toom Baumarkt Fellbach

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Name: 9***
Datum: 2024-06-05 17:49:04
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr hilfsbereites und kompetentes Team

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Name: O***** S******
Datum: 2024-06-01 07:12:09
Bewertung: 3
Kommentar: Die Auswahl ist ganz okay für einen kleinen Baumarkt. Sollten allerdings Fragen aufkommen ist das finden von Mitarbeitern fast wie ein Lottogewinn

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Name: H**** K*******
Datum: 2024-05-16 16:00:28
Bewertung: 4
Kommentar: Etwas wenig Auswahl an Kräuterpflanzen

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Name: T***** Q*
Datum: 2024-05-09 08:39:44
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelllader für Elektroautos auf dem Parkplatz👍 Top saubere und schön sanierte Toilette (wie es in einem Baumarkt sein sollte aber längst nicht überall ist) und sehr freundliches Personal

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Name: K********* A**
Datum: 2024-04-18 07:14:02
Bewertung: 5
Kommentar: Ein sehr schöner Baumarkt mit sehr großen und vielfältigen Auswahl an Baustoffen und Materialien, großer Gartenabteil.

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Name: T** E******** (*** J*****
Datum: 2024-04-09 07:03:42
Bewertung: 5
Kommentar: Nach wie vor der kompetenteste Baumarkt in der ganzen Umgebung, weiter so!!

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Name: M****** S******
Datum: 2024-03-15 18:30:57
Bewertung: 5
Kommentar: Gut. Wie immer!

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Name: E******** Z*********
Datum: 2024-03-04 14:23:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut

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Name: M*****
Datum: 2024-03-02 05:08:43
Bewertung: 4
Kommentar: Umfangreiches Sortiment. Leider eher schmuddelig.

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Name: T***** F***
Datum: 2024-02-28 22:05:00
Bewertung: 5
Kommentar: Auch bei einem weiteren Besuch super Support!Stehe gerade am Holzzuschnitt hier im toom Fellbach. Und werde super von Herrn Hartmann beraten und bedient! Vielen Dank! Sehr zufrieden!

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Name: t***** s*****
Datum: 2024-02-28 02:16:33
Bewertung: 5
Kommentar: Großartiger, schneller Service

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Name: T***** M****
Datum: 2024-02-11 13:36:54
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter und aufgeräumter Baumarkt,

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Name: F****** B****
Datum: 2024-01-11 22:02:15
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt der Stadt, bin fast jeden Tag dort. 👍

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Name: G********
Datum: 2023-12-19 06:22:17
Bewertung: 2
Kommentar: Richtig schlecht.Habe was bestellt zum Abholen.Als ich dort war schickte man mich heim das ich die vollmacht meiner Frau hole da es auf ihren Namen bestellt wurde.Bis dahin ist ja noch alles okay.Zehn Minuten später und noch mal 30 Minuten in der Warteschlange wurde mir frech geantwortet der Artikel wurde storniert, ab Montag haben wir wieder offen dann können sie es direkt kaufen und Geld wurde zurückgesandt.Und was noch unverschämt ist das Geld ist bis heute immer noch nicht auf meinem Konto.Das war das letzte Mal.Dann fahre ich lieber nach Waiblingen zum Baumarkt

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Name: S****** G*******
Datum: 2023-12-18 09:54:20
Bewertung: 4
Kommentar: Alles ok

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Name: M***** K*****
Datum: 2023-11-20 19:00:46
Bewertung: 5
Kommentar: Hilfsbereites Personal. Ich habe nur einen kleinen Artikel gebraucht und wurde direkt zum Regal geführt

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Name: A***** G****
Datum: 2023-11-19 15:18:47
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war letzte Woche seit längerer Zeit wieder im toom in Fellbach. Habe alles gefunden was ich brauchte. Gut sortiert und übersichtlich eingerichtet. Seit rund 20 Jahren bin ich regelmäßig zum Einkaufen da. Die ganze Zeit über war ich immer sehr zufrieden mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Immer freundlich, immer kompetent und hilfsbereit. Auch bei Sachen, die nicht vorrätig sind, hat es mit der Bestellung immer einwandfrei geklappt. Besonders hervorheben möchte ich heute das Engagement von Herrn Hartmann. Beide Male letzter Woche habe ich seine Beratung in Anspruch nehmen müssen. Er ist äußerst kompetent und freundlich. Er hat nicht nur meine Fragen beantwortet, sondern mir gute Tips zusätzlich gegeben. Deshalb konnte ich auch gleich einen Tip davon in die Praxis umsetzen und das entsprechende Teil kaufen. Besonders erfreulich dabei war, dass er mir das auch noch auf mein benötigtes Maß zugeschnitten hat, ohne dass ich vorher gefragt habe. 10 von 5 Sternen. Lieben Dank Herr Hartmann. You made my day!

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Name: D******* A*****
Datum: 2023-11-13 20:57:28
Bewertung: 5
Kommentar: Noch nie wurde ich in diesem toom Baumarkt enttäuscht! Das Personal ist sehr freundlich und ausgezeichnet über das Sortiment informiert. Äußerst kompetente Beratung: zuletzt bei Fragen zu einer Badezimmer-Lampe in Duschnähe. Im Markt herrscht eine gute Atmosphäre im Team, was man als Kunde spürt. Auch deshalb komme ich gern dorthin.Bitte weiter so!

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Name: R***** S*****
Datum: 2023-11-04 21:14:52
Bewertung: 4
Kommentar: Ist in Ordnung. Hat fast alles was man braucht.

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Name: W***** �*** S********
Datum: 2023-11-01 17:13:35
Bewertung: 2
Kommentar: In Baumärkten ist es eigentlich schon Standard nicht freundlich zu sein. Dieser gehört auf jeden Fall zum Standard. Die Antworten haben den Beigeschmack eines gerne jetzt und frage nicht mehr. Zuviel bitte hier nicht erwarten. Ich komme mit mürrisch gut zurecht und es macht mir eher wenig bis gar nichts aus, wer das nicht mag bitte meiden. Wenn du um 19:50 mit einer Gasflasche zum Tausch kommst, wirst du super scharf angesprochen und es wird einem erklärt, dass das jetzt zu spät ist. Auf meine Antwort :ich kann das gut verstehen, aber dann sorgen sie bitte auch dafür, dass auf ihrer Website steht, das der Tausch von Gasflaschen nur bis z.B. 19:30 Uhr möglich ist - oder wenigstens im Eingangsbereich. Solange erlaube ich mir die Gasflaschen auch kurz vor 20 Uhr zu tauschen (der Tausch hat übrigens 4 Minuten gedauert) . Ich hier hat Toom auf jeden Fall Verbesserunsmoglickeiten.

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Name: D M
Datum: 2023-10-28 08:50:54
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service, super kompetente Mitarbeiter

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Name: G* H*
Datum: 2023-10-16 07:39:14
Bewertung: 1
Kommentar: Warenwirtschaft? Hier nicht!Bestände im Internet sind ganz grobe Schätzwerte.Leider umsonst hingefahren.

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Name: f*** m***
Datum: 2023-09-06 14:12:54
Bewertung: 4
Kommentar: Hat alles, was man als Heimwerker braucht

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Name: H*** K*******
Datum: 2023-08-29 21:22:56
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Markt. Aufgrund der Lage besonders praktisch um unterwegs noch schnell mal was aus dem Baumarkt mitzubringen.Es gibt auch immer ungeplante gute Angebote zum mitkaufen.

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Name: R***** Z*****
Datum: 2023-08-23 17:00:11
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, gute Parkmöglichkeiten, gute und freundliche Beratung. Komme bei Bedarf gerne wieder.

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Name: E**** K****
Datum: 2023-08-10 12:37:05
Bewertung: 1
Kommentar: Bin erst da gewesen und es war super Das Essen ist sehr gut die Bedienungen waren super gut trau. 👍 man kann nur sagen Topp macht euch auf den Weg es lohnt sich.

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Name: D*****
Datum: 2023-08-07 20:14:55
Bewertung: 5
Kommentar: Habe meine Onlinebestellung abgeholt... dank netter Mitarbeiter hat alles prima funktioniert.

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Name: N****** T
Datum: 2023-08-06 12:31:13
Bewertung: 3
Kommentar: Ziemlich eng, Freundlichkeit eher durchschnittlich.

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Name: G*** B****
Datum: 2023-08-06 09:43:09
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Sortiment, auch wenn ich lange metrische Schrauben mit Vollgewinde schmerzlich vermisst habe.Die Warteschlangen an den Kassen waren selbst samstags angenehm kurz.

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Name: P*******
Datum: 2023-07-29 15:51:36
Bewertung: 1
Kommentar: Habe heute ein vinyl boden gekauft bin total enttäuscht da diese klebe rückstände hat und davon kaputt gegangen ist da er auch falsch zusammen gewickelt wurde 179 einfsch weg echt top arbeit beim toom totaler reinfall

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Name: H**** S********
Datum: 2023-07-27 17:46:07
Bewertung: 5
Kommentar: Sauber und man findet sich gut zurecht

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Name: T*** M******
Datum: 2023-07-26 14:14:33
Bewertung: 1
Kommentar: Absolut nicht zu empfehlen. Auf der Webseite sind Artikel verfügbar. Reserviert man den Artikel kommt eine Mail das der Artikel nicht verfügbar ist und die Blindfische den ganzen laden abgesucht haben 🤣🤣🤣 lächerlich...

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Name: K******** F***
Datum: 2023-07-17 20:12:27
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliches Personal, man findet was man braucht

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Name: M*** B*********
Datum: 2023-07-15 07:20:37
Bewertung: 3
Kommentar: Toom ist halt Toom! Service bei Hornbach ist wesentlich besser

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Name: M G
Datum: 2023-07-08 13:13:48
Bewertung: 5
Kommentar: Habe hier das click&collect genutzt. Mitarbeiter waren sehr nett, werde den Service gern nochmals nutzen.

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Name: M******* K****
Datum: 2023-07-08 12:28:55
Bewertung: 2
Kommentar: Wird irgendwie immer schlechter. Die Mitarbeiter immer unmotivierter. Ich komme nur noch hier zum Einkaufen wenn ich es woanders nicht bekomme, oder es online zu lange dauern würde

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Name: A*** P********
Datum: 2023-07-07 11:14:51
Bewertung: 1
Kommentar: Habe mich mehrfach gemeldet, geduldig gewartet. Aber kein einziger Mitarbeiter kommt oder hält es auf Anfrage für nötig, nach dem zuständigen Mitarbeiter zu rufen.Ganz schlecht.

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Name: E*** S*****
Datum: 2023-06-24 22:25:17
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner Baumarkt, leider immer Wartezeit an der Kasse, da immer nur eine offen ist

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Name: M***** P
Datum: 2023-06-20 11:00:13
Bewertung: 5
Kommentar: Alles super gelaufen und echt freundliches Personal

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Name: M***** D****
Datum: 2023-06-15 14:22:09
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Baumarkt.Ich fühle mich in Baumärkten sowieso wie zuhause und könnte Stunden in ihnen verbringen und dieser hier hat eine Super Auswahl die überwiegend übersichtlich sortiert ist und auch beim ersten Besuch relativ logisch nachzuvollziehen ist.Außerdem hat der Baumarkt noch ein breites Angebot an Pflanzen indoor sowie Outdoor, ein schönes Gartensortiment sowie sehr günstige Eigenmarken.Und mit sehr günstig untertreibe ich nicht, als ich angefangen habe meine Wohnung zu renovieren habe ich sehr viel Geld in den bekannten Konkurrenz Baumärkten gelassen, bevor mir aufgefallen ist, dass Toom in allen Sortiment Bereichen meist der günstigste Anbieter ist.Mein einziges Manko hier sind teilweise die Mitarbeiter.Die jüngeren Mitarbeiter sind in der Regel super Nett und hilfsbereit, die älteren hingegen sind schon eher Klischee Baumarkt Mitarbeiter, die bitte nicht angesprochen werden sollen.

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Name: F******** C********
Datum: 2023-06-12 08:41:19
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo hier ist der Francesco Cavallaro 🙂 und kann über den toom Baumarkt in Fellbach nur positives sagen. Ich bin öffters hier und ich werde jedesmal sehr toll empfangen. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr sehr nett höflich freundlich und auch immer hilfsbereit. Besonders die Mitarbeiterinnen an den Kassen und an der Info machen einen sehr tollen job ich werde auch weiterhin hier her kommen in zukunft. Viele viele Grüße Francesco 😊

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Name: P**** Z******
Datum: 2023-06-06 10:02:08
Bewertung: 5
Kommentar: So nette Mitarbeiter, die sich wirklich Zeit nehmen findet man selten! Grosses Lob geht besonders an die Dame in der Gartenabteilung, Frau Bäder, die mich dazu veranlasst hat, diese Bewertung zu schreiben. Herzlichen Dank nochmals für die tolle Beratung!

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Name: j****** s*******
Datum: 2023-05-30 06:44:46
Bewertung: 4
Kommentar: Breites Heimwerker Angebot. Wenn man dann mal Personal findet, ist die Beratung sehr gut .

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Name: N***
Datum: 2023-05-24 11:09:26
Bewertung: 5
Kommentar: Guter parkmöglichkeiten, Personal ist höflich, bekam was ich wollte

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Name: W******* S*****
Datum: 2023-05-20 05:51:26
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt im Umkreis!! Alle Mitarbeiter wirklich herzlich und hilfsbereit!!! :-) 😀 😃

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Name: M******* H******
Datum: 2023-05-12 09:11:34
Bewertung: 5
Kommentar: Meine Reklamation wurde sehr kulant und ohne Komplikationen bearbeitet. Bester Kundenservice den ich je hatte!

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Name: H*******
Datum: 2023-05-12 07:39:18
Bewertung: 5
Kommentar: Wurde sehr freundlich und kompetent vor Ort beraten.

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Name: B***** M*****
Datum: 2023-05-11 15:36:18
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sauber und übersichtlicher Baumarkt. Mitarbeiter sind kompetent und freundlich

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Name: J*** K****
Datum: 2023-05-11 08:54:50
Bewertung: 1
Kommentar: Den Filialleiter Herr Bürkle habe ich leider als sehr unkooperativ wahrgenommen. Schäden an 4/6 Stühlen, die im Markt gekauft wurden. Empfehle in anderen Baumärkten einzukaufen.

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Name: A* E****
Datum: 2023-05-05 13:23:40
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung und Hilfe durch hr. EHRLICH!Und NETTER SERVICE AN DER KASSE durch hr. NYAMSI.

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Name: j*****
Datum: 2023-05-05 12:45:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super Kundenservice. Sogar Rabatt vor Ort. Weiter so!

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Name: C********** S********
Datum: 2023-05-03 06:44:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ausgesprochen kompetenter, freundlicher, geduldiger und hilfsbereiter Kundenservice - Höchstbewertung!

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Name: G*******
Datum: 2023-04-29 22:00:03
Bewertung: 5
Kommentar: Als Besucher geschäftlich in der Stadt Fellbach suchte in Toom Baumarkt nach Schrauben.Ich bin beeindruckt geblieben von Sortiment, Angebot, und Freundliche Mitarbeiter, der Toom Baumarkt.Eine große Lob an das Toom Team.

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Name: D**** N*****
Datum: 2023-04-29 20:48:48
Bewertung: 5
Kommentar: Meine beste bisherige Einkaufserfahrung in einem Baumarkt. Ich hatte das Glück den Mitarbeiter Herrn Hartmann zu treffen. Ich wollte eine spezielle Tür, die so nicht Vor Ort vorrätig war. Daraufhin hat sich Herr Hartmann direkt bemüht, sämtliche Läden anzurufen die diese Tür haben. 1 1/2 Wochen später konnte ich mir diese Tür im Markt abholen. Auch bei allen weitern Fragen, konnte Herr Hartmann immer mit einer professionellen Gelassenheit zielführend helfen.Vielen Dank!

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Name: M***** H*
Datum: 2023-04-29 17:46:24
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut sortierter Baumarkt. Freundliches und hilfsbereites Personal - vielen Dank insbesondere nochmal an Herrn Hartmann!

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Name: M****** M***
Datum: 2023-04-29 16:04:18
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlichen Mitarbeiterin wie immer in Ambiente top

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Name: I**** Z*****
Datum: 2023-04-28 13:07:22
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt in der Umgebung. Ich gehe nur hier einkaufen. Es ist immer aufgeräumt und alle Mitarbeiter sind freundlich.

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Name: S**** D*****
Datum: 2023-04-28 11:27:04
Bewertung: 5
Kommentar: Immer gern zum Einkaufen! Mitarbeiter immer ansprechbar und kompetent

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Name: M******* F*******
Datum: 2023-04-27 17:36:06
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung und Top Einsatz was die Preisgarantien betrifft!Immer gerne wieder!

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Name: M** H*****
Datum: 2023-04-26 14:16:17
Bewertung: 5
Kommentar: Super Baumarkt mit großer Auswahl und sehr freundlichen, kompetenten und zuvorkommenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern! Gehe sehr gerne dorthin!

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Name: r******
Datum: 2023-04-21 16:18:44
Bewertung: 5
Kommentar: Toller flaire und ich habe mich sehr wohl gefühlt

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Name: L*** M*****
Datum: 2023-04-21 11:49:54
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Ambiente schöne freundliche Mitarbeiter :)

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Name: A** Y*****
Datum: 2023-04-21 11:11:34
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Mitarbeiter. Bei Problemen ist die Leiterin bemüht einen zu helfen😊

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Name: S***** F****
Datum: 2023-04-21 10:23:22
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service hatte ein kleines Problem und die marktleitung war sehr bemüht mir zu helfen danke ❤️

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Name: D***** S******
Datum: 2023-04-21 09:42:36
Bewertung: 5
Kommentar: Superfreundliche Verkäufer und Top Beratung. Danke für alles

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Name: F**** B********
Datum: 2023-04-07 16:07:30
Bewertung: 3
Kommentar: Als Beratung, die Artikelnummer eines spezialteils von Geberit war aber vermutlich nicht ganz richtig

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Name: S******* G***
Datum: 2023-03-28 02:57:46
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette Filialleiterin freundliche bei Beratung

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Name: O*** T*****
Datum: 2023-03-13 17:17:10
Bewertung: 5
Kommentar: Führt als einer der einzigen die Fischerboxen Schrauben mit Dübeln. Man kann Waren vorreservieren und muss es dann nur abholen. Weiteres Plus ist sind die Ladestationen vor der Türe.

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Name: N*** N******
Datum: 2023-03-11 18:03:40
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliche Dame an der Info/Umtausch. Dies schon zum zweiten Mal.

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Name: M**
Datum: 2023-02-25 13:47:33
Bewertung: 5
Kommentar: Ich wurde mal wieder sehr kompetent und mega freundlich von Frau Seidel beraten 👍

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Name: B**** H**
Datum: 2023-02-18 17:18:33
Bewertung: 2
Kommentar: Braucht man Hilfe, dann flüchten die Mitarbeiter vor einem. Musste 40 min. warten bis mal einer zum Farbe anmischen vorbei kam. Beschde Lebe...

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Name: R**** G******
Datum: 2023-02-02 22:06:30
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl, Reklamation wurde anstandslos angenommen und rückerstattet.

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Name: A***** K********
Datum: 2022-12-29 18:40:21
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal. Alleine hätte ich das nicht erfolgreich geschafft.Immer wieder gerne

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Name: B******* L*******
Datum: 2022-12-27 12:05:26
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, sehr freundliches & kompetentes Personal

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Name: T***** I*****
Datum: 2022-11-29 12:24:17
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl und übersichtlich, vor allem sauber

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Name: J**** O*****
Datum: 2022-11-27 12:21:40
Bewertung: 2
Kommentar: Naja, wir haben auf Beratung 35 min gewartet 🥺 ansonsten auch nicht so viel Auswahl und Preise sind Hoch. Aber wenn du was schnell brauchst ist schön das Toom in der Nähe ist

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Name: T*** G*******
Datum: 2022-11-24 06:37:26
Bewertung: 3
Kommentar: Soweit ganz ok. Nur manchen Mitarbeitern würde ein Lächeln stehen . Und auch keine Möglichkeit zum wickeln eines Kindes. Haben unseren kleinen dann im Gang zu den Toiletten wickeln müssen.. vielleicht da Ausbaufähig

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Name: M****
Datum: 2022-11-17 22:01:35
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette Personal. Dankeschön Herr Gül für nette Beratung.

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Name: J****** F****
Datum: 2022-11-15 17:49:50
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, wenn wir es jetzt so umsetzen können sind wir glücklich.

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Name: H**** l
Datum: 2022-11-04 15:34:39
Bewertung: 1
Kommentar: Gerade bei Toom Fellbach angerufen und nach einem Transporter gefragt für nächsten Tag. Patzige Antwort erhalten und dann hat die Dame einfach aufgelegt. Dann doch lieber ein anderer Baumarkt

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Name: G******* T***
Datum: 2022-10-13 15:19:32
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Service,Beratung und Hilfe war sehr kompetent.Komme gerne wieder🙂

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Name: C* K*****
Datum: 2022-10-01 22:15:15
Bewertung: 4
Kommentar: Nettes, wenn meist auch nicht ganz so ausgebildetes Personal.

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Name: S***** B*****
Datum: 2022-09-13 09:19:22
Bewertung: 1
Kommentar: Wollte auf die Schnelle ein paar einzelne Möbelverbinder kaufen, da nicht genügend im DIY-Paket eines Möbelhauses enthalten waren und ich keine Lust hatte eine mühselige Reklamation beim Möbelhaus anzuleiern. Deshalb der kurze und theoretisch einfachere Weg in den nächsten Baumarkt. Ich laufe mit dem Teil in der Hand rein, direkt in die Abteilung, gehe zum Informationsstand und grüße den dortigen Mitarbeiter freundlich mit den Worten Hallo, bevor ich durch die Gegend irre, wo finde ich denn solche Möbelverbinder? und halte ihm dabei die offene Hand mit dem Teil darin hin. Er antwortet ohne jegliche Erwiderung eines Grußes mit gar nedd!. Ich schaue etwas erstaunt, bin aufgrund der ruppigen kurzen doch recht unfreundlichen und unerfreulichen Antwort etwas verwundert und frage verunsichert nach äh ... generell nicht oder nur dieses Teil nicht?. Die Antwort: Mir bauet um, sehet se des nedd, mir hänn grad gar koin Platz für sowas. Daraufhin war ich nicht minder überrascht, denn ich hatte die Umgebung nicht wirklich im Blick, da ich ja jemanden fragen wollte wo ich hin muss und mich deshalb nicht wirklich umgesehen hatte. Während ich das dann tat, lief der Mitarbeiter dann einfach aus seiner Infotheke raus und ließ mich stehen. Ein von mir noch hilflos nachgeschobener Satz: Aber im toom in Cannstatt bauen Sie nicht auch gerade um, werde ich denn da fündig? wurde mit einem Schulterzucken beantwortet und weg war er.Auch wenn ich diesmal nur einen sehr günstigen, kleinen aber für mich in diesem Moment sehr wichtigen Artikel kaufen wollte fühlte ich mich komplett in der Dienstleistungswüste Deutschland. Normalerweise gehe ich zu Hornbach, aber aufgrund der momentanen Verkehrssituation (gesperrte Neckarbrücke) war mir der Weg einfach zu weit. Wäre ich mal doch dort hin, dann hätte ich mir einen 2. Anlauf in einem anderen Baumarkt sparen können. Ich kaufe wirklich oft in Baumärkten ein und habe als Frau dort häufiger so meine Problemchen mit Männern, die weibliche Handwerker nicht für voll nehmen, aber sowas ist mir wirklich noch nie passiert und weil ich darauf auch keine Lust mehr habe, ist dieser Baumarkt für mich von meiner Liste gestrichen.

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Name: R****** L****
Datum: 2022-09-12 20:16:26
Bewertung: 4
Kommentar: Alles gut, Toom typisch aufgebaut. Sauber und aufgeräumt.

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Name: G**** H
Datum: 2022-09-10 14:32:05
Bewertung: 5
Kommentar: Bestellung im Baumarkt aufgegeben. Kam wie angegeben und die Mitarbeiter haben mir sogar noch beim einladen geholfen! Vielen Dank für diesen tollen Service!

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Name: L***** R*****
Datum: 2022-09-07 20:28:40
Bewertung: 3
Kommentar: Angebot OK. Wenig motivierte Mitarbeiter im Markt. Sehr nett und hilfsbereit die Damen an Info und Kasse.

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Name: P****** F*******
Datum: 2022-09-06 07:28:31
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe gestern für stolze EUR 159,99 einen Sonnenschirm für den Balkon gekauft und wollte noch den passenden Schirmhalter fürs Geländer dazu erwerben (der Schirmhalter ist in der Homepage auf Artikel im Markt vorrätig gelistet. Vor Ort wurde mir auf sehr dreiste und unfreundliche Art gesagt, daß der Artikel ausgebucht wurde und ich ihn nicht bekommen werde. So etwas ist ein absolutes no go und geht gar nicht. Die Zeiten von Respekt und Kundenwertschätzung scheinen der Vergangenheit anzugehören....Nachtrag: und der Artikel ist immer noch auf im Markt vorrätig gelistet und wenn man ihn zur Abholung reserviert, bekommt man einfach lapidar die Antwort: Wir haben Deine Reservierung storniert....ohne Begründung usw.... außerdem bin ich mit niemanden bei Toom per Du und möchte auch so nicht angeschrieben werden!!.....danke für nichts!!!!

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Name: H**** L***
Datum: 2022-08-23 04:42:45
Bewertung: 2
Kommentar: Leider ist, wenn man Fragen hat, niemand da. Lange Wartezeit auf einen Mitarbeiter, der dann den Eindruck macht, als würde er seinen Job nicht gerne machen.

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Name: H***** L******
Datum: 2022-08-19 09:37:38
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment, freundliche und kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder.

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Name: E**** u* H***** L******
Datum: 2022-08-14 21:10:31
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment und sehr freundliche und kompetente, hilfsbereite Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen. Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden.

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Name: N***** W*
Datum: 2022-08-11 09:44:30
Bewertung: 2
Kommentar: Leider wir in jedem Baumarkt mittlerweile. Das Personal versteckt sich und über die Infobuttons kommt dann auch einfach keiner. Wenn du weißt was du brauchst, okay.

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Name: J**** S*******
Datum: 2022-07-13 18:17:47
Bewertung: 5
Kommentar: Ein super Laden, fast alle sehr freundlich. Aber am meisten bin ich mit der Frau Bäder von der Gartenabteilung zufrieden, so eine geduldige, sympathische und nette Verkäuferin findet man in dem ganzen Laden nicht. Sie hat mich super beraten und nach Lösungsvorschlägen gesucht und hat mich sehr gut beraten.

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Name: R***** R*****
Datum: 2022-07-13 15:55:06
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr nett bedient worden. Alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Sogar beim Einladen ins Auto wurde uns geholfen!!Empfehlenswert

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Name: M***** H********
Datum: 2022-07-07 13:55:14
Bewertung: 5
Kommentar: Bin heute schon zum zweiten Mal im room Fellbach mega gut von dem jungen Mann beim Holzzuschnitt beraten wurden. Für mich ist Toom Fellbach immer die erste Wahl. Vielen lieben Dank noch einmal für den mega Service!

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Name: M******* S*********
Datum: 2022-07-06 16:24:19
Bewertung: 4
Kommentar: Großer sauberer Baumarkt,freundliches Personal,und konnten ohne Probleme 2 mal etwas umtauschen ( allerdings mit Kassenbeleg und noch nicht benutzt).Wunderbar dieser Umtausch Service. Und bisher fast alles bekommen was man als Heimwerker benötigt.

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Name: S** R*
Datum: 2022-06-22 19:01:39
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Laden mit genervten personalHat sich inzwischen verbessert da neue junge Mitarbeiter arbeiten

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Name: T***** V********
Datum: 2022-06-07 13:38:35
Bewertung: 4
Kommentar: Dieser toom-Baumarkt hat eine große Auswahl und das Personal war durchweg hilfsbereit. Praktisch ist, dass im nahen Umkreis direkt einen Aldi, ein Kaufland, einen REWE und einen dm gibt.

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Name: K****** O******
Datum: 2022-05-25 12:30:37
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute im Toom in Fellbach und wollten uns über verschiedene Gasgrills informieren. Wir haben mit 3 Mitarbeitern gesprochen die alle sehr freundlich und kompetent waren und sehr viel gute Laune verbreitet haben. Besonders die Marktleiterin hat sich sehr viel Zeit für uns genommen die Beratung war 1 mit Sternchen .Vielen Dank dafürWir kommen gerne wieder 👍

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Name: H*********** K****
Datum: 2022-05-13 12:09:21
Bewertung: 1
Kommentar: Wollte einen Stufenbohrer kaufen im 3er Set. Laut Internet auf Lager. Am dementsprechenden Regal habe ich gesucht, aber nicht gefunden. Am Info Schalter nachgefragt, die Dame sagte mir das Sie einen Kollegen zu mir schickt. Nach 20 min. bin ich wieder gegangen und habe der Dame gesagt, das sie Ihren Kollegen abbestellen kann, da ich noch vor 18:00h zuhause sein wollte. Sie meinte, der ist doch bei Ihnen gewesen. Musste das verneinen, da ich in außer Kunden um mich herum niemanden vom Baumarkt gesehen habe. Ganz ganz schlechte Verkaufstaktik, ganz ganz schlecht.

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Name: U**
Datum: 2022-05-11 12:44:41
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war zum erste Mal in diesem Baumarkt, auf Grund eines günstigen Angebots in der Werbung, dass ich bestellt habe. Die Damen am Abholschalter waren sehr zuvorkommend und freundlich. Ebenso die Dame an der Kasse. Ich wohne nicht in der Gegend und habe keinen Toom Markt in direktem Umfeld, dafür 2 andere Baumärkte, die mit dem Service, der bei Euch geboten wird, werben. Das Personal dort sollte einmal bei Ihnen einkaufen, damit Sie wissen, wie man Kunden behandelt.Den Weg zu Euch nehme ich gerne mal wieder auf mich.

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Name: E***** S*
Datum: 2022-05-11 12:26:13
Bewertung: 4
Kommentar: Jemand der wenig Zeit hat, dem empfehle ich diesen Baumarkt.Das Angebot in diesem kleinen Markt ist groß und übersichtlich.Die Mitarbeiter waren am Platz und sofort verfügbar.Ich bekam sofortige Hilfe, als ich sie brauchte. Die Artikel waren vorhanden und ich konnte sie gleich mitnehmen.Wegen der guten Mitarbeiter konnte ich schnell wieder das Haus verlassen.Es gab somit keine Zeitverschwendung. Darüber habe ich mich sehr gefreut.Vielen Dank.Ich würde mich sehr freuen, wenn das Geschäft, von der Fläche her, noch weiter ausgebaut werden könnte....

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Name: M***** K********
Datum: 2022-04-19 20:43:32
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind heute recht spät und kurzfristig von Backnang nach Fellbach zum toom da dort das Benötigte vorrätig war. Bis wir alles beisammen hatten und zur Kasse sind war Ladenschluss. Alle waren nett freundlich und zuvorkommend. Es hat niemand gedrängt. Unsre Söhne sind dann noch auf die Toilette gegangen. Ich habe mich bei den Mitarbeitern entschuldigt. Doch von Unmut keine Spur nett, freundlich und verständnisvoll. Vielen Dank Ihnen allen dafür. Schön das es noch so tolle Menschen gibt. 🌹

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Name: C****** K*****
Datum: 2022-04-19 15:58:38
Bewertung: 5
Kommentar: Bin jedes x sehr zufrieden - super Auswahl, nette, kompetente Beratung. Supertolle Pflanzen zu top Preisen.

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Name: A******** M******
Datum: 2022-03-26 10:03:28
Bewertung: 3
Kommentar: Gut sortiert. Preiswert.Das Personal könnte aufmerksamer und freundlicher sein.

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Name: M****
Datum: 2022-03-19 19:45:30
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt in der Umgebung. Super Service, nur nette und kompetente MitarbeiterInnen. Besonderes Lob an die Holzzuschneider.

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Name: C******** M********
Datum: 2022-03-13 15:03:57
Bewertung: 1
Kommentar: Fragwürdiger Kunden-ServiceVor weniger als zwei Jahren kauften wir bei Toom in Fellbach einen Beschlag zur Montage einer Glasschiebetüre (inkl. Führungsschiene und Verkleidung).Kürzlich ging dann jedoch der Softclose-Mechanismus kaputt, da eine Plastiknase abbrach.Wir demontierten das entsprechende Teil und brachten es inkl. Kaufbeleg in den Fellbacher Toom-Markt.Dort wurde uns in der zuständigen Abteilung gesagt, dass der Beschlag nicht mehr geführt wird, der Mitarbeiter versprach aber, sich zu erkundigen, ob er noch einen Ersatz besorgen kann.Am nächsten Tag rief der Mitarbeiter an und sagte, dass ein Kollege den Beschlag noch hätte und gab mir eine Handynummer. In der Erwartung, nun einen anderen Toom-Markt zu kontaktieren, in dem das Ersatzteil abholbereit ist, rief ich die Nummer an. Wider Erwarten wurden wir aber nicht zu einem Toom-Markt gebeten, sondern zu einer Garage in einem Hinterhof im Nachbarort.Dort wartete ein älterer Herr auf uns, öffnete die Garage und stellte zwei originalverpackte Beschläge vor uns hin. Nach einigem Hin und Her (uns wurde auch noch eine Toilette zum Kauf angeboten), stellte sich heraus, dass wir hier kein Ersatzteil bekommen hätten, sondern die Beschläge (zu einem noch zu verhandelnden Preis) hätten kaufen sollen. Wir haben dankend abgelehnt und sind einigermaßen verwirrt davongegangen.Nach telefonischer Schilderung des Sachverhalts bei der Toom-Zentrale wurden wir schließlich wieder mit den Markt verbunden. Nachdem wir dort den Geschäftsführer verlangten, wurden wir nochmals mit einem Mitarbeiter verbunden, der uns dann lapidar sagte, dass es sich jetzt plötzlich um ein Verschleißteil handelt und wir somit keine Garantieansprüche hätten. Somit war der Fall aus Sicht des Markts erledigt und wir müssen uns nach noch nicht mal zwei Jahren nach Alternativen für unsere Glastür umschauen.Möglicherweise war das Ganze gut gemeint, aber es wirft doch ein sehr fragwürdiges Licht auf einen Baumarkt, wenn man sich Ersatz für einen Artikel, der immerhin knapp 200 Euro gekostet hat, in einem Hinterhof besorgen soll und es sonst keine Lösung für ein defektes Teil gibt.Unser Fazit, nachdem wir dort bisher häufig eingekauft haben: nie wieder Toom Fellbach, das nächste Mal dann entweder online oder im vertrauenswürdigen Fachhandel

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Name: B**** S***********
Datum: 2022-02-11 21:32:02
Bewertung: 5
Kommentar: Cooler laden viel Spielzeug für männer super Service sehr freundlich

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Name: O***** R*
Datum: 2022-02-04 08:20:42
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baumarktmit freundlichen Mitarbeiter.Liegt geschickt, dann muss man nicht immer gleich viele km fahren.

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Name: S***** T***
Datum: 2022-01-13 03:18:05
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service immer hilfsbereit.schnelle Lieferung und Abholung.

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Name: H**** B
Datum: 2022-01-12 17:42:55
Bewertung: 4
Kommentar: Vorbestellen Artikel abgeholt, hat alles sehr zügig geklappt

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Name: J***** B*****
Datum: 2021-12-19 14:53:39
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Markt, alles bekommen was ich gebraucht habe, immer wieder gerne. Sehr gutes und geschultes Personal

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Name: S*** R*******
Datum: 2021-12-13 16:32:01
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundliches Personal an der Kasse!Wegen eines Fehlers in Kassensystems, musste man an die Information um den Preis überprüfen zu lassen, nachdem nach Wartezeit ein Mitarbeiter sich das Problem an der Ware angeschaut hatte, bekam man den neuen Preis. Damit man die Reduktion allerdings erhielt musste man sich an der Kasse erneut anstellen, hier war allerdings eine Schlange von 6 Kunden!!! Nach einer 15 Minuten!! War man an der Kasse dran und es musste die gesamte Rechnung storniert werden und erneut die Gesamte Ware gescannt werden und erneut bezahlt werden.Und die Antwort von der Kasse, so ist nunmal der Prozess. Sorry fast eine Stunde Zeitverlust, nur weil man sein Recht einfordert auf den Korrekten Preis und man erhält nichtein mal eine Entschuldigung.Nächste Mal geht es zu OBI!!!

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Name: E**** S**********
Datum: 2021-12-04 18:34:32
Bewertung: 5
Kommentar: Gehe nicht gerne da hin es gibt zu wenig ansprech Personal nur kurz und bündig komme mich verarscht vor

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Name: B******* G****
Datum: 2021-11-13 12:56:22
Bewertung: 5
Kommentar: Ausgesprochen freundliche und herzliche Mitarbeiter. Riesengroßer Parkplatz direkt vor der Tür, E-Lade-Station und gegenüber Kaufland, Lidl und Aldi. Trotz grüner Verkehrsverhinderungspolitik in Stuttgart gut mit dem Auto zu erreichen.

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Name: K*** R*******
Datum: 2021-10-16 19:14:02
Bewertung: 5
Kommentar: War heute hier, um ein paar Artikel zu kaufen. Leider zuerst nichts gefunden, musste mich dann mehrmals an unterschiedliche Mitarbeiter wenden, um nach dem Weg zu fragen und war positiv überrascht, wie zuvorkommend und freundlich die Kollegen waren. Alle haben mich sogar bis zu den Artikeln begleitet. Das bin ich von Baumärkten gar nicht gewohnt. Weiter so!

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Name: J* P*
Datum: 2021-10-01 19:03:23
Bewertung: 3
Kommentar: Geht so.. Auswahl ist eher begrenzt und die Preise meiner Meinung nach etwas überteuert..

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Name: R***** G*****
Datum: 2021-08-17 19:40:34
Bewertung: 4
Kommentar: Per Internet vorbestellt, vor Ort weitere Artikel nachgeordert, weil die App ohne Rückmeldung blieb, was die Dame von Service gut gelöst hat. Dankeschön 😉

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Name: U* F****
Datum: 2021-08-12 06:06:47
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr nette Angestellte an der Infotheke.Bei Fragen klären hilft sogar der stellv./ Marktleiter mit.Sie gingen gut auf meinen individuellen Wunsch ein.

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Name: r*** g***********
Datum: 2021-08-01 21:15:57
Bewertung: 5
Kommentar: Habe Brause und Schlauch für die Dusche gebraucht. Wurde freunflich, gut und umfassend beraten. Konnte die gekauften Teile direkt zuhause erfolgreich installieren. 👍

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Name: A******** S******
Datum: 2021-07-12 22:03:48
Bewertung: 5
Kommentar: Besten toom Baumarkt den ich erlebt habe! So ein tollen Service! Weiter so! Nettes Personal!

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Name: J**** E*********
Datum: 2021-07-06 12:20:29
Bewertung: 5
Kommentar: Alles was das Herz begehrt. Von der Gartrnabteilung bis hin zum klassischen Baumarkt alles vorhanden. Preis Leistungsverhältnis ist gut. Verkäufer und Berater bisher immer hilfsbereit.

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Name: T***** K******
Datum: 2021-07-05 11:26:21
Bewertung: 1
Kommentar: Die Angestellten tun alles um wohl nicht arbeiten zu müssen... nach 30 min rum suchen kein Mitarbeiter gefunden und die Frau am Info Schalter hat mich Ignoriert und ist dann wohl in der Pause oder sonst was gegangen... Nie wieder Toom Baumarkt... werde demnächst direkt nach Hornbach gehen.

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Name: H**** K****
Datum: 2021-06-19 23:08:50
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Mitarbeiter, man wird als Kunde respektvoll wahrgenommen.Auch hervorheben möchte ich die Dame aus der Gartenabteilung, die uns kurz vor Ladenschluss trotzdem mit voller Hilfsbereitschaft zur Seite gestanden ist.Gerade freitags ist die lange Öffnungszeit bis 22:00 sehr praktisch.

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Name: F**** M****************
Datum: 2021-06-15 17:47:30
Bewertung: 4
Kommentar: Endlich darf man wieder in die Männerboutiqe. Online shoppen ist ja ganz nett, aber es geht halt nichts über Ware anfassen, vergleichen, messen und beraten lassen. Auswahl ist riesig, Personal sehr hilfsbereit.

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Name: D*** H********
Datum: 2021-06-07 14:30:54
Bewertung: 3
Kommentar: Baumarkt mit normalen Sortiment ohne besondere Mängel oder Vorteile. Mittelgroßer Parkplatz.

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Name: P****
Datum: 2021-06-05 10:46:34
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, sehr freundliches Personal.Vielen Dank gerne wieder

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Name: F***** N*****
Datum: 2021-06-05 06:20:02
Bewertung: 4
Kommentar: Manche Mitarbeiter sind sehr freundlich und fachkundig. Tolle Angebote 😀

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Name: A*** B***
Datum: 2021-05-22 18:36:50
Bewertung: 5
Kommentar: Kann ich mich nicht Beschwerden, alles lief supergut. Kompent Mitarbeiter uns sehr freundlich.

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Name: 1********
Datum: 2021-05-06 08:14:29
Bewertung: 3
Kommentar: Habe mich von einer Angestellten von der abhol-/inforezeption belehren lassen müssen, dass man sich nicht auf klodeckel zu setzen hat, als ich zwei tage nach kauf meinen zerbrochen zurückgebracht habe. kunden anzureden als sei man seine genervte tante darf nicht zum kundenservice gehören.ärgerlich, wenn ja garantie auf dem produkt liegt, man sich aber zur rechtfertigung genötigt fühlt, wo keine fahrlässigkeit ersichtlich ist. nie ist mir so etwas mit nem klodeckel passiert, was sie natürlich nicht interessierte als ich ihr damit antworten wollte und sie mir zweimal ins wort gefallen ist mit: warten sie!eine andere angestellte hinter der theke stellte sich zeitgleich dazu für den nächsten kunden hinter mir. ich finds ja nicht schlimm, wenn man im service formlos angesprochen wird solange pardon, bitte oder entschuldigen sie gesagt wird, aber sie sagte in etwa nur: gehen sie da weg, dass der nächste kunde zu mir kann.heute muss ich nochmal hin für meinen neu reservierten ersatz, und mich nervt der gedanke, wieder an diese rezeption zu müssen.definitiv nicht nochmal da!

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Name: V***** M*****
Datum: 2021-05-04 20:32:12
Bewertung: 5
Kommentar: Arbeitsplatte für Küche bestellt.Mitarbeiter hat mir sogar noch beim Einladen ins Auto geholfen.War sehr hilfreich und entgegenkommend

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Name: S*** Z**
Datum: 2021-04-27 08:02:01
Bewertung: 5
Kommentar: Kannte bisher nur den toom in Bad Cannstatt, aber für jenen wie auch für diesen gilt: Die freundlichsten Baumarktangestellten, die ich je erlebt habe.Arbeitgeber und Betriebsklima scheinen sehr gut zu sein!(Kompetent sind sie, soweit ich das beurteilen kann, auch.)

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Name: D*** J*
Datum: 2021-04-20 19:19:31
Bewertung: 1
Kommentar: Verkauft gebrauchte Ware! Habe online einen Kompressor bestellt, diesen dann abgeholt und die Verkäuferin darauf hingewiesen dass dieser Karton schonmal offen war, und wieder zugeklebt wurde. Mir sagte man dann dass das normal sein, da die Leute im Lager stich kontrollen durchführen und den Karton dann wieder verklebt.Als ich dann nachhause gekommen bin und den Karton öffnete, sah ich dass alles voller Öl war und die Verpackung auch innen aufgerissen war. Ich bin dann sofort wieder zu diesem Markt gefahren, da wurde mir dann angeboten das Gerät zurück zu nehmen und mir das Geld zu erstatten, da kein Ersatzgerät vorhanden war. Dass ich Sprit und wertvolle Zeit investiert habe scheint dort selbstverständlich zu sein. Es wurde nichtmal eine Entschädigung angeboten. Kundenservice sieht anders aus!!!

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Name: G* L*
Datum: 2021-04-18 12:31:32
Bewertung: 5
Kommentar: Der Baumarkt ist sauber und hell und übersichtlich.Die Mitarbeiter - vor allem die Mitarbeiterinnen - sind überaus freundlich und fachlich kompetent.Es ist mein Lieblingsbaumarkt.

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Name: m***** m****
Datum: 2021-04-15 20:11:54
Bewertung: 4
Kommentar: Wurde sehr gut beraten .Bin kein Fachmann, dennoch konnte ich meine Büroräume ausgezeichnet mit der richtigen Anleitung verspachteln abschleifen und tapezieren.Hat mich auch darauf hingewiesen das das teurere Material nicht immer das bessere ist.Also Ehrlich und Fachlich TOOOOPPPPPPP.Bin wirklich begeistert!!!Ein Grosses Lob an das Team.Leider zu wenige Mitarbeiter in der Farbabteilung hat es ewig gedauert bis jemand gekommen, schade.Von mir 5 minus 1also 4 SterneDanke Toom.Klasse Mitarbeiter

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Name: N**** E*******
Datum: 2021-04-08 09:49:07
Bewertung: 2
Kommentar: Ich war in vielen Toom-Märkten, das Geschäft an sich ist gut.In Fellbach war ich 4 Mal und jedes Mal fehlt es bei Mitarbeitern an Professionalität und vor allem Höflichkeit.Gestern war ich zufällig in Bad-Cannstatt. Ich konnte das nicht finden, was ich gesucht habe, aber Service dort ist mit Abstand viel Besser. Danach bin nicht nach Fellbach gefahren und leider wieder eine schlechte Erfahrung. Nie wieder.

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Name: W***** B******
Datum: 2021-03-31 19:38:46
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn ich mit dem Rad einkaufe und vorher schon bei einem Einkauf meinen Rucksack voll hatte, muss ich meinen Rucksack ja abgeben. Mit Rucksack darf ich ja nicht rein. Meinen Rucksack musste ich aber vor dem Empfang unbewacht ablegen, wo jedermann ihn zu sich nehmen könnte. Das ist stümperhaft. So nicht mit mir. Geh da nicht mehr in diesen Laden.

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Name: A******** E
Datum: 2021-03-29 07:37:25
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl aber leider nicht immer netes Personal

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Name: H*** l***
Datum: 2021-03-20 09:57:43
Bewertung: 2
Kommentar: Der Lockdown war einigen wohl zu lang oder? An einem Freitagabend nur eine Kasse offen und Herr Y. muss geschlagene 5 Minuten auf Frau H. warten, dass sie ihm ein Storno macht. In der Zwischenzeit wird die Schlange an der Kasse immer länger. Nachdem dies aufgefallen ist, wird von Frau H. eine weitere Kasse aufgemacht und schreit dann mehrfach durch den ganzen Baumarkt, dass die Kunden doch bitte auch zu ihr kommen sollen.Wieso erhalten solche Mitarbeiter so viel Verantwortung?

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Name: P* T*
Datum: 2021-03-06 09:53:13
Bewertung: 5
Kommentar: Mitarbeiter sind super nett, auch während dieser schwierigen Zeit.Klasse macht so weite 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

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Name: J*** H***
Datum: 2021-02-23 22:23:57
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe den click & colect service ausprobiert und ich bin sehr zufrieden hat alles geklappt. War auch sonst bei Einkäufen im Laden bisher zufrieden (vor Corona).Immer wieder gern! Auch die Mitarbeiter waren freundlich!👌:)

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Name: J*******
Datum: 2021-02-22 23:19:28
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service, freundliches Personal, Click and Collect läuft einwandfrei. Habe meine Ware 30 Minuten nach Bestellung abholen können. Gerne wieder!

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Name: x********
Datum: 2021-02-22 13:30:49
Bewertung: 5
Kommentar: Der click & collect service funktioniert einwanfrei, zudem sind die mitarbeiter bei abholung sehr freundlich was 6 sterne verdient hätte.

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Name: N S
Datum: 2021-02-21 18:13:37
Bewertung: 5
Kommentar: Habe den Click&Collect Service genutzt und bin mehr als zufrieden. Alle Artikel waren vorhanden, Mitarbeiter sehr freundlich.Immer wieder gern 👍😊

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Name: F** M**
Datum: 2021-02-20 14:31:08
Bewertung: 5
Kommentar: Der Click & Collect Service funktioniert sehr gut. Ware online bestellt und nach ca. 2 Std. abholbereit. Da lob ich mir mein Toom Fellbach. Mitarbeiter wie immer sehr freundlich und hilfbereit trotz dieser schwierigen Zeit. Weiter so

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Name: T H
Datum: 2021-02-17 18:48:11
Bewertung: 3
Kommentar: Leider musste ich zweimal zum Baumarkt fahren, weil bei der Abholung ein Artikel vergessen wurde. Aber dennoch sehr freundliche Mitarbeiter. Fehler passieren

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Name: J*** E***
Datum: 2021-02-14 21:51:11
Bewertung: 1
Kommentar: Der Click&Collect-Service in Fellbach war eine Katastrophe.Mitarbeiter unfreundlich sowohl am Telefon als auch bei der Abholung.Abstände wurden von anderen Kunden überhaupt nicht eingehalten - was zeitweise auch schwierig war weil viel zu viele gleichzeitig dort waren.Für uns keine Option mehr.

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Name: P****** (*******
Datum: 2020-12-16 12:51:57
Bewertung: 5
Kommentar: Also ich finde das so unverschämt sich in dieser Zeit über eine längere Wartezeit oder gestresste Mitarbeiter zu beschweren,diese Menschen sind gerade einem sehr hohen Druck ausgesetzt und Sie haben unseren Dank und Respekt verdient,Wenn ich sehe das man(n) jetzt in den Baumarkt rennt um sich 2 schrauben zu kaufen die man dann 10 Minuten später wieder zurück bringt weil man die ja doch nicht bräuchte da frag ich mich echt ob die geistige Gesundheit mancher nicht an zu zweifeln ist .Danke an alle Mitarbeiter

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Name: W******* H***
Datum: 2020-12-03 14:55:52
Bewertung: 4
Kommentar: Klassischer Toom-Baumarkt. Reichlich Parkmöglichkeiten. Sammeleinkäufe sind möglich, zwei Discounter und ein Supermarkt sind in unmittelbarer Nähe.

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Name: H****** G*****
Datum: 2020-11-09 19:24:48
Bewertung: 5
Kommentar: War für HEGRU Fenster aus Villingen- Schwenningen wieder unterwegs. Toom liegt auf meinem Weg und damit eine meiner Anlaufstellen wenn ich Material benötige. Bin bis jetzt immer fündig geworden. Breites Sortiment. Bestimmt für jeden etwas dabei.

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Name: A******** S******
Datum: 2020-11-05 12:38:59
Bewertung: 2
Kommentar: Freundliches PersonalAber Fahrradstellplatz Fehlanzeige!!!! Zwei einfache, lose aufgestellte „Einschubgitter“ welche verschoben werden können und kein Rad vernünftig angeschlossen werden kann. Das in Zeiten in der OB Kuhn (obwohl der Baumarkt in Fellbach steht) das Fahrrad als DAS Verkehrsmittel der Zukunft preist, aber am Baumarkt das Rad stiefmütterlich behandelt wird0 Punkte für den Stellplatz für Räder!!!Bitte an den Markt, das zu ändern

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Name: P**** S********
Datum: 2020-09-24 18:13:17
Bewertung: 3
Kommentar: Die telefonische Bestellung war gut vorbereitet. Soweit wie es sein soll, nur, der Infopoint ist kein Schmuckstück und sollte zudem mit kompetenten Personal besetzt sein, da ist noch Luft nach oben, aber leicht zu erreichen.

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Name: U** S******
Datum: 2020-09-16 13:56:00
Bewertung: 5
Kommentar: Es gibt NUR 5 Sterne weil PETER SIXT dort arbeitet. Mir kommt es so vor als wäre er in jeder Abteilung und hat einfach die komplette Fachkompetenz. Einfach nur spitze. Dies muß einfach Mal gesagt sein.

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Name: H**** R*****
Datum: 2020-09-13 21:34:43
Bewertung: 1
Kommentar: Personal unfreundlich und nicht kompetent. Preis im Regal anders ausgezeichnet als an der Kasse berechnet wurde. Das ist in meinen Augen Betrug und verarsche gegen über den Kunden.

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Name: L*** H********
Datum: 2020-09-10 21:04:49
Bewertung: 3
Kommentar: Großer Laden, man findet auf jedenfall alles was man braucht. Nur das man drinnen kein Internet hat und das ganze aufgrund fehlender Fenster bisschen dunkel ist, stört mich ein wenig.

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Name: G******* S****
Datum: 2020-08-22 20:55:52
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Genügend Parkplätze. Große Auswahl und ein sehr sauberer Laden.

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Name: M** L*
Datum: 2020-08-20 18:33:14
Bewertung: 4
Kommentar: Der Baumarkt an sich ist etwas unübersichtlich. Da gibt es in der Nähe bessere (Globus, Obi). Der große Unterschied zu den anderen Baumärkten ist das Sortiment. Wer glaubt schon alle Wasserhähne, Deckenlampen, Wandfarben und Möbelgriffe gesehen zu haben, sollte unbedingt mal bei toom vorbei schauen. Dort gibt es immer wieder Artikel, die wir noch nicht bei anderen gefunden haben. Das Personal schwankt sehr zwischen freundlich und mürrisch, aber das ist ja fast überall so... 😉

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Name: M**** I********
Datum: 2020-08-13 19:07:01
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert, übersichtlich und sauber. Personal freundlich und kompetent.

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Name: G******** B***
Datum: 2020-07-23 13:22:21
Bewertung: 4
Kommentar: Die Mitarbeiter an der Kasse sind sehr freundlich. Das Sortiment ist auch ausreichend.

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Name: J*** L****
Datum: 2020-07-21 06:52:37
Bewertung: 3
Kommentar: Okay, es gibt zwar von allem was, aber das Sortiment ist dürftig und den Mitarbeitern fehlt es an Leidenschaft. Dafür gibts professionelle Suizid Unterstützung 😒

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Name: K**** G*****
Datum: 2020-06-29 05:56:30
Bewertung: 5
Kommentar: Guten Tag,Vor ca. 14 Tagen mussten wir bei Ihnen einen Artikel umtauschen. Trotz hohem Kundenaufkommen und Corona Stress wurden wir von der Marktleitung Frau Schmied sehr nett und höflich bedient. Kommen immer wieder gerne zu ihnen zum einkaufen.MfG

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Name: B*** K**
Datum: 2020-06-24 18:34:48
Bewertung: 1
Kommentar: überfordertes Personal. Schlampiger Service beim Schlüsseldienst. Ewige Wartezeiten, andere wurden bevorzugt behandelt - wir dafür schnell abgespeist... Leider passten die nachgemachten Schlüssel nicht- wenigsten wurde das Geld zurückgegeben!

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Name: S***** N**
Datum: 2020-06-24 10:26:51
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr freundliches aber zu wenig Personal. An vielen Artikeln kein Preisschild, ist mühsam ständig nachzufragen. Ansonsten waren wir zufrieden für den ersten Einkauf.

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Name: s***** s*****
Datum: 2020-06-19 13:05:00
Bewertung: 5
Kommentar: Haben Alles bekommen was wir wollten. Die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent.

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Name: V
Datum: 2020-03-04 12:52:57
Bewertung: 1
Kommentar: Das Außen groß angepriesene Gartencenter ist ein Witz! Für Terrassen findet man keine Auswahl, schlechte qualität und die vorrätig Menge würde nicht einmal für eine kleine Terrasse reichen.

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Name: U***** Z*********
Datum: 2020-01-21 18:56:31
Bewertung: 1
Kommentar: Es war, entgegen anderen Tagen sehr angenehm, da keine Musik gespielt wurde. Habe diese störende Berießelung des öfteren angemahnt! Die Angestellten gaben mir Recht - nur könnten sie das nicht beeinflussen. Ich finde diese Berießelung beim Einkaufen unheimlich läßtig und störend und gehe daher nur bedingt zu Toom Einkaufen. In anderen Baumärkten ist es bedeuten angenehmer einzukaufen. Und ich bin nur eine Kundin die wieder geht. Die Angestellten sind den ganzen Tag dieser gesundheitlich schädigenden Berießelung ausgesetzt und daher bekommt dieser Baumarkt die Note 6 minus.Sollte meine Kritik dazu führen, diesen Missstand zu beseitigen, würde ich mich sehr freuen, erstens für die Mitarbeiter und zweitens würde ich öfters wieder gerne dort einkaufen.Selbst der 1 Stern ist zuviel, aber leider ohne Stern geht diese Antwort nicht raus

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Name: M*********** H*********
Datum: 2020-01-01 05:21:55
Bewertung: 3
Kommentar: Auswahl okay, Preise meist teurer als bei OBI, aber super freundliches Personal und sehr gute Beratung!

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Name: A******** B****
Datum: 2019-09-20 07:40:50
Bewertung: 2
Kommentar: Sehr freundliches Personal. Heute aber schon der 2. Baumarkt in dem ich anrufe, es wird bestätigt dass mein gesuchtes Produkt ganz sicher da ist und dann ist es doch nicht da...Ich frage mich woran das liegt....

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Name: A******* K*******
Datum: 2019-09-11 16:07:54
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Seidel Top! Wie ❤lich Sie Ihre kunden am Telefon begrüssen. So komme ich gerne immer wieder.

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Name: A******** H*******
Datum: 2019-08-28 17:43:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute individuelle Beratung. Hier wird sich noch Zeit für die Kunden genommen. Selbst der Chef ist sich nicht zu schade und packt mit an.

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Name: M***** P******
Datum: 2019-08-13 16:44:25
Bewertung: 5
Kommentar: Haben unsere neue Wohnung dort komplett umbauen lassen. Waren sehr zufrieden. Dann jedoch - aus den Augen, aus dem Sinn

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Name: N***** F***
Datum: 2019-05-13 10:31:13
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Auswahl aber das Personal ist nicht immer gut informiert oder freundlich.

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Name: J*** G*******
Datum: 2019-04-29 17:17:22
Bewertung: 4
Kommentar: Tolle Angebote und guter Service, die Lage ist optimal !!Du hast alles auf einen Pfleck..... Lidl..Aldi....Kaufland.. China Restaurant.

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Name: K** C***
Datum: 2019-04-12 15:28:19
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie erlebt, dass mitarbeiter so unfreundlich sind! Sie verstecken siech regelrechtlich wenn sie Kunden sehen! Nie wieder...

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Name: G*** L********
Datum: 2019-03-26 23:48:15
Bewertung: 5
Kommentar: War in dieser Filiale zum ersten mal,,, eigentlich ordentlich, aufgeräumt sofort netten Mitarbeiter zwecks fragen gefunden...Ware aus Werbung war genug vorhanden...

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Name: M********* H******
Datum: 2019-03-22 14:01:26
Bewertung: 1
Kommentar: Unsortiertes Sortiment, die Mitarbeiter haben ein Diplom im Verstecken spielen und falls man mal das Glück hat, einen zu finden, geben sie keine hilfreiche auskunftWenn man zwischen zwei Möglichkeiten wählen muss und auf die Frage Lieber mit A oder B? der Mitarbeiter mit Kann man so machen antwortet und weggeht, weiß man dass man nicht willkommen war

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Name: F******** K***
Datum: 2019-02-25 06:53:43
Bewertung: 5
Kommentar: Wer keine Grosspackungen an Schrauben etc. sucht, ist hier richtig, da auch Kauf einzelner Schrauben möglich. Gutes Angebot im Badbereich. Badmöbel, Spiegel etc.

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Name: A n****
Datum: 2019-01-23 07:50:15
Bewertung: 3
Kommentar: Das weibliche Servicepersonal ist sehr hilfsbereit. Bei dem Kollegen in der Abteilung für Kamine muss man sich allerdings entschuldigen, wenn man eine Frage hat. Sortiment ist okay.

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Name: I* M* (******
Datum: 2019-01-19 22:57:24
Bewertung: 5
Kommentar: Dort wird man freundlich bedient, es wird geholfen wenn man etwas sucht, die Beratung nicht zu vergessen.

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Name: D***** A*** (***************
Datum: 2019-01-14 09:49:20
Bewertung: 3
Kommentar: Ich war aufgrund meines jüngsten Umzugs in letzter Zeit häufiger in dieser Filiale. In der Regel habe ich immer das erhalten, was ich gesucht habe und war damit auch zufrieden.Allerdings waren in 50% der Fälle in denen ich eine Beratung gebraucht hätte nie ein Mitarbeiter (außer denen an der Kasse) zu finden. Ich habe jeden Infostand abgegrast ohne einen Mitarbeiter anzutreffen. Längste Suche nach einem freien Mitarbeiter betrug ca. 10min. Zu bemerken ist hier, dass der Baumarkt definitiv nicht mit übermäßig vielen Kunden belastet war. Als Referenz dazu: An der Kasse stand lediglich ein Kunde vor mir. Das empfinde ich als sehr störend und habe so etwas in anderen Baumärkten in der Form auch noch nicht erlebt. Daher ziehe ich zwei Sterne in der Bewertung ab.Hier definitiv noch Verbesserungspotenzial, ansonsten bin ich mit der Beratung selbst und auch der erhaltenen Ware zufrieden. Auch der Umtausch von Waren funktionierte bei mir problemlos.

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Name: G***** S**
Datum: 2018-09-12 11:50:43
Bewertung: 5
Kommentar: Rein, gefragt, gekauft und wieder raus. So stell ich mir schnelles einkaufen vor. Supertolles Personal.

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Name: P N
Datum: 2018-09-06 18:05:02
Bewertung: 1
Kommentar: Im Dezember 2017 eine Kundenkarte beantragt.Die Karte war monatelang offline.Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. In verschiedenen Filialen könnte mir auch nicht geholfen werden. Habe die Karte dann einer Toom Markt Kassiererin geschenkt.Habe jetzt eine vom Globus Baumarkt. Da sind bis jetzt 6800€ Bonusfähiger Umsatz drauf. Da bekomme ich demnächst 10% davon bar ausgezahlt.....

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Name: K*** K*****
Datum: 2018-09-06 09:02:25
Bewertung: 5
Kommentar: Ein super sortierter Baumarkt - und den auch noch direkt vor meiner Tür. Dort parken heisst, man kann auch gleich noch bei Aldi, Lidl oder Kaufland einkaufen. Alles an einem Punkt.

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Name: j***** l*****
Datum: 2018-09-01 07:02:22
Bewertung: 1
Kommentar: Mit der schlechteste Toom Baumarkt den es geben kann. In der Regel nur eine Kasse von 6 besetzt und dadurch lange Wartezeiten. Veraltete Kassensysteme, überfordertes und sehr unfreundliches Personal und wenn man eine Frage hat, wird man mit dem Satz.... der Kollege aus der Abteilung kommt gleich, vertröstet.

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Name: J***** F*****
Datum: 2018-08-05 07:51:24
Bewertung: 3
Kommentar: Ich finde den Laden etwas unübersichtlich und auch das Preisniveau liegt über mein beiden Lieblings- Baumärkten. Aber für kleine Besorgungen schon o.k

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Name: I***** M*****
Datum: 2018-08-04 23:20:26
Bewertung: 5
Kommentar: Personal freundlich und hilfsbereit. Wenn was nicht mehr vorhanden ist, versuchen Sie es zu bestellen.

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Name: A*** B***
Datum: 2018-07-25 19:37:46
Bewertung: 3
Kommentar: Kenne besser organisierte und aufgeräumte toom-BaumärkteWühltischcharakter und die Suche nach Beratung gestaltete sich schwierig.Sortiment ist aber wie ich glaube komplett.

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Name: S*** L****
Datum: 2018-05-17 21:54:30
Bewertung: 4
Kommentar: Ein schöner und großer Toom mit einer sehr guten Produktvielfalt.Allerdings ist es teilweise etwas unübersichtlich und man braucht Zeit alles zu finden.Das Personal ist freundlich.

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Name: M* 1*
Datum: 2018-05-05 21:34:09
Bewertung: 5
Kommentar: Habe alle benötigten Artikel schnell gefunden und auch die Beratung war gut. Trotz vielen Kunden nur zwei Kassen geöffnet aber ging trotzdem zügig. Alles gut und gerne wieder.

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Name: b********
Datum: 2018-03-26 16:55:03
Bewertung: 5
Kommentar: Meine Frau und ich wurden von Frau Bäder hervorragend bedient! Die im Prospekt beworbenen Douglasien-Universalbretter waren nicht vorhanden - Frau Bäder bestellte umgehend nach und informierte uns direkt nach Lieferung. Bei Abholung wurden wir sehr herzlich empfangen und bekamen den Angebotspreis. So geht Kundenfreundlichkeit - vielen Dank, Frau Bäder!

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Name: M**** S******
Datum: 2018-03-16 11:39:44
Bewertung: 4
Kommentar: Aufgeräumter und übersichtlicher Baumarkt in Fellbach. Typisches Toom Sortiment (etwas preisgünstiger wie bei der Konkurrenz), jedoch findet man alles was man benötigt.Sie haben auch einen Geräte Verleih (zum Beispiel Hochdruckreiniger).Insgesamt ist der Baumarkt soweit gut, hier könnte noch das Personal wirklich freundlicher sein.Ausreichen kostenfreie Parkplätze sind vor dem Gebäude vorhanden.

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Name: M****** J***
Datum: 2018-01-22 07:46:20
Bewertung: 1
Kommentar: Beschwerden werden hier ausführlich von Kunden geschrieben.. Jedesmal wird darauf hingewiesen eine Hotline anrufen um diese Beschwerde nochmals zu sagen, obwohl sie hier bereits steht.. leider völlig sinnfrei.. einfach dran arbeiten...Kaum Mitarbeiter,..sehr arrogant und nahezu keine Ahnung von gewissen Dingen in -, ihren Bereichen...obwohl Fachmann/frau oder sonstiges an ihrem/seinem Schild steht,..und dazu ist diese Rothaarige Ich nehme an Filialleiterin?Nicht ganz sicher, mega unfreundlich,.. falls sie das hier lesen,.. Wenn sie ihren Job so sehr hassen, suchen sie sich einen anderen,.. den einen guten Menschen Umgang besitzen sie absolut nicht,.. unter aller Sau.

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Name: L** Z********
Datum: 2017-10-04 18:18:41
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert, sowie ordentlich und sauber präsentierte Ware. Ganz besonders zu erwähnen: Die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich kaufe seit vielen Jahren regelmäßig dort ein und habe das noch nie anders erlebt. Von mir gibts 5 Sterne und ein dickes Plus !

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Name: M****** B*****
Datum: 2016-08-19 11:41:09
Bewertung: 3
Kommentar: Unübersichtlich, Sortiment nicht so toll. Freundlichkeit der Kollegen in Ordnung aber ausbaufähig. Im Außenbereich (Gas/Dünger) etc. sind die Kollegen dagegen fähig, schnell & nett. Bitte diese als Vorbild nehmen.

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Name: w******* z*****
Datum: 2016-04-07 03:27:27
Bewertung: 5
Kommentar: Halloich bin begeistert wie vorzüglich ich bedient wurdeein gewisser herr oezhan hat sich zeit für mich genommen und mit eigenen vorschlägen mir geholfen.dankeWolfgang zehren