toom Baumarkt Altenkirchen

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Name: J* G* S*******
Datum: 2024-07-16 07:18:33
Bewertung: 4
Kommentar: Hilfsbereites Personal und sie kennen die Lagerplätze sehr gut. 1 Stern Abzug, weil nur 2 Kassen auf waren und 30 Leute Schlange gestanden haben. Das Bezahlen hat länger gedauert als das Suche der Ware! Die neuen Kassen zum Selbsteinscanen sind für ältere Personen sehr schlecht, da sie damit nicht zurecht kommen und das Bezahlen noch länger dauert.

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Name: F**** G*******
Datum: 2024-07-12 19:23:41
Bewertung: 5
Kommentar: Wie immer Top, sehr nettes und kompetente Mitarbeiter. Da gehe ich immer gerne hin. Sehr gute Fliesen.

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Name: M*** B******
Datum: 2024-07-09 15:33:54
Bewertung: 5
Kommentar: Mähroboter gekauft, sind außerordentlich gut und geduldig von einem Fachverkäufer bedient/beraten worden. Haben zwar 200,- Euro mehr bezahlt als bei einem großen Versandhändler, aber diese gute Beratung war den Mehrpreis wert.

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Name: A*
Datum: 2024-07-03 18:32:57
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl an allen. Für Indoor und Outdoor . Badezimmer, Teppich, Gardinen,Gehwegplatten, Zaunelemente, Gartencenter, Baumaterial, Schrauben, Lampen und alles was man im Baumarkt erwartet

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Name: M******* W******
Datum: 2024-06-30 10:25:57
Bewertung: 1
Kommentar: Artikel wurde online als sofort erhältlich angezeigt, vor Ort nicht verkäuflich und auch nicht bestellbar.Nachfrage wurde nicht beantwortet, telefonischer Kontakt wurde nicht beantwortet, obwohl die Kollegen vor Ort einen Rückruf zugesagt haben. ( Versuch jemanden telefonisch zu erreichen, leider unter 1 Stunde nichts zu machen). Rückruf auch Tage später nicht erfolgt. Selbst 1 Stern ist für diesen Service noch zu viel. Servicewüste Deutschland.

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Name: B**** R******
Datum: 2024-06-24 07:30:33
Bewertung: 1
Kommentar: Echt unglaublich.Auch als Frau weiß ich was ich brauche.Aber wo ist das Material welches ich benötige?Noch nicht einmal das Personal weiß wo man es findet.Sehr schlecht organisiert.Sehr schlecht geschult.Sehr schlecht bei Klaren Fragen diese zu beantworten.Schlechter geht kaum.Nicht einmal der Marktleiter war da um ihn zu fragen.Danke das ich von Wissen nach Altenkirchen gefahren bin.Und in Wissen?Können wir bestellen dauert aber und in Altenkirchen haben die laut Internetseite es da.Tja wurde vermutlich 3min.vorher Abverkauf.Danke danke.Macht doch einfach zu und öffnet einen Obi oder Bauhaus.Da klappt das dann Aber mit anderem motivierten Personal.

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Name: S***** A******
Datum: 2024-06-20 13:03:38
Bewertung: 3
Kommentar: Wenig Auswahl, unflexibele und z.T. unfreundliche MA

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Name: M****** K*****
Datum: 2024-06-18 16:37:33
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr Freundliches und hilfsbereiten Personal. Preis Leistung auch gut

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Name: A******* G****
Datum: 2024-06-18 11:25:12
Bewertung: 5
Kommentar: Viel Auswahl, gut sortiert. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter.

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Name: S****** G*******
Datum: 2024-06-17 18:11:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

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Name: M** G*****
Datum: 2024-06-12 18:10:05
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt. Meistens, leider nicht immer, kompetent und freundlich

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Name: B**** B***
Datum: 2024-06-09 18:41:06
Bewertung: 5
Kommentar: Geht so

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Name: S***** �***** L******
Datum: 2024-06-04 15:14:36
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

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Name: V***** A***
Datum: 2024-05-26 19:37:23
Bewertung: 2
Kommentar: Angebot nicht umfangreich!

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Name: P******
Datum: 2024-05-25 20:20:18
Bewertung: 5
Kommentar: Reichhaltiges Sortiment, ordentlich und sauber. Besonders gefällt mir die große Auswahl an Pflanzen. Seit einiger Zeit gibt es hier Kassen, an denen man selbst scannen kann.

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Name: M**** H*******
Datum: 2024-05-15 08:28:41
Bewertung: 3
Kommentar: Baumarkt halt. Kaum jemand hat Zeit, oder fühlt sich zuständig. Ist jetzt keine große Überraschung für mich gewesen.Ansonsten gutes Sortiment und dank neuer Scanner-Kassen (SB) gehts auch zügig wieder raus.

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Name: J* P*
Datum: 2024-05-14 20:33:21
Bewertung: 5
Kommentar: Ein gutes Einkaufserlebnis.

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Name: D*** S********
Datum: 2024-05-14 15:36:04
Bewertung: 5
Kommentar: Wie der Zufall es so will, wobei man will ja nicht sagt, durchstöberte ich diesen toom-Markt. Beim Eingang viel mir ein Enders Grill für nur 129 € ins Auge. Jeder grillt gerne, und da ich noch nie einen eigenen Grill hatte, würde ich dieses Schnäppchen gerne mitnehmen. Im nachhinein stellte sich heraus, das selbst das Internet diesen Preis nicht unterbieten konnte.In der entsprechenden Abteilung zeigte man mir die Richtung und auf die Frage bezüglich einer kleinen Gasflasche, sollte ich mich dann um das Gebäude herum melden.Dort angekommen und nachgefragt, schickte man mich jedoch wieder zurück zur Info. Leider war es zu warm, als das ich mich nochmal in den Markt begeben würde. Immerhin habt ihr ja einen Grill verkauft.Ansonsten war das Personal stets freundlich, da kann man nichts sagen.Auch gibt es, wie bei jedem Baumarkt, ein großzügiges Parkplatzangebot.

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Name: R**** B****
Datum: 2024-05-10 17:20:43
Bewertung: 1
Kommentar: Ich versuche seit 2 Tagen (mind. 50 Anrufe zu verschiedenen Uhrzeiten) jemanden unter der Altenkirchener Hotline-Nummer zu erreichen, da ich erfahren möchte ob meine bestellte Ware geliefert wurde. Leider geht in dieser Filiale keiner ans Telefon.

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Name: M* P*
Datum: 2024-05-10 10:41:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches und kompetentes Personal, leichtes finden der Artikel, Personal ist gut ausgebildet, reichlich Parkplätze vorhanden.

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Name: M**** H****
Datum: 2024-05-02 18:23:41
Bewertung: 3
Kommentar: Heute morgen gegen 10 Uhr war ich in Altenkirchen um Estrich Beton zu kaufen den finde ich übrigens absolut Top was Preis Leistung betrifft.Leider gibt es wenig Plattenwagen in Ihrem Markt und da ich kein Kleingeld hatte und auch keinen Chip bin ich zur Info, dort wurde ich Zeuge wie Kundenservice nicht geht.Eine ältere Dame hatte ein Problem mit ihrem Rasenmäher und ich habe selten erlebt das eine Servicekraft so herablassend versucht hat den Kunden mitsamt Problem loszuwerden.Die Krönung war allerdings als die Kundin noch immer Freundlich sich umdreht um zu gehen um das Problem direkt mit Einhell zu klären, Schnitt ihre Mitarbeiterin ihr noch Fratzen hinterher.Unglaublich das mitzubekommen war mir unangenehm und mir verging die Lust bei Ihnen einzukaufen, ich denke es bleibt lediglich beim Estrich Beton.

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Name: K********* S********
Datum: 2024-05-02 15:28:37
Bewertung: 2
Kommentar: Guter Laden, gutes Personal leider die schmutzige Toilette die ich je gesehen habe leider!!!!!! -5 Sterne .Bin am 02. 05.2024 noch mal da gewesen leider hat der Laden nichts gemacht auf dem Männer WC ist der WC Sitz defekt bei einem Laden der solche Produkte verkauft lachhaft !! Ich hätte keine 5 minuten gebraucht und ihn neu gemacht scheinbar egal wie sich die Kunden fühlen.(Toilettenpapier gehört auch nicht auf dem Boden ) .

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Name: K*** K******
Datum: 2024-05-02 15:01:56
Bewertung: 5
Kommentar: Nach dreieinhalb Jahren ist mein Boot endlich fertig. Ohne den Service und die Beratung hier, hätte ich es nicht geschafft. Ende Juni geht es nach Portugal und von da startet meine Atlantik-Überquerung. Toi toi toi, ich schicke euch eine Karte aus New York. Sollte ich es nicht schaffen, hätte Bernhard aus dem Holzzuschnitt recht behalten… ⚓️⛵️

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Name: B***** F******
Datum: 2024-04-29 08:50:17
Bewertung: 1
Kommentar: Dies war das letzte Mal in dem Baumarkt, innerhalb von 20 Minuten und 3mal klingeln beim Zuschnitt und 2mal klingeln an der Information (ein Mitarbeiter ist auf dem Weg zu Ihnen) hat sich niemand bemüht mir annähernd zu helfen. Lediglich aus der Ferne wurde ich „beobachtet“ es schien jedoch so als ob der Mitarbeiter mit seiner Ameise dort angewurzelt war. Mein Geld werde ich auch woanders los!!!!!!

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Name: M****** K*****
Datum: 2024-04-17 10:11:05
Bewertung: 4
Kommentar: Wenn die Info Stände besetzt sind, was nicht immer der Fall ist, erhält man sehr kompetente Auskunft

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Name: j*** w*********
Datum: 2024-04-16 13:54:03
Bewertung: 1
Kommentar: Vierzig Jahre Lang bin ich Kunde beim Toom, in drei verschiedenen Standorten sogar regelmäßig, wobei immer freundlich und respektvoll empfangen wurde, so Heute fühle ich mich deutlich weniger als `begeistert´ mit eurer Marktleiter, der überhaupt NICHT meinen freundlichen Korrektur in Kundenbehandlungen & Respekt ernst nimmt.Trotz seinen 44 Jahre auf unseren Erde, Höflichkeit ist selbstverständlich in Kundenbetreuungen, oder?Das er in ein Beratungsgespräch dazwischen unterbricht, und ohne sich mindestens zur entschuldigen, im Beisein vom 2 Angestellten, lässt mir denken ob Höflichkeit hier gespart wird......Im gute Name Ihr sehr guten allgemein Ruf, darf ich erwarten in Zukunft Verbesserungen, bezogen auf langjähriger Kunden, besser geachtet werden können?Managers have to manageJohn A. Walkington

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Name: L*** C
Datum: 2024-04-04 14:28:02
Bewertung: 4
Kommentar: Die Angaben über die Warenverfügbarkeit im Netz stimmen nicht

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Name: R**** M*****
Datum: 2024-03-23 11:17:13
Bewertung: 1
Kommentar: Ich fühle mich gedemütigt und missachtet. Wie ein Tier wird man dort an das automatische Bezahlungssystem herangeführt, nach dem Motto: friss oder stirb. Nur mehrfach widerwillig und wortstark hat die Angestelle die Waren gescannt und das Geld in Empfang genommen und das Rückgeld herausgegeben. Ich wurde mehrfach gegen meinen Willen aufgefordert, dass selbstständige Bezahlen zu nutzen. Meiner Beschwerde an der Rezeption wurde mit der Ausrede ausgewichten, dass ich doch auch dort hätte bezahlen können, obwohl die Kasse geschlossen war. Das war zudem eine Verhöhnung. Ich fühle mich wie dreck behandelt.Ich kann jedem abraten dort einzukaufen, wenn man nicht fremdbestimmt umerzogen werden möchte. Alles, was ich woanders kaufen kann, werde ich zukünftig woanders kaufen.Dort, wo es noch eine Kasse und Kasserin gibt. Und wo ich nicht das Gefühl der Entmenschlichung vermittelt bekomme. Auch beim Toom-Baumarkt gibt es eine Grenze für die Kostensenkung, und zwar dort, wo Menschen entmenschlicht werden. Wir Kunden sind weder Roboter und auch keine Zombies, mit denen der Toom-Baumarkt umgehen kann wie er will.Wenn Sie ein wirkliches Interesse daran haben, Ihren Service zu verbessern, dann haben Sie stehts eine Kasse geöffnet, an der man sich nicht selbst bedienen muss und Barzahlung akzeptiert wird. Aber das steht im Widerspruch zu Ihrer Gewinnmaximierung und Kostensenkung, dessen Opfer immer der Mensch ist, Angestellte sowie Kunden gleichermaßen.Denn die Geldgier ist eine Wurzel alles Bösen; etliche, die sich ihr hingegeben haben, sind vom Glauben abgeirrt und haben sich selbst viel Schmerzen verursacht. (1.Timotheus 6,10)Produkte, die ich seit dem wo anders gekauft habe:TauchpumpePVC Rohre, Verbindungstücke, KleberTeichbelüftungSchlauch

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Name: L* C***
Datum: 2024-03-23 07:42:27
Bewertung: 5
Kommentar: Wir bekommen eigentlich fast immer alles was wir suchen. Die Garten Abteilung ist auch schön. Man kann viel Geld verlieren wenn man nicht aufpasst :D

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Name: N********** S*
Datum: 2024-03-16 13:35:42
Bewertung: 3
Kommentar: Die Auswahl geht, preislich ok.

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Name: S******* P*****
Datum: 2024-03-09 06:23:27
Bewertung: 5
Kommentar: Also beim Zuschneidservice war ich gestern sehr begeistert von dem Herrn der die Platten für mich zugeschnitten hat. Jeder Handgriff sitzt bei dem Herrn. Weiter so.

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Name: M***** T*****
Datum: 2024-02-20 21:32:26
Bewertung: 3
Kommentar: Viel AuswahlNette und Hilfsbereite MitarbeiterLeider oft zu teuer

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Name: H***** S***
Datum: 2024-02-19 13:30:05
Bewertung: 5
Kommentar: Aufgeräumter Baumarkt mit gutem Sortiment

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Name: S***** S******
Datum: 2024-02-14 13:18:34
Bewertung: 1
Kommentar: Toom, 2 Mann lesen, 2 überwachen wie du selber Scannen sollst, ganz Persönlich. dann lass die Ware halt da. Sc.... Service aber nicht meine meinung allein. Toom braucht mich nicht, und ich Toom nicht.

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Name: S***** W
Datum: 2024-02-13 19:10:15
Bewertung: 4
Kommentar: Wie ein Baumarkt halt so ist, man kauft viel, vergisst aber, warum man eigentlich hin gefahren ist😂👍

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Name: B B*
Datum: 2024-02-10 20:47:04
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal ! Gute Zufahrtsstraße und Parkplatzgröße.

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Name: M*** H******
Datum: 2024-01-25 21:32:59
Bewertung: 1
Kommentar: Kundenfreundlich wird hier leider sehr klein geschriebenHabe dort bestellt und mir wurde gesagt das ich es doch aus dem Laden selbst abholen könne sie hätte keine Zeit dafür es sprangen jedoch jede Menge Mitarbeiter dort rum.Gehe deshalb lieber zum nächsten Baumarkt da wird man noch als Kunde wertgeschätzt.(Vorfall ist schon etwas her)

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Name: T***** M*****
Datum: 2023-12-11 19:46:19
Bewertung: 3
Kommentar: Ist ganz ok, ist halt überteuert. Sollen sich nicht wundern wenn die leute bald nur noch online bestellen...

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Name: M****** D****
Datum: 2023-12-10 13:37:30
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr freundlich bedient worden. Danke.

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Name: T*** M****
Datum: 2023-12-01 14:11:30
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundlich und nicht interessiert dem kunden zu helfenWaren sind maximal als durchschnittlich zu bezeichnen...für mich ---> nie wieder

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Name: S***** K*****
Datum: 2023-11-26 13:32:33
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert, freundliche und kompetente Beratung

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Name: B***** R*****
Datum: 2023-11-24 09:06:25
Bewertung: 4
Kommentar: Der Verkäufer war kompetent und hat mich gut beraten,Die Auswahl ist ordentlich,,, Insgeasamt ist der Baumarkt eher unübersichtlich, Was vielleicht daran liegt das ich nur alle 5 Jahre mal einen Baumarkt betrete,,

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Name: A**** M***********
Datum: 2023-11-20 15:40:10
Bewertung: 1
Kommentar: Super Baumarkt mit richtigen Menschen an den Kassen!!!Und nicht wie immer mehr üblich wo man selber die Arbeit machen muss und das Personal entlassen wurde.Für diesen Toom Markt mit dieser tollen Personalverantwortung gibt es volle 5 Sterne.(Das war einmal bei Toom )Leider sind auch hier mittlerweile Kassen eingeführt worden, wo man vom Kunde verlangt die Arbeit des Personals zu machen.Es ist unfassbar wie freiwillig sich der Mensch selbst ausrangiert.

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Name: K**** W******
Datum: 2023-11-11 14:17:20
Bewertung: 1
Kommentar: Nehmen Paket zur Retoure nicht an da es angeblich zu groß wäre, Mitarbeiter wirkten so als hätten sie einfach keine Lust das anzunehmen.Aber es gibt laut DHL keine Paketgrößengrenze.

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Name: M**** A**
Datum: 2023-10-17 12:38:14
Bewertung: 2
Kommentar: Stellen sich im Gegensatz zu anderen Märkten bei Aktionen / Gutscheinen immer an - super nervig, weil man immer diskutieren muss - ansonsten ok 👌

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Name: K**** A*****
Datum: 2023-10-14 20:35:03
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben nach einigen Sachen gesucht und meine Frau hat Herrn Thun als Fachberater getroffen. Herr Thun ist hier der absolute Tipp. Sehr freundlich und Hilfsbereit. Wir haben alles bekommen und können diesen Toom Markt nur weiter Empfehlen. Leider können wir nur 5 Sterne vergeben. TOP

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Name: D*** R
Datum: 2023-10-07 19:35:16
Bewertung: 5
Kommentar: Der Toom Baumarkt ist für mich immer eine tolle Anlaufstelle, wenn es um Projekte oder Renovierungsarbeiten geht. Eine der größten Stärken dieser Filiale ist definitiv das äußerst hilfsbereite und kompetente Personal.Egal ob ich Fragen zu Materialien, Werkzeugen oder bestimmten Projekten habe, die Mitarbeiter sind immer zur Stelle und unterstützen mich mit Rat und Tat. Sie nehmen sich Zeit, um meine Wünsche und Anliegen zu verstehen und gehen dann auf sehr professionelle Weise darauf ein. Das Personal hat ein umfangreiches Fachwissen und teilt dieses gerne, sowohl mit Anfängern als auch mit Profis.Was mir besonders gefällt, ist, dass das Personal nicht nur rein aus Verkaufsgründen Beratung anbietet, sondern wirklich darum bemüht ist, dass ich als Kunde die für mich beste Lösung finde.Außerdem ist das Personal auch in Stresssituationen stets freundlich und bleibt geduldig. Ich habe oft beobachtet, wie sie Kunden mit einer großen Anzahl von Fragen und Anliegen sehr professionell und geduldig betreut haben. Selbst wenn der Laden voll ist und es hektisch zugeht, lassen sie sich nicht aus der Ruhe bringen und sorgen so für eine angenehme Einkaufsatmosphäre.Insgesamt bin ich jedes Mal aufs Neue von der Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals im Toom Baumarkt beeindruckt. Sie machen den Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis. Ich kann diesen Baumarkt nur weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne dort einkaufen.

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Name: H**** A* O*****
Datum: 2023-09-17 16:09:09
Bewertung: 5
Kommentar: Kurz mit einem Kumpel dort gewesen.Empfang Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit

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Name: M****** B******
Datum: 2023-09-13 14:50:49
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Teileangebot bei Verschraubung Bad - und Sanitär.Sehr zuvorkommende Beratung heute beim Ofenzubehör. Gut bei Toom, die Vorbestellung im Internet und dann einfach abholen. Super Service

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Name: J*******
Datum: 2023-09-03 20:21:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ganz groß, TOLLE Pflanzen, von A-Z ein riesiges Sortiment an Werkzeugen/Werkstoffen um Dinge aufzuhübschen, zu reparieren etc 😊

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Name: M* S*
Datum: 2023-08-31 10:33:25
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner Baumarkt. Leider ein kompetenter Ansprechpartner schwer zu finden. Schade! Freundlich war das Personal..... zumindest wenn man es findet.

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Name: U**** B***
Datum: 2023-08-29 07:56:28
Bewertung: 5
Kommentar: Viiiieeel Auswahl ( nicht ganz so viel, wie im z.B. BAUHAUS) aber trotzdem SUPER ... allerbeste Parkmöglichkeiten ... nettes Personal ... Preise sind OK ... habe alles bekommen, was ich gesucht habe ... ich komme sehr gern wieder, versprochen!!!

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Name: H****** G********
Datum: 2023-08-21 17:23:59
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank für die kompetenten Beratungen. Diesmal zum Thema Whirlpool/Wasserfilter. Komme gerne wieder bei Fragen. 🤗👍

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Name: F***** F*******
Datum: 2023-08-15 13:00:31
Bewertung: 4
Kommentar: Bäcker, Kunden WC, Supermarkt, Imbiss und großer Parkplatz vorhanden. Man findet alles, einziger kleiner Nachteil sind die u.T. hohen Preise für einige, nicht alle, Produkte

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Name: M***** A**********
Datum: 2023-08-15 06:26:19
Bewertung: 5
Kommentar: Online bestellt, alles war vorbereitet, nur Abholung, alles super. Personal Nett und freundlich, es gibt nix zu meckern.

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Name: R* K*
Datum: 2023-07-11 17:59:11
Bewertung: 2
Kommentar: Ich war sehr unzufrieden bei dem kauf von Türen.Als wir vor den Regal standen, fuhr ein Mitarbeiter den Gang entlang. Auf die Frage ob er uns Helfen könne, sagte er: Ich rufe Ihnen den zuständigen Kollegen .Es vergingen ca. 8min.Als keiner kam, bin ich an die nächste Info und fragte da erneut. Wieder wurde mir gesagt, er schickt uns den zuständigen Kollegen.Nach erneutem Warten, ließ sich der zuständige Kollege nicht blicken.An der Info/ Kasse habe ich dann auf drängen, nicht wieder zurück geschickt zu werden, eine Mitarbeiterin gefunden die bereit war uns noch eine Tür zu bestellen.Ich kann nicht verstehen, wenn nicht viele Kunden im Markt sind, wieso so ein Umgang praktiziert wird.Zumal die Mitarbeiter auch nicht grade im Beratungsgespräch waren und somit die Beratung eines Kunden auch vorgehen sollte.Danke an die Mitarbeiterin an der Kasse die uns dann ohne Fachwissen weiter geholfen hat.Kundenbetreung geht definitiv besser.

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Name: 8 B***
Datum: 2023-07-10 15:48:09
Bewertung: 1
Kommentar: Eine einfache Frage schien den vieräugigen Mitarbeiter so zu überfordern, dass er erstmal weiter ging um nach 4 Schritten sich umzudrehen und mich anzustarren, als hätten seine Synapsen einen Kurzschluss erlitten. Sowas sollte man nicht auf Kunden loslassen.

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Name: T*** S********
Datum: 2023-06-17 14:23:49
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment, fachlich in allen Abteilungen gute Beratung. Umtausch bzw Reklamation ohne Probleme.Auf anstehende Angebote wird man hingewiesen, wenn sie am nächsten Tag sind.

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Name: J***** N***
Datum: 2023-06-16 17:01:40
Bewertung: 2
Kommentar: Standartsatz ( Im Markt nicht verfügbar ) . Grosser Parkplatz Bäckerei im Markt . War heute wieder da, wenn man eine Frage hat, muss man versuchen die Angestellten irgendwie einzufangen . Sonst laufen die weg. Wenn die merken du könntest Hilfe brauchen machen die einen großen Bogen.Schade

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Name: i** d*
Datum: 2023-06-13 06:23:06
Bewertung: 5
Kommentar: Personal ist echt hilfsbereit. Das habe ich schon anders erlebt. Umtausch oder Rückgabe, von zu viel gekauften Produkten, klappt hervorragend. Kaufe dort super gerne ein. Auch der Live Chat auf Toom.de ist super. leider ist der Markt telefonisch schlecht zu erreichen. Kann man aber drüber wegsehen.

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Name: D*** B******
Datum: 2023-06-11 16:03:37
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, sehr freundliches kompetentes Personal

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Name: J****** M******
Datum: 2023-06-09 18:24:25
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal und wir kommen gerne hier her zum Einkaufen. Haben bisher so gut wie alles für unseren Garten gefunden und die Preise sind absolut ok.

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Name: H*** P*********
Datum: 2023-06-09 11:18:19
Bewertung: 5
Kommentar: Baumarkt.Recht groß und gut sortiert.Preislich auch Ok.Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

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Name: M****** W*
Datum: 2023-06-09 09:33:14
Bewertung: 5
Kommentar: Habe etwas zum Abholen reserviert und am nächsten Tag konnte ich es schon problemlos am Abholschalter abholen. Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit, trotz Stress und vollem Laden. Komme gerne wieder! :)

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Name: R***** H***
Datum: 2023-06-01 11:28:28
Bewertung: 3
Kommentar: Die Angebote waren leider nicht da und nach 2 Stunden Öffnungszeit auch nicht mehr zu bestellen. Sehr schade. Aber nette Mitarbeiter

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Name: C B
Datum: 2023-05-27 19:40:53
Bewertung: 4
Kommentar: Der Baumarkt hat ein umfangreiches Sortiment und und eine gute Auswahl. Wir wurden von dem freundlichen Personal stets kompetent beraten.

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Name: C******** T*****
Datum: 2023-05-26 18:38:29
Bewertung: 4
Kommentar: Habe lange nach PowerStrip gesucht aber nicht gefunden auch keinen Mitarbeiter!

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Name: R***** M******
Datum: 2023-05-13 16:16:52
Bewertung: 5
Kommentar: Hilfsbereite Mitarbeiter.Ich werde immer gut beraten und finde alles was ich brauche.

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Name: P H
Datum: 2023-04-30 16:15:25
Bewertung: 3
Kommentar: Der Baumarkt ist groß und geräumig. Viele Abteilungen bieten alles was das Herz begehrt angefangen von A wie Autoteile bis Z wie Zierpflanzen. Das Personal ist bemüht und hilft gerne weiter. Großer Minuspunkt ist das Herren-WC gewesen. Heruntergerissene Handtuchbox, schmieriger, nasser Fußboden, stark verschmutztes Pissoar und starker Uringeruch machen den Besuch der Toiletten zu keinem besonderen Erlebnis. Hier ist sehr viel Luft nach oben. Daher nur drei Sterne ⭐️

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Name: M***** C************
Datum: 2023-04-20 09:26:38
Bewertung: 5
Kommentar: Großzügig, hell und aufgeräumt. Sehr nette Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder

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Name: D** O** B****
Datum: 2023-04-17 06:38:07
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner, großer Bau- und Gartenmarkt mit einem breiten und tiefen Sortiment. Meistens bekomme ich dort alles, was in kleineren Toom-Baummärkten nicht verfügbar ist. Freundliche Mitarbeiter, die auch in der rush-hour gelassen bleiben.

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Name: e**** z*********
Datum: 2023-04-15 12:13:32
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wollte mich gerade über 300 m2 Fassadendämmung informieren . Abgesehen davon das ich für die Information das der sich im Angebot befindende Armierungskleber Abverkauf ist warten musste bis sich 3. Mitarbeiter um 1. Kunden kümmern . Nachdem ich dann auf fragen zur Dämmung nur dumme antworten bekommen habe habe ich den Laden verlassen und werde mir einen Markt suchen der einem Kunden gerne etwas Verkauft !

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Name: A***** W******
Datum: 2023-03-30 19:34:04
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute im Markt.Der Mitarbeiter in der Sanitärabteilung war freundlich und sehr kompetent. Es ging nicht darum das teuerste Produkt zu verkaufen, sondern Preis/Leistung wurde berücksichtigt.Man hat gemerkt, er macht gerne seinen Job und kennt sich mit der Materie aus.So macht einkaufen Spaß!Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und habe mit guten Gefühl Produkte gekauft.Ein großes Lob an den Mitarbeiter! Habe mir leider nicht den Namen gemerkt.Wir kommen wieder!

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Name: U** R*****
Datum: 2023-03-20 14:18:56
Bewertung: 5
Kommentar: Habe grade dort eingekauft, einfach toll. Dort hat die Inklusion gut funktioniert. Man merkt nur wenigen ihre Behinderung an. Vor soviel Mut ziehe ich meinen Hut.

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Name: H** B***
Datum: 2023-03-17 18:35:17
Bewertung: 4
Kommentar: Top, Hat alles was Wissen nicht hat, freundliches Personal allerdings kann ich keine 5 Sterne geben da Wissen noch einen ticken Freundlicher und sehr zu vorkommend ist

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Name: U*** G***
Datum: 2023-03-11 12:39:49
Bewertung: 3
Kommentar: Hauptsache es wird irgendwie was verkauft. Der Brauseschlauch von heute Vormittag paßt nicht zur meinem Wandhalter. Nicht gut Die Rückgabefahrt geht dann wohl zu meinen Lasten.

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Name: S* H*
Datum: 2023-03-09 07:25:13
Bewertung: 5
Kommentar: Großartige und fachliche Beratung von Frau Göllner. War davor bei einer Dame aus der Farbenabteilung, der alle Fragen zuviel waren und schimpfte noch, als man den Laden verließ. Scheinbar den Beruf verfehlt wenn es um Kundenberatung und Freundlichkeit geht.Ein ganz großes Dankeschön an eine wunderbare Fachverkäuferin Frau Göllner. Zu Ihnen kommen ich jederzeit gerne wieder👍

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Name: O*** H***
Datum: 2023-03-08 17:13:46
Bewertung: 3
Kommentar: Wenig beratendes Personal vor Ort, selten mehr als zwei Kassen besetzt, auch bei Schlangenbildung im Kassenbereich. Einige Artikel völlig überteuert, als Beispiel Schrauben für Holz die pro Stück Mal schnell 0,50 €.- kosten sollen.

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Name: L*** c*
Datum: 2023-02-13 12:27:43
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann nur sagen das es toll ist dort zu sein. Es ist so entspannend, durch die Gänge zu laufen. Es läuft Musik, angenehme Stimmung dort und außerdem nettes Personal.Die Gartenabteilung ist wunderbar. Ich könnte den ganzen Tag dort sein. Die Pflanzen, Dekoration und die anderen Sachen dort sind von guter Qualität. Empfehlenswert 😁👍🏻

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Name: F****** M*******
Datum: 2023-01-29 13:01:42
Bewertung: 4
Kommentar: Auswahl im Markt ist gut, Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit, so wie man es als Kunde erwartet.

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Name: A******* R****
Datum: 2023-01-28 18:46:56
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Flohmarkt, aber manchmal utopische Preise echt schadeDer toom Baumark hat viele Angebote freundlich Mitarbeiter/innen. In der Bäckerei gibt es super Berliner im Angebot 😋👍

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Name: S G
Datum: 2023-01-28 14:33:01
Bewertung: 5
Kommentar: Besuch Toom Altenkirchen Samstag, den 28.01.2023 12:30 UhrViele Miarbeiter können sich bestimmt etwas schöneres als die Samstagsschicht vorstellen, daher macht micht die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit ein wenig sprachlos. Dank des kompetenten Herrn aus der Küchenarbeitsplatenabteilung wurde ich sehr gut beraten und habe dann bei Herrn Henn die Bestellung aufgegeben. Herr Henn hat es trotz zügiger Bestellannahme trotzdem noch geschafft, tollen Umgang und Humor zu zeigen! Top! Die nette Dame in der Pflanzenabteilung hat mir selbstverständlich einen Zollstock geliehen. Alle anderen Miarbeiter haben freundlich gegrüßt. Ein großes Lob an das Samstagteam von heute!

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Name: U** H********
Datum: 2023-01-28 13:51:14
Bewertung: 5
Kommentar: Absolute Spitzenklasse - Referenzklasse!Spitzenmäßige Beratung und sehr kompetente Mitarbeiter.Einen besonderen Dank an Nicole.Wirklich noch nie so ein nettes Baumarkt Team erlebt.P.S. ich bin mit keinem der Mitarbeiter verheiratet, leiert oder in jedweder Art gebunden.

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Name: C***** S********
Datum: 2023-01-07 21:13:07
Bewertung: 2
Kommentar: Tja. Die endlich gefundene Verkäuferin war nett. Aber dass es keine Fixierung für Bilder gibt, auch keine Alternative zu dem Produkt, was ich nannte..... Schon schräg.

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Name: a** j*
Datum: 2022-12-22 13:10:59
Bewertung: 5
Kommentar: Alles bestens. Wie immer alles dort wo man es sucht. Freundliches Personal.

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Name: R***** K*
Datum: 2022-12-10 22:52:40
Bewertung: 4
Kommentar: Da ich gerade einen Neubau aufstelle, mussten schon viele Einkäufe hier getätigt werden.Generell sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich (wenn man dann mal einen findet 😉).Ich schätze als Bauherr die längeren Öffnungszeiten, besonders Samstags, sehr. Haben mir damit des Öfteren den Hintern gerettet.Aktuell wird die Sanitär-Abteilung umgebaut. Ich hätte es mir gewünscht, wenn trotzdem alle Artikel irgendwie verfügbar wären.Ansonsten 👍🏻

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Name: W******* F****
Datum: 2022-12-08 13:09:50
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr groß und wenn man einen Mitarbeiter was fragt sagen sie es ist nicht seinen Bereich, Anstand zu sagen wo man hin gehen soll.

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Name: T P
Datum: 2022-12-07 15:46:54
Bewertung: 2
Kommentar: Die Kompetenz einiger Mitarbeiter lässt sehr zu wünschen übrig.Auf meine Frage nach filzgleitern haut der Mitarbeiter schnaubend auf die Tasten seines diensttelefons, sagt 2 Minuten kein Wort, telefoniert dann kurz um mir mit angefressener Stimme zu sagen, dass der gesuchte Artikel bei den Winkeln ist.Auf die Gegenfrage wo die Winkel sind, dreht sich der Mitarbeiter stöhnend um und geht weg.Anstatt ganz normale Fragen sachlich und freundlich zu beantworten wird man hier nur angepampt oder beim letzten Gespräch von dem Verkäufer und seiner aufgesetzten ach so coolen Art mit Dingen belehrt die man nicht wissen will, einen nicht interessieren und teils schlicht falsch sind.Für den Notfall noch eine Adresse, wenn dringend etwas benötigt wird, ansonsten mitarbeiterabhängig schlechter Service (nicht bei allen) und im allgemeinen teurer als die Konkurrenz.

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Name: C******** S*******
Datum: 2022-12-03 22:11:37
Bewertung: 4
Kommentar: Inspiration. Man geht mit mehr aus der Tür, als man eigentlich gerade dringend und schnell gebraucht hat.

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Name: G***** N****
Datum: 2022-12-02 18:19:11
Bewertung: 5
Kommentar: Super beratung in der Deko abteilung. Auch wenn der Artikel nicht vorhanden war. Definitiv weiter zu empfehlen

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Name: A* W*
Datum: 2022-11-20 21:28:56
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Beratung war gut. Die Auswahl ist natürlich nicht mit dem Internet zu vergleichen, aber in Ordnung.

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Name: b* f*
Datum: 2022-11-14 22:03:57
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war dort zum Ausleihen eines Kleintransporters. Zwei stehen in der Filiale in AK zur Verfügung. Die Preise haben ordentlich zugelegt. Von ursprünglich 8,95€/Stunde auf 10,95€+0,55€ pro gefahrenem km. Eine Kaution von 150€ muss in bar oder per Karte hinterlegt werden. Die Reservierung und das Ausleihen ging reibungslos und schnell von statten. Der Wagen lief gut, war innen allerdings schon ziemlich ramponiert, was wohl seiner hohe Auslastung geschuldet ist. Auch das Abgeben und Verrechnen der Kosten mit der Kaution lief wie am Schnürchen. Vielen Dank dafür ans Toommarkt Team! Schnell, kompetente und freundliche Mitarbeiter am Service Punkt!

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Name: S***** P****
Datum: 2022-09-28 15:30:16
Bewertung: 5
Kommentar: Viele Parkplätze verfügbar.Nur für Fehrzeuge mit Anhänger zu wenig finde ich. Vor allen Dingen da es Leute gibt, denen normale Parkplätze nicht ausreichen und mit ihren Pkws mitten drauf stehen müssen.Das sind dann die, welche sonst auch zwei Parkplätze brauchen.Ansonnsten alles bestens

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Name: N****** M**
Datum: 2022-09-22 19:22:14
Bewertung: 5
Kommentar: Hab gestern einen Kaminofen online reserviert, heute abholen wollte. Nicht geklappt, weil jemand anderen mein Kaminofen gekauft hat 😑🤧

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Name: G****** V***
Datum: 2022-09-22 11:15:42
Bewertung: 5
Kommentar: Man war sehr freundlich und hilfsbereit. Super Service

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Name: A** Y*
Datum: 2022-09-12 19:46:43
Bewertung: 4
Kommentar: Habe heute online mehrere Artikel bestellt. Diese waren wir auf der Website angegeben alle auch lieferbar. Hätte gerne mehr gekauft, doch der sehr freundliche Marktleiter gab mir zu verstehen, dass ich diesen gewünschten Artikel in solch einer hohen Stückzahl nicht kaufen könnte. Dies ist für mich auch einleuchtend, da er einen gewissen Vorrat für jeden Endverbraucher benötigt. Sehr freundliches Personal, wie oben beschrieben sehr netter Marktleiter, aber dennoch ein Stern Abzug, weil die öffentlichen WC Anlagen doch sehr dreckig waren. Gerade das Waschbecken sehr verdreckt, da weiße Silikon bereits vergilbt dunkel, der Fußboden mit eingetrockneten Dreckstellen.

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Name: W***** H*******
Datum: 2022-09-10 09:45:33
Bewertung: 3
Kommentar: Angeblich Ware im Markt verfügbar, hingefahren und Regal war leer.Beratung war sehr nett, hat mir den kleinen Toom Baumarkt empfohlen, dort war die Ware vorrätig.

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Name: v s
Datum: 2022-09-02 04:00:57
Bewertung: 5
Kommentar: Anders als erwartet, aber sehr genial und auf jeden Fall sehenswert, bzw. ein absolutes Muss! Setzt euch immer vorne hin 😂

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Name: S***** P****
Datum: 2022-08-08 21:46:46
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl auf einer sehr großen Anlage. Kompetentes Personal und zusätzlich sehr freundlich.

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Name: B***** K******
Datum: 2022-08-06 13:47:15
Bewertung: 2
Kommentar: Holz ist überwiegend verzogen, Dinge falsch ausgezeichnet oder überhaupt nicht ausgepriesen. Beratung wenn man jemanden findet aber gut.

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Name: H********** B***
Datum: 2022-08-06 12:32:31
Bewertung: 5
Kommentar: Nach Jahren der Abstinenz war ich bei meinem Besuch angenehm überrascht. Aufgeräumter Sortiment. Preis Leistung für Gartenfreunde o. K.

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Name: J*** S******
Datum: 2022-08-05 07:50:20
Bewertung: 1
Kommentar: Unterirdisch schlechter Laden.Das Personal ist zu 95% mehr als unfreundlich, online Reservierungen werden oft nicht bearbeitet oder erst stunden Später zur Abholung bereitgestellt (Der service verspricht 60 min nach Reservierung ist die Wahre sbholbereit).Vom Personal an der info kommen oft dumme und unangebrachte Kommentare da der Arbeitsaufwand augenscheinlich zu hoch für die Herren ist.Trotz alkem gibt es einige wenige Mitarbeiter die ihren Job beherrschen und freundlich auftreten.Ich empfehle jedoch einen andere Baumarkt zu besuchen wenn möglich.

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Name: R****** T*
Datum: 2022-07-30 07:16:34
Bewertung: 4
Kommentar: An sich ganz gut, man findet fast alles .Die eine Bedienung ist gut und nett,die andere hingegen eher weniger.Aber das macht den Laden ja nicht schlecht,gibt nur 1 Stern weniger

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Name: F**** A**** S*****
Datum: 2022-07-26 14:00:39
Bewertung: 3
Kommentar: Online war das Produkt Hartschaumplatten von BASF bisher bestellbar, dann hieß es nur im Markt abholbar. Dort war es vergriffen. Online hätte man auch darauf hinweisen können und müssen. Dann kaufe ich mir das woanders.

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Name: A***** H* M***** M***
Datum: 2022-07-26 06:19:59
Bewertung: 4
Kommentar: Och jo...sehr nettes Personal... bisschen chaotisches Sortiment in der dortigen Präsentation

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Name: G******* M*****
Datum: 2022-07-22 06:42:59
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war noch nie in einem Baumarkt, wo ich bei jedem meiner Einkäufe, und es waren schon sehr viele auf Grund meiner Renovierung, so freundlich und professionell beraten wurde. Vor allen Dingen Anni und ihre Kollegen bei der Farbmischstation sind extrem zuvorkommend. Sie sind so geduldig auf meine Anliegen eingegangen. Hervorheben muss ich auch die Beratung wegen Glühbirnen, wo ich ein dimmbares System empfohlen bekam, was ich gar noch nicht kannte und mit dem ich super zufrieden bin!!! Vielen Dank für dieses tolle Team, angefangen von den Infomitarbeiter komplett durch den ganzen Markt!!!

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Name: R** F
Datum: 2022-07-09 14:47:28
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service auch wenn man immer sagt das sind nur Baumärkte, da kann man nicht viel verlangen.Im Gegenteil, wir waren mit unserer Ware und vor allem auch bei Problemen wie Transportschaden sehr zufrieden. Es wurde nicht lange gefackelt, man hat umgehend Hilfe bekommen und so wurde das anfänglich Problem in wenigen Tagen sauber und vor allem mit Stil abgearbeitet Danke Herr Thul, Herr Jansen und Hr. Stark. Hier gibts 5 Sterne die wir mit guten Gewissen dem Markt und seinen Mitarbeitern gerne vergeben. Ein tolles Team. Vielen Dank

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Name: �****** A********
Datum: 2022-06-29 15:19:27
Bewertung: 3
Kommentar: Leider waren schon zum 2.ten Mal Artikel welche im Internet als vorratig geführt wurden dann doch nicht da. 1x Kunstrasen, 1x Feinmechaniker-Set.

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Name: M***** B***
Datum: 2022-06-10 20:06:52
Bewertung: 5
Kommentar: Der Baumarkt ist gut ausgestattet und die Mitarbeiter wissen im groben Bescheid. Den Rest muss der Handwerker veredeln. Empfehlenswert!

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Name: H**** H********
Datum: 2022-06-03 09:40:33
Bewertung: 1
Kommentar: In der Zuschnitt Abteilung sehr lustlos und überheblich von einem jungen Mitarbeiter mit dunklem Haar bedient worden.Wir kommen nie wieder !

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Name: K**** K*****
Datum: 2022-06-02 08:01:48
Bewertung: 2
Kommentar: Erfahrung am Holzzuschnitt:Wir haben unsere Zuschnittliste vorgelegt.Erste Frage des Mitarbeiters, heute noch?Jede Position mußte korrigiert werden, da der MA nicht wirklich bei der Sache war. Kurz darauf MA Wechsel, der erste Kollege ging in Pause. Der Kollege danach hatte trotz, oder gerade wegen der Korrekturen nochmal einige Rückfragen. Insgesamt keine zufriedenstellende und zeitlich auch etwas träge Abwicklung. War eine Momentaufnahme, muß ja nicht immer so sein. 🖐

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Name: S******** N*******
Datum: 2022-06-01 12:08:50
Bewertung: 5
Kommentar: Kompletten Hausumbau wurden wir vom Toomteam begeleitet. Alle Mitarbeiter super. Fachlich und Menschlich. Besonders in der Baustoffabteilung.Jeglicher Umtausch reibungslos.Nur zu empfehlen

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Name: A**** D*
Datum: 2022-05-26 00:19:22
Bewertung: 4
Kommentar: Bester Baumarkt im nördlichen Kreis Altenkirchen. Sehr große Auswahl, leider sind nicht immer alle Teile, die im Internet als vorrätig angezeigt werden, auch daDafür aber sehr großzügige Öffnungszeiten im Vergleich zu der Konkurrenz. Direkter Anschluss an die Umgehungsstraße, daher gut zu erreichen.

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Name: M******* B****
Datum: 2022-05-18 19:11:19
Bewertung: 5
Kommentar: Jederzeit hilfsbereites Personal, sehr freundlich und zuvor kommend. Fahre dort regelmäßig hin und habe immer passende Ansprechpartner vor Ort gefunden.

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Name: F**** G********
Datum: 2022-04-28 14:33:47
Bewertung: 5
Kommentar: Alles super was ich gebraucht habe. Wenig Leute. Nettes Personal was auf den Kunden zugeht wenn er etwas sucht.

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Name: S***** H*******
Datum: 2022-04-23 16:44:04
Bewertung: 3
Kommentar: Waren heute vorwiegend in der Gartenabteilung, gut wenn man weiß was man will, Beratung Fehlanzeige. Verkäufer, wenn man einen sieht gehen sobald man als Kunde auf sie zuläuft lieber ans Telefon und gehen weg (mehrfach passiert), die Gänge stehen voller Kartons, keine wirkliche Auswahl an Wasserspielen für den Garten oder Deko. Aber die Abteilung war gepflegt vorallem die Blumen im Gegensatz zu den Toiletten auf die meine Tochter musste, dort war noch Stuhlgang auf dem Boden mit Toilettenpapier abgedeckt der Handtuchspender war auch braun und die Toilettenbürste lag im Raum

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Name: B*** E*****
Datum: 2022-04-22 11:33:52
Bewertung: 3
Kommentar: Bieten Hilfe an schwere Säcke ins Auto zu transportieren, wenn man fragt zur Zeit ist niemand da um anzupacken.🤷Lieber Toom macht das Schild besser weg .😆

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Name: d***
Datum: 2022-04-12 13:09:59
Bewertung: 1
Kommentar: Schlimmster Baumarkt überhaupt was Mitarbeiter angeht. Die Frau an der Service Kasse ist so was von unfreundlich und frech, dass ich keine Lust mehr habe dahin einkaufen zu gehen. Solche Mitarbeiter verderben komplett Lust und Laune in einem Laden einkaufen zu gehen. Lieber im Internet alles bestellen....

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Name: D**** L****
Datum: 2022-03-31 10:34:58
Bewertung: 1
Kommentar: Eine Mitarbeiterin war so unfassbar unfreundlich! Hat mich ganz pampig angemacht. Wenn ein Unternehmen so Leute beschäftigt dann habe ich kein Interesse mehr an einem Einkauf hier. Dame mittleren Alters, kurze braune Haare! Sorry aber sowas geht garnicht!

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Name: H**** D*****
Datum: 2022-03-28 18:03:21
Bewertung: 1
Kommentar: Heute waren wir in der Mittagspause im Markt und wollten uns über einen neuen Rasenmäher informieren. Wir haben einen Mitarbeiter gefragt ob er einen Kollegen rufen könnte ja war seine Antwort. Nach ca 30 Minuten rauschte jemand vorbei in der Abteilung der von einer Kollegin informiert wurde das wir auf ihn warten würden und weg war er, wohin keine Ahnung wir haben noch 15 Minuten gewartet und keiner kam. In allen Abteilungen sind Mitarbeiter in den Ecken am quatschen und keiner hat Zeit? Wir haben den Markt verlassen. Nicht alle Mitarbeiter im Markt sind unfreundlich oder abweisend. Aber anscheinend (unser Eindruck) verdient man genug Geld und das geht zu Lasten der Kundenbetreuung und Service. Schade

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Name: K***** S*******
Datum: 2022-03-04 20:03:16
Bewertung: 5
Kommentar: Mein absoluter Lieblingsbaumarkt, wir sind seit Jahren dort gute Kunden. Es läuft nicht immer alles reibungslos, aber bei Problemen klärt sich alles schnell wieder.Heute waren wir mal wieder dort und ich mein letzter Eindruck hat sich bestätigt, alles läuft wie immer gut 😀.

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Name: H**** S******
Datum: 2022-02-02 11:24:50
Bewertung: 3
Kommentar: Ich versuche eine email mit Bild zu senden! Nicht möglich! War gestern im Toom und habe beim Bezahlen an der Infokasse einen Gutschein über 10% Rabatt eingelöst! Leider wurden nur 0,80€ gutgeschrieben!Ist das ok????

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Name: R***** D***
Datum: 2022-01-03 19:55:30
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Adresse die ich immer wieder gerne Besuche. Viel Zeit muss man schon mit bringen. Guten Sortiment. Nette Personal. Nur zum Weiter empfehlen.

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Name: S******** S******
Datum: 2021-12-24 10:24:48
Bewertung: 1
Kommentar: Habe Online Artikel reserviert und wollte diese durch meinen Bruder abholen lassen.Trotz dass er meinen Personalausweis dabei hatte, war es der, sehr unfreundlichen, Mitarbeiterin fast unmöglich Ihm die Sachen auszuhändigen.Da sind die Mitarbeiter in Wissen viel flexibler und freundlicher.

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Name: A**** H******
Datum: 2021-12-22 13:21:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Coronaverordnungen werden höflich und genau geprüft. Gute Adresse

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Name: D***** E*****
Datum: 2021-12-21 07:57:53
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt, hier und da dürfte es etwas einfacher sein einen Ansprechpartner zu finden, da bekommt man schonmal das Gefühl als Kunde alleine im Laden zu sein, aber das trifft wohl aus alle Baumärkte zu

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Name: S****** L*
Datum: 2021-11-18 13:52:54
Bewertung: 2
Kommentar: Ich bin nun des öfteren in der Blumenabteilung gewesen, aber nicht fündig geworden. Ich suchte eine schöne Rosenpflanze für den Garten. Es gab aber nichts Vielversprechendes. (Dabei können Rosen zu jeder Zeit gepflanzt werden, sollten also stets im Sortiment sein)Die wenigen Exemplare, die zu kaufen waren, sahen alle sehr ramponiert aus, wie 3. Wahl. Vertrocknet und teilweise wie zerrupft.Dazu aber nicht preiswert!Ich versuche es mit den Rosen nun nicht mehr dort. Die kaufe ich anderswo.

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Name: F******** W******
Datum: 2021-11-11 18:17:03
Bewertung: 5
Kommentar: Super hilfsbereite Mitarbeiter man findet immer jemanden der einem hilft. Und erhält auch gute Tipps. Ware ist ausreichend vorhanden ansonsten wird es bestellt. Gerne wieder

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Name: M***** S******
Datum: 2021-10-23 10:32:45
Bewertung: 1
Kommentar: Das Angebot ist gut, habe auch schnell gefunden was ich suchte.Da ich ein Rollkörbchen für meinen Einkauf genommen habe würde ich von einem jungen Mann barsch darauf hingewiesen, dass ich das Körbchen nicht mit zum Auto nehmen dürfte, ich müsste halt sehen wie ich die Sachen zum Auto bringe...Ein Kunde war sehr freundlich und hat mir geholfen...

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Name: L****** D***
Datum: 2021-10-21 19:39:04
Bewertung: 5
Kommentar: Als Handwerker mit Leib und Seele gehe ich gerne mich mal im Baumarkt Männershoppen, dort ist echt alles sauber, aufgeräumt und übersichtlich, freundliches Kassenpersonal, angenehme Umgebung

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Name: K**** R****
Datum: 2021-10-21 17:49:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ein ausgesprochen gut sortierter und aufgeräumter Baumarkt. Bei mehreren Einkäufen in unterschiedlichen Abteilungen des recht großen Marktes war ich bisher immer sehr zufrieden. Auch die Freundlichkeit und die Sachkunde der Mitarbeiter gab zu keiner Zeit Anlass zum Klagen.

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Name: J***** K***
Datum: 2021-10-05 20:33:28
Bewertung: 5
Kommentar: Als Mann bin ich einfach gerne im Baumarkt. Gut sortiert und hilfsbereites Personal das sich, entgegen dem Klischee, nicht vor Kunden versteckt.

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Name: I**** G*******
Datum: 2021-09-30 15:55:17
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Lichtenberg und ich haben vor einigen Tagen eine Waschmaschine gekauft wir wurden von Herrn Rauh super beraten nach Problemen bei der Lieferung zeigte er sich einfach toll 👍👍Auch seine Kollegin war sehr freundlich. Kann Expert Klein empfehlen 👍

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Name: S***** R*******
Datum: 2021-09-14 06:11:35
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn kein anderer Baumarkt in der Nähe ist MUSS man halt hier kaufen... Für größere Einkäufe fahre ich dann aber lieber mal eine Stunde. Da gibt es dann sogar Auswahl UND Bedienung...😊

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Name: S****** H**** S********
Datum: 2021-09-01 11:06:35
Bewertung: 1
Kommentar: Gasgrill im Angebot gekauft, es fehlten Teile.Ich habe beim Service angerufen.Nachlieferung, oder Ersatzlieferung währen angeblich nicht möglich ., ich könnte das Gerät ja zurückgeben . Gerät war fast komplett schon zusammengebaut .Diefehlenden

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Name: T**** C********
Datum: 2021-08-30 20:12:42
Bewertung: 4
Kommentar: Hier findet man alles was man braucht von Schrauben und Nägel, einfachen Bretter, Bodenbelägen oder Tapeten bis hin zu Lampen und natürlich auch alles für Garten und Terrasse. Nur die Servicemitarbeiter die könnten ein wenig freundlicher sein

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Name: D***** R*****
Datum: 2021-08-10 09:26:41
Bewertung: 4
Kommentar: Deutlich größer als die Schwesterfiliale in Wissen, aber alle Produkte werden dann doch nicht geführt. Für die alltäglichen Bedarfe reicht es natürlich.

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Name: H************ F****** (******
Datum: 2021-07-28 06:49:25
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert und eine große Auswahl an Markennamen. Auch der Gartenbedarf kommt nicht zu kurz. Im Markt gibt es einen extra Dekobereich von Depot .

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Name: A*** S********
Datum: 2021-07-15 21:16:13
Bewertung: 5
Kommentar: War in letzter Zeit öfter im toom Baumarkt. Brauchte jedes mal Hilfe. Alle Mitarbeiter die mir geholfen haben bekommen 5 Sterne. Alle haben mir auf eine nette Art geholfen.Außerdem ist das Angebot im Baumarkt richtig gut.

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Name: R*** v** d** M***
Datum: 2021-07-09 14:04:36
Bewertung: 5
Kommentar: Draußen auf dem Parkplatz steht der Eismann MarkusEis ist sehr leckerIch habe noch eine Ergänzung .Im Baumarkt bin ich zweimal an unterschiedlichen Tagen auf den gleichen Verkäufer gestoßen.In der Pool Abteilung.Mit Leib und Seele hat er beraten keine Frage unbeantwortet gelassen.Dieser Mitarbeiter, alle Achtung und Hut ab.Ich fand die BeratungMega professionell, eben ein Kenner und Könner seines Faches. Sein Name fing mit K an.Bin ich wieder in Altenkirchen ist ein Besuch im Toom Baumarkt sehr gerne ein Muss und bei dem Eismann Markus auch

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Name: M E
Datum: 2021-07-08 16:42:27
Bewertung: 1
Kommentar: Der Markt selbst ist sehr zu empfehlen, aber die beiden Mitarbeitenden,die mich eben ( 08.07. um 17:50 Uhr) an der Informationstheke so unverschämt abgefertigt haben,sollten eine Schulung für kundenorientierten Verhalten besuchen oder noch besser, in einem Bereich des Baumarktes eingesetzt werden, wo sie keinen Kontakt zu Kund*Innen haben 😡

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Name: P********* .*******
Datum: 2021-07-06 14:40:12
Bewertung: 3
Kommentar: Nur 3 sterne es dauert ewig bis man einen berater findet für die jeweilige abteilung aber wenn man jemanden gefumden hat sind diese kompetent und freundlich

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Name: B*** W*****
Datum: 2021-05-28 09:59:21
Bewertung: 4
Kommentar: Typischer Baumarkt. Leider ist, wenn man Personal sucht, oft niemand mit entsprechender Kompetenz zu finden. Hat man Glück und findet jemanden, wird man von dieser Person aber topp freundlich bedient.

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Name: M* E*
Datum: 2021-05-20 07:33:03
Bewertung: 2
Kommentar: Der Markt an sich ist gut ausgestattet.Jedoch seit Corona...gestresste, unfreundliche Mitarbeiter,Reservierung per Internet eine Katastrophe,Wartezeit ca. Eine Woche auf Abholung,Vor Ort Bestellung unvollständig und alles sehr unorganisiert.Absolut nicht zu empfehlen

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Name: L*** �********
Datum: 2021-05-15 20:42:21
Bewertung: 3
Kommentar: Super nette Mitarbeiter an der Schleuse. Vielleicht zur besseren Orientierung für Erstbesucher einen Aushang, wer wie reinkommt und wo Garteneingang ist..Ansonsten liebe Mitarbeiter, die beim Einladen helfen;)

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Name: M* T*
Datum: 2021-05-11 10:35:38
Bewertung: 2
Kommentar: Das Sortiment ist gut.Die Mitarbeiter sind, wenn man einen erwischt -was aber ein allgemeines Problem von Baumärkten zu sein scheint- freundlich und hilfsbereit.Dann hört es aber auch schon auf.Die Internetpräsenz der gesamten Toom Website ist oberflächlich gestaltet. Der Such-Algorithmus der Website ist eine reine Katastrophe!Wenn sich der Baumarkt auf die Internetpräsenz beschränken müsste, wäre er in Zeiten von Corona deutlich dem Ende zugewandt.Mein persönliches Highlight war eine Anfrage über die Website im Januar, die SCHON IM MÄRZ mit einer Fehlanzeige beantwortet wurde!Aber auch telefonisch ist in den seltensten Fällen jemand zu erreichen.Sehr schade, das Ganze.

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Name: T***** R****
Datum: 2021-05-06 08:21:37
Bewertung: 4
Kommentar: Großes Sortiment für alles was man zum Heimwerken oder dekorieren braucht. Auch vieles an Gartenzubehör vorhanden.Die Pflanzen des Garten-Center Abteil sind immer in Ordnung und werden täglich gewässert.Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Wenn man dann jemanden findet, typisch Baumarkt eben.Preise sind vollkommen in Ordnung, für das was man bekommt.Parkmöglichkeiten gibt es genügend sowohl für PKW als auch für Transporter oder PKW mit Anhänger.Anhänger und Transporter können auch vor Ort ausgeliehen werden.Lediglich der Abholservice bei online Bestellung benötigt Verbesserung. Das dauerte gerade während des Lockdowns zulange, bis die Ware trotz Benachrichtigung übergeben wurde.

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Name: A****** Z*****
Datum: 2021-04-23 17:07:03
Bewertung: 4
Kommentar: Super Service.Der Mitarbeiter in der Holz-Abteilung war sehr hilfsbereit und freundlich.Aber auch fast alle anderen sind voll ok.Mein Stamm-Baumarkt.

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Name: P**** M***
Datum: 2021-04-21 08:32:37
Bewertung: 3
Kommentar: Soweit ganz gut sortiert, Punktabzug gibt es weil leider zu wenig Kassen offen waren trotz sehr hohem Kundenandrang

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Name: M***** H**********
Datum: 2021-04-16 14:36:59
Bewertung: 3
Kommentar: Wer in diesem Laden etwas haben möchte geht besser persönlich hin der Baumarkt ist relativ vielseitig strukturiert und die Preise und Angebote sind super, zu empfehlen ist auch die Kundenkarte mit der man immer wieder Gutscheine bekommt etc.Jetzt das Negative ich habe sowohl online bestellt als auch reserviert im die online Bestellung hat 14Tage gedauert in dem Fall war es Farbe und eine Reservierung wird erst nach 4-5 Tagen zusammengestellt und nicht wie angegeben nach 6 StundenDaher meine Empfehlung wenn einer was dringend Brauch hinfahren reingehen und holen 😉 die Angebote im Laden sind auch meistens besser wie die online Angebote.

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Name: M***** E***
Datum: 2021-04-13 17:26:34
Bewertung: 2
Kommentar: Leider ist oft nicht alles vorhanden was regulär auf Lager ist bzw. sein sollte. Die Wochenangebote sind teilweise nur schwer bzw überhaupt nicht erhältlich. Die Preise sind in Ordnung und die Mitarbeiter in der Regel freundlich und bemüht.

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Name: E*** T****
Datum: 2021-04-13 16:01:19
Bewertung: 1
Kommentar: Viel zu wenig Personal, dauerhaft überbelastet und dann noch unfreundlich dabei. Egal welche Fragen man hat entweder findet man keinen Mitarbeiter oder wird von einem zum anderen geschickt.Der Telefonservice das Toom-Baumarkt in Altenkirchen ist mehr als mangelhaft.Reservierte Waren werden des öfteren Defekt rausgegeben.Am 13.04.10 Service verwies uns der Kollege ohne Vorankündigung der Kasse, da er diese schließen wollte obwohl eine lange Schlange bis in den Markt Anstand. Kein Schild auf dem Kassenband, nichts.Erneut unfreundlich...Eine Schande wie man mit der Kundschaft umgeht bei den ohnehin schon restlos überteuerten Preisen. Im Vergleich zu jedem Obi Hornbach oder Bauhaus.An diesem Service und dem Personal, sollte sich der Markt mal Beispiele nehmen.

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Name: M* K*
Datum: 2021-03-31 15:50:52
Bewertung: 4
Kommentar: Das Sortiment ist super, die Preise fair und die Mitarbeiter größtenteils freundlich. Es gibt allerdings ein großes Aber: Der Holzzuschnitt ist wirklich katastrophal und damit meine ich nicht die Qualität des Zuschnitts, der ist top. Wir müssen aber jedes mal (mit mehreren Kunden) ewig warten bis sich ein Mitarbeiter bequemt die Kunden dort zu bedienen. Auch wenn man den entsprechenden Mitarbeiter anspricht, der ganz offensichtlich nichts zu tun hat, wird man doof angemacht. Wenn man sich dann an der Kasse beschwert, kommt kurzfristig der Chef und man wird wirklich freundlich bedient. Hier sollte man dringend mit den Mitarbeitern sprechen und das Problem beheben.

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Name: s**** g***
Datum: 2021-03-31 11:38:02
Bewertung: 1
Kommentar: Die Seite wurde nicht aktualisiert, steht ist geöffnet aber doch geschlossen. Eine Unfreundliche Verkäuferin gab auf meine Bestellung hin die Aussage. das wäre zu viel ich sollte später wieder kommen. und dann alle nur EC Zahlung.

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Name: S*** M*****
Datum: 2021-03-11 09:18:36
Bewertung: 1
Kommentar: Habe versucht, Ware ( lt. Internet war die Ware Vorrätig) telefonisch zu bestellen. Vorbestellungen werden ignoriert, es kommt tagelang keine Rückmeldung. Beim letzten Telefonat war die Frau am Telefonat unhöflich und hat den Hörer einfach aufgelegt. Absolut unverschämt und unfreundlich.

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Name: P**** S****
Datum: 2021-03-09 12:46:10
Bewertung: 1
Kommentar: Donnerstag Ware nicht erhalten,trotz Bestellbestätigung ! Ich soll auf E-Mail warten. Samstag immer noch keine E-Mail.Zu wenig Personal vor Ort ? In Altenkirchen .

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Name: P***
Datum: 2021-03-02 20:01:29
Bewertung: 4
Kommentar: Alles gut. Punktabzug für lange Wartezeiten bei Beratung. Und neue Kollegen sind nicht so erfahren, rufen die ältere Kollegen an...

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Name: U** K********
Datum: 2021-02-24 10:34:59
Bewertung: 1
Kommentar: Bestellung zur Abholung storniert ohne Angabe von Gründen, obwohl die Ware ausgewiesen wird als „auf Lager“. Bei telefonischer Rückfrage heißt es: „Es ist Saisonware, eingelagert und man kommt da jetzt nicht ran“.Uns erscheint das eigentümlich, denn gerade das frühe Frühjahr ist doch genau die Saison, in der Gewächshausfolie benötigt wird.Nächstens weichen wir wieder auf weniger provinzielle u. besser bestückte Baumärkte im Großraum BN/NR aus oder bestellen gleich bei Amazon, da ist man auf der sicheren Seite.

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Name: K**
Datum: 2021-02-11 21:11:53
Bewertung: 3
Kommentar: Online Bestellungen kann man nur mit Karte bezahlen... Bargeld wird nicht angenommen...warum??? Soll diese Maßnahme Corona Ansteckung verhindern? Aber,dass Personal packt die Ware mit den Händen an,nimmt Reklamationen zurück...ohne alles zu desinfizieren...planlos,nenn ich das...Bestellung und die Benachrichtigung dass alles abholbereit ist,ging zackig.2 Sterne Abzug wegen Kartenzalung

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Name: R***** T****
Datum: 2021-02-10 17:17:33
Bewertung: 2
Kommentar: Sauer ❗❗❗❗ sehr unfreundliches Personal gestern ...aber nur die Frauen.... unfreundlich und vor allem der TON geht überhaupt NICHT ❗❗❗❗❗😠😡😠😡😠😡 der Mann der die grösseren und längeren Waren geholt hat der war freundlich.. sollten sich die Verkäuferinnen mal ne Scheibe von abschneiden ❗❗❗🤢🤢🤢

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Name: U***** F******
Datum: 2021-02-09 07:30:31
Bewertung: 1
Kommentar: Das einzige das stört ist der Kunde. Reservierung online. Info online, dass es aufgrund Störungen beim email-Versand zu Verzögerungen bei der Bestellbestätigung kommen kann. Nach 6 Stunden ohne Bestätigung vor Ort nachgefragt. Der Mitarbeiter diskutiert lieber 10 Minuten, aus welchem Grund noch keine Bestätigung da ist und es nicht möglich ist, 3 Planen und 2 Boxen mit Deckel bereit zu stellen. Schade, sonst anderen Service gewohnt. Kann aber der falsche Mitarbeiter gewesen sein.

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Name: S******** S*****
Datum: 2021-01-15 06:47:05
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert, Service überwiegend hilfreich und kompetent und höflich!Beim externen Zusatzpersonal (Security, nennen wir ihn mal so..), sollte doch darauf geachtet werden,das diese wenigstens ein normales Maß an Höflichkeit besitzen! Eindutzen bei Fremden Kunden gehört sich nicht und Lautes unangemessenenes Zurechtweisen, vor anderen Kunden,sollte man bei jahrelangen Stammkunden auch unterlassen! Ansonsten kann es passieren, daß Stammkunde zur Konkurrenz gehen.

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Name: I*** W*****
Datum: 2020-12-15 12:41:07
Bewertung: 4
Kommentar: Der Großteil der Mitarbeiter ist hilfsbereit, freundlich und kompetent!An der Übersichtlichkeit könnte hier und da etwas gefeilt werden.Trotzdem fühle ich mich wohl hier!Bin ich in meiner Arbeitskluft hier, darf ich mich auch manchmal dazu zählen... obwohl ich hier nicht angestellt bin... vielleicht sollte ich einfach mal zwecks Gehaltverhandlung in die Chefetage gehen... mein Stundenzettel füllt über die Jahre zusammengerechnet locker ein-zwei Monate... eine Gehaltserhöhung sollte aufgrund besonderen Engagements auch drin sein... die Rückmeldungen der Kunden waren stets sehr positiv und überrascht, warum ich denn hier nicht immer bin ;]Alles in allem: Gut!

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Name: H***** S******
Datum: 2020-12-15 06:38:32
Bewertung: 5
Kommentar: Gehe gerne zum Einkaufen hier hin. Man darf auch mal etwas nicht wissen. Es gibt nette Leute die ich fragen kann und bekomme dann geholfen.

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Name: T***** B*******
Datum: 2020-11-17 11:21:53
Bewertung: 4
Kommentar: Was nutzen Angebote, wenn sie im Markt aufgrund der Größe nicht verfügbar sind, so jedenfalls die Aussage des Mitarbeiters.Es könnte aber bestellt werden, würde halt nur dauern.......

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Name: D* C**** P**** C*******
Datum: 2020-11-16 18:38:17
Bewertung: 3
Kommentar: Ich bin seit 2005 Kunde, kaufe gerne hier, aber ich habe auch Situationen erlebt, in denen ich mich als Kunde nicht gut behandelt fühlte, als ob der Kunde das Personal des Ortes wäre. Es gibt Mitarbeiter, die nicht wissen, wie man einen Kunden behandelt.Ich denke, einige sind sogar im falschen Job.

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Name: S********
Datum: 2020-10-29 06:20:39
Bewertung: 3
Kommentar: Naja, hier läuft immer mal was schief. Kein Schnittholz da, Holzzuschnitt defekt, Auswahl im Bereich Winkel, Schrauben etc. überschaubar, im Sommer waren viele Sachen im Bereich Gartenbaustoffe nicht verfügbar.

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Name: C******** M*
Datum: 2020-10-28 21:40:39
Bewertung: 5
Kommentar: Tip top, endlich ein Baumarkt in welchem ich mich wohl gefühlt habe ! Auch kurz vor Feierabend wurde ich noch superfreundlich behandelt und auf meine Fragen eingegangen, dafür ein großes Lob 👍

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Name: M***** B******
Datum: 2020-10-12 20:47:33
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Beratung, zumindest in der Farben Abteilung. Faire Preise, gute Auswahl. Super hänger leih service

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Name: J*** M*****
Datum: 2020-10-05 17:49:21
Bewertung: 1
Kommentar: 15 Teile bestellt an einem der Aktionstage, welche angeblich innerhalb von 6h abholbereit wären. 4 Tage später kam dann die Mitteilung man könne alles abholen. 4 von den 15 waren dann auch da, der rest vergessen. Der filialleiter sei schon im Feierabend, man könne nichts machen. Die Aktion wäre ja nur für diesen bestimmten Tag.Unzuverlässig. Nicht noch mal.

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Name: U** O*********
Datum: 2020-09-10 20:17:55
Bewertung: 5
Kommentar: Habe dort ein Bügelbrett und für die Dusche was gekauft. Das Personal war sehr Hilfsbereit. Fand ich sehr gut.

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Name: H****** P***
Datum: 2020-08-15 10:34:45
Bewertung: 3
Kommentar: Durchschnittlicher Baumarkt mit Mängeln im Detail.Das gesamte Sortiment ist zwar umfangreich, aber nicht durchdacht. So gibt es z.B. zwar verschiedene Fußleisten, aber nur eine Sorte Eckverbinder einer anderen Firma. Die Qualität der Produkte ist anscheinend oft auch geringer, was an anderen Gerätebezeichnungen erkennbar ist.Positiv ist die Vielfalt der Artikel mit großen Deko und Pflanzenbereich. Preislich zahlt man überwiegend ein paar Prozente mehr als in anderen Baumarktketten. Dafür ist man schnell da, hat viele Parkplätze und kann sich bei Bedarf einen Transporter mieten. Personal ist freundlich, die meisten kompetent und hilfsbereit.Insgesamt gebe ich derzeit 3 gute Sterne. Mal sehen was sich daran ändert wenn demnächst der An- und Umbau realisiert ist.

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Name: P**** S**
Datum: 2020-08-08 09:14:39
Bewertung: 5
Kommentar: Der Baumarkt meines Vertrauens. Hat sicher auch damit zu tun, dass ich nur 5 min Fahrzeit habe, aber dennoch bin ich gerne hier. Ich finde meist was ich suche, Personal freundlich. Ein typischer Ort zum Männer Shoppen. Ich bin ca. 2 - 3x die Woche hier.

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Name: J*** H********
Datum: 2020-07-26 13:43:12
Bewertung: 5
Kommentar: Alles vorhanden, was eben ein gut sortierter Baumarkt bietet. Viele Parkplätze, auch für Fahrzeuge mit Anhänger. Hier werden die Hygienevorschriften schon am Eingang eingehalten.

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Name: L* T*
Datum: 2020-07-13 08:53:33
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unzuverlässig,trotz Reservierung eines Transporters, nicht das bekommen was man gebraucht und reseviert hatte! Wären aufgeschmissen,wenn wir unseren kompletten Umzug geplant hätten! Diese Aktion hat uns 90 Euro mehr gekostet! Zumindest kamen die uns mit 20 Euro Gutschrift entgegen,sonst hätten wir 110 mehr zahlen müssen. Also ein mal und nie wieder,kein verlass!Die hätten uns informieren können, das der Transporter weitergegeben wurde!Dann hätten wir umplanen können und hätten uns Zeit und Geld gespart.Das hat uns 3 Stunden Zeit und 90 Euro mehr gekostet,einfach unzuverlässig !

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Name: M******* K*****
Datum: 2020-06-11 16:48:16
Bewertung: 4
Kommentar: Da wusste man doch im ersten Moment nicht welches Bier man kaufen sollte bei der Auswahl und wenn man als Gast in der Stadt ist, so groß ist die Auswahl. Ansonsten....ein Getränkemarkt der nix verspricht was er nicht auch bietet

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Name: O***** G******
Datum: 2020-04-11 17:13:49
Bewertung: 2
Kommentar: Es gibt sehr kompetente Mitarbeiter und eine gute Auswahl. Leider nur 2 Sterne weil die Preise teilweise teurer sind wie andere Baumärkte in der Gegend und wegen teilweise unfreundlich und dreisten Mitarbeitern.

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Name: C******** R******
Datum: 2020-03-31 21:40:23
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin sehr gerne da. Trotz der Krise geöffnet? Denn laut Info bis 20 Uhr geöffnet, aber heute war schon um 19 Uhr alles zu. Bitte um kurze Info, weil ich noch dringend was bräuchte. Vielen lieben Dank

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Name: D*** D***
Datum: 2020-02-26 21:03:36
Bewertung: 4
Kommentar: Meistens finde ich, was ich brauche ;meistens kann das ( immer freundliche !! ) Personal weiter helfen;meistens sind die Preie Ok ;

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Name: T C
Datum: 2019-11-20 18:33:12
Bewertung: 4
Kommentar: Großes Sortiment man bekommt fast alles was man braucht..Preise sind in Ordnung..Die Sauberkeit lässt allerdings zu wünschen übrigMomentan finde ich es sehr nervig da umgebaut wird.. Ist ja an sich nicht schlecht aber man kommt an einige Stellen nicht ran, es stehen keine Preise dran.. Also in dem Fall sollte dann vieleicht einfach ein paar Tage geschlossen werden..

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Name: Y F*
Datum: 2019-10-30 21:47:35
Bewertung: 3
Kommentar: Ein übersichtlicher Laden in dem man sich gut zurecht finden kann. Die Auswahl ist absolut in Ordnung und auch die Preise empfinde ich als normal für einen baumarkt. Negativ ist mir leider aufgefallen das dass Personal teilweise unfreundlich und gelangweilt reagiert wenn man um Hilfe bittet. Eine bessere Beratung hätte ich mir schon öffters gewünscht......Die Betonung liegt aber auf dem Wort teilweise, denn es gibt hier auch wirklich freundliches Personal wie zb die Herren im Zuschnitt.

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Name: G**** W* K*****
Datum: 2019-10-07 13:56:06
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Angebot, angemessene Preisgestaltung, freundliche und kompetente Beratung der Mitarbeiter, gute Verkehrsanbindung in Altenkirchen, hier wird Ihnen garantiert geholfen und Sie werden fündig, Pflanzenangebote sind auch empfehlenswert und umfangreich vorrätig

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Name: W******* M*************
Datum: 2019-09-30 07:53:39
Bewertung: 1
Kommentar: Haben keine Auswahl und sind zu Theuer. Für einen Notfall geht es gerade noch oder wenn Angebote da sind. Selbst OBI in Montabaur ist besser.Globus in Lahnstein dagegen ein Einkaufsparadies da bekommt man/Frau so zimmlich alles.Der Slogan stimmt wer baut braucht Globus. Dax lohnt der weite Weg immer.

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Name: K****** K*****
Datum: 2019-09-17 09:19:53
Bewertung: 3
Kommentar: Das Sortiment ist Ordentlich gut sortiert und hilfsbereites Personal. Hab schon sehr viel qualitativ hochwertige Produkte erworben, wie z.b. Fußböden, Holzdecken etr. Auch die Pflanzen und Gartenabteilung ist in Ordnung.

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Name: F****** S*****
Datum: 2019-06-23 08:45:06
Bewertung: 5
Kommentar: Ein gut ausgestatteter Baumarkt mit allem was der Heimwerker so braucht. Und das zu den bekannten toom-Preisen. Um mir einen Schreibtisch selbst zu bauen, war ich an einem Samstagabend im Markt und habe prompt eine gewünschte Beratung erhalten. Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit. Durch die Tipps und das Engagement vom Mitarbeiter konnte ich ungefähr 80 Euro an Materialkosten sparen. Ich komme künftig öfter her.

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Name: W************** L****
Datum: 2019-06-21 17:06:17
Bewertung: 5
Kommentar: Teilweise sehr gute Beratung, freundliches Personal, immer gute Angebote, Parkplatz und Markt rollstuhlgerecht, für fast alle Handwerksbereiche gut sortiert, man gibt dich viel Mühe dort...

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Name: S**** K******
Datum: 2019-05-21 08:06:45
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches Personal das auch versteht was man möchte und sich nicht vorm Kunden versteckt. Bestellungen werden prompt aufgenommen und kommen auch zügig an. So macht basteln am Haus Spaß!

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Name: G*** O******* g******
Datum: 2019-03-01 10:32:25
Bewertung: 5
Kommentar: Selten so eine tolle und kompetente Beratung in einem Baumarkt erhalten. ( Mitarbeiter der Fliesen Abteilung! Komme gerne wieder einkaufen.

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Name: H********* p***
Datum: 2018-11-14 12:54:25
Bewertung: 3
Kommentar: Preise im mittleren Segment Fachkompetenz wenn man mal jemanden zu fassen bekommt ok. Ehr durchschnittlich zu bewerten. Man bekommt zwar so ziemlich alles was man in einem Baumarkt erwartet, allerdings keinen Erlebnischarakter oder gar Eventerlebnis. Ehr nüchterne Bedarfsdeckung. Cooperation mit depot im Dekosegment nett... aber völlig im Preis überzogen da gibt es die selben Artikel teilweise zum halben Preis zb. bei Action.

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Name: H*** B**
Datum: 2018-11-13 17:25:58
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechte Bedienung, man wartet nur um zu Fragen fast 1 Stunde, keine Fachberatung, man wird von einem Verkäufer zu dem anderen geschickt, wo man Stunde fast verbringt bis eine kommt . Schade das auf Kunden nicht mehr geachtet wird . An die Kasse auch eine grosse Schlange und nur eine Kasse auf, obwohl bei Information 3 Verkäuferin stehen .

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Name: D*** �**** L*****
Datum: 2018-10-10 07:55:14
Bewertung: 1
Kommentar: Beratung vom Fachpersonal wird hier klein geschriebenDauert sehr lange bis man einen Fachberater gefunden hat und wenn man einen hat scheint dieser nicht genügend Fachwissen zu haben um eine Frage zu beantworten.Schade wenn der Kunde schlauer ist als der Fachberater

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Name: A** W*****
Datum: 2018-09-03 12:13:05
Bewertung: 2
Kommentar: Die Sonderangebote werden in so geringer Anzahl vorgehalten daß sie noch am selben Tag vergriffen sind. Besonders ärgerlich wenn man eine weite Anfahrt hat.

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Name: M****** B******
Datum: 2018-07-19 18:05:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr breites und gut sortiertes Angebot, was durch freundliches und kompetentes Personal verkauft wird. Man findet alles, was man für Haus und Garten braucht.

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Name: p**** h*****
Datum: 2018-07-19 16:15:32
Bewertung: 5
Kommentar: Ganz tolle und sehr freundliche Abwicklung. Wir haben Gartenmöbel online ausgesucht, diese standen sehr schnell und fertig gepackt für uns bereit. Ein großes Lob an die Warenausgabe super schnell und sehr freundlich.

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Name: C***** K
Datum: 2018-06-16 10:13:56
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl aber teilweise unübersichtlich, Personal kann einem aber meistens weiter helfenDer Laden ist groß und hat auch eine extra Abteilung für Pflanzen sowie einen Außenbereich für verschiedene Pflanzenerden