toom Baumarkt Gelsenkirchen

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Name: R***** S********
Datum: 2024-07-15 06:39:08
Bewertung: 4
Kommentar: Als Stammkunde freue ich mich immer wieder, dass das Personal bei mir einen freundlichen, hilfsbereiten Eindruck hinterlässt.

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Name: C***** B******
Datum: 2024-07-14 16:11:06
Bewertung: 4
Kommentar: Aufgeräumt, nettes Personal

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Name: K**** B*****
Datum: 2024-07-13 20:21:39
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt. Nettes Personal.

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Name: W***** T****
Datum: 2024-06-18 10:57:19
Bewertung: 5
Kommentar: Es ist unmöglich, Ihre Anfrage nicht zu finden. 👍👍

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Name: J* C****
Datum: 2024-06-04 06:49:40
Bewertung: 4
Kommentar: Toom halt ist okay Preise könnten besser sein aber wen man mal schnell was Brauch

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Name: A** D* G***
Datum: 2024-06-01 16:58:56
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird Kundenfreundlichkeit noch GROSS geschrieben. Niemand, der einem im Nacken sitzt und doch immer Einer greifbar, wenn man Hilfe braucht.Die Möglichkeit Online zu bestellen und abzuholen spart Zeit.

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Name: H***** M* L*****
Datum: 2024-05-30 16:01:15
Bewertung: 5
Kommentar: Vorzüglich Auswahl, unser sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Meine Empfehlung

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Name: m***** B***********
Datum: 2024-05-25 18:04:41
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung, nettes Personal 👍

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Name: E** R*****
Datum: 2024-05-24 20:18:31
Bewertung: 5
Kommentar: Kundenorientierung wird hier groß geschrieben!! Teamleiterin Fr. G. hat meine Erwartungen komplett übertroffen. Uneingeschränkt empfehlenswert!!!

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Name: P******** P***
Datum: 2024-05-23 16:59:26
Bewertung: 3
Kommentar: Wenn man hier mal auf Beratung angewiesen ist..Gute Nacht! Der Markt hat gefühlt nur 2 Verkäufer und die scheinen sich regelrecht zu verstecken..schlimm.

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Name: S**** O*********
Datum: 2024-05-17 08:16:53
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Sortiment. Fragen werden vom Personal immer freundlich beantwortet.Die Gartensaison beginnt, das Sortiment wird aufgestockt. Kräuter- und Gemüsepflanzen in vielen Sorten. 👍winterharte Stauden 👍Immer wieder gerne! Auch jetzt Anfang Herbst immer noch alles super!!

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Name: S**** Z*********
Datum: 2024-05-12 10:23:37
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich Mitarbeiter

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Name: R*** S******** Z*********
Datum: 2024-05-12 10:15:53
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes und günstiges Sortiment. Toller Baumarkt.

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Name: O****
Datum: 2024-05-06 19:44:57
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Service

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Name: D*** H******
Datum: 2024-05-05 04:54:29
Bewertung: 4
Kommentar: Ort kann man gut einkaufen, hilfbereite Mitarbeiter günstig!

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Name: T***** N******
Datum: 2024-05-03 14:28:42
Bewertung: 4
Kommentar: Ein sauberer und gut sortierter Baumarkt. Freundliches Personal. Hilfsbereit. Lösungsorientiert

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Name: M***** W****
Datum: 2024-05-02 06:24:01
Bewertung: 4
Kommentar: Alles gefunden was ich benötigt habe.

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Name: D***** F****
Datum: 2024-04-28 19:05:41
Bewertung: 5
Kommentar: Typischer Baumarkt. Bekomme alles was ich brauche.

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Name: R*******
Datum: 2024-04-23 15:26:30
Bewertung: 4
Kommentar: ....guter Service und große Auswahl

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Name: S**** M*****
Datum: 2024-04-20 13:41:06
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne. Man findet alles und das Personal ist freundlich.

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Name: H**** K*
Datum: 2024-04-17 14:40:51
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren begeistert. Sehr hilfreich, kompetent und freundlich. Selten so gut beraten worden. Wir kommen wieder.

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Name: A**** �****
Datum: 2024-04-13 15:03:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung von Herrn T.Hirsch von der Gartenabteilung. Der Herr ist einfach nur Mega super und konnte jedes Mal helfen! Vielen Dank Herr Hirsch, sie haben mir sehr geholfen. Danke Toom Baumarkt

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Name: C****** J*****
Datum: 2024-04-10 15:29:29
Bewertung: 4
Kommentar: Ausnahmsweise Mal ein freundlicher Mitarbeiter 😆

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Name: H**** G******
Datum: 2024-04-09 18:13:16
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Sortiment und Preise.

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Name: M***** H*****
Datum: 2024-04-09 15:36:35
Bewertung: 5
Kommentar: Man findet alles, was man sucht!

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Name: c*****
Datum: 2024-04-08 11:56:02
Bewertung: 1
Kommentar: Sie sind faule und unhöfliche Arbeiter im Raum Gelsenkirchen. In ein paar Jahren werden nur noch Türken arbeiten. Deutsche sind jeden Tag unhöflich und faul.

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Name: S***** L*****
Datum: 2024-04-06 16:53:46
Bewertung: 5
Kommentar: Echt tolles und Hilfbereites Team. Fix All ist das geilste Produkt, ever

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Name: A*** B*
Datum: 2024-04-02 21:35:42
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl. Gute Angebote

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Name: A****** B***
Datum: 2024-03-28 18:05:27
Bewertung: 5
Kommentar: Hier gibt es alles was der Heimwerker oder Profi benötigt.

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Name: S**** G*
Datum: 2024-03-23 09:45:45
Bewertung: 4
Kommentar: Nicht mehr der neueste und modernste Baumarkt, aber gut sortiert und mit freundlichen Mitarbeitern.

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Name: B**** T******
Datum: 2024-03-20 07:47:23
Bewertung: 5
Kommentar: Toom ist schon seit Jahren mein Favorit. Sehr nettes Personal. Fast schon Familier.

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Name: B****** B****
Datum: 2024-02-29 19:03:18
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter geben sehr gute Tipps

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Name: G******* S****
Datum: 2024-02-29 15:07:09
Bewertung: 1
Kommentar: Bin sehr enttäuscht von der Zuschnitt Abteilung ! Da ich eine Rückwandplatten brauchte von 2,40 m hat mir der unkompetent Mitarbeiter mitgeteilt das ich eine Platte von 4.10 m kaufen muss die ich nicht gebrauchen kann . In Herten bei Toom bekam ich die besagte Platte dann genau nach meinen Wünschen in 2,40 m die ich auch nur nach Meter bezahlen mußte ! Definitiv ein unkompetenter Mitarbeiter !!

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Name: A P
Datum: 2024-01-31 12:41:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Auswahl an verschiedenen Artikeln habe alles bekommen was ich brauchte sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

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Name: M*** T*****
Datum: 2024-01-30 14:17:36
Bewertung: 5
Kommentar: Auch in Gelsenkirchen alles gut gerne wieder.

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Name: G***** I*****
Datum: 2024-01-27 08:40:02
Bewertung: 4
Kommentar: Der Größe wegen kann dieser Baumarkt nicht alles haben, aber das Grundsortiment ist vorhanden

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Name: P**** P*****
Datum: 2024-01-25 12:56:36
Bewertung: 5
Kommentar: Echt ein top laden,Personal da ist wirklich super...Fühle mich da sehr gut auf gehoben...

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Name: D***** P***
Datum: 2024-01-20 17:28:14
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe Wischwasser für mein Fahrzeug benötigt und es dort direkt gefunden. Mittwoch Mittag ist dort Recht wenig los, so dass es auch an der Kasse recht schnell voran ging.

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Name: H***** S******
Datum: 2024-01-03 07:50:21
Bewertung: 5
Kommentar: Seher Freundliches Personal mir konnte direkt geholfen werdendanke!

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Name: U** K*********
Datum: 2024-01-01 17:34:34
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung, sehr zu empfehlen.

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Name: A********* D*****
Datum: 2023-12-24 08:59:45
Bewertung: 5
Kommentar: Alles gut außer Preis

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Name: D** O****
Datum: 2023-12-08 15:52:42
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn man wen findet gute, freundliche Mitarbeiter

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Name: K**** D*****
Datum: 2023-11-23 09:30:47
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Auswahl, Preise sind in Ordnung aber die Mitarbeit haben keine Lust zu helfen. Von sich aus kann man 20x ums Regal laufen ohne dass man angesprochen wird. Geht man auf die Mitarbeiter zu sind diese nicht zuständig aber ein Kollege wird nicht gerufen.

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Name: R***** G*****
Datum: 2023-11-18 14:35:53
Bewertung: 5
Kommentar: Durch die besondere Beratung von Herr Wüste und Herr Schreck hielt ich es für angebracht zumindest hier meine positive Erfahrung mitzuteilen. Zwanglos und sehr freundlich jede Frage beantwortet und in jedem Detail erklärt was ich bei meinem Bauvorhaben beachten muss. Echt super !

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Name: C****
Datum: 2023-11-13 21:03:03
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe ein Kabel für meinen Satellitenanschluss gebraucht und wusste nicht genau, welches ich brauche. Ich habe dann einen Mitarbeiter gefragt und dieser war nicht nur sehr geduldig (er musste sich einige Bilder meine Anschlussdose anschauen), sondern hat mich auch sehr ausführlich und fachlich mehr als top beraten. Der Name des Mitarbeiters war Herr P. Wüst. Ich kann ihn nur jedem empfehlen. Er war überaus freundlich und hat mir genau das Kabel empfohlen, welches ich gebraucht habe. Mein Fernsehen läuft endlich, auch dank ihm. Ich werde definitiv wiederkommen. Da soll nochmal einer sagen, in Baumärkten findet man keine Mitarbeiter😂

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Name: J***** P****
Datum: 2023-11-13 18:06:50
Bewertung: 4
Kommentar: Mitarbeiter sind freundlich, und hilfsbereit. Das Sortiment läßt zu Wünschen übrig. Man bekommt aber sonst daß nötige, man kann trotzdem hier beruhigt Einkaufen.

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Name: U***********
Datum: 2023-11-12 18:57:48
Bewertung: 3
Kommentar: Kleiner baumarkt, keine zu große Auswahl, in die Jahre gekommener Baumarkt, aber freundliches Personal

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Name: R S
Datum: 2023-11-12 06:16:53
Bewertung: 2
Kommentar: Holzzuschnitt war eine Unverschämtheit. Da gehen wir lieber nach Hornbach.

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Name: f**** s********
Datum: 2023-11-02 18:10:39
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl netter Service.

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Name: S*** N*****
Datum: 2023-11-01 08:14:10
Bewertung: 4
Kommentar: Der Toom Baumarkt bietet eine angenehme Einkaufsumgebung mit einem aufgeräumten Laden und freundlichem Personal. Es ist schön, dass man hier auf eine ordentliche Präsentation der Produkte trifft und das Personal hilfsbereit ist. Leider muss ich jedoch erwähnen, dass die Preise im Toom Baumarkt nicht gerade die günstigsten sind. Es ist schade, dass das Sortiment recht spärlich ist und man nicht immer alles findet, was man braucht. In solchen Fällen lohnt es sich oft, einen Baumarkt in weiterer Entfernung aufzusuchen, um eine größere Auswahl zu haben und möglicherweise bessere Preise zu finden.

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Name: s****** b*********
Datum: 2023-10-31 07:45:16
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl in den einzelnen Bereichen. Sehr nettes hilfsbereites Personal.

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Name: B***** v** B*****
Datum: 2023-10-29 13:50:52
Bewertung: 4
Kommentar: Trödelmarkt, Heute wenig Aussteller weil am Schalker Stadion riesiger Trödelmarkt war

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Name: M***** B******
Datum: 2023-10-19 07:10:22
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baumarkt. Ordentlich sortiert, so das man fast alles bekommt. Besser wäre eine Kundenkarte, wo man nicht erst ab einer gewissen Summe % bekommt, so wie bei der Konkurrenz (Hagebau).

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Name: N*******
Datum: 2023-10-12 20:50:25
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches Personal immer hilfsbereitDanke an das Team Toom

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Name: N****** B*******
Datum: 2023-10-12 17:29:43
Bewertung: 5
Kommentar: Heute mal wieder dort Eingekauft In der Sanitär Baustoff sowie in der Werkzeug Abteilung Wurde ich von den Verkäufern sehr freundlich und mit hohem Fachwissen beraten. Auch an der Kasse sowie an der Information sehr freundlich Über den Preisen kann ich nichts sagen da ich auf Qualität achte Die bei Toom gegeben ist Also macht weiter so !!! Bei Toom fühle ich mich Wohl.

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Name: O*** P****
Datum: 2023-10-07 17:39:55
Bewertung: 3
Kommentar: War meistens nicht zu voll - allerdings scheint das Personal viel beschäftigt zu sein ( oder sollte durch Kollegen verstärkt werden, ein Problem, das es ja bei den meisten Ketten häufig gibt ). Dadurch evtl. Wartezeiten an der Kasse, war aber kein Problem. Wie auch der Umtausch der Ware. OK.

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Name: G* g*****
Datum: 2023-10-04 07:41:25
Bewertung: 5
Kommentar: Da gab es eigentlich alles es war sehr groś wie es bei einen Baumarkt halt eben ist .Ich mag es wenn es mehr übersichtlicher ist aber dieses Konzept wurde super umgesetzt und trotz meinen speziellen Anforderungen sollte dieser Baumarkt nicht schlechter bewertet werden .5 Sterne TOP

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Name: p***** s****
Datum: 2023-09-28 11:15:49
Bewertung: 3
Kommentar: Arbeitsplatten findet man öfter mal günstiger als bei der Konkurrenz große Auswahl von Einzelstücke die man zum guten Preis schnappen kann!

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Name: F******* a****
Datum: 2023-09-21 07:47:22
Bewertung: 4
Kommentar: Üblicherweise ist es im Baumarkt schwierig Mitarbeiter zu finden, wenn man Fragen hat.Geschäft ist ordentlich und man steht nicht lange an der Kasse an.

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Name: K* H*******
Datum: 2023-09-20 16:46:21
Bewertung: 3
Kommentar: Schöner Baumarkt. Personal geht so.

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Name: B**** K****
Datum: 2023-09-18 17:37:10
Bewertung: 5
Kommentar: Beratung bei Sanitär sehr gut, geduldig alles erklärt 👍🙃und außerordentlich 😀

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Name: C**
Datum: 2023-09-15 19:59:38
Bewertung: 4
Kommentar: Der Ma hatte zwar keine Ahnung vom Sanitärbereich aber dennoch sehr Hilfsbereit und hab alles bekommen. Das nenne ich einen Service bevor man lange sucht. .. Top

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Name: P**** S********
Datum: 2023-09-06 08:04:07
Bewertung: 3
Kommentar: Ein gut strukturierter Baumarkt aber leider im Vergleich zu den Konkurrenten in vielen Artikeln teurer.Kompetente und freundliche Mitarbeiter.Großer Parkplatz.

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Name: B**** B*****
Datum: 2023-09-06 06:56:06
Bewertung: 5
Kommentar: Nettes Personal,nur zu wenig Personal. Ist aufgeräumt und nie was nicht da

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Name: m***** t********
Datum: 2023-08-31 09:41:07
Bewertung: 5
Kommentar: Der Herr Hirsch ist super er hat es echt drauf mit dem Kunde umzugehen gehen er holt ein ab und ist aufmerksam und bekommt dem Kunde seine Wünsche hin Respekt

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Name: J***** S**
Datum: 2023-08-23 10:56:27
Bewertung: 5
Kommentar: Es sind immer alle sehr nett, stehen sofort bei Fragen zur Verfügung und helfen ohne murren!

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Name: M*** A******
Datum: 2023-07-23 11:22:27
Bewertung: 5
Kommentar: Die Leute, die in diesem Laden arbeiten, sind freundlich

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Name: F*******
Datum: 2023-07-18 16:11:03
Bewertung: 5
Kommentar: Oh mein Gott sag ich nur. War in der Hammerabteilung. Ich liebe harte Hämmer. Aber sowas tolles hab ich noch nie gesehen. Die härtesten Hämmer aller Zeiten. Ich komme wieder, wenn es Zeit ist hart zu hämmern!

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Name: U***** M*****
Datum: 2023-07-14 11:20:46
Bewertung: 2
Kommentar: Die Ware wurde am Vorabend über das Internet reserviert. Ware lag an nächsten Tag zwar bereit, musste aber im Lager abgeholt und an der normalen Kassenschlange bezahlt werden. Die im Internet beworbene Abholung und Bezahlung am Abholschalter besteht nicht. Bei Vorbestellung wartet man zwei Mal an der jeweiligen Schlange. Schneller geht es, wenn man sich direkt im Lager bedient.

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Name: H**** S******
Datum: 2023-07-13 12:05:29
Bewertung: 1
Kommentar:, Personal sehr unfreundlich da haben alle keine Zeit um was ein zu erklären

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Name: U** S**************
Datum: 2023-07-03 17:27:45
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin seit Jahren Stammkunde und würde noch nie enttäuscht. Ob Info mit Mietfahrzeugen, Beratung, Holzzuschnitt, Gartenbereich oder Kasse...hier ist der Kunde noch König und das Personal kennt man seit vielen Jahren.

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Name: G******* u** N****** R**********
Datum: 2023-06-30 10:15:34
Bewertung: 5
Kommentar: LED-Feuchtraumleuchte G13 2 x 18 W 3600 lm, 127 cm Gekauft bin sehr zufrieden 👍vor allem mit dem Service freundlich und hilfreich Bestnote 1++++++++👍👍👍👍

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Name: K*** H********
Datum: 2023-06-20 20:34:47
Bewertung: 2
Kommentar: Aus meiner Sicht der schlechteste Baumarkt in der Umgebung. Als Kunde hast Du das Gefühl unbeliebt zu sein. Vom Marktleiter bis in die Abteilungen hinein nicht gerade freundlich. Auch an der Hilfsbereitschaft fehlt es leider. Einzige Ausnahme sind die Damen der Kasse, welche aber auch das Gesamtergebnis nicht retten können. Sorry, aber nicht empfehlen!

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Name: V******** S*******
Datum: 2023-06-16 19:14:12
Bewertung: 2
Kommentar: Leute. Mir kommen die Tränen. Ja ihr seid groß nun wenn wir schon bei Ankunft so ein Derby mit Einkaufswägen auf dieser Art liefern, geht uns auch die Lust zu kaufen weg und wir schauen bei der Konkurrenz.Nach dem man der Einkaufchip rein geschoben hat, fängt der Kampf an.😭😭Fazit: Ich kriegte weder Einkaufswagen noch Chip.Weg damit. Die sind zu alt und klemmen👎👎👎

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Name: j*** b******
Datum: 2023-06-16 07:28:56
Bewertung: 2
Kommentar: Das Personal könnte freundlicher sein,ansonsten ist es halt ein Baumarkt

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Name: S**** �****
Datum: 2023-06-15 17:50:12
Bewertung: 1
Kommentar: Ich hab Wasserpumpe gekauft keine fünf mal gebrochen war defekt. Ich hab’s zurückgegeben wollte reparieren seit zwei Monat keine Antwort. Ich war einmal da, sagte sie muss warten. Nie wieder einkaufen bei tomm

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Name: J*** M
Datum: 2023-06-15 16:31:49
Bewertung: 4
Kommentar: Hat im Gegensatz zum Toom Bottrop die Prospektangebote vorrätig. Bottrop hätte Noch nicht mals bestellen können

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Name: D* L****
Datum: 2023-06-15 05:15:53
Bewertung: 4
Kommentar: Grosser Parkplatz, grosse Auswahl an diversesten Sachen und kompetentes Personal. Spitze!

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Name: D******* E****
Datum: 2023-06-09 06:31:50
Bewertung: 5
Kommentar: Angebote sind teilweise sehr wenig vorrätig. Beispiel Hochdruckreiniger: dieser war in der Werbung und zur Öffnung am Montag um 8 Uhr waren nur 4 vorrätig.

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Name: H**** W******
Datum: 2023-05-31 09:37:34
Bewertung: 4
Kommentar: Bin immer sehr gerne hier gewesen …. Leider ist mir mehrfach auf gefallen, das eine Kassiererin immer einen unentspannten und genervten Eindruck macht … Schade drum … alle Verkäufer sind immer hilfsbereit und kompetent so weit ich das beurteilen kann

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Name: K**** F*****
Datum: 2023-05-10 11:42:09
Bewertung: 1
Kommentar: Träge alle keine Lust.Bei fragen muss der Kunde viel Zeit mitnehmen.

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Name: I****** I******
Datum: 2023-05-06 18:30:47
Bewertung: 1
Kommentar: 6 VerkäuferInnen quatschen an der Info und in den Abteilungen ist niemand. Man muss bei Fragen wieder ganz nach vorne laufen und dann wieder zurück in die Abteilung. Andere Kunden hatten das gleiche Problem. Einer sagte sogar beim Rausgehen:Ich habe keine Zeit mir alleine den Wolf zu suchen. Ich bestelle woanders online. Das geht schneller. Samstag, 6. Mai 2023, 15:30 Uhr

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Name: P**** P*******
Datum: 2023-04-22 11:11:52
Bewertung: 4
Kommentar: Nette Veekäufer gute Auswahl.Genug Parkplätze.Gute Beratung im Gartencenter

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Name: D*****
Datum: 2023-04-18 06:50:35
Bewertung: 1
Kommentar: Unglaublich!Vorsicht beim Kauf von Artikel,fragt vorher nach dem Umtausch Recht nach,ich habe ein Hochdruckreiniger gekauft nach Tel Anfrage Dauert es 2Wochen weil der Artikel geprüft werden muss der Artikel hat 400 Euro gekostetAlso ist es mein Problem das der Dampfstrahler nicht funktioniert?,und ich soll dann 2wochen warten . Umtauschrecht heißt für mich Umtauschrecht,und nicht warte Recht!Im Gegensatz dazu empfehle ich Hornbach die überhaupt keine Probleme machen egal welcher Artikel es ist! außerdem ist mir aufgefallen das manche Artikel zu 50prozent teurer sind als bei Hornbach ! unzumutbarAußerdem sollte dann auch das Umtausch Recht klar deklariert werden!sonst ist sowas irre führend!das wahr mein letzter Einkauf und diesem Baumarkt!Zu mein Bedauern schlechte Erfahrung!Für mich ist Hornbach ein klarer Preis, und auch Kulanz Sieger auf jeder EbeneDer Artikel wahr aber nur bei Toom erhältlich und verfügbar,zu mein BedauernAußerdem noch was habe ich herausgefunden im Netz steht das man Artikel in jedem Toom Baumarkt umtauschen kann, auch das trifft nicht der Wahrheit zu ich habe in Bottrop angerufen habe den Artikel aber in Gelsenkirchen gekauft Toom Bottrop sagte mir telefonisch das ein Umtausch nur in Gelsenkirchen möglich ist!Also es läuft alles schief was so schief laufen kann!Also klärt alles vor Kauf ab!sonst habt ihr später die Nachteile das ist ein kleiner Tip von mir!Kunden freundlich und Kulanz ist anders!um mir Diskussion und diese unzumutbarkeit zu ersparen werde ich einfach einen neuen Hochdruckreiniger kaufen,in der Zeit die ich mit toom verliere habe ich dann damit alles erledigt! Irreführend, unzumutbar,mir fehlen die Worte!

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Name: S***** G
Datum: 2023-04-14 15:33:11
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe online etwas bestellt und es hat super funktioniert. Innerhalb Stunde konnte ich die Ware abholen

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Name: S******** B*****
Datum: 2023-03-22 16:50:38
Bewertung: 4
Kommentar: Dieser toom Markt ist recht übersichtlich und die Mitarbeiter in der Garten Abteilung beziehungsweise für die Pflastersteine sind nett und hilfsbereit

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Name: E**** S******
Datum: 2023-03-08 12:08:10
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr hilsbereites und freundliches Personal. Kann man nur empfehlen

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Name: m***** p***********
Datum: 2023-03-02 14:11:12
Bewertung: 4
Kommentar: Die Anzahl der Mitarbeiter ist gering, aber ihr Verhalten ist respektvoll. Die für die Arbeit mit der Säge zuständige Person ist sehr nett und höflich.

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Name: B******* J***
Datum: 2023-02-18 12:25:35
Bewertung: 1
Kommentar: 12 Jahre gerne dort eingekauft. Und heute beim betreten des Ladens von einem Mitarbeiter sehr unhöflich abgefangen worden. Ich müsste meinen Rucksack am Eingang einschließen. Ist ne neue Regel. Dafür sehen die Schließfächer aber schon 20 Jahre alt aus. Und es gibt nur 4 Stück 😅😅 soweit so gut. Im baumarkt angekommen stelle ich zu meiner Verwunderung fest dass ich wohl der einzige bin der seinen Rucksack abgeben musste. Beim bezahlen sieht man dann wie andere Kunden mit Rucksack freundlich begrüßt werden und keiner seinen Rucksack/Tasche einschließen muss. Ich kam mir vor wie ein schwer krimineller. War das letzte mal in dem LadenCiao

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Name: E*** K***
Datum: 2023-02-04 14:49:49
Bewertung: 4
Kommentar: Immer gern für das ein oder andere Projekt. Wehrmutstropfen bei online Bestellung; Artikel war nicht bereitgestellt sondern i der Abteilung (am anderen Ende)- dort dann aber auch nicht. Die freundlichen Mitarbeiter reißen es aber raus

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Name: S********
Datum: 2023-01-29 15:57:18
Bewertung: 3
Kommentar: Ansich ein schön sortierten Baumarkt.Preislich leider im gehobenen Segment(ich kann hier keine Aussage über die Qualität treffen) also eventuell gerechtfertigt...Blöd war nur das mir niemand helfen konnte auf meiner Suche, ich bekam nur zur Antwort Entschuldigung nicht meine abteilung... Nun gut nach dem 2ten fragen habe ich in einem anderen Baumarkt fachkompetente Beratung gefunden...Mag aber ein Einzelfall auf nem Samstag abend sein... Ich komme aber leider nicht mehr wieder

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Name: A*** M*******
Datum: 2023-01-28 22:24:27
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter, man fühlt sich gut betreut und beraten wenn man anfragt. Ein großes Lob an die Zuschnitt-Abteilung, insbesondere an Herrn Becker !!Wir haben dort die Arbeitsplatten unserer Traumküche ausfertigen lassen und sind damit sehr zufrieden.Danke schön an alle Mitarbeiter dieses Marktes sowie an den Marktleiter Herrn Tuchi.

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Name: T*** K****
Datum: 2023-01-18 19:05:24
Bewertung: 3
Kommentar: Bis auf Kasse und Information nicht eben freundliche Mitarbeiter, wenn man im Laden überhaupt jemanden findet.

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Name: P**** M*****
Datum: 2023-01-13 13:34:19
Bewertung: 5
Kommentar: Ich denke die Preise tun sich nichts.Aber. Das Personal vom aller feinsten.Sehr freundlich und hilfsbereit.Selten so etwas erlebt.

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Name: P****** T******
Datum: 2023-01-05 08:31:48
Bewertung: 5
Kommentar: War super. Hat soviel Spaß gemacht wie es Spaß machen kann teure Klamotten zu kaufen die man dann auch noch verbasteln muss

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Name: F**** S*******
Datum: 2022-12-03 14:14:50
Bewertung: 1
Kommentar: Ware, die auf der toom Website als verfügbar in GE angeboten werden, sind dann im Baumarkt schon lange nicht mehr vorhanden.Das ist äußerst ärgerlich, wenn man deswegen extra hinfährt.Aktualität und Kundenfreundlichkeit gehen anders.

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Name: M*** R*******
Datum: 2022-11-07 09:28:04
Bewertung: 4
Kommentar: Das Geschäft ist gut sortiert.Man kann dort rundum zufrieden sein.

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Name: T******
Datum: 2022-09-22 09:31:12
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Mitarbeiter und gutes Sortiment.Hier habe ich Produkte gefunden, in in anderen Filialen ausverkauft waren.👍🏻

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Name: R*** B****
Datum: 2022-09-20 15:51:25
Bewertung: 3
Kommentar: Das Personal ist wirklich nett und bemüht, leider viel zu wenig Personal im Geschäft, aber irgendwie ist man es gewohnt sich selbst durch zuwurschteln.Normalerweise kaufe ich immer in einem anderen Baumarkt ein, wollte aber nicht extra nach Schalke fahren um Terassenschrauben aus Edelstahl zu kaufen.Der Preis bei toom hat mir aber gezeigt, dass meine Entscheidung falsch war. Hier kosten 150 Schrauben gerade mal 1 € weniger als in der Baumarkt in Schalke die 200 Stück Packung. Das war fast 25% teurer....braucht man eigentlich nicht.

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Name: M****** N******
Datum: 2022-09-14 16:10:07
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert, die Gänge nicht voll gestellt und wenn man eine Frage hat, wird einem freundlich geantwortet.

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Name: C******** K*****
Datum: 2022-09-06 16:09:32
Bewertung: 3
Kommentar: Schöner grosser Laden, grosses Angebot. Aber Achtung! Es werden falsche Preise berechnet weil die Kassen angeblich um 10:00 Uhrnoch nicht umgestellt sind. Unbedingt Rechnung kontrollieren.

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Name: E**** S*****
Datum: 2022-09-06 13:22:45
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Baumarkt, waren im Garten Center, wegen Reklamation einer Steinbach Pool Pumpe, die Herren in Garten enter waren sehr sehr hilfsbereit und freundlich

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Name: I*** W*********
Datum: 2022-08-30 16:39:59
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich der muss bereit schöne übersicht kann man nur empfehlen

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Name: C**** K
Datum: 2022-08-20 09:01:13
Bewertung: 5
Kommentar: Sauber und alles überschaubar, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend ganz besonders Herr Becker in der Zuschnitt Abteilung hat mich bestens beraten danke 🙏

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Name: A***** T*******
Datum: 2022-07-02 12:14:52
Bewertung: 1
Kommentar: Reklamation beim Online Kundenservice. Alles eingereicht,seid über 14 Tagen keine Reaktion, trotz Nachfrage. Unter Service verstehe ich aber was anderes

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Name: G**** K*
Datum: 2022-07-02 07:09:49
Bewertung: 4
Kommentar: Etwas älter, aber man bekommt eine große Auswahl an Baumarktprodukten geboten und das Personal ist freundlich. Direkt nebenan ist ein Bäcker und Aldi.

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Name: M****** W
Datum: 2022-06-26 21:40:20
Bewertung: 3
Kommentar: Etwas unübersichtlich sortiert und auch die Auswahl eher beschränkt. Positiv sind die Preise, hier ist es wesentlich günstiger als bei Stewes.

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Name: A**** P******
Datum: 2022-06-24 00:18:30
Bewertung: 1
Kommentar: Noch nie habe ich so eine Hässliche Blumenampel bekommen.. meine Mutter dachte sie Kostete nur 7€ da sie schon vergammelt war und deutlich viele Zweige / Ranken verloren hatte.. ne 20€ für eine so misshandelte Blume.. da hilft nicht mals Drat um die Lücken zu verbergen

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Name: A**** O*****
Datum: 2022-06-05 18:51:36
Bewertung: 5
Kommentar: Super Baumarkt mit sehr netten, hilfsbereiten Mitarbeitern.Besonders hervorheben möchte ich hier Herrn Tuchi. Er hat immer das passende Material und gibt wertvolle Tipps. Hier kaufe ich gerne ein.

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Name: A****** C*****
Datum: 2022-05-25 06:11:41
Bewertung: 5
Kommentar: Guter, strukturierter Baumarkt mit wöchentlich wechselnden Angeboten. Personal ist immer sehr freundlich, bemüht und stehts hilfsbereit. Klare Empfehlung.

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Name: R***** M**********
Datum: 2022-04-26 16:34:30
Bewertung: 4
Kommentar: War ein schneller Einkauf, weil ich meine Sachen direkt gefunden habe. An der Kasse bräuchte ich auch nicht warten und ich würde höflich verabschiedet.

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Name: M***** G
Datum: 2022-04-23 18:36:54
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Baumarkt mit dem üblichen Sortiment und manchmal auch ein bisschen mehr. Freundliche Mitarbeiter und bei der Gartendeko auch schon Mal ausgefallene Sachen, die man nicht überall bekommt.

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Name: T***** W*******
Datum: 2022-04-05 23:44:45
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt im ganzen Umkreis. Nette Mitarbeiter. Sehr hilfsbereites Personal. Durch Herrn Stephan von Hage nach hier gewechselt, da er sich für Kunden Arm und Bein ausreißt, um alle zufrieden zu stellen. Alle anderen Mitarbeiter ebenfalls Top. Hier gehe ich gerne und viel einkaufen. Alles sauber und gut sortiert. Und bei Fragen immer hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort. Auch im Holzzuschnitt sehr nette Mitarbeiter die auf Sonderwünsche eingehen. Weiter so und ein großes Lob an euch

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Name: E*** N**
Datum: 2022-03-29 13:58:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr übersichtliches Geschäft,gut ausgeschildert so das man alles schnell finden kann. Preis Leistungsverhältnis ist in ordnung. Komme gerne wieder.

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Name: M****** S******
Datum: 2022-03-17 13:37:21
Bewertung: 5
Kommentar: Alles da was man braucht. Moderate Preise. Sehr freundliches Personal.Immer wieder gerne! Sehr sauber und ordentlich gepflegt

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Name: S***** Z*
Datum: 2022-02-18 18:23:15
Bewertung: 4
Kommentar: Ganz gut sortiert, aber wie überall wenig Personal.Wenn man auf Personal trifft, ist dieses in der Regel aber sehr freundlich und hilfsbereit.

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Name: B***** R***********
Datum: 2022-01-24 11:45:17
Bewertung: 3
Kommentar: Verkäufer in der Istallstionsabteilung sehr unfreundlich, schon um 10 Uhr genervt, dass man ihn anspricht. Nach einer Heizrohrabdeckung für den Fußboden in Alu/Silber/Grau gefragt zur Antwort bekommen: man würde die doch nicht in jeder erdenklichen Laminatfarbe herstellen, die Meisten nehmen halt weiß. Ich denke Alu passt zu vielen Böden, aber kein Problem, man erhält die über das Internet. Dann halt nicht vor Ort einkaufen.Die BERATUNG IN DER GARTENABTEILUNG IST SUPER!!

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Name: H******** S****
Datum: 2021-12-21 01:16:03
Bewertung: 2
Kommentar: Komisch, dass Privatkunden für den Einkauf die völlig unsinnige und riskante 2G - Regel einhalten müssen, Handwerker und Gewerbetreibende aber nicht. Erklärung bitte. Was sind Handwerker ? Private Bastler oder Arbeiter im Handwerk ? Was ist der Unterschied zu gewerblichen Handwerkern ? Aua aua !!!

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Name: K******** V*
Datum: 2021-12-03 16:00:06
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöner, eher kleinerer Baumarkt mit netten Mitarbeitern :) Sortiment ist auch super, man kann online schauen, ob die Ware verfügbar ist und bei Bedarf reservieren.

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Name: T** K*
Datum: 2021-11-12 22:09:45
Bewertung: 5
Kommentar: Habe alles gefunden was ich gesucht habe.Wurde super beraten von einer netten Dame.Ansonsten wüsste ich nicht was ich noch über einen Baumarkt schreiben sollte.

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Name: D***** R*****
Datum: 2021-10-16 12:30:17
Bewertung: 4
Kommentar: Hallo, reichhaltiges Angebot, nette Verkäufer, macht viel mehr Spaß als online!!! Preise sind wohl auch OK. Sollte aber schon verglichen werden.

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Name: M******** S******
Datum: 2021-10-10 07:35:08
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe zwei Raummeter Brennholz gekauft. Der erste war in Ordnung, Der zweite war unverschämt gepackt. Nicht nur, dass man die seitlichen Hölzer eindrücken konnte, oben drauf war ein richtiges Loch. Meine Reklamation wurde dreist abgebügelt (Das ist ein RM, weil es ein RM ist). War ja auch schon bezahlt und der erste Raummeter stand ja auch schon bei mir zuhause.Weil ich mich damit nicht abfinden wollte, hat man mich eine halbe Stunde stehen lassen. Von der entsprechenden Abteilung hat sich keiner mehr blicken lassen.Nach mehrmaligem Nachfragen hat man sich schließlich bereiterklärt die Lücke mit einem Sack Holz zu füllen.Normalerweise bin ich gerne Kunde dort und es gibt dort auch sehr nette Mitarbeiter, aber dieses Verhalten der Verantwortlichen auf eine berechtigte Reklamation hat mich doch sehr geärgert.

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Name: A*** 8*
Datum: 2021-09-26 19:12:20
Bewertung: 5
Kommentar: Im Juli 21 hatten wir vor unsere Küche zu erweitern. Leider gab es die Fliesen die wir bereits an der Wand hatten nicht bei uns im Raum Dresden. Nach vielen Recherchen habe ich hier noch Restbestände gefunden. Nach einem Telefonat mit dem Mitarbeiter der Fliesenabteilung konnte er mir einen Pack zurück legen. Die weitere Abwicklung ging über Frau S. Die Markleiterin.Ich war wirklich sehr begeistert über diese überaus schnelle und einfache Kaufabwicklung. Ich weiß, dass es nicht die Regel ist, das man Kunden so entgegen kommt.Ich möchte mich deshalb auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bedanken.Liebe Grüße aus Freital bei Dresden

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Name: S********
Datum: 2021-09-14 09:39:18
Bewertung: 3
Kommentar: Eigentlich ein sehr gut sortierter Baumarkt mit großem Sortiment, jedoch habe ich schlechte Erfahrungen gemacht beim Umtausch eines defekten Artikels. Denke mal das hätte man besser machen und lösen können.

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Name: J**** B*****
Datum: 2021-09-07 19:51:37
Bewertung: 5
Kommentar: Hier habe ich alles bekommen, was ich gesucht habe, plus der beste Bäcker in NRW...

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Name: T******* W***
Datum: 2021-09-02 21:08:45
Bewertung: 5
Kommentar: Heute in Gelsenkirchen-Buer glücklicherweise eine Küchenarbeitsplatte mit unserem vorhandenen Dekor gefunden.Mitarbeiter am Zuschnitt sehr nett und hilfsbereit, erforderliche Längsschnitt war sofort ohne Wartezeit möglich.Herzlichen Dank für die Unterstützung!Die geteilte Arbeitsplatte hätte keinen cm länger sein dürfen, habe sie in den Wagen bekommen...Dank 10cm Handschuhfacheinschub😅

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Name: �****** s******
Datum: 2021-08-31 08:14:39
Bewertung: 1
Kommentar: Mitarbeiter in der Badabteilung nicht in der Lage eine Frage zu beantworten. Man wird komplett ignoriert obwohl dieser ausgerufen wurde sehr rassistisch da ich nicht deutsch war aber der Kunde der dann eher beraten wurde... nie wieder toom baumarkt!!!

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Name: C******** K****
Datum: 2021-08-24 13:02:39
Bewertung: 1
Kommentar: Onlinereservierung ist zu Covid Zeiten was tolles. Leider nicht im Toom Markt in Gelsenkirchen. Dort werden die Reservierungen einfach storniert, ohne Angabe von Gründen. Evtl weil es 4 Europaletten waren, und damit zu schwer für den Mitarbeiter. Hätte wohl lieber leichte Deko bestellen sollen. Habe dann noch einmal versucht zu reservieren, leider wieder storniert ohne Angabe von Gründen. Fazit, lieber nicht mehr nach Gelsenkirchen fahren.

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Name: F**** M*******
Datum: 2021-08-20 03:56:54
Bewertung: 4
Kommentar: Aufgrund der Größe der Verkaufsfläche nicht so ein breites Angebot wie die Mitbewerber. Aber immer ordentlich und aufgeräumt. Auch hier findet man nicht immer Personal, wenn man fragen hat..

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Name: C***** M*
Datum: 2021-08-10 08:05:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren am 7.8.21 in diesem baumarkt für unseren Garten einkaufen. Die Damen aus der gartenabteilung waren sehr hilfsbereit und nett. Hier kommen wir gerne wieder

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Name: R***** D
Datum: 2021-08-08 18:00:54
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl, nur wenn man mal eine Frage hat sucht man schon mal nach den Mitarbeitern. Ansonsten gehe ich dort gerne einkaufen

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Name: I*** B******
Datum: 2021-07-25 11:24:36
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundliches und hilfsbereiten Personal, kein Vergleich mit Bottrop, dafür fährt man gerne mal etwas weiter

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Name: C******** W********
Datum: 2021-07-05 18:48:07
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes,freundliches und schnelles Personal .Schade das man nicht mehr Sterne geben kann.Dickes Lob an den Angestellen in der Abteilung bei den Küchenarbeitsplatten.

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Name: T******* K***
Datum: 2021-07-03 17:59:23
Bewertung: 1
Kommentar: 25 Minuten vor Feierabend dort gewesen und als Antwort ich hab jetzt keine Zeit. Kundenbetreuung wird anscheinend Groß geschrieben bei Toom. Die Mitarbeiter sollen sich an die Öffnungszeiten halten.

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Name: M******* S*******
Datum: 2021-06-27 17:10:21
Bewertung: 3
Kommentar: Es kommt darauf an... hatten tolle Beratungen, aber auch schon den Fall, dass sich keiner auskannte und wir nur von A über B nach C geschickt wurden. Der Gesamteindruck ist okay, es geht aber auch deutlich besser und kundenorientierter.

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Name: R***
Datum: 2021-06-19 11:20:28
Bewertung: 5
Kommentar: Bisher schnellste und günstigste Möglichkeit An Geflügel bedarf und Garten Werkzeuge zu kommen. Nette Mitarbeiter die auch mal beim Tragen anpacken. Super !

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Name: B******* T***
Datum: 2021-06-19 08:38:24
Bewertung: 4
Kommentar: Gefällt mir immer wieder gut, vorallem die größere Auswahl im Vergleich zu anderen Baumärkten, vielleicht ist es auch nur mein subjektiver Eindruck. Tatsache ist, ich habe nicht weit zu fahren, und besser als Hag***** finde ich ihn allemal.

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Name: S***** #***
Datum: 2021-05-28 05:20:42
Bewertung: 1
Kommentar: Vor 2 Jahren Finanzierung abgeschlossenJetzt nach 2 Jahre sie hat fest gestellt da die Bank Finanzierung abgelegt ist (ohne Grund)Ich muss jetzt komplette Summe bezahlenWas ist mit euch nicht in Ordnung

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Name: F***** G*******
Datum: 2021-05-25 05:00:22
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht zu empfehlen. Der Kundenservice wird hier nicht groß geschrieben; keine Antworten auf Emailanfragen, telefonisch nicht zu erreichen. Unfreundliches Personal am Eingangsbereich

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Name: D* W* (********
Datum: 2021-05-18 13:39:12
Bewertung: 1
Kommentar: Das 6 mal das ich versuche jemanden ans Telefon zu bekommen, bis heute niemanden erreicht. Das macht die Konkurrenz besser, jetzt habt ihr einen Kunden weniger!Um 15 Uhr niemanden ans Telefon zu bekommen ist eine Frechheit!

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Name: B****** N*****
Datum: 2021-04-27 16:11:10
Bewertung: 4
Kommentar: Überschaubar im Angebot, aber guter Service und gute Preise! Wenn man weiß was man braucht und online guckt ob es da ist, ist es super! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind auch freundlich!

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Name: C**** O
Datum: 2021-04-23 09:44:24
Bewertung: 1
Kommentar: Naja wenn man insgesamt 25min. In der Wartescheife am Telefon hängt und trotzdem niemand den Hörer dort abnimmt? Soll das Service bedeuten? Man ist nun mal auf einige Informationen vorab angewiesen um die lange Fahrt zu vermeiden. Denn offensichtlich klappt nicht alles online. Jawoll am Ende bin ich wieder rausgeflogen.

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Name: b*******
Datum: 2021-04-20 07:38:37
Bewertung: 1
Kommentar: Der Zuschnitt ist eine Katastrophe, zum Teil um mehrere cm verschnitten. Die Qualität des Holzes ist auch eher mangelhaft. Einige nette Verkäufer, aber schwer einen zu finden.

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Name: n*** n**
Datum: 2021-04-09 18:14:31
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundliches Pack,die sollen ihren Job machen und froh sein das die Menschen nicht im Internet kaufen. Aber solches Personal wäre bei mir längst weg,und ich weiß wovon ich rede war lange genug selbstständig. Aber ich werde jetzt in ganz Gelsenkirchen und auch darüber hinaus, kein gutes Haar an solch unfähigen Pack lassen. Ich drücke mich hier noch gewählt aus, was ich wirklich denke kann ich nicht schreiben das verbietet mir meine gute Erziehung.

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Name: A****** S**********
Datum: 2021-04-07 17:38:28
Bewertung: 5
Kommentar: Am Sonntag online mehrere, zum Teil sperrige, Artikel im Markt GE zur Abholung bestellt. Montag kam die Bestätigung per Email. Heute Vormittag alles abgeholt, hat keine 10 Minuten gedauert. Sehr freundlicher und reibungsloser Ablauf da alles schon zusammen gestellt war.

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Name: K**** B****
Datum: 2021-04-04 16:32:27
Bewertung: 1
Kommentar: Auf der Homepage stehen Öffnungszeiten ohne irgendwelche Einschränkungen. Man kommt aber nur mit einem Gewerbeschein in den Markt- kein NEGATIVES!? Alles nachvollziehbar- aber warum wird dies nicht bekannt gegeben? Schlechter Service- ist meine Zeit und mein Sprit !

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Name: M* O****
Datum: 2021-03-28 12:08:38
Bewertung: 1
Kommentar: Wenig Interesse an Ursachen für Kundenverägerung und überfordert Dialog hinsichtlich Lösungen zu führen.Situation: Online-Angebot von Toom, Akkus zum Preis von 70€ sollten im Markt plötzlich 99€ kosten. Die Verantwortlichen vor Ort damit konfrontiert, führte lediglich zu der Aussage: In unserem Computer stehen aber 99€!Zu der Frage, was ich als Kunde denn davon halten soll, hieß es: Ist nicht unser Fehler, ist der Fehler von Google, wollen Sie die Akkus jetzt mitnehmen oder nicht?Nein, dafür fährt man nicht ins Geschäft, wo doch gegenüber dem Online-Kauf, die große Stärke die individuelle Kundenansprache und der persönliche partnerschaftliche Umgang der große Vorteil sein soll.Und auch in diesem Fall ein wertvoller Tipp, wie man seinen Kunden begegnen kann:Lieber Kunde X, da ist leider ein Fehler unterlaufen, den wir hier nicht korrigieren können. Wenn Sie an diesen Akkus wirklich großes Interesse haben, geben Sie uns doch bitte Ihre Anschrift, bestimmt werden wir in unseren wöchentlichen Werbeangeboten in absehbarer Zeit auch Akkus zum günstigen Preis anbieten. Wir werden Sie dann direkt informieren und halten vorsorglich einen Satz davon für Sie bereit.Naja, bin gespannt ob´s hilft ... bin natürlich kein Baumarkt-Profi.

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Name: A****** H (********
Datum: 2021-03-27 10:07:30
Bewertung: 5
Kommentar: Qualifiziertes Personal. Sehr freundlich in der Beratung egal aus welchem Bereich man Hilfe benötigte. Und wenn man sich unsicher war - wurde prompt Verstärkung gerufen. Also wer Wert auf GUTEN Service und Beratung legt ist hier genau richtig. Macht weiter so.

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Name: M***** A***
Datum: 2021-03-13 14:54:49
Bewertung: 4
Kommentar: Baumarkt, der nach langem Lockdown endlich mit gewohnt gutem Sortiment wieder vorerst offen hat.. Allein Beratung zu finden ist schwer. Zu wrnig Mitarbeiter für zu großen Markt..

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Name: V******* J*****
Datum: 2021-03-01 16:56:10
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr rüder Umgang mit Kunden, speziell während der Corona Pandemie. Ans Telefon geht eh keiner ran und fährt man persönlich vorbei, wird man trotz Einhaltung der AHA Regeln sehr rüde empfangen. Mitarbeiter sollten freundlicher auftreten. Zeigen wenig Respekt. Ein absolutes No-Go. Hoffentlich liest der Filialleiter und Vertriebsleiter mit und schafft einen besseren Umgang mit den Kunden.

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Name: A******** S******
Datum: 2021-02-26 12:54:24
Bewertung: 1
Kommentar: Habe mehrfach und an verschiedenen Tagen versucht anzurufen, aber es geht scheinbar nie jemand ans Telefon. Ich habe dann bei einem anderen Toom Baumarkt angerufen und innerhalb von Sekunden jemanden sprechen können. Service gleich Null... 1 Stern um bewerten zu können eigentlich 0

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Name: D****
Datum: 2021-02-25 08:57:22
Bewertung: 5
Kommentar: Hat alles perfekt geklappt. Online reserviert und am nächsten Tag abgeholt. Abholung hat nur 10 min gedauert. Ich war aber auch früh am morgen da und es war nur eine Person vor mir.

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Name: O***** P*****
Datum: 2021-02-19 20:46:26
Bewertung: 5
Kommentar: Heute online bestellt zum 3 mal ! Super geklappt und das Personal sehr freundlich dafür 4 Sterne ! Hornbach und Hagebau Dorsten sollte sich ein Beispiel nehmen ! Tolles Team ! weiter so

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Name: K***** S******
Datum: 2021-02-19 19:17:14
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliches Personal nicht hilfsbereit total gernevt nie wieder. Da ist die Konkurrenz 1 billiger 2 viel netter . Auch wenn uns allen die Pandemie auf dem keks geht muss man es nicht so preisgeben .

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Name: P****** A******
Datum: 2021-02-04 17:10:08
Bewertung: 4
Kommentar: Per se ne feine Sache...Bestellen Online und am Markt bezahlen und abholen, nur ist es die zweite Erfahrung und Mann wartet sich vor den Märkten die Beine in den Bauch. Wenn abholbereit in der Info Mail steht, erwarte ich das auch und nicht das die Mitarbeiter alle wie unorganisiert durch die Gegend laufen.Aber dies ist der extrem schweren Situation bei Corona verschuldet und wenn mann das weiss, kann man auch einfach ein wenig Zeit mit bringen und mit den Mitmenschen auf 1.50 Abstand ein wenig quatschen und dem ganzen auch einfach mal was Positives abgewinnen.Alles in allem ne Feine Sache

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Name: J** F****
Datum: 2021-01-20 16:01:21
Bewertung: 2
Kommentar: Online Reservierungen klappen nur wenn man Glück hat, ein System ist nicht zu erkennen.In der letzten Woche habe ich mehrere Artikel online resevieren lassen und auch die Eingangsbestätigung und Reservierungsnummer bekommen. Nun habe ich auf die Abholunginformation gewartet und am nächsten Tag erfolgte die Stornierung meiner Reservierung ohne irgendwelche Infos. Also noch einmal beatellt, wieder Reservierungsinfo bekommen und wieder am nächsten Tag storniert.Daraufhin habe ich nach dem Grund für die Stornierung per Email gefragt, allerdings keine Antwort bekommen.Also just for Fun und weil ich die Teile leider nicht bei Amazon bekommen habe, habe ich nochmals den Kauf durchgeführt mit Reservierung, Bestätigung und tatsächlich kam nun auch die Abholbestätigung und ich konnte tatsächlich die Ware am Markt abholen. Dort war die Mitatbeiterin sehr freundlich und kompetent.Nun brauchte ich nochmals Zubehör zu den bestellten Teilen und habe wieder das komplette Prozedere durchgeführt, abernals Bestätigung, und am Tag danach die Stornierung. Dieses Mal 3x hintereinander. Zum Glück habe ich die Artikel nun bei ebay gefunden, wo sie unwesentlich teurer waren, aber tatsächlich 2 Tags später geliefert wurden.Das heißt es immer man solle den örtlichen Handel unterstützen, ao allerdinga funktioniert es nicht.Extrem nervig und enttäuschend.

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Name: T***** M*******
Datum: 2021-01-15 05:32:50
Bewertung: 4
Kommentar: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Laden selbst ist aufgeräumt, man muss nicht lange suchen.In den Zeiten der Corona Pandemie konnte man weiter einkaufen, in dem man online bestellte und die Sachen dann vor dem Markt bezahlt und abholt.

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Name: O*** v** M***
Datum: 2021-01-06 18:06:38
Bewertung: 3
Kommentar: Eigentlich ist toom ja ganz praktisch, aber ich habe keine Ahnung welcher geistige Tiefflieger sich diesen online reservieren und im Markt abholen Müll hat einfallen lassen... das funktioniert genau so gut wie eine Tüte Erdnüssedie Treppe runter geht... kann man Baumärkte nicht genau so öffnen wie Lebensmittel Läden? Jeder mit Maske und Einkaufswagen und die Anzahl der Kunden mit den Wagen reguliert... nur so wie es jetzt läuft- über 30min Wartezeit bis jemand bedienen kommt bei Kälte und Schnee ohne ausreichend Unterstand ein absolutes no-go.... hier Bedarf es Änderung

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Name: M***
Datum: 2020-12-29 12:52:30
Bewertung: 2
Kommentar: Angebot ist gut. Leider haben die Angestellten keine Warenkunde und man muss sämtliche Informationen denen aus der Nase ziehen. Keiner weiß, wo wirklich was sortiert ist. Dann lieber googlen und sich so schlau machen wie dort zu fragen. Informationen auch nicht immer korrekt, es geht eher darum den Kunden schnell loszuwerden, dass ist mein Eindruck.

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Name: C******** G********
Datum: 2020-12-19 11:24:21
Bewertung: 5
Kommentar: Baumarkt ist sauber und übersichtlich angelegt. Freundliches Personal. Bestellungen werden termingerecht ausgeliefert. Corona Vorschriften werden genauestens eingehalten. Auf Maskenpflicht und Mindestabstand wird hingewiesen.

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Name: E*** E****
Datum: 2020-12-14 10:28:07
Bewertung: 1
Kommentar: Absolut unfreundliche Mitarbeiter. Man wird einfach von dem Mitarbeiter blöd angemacht weil der lieber Herr seit 7 Stunden Holz zuschneiden muss und er aber Feierabend machen möchte. Auf Wunsch das man von einem anderen bedient werden möchte wird nicht eingegangen sondern wird weiter blöd angemacht. Weder die maßen werden vernünftige notiert noch wird einem zugehört. Also lieber schmeiß ich mein Geld aus dem Fenster anstatt mein Geld bei toom auszugeben und als Bonus schief vom Mitarbeiter angemacht zu werden

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Name: K**** G****
Datum: 2020-11-30 15:16:15
Bewertung: 5
Kommentar: Der Laden ist gut sortiert und hat trotz der Größe alles da, auch ein großes Gartencenter sowie Baustoffe im Grundbedarf. Zudem ist der Laden deutlich „sauberer“ als die meisten Baumärkte.

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Name: P****** S*
Datum: 2020-11-14 09:21:49
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Sortiment, Mitarbeiter die man findet und die einem auch noch weiterhelfen. Bin gerne da. Einzig das Bonussystem könnte verbessert werden.

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Name: C********** H*********
Datum: 2020-10-30 16:02:43
Bewertung: 4
Kommentar: Solider, gut sortierter Baumarkt mit einer guten Gartenabteilung. Immer sehr gut besucht, daher sind meist alle Mitarbeiter in Gesprächen. Daher bei Fragen Zeit mitbringen.

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Name: M***** R*********
Datum: 2020-08-21 06:44:27
Bewertung: 1
Kommentar: Toom ködert meiner Meinung nach im Papierprospekt immer mehr mit Lockvögelangeboten, die im Markt nicht vorhanden sind. Wir haben es jetzt wiederholt in drei verschiedenen Toom Baumärkten erlebt, dass die Angebotsware in den Märkten zur Marktöffnung morgens am ersten Angebotstag nicht vorhanden ist! Man kann die Ware dann zwar im Markt bestellen, bekommt sie aber in der Regel erst 7 bis 14 Tage später zur Abholung im Markt! Das ist natürlich hochgradig unbefriedigend, wenn man vorher extra noch online gecheckt hat, ob die Ware auch im jeweiligen Markt vorhanden ist. Da kann man dann doch besser gleich zum Markt mit dem Horn am Bach fahren, wo uns das so noch nie passiert ist oder sowieso online Baumarktware bestellen, die ist dann schneller da, wird direkt nach Hause geliefert und man vergeudet nicht Sprit und Zeit um gleich zweimal für einen Artikel zum Toom zu fahren!Wir betrachten die Toom Papierprospekte jetzt nur noch als lustige Lachnummer. Schade, denn das war mal viel besser bei Toom.

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Name: F**** G********
Datum: 2020-08-07 20:41:25
Bewertung: 4
Kommentar: Ausreichender Parkplatz und nebenan ist ein Aldi,bei Toom bekommt man alles,was man zum Renovieren so braucht,nur einen runden Schnitt in eine Arbeitsplatte kann nur ein Mitarbeiter herstellen,Pech,wenn er nicht da ist

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Name: U** L
Datum: 2020-04-14 19:04:05
Bewertung: 1
Kommentar: Ich hatte einen Artikel online zu Abholung im Markt reserviert. Dann bekam ich eine Stornierung der Reservierung. Also habe versucht anzurufen. Da wurde mir gesagt ja der Artikel ist im Markt vorrätig, Sie müssen Ihn aber reservieren. Gesagt getan, dann bin ich hingefahren.Von meiner Reservierung wusste man nichts. O.K. Der Artikel den ich reserviert hatte war vorrätig, aber nicht zu dem Preis zu dem ich reserviert hatte.Ich habe dann etwas gekauft und bin auch gut beraten worden. Meine Reservierung ist aber wiederum nun zum 2. Mal storniert worden. Warum klappt das nicht? Warum stimmen die Preise im Onlineshop nicht mit den in der Filiale überein?

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Name: R***** B********
Datum: 2020-02-04 09:26:13
Bewertung: 3
Kommentar: Vieles zu teuer. ...Viele haben keine Ahnung. ..Man muß schon aufgeklärt einkaufen, daßProdukt kennen.Auf die Beratung kann man sich nur bedingt verlassen.Es fehlen Fachleute.Gut das Fehlkäufe leicht umgetauscht werden können.Zwar Freundlich aber leider zu teuer und schechte Beratung.Hin und wieder ging es ganz gut. ...Dann wieder die Katastrophe. ..Ist eben nah .Wie gesagt wenn man weiß was man möchte, sich vorab schlau macht über Preis und Produkt.....Ok.... Dann kann man hin....Aber auf die Beratung und Ausführung einer arbeit....Nimm das Internet! !Meine Meinung dazu : Rainer Burchardt 😎

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Name: J*** L
Datum: 2020-01-21 19:48:49
Bewertung: 4
Kommentar: War heute da und habe schnell alles gefunden, was ich gesucht habe. Dazu freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gut.

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Name: C**** S*
Datum: 2020-01-12 12:48:43
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit freundlichen MitarbeiterInnen. Hier wissen die MitarbeiterInnen wovon sie reden. Haben während unseres Umbaus immer alles bekommen, was wir brauchen. Auch im Gartenbereich wurde mir immer gut geholfen (von Blumenerde bis Pflanzenschutz). Ob Umtausch oder Reklamation an der Info wurde mir auch immer geholfen.Ein Stern Abzug, da man leider sehr oft auf die Mitarbeiter warten muss, was allerdings wohl an der Besetzung liegt, als an der Motivation.😉

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Name: F** T*
Datum: 2019-12-11 11:30:05
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Verkäufer, immer ein tip auf Lager. Hier findet sich alles was man zum Handwerken braucht. Besonders die Farben der Toom Eigenmarke sind sehr zu empfehlen.

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Name: K***** S************
Datum: 2019-10-11 20:14:06
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Informationen über zu kaufende Artikel. Der Baumarkt ist sehr ansprchend durch sein gute Übersicht .Man bekommt einfach alles dort und die Preise sind annehmbar. Ich kann ihn nur empfehlen.

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Name: S***
Datum: 2019-07-31 05:03:14
Bewertung: 5
Kommentar: Angebote und Beratung sehr gut, ansonsten teilweise Apothekenpreise.Zu Stoßzeiten leider sehr lange Wartezeiten an den Kassen, obwohl ausreichend Kassen vorhanden sind!

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Name: J**** T********
Datum: 2019-07-15 09:23:13
Bewertung: 5
Kommentar: Der Baumarkt macht alles was ein Baumarkt machen soll. Inklusive dem unvergleichbaren Erlebnis Mitarbeiter zu suchen und nicht zu finden.Allerdings ist die Info vorne am Eingang immer besetzt und die kann meistens zumindest eine grobe Richtung für die persönliche Schnitzeljagt geben.Im Gegensatz zu anderen Baumärkten gibt es hier eine Kundenkarte, die Rabatte bringt wenn man schon sein halbes Einkommen zum basteln hier lässt.4 Stunden kostenlos einen Hänger mieten wenn man nicht alles in seinen Panda getetrist bekommt ist auch okay.Es ist ein Baumarkt. Nur nicht ganz so schlimm.

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Name: S***** J****
Datum: 2019-06-30 05:59:16
Bewertung: 5
Kommentar: Lange Öffnungszeiten auch an einem Samstag. I. d. R. findet man immer schnell einen kompetenten Ansprechpartner außer zu Stoßzeiten, was sich aber jetzt von selbst erklärt. Man bekommt immer Hilfe auch bei komplexen Problemstellungen teilweise mit kreativen Lösungen, die dann tatsächlich auch funktionieren. Preis-Leistung ist angemessen. Ausreichend Parkmöglichkeiten sind vorhanden.

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Name: F****** K***
Datum: 2019-06-27 19:22:33
Bewertung: 1
Kommentar: Geht gar nicht. Brauchten Hilfe. Uns als Antwort kam, keine Ahnung wie teuer die Steine sind da kann ich jetzt auch nicht mehr anrufen. Müssen Sie halt mal früher kommen!!!!Wir waren gegen 18:00 da....Sorry das man einer geregelten Arbeit nach geht

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Name: M****** B********
Datum: 2019-06-24 17:27:23
Bewertung: 1
Kommentar: Das Personal da ist ja echt der Hammer 🙄Habe vorher extra angerufen und genau beschrieben, was ich brauche. Bin dann dort extra hin gefahren, bei dem heißen Wetter um dann zu hören Nein, das haben wir gar nicht daIch habe extra angerufen und gefragt, ob es wirklich da ist...😠😠😠

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Name: M***** M
Datum: 2019-06-24 08:19:39
Bewertung: 1
Kommentar: Seit Samstag 5l Öl + 1l extra im Angebot. Montag morgen ist der 1 L extra nicht mehr vorrätig, der 5l Kanister schon. Wie geht das denn? Leider ist auch keine andere Lösung angeboten worden (außer zu einem anderen Markt zu fahren). Danke, eine Fahrt umsonst. Also wieder im Internet bestellen, was ich nicht wollte.

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Name: s********
Datum: 2019-06-22 13:16:53
Bewertung: 5
Kommentar: Kann mich heute gar nicht beklagen. Nettes Personal. Aufgeräumt und man findet mal alles.Wäre schön, wenn es immer so wäre :)

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Name: S***** K********
Datum: 2019-06-20 10:17:24
Bewertung: 1
Kommentar: Bin 12 Kilometer dort hin gefahren, sa mir ein Produkt im Intwrnet als verfügbar angezeigt wurde. Im Markt wurde mir dann lapidar mitgeteilt, das das Produkt schon seit einigen Tagen nicht verfügbar ist.Keine Entschuldigung und kein vergleichbares Produkt zum kauf angeboten.

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Name: A** T***** R*****
Datum: 2019-06-12 12:59:45
Bewertung: 5
Kommentar: Beste Baumarkt hier in der Nähe. Sehr nette Marktleitung, sehr nette Mitarbeiter. Auf Reklamationen geht man persönlich empathidch ein. So fühlt man sich als Kunde wirklich sehr gut aufgehoben.Preislich etwas teurer als der Konkurrent ABER selbst hier geht man drauf ein.Wahnsinn !Wir sind seit Jahren sehr sehr glückliche Kunden dort.

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Name: J*** S*****
Datum: 2019-05-25 09:02:22
Bewertung: 5
Kommentar: Vor dem Baumarkt sind genügend Parkplätze vorhanden. Bisher habe ich dort immer einen bekommen.Das Produktsortiment ist groß und gut sortiert. In der Holzabteilung gibt es als Service auch Zuschnitte. Gerade Schnitte sind hier auch kostenlos. Man muss lediglich ein Mindestmaß von 10cm an dem kleineren Stück einhalten können. Kompllizierte Schnitte oder Aussparungen an Küchenplatten sind kostenpflichtig und haben Wartezeit.Die Mitarbeiter waren bisher immer sehr freundlich und hilfsbereit. Sie kannten sich sehr gut im Markt aus.Eine Gartenabteilung ist ebenfalls vorhanden. Vor dem Baumarkt gibt es zudem eine Imbissbude für die schnelle Bratwurst zwischendurch.

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Name: N***** C**
Datum: 2019-04-18 09:07:24
Bewertung: 4
Kommentar: Ein gut sortierter Baumarkt nicht immer der günstigste aber alles was man von einem solchen Markt erwartet. Tapeten, Deko, Holz in verschiedenen Ausführungen, Blumen, Schrauben, Werkzeug, Maschinen, Farben, Pflanzen, Steine, Gartenmöbel, Malerbedarf, Arbeitsplatten, Badezimmer Möbel etc.

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Name: S***** S*****
Datum: 2019-03-28 20:24:14
Bewertung: 4
Kommentar: Toller Baumarkt! Wir haben schon sehr viel Zeit dort verbracht und so viel hier gekauft. Wir wurden immer sehr gut beraten und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Heute war ich das erste mal überrascht, da die Mitarbeiter sich laut über ihren „schlechten“ Job unterhalten haben. Das Gespräch ging durch die ganze Abteilung und war total fehl am Platz, da es einige Kunden mitbekommen haben. Sowas möchte man als Kunde nicht hören.Trotzdem ein toller Baumarkt.

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Name: O** S***** U***
Datum: 2019-03-07 18:24:02
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt und kompetentes, freundliches Personal. Nur die für einen Baumarkt extreme schmale Ein-/Ausfahrt ist ein No-Go für Autofahrer/Gespanne und nicht zeitgemäß. Darum ein Punkt Abzug.

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Name: K******** K****
Datum: 2019-02-16 21:31:24
Bewertung: 2
Kommentar: Im Zuge unserer Renovierung, sind wir momentan des Öfteren in Baumärkten unterwegs. Hier gibt es leider sehr begrenzte Auswaglmöglichkeiten und nicht hilfsbereites Personal. Wenn ich etwas bei Toom kaufen möchte, fahre ich lieber nach Recklinghausen.

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Name: M* S*
Datum: 2019-01-08 10:35:53
Bewertung: 1
Kommentar: Naja, was soll ich sagen!Kein Personal zu sehen, die verstecken sich wohl immer, wenn Kunden im Laden sind. Wollte Schraubensicherung, die haben aber nur Mini-Gebinde für max. 5 Schrauben und nur eine Festigkeit!!!Hausfrauenbaumarkt sag ich nur!!!

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Name: B**** D********
Datum: 2018-12-29 11:43:45
Bewertung: 3
Kommentar: Im Baumarkt ein sehr kleines Angebot anFußbodenbeläge nur click Laminat undClick Vinyl keine selbstklebenden. Alleanderen Beläge gibt es nur in vier Meterbreite. Dann waren endfeuchter PelletsDie gleiche Ware dreimal verschiedenAusgezeichnet sodass es ärger an derKasse gab. Das ist nicht sehr Kunden freundlich.

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Name: N*** L****
Datum: 2018-12-18 20:54:15
Bewertung: 4
Kommentar: Alle Jahre wieder... unser Weihnachtsbaum ;)Top Preis/Leistung und schön grüne, stabile und duftende Bäume. Ansonsten ein paar recht gute Angebote und sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Sortiment ist riesig.

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Name: Z***** S******
Datum: 2018-09-29 12:49:43
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service,alle Mitarbeiter sind sehr Hilfsbereit, die Geschäftsführung ( Frau Schneider) hat nur allerbester Lob von viele Kunden!!!Super laden!Weiter So!Von gibt es 5 Sterne!!!

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Name: M****** T*
Datum: 2018-09-01 14:56:48
Bewertung: 2
Kommentar: Wollte eine Türzarge kaufen die leider nicht vorrätig war und der Mitarbeiter meinte er könnte die nicht bestellen da müsste ich am Montag nochmal kommen. Was für ein Kundenservice.

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Name: U** S****
Datum: 2018-08-25 09:03:16
Bewertung: 1
Kommentar: Bei Toom scheint noch nicht verinnerlicht worden zu sein, dass der Kunde König ist. Bei Fragen an Mitarbeiter, hat man immer den Eindruck, man habe sie persönlich beleidigt.Nein danke!

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Name: R*** F*****
Datum: 2018-07-05 14:18:32
Bewertung: 2
Kommentar: Der Versuch einen Blumenkasten für ca.30€ zu kaufen schlug fehl.Da kein Preis auf diesem Kübel war.Die Dame an der Kasse versuchte per Telefon einen MA zu erreichen, schlug fehl da diese in der Pause waren.Würde im Globus Marl nicht passieren.Wurde NICHT gekauft.