen und mir die (reservierte!!!) Ware draußen abholen. Die Dame an der Kasse sagte mir dann, dass keine Gehwegplatten mehr da wären. Dafür reserviert man und fährt dahin? Ich habe nicht mal eine Info, wann neue geliefert werden. Demnächst dann lieber zur Konkurrenz. Danke für nichts.
Name: A****** S******
Datum: 2021-06-29 15:45:05
Bewertung: 5
Kommentar: Der Click and Collect Service war unproblematisch und hat gut funktioniert. Das Servicepersonal war freundlich und hat alles schnell abgearbeitet. Vor dem Baumarkt stehen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Die Nähe zur Autobahn sorgt für eine gute Anbindung.
Name: A******** W***
Datum: 2021-06-09 15:42:34
Bewertung: 1
Kommentar: Im November habe ich die Kinderrutsche bestellt mit Lieferung. Im März habe ich ein Tag Urlaub genommen weil die Liferungzeiten sind für Arbeitnehmer unmöglich. Habe den ganzen Tag gewartet. Habe angerufen, mir wurde gesagt dass die Ware defekt ist Haben geeinigt dass neue bestellen. Jetzt im Juni habe wieder angerufen, die Ware ist da. Habe noch ein Tag Urlaub genommen, warte ganzen Tag, habe angerufen und die gleiche Geschichte, die Ware ist defekt. Zwei Tage Urlaub für nichts und Nerfen.Das nächste Mal überlege Drei Mal, ob ich was bei OBI bestellen werde
Name: M** K****
Datum: 2021-05-25 17:06:34
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe online Gartenmöbel bestellt. Am nächsten Tag kam die Info per Mail, dass alles zur Abholung für mich bereitsteht. Netter Kontakt bei der Ausgabe. Alles unkompliziert trotz der aktuellen Corona-Situation. Super Service
Name: C******** G***
Datum: 2021-05-16 18:29:33
Bewertung: 1
Kommentar: Leider eine nicht so tolle Erfahrung.Freitag Nachmittag Ware Online reserviert zum Abholen.Samstag morgens hingefahren und Ware ist natürlich nciht mehr da.Wurde am Freitag ja alles so super verkauft.Wofür Reserviere ich es dann Online??? Der Kunde ist dort schon lange nicht mehr König.
Name: D***** N****
Datum: 2021-04-24 17:38:33
Bewertung: 2
Kommentar: Also vorab per Click & Collect die Ware online bestellt. Angeblich alle Artikel sofort für den nächsten Tag verfügbar. An der Kasse dann am Tag darauf alles bezahlt und wurde an die Baustoffabteilung zur Abholung verwiesen.Als ich dann meine Artikel dort abholen wollte, wurde mir mitgeteilt das der eine Artikel nicht verfügbar ist (aktuelle Stückzahl heute laut Netz 46).Also leider nicht zu empfehlen, da Fehlbestände stattfinden und nicht von der Filiale selbst korrigiert werden können bzw dürfen.War dann beim Mitbewerber, der den Artikel wirklich hatte.
Name: K******* R*****
Datum: 2021-04-24 15:26:42
Bewertung: 5
Kommentar: Vorbestellung über die Homepage im Markt hat super geklappt, Expressabholung auch. Personal sehr freundlich. Aktuell natürlich viel Platz auf den Parkflächen. Wollten identische Produkte bei einem anderen Anbieter per Click und Collect vorbestellen hätten dort aber mehr bezahlt und eine Woche warten müssen. Fazit: Trotz Lockdown ein super Service der taggleich funktioniert, Projekte können also spontan umgesetzt werden. Immer wieder gern :)
Name: P****** v** T*****
Datum: 2021-04-23 17:10:47
Bewertung: 1
Kommentar: So unfreundlich wie ich heute in Recklinghausen bei Obi behandelt wurde ist mir schon lange nicht mehr passiert. Die Baustoffabteilung, wo ich meine Bestellung abholen musste war der Mitarbeiter total überfordert, habe teilweise sehr lange warten müssen und bis ich alles bekommen habe, wurde teilweise sehr sehr unfreundlich vom Personal bedient, mit insgesamt 3 Mitarbeitern hatte ich zu tun keiner wusste genau wo meine Be denn war . Die Krönung war wie ein Mitarbeiter mit dem Gabelstapler meine Steine endlich gefunden hatte die dann neben dem Eingangsbereich abstellte und mir sagte ich solle mir dann mal meine Steine von der Palette holen. Das die Palette eingeschweißt war und mit einem Stahlband fixiert war war ihm wohl egal. Toller Service kann ich nur sagen. Dafür habe ich alles ein Tag vorher Online bestellt. Ich werde bestimmt nie wieder bei Obi in Recklinghausen einkaufen
Name: J** M**** f** l***
Datum: 2021-04-22 08:05:06
Bewertung: 5
Kommentar: Selten so einen Netten und vorallem kompetent Mitarbeiter in einem Baumarkt erlebt, die Beratung von Herrn Nalik war mehr als zufriedenstellend ! Das Bauergebnis TOP ! Der Securityservice am Eingang (äußerlich Südländisch Brille und 3 Tage Bart) sehr sehr freundlich und Hilfsbereit. Musste mal gesagt werden !
Name: J*** J****
Datum: 2021-04-14 12:58:57
Bewertung: 5
Kommentar: Wegen Coronavorgaben nur online bestellt aber innerhalb von zwei Stunden war meine Ware abholbereit. Sehr zügig sehr freundlich !!Ganz im Gegensatz zu einem anderen Baumarkt aus der Fernsehwerbung, die mit dem Projekt. Dort hätte ich meine Ware in acht Tagen abholen können weil die überlastet sind 🤣🤣
Name: O****** D****
Datum: 2021-03-28 12:43:08
Bewertung: 1
Kommentar: Habe mir 2 Biohort Gerätehäuser gekauft und wurde zu erst komplett falsch beraten. Mir wurde gesagt, dass ich die Doppeltür auch an die Seitenwände stellen kann und als es angekommen ist war dies nicht so. Habe deswegen knapp 800€ unnötig für Beton ausgegeben. Die Gartenplaner Mitarbeiter hätte man besser schulen können. Zudem wurde eins nicht geliefert, als ich angerufen habe wurde mir gesagt ich müsse noch knapp 70€ für die Lieferung bezahlen, obwohl die Lieferung ab 500€ kostenfrei ist. Dann musste ich die Mitarbeiter auf ihre Internetseite hinweisen und mir wurde dann gesagt, sie könnten erst eine Woche später liefern. Die Zeit hatte ich nicht und bin dann selber hin gefahren um das Gartenhaus abzuholen. Musste dann über 30 Minuten warten bis die mir sagen wo ich das Gartenhaus abholen kann. Zudem waren die Pakete gerissen und komplett dreckig. Hab am gleichen Tag noch Post von Obi bekommen, dass sich die Lieferung um knapp drei Wochen verspätet. Läuft wohl nicht so ganz mit der Organisation!
FotoFotoFoto
Name: S*** K*******
Datum: 2021-03-08 19:04:32
Bewertung: 5
Kommentar: Freitags Abends Ware reserviert, Samstags ab 10 Uhr war die Abholung möglich. Trotz des merkbar stressigen Aufkommen, waren die Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit. Kann ich also ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen.
Name: M**** W********
Datum: 2021-02-28 21:10:51
Bewertung: 1
Kommentar: Erstmal bei OBI etwas gekauft und das war auch das letzte Mal. Da bestellt man etwas vor fährt 40km zum Laden um seine Bestellung abzuholen. Dann ist man im Laden bezahlt es und bekommt erst den falschen Artikel. Diese wurde zwar ohne Probleme getauscht. Nur wenn man dann den Karton Zuhause öffnet und kein Artikel drin ist sondern nur Bedienungsanleitungen von 3 verschiedenen Geräten kommt Freude auf. Also im Laden angerufen und was kommt man soll vorbeikommen dann wird getauscht. Man fährt ja gerne umsonst 80km.
Name: M****** N*******
Datum: 2021-02-28 11:41:30
Bewertung: 5
Kommentar: Die bisher gekauften Gegenstände waren immer 1a. Jetzt aktuell war erstmalig ein fehlendes Teil bei einem Elektrogerät aufgefallen. Kontakt zum Kundenservice im OBI-Markt Recklinghausen aufgenommen --> Problem wurde unkompliziert, rasch und freundlich gelöst. Ich bin sehr zufrieden!
Name: C******** G*******
Datum: 2021-02-22 19:39:02
Bewertung: 3
Kommentar: Die Bestellung war leider recht chaotisch auf einem Rollwagen bereitgestellt und es fehlte der Zettel zur Kennzeichnung der Bestellung. In Summe habe ich über eine Stunde am Markt verbracht, bis alle bestellten Teile da waren. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht, aber nervig war es leider trotzdem für alle ...Kleine Schraubenpackungen lagen teilweise offen auf dem Boden des Wagens, Rigipsplatten wurden oben draufgestellt. Dies hat es dem Mitarbeiter und mir als Kunden erschwert einen Überblick über die Vollständigkeit der Bestellung zu erhalten. So musste ich erst alle 32 Rigipsplatten auf dem Wagen umlagern um zu sehen ob alle mitbestellten Kleinteile vollzählig waren. Ein paar Teile der Bestellung fehlten, ein paar Rigipsplatten waren durch die ungünstige Lagerung beschädigt.Die Mitarbeiter (3 verschiedene waren involviert) waren sehr bemüht alle fehlenden Teile herbeizuschaffen bzw. zu ersetzen, dennoch hat die Abholung in Summe deutlich über eine Stunde gedauert und war wohl für beide Parteien sehr nervenaufreibend. Sicherlich war keiner der beteiligten Mitarbeiter für das Chaos verantwortlich, um so ärgerlicher für alle Beteiligten, dass die Bestellung so chaotisch und unvollständig von einem anderen Mitarbeiter bereit gestellt wurde. Dieser konnte aufgrund des fehlenden Zettels an der Ware aber auch nicht festgestellt werden...Da die Mitarbeiter so bemüht waren gebe ich noch 3 Sterne. Ich weiß das anderer Bestellungen auch besser ablaufen und die ganze Click & Collect Geschichte nicht ganz einfach ist. Ich habe bei OBI aber leider schon häufiger die Erfahrung gemacht, das es selten richtig reibungslos läuft ...
Name: M***** P*******
Datum: 2021-02-11 19:01:43
Bewertung: 4
Kommentar: Service an sich ist super. Nur leider habe ich 3 Bestellungen aufgegeben, 2 wurden storniert. Ok, kann passieren. Aber vor Ort dann mitgeteilt zu bekommen, dass da eine Sache bei meiner Bestellung fehlt finde ich nicht in Ordnung. Eigentlich hätte es dafür noch nen Stern Abzug geben müssen, aber da der Rest gut geklappt hat...
Name: A****** I********
Datum: 2021-01-30 19:52:38
Bewertung: 5
Kommentar: Die Bedienung war sehr kompetent und souverän. Jetzt in Zeiten der Pandemie geht es für Endverbraucher nur per Vorbestellung und Abholung vor Ort. Trotz der guten Resonanz vor Ort ging es zügig, zumal einer der Mitarbeiter sich die Namen der Kunden geben ließ und man in dem Moment, als man an der Reihe war, schnell seine vorbestellen Artikel erhalten hat. Einfach vorbildlich und zu loben, die Kunden waren sehr diszipliniert.
Name: L***
Datum: 2021-01-28 14:46:40
Bewertung: 2
Kommentar: Habe heute morgen online bestellt und es hieß in 2 Stunden abholbereit. Verstehe, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Habe dann nach 5 Stunden angerufen, um mal zu fragen, wie es denn aussieht. Mitarbeiterin absolut unfreundlich sagt, dass ich einfach auf die Mail warten soll und gab mir keine Auskunft. Wenn man es in 2 Stunden nicht schafft, sollte das auch nicht so an den Kunden weiter gegeben werden. Habe meine Ware bis jetzt immer noch nicht erhalten. Sehr enttäuschend.
Name: T****** K
Datum: 2021-01-25 15:25:27
Bewertung: 2
Kommentar: Reinste Katastrophe!Ich habe Online Holzkohlebriketts bestellt.Wartezeiten von 2-6 Stunden ist ja okay, aber meine Bestellung ist komplett untergegangen. Habe sie erst nach 2 Tagen bekommen. Wenn ich die Wartezeit nicht einschätzen oder sogar nicht einhalten kann, schreibe ich dies nicht auf meine Homepage. Die Mitarbeiterin am Telefon war zu Glück sehr freundlich und hilfsbereit!. Desweiteren kommt noch hinzu, dass 10 Leute vor dem Laden stehen und es noch nichtmals einen Abstandsbegrenzungen vor Ort gibt. Und auch weiß irgendwie keiner wer wann wie dran kommt. Einfach nur unorganisiert.Und fast 1 1/2 Wartezeit finde ich viel!Trozalledem habe ich meine Ware bekommen!
Name: M***** K***
Datum: 2021-01-21 08:35:54
Bewertung: 3
Kommentar: Die Information, innerhalb von 2 Stunden ist die Ware zur Abholung bereit, trifft nicht zu. Ich habe nach ca. 6 Stunden nachgefragt. Bekam dort die Auskunft, dass es wegen dem hohen Aufkommen zu etwas Verzug kommen würde. Am nächsten Tag habe ich ein weiteres mal telefonisch nachgefragt, dort bekam ich die Information, mein Auftrag ist noch nicht bearbeitet. Der Mitarbeiter von Obi wollte sich sofort darum kümmern, ich könne sofort kommen, meine Ware abholen.3 Stunden später bin war ich bei Obi, leider meine Ware immer noch nicht fertig. Die Mitarbeiter haben sich dann sofort darum gekümmert. 15 Minuten später habe ich meine Waren bekommen. Es sollte die Information von 2 Stunden auf der Internetseite abgeändert werden. Weiter sollte man schauen, ob die Abläufe im Markt verbessert werden könnten. Hier sollte auch geschaut werden, ob es möglich ist, den Kunden einen Zwischenstatus über ihre Bestellung zu geben.
Name: u** k*********
Datum: 2021-01-18 11:33:49
Bewertung: 1
Kommentar: Achtung Online kaufen und im Markt abholen funktioniert gar nicht.Versprochen wird Abholung in 2 Stunden, Nachfrage am Telefon ohne Erfolg da sooo viel zu tun ist.Dann 1 Tag später alles von OBI storniert da nicht vorrätig.Absolut nicht zu empfehlen, sehr enttäuschend.
Name: L***** R******
Datum: 2021-01-12 13:13:59
Bewertung: 5
Kommentar: Es wurden schon mehrere Artikel von mir online bestellt und kurze Zeit später im Markt vor Ort persönlich abgeholt. Wenn man weiß was man genau möchte, eine sehr gute Sache in Zeiten von Corona. Das Personal achtet vor Ort auf alle Schutzvorgaben, auch auf Abstandsregeln und ist außerdem noch sehr freundlich. Weiter so, denn alles wird irgendwann ja mal wieder gut!
Name: M***** F**********
Datum: 2020-09-30 08:55:33
Bewertung: 1
Kommentar: So wie die Mitarbeiter hier arbeiten möchten Andere gerne Urlaub machen.....nach 5 mal nachfragen kommt nach über 30 minuten kein Mitarbeiter für den Bereich Zuschnitt....Vielen dank für den GUTEN SERVICE
Foto
Name: D*** V***
Datum: 2020-07-31 14:52:54
Bewertung: 5
Kommentar: Wollte mir dort eine Stahltür (Auf der Website stand vorrätig) kaufen die aber leider doch nicht mehr vorhanden war. Ich sprach einen Mitarbeiter an, der sich sichtlich bemühte doch noch ein Exemplar zu finden (Hat volle 10min im Lager nach der Tür gesucht). Musste dann bestellt werden aber ich bin begeistert vom Engagement und der Freundlichkeit des Mitarbeiters!
Name: S***** H*
Datum: 2020-07-29 11:08:24
Bewertung: 1
Kommentar: Extra 50 Kilometer hier hin gefahren, da von dem Produkt was ich kaufen wollte, laut Website, noch 3 Stück verfügbar sein sollten. Dort angekommen und einen Mitarbeiter gefragt, sagte der, dass weder dieses noch ähnliche Produkte da wären. Alles ausverkauft. Das erste Mal in einem OBI seit mehreren Jahren und auch gleich das letzte Mal! Der Handyempfang im Markt ist jedoch hervorragend. So konnte ich noch im Markt meine Bestellung für das Produkt bei amazon aufgeben (was ich mit der Fahrt in den Markt ja eigentlich verhindern wollte)...
Name: A****** L*******
Datum: 2019-10-14 15:31:16
Bewertung: 3
Kommentar: Eigentlich ein netter Laden. Leider sind einige Herren zu bequem würde sogar behaupten sie sind lustlos. Das fühlt sich der Kunde schon in Stich gelassen. Sollten sich mal ein Beispiel an ihre weiblichen Mitarbeiter nehmen. Die wahren sehr bemüht um zu helfen.
Name: D***** D****
Datum: 2019-09-10 08:31:00
Bewertung: 1
Kommentar: Heute, 10. September 2019 um 9:30Uhr betrat ich das Geschäft um eine Schmutzfangmatte zu kaufen mit den Maßen 90 x 120cm. Nachdem ich die Matte gefunden hatte und leider kein Preis zu sehen war sprach ich einen freundlichen MA an der sich die Mühe gemacht hat den Preis zu erfragen, aber ohne Erfolg. Ein Vorschlag von mir: Die Ware für den Kunden auszuzeichnen. Dadurch sah ich mich gezwungen bei der Konkurrenz eine Matte zu kaufen!
Name: A* W*
Datum: 2019-09-06 16:17:40
Bewertung: 2
Kommentar: Der Holzzuschnitt ist ja wirklich das allerletzte. Erst wartet man 15 min nach 5 mal klingeln, die wahrscheinlich gar nicht funktioniert, dann muss man einen Mitarbeiter suchen. Wenn man jemanden gefunden hat ist er ja nicht zuständig. Egal, man bekommt doch was zugeschnitten. Toll . Der eigentliche Mitarbeiter der für den Zuschnitt zuständig ist, war zum Glück nicht da, ist ein Muffel, unfreundlich und leider auch nicht hilfsbereit. Was ist bloß in diesem Laden los 😤
Name: K*** 8*
Datum: 2019-06-22 11:47:12
Bewertung: 5
Kommentar: Hatten bereits 2 Termine im Vorfeld ausgemacht, da wir ein größeres Projekt (Hausrenovierung/ -sanierung) vor uns haben.Bei der Badplanung wurden wir sehr gut und ausführlich von Frau H. beraten. Als Laie denkt man eben an viele Dinge nicht...Super war die 3D-Ansicht die erstellt wurde. Da wir ein kleines Badezimmer haben, konnte man sich dank der 3D-Ansicht alles genau angucken, wie es aussieht wenn man eine größere Badewanne reinstellt usw.Beim 2. Termin waren wir beim Raumplaner, denn auch Boden und Wände müssen ja neu gemacht werden. Herr L. hat uns auch hier bestens beraten und sich besonders viel Zeit genommen. (Ergänzung: mittlerweile hatten wir 2 Termine bei Herr L., es wurde alles noch ausführlicher besprochen, die Zeit hat er sich genommen jede Frage von uns zu beantworten.)Ich kann viele Negativbewertungen nicht verstehen, die Mitarbeiter sind durchaus freundlich und im hohem Maß kompetent, Sie wissen wovon Sie reden.Egal was wir in Zukunft planen, wir kommen sehr gerne wieder!An dieser Stelle nochmals viele Grüße und vielen Dank an Frau H. und Herrn L. für die zeitintensive, aber sehr kompetente Beratung!
Name: p********
Datum: 2019-05-05 05:46:47
Bewertung: 5
Kommentar: Trotz des hohen Andrangs an einem Samstag wurden wir freundlich und kompetent beraten!und das in jeder Abteilung, die wir besuchten.Bis dato fällt OBI dadurch auf, dass im Gegensatz zu anderen Baumärkten viel Personal zur Verfügung steht, welches beim Service und der Beratung auch noch Spaß zu haben scheint und Kompetenz vorweisen kann!Immer wieder gerne!
Name: F**** H*
Datum: 2019-03-19 13:28:05
Bewertung: 2
Kommentar: Ich habe auf der Homepage von Obi Ware zur Abholung bestellt.Diese sollte zwei Stunden später zur Abholung bereit stehen.Als ich nach zwei Stunden eintraf, war nichts bereitgestellt.Von einem Mitarbeiter erfuhr ich, dass es nicht in die betreffende Abteilung weitergeleitet wurde. Alles in Allem hielt ich mich fast eine Stunde bei Obi auf.....geplant war, dass ich die bereit gestellte Ware bezahle, einlade und schnell wieder fahre.Zwei Sterne vergebe ich nur, weil der Mitarbeiter, welcher mir dann die Ware zusammenstellte, sich sehr bemühte und äußerst freundlich war.
Name: c******
Datum: 2019-02-22 14:12:16
Bewertung: 1
Kommentar: Wollte eine bestellte Tür abholen. Die Information am Eingang schickte mich in die Baustoffabteilung, um die Tür in Empfang zu nehmen. In der Abteilung war niemand. Am Info-Schalter drückte ich dann den Kunden-vor-Ort-Schalter. Das Blinken des Schalters hörte nach einer Zeit auf. Es Geschah nichts. Dies machte ich 5 mal mit und ging dann zum Infoschalter am Eingang. Die riefen jemanden an und verwiesen mich an einen Mitarbeiter im Gang 48. Der war im Kundengespräch und als ich es wagte, ihn anzusprechen kam als Antwort Hier dauert es noch länger.Sehr kundenfreundlich!!! Schade, dass ich die Tür morgen brauche,ansonsten wäre das Thema OBI für mich hiermit erledigt, zumal ich derartige Situationen bei OBI in Recklinghausen mehrfach erlebt hatte.Ein Stern für den Parkplatz
Name: G* S*
Datum: 2019-01-13 15:03:00
Bewertung: 5
Kommentar: Super zufrieden. Habe schon öfters online reserviert u Ware dann dort abgeholt, problemlos . Sehr nette kompetente Mitarbeiter, durch sehr gute Beratung ein tolles Laminat gekauft, sieht auch jetzt nach Jahren aus wie neu, trotz Hund, der sonst alle Bodenbeläge gekillt hat. Vor Weihnachten einen wunderschönen Weihnachtsbaum gekauft, sehr nette Beratung, Baum war ein Ausstellungsstück, es gab ihn aktuell nicht mehr. Der nette Mitarbeiter hat ihn mir trotzdem verkauft. Das ist Service.
Name: M*** S************
Datum: 2018-03-02 09:08:04
Bewertung: 5
Kommentar: Selten habe ich in einem Baumarkt solch einen exzellenten Service erlebt! In drei verschiedenen Abteilungen wurden wir super freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiter nahmen sich viel Zeit und gingen auf alle Fragen geduldig ein. Weiter so!
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