toom Baumarkt Frankenthal
Kategorie: Baumarkt, Sanitärtechnik, Baustoffmarkt, Baustoffhandel, Baufachhandel, Heimwerkerfachhandel, Fachhandel für Bodenbeläge, Schlüsselduplikationsdienst, Farbenfachgeschäft, Werkzeugverleih
Adresse: Eisenbahnstraße 77, 67227 Frankenthal
Telefon: 06233 8801610
Arbeitszeit:
Adresse: Eisenbahnstraße 77, 67227 Frankenthal
Telefon: 06233 8801610
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 07:00–20:00 |
Dienstag | 07:00–20:00 |
Mittwoch | 07:00–20:00 |
Donnerstag | 07:00–20:00 |
Freitag | 07:00–20:00 |
Samstag | 07:00–20:00 |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://toom.de/m/frankenthal/
Bewertung: 4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Recycling: Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC,
Bewertung: 4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Recycling: Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC,
Beliebte Seiten:
Name: E***** P******** (*****
Datum: 2024-07-01 17:55:47
Bewertung: 1
Kommentar: Leute, ich sage euch offen wie es ist.. dieser Laden hat mich das allerletzte Mal gesehen! So etwas habe ich wirklich noch nirgends erlebt, wie mit Kunden ungegangen wird. Zur Erläuterung: Habe 2 Artikel dort reserviert. Mir fällt aber ein, dass ich noch was anderes vergessen hab. Ich gehe in den Laden und hole mir die Artikel und will mir die reservierte Ware zum Bezahlen holen. Es wurde von mir erwartet, dass ich 2 mal zahle (Ware aus dem Laden und die reservierte). Ich wollte aber zusammen alles zahlen, was mir verweigert wurde! Und statt mir die reservierte Ware zu geben um an der Kasse zusammen zu zahlen wurde ich dann in den Laden geschickt um mir die Ware nochmal zu holen, obwohl die Dame die Ware in der Hand hatte! Und sie war auch noch (angeblich) die Chefin!!! Also Frau Chefin, sie haben sich wirklich ein Heldenstern für den besten Kundenservice verdient (ironisch versteht sich)!! Leider habe ich kein Video davon gemacht um es hier mal zu zeigen wie mit Leuten umgegangen wird.. schämt euch
Name: E*** Y*
Datum: 2024-06-25 15:20:16
Bewertung: 2
Kommentar: Leider die Sachen die man sucht gibt es nicht im Regal und Personal sieht man auch nicht .
Klicken Sie hier, um mehr Kommentare zu sehen
Name: M****** B****
Datum: 2024-05-29 14:54:48
Bewertung: 2
Kommentar: Alles super bis man eine Frage an einen Mitarbeiter hat. Haben diese Jahr dort schon sehr viel Geld gelassen. Jetzt fahren wir lieber die Kilometer mehr zum nächsten Baumarkt
Name: S* W******
Datum: 2024-05-29 11:00:14
Bewertung: 5
Kommentar: Bekommen was benötigt war
Name: S********
Datum: 2024-05-07 11:56:14
Bewertung: 5
Kommentar: Nie überfüllt, bekomme immer was ich brauche. Guter Markt.
Name: M***** K****
Datum: 2024-05-02 13:34:21
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn der Azubi keine Lust hat, bekommst du auch nicht was du willst. Man ist ein Störfaktor.
Name: A******** V******
Datum: 2024-04-29 12:58:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sauberer gut aufgeräumter Markt mit preiswerten und hochwertigen Artikeln. Nur kleines saisonales Pflanzenangebot.
Name: N W
Datum: 2024-04-27 09:13:49
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute Morgen vor Ort und haben einen Rasenmäher gekauft.Alle Mitarbeitenden haben einen angelächelt und gegrüßt, die Beratung bei dem freundlichen Herrn in der Gartenabteilung war nett und sehr gut - DANKE.10min im Laden gewesen, normalerweise dauert es länger, aber es lief einfach alles wie am Schnürchen. Beim nächsten Mal bleibe ich wieder länger und kaufe noch ein paar Pflanzen oder andere Dinge, aber jetzt war der Kofferraum voll. 😉
Name: R*** B******
Datum: 2024-04-25 16:36:05
Bewertung: 5
Kommentar: Alles gut geklappt weiter so 😊
Name: W***** K***
Datum: 2024-04-23 10:33:25
Bewertung: 4
Kommentar: Ist eben ein Baumarkt, finde meistens das was ich Suche.Ist auch nicht so stark besucht und man kommt meistens mit wenig Zeitaufwand zurecht
Name: S***** 8*
Datum: 2024-04-15 12:50:11
Bewertung: 4
Kommentar: Kleiner als der Toom in meiner Region.Gab ein Kasse Problem weswegen ich locker über 10 Minuten warten musste wie die anderen Kunden auch
Name: O***** W*****
Datum: 2024-03-28 20:05:29
Bewertung: 1
Kommentar: Große Auswahl aber anscheinend lustloses Personal. Ich hatte den Eindruck, dass beim erspähen eines Kunden das Personal in Deckung geht. Klingelt man nach Fachpersonal weil man eine Beratung benötigt, bekam ich gesagt, im Gang Nummer ... ist das Gesuchte...und weg war er wieder. Toom Baumarkt. Nie wieder.
Name: A****** S******
Datum: 2024-03-12 05:54:35
Bewertung: 2
Kommentar: Das Geschäft ist mit Personal unterbesetzt...1 armer Mitarbeiter für 3 bis 4 Abteilungen zuständig..Fachkräftemangel 🤣🤣🤣🤣 . Aber sonst ok...
Name: E**** J*******
Datum: 2024-02-29 22:32:42
Bewertung: 4
Kommentar: Alles da
Name: C**** Z*********
Datum: 2024-02-28 16:22:57
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Name: I**********
Datum: 2024-02-25 20:14:12
Bewertung: 5
Kommentar: Bin gerne hier. Warum 5 Sterne? Weil meine Erwartungen einfach erfüllt sind. Teilweise echt günstiger als die anderen, Service stimmt auch. Sortiment Groß.Der Markt meistens entspannt von der Kundenanzahl her, entsprechend noch nie lange an der Kasse gewartet.Wer weiß was er sucht und was man in einem Baumarkt erwartet, wird hier zufrieden sein! (Ich wiederhole, das Sortiment insgesamt groß!)Thats it
Name: J***** W*
Datum: 2024-02-08 05:58:56
Bewertung: 4
Kommentar: Wie immer guuuuuut
Name: T***********
Datum: 2024-01-28 16:16:27
Bewertung: 3
Kommentar: Birne Nr. 1 hat ganz 3 Tage gehalten - Die Nr.2 dann 7 Tage ... Mal das Sortiment überprüfen bitte.
Name: J** L*
Datum: 2024-01-19 11:57:38
Bewertung: 1
Kommentar: Frechheit an der DHL Station.Geld kassieren von der Deutschen Post für die Filiale und bei einem Paket von 60x60x60 wird man beim Betreten des Marktes aus weiter Entfernung schon dumm angemacht und haben dann noch die Annahme des Pakets verweigert.
Name: M***** J*****
Datum: 2024-01-13 17:39:50
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Baumarkt, die Beratung mancher Angestellter ist leider sehr dürftig.
Name: M***** H**
Datum: 2024-01-02 16:07:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ich komme jedes Jahr wegen der Weihnachtsbäume her. Die Tannen sind immer recht frisch und fair gehandelt.
Name: E*** E*** (**********
Datum: 2023-12-17 09:15:52
Bewertung: 1
Kommentar: Sowas von unfreundlich. gehe ich jetzt endgültig nie mehr hin. in den umliegenden Baumärkten brummt es, aber da stehe ich lieber in der Kassenschlange als mir von denen beim toom die Laune verderben zu lassen.
Name: C*** 5***
Datum: 2023-12-16 11:22:55
Bewertung: 1
Kommentar: Personal lustlos, sowas liegt meist an schlechter Führung. die pampige Schnepfe hinten beim Gas holen darf man nicht auf die Kundschaft loslassen, ihrem arroganten Auftreten nach zu urteilen hat sie sich was eingebildet wer sie da wär, in dem Fall wie gesagt wundert mich gar nicht, daß die Mitarbeiter unmotiviert sind.
Name: N***** S*****
Datum: 2023-11-28 10:08:41
Bewertung: 5
Kommentar: Gefunden was ich gesucht habe, zu einem vernünftigen Preis
Name: R*** N*******
Datum: 2023-11-20 12:18:52
Bewertung: 5
Kommentar: Nette und kompetente Mitarbeiter. Top
Name: T***** B******
Datum: 2023-11-16 15:16:05
Bewertung: 4
Kommentar: Hätte nur eine onlineabholung. Eingangsbereich ist schön umgebaut. Wochentags um 14 Uhr kam ich direkt dran, alles gut gelaufen
Name: M** X
Datum: 2023-11-15 10:13:36
Bewertung: 5
Kommentar: Einwandfreie Beratung auch wenn etwas erst bestellt werden muss in jeder AbteilungZudem super zu erreichen und großer Parkplatz
Name: K D
Datum: 2023-10-31 12:58:40
Bewertung: 5
Kommentar: Erstaunlich gut sortiert und behilflich
Name: M****
Datum: 2023-10-28 14:28:35
Bewertung: 5
Kommentar: Super Freundliche Mitarbeiter. Umtausch war sogar trotz verlorenem Kassenzettel möglich
Name: T***
Datum: 2023-10-24 19:58:43
Bewertung: 4
Kommentar: Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit...sind ohne Aufforderung zu zweit auf den Parkplatz gelaufen, um die Ware mit mir ins Auto zu geladen. Bei später Reklamation (defekte Ware) hat sich der zuständige Mitarbeiter sofort sich per Anruf gemeldet und die Sachlage zufriedenstellend geklärt. Hierbei handelt es sich um den Markt in Frankental (Pfalz)... erworben wurde ein Gartenhaus.
Name: J***** S********
Datum: 2023-10-11 21:51:02
Bewertung: 5
Kommentar: Bin sehr zufrieden. Habe neue Anrichte und Spüle nebst Zubehör dort gekauft. Gute und nette Beratung im Markt.Super zufrieden war ich vom mobilen Montageprofi. Vom Aufmaß über Lieferung bis hin zum sauberen Einbau. Werde ich bei Gelegenheit gerne wieder in Anspruch nehmen.
Name: D***** D
Datum: 2023-10-11 19:54:53
Bewertung: 5
Kommentar: Super engagierte Mitarbeiter die anscheinend viel Spaß an ihrem Job haben - so ist super, weiter so
Name: l l*
Datum: 2023-10-04 13:49:50
Bewertung: 1
Kommentar: Die Zeit in der ich auf einen Mitarbeiter am Zuschnitt warte nutze ich für eine Rezension. Weder an der Information noch am Zuschnitt sind Mitarbeiter. Kollegen können nicht helfen und wissen nichts. Einen Mitarbeiter habe ich dann doch erreicht, der mich dann fragte wo soll das Fachcenter sein. Für den Zuschnitt wird auf eben dieses verwiesen.
Name: T**** D*****
Datum: 2023-10-01 10:23:27
Bewertung: 4
Kommentar: Was man braucht haben sie aber mit begrenzter Auswahl
Name: M******* M******
Datum: 2023-09-30 10:48:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind auf Nachfrage bestens beraten und bedient worden.An der Kasse mussten wir nicht warten.
Name: A*** d* V**
Datum: 2023-09-26 07:51:52
Bewertung: 4
Kommentar: Alles was man braucht und nicht überfüllt
Name: W***** B***
Datum: 2023-09-22 10:21:55
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundlich, hier wird man nicht freundlich bedient . Das ist der letzte Laden!
Name: A**** G******
Datum: 2023-09-19 16:25:31
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner Laden mit viel Auswahl. Nettes Personal und gut sortiert. Leider bekommt man hier manche spezielle Dinge nicht. Auch die Preise sind etwas höher als in anderen Baumärkten. Man kann dort einen Transporter mieten und die Parkplätze sind kostenlos.
Name: R******* S*********
Datum: 2023-09-18 11:26:33
Bewertung: 5
Kommentar: Immer sehr gute Beratung durch einen Mitarbeiter vor Ort, den ich schon seit über 20 Jahren kenne und genauso lange arbeitet Er in diesem Baumarkt der des öfteren den Namen gewechselt hat.
Name: A*** S*********
Datum: 2023-09-06 07:31:02
Bewertung: 5
Kommentar: Finde dort immer Anregungen für meine Ideen zum basteln,streichen,bauen.Personal ist hilfsbereit und freundlich
Name: S**** C*******
Datum: 2023-09-02 10:15:41
Bewertung: 4
Kommentar: Ein großer Baumarkt, das Sortiment bietet eine gute Auswahl. Man kann/sollte vorher online schauen, ob der gewünschte Artikel verfügbar ist und ggf. reservieren. Das Personal ist nicht überragend aufmerksam, aber sehr freundlich.
Name: A**
Datum: 2023-08-02 19:39:16
Bewertung: 3
Kommentar: Standart. Ein wenig chaotisch. Mitarbeiter freundlich
Name: K** B*
Datum: 2023-07-22 12:05:54
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Meinhardt ist super nett und Atomgiert und ist sehr begabt bei seinen Vorhaben .Alles in allem ein toller Baumarkt nur empfehlenswert 👍🏼
Name: K*****
Datum: 2023-07-21 15:25:17
Bewertung: 4
Kommentar: Solider Baumarkt. Falls ich was brauche, ist Toom in Frankenthal eigentlich meine erste Anlaufstelle.Preis Leistung top
Name: B******* P******
Datum: 2023-07-17 13:52:13
Bewertung: 4
Kommentar: Auswahl ist für einen mittelgroßen Baumarkt sehr gut. Zu 90% finde ich hier was ich brauche. Die Beratung könnte manchmal besser sein.
Name: M*** C****
Datum: 2023-07-13 17:37:06
Bewertung: 3
Kommentar: Wir haben hier einen Luftkühler und Ventilator mitgenommen, Wäre ist ok . Leider habe ich Mitarbeiter gesucht, vergebens sie waren alle irgendwie beschäftigt, vorne im Eingang privat miteinander gesprochen
Name: M** M**
Datum: 2023-07-11 18:04:13
Bewertung: 2
Kommentar: Wollte mir Sachen zurücklegen lassen um sie dann an der Abholstation dann mitzunehmen, auf der Seite von Toom alles eingetragen. Kam eine Benachrichtigung, dass wenn die Sachen an der Abholstation sind,ich benachrichtigt werden würde, allerdings würde ich da noch bis heute warten. Ansonsten schön einzukaufen, auch von den Deko Sachen,stellenweise etwas überteuert.
Name: E*** M**
Datum: 2023-07-06 15:39:02
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr kompetente Auskunft, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter, aber leider ein Werbeartikel nicht mehr vorhanden.Heute war der beworbene Artikel in ausreichender Menge vorhanden obwohl die Werbewoche schon vorbei war, jedoch gefiel mir die Qualität nicht.Heute Nachmittag kaum Mitarbeiter zu finden.... In der gesamten Abteilung Schrauben, Fittings, Bohrer, Zubehör für Schleifmaschinen, Flexscheiben usw. war niemand zu sehen.Neuer Tag neues Glück ? Heute in der Gartenschlauch/ Anschlüsse Ecke: Gardena und Toom Eigenmarke totales Durcheinander in den Schütten so dass man nicht wusste, ist dieses Anschlussstück halb Zoll oder dreiviertel Zoll? In der gesamten Garten Abteilung kein Mitarbeiter!
Name: R*** G*******
Datum: 2023-06-27 15:43:55
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal,an wird super beraten
Name: R***** K************
Datum: 2023-06-24 15:51:44
Bewertung: 5
Kommentar: Hervorragendene Beratung und Service in der Gartenabteilung! Hier kauft man gerne ein!
Name: T***** P****
Datum: 2023-06-20 16:24:57
Bewertung: 1
Kommentar: Ware heute dort wegen einer Bohrkrone fragen. Der Verkäufer konnte mir dort nicht weiterhelfen. Er wusste selbst nicht was man damit bohren kann finde ich ganz schlecht wenn man Fachleute was frägt und sie können nicht helfen würde dort nicht mehr hingehen man kommt dorthin und wenn Mann das Personal was fragen möchte, dann wird man nur dort und dorthin geschickt habe diesen Artikel jetzt im Internet gekauft. da bekomme ich alles wie immer.
Name: M****** B*****
Datum: 2023-06-17 06:39:28
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Dennis Grosch ist sehr freundlich und bemüht meine Reklamation zufriedenstellend zu bearbeiten. Er bietet Lösungsansätze und erklärt auch die weitere Vorgehensweise. Top!
Name: D**** S********
Datum: 2023-06-15 15:39:51
Bewertung: 5
Kommentar: Der Verkäufer im Gartencenter ist sooo toll!!! Er kann sehr gut beraten, alles bisher was er empfohlen einfach top!!!!!!!Mehr solche Menschen bitte !
Name: M**********
Datum: 2023-06-01 10:31:01
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne, ist der Baumarkt vor Ort. Das Basissortiment ist in Ordung. Oft muss mann gar nicht in die weite Welt hinaus fahren. Der Toom hat es oft vor Ort.
Name: R*** M**
Datum: 2023-05-24 06:10:58
Bewertung: 2
Kommentar: Leider nur die Kasse an der Info geöffnet.Eine lange Schlange vor der Info Kasse.Zwei Damen in der Info, aber die Schlange interessierte sie nicht.Sehr Schade.....
Name: S**** K**** (******
Datum: 2023-05-22 19:39:31
Bewertung: 2
Kommentar: Ganz ehrlich...Nicht alle Kollegen sind Fachlich kompetent, was ja nicht so schlimm wäre wenn Sie nicht Sachen von sich geben die dann letztendlich nicht stimmen und zu fehlkäufen führen .Was jetzt das zweite mal der Fall war,beim gleichen Herrn. lg Semih
Name: K** R***
Datum: 2023-05-22 05:11:00
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl an Baustoffen und Werkzeugen zum attraktiven Preisen, dazu noch freundliches Personal.Gute Parkplatzsituation, zumindest immer wenn ich da bin.Hier bleiben keine Wünsche offen.
Name: K*** G*********
Datum: 2023-05-18 10:21:28
Bewertung: 5
Kommentar: Da muss ich nicht lange suchen,da ist immer Hilfe da wenn man sie braucht
Name: C****** L****
Datum: 2023-05-14 08:43:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sensationell freundliches Servicepersonal, das sich wirklich Zeit nimmt und auf einen eingeht. Dankeschön.
Name: J***** M*****
Datum: 2023-05-12 10:41:45
Bewertung: 5
Kommentar: Engagiertes Personal, gutes Sortiment und faire Preise. 👍
Name: H******* M***
Datum: 2023-05-12 08:53:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr höfliche Mitarbeiterschaft, hatte Artikel gefragt, den es leider bei toom nicht gibt. AUSKUNFT, so super, wo man anderweitig nicht so bekommt. Sehr sehr empfehlenswert.
Name: S*****
Datum: 2023-05-10 16:39:16
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wurden bereits mehrfach von Herrn Grosch beraten und bedient. Herr Grosch ist unserer Meinung nach der freundlichste, hilfsbereiteste und kompetenteste Mitarbeiter in dieser Filiale. Er überzeugt mit Wissen in vielen Bereichen und hat sehr, sehr viel Geduld. Wir sind immer wieder aufs Neue erfreut, wenn er uns bedient. Wir können nur sagen: Weiter so!Wir waren, sind und bleiben zufriedene Kunden in dieser Filiale.Vielen Dank auf diesem Wege und nochmals ein großes Lob an Herrn Grosch!
Name: n****
Datum: 2023-05-10 15:30:18
Bewertung: 5
Kommentar: Guter solider Baumarkt. Service war hervorragend. Gute Beratung bezüglich Farben.
Name: I*** H***
Datum: 2023-05-08 07:47:27
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Schikora hat mich sehr gut beraten. Vielen Dank
Name: V**** S***** M*********
Datum: 2023-05-06 11:20:27
Bewertung: 4
Kommentar: Ein Baumarkt halt. Das Sortiment ist wirklich groß und da sollte man fündig werden. Die Preise sind okay. Sehr auffallend fand ich, dass die Verkaufenden die Kunden/Kundinnen ansprechen, was ich super finde. Insgesamt ist es im Geschäft recht dunkel, unübersichtlich, wirkt beim drüber schauen unordentlich, was es beim genauen schauen aber nicht ist, das Gebäude wirkt altmodisch
Name: M***
Datum: 2023-05-05 08:32:33
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlichen Beratung sowie einwandfreie Abwicklung
Name: C* R*****
Datum: 2023-04-29 16:27:29
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service … vielen Dank für die freundliche Unterstützung der Beladung unseres Autos.
Name: C******** H*******
Datum: 2023-04-28 19:34:54
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente Beratung, freundlich und hilfsbereit!
Name: T****** S******
Datum: 2023-04-28 16:41:02
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung, sehr hilfsbereite und nette Verkäufer. Immer wieder gerne!!!
Name: A****** H*******
Datum: 2023-04-28 16:19:04
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundlichs Personal. Anders als man es von Baumärkten kennt. Sehr aufgeräumter Geschäft. Hier kauft man gern und immer wieder ein.
Name: R***** R******
Datum: 2023-04-27 11:45:25
Bewertung: 5
Kommentar: War gerade im Toom Baumarkt, wurde super beraten von Herrn Grosch und Frau Bahadir .... immer wieder gerne...danke an euch 👍
Name: M***** I*****
Datum: 2023-04-26 18:14:30
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Lob an den Gartenbereichsleiter Herr Grosch. Sehr nett und hilfbereit. Vielen Dank
Name: v***** M*****
Datum: 2023-04-25 15:11:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetent und fachlich erfahren so wie hilfsbereit und zuvorkommend danke gerne wieder
Name: J***** P****
Datum: 2023-04-24 14:04:46
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches hilfsbereites Personal. Onlinereservierungen werden sehr schnell bearbeitet.
Name: S***** H*******
Datum: 2023-04-23 14:16:08
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich aber manche Artikel teuer
Name: M Y
Datum: 2023-04-18 07:24:17
Bewertung: 5
Kommentar: Top Baumarkt. Alle Mitarbeitern sind extrem lieb und hilfsbereit. Ich kaufe dort immer gerne ein
Name: l****** p*****
Datum: 2023-04-06 13:19:12
Bewertung: 4
Kommentar: Mittelgroßer Baumarkt, aber wertvoll für Frankenthal und Umgebung. Recht gut sortiert.
Name: G***************
Datum: 2023-04-04 16:36:02
Bewertung: 4
Kommentar: Hier gibt es so gut wie allesLeider weiß das Personal nicht wo was liegtDas ist schon sehr oft passiertDas Personal an der hauptinfo ist unfreundlichAber das kassenpersonal und die Azubis sind super und machen einen guten Job
Name: A****** H*****
Datum: 2023-03-23 22:15:23
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Laden, hat alles was das Handwerkerherz begehrt
Name: D****** M****
Datum: 2023-03-04 09:09:43
Bewertung: 2
Kommentar: Gerne schreibe ich Gründe für meine Bewertung. Ich renovieren meine Wohnung und bin oft im Hornbach/ Obi & beim toom. Ihr seit in FT und Umgebung der schlechteste Laden. Ich kaufte mir beim Hornbach ein Brett & bekomme direkt mein Maß 90×60cm zugeschnitten( brett 15€ - schnitt kostenlos). Ich kaufe bei auch einen Rest der Arbeitsplatte (10€ Schnäppchen) muss 10 min warten bis 2 Kollegen mit einem Kunden fertig philosophiert haben & bekomme dann vom toom MA gesagt ein Schnitt bei Resten, würde er mir 40€ berechnen müssen!? Habs selbst zu Hause mit der Stichsäge ausgeschnitten. Danke für nichts - das war jetzt nur ein Beispiel. Lieber fahr ich 5-10km mehr, direkt zum hornbach... wohne nicht weit vom toom in FT
Name: E**** K****
Datum: 2023-03-03 13:56:59
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben einen Anhänger gemietet.Preis wird pro Stunde berechnet.Sehr günstig, gegenüber anderen Baumärkten.Sehr nettes hilfsbereites Personal.
Name: E***** P******
Datum: 2023-02-27 10:48:30
Bewertung: 4
Kommentar: Bedienung lässt zu wünschen übrig, man muss sehr lange warten.
Name: J****
Datum: 2023-02-26 11:55:05
Bewertung: 3
Kommentar: Halt nen toom Baumarkt. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit,auch bei Rückerstattung gibt es keine Probleme. Nur die Qualität die man bekommt zu den Preisen ist doch teilweise nicht gerechtfertigt.
Name: M �********* M
Datum: 2023-02-20 16:27:58
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung,günstig und gute Qualität
Name: S***** P******
Datum: 2023-02-14 12:55:18
Bewertung: 5
Kommentar: Gut organisierter Baumarkt und freundliches Personal.
Name: N***** �***** - N****** G*****
Datum: 2023-01-28 02:31:33
Bewertung: 4
Kommentar: Ist zwar nicht der größte Baumarkt aber bisher habe ich immer gefunden was ich gesucht habe. Und ansonsten findet man ziemlich zeitnah einen Mitarbeiter/Servicepoint wo man Auskunft bekommt. Und nicht die Aussage kommt:Sorry, nicht meine Abteilung. Fragen sie beim Kollegen da vorne nach!
Name: K**** G***********
Datum: 2023-01-26 15:16:55
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sauber geführter Markt.Wollte mich bezüglich Farben für unser Wohnzimmer beraten lassen. Nach kurzer Wartezeit kam ein junger Mann mit Bart. Ich erwähne dies extra, da er sich sehr viel Mühe mit der Beratung gab.Ursprünglich wollten wir in Sachen Farbe in eine ganz andere Richtung. Uns hatte silber vorgeschwebt.Aber nach der hervorragenden Beratung haben wir uns entschlossen, den Vorschlag des jungen Verkäufers anzunehmen.Wir sagen ein herzliches Dankeschön!Und, wir kommen gerne wieder😀
Name: M* H********* (******
Datum: 2022-12-14 09:08:40
Bewertung: 4
Kommentar: Wie überall, was ich dort/hier nicht bekomme, bekomme ich dort 🤷♂️ ansonsten gutes Sortiment.
Name: W**** R***
Datum: 2022-12-11 16:39:39
Bewertung: 2
Kommentar: Ich werde diesen Baumarkt vermeiden,einfache Beratung ist hier nicht möglich auch wenn dann unmotiviert. Besser mehr zahlen und gute Beratung erhalten ist klüger
Name: N*** H*
Datum: 2022-12-03 20:14:19
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn mir gesagt wird ich kann ihnen eins von zwei Warmwasser-Pumpen nicht zurücklegen obwohl ich in 10 min versprochen habe zu kommen dann ist es null Service!Sie wäre nicht dafür zuständig!Ich hatte Glück noch die letzte zu bekommen.
Name: B L
Datum: 2022-11-21 21:36:44
Bewertung: 1
Kommentar: Verkäufer haben nix zu tun fühlen sich aber belästigt sobald man sie etwas fragt. Unfreundlich und inkompetent.
Name: W******* S********
Datum: 2022-11-09 01:09:23
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe mir hier im Markt ein Pelletofen mit Wlan-Steuerung bestellt. Nachdem ich den Ofen daheim angeschlossen habe, stellte sich heraus, dass der Pelletofen nur Wlan tauglich sei. (Falsche Produktbeschreibung) Dank Hr. Lehnert konnte für mich eine Lösung gefunden werden, mit der ich sehr zufrieden war.Das nenne ich Dienst am Kunden. Danke nochmal und weiter so. Von daher kann ich den Toom Baumarkt und die Mitarbeiter, die immer sehr nett und freundlich waren, empfehlen.
Name: Z*******
Datum: 2022-10-27 09:31:11
Bewertung: 2
Kommentar: Leider sehr unfreundliches Personal an der Information beim Umtausch. Bin ich eigentlich nicht so gewohnt von diesem Markt.Vielleicht dann doch erstmal wieder woanders 🙃
Name: A**** S*****
Datum: 2022-10-08 03:58:06
Bewertung: 4
Kommentar: Personal ist okay soweit immer hilfsbereit hat vieles aber auch überteuert wenn man was spezielles sucht sollte man in einen anderen Baumarkt gehen
Name: T****** Z**********
Datum: 2022-10-04 17:16:49
Bewertung: 3
Kommentar: Hat nicht so große Auswahl, Mann muss Personal suchen, auch die Kassen sind nicht so gut besetzt.Fühle mich in anderen Baumärkten wohler.
Name: c* C**
Datum: 2022-10-03 15:04:50
Bewertung: 3
Kommentar: Am besten man informiert sich vorher selbst und kauft dann, falls vorhanden was man braucht...
Name: S***** H***
Datum: 2022-09-09 10:05:52
Bewertung: 4
Kommentar: Leider war der Artikel nicht mehr da dafür waren die Mirarbeiter/innen sehr hilfsbereit
Name: K**** S
Datum: 2022-08-30 05:43:30
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliches Personal, besonderst an der Information. Sitzen nur ihre Zeit ab, Kundenservice/Freundlichkeit gleich null.Der Baumarkt ist ok, wenn man sich selbst auskennt .
Name: h***************
Datum: 2022-08-05 17:29:30
Bewertung: 2
Kommentar: Ware nicht verfügbart trotz angezeigtem Bestand. Verkäufer konnte hier nicht weiterhelfen.
Name: F****
Datum: 2022-07-30 18:22:32
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe hier schon öfter gekauft und mein Eindruck war nie besonders gut, was Service und Preise betrifft, aber das Erlebnis heute hat mich dann doch zu einer Bewertung bewegt. Ich habe mich vorab im Internet erkundigt ob der Artikel PH Minus (für den Aufstellpool) in Frankenthal vorrätig ist. Bin dann zu Toom gefahren, auf direktem weg in die Gartenabteilung. Bei dem Poolzubehör: kein PH Minus. Mitarbeiter: Fehlanzeige. Nachdem ich einige Minuten alles abgesucht habe bin ich zur Information. Mitarbeiter: Fehlanzeige. Nach 5 Minuten warten zurück in die Poolabteilung. Nach wie vor kein Mitarbeiter. Zurück zur Information.Dort war eine Mitarbeiterin, die telefonierte . Nach weiteren 5 Minuten konnte ich mein Anliegen vortragen. Die Mitarbeiterin schaute im Computer nach und sagte mir, dass noch drei Artikel da sein müssten und wo ich diese finden kann. Als ich ihr sagte, dass ich dort schon geschaut habe, kam als Antwort, dass dann wohl doch keine mehr da wären und der Bestand dann wohl nicht stimmen würde. Dass ein Mitarbeiter sich bemüht und nochmal nachschaut? Fehlanzeige... Fazit: nächstes Mal fahre ich lieber etwas weiter in einen der großen Märkte nach Oggersheim. Dort gibt es ausreichend kompetente Mitarbeiter und am Ende gehe ich mit dem Produkt, das ich haben wollte aus dem Laden. Edit: ich bin danach mit wenig Hoffnung 100 Meter weiter zu Dehner gefahren. In der Gartenabteilung war direkt ein freundlicher Mitarbeiter, der direkt mit mir zu dem kleinen Poolzubehörregal gegangen ist und mir das PH-Minus rausgesucht hat. Geht also auch in Frankenthal...
Name: H**** W*****
Datum: 2022-07-25 06:55:23
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelle und fachgerechte Beratung zu akzeptablen Preisen. Freundlich wurde ich abkassiert und durfte wieder meines Weges gehen. Bin zufrieden :-)
Name: P**** H****
Datum: 2022-07-19 06:28:36
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr wenig Auswahl.Kein Fachpersonal, war mal mein Eindruck
Name: J**** M*****
Datum: 2022-07-14 08:58:36
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr große Auswahl, sehr gute Beratung, sehr freundlich
Name: K*** J*****
Datum: 2022-07-06 07:43:49
Bewertung: 5
Kommentar: Findest was man sucht, falls nicht ist Personal auch nicht weit weg. Das Personal hilft meistens gerne weiter ( gibt ja immer einen der kein Bock hat ), bin sehr zufrieden und komme gerne wieder .
Name: A*** S**********
Datum: 2022-06-29 17:03:39
Bewertung: 4
Kommentar: Sobald hier auch mal mehr los ist, herrscht direkt Chaos, schwierig jemand zu finden.. Sehr freundliches Personal aber.Pluspunkt ist die Nähe und der große Parkplatz.
Name: D***** B****
Datum: 2022-06-19 09:12:45
Bewertung: 3
Kommentar: Im großen Ganzen ok 👍Beim Service zb. Wenn man fragen hat,kann man bei manchen Mitarbeitern nur mit den Augen Rollen... hier wären Schulungen im Umgang mit Kunden dringend notwendig.
Name: F********
Datum: 2022-06-12 07:19:57
Bewertung: 2
Kommentar: Leider war ich sehr enttäuscht von diesem Baumarkt. Der Markt war fast leer, allerdings wurden Aktionsschilder nicht entfernt und als Antwort auf die Frage warum dies jetzt doch mehr kostet erhält man nur die Antwort. Die haben vor zwei Tagen so wenig gekostet. Jetzt aber nicht mehr.Hilfe kam nach dem Klingeln schnell war aber auch nicht gewillt einem zu zeigen wo die Sachen sind sondern hat einen nur sporadisch erläutert wo man im gesamten Markt lang laufen muss um es zu finden. Danach hat man sich wieder der Kollegin zugewandt und gequatscht.
Name: K****** F**********
Datum: 2022-06-10 14:01:09
Bewertung: 4
Kommentar: Aufgeräumt und sauber. Mit Baumarkt Erfahrung findet Mann alles selbst. Personal ist freundlich und kompetent. Ein Stern Abzug leider da mein gewünschter Artikel nicht ausreichend verfügbar war. Sorry
Name: G**** M*******
Datum: 2022-06-05 18:24:49
Bewertung: 5
Kommentar: In der Garten pool Abteilung bin ich bezüglich eines Poolkaufs ausführlich beraten worden. Der Miarbeiter nam sich Zeit mir alles z. B. Pumpe, Chlor, Zubehör zu erklären. Sehr empfehlenswert.
Name: B****** R******
Datum: 2022-05-30 09:02:52
Bewertung: 2
Kommentar: Kunden haben vergeblich Verkäufer gesucht aber kein Erfolg gehabt...Mitarbeiter waren zu sehr miteinander beschäftigt als das Sie mal fragen was der Kunde benötigt. Schade ich denke werde den Markt nicht mehr so schnell betreten....
Name: C******** T
Datum: 2022-05-26 13:14:55
Bewertung: 5
Kommentar: Frau Winter hat sich eine Stunde Zeit genommen meinen Großeltern bei den Fliesen zu helfen super Service wir bedanken uns.
Name: M*** M****
Datum: 2022-05-21 21:40:09
Bewertung: 5
Kommentar: Der Baumarkt hat super nettes Personal. Immer Hilfsbereit und aktive Mithilfe bei Lösungen.
Name: A*** �*** L*
Datum: 2022-05-14 06:06:54
Bewertung: 4
Kommentar: Angenehm einzukaufen. Wenn man fragen hat, ist auch direkt jemand ansprechbar und rennt nicht erschrocken weg.
Name: S***** K****
Datum: 2022-05-12 06:57:16
Bewertung: 5
Kommentar: Gut zu erreichen und Morgens auch noch nicht zu stark frequentiert.Der Markt ist sauber und die Aufteilung ist sehr übersichtlich. Man kann sich schnell orientieren.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.Ach ja und ein Schnäppchen hab ich auch gemacht 😉👍
Name: B****** S***********
Datum: 2022-05-08 10:15:07
Bewertung: 4
Kommentar: Kleinerer Baumarkt mit beschränkter Auswahl. Allerdings ist alles wichtige für kurzfristige Besorgungen vorhanden.
Name: S***** P******
Datum: 2022-05-06 13:29:32
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche und kompetente Beratung.
Name: L****** K****
Datum: 2022-05-01 00:43:43
Bewertung: 5
Kommentar: Lob geht an Herrn Grosch,Hervorragende arbeit, sehr kompetenter Herr, hat super weiter helfen können.Würde mich jeder Zeit wieder von ihm beraten lassen👍🏼
Name: M***** A*
Datum: 2022-04-14 12:33:18
Bewertung: 3
Kommentar: Soweit naja - Hornbach ist besser im Sortiment.
Name: N***** R***
Datum: 2022-04-12 18:28:06
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin mega begeistert, war nebenan im Discounter einkaufen und traf dort auf einen Toom Mitarbeiter, der wohl in der Pause war. Habe ihn trotzdem mit einer Frage belästigt. Und es ist unglaublich, ich bekam eine ausführliche Beratung…… natürlich ging es für mich direkt vom Einkaufen zu Toom.Ich bin noch immer total geflashed vom diesem tollen Mitarbeiter. Für mich Mitarbeiter der Monats !!!!
Name: H**** K***
Datum: 2022-04-11 12:53:55
Bewertung: 1
Kommentar: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter läßt sehr zu wünschen übrig und das nicht nur beim Einkaufen in der Toom Filiale, sondern auch beim Einkauf der Toom Mitarbeiter in angrenzenden Geschäften.Wenn ich schon in der Arbeitskleidung mit Toomaufschrift unterwegs bin, sollten ich mich auch entsprechend höflich meinen Mitmenschen gegenüber verhalten, denn das könnten potenzielle Kunden sein.
Name: E*** k*
Datum: 2022-04-04 13:42:53
Bewertung: 1
Kommentar: 16 Minuten in der Warteschleife bei einem AnrufEs ist mir mehrmals passiertIn Frankenthal hat wahrscheinlich keiner Lust ans Telefon zu gehen habe nach dieser Zeit aufgelegtSchade aber es gibt zum Glück andere Baumärkte
Name: P***** (****
Datum: 2022-03-29 05:13:48
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr gutes baumarkt,günstig in Vergleich mit anderen aber trotzdem qualitativ
Name: D**** D******
Datum: 2022-03-26 18:09:57
Bewertung: 2
Kommentar: Mittelmäßigiger Service aber sauberer und aufgeräumter Baumarkt.Leider hatte ich anscheinend heute das Pech an die 2 unmotivierten Mitarbeiter des Tages zu geraten, ich wollte mir 2 Schlüssel nachmachen lassen und gleich 2 mal hintereinander eher unfreundlich behandelt.Etwa nach dem Motto was wollen sie von mir und es ist nicht meine Abteilung und suchen sie den Kollegen doch selbst.Ich bin im allgemeinen ein sehr fairer Mensch, aber ich kam mir heute in diesem Markt als Kunde unerwünscht und störend vor und das sollte die letzte Empfindung sein, die man als Kunde in einem Geschäft empfindet.Daher kann ich diesen Markt leider nur empfehlen, wenn man genau weiß, was man will und wo es sich befindet.
Name: H****** T****
Datum: 2022-03-21 18:46:05
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wollte eine Kappsäge und Säulenbohrmaschine kaufen. Zwecks Beratung und Finanzierung sollte ich auf einen Herren mit Glatze warten, diesem war ich jedoch anscheinend egal. 15 min wartete ich, als er zweimal vorbeikam ignorierte er mich. Das letzte vom letzten, dann doch lieber zu Hornbach.
Name: W******* S*******
Datum: 2022-03-02 13:17:29
Bewertung: 2
Kommentar: Der Baumarkt ist relativ teuer,die Ware Holz ist teilweise minderwertig(2 Wahl) besser ist bauhaus+Hornbach.
Name: K****** R***
Datum: 2022-02-05 21:59:47
Bewertung: 5
Kommentar: Hatte dort per internet reserviert. Personal war sehr nett und zuvorkommend. Hat alles reibungslos funktioniert.
Name: M*********
Datum: 2022-01-15 06:54:50
Bewertung: 1
Kommentar: Geht an diesen abweisenden kundenunfreundlich behandelden Herr Ehrmann der auch noch Chef sein soll .. was ein Vorbild an seine Kollegen????.. Diese Person lässt einen einfach beim vorbeigehen abblitzen mit Kollegen im Schlepptau mitdem Satz er habe ein Kundenfall trotz Bitte um ne Fragestellung... und wenn man dann wartet hofft das einem danach geholfen wird schaut man vergeblich..zum Glück war ein Kunde liebenswert und stand zur Seite .. Aber hier fahr ich niewieder hin das ist klar.
Name: A******* D*****
Datum: 2022-01-02 14:41:48
Bewertung: 2
Kommentar: War nicht so OK wollten fliesen kaufen ...die Jungs an der Info waren mehr mit anderen Sachen beschäftigt.. hatten keine Lust zur Info zu manchen Themen egal ... gehen nicht mehr so schnell hin
Name: M****** L******
Datum: 2021-12-05 14:15:56
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert, bisher immer gefunden was ich gesucht habe. Preis-Leistung stimmt
Name: W***** K***
Datum: 2021-12-03 14:00:05
Bewertung: 3
Kommentar: Mir fehlen hier die Mitarbeiter, die mich richtig beraten können. Allerdings sind die Menschen hier sehr freundlich und zuvorkommend.
Name: e** g*****
Datum: 2021-10-30 19:45:13
Bewertung: 5
Kommentar: Verkäufer war sehr nett und freundlich. Das was ich wollte habe ich bekommen
Name: R***** E**
Datum: 2021-10-22 20:07:14
Bewertung: 4
Kommentar: Baumarkt mit ausgeglichen großer Produktpalette; kein wirklicher Schwerpunkt. Alles etwas beengt und Modernisierungsbedürftig; Personal engagiert, freundlich und macht das Beste draus.
Name: T***** A
Datum: 2021-10-21 17:46:09
Bewertung: 5
Kommentar: Hatte mir vor ein paar Tagen Online etwas bestellt und im Markt abgeholt. Zu Hause ausgepackt und festgestellt das ein Teil fehlte. Im Anschluss gleich im Markt angerufen und Problem geschildert. Nach kurzem hin und her wurde mir zugesagt das ich das fehlende Teil nachträglich bekommen werde. So ist Kundenfreundlichkeit und kann dem Mitarbeiter nur danken das es so einfach abgelaufen ist. Ganz großes Dankeschön!
Name: L**** P******
Datum: 2021-10-12 12:18:36
Bewertung: 1
Kommentar: Wollte Ausgleichsmasse kaufen (20 Säcke). Waren vorher in Bad Dürkheim, waren aber nicht genug da, der Verkäufer hat im Computer nachgesehen und uns mitgeteilt das in Frankenthal vorrätig ist. Die Ausgleichsmasse war im Angebot für 19,99 Euro. In Frankenthal wurde uns mitgeteilt dass dieses Angebot bei Ihnen nicht gilt. Nach längerer Diskussion wurde uns ein Preis von 21.99 Euro angeboten. Da wir die Masse dringend brauchten gingen wir auf das Angebot ein. Waren ein paar Tage später in Grünstadt oh Wunder hier wars auch im Angebot. Frankenthal werden wir wohl nicht nochmals aufsuchen.
Name: T***** K***********
Datum: 2021-10-10 01:02:54
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Auswahl an so gut wie fast allem was das Heimwerkerherz begehrt. Gut sortiert und mit freundlichen Mitarbeitern die gerne mit Rat und Tat zur Seite stehen, auch wen es mal etwas länger dauert.
Name: D***** B*****
Datum: 2021-09-29 06:22:14
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung, super Freundliches Personal und man fühlt sich sehr gut aufgehoben
Name: V****** T******
Datum: 2021-09-25 12:16:03
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sie arbeiten organisiert und versuchen Kundenwünsche bestmöglich umzusetzen.
Name: A*** B******
Datum: 2021-09-21 12:53:29
Bewertung: 2
Kommentar: Die 2 Sterne sind für das trotz unfreundliche reinlassen.Ich soll bitte mein Ärztliches Attest mit der Maskenbefreiung zeigen. - Kein Problem! Dann war es unklar ob dieses auf meinem Handy überhaupt ok ist… doch da kam auch schon die Antwort von hinten… Es sei doch meine Gesundheit! Ohne überhaupt einmal auf das Attest zu schauen…Mit einem sehr unfreundlichen Ton durfte ich dann einkaufen…Zum Markt:Der Markt ist nicht gut organisiert… hier und da mal was kaputt… nicht aufgeräumt…Da gehe ich nicht mehr hin!Meine Empfehlung ist der Toom in Wiesloch!Super nette Verkäufer! Immer Hilfsbereit und zuvorkommend! Und zwar in allen Abteilungen!!!Der Markt ist sehr ordentlich und gut organisiert!
Name: R******* A***
Datum: 2021-09-08 15:08:03
Bewertung: 5
Kommentar: Eigentlich gibt es alles für das Handwerkerhertz, Personal war auch freundlich. Immer wieder.
Name: C***** P************
Datum: 2021-08-31 11:13:41
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliche Mitarbeiter in der Holzzuschnitt-Abteilung. Wir hatten sogar einen Zuschnittsplan angefertigt, den der zuständige Mitarbeiter angeblich nicht lesen konnte (wollte?). Man schickte uns weg, da besagter Mitarbeiter sich in der Pause befand mit dem Versprechen uns dann Telefonisch zu kontaktieren. Kaum hatten wir den Laden verlassen, klingelte auch schon das Telefon. Angeblich ist ein Zuschnitt so in der Form laut dem Mitarbeiter nicht möglich. Auf mehrfacher Frage, weshalb dies nicht ginge, kam keine wirkliche Antwort und Erklärung. Lediglich immer „es geht halt nicht“.Komischerweise, konnte ein andere Baumarkt unseren Zuschnitt 1:1 wie auf unserem Plan eingezeichnet, genauso umsetzen. Ohne Probleme und ausgezeichnetem Fachgespräch.Man konnte uns im Toom Baumarkt noch nicht einmal wirklich erklären, welche Arbeitsplatten derzeit bestellbar sind und welche nicht. Traurig, dass sich solche Mitarbeiter als „Fachmänner“ bezeichnen. Definitiv nicht empfehlenswert.
Name: K****** K*******
Datum: 2021-08-04 18:18:19
Bewertung: 5
Kommentar: Ich fand die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter toll, die haben uns sehr gut geholfen, das Verlängerungskabel zu finden.
Name: J******* M**
Datum: 2021-07-24 23:32:06
Bewertung: 2
Kommentar: Anstelle zu beraten gab es witze über das nicht wissen des Kunden.Freundliche Dame der Gartenabteilung rettet den 2ten Stern.
Name: T***** S******
Datum: 2021-07-02 17:27:57
Bewertung: 1
Kommentar: Nun abgesehen, das es der einzige Baumarkt in FT ist, ist dieser verhältnismässig teuer und Personal wenig zu finden und wohl selbst nicht glücklich im Job. Zumindest wird man von einer zur nächsten Abteilung geschickt, fast nach dem Motto Achtung da kommt ein Kunde, schnell weg!Da fahre ich ehrlich gerne 5-6 km weiter in den Ort zum Mitbewerber! Ist zwar weiter, aber dort wird der Kunde nicht zum Bittsteller!😎 Sondern wird mehr als Kunde König behandelt👍Erging mir dort schon mehrfach so.....
Name: j** o***
Datum: 2021-06-27 08:33:23
Bewertung: 5
Kommentar: Überall gleich. Guter Markt top Sortiment und der Service der Mitarbeiter ist super.
Name: E*** S********
Datum: 2021-06-26 17:28:01
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes Personal ganz anders als in Grünstadt da hab ich immer das Gefühl die wollen gar nicht s verkaufen
Name: M******* H*******
Datum: 2021-06-13 07:44:20
Bewertung: 4
Kommentar: Kleiner Baumarkt aber ganz ok. Das Eisenwaren Sortiment ist sehr gut und übersichtlich.
Name: X****** �* H**** ]*
Datum: 2021-06-12 17:09:13
Bewertung: 5
Kommentar: So gut wie immer alles was man sucht vor Ort, schöner Markt
Name: J****** R****
Datum: 2021-06-11 06:46:25
Bewertung: 3
Kommentar: Ganz okay war jetzt ca 5 Mal dort und ich kann sagen daß gefühlt nur ein Mitarbeiter auch wirklich Ahnung hat. Entweder ist der jenigen nicht da für die Abteilung oder man wird angelogen dass es das Produkt nicht mehr gibt obwohl man es im nächsten Regal dann doch selbst findet.Auswahl ist okay für den Baumarkt aber für Beratungen würde ich eindeutig wo anders hingegen.
Name: F****** E*******
Datum: 2021-06-05 20:26:30
Bewertung: 3
Kommentar: Naja ist halt TOOM, nix Dolles aber auch nicht schlecht. Einfach OK und für mich am nächsten, wenn ich Kleinigkeiten brauche...
Name: I**** L*****
Datum: 2021-05-24 08:47:08
Bewertung: 5
Kommentar: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und alle mit denen wir zu tun hatten waren sehr kompetent
Name: B****** K******
Datum: 2021-05-22 12:52:07
Bewertung: 3
Kommentar: Mussten auf den Verkäufer warten, der angefordert wurde. Hat lange gedauert. Wollten schon wieder gehen. Im Anschluss erfuhren wir eine gute Beratung. Der Verkäufer hat sogar ein großes Paket ausgepackt, damit er die Beratung im Detail fortsetzen konnte
Name: M**** C****** A******
Datum: 2021-04-25 04:45:25
Bewertung: 5
Kommentar: Mir gefällt sehr zu toom zu gehen.Super tolle Beratung .Ich kann weiter empfehlen 😊
Name: c****** d***
Datum: 2021-04-24 18:04:54
Bewertung: 2
Kommentar: Kunden sind hier keine gerne gesehenen Gäste Man hat das starke Gefühl die Berater, Verkäufer, Beschäftigten flüchten vor den Kunden. Eigentlich nur ein Stern. Allerdings muss ich sagen, dass mir das Sortiment sehr gut gefallen hat. Deshalb 2 Sterne. Nichts desto trotz komme ich hier nicht mehr her und werde ganz bestimmt keine Werbung für diesen Ort machen.
Name: M****** F********
Datum: 2021-04-17 20:18:20
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Mitarbeiter hat mir, ohne das ich ihn extra fragen musste, geholfen,als ich ratlos vor einem Regal stand. Perfekt! 👌Keine Service Wüste!
Name: M***** K*****
Datum: 2021-04-07 15:36:18
Bewertung: 1
Kommentar: Völlig unfreundliches Personal. Hat mich 7 bis 8 Minuten stehen lassen um sich mit einem LKW Fahrer zuunterhalten. Schon zu oft da raus und sauer gewesen. Lieber nehme ich den Weg zum Hornbach oder Bauhaus in Kauf.
Name: A****** B*****
Datum: 2021-03-24 13:51:42
Bewertung: 5
Kommentar: Im Internet bestellt um 11.45 Uhr, bereitgestellt und abgeholt um 12.33 Uhr das soll erst mal einer Nachmachen, Perfekter Service 👍
Name: U***** V****
Datum: 2021-03-23 11:33:35
Bewertung: 5
Kommentar: Breite Gänge, freundliches Personal, gut sortierte Produkte!
Name: G***** K*******
Datum: 2021-03-08 22:48:44
Bewertung: 1
Kommentar: Man findet keine Beratung.An der Information war die Verkäuferin kein bisschen hilfreich. Dabei war es gerade erst 10.Uhr30
Name: M***** M*****
Datum: 2021-03-02 19:13:28
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht zu Empfehlen......lach......Totale Chaos beim Online bestellen....und wehe du hast was vergessen......nicht im laden danach fragen.....nur anrufen....oder online.....Jeder andere Baumarkt ist unkomplizierter......Aber......irgendwann ist corona rum..........
Name: A*** R*****
Datum: 2021-03-01 11:54:01
Bewertung: 2
Kommentar: Coronakrise ..endlich wieder geöffnet. Schöne Frühlingsware im erlaubten Aussenbereich doch das langersehnte Einkaufserlebniss wurde mir von 2 total unfreundlichen genervten Mitarbeiterinnen deutlich verdorben. Da fahr ich so schnell nicht mehr hin !
Name: H*** A*******
Datum: 2021-02-23 16:03:36
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe heute online 1 Dose Farbe bestellt. 11Uhr, jetzt 17Uhr und immer noch keine Antwort bekommen. War schon vor Ort, ohne Erfolg. Fühle mich darüber nicht erfreut
Name: C******** D*******
Datum: 2021-02-16 11:42:23
Bewertung: 1
Kommentar: Bestellen und abholen funktioniert mehr schlecht als RechtDie Bestätigung für einen Bohrer hat einen ganzen Tag gedauertAusweis nicht dabei nochmal kommenBestätigung auf dem Handy sowie PayPal Bezahlbeleg reichen nicht aus, Warenwert ganze 5 €Bei Hornbach funktioniert das weit besser, bestellt, Stunde später bereit mit QR code abgeholt, und das bei einer Bestellung mit 8 PositionenFazit wer schnell etwas kleines braucht bestellt lieber bei Amazon als es bei Toom zu holen, geht genauso schnell ist unkomplizierter und auch noch günstigerFür den Rest zum Hornbach
Name: Y**** _**
Datum: 2021-02-09 15:49:00
Bewertung: 1
Kommentar: Unflexibel . Musste nach Oggersheim, trotz kurzfristiger Reservierung konnte ich dort ein einfaches Werkzeug kaufen. Im Toom nicht. Schade, weil ich eigentlich lieber die Läden in meiner Stadt unterstützten möchte
Name: A**** P*******
Datum: 2020-11-20 14:40:16
Bewertung: 4
Kommentar: Meine Erfahrung widerspricht dem Klischee, man bekäme im Baumarkt keine Hilfe. Ob Beratung, Ideen, Reklamation oder Wo finde ich denn ...? gab es bisher keinen Grund zur Klage!
Name: P*** P****
Datum: 2020-11-11 16:20:29
Bewertung: 5
Kommentar: Super, online bestellt und nach 2 Stunden abgeholt. Sehr nette Dame am Service Punkt. So soll es sein😀
Name: D**** S**********
Datum: 2020-09-19 18:13:50
Bewertung: 1
Kommentar: 6 Mitarbeiter an der Info, 1 er spricht mit Kunden der Rest versucht Blickkontakt zu vermeiden.Endlich dran...ja ich sag Bescheid hinten. Da hat man aber nochmal bisschen Zeit verstreichen lassen um mich etwas zu bestrafen. Denn man sagte erst nach 10 min dem Mitarbeiter der die Gasflaschen raus gibt erst Bescheid..1:0 für dich lieber Toom Markt, da habt ihr wieder einem Kunden gezeigt wer hier der Chef ist
Name: C********
Datum: 2020-09-17 08:58:31
Bewertung: 1
Kommentar: Seit kurzem gebe ich unsere Pakete zur Rücksendung dort ab und nun zum 2 mal kommen die Pakete zu uns zurück. Nach Rücksprache mit diesen Mitarbeiter ist es dann auch gleich nochmal passiert. Unmögliche Ausreden.....was fie einem weiß machen wollen.Nicht zu empfehlen. Habe besseres mit meiner Zeit vor.
Name: J***** K***
Datum: 2020-09-16 10:41:58
Bewertung: 1
Kommentar: Zum wiederholten Mal wurde ich von diesem Baumarkt enttäuscht. Die Auswahl ist leider nicht sehr umfassend. In bestimmten Bereichen hatte ich, nach mehreren Besuchen, den Eindruck als habe man das Sortiment schon lange nicht mehr aufgefüllt. Lediglich die Abteilung mit Schrauben und Nägeln waren gut sortiert. Nach beratenden Mitarbeitern muss man schon etwas länger suchen. Auf eine Frage an einen Mitarbeiter der Baustoffabteilung bekam ich eine unfreundliche, schroffe und knappe Antwort, die mir leider nicht weiter half. Auswahl, Freundlichkeit und Sachkompetenz habe ich hier leider nicht gefunden.Insgesamt muss ich sagen, dass sich der etwas weitere Weg in die umliegenden Baumärkte der Region für mich eher lohnt.
Name: T S
Datum: 2020-09-04 14:42:43
Bewertung: 4
Kommentar: Online reserviert,wäre abgeholt .Soweit OK. Mitarbeiter könnten freundlicher sein.
Name: D***** H********
Datum: 2020-08-10 17:23:50
Bewertung: 1
Kommentar: Leider werden Kunden in den Markt gelockt weil laut Internet Artikel vorrätig aber das ist nicht der Fall Artikel kommt vielleicht nach Aussage Verkäufer nicht mehr .
Name: K** G****
Datum: 2020-08-08 21:39:30
Bewertung: 1
Kommentar: Naja also 3 Mitarbeiter angesprochen wegen einer Abdeckplane keiner konnte mir helfen weil sie nicht wusten was das ist. Nach 20 min in der Gartenabteilung habe ich sie dann selbst gefunden einem der 3 gezeigt und der meinte nur wieso ich nicht gleich selbst schaue.... kompet und freundlich is was anderes.... nächstes mal wieder nach lu fahren zu Hornbach oder Bauhaus
Name: M****** H******
Datum: 2020-08-04 15:35:24
Bewertung: 3
Kommentar: Ich muss zugeben das ich hier nur noch einkaufe wenn es Angebote gibt oder ich gerade in der Nähe bin. Die Preise sind ansonsten im Vergleich zu Bauhaus oder Hornbach einfach viel teurer. Auswahl ist auch eingeschränkt.
Name: B** K
Datum: 2020-06-25 19:48:24
Bewertung: 3
Kommentar: Das Sortiment des Baumarkts ist sehr gut und das Personal stets freundlich und hilfsbereit.Leider sind die Preise der Artikel deutlich teurer als bei anderen Baumärkten, weshalb ich hier nur noch einkaufe, wenn ich dringend etwas benötige. Wer sparen möchte, nimmt am besten die Fahrt nach Oggersheim auf sich.
Name: R*** H*****
Datum: 2020-06-12 17:12:29
Bewertung: 1
Kommentar: Toom ist in den Eisenwaren oft doppelt so teuer wie die anderen Baumärkte.Als Kunde musst du selbst schauen damit nicht zuviel bezahlst.Service ist ok der Preis nicht.Holz F/T kann man in Frankenthal auch keine allzugute Qualität kaufen und ist keinesfalls mit Hornbach oder Bauhaus zu vergleichen weil Toom das Holz falsch lagert und deshalb ist es krumm und bucklig.
Name: M******* B*****
Datum: 2020-04-30 13:44:52
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung, schneller, kompetenter Service. Auch bei speziellen Fragen wird man so bedient, dass man vollumfänglich zufrieden ist.
Name: A***
Datum: 2020-04-26 09:39:31
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn man über die überhöhte preise net reden möchte, würde eigentlich ausreichen über unnauffinbaren personal was zu sagen! Ganz Abgesehen von telefonische Verfügbarkeit......und eMail nach 2 wochen beantwortet bekommen über anfrage eines Angebotsartikels. Unteste schublade.
Name: a*** p*****
Datum: 2020-04-20 22:31:04
Bewertung: 1
Kommentar: Furcht erregend. Ehepaare werden am Eingang getrennt. Welche sehr alte Frau war ganz verwirrt und wusste nicht was tun. Ehepaare schlafen ja im gleichen Bett werden sich aber nur drin im Toom-Baumarkt gegenseitig anstecken? Ich habe auch gesehen wir kleine Kinder vom Vater getrennt wurden. Spricht Mutter und Sohn musste draußen bleiben oder andersherum. Nur aus diesem Grund gehe ich da NIE wieder hin. Obi verhält sich noch menschlich.
Name: M**** E****
Datum: 2020-04-16 07:37:53
Bewertung: 1
Kommentar: Schlimmster Baumarkt wo ich kenne. Unfreundlich kundrnberatung ist ein Fremdwort dort. Immer fehlt was . Die wissen das viele aus frankenthal zu ihnen müssen wenn man nicht mobil ist. Zu teuer . Einfach ne Frechheit dieser Markt.
Name: U** G
Datum: 2020-04-08 20:12:35
Bewertung: 1
Kommentar: Wir sind extra zu zweit in den Baumarkt gefahren, um schwere Arbeitsplatten kratzerfrei auf den Einkaufswagen zu laden. Aber am Eingang stand so ein Würstchen mit Warnweste und hat nur einen von uns reingelassen, obwohl jeder von uns einen Wagen hatte. Auch der großkotzige Mitarbeiter mit Anzug gab ihm Recht, obwohl er mich gar nicht angehört hat. Die Zeit wird sich wieder ändern, dann ist das wichtigtuerische Würstchen wieder arbeitslos und dieser arrogante Typ zwei Kunden los.
Name: S* R*
Datum: 2020-04-01 14:58:02
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundliches möchte gern Security Personal lässt Kunden die im selben Auto eintreffen, und sie das sehen, nicht in den Laden obwohl wir beide einen eigenen Einkaufswagen hatten und auf Abstand achteten. Frechheit Sowas!! Schon unglaublich was sich die Leute jetzt erlauben,Grad so Läden die nicht System relevant sind ich meine Baumarkt braucht aktuell keiner Masken sind eh ausverkauft!!!
Name: E**
Datum: 2020-04-01 06:02:47
Bewertung: 1
Kommentar: Allerletzter saftladen man durfte nicht mit seiner Frau in Geschäft von security aus.sollten getrennt einkaufen.wir sollten schauen und dann raus und Partner rein gehts noch ?naja obi hat sich unseren Einkauf gefreutund dort sind die Mitarbeiter auch nicht so gelangweilt wie im toom
Name: U***** B*****
Datum: 2020-02-01 14:52:51
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit freundlichem und hilfsbereiten Personal.Der Markt ist gut strukturiert und verfügt über einen großen Parkplatz.
Name: L**** a****** t** W****
Datum: 2020-01-23 18:21:35
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Sortiment, gute Preise, tolles Personal. Wie immer lohnt es sich Preise zu vergleichen, habe hier schon 1-2 gute Schnäppchen gemacht.Ansonsten sogar schon 46 Cent nachgezahlt bekommen, 2 Tage später, weil die Dame an der Info mich wieder erkannt hat und ich davor wegen falschem rückgeld etwas sagte.Selbstverständlich wurde mir am gleichen Tag angeboten kurz zu warten um die Kasse gleich zu zählen, aber das wollte ich niemand zumuten wegen 46 Cent!Alles in allem top!
Name: T***********
Datum: 2020-01-15 23:00:25
Bewertung: 4
Kommentar: Sortiment nicht vergelichbar mit dem deutlich größeren Hornbach in der Nähe. Mitarbeiter aber sehr freundlich und hilfsbereit.
Name: B****
Datum: 2020-01-08 18:22:21
Bewertung: 4
Kommentar: Auswahl OK. Diverse Service Leistungen fehlen, zb Zuschnitte bei Holzplatten. Gegrüßt wird man leider maximal bei einer Ansprache eines Mitarbeiters, ein Augenkontakt beim Vorbeigehen ist da wohl nicht ausreichend...
Name: U***** S
Datum: 2019-10-17 11:53:43
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut sortiert und aufgeräumt, wir waren bestimmt nicht zum letzten mal hier.Man findet alles auf Anhieb.
Name: C****** F*
Datum: 2019-09-17 14:54:59
Bewertung: 5
Kommentar: Ist bei uns um die Ecke. Schönes gemütliches Einkaufen, nettes Personal, könnte etwas günstiger sein.
Name: T** P****
Datum: 2019-09-08 21:13:43
Bewertung: 2
Kommentar: Die Mitarbeiter dieses Baumarkts sind sehr scheu und man bekommt sie nur selten zugesicht. Sollte man das Glück haben eins dieser selten Exemplare zuerwischen ist die Enttäuschung meist trotzdem groß, da sich der scheue Mitarbeiter in der falschen Abteilung versteckt hat und dir daher keine fachliche Auskunft geben kann über die für ihn fremde Umgebung.So trollt man sich einsam durch die leeren gänge und beweget sich Richtung Kasse.
Name: J
Datum: 2019-07-08 15:21:30
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundlich !! Wollten Vorox kaufen wie eh und je die Jahre davor schon für unseren Garten.Wurde uns von einer Mitarbeiterin nich ausgehändigt, da es verboten sei. Warum dann der Verkauf? Wurden behandelt wie im Kreuzverhör dabei wissen wir selbst seit jahrelanger Handhabung wo und wo nicht gespritzt werden darf! Echt unmöglich. Wird nicht mehr der erste baumarkt sein, denn wir anfahren werden !
Name: M* T*
Datum: 2019-07-07 17:01:55
Bewertung: 1
Kommentar: Kundenservice oder Kulanz? In meinem Fall Fehlanzeige!Mein Gutschein wurde nicht angenommen, „weil er nicht auf einem DIN-A4 Blatt ausgedruckt worden ist, wie es ja auf dem Gutschein eindeutig draufsteht“. Der Mitarbeiter hat sogar noch vorher diesen eingescannt und der Gutschein wurde von der Kasse auch angenommen, bis es dann hieß, halt den nehme ich so nicht an.Danke an die Nette Dame und den netten Herren an der Kasse, ich habe mich total verarscht gefühlt!!!Es hat wie oben beschrieben technisch funktioniert und aus trotz wurde der Gutschein nicht angenommen.„Ich solle doch bitte nach Hause fahren und den Gutschein auf eine DIN-A4 Seite ausdrucken“, dann dürfte ich die 10€ einlösen.Das gleiche Procedere hat übrigens in anderen Filialen wie z.B. Schwetzingen oder Wiesloch absolut Problemfrei funktioniert. Warum auch nicht bei einem funktionierenden Gutschein, der auch vom System angenommen wird?Die Filiale in Frankenthal werde ich meiden, auch wenn andere Filialen einen weiteren Anfahrtsweg haben.
Name: H******** M******
Datum: 2019-04-16 09:14:13
Bewertung: 3
Kommentar: Hallo, mit dem Verkaufspersonal bin ich sehr zufrieden. Ich habe aber etwas anderes zu bemängeln. Ich habe Platten für eine Balkonverkleidung kaufen wollen. Diese waren im Markt nicht vorrätig, wurden aber bestellt und 7 Stück für mich reserviert. Bei der Abholung wurde mir nicht der Rabatt gewährt, den es an diesem Tag gab, obwohl ich keine persönliche Bestellung hatte. Ich fand das keine schöne Geste. Gerne höre ich hierzu Ihre Meinung.MfGH. Metzger
Name: m***** k***
Datum: 2018-12-29 14:52:41
Bewertung: 5
Kommentar: Heute möchte ich den Toom Markt in Frankenthal mal bewerten. Ich habe dort kabellose LED Kerzen für den Tannenbaum gekauft. Leider gaben diese Kerzen, trotz Batterien Wechsel schon nach dem 1. Weihnachtsfeiertag den Geist auf. Sämtliche Kerzen sind erloschen. So schade. Ich habe die Kerzen mit dem Kassenbeleg heute beim Toom Markt vorgelegt und bekam ohne Schwierigkeiten und mit so viel Freundlichkeit die Option, neue Kerzen auszusuchen oder das Geld zurück erstattet zu bekommen. Mir ist schon beim Kauf der Kerzen aufgefallen, was ein freundliches, höfliches und hilfsbereites Personal dort anzutreffen war. Dass wurde heute wieder absolut bestätigt. Außerdem hatte ich heute etwas Zeit mich in diesem Markt umzuschauen und ich war begeistert von der Ordnung, die dort herrscht, alles so übersichtlich und wirklich gut organisiert. Dieser Markt bekommt von mir die absolute Note 1 ****** wegen des sehr freundlichen Personals und der Großzügigkeit und Ordnung in diesem Baumarkt. Weiter so!!!!!!!
Name: D*** R*******
Datum: 2018-11-01 09:27:11
Bewertung: 4
Kommentar: Etwas altmodisch aber sauber und aufgeräumt, Personal super hilfsbereit. Elektroabteilung gut ausgestattet. Leider keine fertigen 32A Verlängerungen aber zum selber bauen das Material.
Name: F**** M******
Datum: 2018-10-14 06:18:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut gelegener Baumarkt mit gutem Sortiment wie jeder toom Baumarkt. In der Gartenabteilung gibt es wahrhaftig eine Fachverkäuferin mit viel Wissen über Pflanzen. War sehr überrascht.
Name: F**** H****
Datum: 2018-10-02 13:32:04
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr nettes Personal. Angebote und Service sind sehr gut. Empfehlen kann man den Markt jederzeit.
Name: A*** D*****
Datum: 2018-06-08 19:48:16
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin bisher immer gut beraten worden. Die Herren haben sich für mich als Frau Zeit genommen, und habe auch manchmal den einen oder anderen wertvollen Tipp bekommen.
Name: H********** B*********
Datum: 2018-03-31 17:20:08
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war schon mehrfach bei toom in Frankenthal und immer beeindruckt von der Freundlichkeit und Beratungsbereitschaft des Personals. Das Warenangebot ist aus meiner Sicht sehr gut.
Name: B**** B******
Datum: 2016-03-12 10:51:51
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Sortiment, bezahlbare Preise. Hier kann man immer schnell mal was fürs Basteln... einkaufen. Ist allerdings eine nicht ganz so große Filiale wie an anderen Standorten die ich kenne.
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Name: R****** H********
Datum: 2024-07-03 07:39:19
Bewertung: 5
Kommentar: Riesige Auswahl👍