toom Baumarkt Hof

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Name: J*** U*******
Datum: 2024-06-28 17:03:45
Bewertung: 5
Kommentar: Als Lieferant nettes Personal

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Name: M******* R****
Datum: 2024-06-19 11:08:16
Bewertung: 4
Kommentar: Toom, der einzige Baumarkt in dem man auch mal jemanden findet der einem weiterhilft ohne sich direkt hinter dem nächsten Regal zu verstecken

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Name: R***** B**********
Datum: 2024-06-16 05:26:53
Bewertung: 4
Kommentar: Es ist genau wie in jedem anderen Baumarkt wenn man einen Berater/in braucht ist niemand da.

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Name: K****** R******
Datum: 2024-05-31 19:44:23
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Service, hilfsbereite Mitarbeiter die sich trotz Stress Zeit für den einzelnen Kunden nehmen.Große Auswahl und gutes Preisleistungsverhältnis.Einfach super

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Name: M****** S********
Datum: 2024-05-29 12:52:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute im Markt um einen Benzin Stromgenerator zu kaufen. Ohne jegliche Vorkenntnisse. Ein sehr freundlicher und geduldiger Mitarbeiter hat mir das Gerät erklärt und dann noch geholfen mit ins Auto zu tragen. Ich bin begeistert und wünsche mir mehr solche freundlichen Mitarbeiter. Im Markt sind auch genügend Mitarbeiter in jeder Abteilung vorhanden.

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Name: l*** p*******
Datum: 2024-05-29 10:52:21
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut

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Name: R*** L****
Datum: 2024-05-29 08:20:54
Bewertung: 3
Kommentar: Ganz okay

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Name: S*** W*****
Datum: 2024-05-24 20:35:34
Bewertung: 5
Kommentar: Für ein größeres Vorhaben kurzfristig !! einen Anhänger ausgeliehen. Kosten für 3h super günstig. Mitarbeiter freundlich,hilfsbereit und flexibel. Wichtig zu erwähnen und zum Ausleihen sind: Führerschein, Personalausweis und 100 Euro Kaution. Abgabe funktionierte tadellos und zügig. Jederzeit wieder und Dankeschön 😃

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Name: M******* F****
Datum: 2024-05-19 19:51:26
Bewertung: 5
Kommentar: Bin begeistert vom Toom

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Name: F***** G*****
Datum: 2024-05-17 13:31:27
Bewertung: 5
Kommentar: Typischer Toom Baumarkt. Nichts besonderes. Auswahl eher Durchschnitt, besetzung eher über Durchschnitt, mussten selten lange auf Mitarbeiter warten.Sanitär Abteilung besser als im OBIEine sehr gute Ergänzung zu den anderen baumärkten in Hof.

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Name: R***** S*******
Datum: 2024-05-04 18:56:37
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Da kommt man gerne wieder

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Name: C***** B*****
Datum: 2024-05-04 10:36:13
Bewertung: 4
Kommentar: Bis jetzt hatte ich sehr sehr oft unfreundliche Personal angetroffen ( schade) gestern wurde ich des besseren überraschend ( super). Hatte einen jungen Mann in der Lampen Abteilung zur Hilfe gerufen Hr. L.F war mir sehr hilfreich uns echt super toll freundlich hoffe das er dass nächste mal wieder im Hause ist.

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Name: S****** S********
Datum: 2024-04-29 17:37:14
Bewertung: 2
Kommentar: Gute Beratung ist was anderes. Habe ich schon besser und freundlicher erlebt. Orientierung ohne Hilfe sehr schwer. Man brauch viel Zeit und Geduld.

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Name: S***** M**
Datum: 2024-04-20 16:47:41
Bewertung: 5
Kommentar: Haben alles bekommen was wir gebraucht haben für unseren Garten.

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Name: H***** S******
Datum: 2024-04-17 06:40:30
Bewertung: 5
Kommentar: Relativ groß, reichhaltig bestückt, nettes Personal, übersichtlich. Großer Parkplatz.

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Name: A****** H****
Datum: 2024-04-16 10:05:43
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder gerne... Nett Hilfsbereit

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Name: C******* U******
Datum: 2024-04-14 09:11:53
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr angenehme Atmosphäre und nette hilfsbereite sowie kompetente Mitarbeiter

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Name: M***** S*******
Datum: 2024-04-10 17:10:15
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundliches Personal und hilfsbereit

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Name: M***** R********
Datum: 2024-04-10 15:43:20
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute in verschiedenen Baumärkten und hier haben wir auch gleich gefunden was wir gesucht haben. Wir wurden nett begrüsst und an der Kasse sehr nett verabschiedet.Wir kommen gerne wieder.

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Name: Y**** T*******
Datum: 2024-04-04 18:38:58
Bewertung: 5
Kommentar: Super Baumarkt mit super Service nicht wie anderen Baumärkten wo sich die Mitarbeiter verstecken.

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Name: J*** N***
Datum: 2024-03-29 06:12:46
Bewertung: 5
Kommentar: Was man halt so braucht.

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Name: I**** K**
Datum: 2024-03-26 08:23:05
Bewertung: 5
Kommentar: Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, ich bin ein großer Fan von Toom in Hof! Danke für alles!

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Name: F***** F*
Datum: 2024-03-21 19:34:33
Bewertung: 5
Kommentar: Super Baumarkt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wegen Service (Leihhänger, Zuschnitt) und Beratung kaufe ich sehr gerne dort

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Name: S*** S******
Datum: 2024-03-19 16:50:08
Bewertung: 5
Kommentar: Heute erstes Mal online vorbestellt. Bestellung wurde sofort geholt. Dank super netter Verkäufer wurde die Vorteilskarte nachgetragen, die bei der Vorbestellung vergessen wurde. Immer wieder gern.

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Name: F****
Datum: 2024-03-09 20:45:35
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wollte heute ein Leuchtmittel kaufen. Auf der Suche nach Verkaufspersonal, wurde ich bei der Info fündig. Allem Anschein nach hatte der Bedienstete wenig Lust. Auf meine Frage, ob er mir helfen kann, verwies mich der werte Herr mit den Worten Sie müssen in Gang 64.Natürlich war ich da schon vorher und konnte leider nichts passendes finden, deswegen hätte ich Hilfe benötigt. Leider Fehlanzeige! Vielleicht hätte ich nach etwas hochpreisigem fragen müssen.Bei Obi bin ich dann sehr nett beraten worden.....

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Name: B* L*
Datum: 2024-03-06 15:25:41
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit großer Auswahl. Man kann die Verfügbarkeiten für diverse Artikel vorab online abrufen und sogar reservieren. Somit sieht man, besonders bei sperrigen Artikeln, schon vorher, ob sich die Fahrt mit Anhänger überhaupt lohnt.Anhängerparkplätze sind vorhanden, aber je nach Zugkombination können diese zu kurz sein (schätzungsweise 8m).

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Name: A*** B****
Datum: 2024-03-06 08:08:02
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Baumarkt!Man wird stets freundlich begrüsst, der Markt ist stets sauber und übersichtlich.Vielen Dank auch an Herrn Frank. Ein stets freundlicher Mitarbeiter mit so einigem Know-How!Respekt, wer‘s so klasse macht!

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Name: H*****
Datum: 2024-03-04 16:51:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ein bisschen kleinerer aber trotzdem angenehmer Toom . War mit meinem Dackel-Mischling da und es war auch gar kein Problem sie dabei zu haben (in ihr Korbchen, im Wagen). Die Mittarbeiter sind auch alle sehr nett und versuchen zu helfen. Ins Lager nachzuschauen auch kein Problem, ob sie dies oder jeniges noch haben. 🙂👍🏼

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Name: T**** S******
Datum: 2024-03-02 12:44:54
Bewertung: 4
Kommentar: Was soll man sagen, n Baumarkt halt

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Name: S*
Datum: 2024-02-29 20:49:35
Bewertung: 4
Kommentar: Mir ist aufgefallen was ich sehr positiv finde egal wann ich bei toom einkaufen musste wurde man sehr freundlich am Eingang immer begrüßt was ich sehr schön finde. Es wäre mir nur lieber wenn nicht immer eine Kasse geöffnet hätte. Ansonsten finde ich es positiv

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Name: D** G******* 2***
Datum: 2024-02-29 09:09:08
Bewertung: 5
Kommentar: Es ist ein Baumarkt:) So wie Obi und co. Mann bekommt fast alles was das Handwerker Herz sich Wünscht.

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Name: G***** T*
Datum: 2024-02-26 10:09:17
Bewertung: 5
Kommentar: Gutes Angebot, sogar Servicemitarbeiter wenn du eine Frage hast, ich war zufrieden.War wieder im Toom Baumarkt, bin vorzüglich beraten worden, sogar günstigere Produkte wurden mir empfohlen, als ich sie mir ausgewählt hatte. Da sollten sich diverse Mitanbieter ein Beispiel nehmen. Das Personal ist sogar kurz vor Feierabend noch nett und freundlich. Danke vielmals! Habe wieder hier gekauft, wieder zufrieden.

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Name: K********* N******
Datum: 2024-02-19 23:22:54
Bewertung: 5
Kommentar: Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat mir Spaß gemacht hier einzukaufen. Gerne wieder.

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Name: F**** F******
Datum: 2024-02-19 23:07:00
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert, gute Fachberatung

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Name: A**** S*****
Datum: 2024-02-09 11:58:02
Bewertung: 4
Kommentar: Der Baumarkt ist gut sortiert, für mich gut zu erreichen. Er hat nur selten viele Besucher, was die Wartezeit an der Kasse verkürzt. Das Personal ist stets bemüht, geh gern hier einkaufen.

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Name: J*** C*****
Datum: 2024-01-12 08:02:31
Bewertung: 5
Kommentar: Netter Verkäufer und gute Qualität, Preisleistung, super

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Name: G* S***********
Datum: 2024-01-11 07:55:03
Bewertung: 2
Kommentar: Halt ein Baumarkt. Wenn man Glück hat findet man einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.

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Name: A***** S******
Datum: 2023-12-21 00:46:19
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliches Personal, sauber und lecker.

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Name: M****** R******
Datum: 2023-12-19 22:21:07
Bewertung: 4
Kommentar: Ich war auf der Suche nach einem Christbaum, wurde gut beraten, nahm gleich zwei mit, den anderen für meine berufstätige Stieftochter, und wurde an der Kasse auch nett bedient.

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Name: A******** K***
Datum: 2023-12-15 03:46:33
Bewertung: 4
Kommentar: Nicht der größte Baumarkt aber eine gute und breite Auswahl. Super freundliches Personal. Selten so erlebt.

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Name: T***** K*******
Datum: 2023-12-13 10:59:54
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal. Große Auswahl und manches billiger und besser als im Obi

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Name: P***** B******
Datum: 2023-12-07 09:12:55
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung, gute Auswahl, attraktive Konditionen, modern.

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Name: u** r*****
Datum: 2023-11-26 12:02:55
Bewertung: 3
Kommentar: Viel Auswahl,aber leider bei vielen Sachen Apothekenpreise.

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Name: J**** F****
Datum: 2023-11-25 18:27:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr ordentliches Geschäft. Die Ware ist ausreichend vorhanden und das Personal sehr freundlich.

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Name: S***** E***********
Datum: 2023-11-16 06:21:41
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, fach kompetente Beratung.

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Name: u* �***** i*
Datum: 2023-11-07 18:50:08
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt im Landkreis Hof und Umgebung was die Auswahl betrifft.Zu den Preisen kann ich nichts sagen.

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Name: B***** W******
Datum: 2023-10-19 18:01:51
Bewertung: 2
Kommentar: Sehr wenig Personal. Mitarbeiter suchte ich 15 Min.lang.

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Name: B******** F******
Datum: 2023-10-19 07:40:55
Bewertung: 5
Kommentar: ++UPDATE++ top, top, toom. Sehr guter und freundlicher Service. Mitarbeiter kennen ihren Markt. Alles tip top. Maskenpflicht u, d Abstand wird eingehalten und das Personal ist trotzdem sehr freundlich

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Name: C******** T*******
Datum: 2023-10-01 17:44:42
Bewertung: 5
Kommentar: Super sortierter Baumarkt - mein Nummer 1 Baumarkt in der Region 👌

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Name: B***** B****
Datum: 2023-09-30 13:37:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Personal, immer freundlich, gute Beratung.

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Name: K****** R*****
Datum: 2023-09-22 21:08:33
Bewertung: 5
Kommentar: Nettes personal. Gut sortierter laden

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Name: J**** H*******
Datum: 2023-09-18 19:02:34
Bewertung: 4
Kommentar: Preise im Vergleich okay. Auswahl gut, Personal freundlich, angenehme Umgebung

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Name: A*** B*****
Datum: 2023-09-12 05:10:57
Bewertung: 4
Kommentar: Das Verkaufspersonal ist freundlich, hilft gern weiter

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Name: M**** F******
Datum: 2023-08-20 05:29:30
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl und Beratung man findet auch gute Angebote, bei einladen wird geholfen da kauft man gern ein

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Name: A******** O**********
Datum: 2023-08-11 18:04:01
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Baumarkt... Nettes Personal, freundlich. Hilfsbereit, Kaufe sehr gerne dort ein. Eine Verkäuferin, hat es mir angetan... Hat ein Bezauberndes Lächeln und, wunderschöne Augen....

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Name: J*** M
Datum: 2023-08-11 06:41:04
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner, großer Markt und ausreichend große Parkplätze. Die Mitarbeiter sind freundlich, aber die Wartezeiten an der Kasse sind sehr lang. Pick and Pack Bestellungen klappen leider so gut wie nie im vorgegebenen Zeitraum. So muss ich trotz Bestellung die Sachen selbst zusammensuchen und meine Lebenszeit an der Kasse verschwenden.

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Name: S********
Datum: 2023-08-10 19:23:28
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl und freundlich hilfbereites Personal bei 2 Besuchen!

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Name: A***** M*****
Datum: 2023-07-24 15:27:27
Bewertung: 4
Kommentar: Rein gehen, einkaufen was man braucht und wieder gehen. Wär alles ok.

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Name: G*** B**********
Datum: 2023-07-12 18:13:27
Bewertung: 1
Kommentar: Eine Ware Online bereit legen lassen - eine EINZIGE KATASTROPHEWer Online im Markt etwas bereit legen lässt, das man es nur noch abholen muss hat man BESTIMMT seine ZEIT NICHT IM LOTTO GEWONNEN.Ich musste mich, auch durch die Unfähigkeit der Mitarbeiter im Toom-Baumarkt Hof eines besseren belehren lassen.Wie gesagt habe ich einen Artikel Online geordert, weil ich ihn auf dem Weg nach Hause von der Arbeit schnell mitnehmen wollte.Pustekuchen.An den Kassen gähnende Leere, am Abholschalter habe sich die Leute die Beine in den Bauch gestanden. Das große Schild Abholschalter war nur zur Verzierung des Stands. Bis man da mal dran war. Von einer Rückgabe über eine Reklamation bis hin zu eine Riesenbestellung wurde hier alles abgewickelt. Als ich, bereits auf 180, nach ZWANZIG MINUTEN (!!!!!!!!!!) ENDLICH mal dran war, habe ich mit sehr giftigen Bemerkungen die Ware nur noch bezahlt und wollte den Markt verlassen. Als ich beim Rausgehen noch mal auf den Gartenschlauch, den ich geordert hatte, draufgeschaut habe bin ich vom Glauben abgefallen. Statt des Bestellten 15 Meter Schlauches hatte ich einen mit 7,50 Meter bekommen. Wieder rein in diesen Markt, dessen Angestellte anscheinend nicht lesen können. Durch den Markt durch, mich nach den Flex- Gartenschläuchen durchgefragt und den richtigen mitgenommen. Am Schalter musste ich selbstverständlich warten, bis die Dame ihren Kunden bedient hat.Fazit: NIE WIEDER Online Bestellung. Die dient nur zur Gängelung des Kunden. Für den Markt ist natürlich alles total praktisch: Man nimmt die FALSCHE Ware aus dem Regal und bringt sie zur Abholung. Soll doch der blöde Kunde warten bis er Schwarz ist.Kundeservice Toom-Baumarkt 6 Minus Minus Minus Minus.Diese Geschichte von Unfähigkeit und Katastrophenmanagement musste ich mal los werden.

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Name: O*** B****** V**
Datum: 2023-07-08 09:04:34
Bewertung: 5
Kommentar: Bekommen was ich wollte, nettes Personal. Günstig, ja Internet bestimmt, aber wir unterstützen unseren lokalen Handel.

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Name: S**** F*
Datum: 2023-06-21 07:01:03
Bewertung: 4
Kommentar: Leider ein Punkt Abzug, da man, wie mittlerweile leider überall, erst einmal einige Runden drehen muss um einen kompetenten Ansprechpartner zu finden. Das liegt sicher am aktuellen Personalmangel, ist aber dennoch für den Kunden schwierig. Sonst aber alles prima. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Gutes Angebot und sehr ordentlich geführt.

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Name: T*****
Datum: 2023-06-09 10:21:51
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und zuvorkommendeMitarbeiter. Ich wurde sehr gut beraten und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend!

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Name: J**** B
Datum: 2023-06-08 10:27:30
Bewertung: 5
Kommentar: Ich gehe gerne im Toom einkaufen 😎👍👌Bei mir war das Personal immer sehr nett und freundlich 👍 kann sich der Hofer Obi mal eine Scheibe abschneiden 😁

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Name: R****** S*****
Datum: 2023-05-11 16:11:15
Bewertung: 1
Kommentar: Kaufte Bilderrahmen und ging damit an die Kasse. Dort traf ich leider eine sehr unfreundliche und genervt wirkende Kassiererin an, die mir den Eindruck vermittelte keine Lust auf ihre Arbeit zu haben. Deshalb entschied ich mich rasch zu bezahlen und mich aus den Augen der Hexe zu begeben. Ich hoffe das ich sie nicht noch ein weiteres Mal antreffen muss.

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Name: M*
Datum: 2023-05-08 14:00:13
Bewertung: 1
Kommentar: Leider eine sehr schlechte Bewertung, ich warte seit Wochen auf ein Hochbeet bei dem die Lieferzeit 4-8 Tagen betragen sollte. Man wird am Telefon von einen Verkäufer zum anderen verbunden und es wird einen meist ein Rückruf zugesichert der nicht kommt.

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Name: M******* A****
Datum: 2023-05-02 10:39:01
Bewertung: 2
Kommentar: Online Bestellung von 7 Säcken Garten-Erde. Nach einer Stunde noch keine Benachrichtigung, das die Bestellung abholbereit wäre.Bin deshalb auf gut Glück zum Baumarkt gefahren.Die junge Frau an der Abholung hat mit Freundlichkeit versucht den Bestellstau zu lösen. Musste sich aber auch noch um die Rücknahme der geleasten Fahrzeuge kümmern.Ich hätte Hilfe beim Einladen gebraucht, die wurde mir vom Geschäftsführer auch zugesichert, leider hat sich die Mitarbeiterin so schnell zurückgezogen, das ich nicht einmal den Mund aufmachen konnte. Ein hilfsbereiter Kunde hat sich bereit erklärt mir die schweren Säcke in meinem PKW zu laden.

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Name: M****** S (***************
Datum: 2023-04-30 11:54:42
Bewertung: 5
Kommentar: Gut endlich Mal eine neue Konkurrenz zum Obi in der Stadt zu haben. Personal ist größtenteils immer erreichbar wenn man Fragen hat und hilft einem auch freundlich weiter. Es gibt eine sehr große Auswahl an Heimwerkerbedarf aber auch diverse Einrichtungen und Pflanzen kommen nicht zu kurz. Kundentoilette ist vorhanden und sauber. Auf jeden Fall Top wir kommen gerne wieder!

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Name: K***** W******
Datum: 2023-04-25 18:27:42
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung in allen bisher benötigten Abteilungen incl. Tips zu aktuellen Angeboten.Vielen Dank

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Name: R***** D***********
Datum: 2023-04-12 10:54:37
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl, gute Beratung, meist vernünftige Preise!

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Name: M***** F*****
Datum: 2023-04-11 16:53:32
Bewertung: 4
Kommentar: In der Badezimmer Abteilung waren die Verkäufer sehr nett obwohl ich nur einen Spiegel und ein Regal ohne bohren gebraucht habe. Gute Beratung und sehr nett und freundlich

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Name: G**** G****
Datum: 2023-04-10 06:46:58
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt ever! Sehr gute Kundenbetreung. Von Erfahrung her sind die Ladies immer nett und Hilfsbereit.

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Name: M******* R*******
Datum: 2023-04-06 17:53:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut sortierter Baumarkt, übersichtlich und gut strukturiert ..... Personal sind sehr kompetent und freundlich...

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Name: A***** H*
Datum: 2023-04-05 10:31:32
Bewertung: 4
Kommentar: Hier hat man eine gute Auswahl, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.Es gibt Parkplätze direkt vor der Tür, der Markt ist ebenerdig und für Rollstuhlfahrer geeignet. Im Eingangsbereich befindet sich ein Bäckerei-Imbiss mit Sitzgelegenheiten.

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Name: J* D*
Datum: 2023-04-02 19:52:48
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin sehr zufrieden mit dem Markt. Er ist ordentlich und übersichtlich gestaltet und man findet alles was man braucht. Die Mitarbeiter sind nett und ich wurde in allen Abteilungen kompetent beraten. Für meine nächsten Projekte komme ich gerne wieder in den Markt.

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Name: J**** W******
Datum: 2023-04-01 06:44:35
Bewertung: 5
Kommentar: Muss mich heute wieder für die 5 🌟 entscheiden:Nachdem ich meine Rezensionen änderte weil es leider intern und seitens des Herstellers des Artikel Probleme gabBin ich sehr über die Geschäftsleitung begeistert die Sie jetzt einschaltet und in einen freundlichen Gespräch die Probleme aus der Welt schaffte So geht Kundenservice.Leider muss ich meine Rezensionen bearbeiten über die Verkäufer kann ich immer noch sagen das Sie vereinzelt Top sind AberWen man schon ein Produkt verkauft und dann per Email in Kontakt ist dann sollte man sich auch richtig darum kümmern.Wen schon der Hersteller nicht Top ist sollte man wenigstens den Kunden zufrieden stellen bei eier Beanstandung und nicht Teile anbieten die er schon hat ...Sehr schade habe hier schon sehr viel Geld gelassen aber das zählt scheinbar nicht........Sehr freundliches Verkaufsteam von allen Herr Schmidt.....werden gut beraten und finden auch immer das was benötigt wird

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Name: J****** R*****
Datum: 2023-03-30 20:05:35
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl gut präsentiert aber preislich für mich kein Unterschied zu anderen Baumärkten. Gefühlt eher teurer wie andere.

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Name: T***** P****
Datum: 2023-03-19 17:34:22
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung ser freundlich Immer einer da kann lach nur weiter empfehlen

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Name: H************
Datum: 2023-03-13 21:05:13
Bewertung: 4
Kommentar: Manchmal findet man hier etwas, wo es bei anderen nicht gibt. Die Schwerlastregale sind auch besser als die beim tierischen Markt. Bin hier schon mehrfach fündig geworden.

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Name: C******* S**********
Datum: 2023-03-11 18:24:03
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöner Markt,gut sortiertes Sortiment.Freundliches Personal.

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Name: L*** J***
Datum: 2023-02-22 13:29:00
Bewertung: 5
Kommentar: Ware online bestellt und in Baumarkt abgeholt. Service war sehr gut, ohne Verzögerung bezahlt und die Palisaden 8x50cm erhalten. Danke

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Name: S******** S*****
Datum: 2023-02-19 08:07:58
Bewertung: 5
Kommentar: Ansprechpartner für jedes Anliegen direkt zur Hand. Schnelle Abwicklung bei Bestellung. Lösungsfindung bei Problemen funktioniert auch 👍

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Name: P****** M****
Datum: 2023-02-17 10:44:39
Bewertung: 1
Kommentar: Die Bewertung gilt nur für die Autovermietung.Ich bin ein wenig enttäuscht. Wir wollten einen Bus mieten, weil wir in letzter Minute ein Sofa bekommen haben, wir brauchten einen Mietwagen für 2, 3 Stunden.Auf der Website steht ganz klar, dass man vor Ort eine Anmietung vereinbaren kann – leider war es gestern zu spät zum Buchen, also sind wir während der Öffnungszeiten zum Toom Baumarkt gefahren. Die Dame teilte uns mit, dass eine Anmietung vor Ort nicht möglich ist und eine vorherige telefonische Reservierung erforderlich ist. Auf meine Frage, warum es auf der Website Informationen gibt, dass die Formalitäten vor Ort erledigt werden können, teilte mir die Dame mit, dass dies nicht möglich sei. Ich füge hinzu, dass zwei Transporter unbenutzt auf dem Parkplatz standen.Es sah so aus, als ob die Dame morgens nicht Papiere ausfüllen spielen wollte, aber da der Laden kein Geld verdienen wollte, nutzte ich eine andere Busvermietung, die uns anstandslos bediente.

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Name: T***** W*****
Datum: 2023-02-09 18:08:51
Bewertung: 5
Kommentar: Hab bisher sehr positive Erfahrungen gemacht. Preisnachlässe wurden auf Nachfrage gewährt und mit dem Tiefpreis anderer Anbieter gleichgezogen. Umtausch hat immer reibungslos funktioniert. Anhänger-Ausleihe top und günstig. Mitarbeiter immer gut gelaunt und motiviert. Der Markt ist modern und übersichtlich. Artikel sind leider oft falsch ausgepreist oder falsch einsortiert, gerade bei Kleinteilen wo es auf eine korrekte Bezeichnung am Regal ankommt, muss man deshalb etwas länger suchen. Trotzdem gibt’s verdiente 5 Sterne. Weiter so!

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Name: M****** O*****
Datum: 2023-01-29 06:31:13
Bewertung: 1
Kommentar: Nach falscher Beratungen wollte mein Sohn den Artikel zurückgeben. Ihm wurde gesagt, dass es kein Geld gibt sondern nur einen Gutschein. Wir werden also gezwungen dort einzukaufen und einen Weg von 30 km hinzunehmen. Schade !!

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Name: C****** B********
Datum: 2023-01-19 09:29:33
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann nur positives sagen, gute Beratung, gutes Angebot, stehts hilfsbereit

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Name: N***** K****
Datum: 2023-01-13 19:23:13
Bewertung: 4
Kommentar: Umtausch ging sehr schnell und unkompliziert, gleich Geld zurück.Waren sehr freundlich.

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Name: S***** G******
Datum: 2023-01-12 21:58:21
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Baumarkt. Die Mitarbeiter sind durch die Bank weg freundlich, motiviert und kompetent. Super großer Parkplatz, topp angebunden an die B15.Ich habe bisher immer das gefunden, was ich gerade so brauchte. Letztens z.Bsp. ein etwas ungewöhnliches Waschmaschinen-Abfluss-Dingens.Das Sortiment an Werkzeugen (egal ob Handwerkzeuge oder Maschinen) ist für einen Baumarkt super (ganz im Gegensatz zum Emil Lux Sondermüllvertrieb beim orangenen Bieber).Zudem kann man sich gute und günstige Kleintransporter ausleihen. Ich bin froh dass es den Toom in Hof gibt!

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Name: G******* B********
Datum: 2022-12-21 11:15:16
Bewertung: 5
Kommentar: Eine super Verkäuferin top Beratung schnell und super nett, die Frau Lucie Okon

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Name: E**** K****
Datum: 2022-12-19 20:53:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Kompetente Beratung.Sehr gute Angebote.

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Name: M****** G****
Datum: 2022-12-13 14:03:41
Bewertung: 4
Kommentar: Gehe gerne rein. Personal freundlich und ich finde immer, was ich brauche

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Name: R*** B****
Datum: 2022-11-17 20:50:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ich persönlich, bin Sehr zufrieden mir dem Angebot und Service in der Filiale wo ich war. Keine pampigen Antworten auf meine Fragen. Habe leider in anderen Baumärkten das Gegenteil erfahren.

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Name: K**** P******
Datum: 2022-11-05 11:40:34
Bewertung: 5
Kommentar: Hier der 6. Stern vom verkaufsoffenen Filmtage-Sonntag. Danke nochmals !

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Name: P***** K******
Datum: 2022-11-04 18:28:00
Bewertung: 5
Kommentar: Bin absolut zufrieden, Freundlich, gute Beratung, auch bei Umtausch gibt es keinerlei Probleme

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Name: N***
Datum: 2022-11-03 08:07:22
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter und gute Beratung. Endlich mehr Auswahl zwecks Baumaterialien in Hof 👌

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Name: A**** R*****
Datum: 2022-11-02 17:30:56
Bewertung: 4
Kommentar: Das Geschäft ist gut sortiert,leider bekommt man nicht immer das was man benötigt.

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Name: P**** S******
Datum: 2022-10-30 19:46:14
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal inkl. Marktleiter. Kompetente Beratung und Hinweis auf bevorstehende Aktionen. Danke!!!

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Name: C***** M***
Datum: 2022-10-30 18:12:40
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Baumarkt mit super Beratung und zuvorkommenden Mitarbeitern. Hier ist sich auch der Marktleiter nicht zu schade, um ans Telefon zu gehen. Die angebotenen Werkzeugmarken heben sich definitiv von der Konkurrenz ab. Vor allem das Wera-Sortiment bietet eine große Auswahl! Wirklich sehr zu empfehlen!Ich komme gerne wieder!

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Name: S****** H****
Datum: 2022-10-30 17:01:50
Bewertung: 5
Kommentar: War hier wegen einem Angebot, hat alles sehr gut geklappt.

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Name: V***** D*********
Datum: 2022-10-30 14:07:14
Bewertung: 5
Kommentar: Ein super gut ausgestatteter, heller Baumarkt mit guten Werkzeugherstellern (Wera etc.)! Das Team ist super hilfsbereit, kennt das Sortiment ausgezeichnet und führt einen zum gewünschten Artikel! Was will man mehr! Hier kaufe ich sehr gern ein!

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Name: T**** R*****
Datum: 2022-10-18 15:17:46
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl, Preise ok, in Hof ein lange überfälliges Gegengewicht zu Obi. 2x erlebt dass viele Mitarbeiter an der Info rumstehen und lauthals Privatgespräche vor den Kunden führen, wirkt etwas unprofessionell, daher einen Stern Abzug

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Name: L*** K*****
Datum: 2022-10-17 14:58:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten dort einen Rasenmäher im Frühjahr gekauft...Nach drei Monaten ist dieser durch Selbstverschuldung (Messer verbogen) kaputt gegangen.Haben dann diesen zur Reperatur am 29.08.2022 abgegeben.Warten heute noch das er unrepariert zurückgesendet wird,da er angeblich Totalschaden ist.Kostenvoranschlag war auch in der Filiale tagelang verschwunden.Unser Anliegen wurde noch zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.

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Name: B* M*
Datum: 2022-09-27 18:28:11
Bewertung: 5
Kommentar: Top 😉Komme gerne wieder vorbei 👍🏼Vom Preis 🏷 fast gleich mit ObiDas Waren Sortiment ist anders.Kann ich Empfehlen 👍🏼Das Personal ist Hilfsbereit bei der Suche nach der Ware.

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Name: D***** E*******
Datum: 2022-09-17 13:45:13
Bewertung: 1
Kommentar: Obwohl Produkt online im Markt verfügbar und ich dann einfach 25 km fahre, heißt es dann nur im Markt, dass es nicht vorrätig ist und ich dann wieder 25 km umsonst nach Hause fahre. Zu Hause angekommen und dann nochmals geprüft ist dieser Artikel (Vinyl Laminat) immernoch verfügbar. 50 km umsonst gefahren, bzw. der Mitarbeiter wollte nichts aus dem Lager holen.

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Name: T***** u* T**** H*******
Datum: 2022-09-06 16:25:51
Bewertung: 5
Kommentar: Finde das Personal immer freundlich und hilfsbereit, man bekommt fast alles fürs Heimwerken und den grünen Daumen;)

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Name: M******* H**** K*****
Datum: 2022-09-02 12:51:32
Bewertung: 5
Kommentar: Nicht schlecht man bekommt schon alles, gut entweder man geht wieder zum Eingang da bekommt man info bei der info wenn man was spezielles sucht oder man hat zeit für die info bis man dran ist ....

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Name: U***** W*******
Datum: 2022-08-26 10:32:18
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte etwas vorbestellt und als ich da ankam, wurde ich sehr freundlich von den Mitarbeitern begrüßt und meine Bestellung war schon fertig zum bezahlen.Einfach eine gute Erfahrung 👍👍👍

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Name: S***** P*****
Datum: 2022-08-07 16:17:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren erst gestern wieder bei Euch, wie jede Woche 😅 mein Mann und ich finden immer was wir brauchen und Eure Leute sind spitze 👍

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Name: K********* v** R***********
Datum: 2022-07-15 19:49:57
Bewertung: 5
Kommentar: Toll Mitarbeiter und man findet alles was man braucht. Und wenn nicht helfen sie gerne weiter.

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Name: G****** T*****
Datum: 2022-07-14 18:53:46
Bewertung: 2
Kommentar: Auswahl ganz nett, preislich naja. Hab noch nie eine so vollgestopfte und verdreckte Gartenabteilung gesehen.

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Name: C****** W*****
Datum: 2022-07-04 16:42:43
Bewertung: 5
Kommentar: Bester Baumarkt - super freundliche MitarbeiterUnd noch nahezu alles verfügbar was man braucht um ein Haus zu bauen- sogar für einen Quatsch sind alle offen, sogar die Mitarbeiter*innen aus playmobil 😁👍🏽👍🏽

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Name: R***** R*******
Datum: 2022-07-03 16:08:12
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren in der Gartenabteilung und wurden sehr freundlich und kompetent beraten

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Name: C**** F*
Datum: 2022-07-02 06:32:53
Bewertung: 1
Kommentar: Wer fachkundige Beratung sucht hat bei Toom verloren. Musste eine halbe Std warten, bis endlich jemand zuständig fühlte.das Ergebnis war falsche Ware erhalten.

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Name: A**** W*********
Datum: 2022-07-01 09:30:34
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe 4 Betonplatten (50 x 50 cm) für einen Schirmständer beim toom in Hof gekauft. Als ich einen jungen Mann, der gerade die Pflanzen gewässert hat, gefragt hab, ob er sie mir auf den Wagen heben könnte, hat er sofort geholfen und sagte mir, dass ich an der Kasse gleich nach dem Einladeservice fragen soll, damit sie mir jemand ins Auto hebt. Das habe ich getan und die freundliche Dame an der Kasse hat sofort einen kräftigen Mann gerufen, der mir geholfen hat. So macht einkaufen Spaß!!! Danke an das nette Personal!

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Name: S****** D* P****
Datum: 2022-06-26 13:38:14
Bewertung: 5
Kommentar: Eine sehr groß auswahl an Artikel, sehr groß Parkplatz vor die geschäft, die mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereitTop

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Name: R*** L*****
Datum: 2022-06-21 21:48:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr großer Markt mit sehr freundlichen Berater da wird Mann gleich geholfen

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Name: D***** E*****
Datum: 2022-05-25 07:31:35
Bewertung: 1
Kommentar: Wollte was kaufen was im Internet geboten wurde. Die Dielen waren eine Rückgabe und zum Teil beschädigt und anscheinend schonmal eingebaut. Unverschämt sowas anzubieten. 90 Kilometer umsonst gefahren.

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Name: M****** V****
Datum: 2022-05-17 06:17:12
Bewertung: 3
Kommentar: Toller Baumarkt - gute Preise - freundliches Personalleider sind in sämtlichen Pflanzen und Erden Trauermücken enthalten und man schleppt sich diese in die Wohnung - werde dort keine Pflanzen oder Erden mehr kaufen - sehr schade drum - da sollte mal was dagegen gemach werden

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Name: M****** M***
Datum: 2022-04-24 16:52:15
Bewertung: 5
Kommentar: Der TOOM Baumarkt in Hof,hat mich so sehr überzeugt, dass wir dort ein Debitor Konto eröffnet haben. Super Beratung, Infos zu Materialien, telefonische Vorbestellung. Alles unkompliziert und ich spare sehr viel Zeit, da ich keine unnötigen Fahrten mehr habe. Beratung war stets sehr freundlich und zielführend. Vielen Dank, für diesen super Service.

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Name: N*** J******
Datum: 2022-04-11 20:59:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ordentlich, gepflegt, sauber, aufgeräumt. Innen und außen. Personal sehr freundlich. So sollte es sein.

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Name: K** W*****
Datum: 2022-04-10 05:50:23
Bewertung: 5
Kommentar: Alles für den Freitag bekommen, die nette Kollegin an der Kasse entschuldigte sich sogar für Ihre Unwissenheit, das braucht es nicht, jeder hat mal eine Einarbeitung hinter sich. 😉Aber sehr nett. Gerne wieder…

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Name: B******* B****
Datum: 2022-03-22 22:04:09
Bewertung: 2
Kommentar: Auch nach langem suchen keinen Verkäufer gefunden ..... somit steht für mich fest lieber einpaar Kilometer mehr fahren nach Selb 👍👍👍

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Name: T***** S*******
Datum: 2022-03-03 14:59:23
Bewertung: 4
Kommentar: Das Preis Leistungs Verhältnis ist spitze!!! Genauso sieht es beim Service aus!!! Eins gefällt mir absolut nicht, muss es wirklich sein das Hunde mit in den Laden dürfen? Bin ganz sicher kein Hunde hasser aber das muss nicht sein. Deshalb gibts auch nur 4 Sterne.

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Name: A**** K*****
Datum: 2022-02-23 14:13:39
Bewertung: 1
Kommentar: Die junge Dame heute Morgen an der Kasse hat wahrscheinlich schlecht geschlafen.... Pflanzenträger im Angebot gekauft, sie brauchte eine zweite Kassiererin wegen einer Freigabe, die kam ewig nicht. Es war nur EINE Kasse auf, eine Schlange hinter mit, die Leute schon genervt. Dann sage ich...ganz schon kompliziert gemacht die Sache hier... daraufhin hat sich mich belehrt und beschimpft, das ist eben hier so, sie kann auch nichts dafür und dann sagte sie wörtlich: ich kann es Ihnen ja auch zum normalen Preis abrechnen, wenn es Ihnen nicht passt, aber das wollen Sie ja sicher auch nicht ... da fällt einem nichts mehr ein...

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Name: G*** B********
Datum: 2022-02-12 00:04:57
Bewertung: 4
Kommentar: Da hat sich viel getan... Aufmerksame kompetente Mitarbeiter die auch noch freundlich sind.

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Name: A P
Datum: 2022-02-05 20:48:44
Bewertung: 5
Kommentar: Manchmal muss man ein bisschen Wartezeit einplanen aber im ganzen guter Service und schön einzukaufen

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Name: K**** G*****
Datum: 2022-01-12 21:02:11
Bewertung: 5
Kommentar: Das Personal is sehr nett, freundlich un hilfsbereit.Da geht man gern rein um Material zu kaufen.

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Name: V****** W******
Datum: 2022-01-05 21:36:12
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes Personal, ordentlicher Markt und guter Kundenservice.

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Name: R***** D***
Datum: 2022-01-03 20:57:47
Bewertung: 2
Kommentar: Artikel aus dem aktuellen Wochenprospekt am Montag nicht vorhanden. Ein zweiter reduzierter Artikel aus dem Prospekt war zum vollen Preis ausgeschildert.

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Name: M****** N*****
Datum: 2021-12-22 06:16:20
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortierter BaumarktPreis- Leistung passt 👍Und der Service + Mitarbeiter 10 - mal besser als der Konkurrent vor Ort mit den 3 Buchstaben...

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Name: N*****
Datum: 2021-12-11 08:22:17
Bewertung: 3
Kommentar: Wir haben die Ware online bestellt. Als wir die Bestellung abholen wollten, war sie noch nicht fertig. Das war 3 Stunden später. Der Service ist noch verbesserungswürdig. Ansonsten günstiger als OBI.

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Name: J******* G
Datum: 2021-11-27 12:57:15
Bewertung: 4
Kommentar: Ein schöner neuer Baumarkt .es gibt aber einen stern ab Zug da man das personal suchen muss oder hinter her renn darf da mal einer Zeit hat . Hat man einen Mitarbeiter kann man hoffen das er Ahnung hat was in den Markt alles verkauft wird .Das hat mich sehr enttäuscht.

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Name: M*** S*****
Datum: 2021-11-22 21:13:06
Bewertung: 1
Kommentar: Wir wollten nur fragen wegen Zuschnitt einer Arbeitsplatte der Verkäufer so unfreundlich und zu anderen Kunden sagte er sie sollen lieber nach selb fahren dort gibt mehr Auswahl an Holz!! Dame am Empfang war sehr nett und sagte sie gibt es weiter!!! Das mir novh nie passiert so ein Verkäufer der jemand wo anders hin schicken will!!!@

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Name: H***** S*****
Datum: 2021-10-29 17:42:27
Bewertung: 4
Kommentar: Seht nette, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter! Mit Geduld und Freundlichkeit hat man sich um meine Belange gekümmert! PS: vielen Dank an Herrn Mohr fürs Entgegenkommen heute!😀. Ich komme jederzeit gerne wieder!

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Name: H**** B*
Datum: 2021-10-28 17:56:24
Bewertung: 2
Kommentar: Heute früh 28.102021 mit einem riesen Einkaufszettel rein in den toom.Nach ca. 50 Minuten hat einer der drei Verkäufer, nach 2maligen an der Info, endlich Zeit für mich.Ich wollte Arbeitsplatten Zuschnitte. Leider waren nur Reste da und eine Bestellung dauert ca 2 Wochen.Ok bin dann guter Dinge in die Sanitärabteilung. Wollte einen Spiegelschrank und einen Einhebelmischer, beider gab es aber nicht. Hab dann den Rest nichtmehr gesucht und bin gegangen. Bei Obi in Naila hab ich dann alles bekommen, ohne viel zu suchen. toom nie wieder

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Name: j***** d*********
Datum: 2021-10-26 16:14:24
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr toll organisierter Baumarkt mit kompetenten Mitarbeitern. Bei Fragen ist schnell jemand zur Stelle. Wir wurden in der Sanitärabteilung super und sehr freundlich beraten. Auch die Mädels an der Info/Kasse sind super nett und freundlich. Immer wieder gern.

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Name: A*** W****
Datum: 2021-10-23 15:37:05
Bewertung: 5
Kommentar: Kann ich sehr empfehlen. Haben hier bereits einige Sachen gekauft und waren bisher immer zufrieden. Freundliche und kompetente Mitarbeiter helfen wo Sie können.

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Name: M****** W******
Datum: 2021-10-23 15:34:18
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Auch als ein Artikel nicht wie angegeben in der genannten Lieferzeit im Markt war, wurde versucht, eine schnelle und kundenfreundliche Lösung zu finden.Daher nur zu empfehlen

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Name: B***** M******
Datum: 2021-10-23 11:05:27
Bewertung: 1
Kommentar: Am Samstag, wo mehrere Menschen einkaufen können, gab es nur ein Mitarbeiter, der deine Fragen beantworten kann. Der ist aber leider selektiv bei Menschen obwohl ich bei Zuschnittservice stand und bis 3 mal geklingelt habe. Er hat mich gesehen aber nicht gekommen. Konnte es wegen meiner HAUTFARBE auch sein!!!!!Nie wieder

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Name: A*******
Datum: 2021-10-01 18:15:47
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung im Baumarkt Bereich der Berater hatte richtig Ahnung und gab noch Tipps. 1A Komme gerne wieder

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Name: G****** V****
Datum: 2021-09-18 11:17:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super Reklamation Service, Gerät wurde ohne Probleme getauscht. Bin seit einen Jahr Stammkunde und nie enttäuscht wurden. Da kann sich mancher Baumarkt in der Region eine Scheibe abschneiden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer bemüht!

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Name: T** Y*
Datum: 2021-09-18 09:25:16
Bewertung: 2
Kommentar: Ein Kompliment an die freundlichen Mitarbeiter auch wenn sich mancher vielleicht mit dem Sortiment mehr auseinander setzen müsste.Was aber zu bemängeln ist, ist eure Internetseite. Wenn ein Kunde bereits Restbestände reserviert hat, dann nehmt sie auch auf der Seite raus. Wir sind sinnlos ne Stunde zum Markt gefahren. Außerdem stimmen die Preise nicht überein!

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Name: E******* B****
Datum: 2021-09-16 17:19:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wir gehen gern dort einkaufen.Alles übersichtlich und geordnet und das Personal immer freundlich.

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Name: A S
Datum: 2021-09-03 04:44:04
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin wirklich begeistert. Ich wollte mir Platten für einen Schrank und eine Regal zuschneiden lassen . Als leihe ist man da ja zunächst verloren:), aber nicht bei Toom . Herr Mohr kam schnell auf uns zu und bat uns seine Hilfe an, und erklärte uns ausführlich was wir dafür benötigen und Schnitt uns sogar noch die richtigen Bretter in den richtigen Maßen zu . TOP Verkäufer/ Berater!. Jederzeit wieder :)

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Name: A****** B*****
Datum: 2021-08-30 11:51:58
Bewertung: 2
Kommentar: Gefühlt in allen Gängen stand unverräumte Ware und auf Nachfrage bei einem gestressten Mitarbeiter - ob er die Palette wegfahren kann damit ich an die dahinter stehende Ware komme - kam nur ein: ich habe keinen Hubwagen. Also unverrichteter Dinge wieder abgezogen... Schade..

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Name: A******* Z*********
Datum: 2021-08-18 15:19:52
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unfreundliche Mitarbeiter mit viel Unverständnis für maskenbefreite Kunden.Wir wurden ohne Rücksicht rausgeschmissen, da in diesem Saftladen das sogenannte Hausrecht gilt, wo Menschen ohne Maske ausgegrenzt werden!Es ist eine Schande, dass so eine Baumarktkette mit Regenbogenfahne in unserer heutigen, aufgeklärten Welt und Zeit Menschen so diskriminiert, weil sie keine Maske tragen können!Meidet diese rassistische und diskriminierende Baumarktkette!

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Name: T***** P**********
Datum: 2021-08-11 03:22:29
Bewertung: 5
Kommentar: Mein liebster Baumarkt in Hof. Immer wieder. Nette, kompetente Mitarbeiter und Beratung. Einfach top!

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Name: F************
Datum: 2021-08-05 16:43:11
Bewertung: 5
Kommentar: Alle freundlich und immer hilfsbereit, da geht man gerne hin . Viele liebe handwerkergrüße, euer Klaus

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Name: M***** G******
Datum: 2021-08-03 18:56:56
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Baumarkt, leider wenig Personal. Wenn man Beratung benötigt sollte man außerhalb der klassischen Stoßzeiten hingehen.

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Name: S* V*********
Datum: 2021-07-17 07:20:16
Bewertung: 5
Kommentar: Holzzuschnitt perfekt und unkompliziert abgewickelt. Freundliches Personal - so muss es sein. Ich komme gerne wieder vorbei.

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Name: K**** M*****
Datum: 2021-07-03 14:34:06
Bewertung: 4
Kommentar: Waren das erste Mal dort. Preise sehr undurchsichtig. Der selbe Artikel an verschiedenen Stellplätzen mit unterschiedlichen Preisen. Man muss schon genau hinschauen. Ansonsten sehr große Auswahl und nette Beratung. Dankeschön.

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Name: R*** P*******
Datum: 2021-07-01 11:16:13
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner neuer Baumarkt mit netten Personal! Wenn viel los ist muss man aber leider etwas warten bis jemand kommt, sonst wären es 5 Sterne

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Name: M***** S*******
Datum: 2021-06-28 19:24:09
Bewertung: 2
Kommentar: Leider habe ich gleich bei meinem ersten Besuch keine gute Erfahrung gemacht. Die Beratung zu Maschinen und Werkzeugen war dort leider nicht hilfreich und ich habe den Markt am Ende unzufrieden verlassen..

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Name: S****** L*
Datum: 2021-06-17 20:00:42
Bewertung: 5
Kommentar: Unser erster Eindruck nach der Pandemiepause war schon überraschend. Groß, sauber, nette Mitarbeiter und, und, und...Einfach Danke

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Name: I** S********
Datum: 2021-06-02 18:59:13
Bewertung: 3
Kommentar: Der Markt ist gut sortiert, neu und modern. Zwei Sterne Abzug wegen der Garten-Abteilung: man hat das Gefühl, dass oder zu wenig Personal da ist oder miserable Chef/Chefin die Abteilung leitet: viele Pflanzen sind vertrocknet, keine Preisschilder bei den Pflanzen, man findet schwer jemanden für eine Beratung. Schade.

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Name: l*********
Datum: 2021-05-14 16:01:22
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl, kompetentes Personal. Man bekommt so gut wie alles, was man braucht. Lediglich etwas zu teuer ist der Markt im Vergleich mit anderen.

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Name: M*** S******
Datum: 2021-05-13 14:47:47
Bewertung: 5
Kommentar: TOOM Baumarkt Hof:Ich war gestern mit meinem Gewerbeschein paar Kleinigkeiten einkaufen. Tolle Beratung, toller Service!!! und die Mitarbeiter konnten kompetent weiterhelfen!!! Auch der Holzzuschnitt war super!!! Danke dafür, und wirklich ein großes Lob an die Belegschaft.

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Name: S*** P****
Datum: 2021-05-12 12:10:38
Bewertung: 1
Kommentar: Wer in der Krise nicht kann der Kanns halt nicht. Abends zum Abholen bestellt. Am nächsten Tag um 11:00 Uhr keine Mail, um 13:00 Uhr keine Mail.Bin dann mal hingefahren alle Tore der Onlineabholung zu. 7 Einkäufer/innen warten. Und der Zement den ich bestellt habe liegt direkt bei der Abholung auf der Palette.Ich habe jetzt eine parallel Bestellung bei Obi aufgegeben . 30 Minuten später kam die Mail die Ware ist zur Abholung bereit.Fragt euch mal warum nicht alle Mitarbeiter im Dienst sind, wenn ihr mit der Arbeit nicht hinterher kommt.Jetzt ist es 14:10 Uhr keine Mailschame on you

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Name: M****** S******
Datum: 2021-05-08 21:28:23
Bewertung: 5
Kommentar: Eine tolle neue Alternative in Hof. Der Baumarkt ist gut sortiert, sauber und ordentlich, freundlich und hell. Das Personal war bisher immer sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich. Wir kommen gerne hier her.

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Name: R******* W******
Datum: 2021-05-07 10:43:52
Bewertung: 4
Kommentar: Wir wurden sehr freundlich bedient. Haben unsere gewünschten Artikel bekommen. Danke

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Name: M** O
Datum: 2021-05-04 17:29:04
Bewertung: 1
Kommentar: Leider hat bei dieser Filiale weder die Bestellung per Click and Collect noch die Freundlichkeit geklappt. Das bin ich von Toom normalerweise anders gewohnt. Schade

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Name: A******* F
Datum: 2021-04-28 20:57:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die ihr Bestes geben damit keine Wünsche offen bleiben.Der Markt ist gut strukturiert und die Online-Bestellung und Abholung hat tadellos funktioniert und sogar Sonderwünsche und Änderungen wurden berücksichtigt.

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Name: S***** H******
Datum: 2021-04-27 16:01:05
Bewertung: 1
Kommentar: War gestern drin, stand 15 min vor Kasse ohne bedient zu werden obwohl 5 Mitarbeiter dort standen .. Auf meiner Anfrage sagte jeder er sei nicht für die Kasse zuständig .. Die zuständige Fachkraft telefonierte und erklärte einen Einkaufswunsch .. Das nächste mal Kauf ich gleich im Internet .. Übrigens ließen 3 Leute zeitgleich wie ich die waren an der Kasse liegen und gingen

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Name: S***** R****
Datum: 2021-04-08 20:23:36
Bewertung: 5
Kommentar: Habe heute wieder eine super freundliche und kompetente Beratung durch Herr Lintz erhalten! Nochmals vielen Dank! Und weiter so!Da können einige Kollegen sich mal ne Scheibe abschneiden! In einer anderen Abteilung war das Besteben etwas zu verkaufen eher gedämpft...

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Name: A*** R***
Datum: 2021-04-06 07:07:40
Bewertung: 1
Kommentar: Unter aller sau laminat Abholung lief schief Dan haben wir in Dezember letzten Jahr was bestellt warten heute noch auf den Rückruf das es da ist so viel tun thema Kundenservice warte seit weihnachten auf meine sachen

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Name: B**** S**************
Datum: 2021-04-02 10:14:41
Bewertung: 1
Kommentar: Nachdem wir eine Mehrfachsteckdose, eine Zeitschaltuhr, einen Pflanztrog, Erde und Pflanzen einkaufen wollten, verlief unser Einkauferlebnis wie folgt:Erster Mitarbeiter: Bin hier nur Aushilfe, sorry,Zweiter Mitarbeiter: Zeitschaltuhren und so Sachen haben wir nicht und Pflanzen gibts dahinten,Dritter Mitarbeiter: Auf die Frage nach Kaninchendraht zum auslegen im Pflanzkübel (keine Beratung zu den Artikeln): Muss ich mal die Kollegin holen, Kollegin: Da können sie eine Rolle Kaninchendraht (viel zu viel für die kleine Bodenfläche im Kübel) kaufen, bzw. an der Rolle können sie sich was abschneiden. Auf meine Frage womit abschneiden ?, Schulterzucken und weg war sie. Na ja, dann haben wir den Wagen abgeladen und sind gegangen. Haben trotzdem gelacht, war wie im Kabarett und bei der Konkurrenz liefs deutlich besser.

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Name: J***** H*****
Datum: 2021-03-04 11:22:54
Bewertung: 5
Kommentar: Update November 2020:Mein erster Eindruck bestätigte sich überhaupt nicht. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Info (Sanitär / Öfen) und auch im Kassenbereich waren sehr zuvorkommende und serviceorientierte Mitarbeiter.

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Name: P**** C*******
Datum: 2021-02-12 14:55:29
Bewertung: 5
Kommentar: Selbst wenn zu einem Artikel auf der Website noch Fragen offen sind, werden diese am Telefon freundlich und geduldig geantwortet. Die einfache Online-Reservierung, über die Bezahlung, z. B Paypal, bis zur gut organisierten Abholung klappt alles super. So kann man auch in Corona-Zeiten gut handwerkeln.

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Name: B******* S*
Datum: 2021-02-06 15:13:54
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Lob an das gesamte Team mit Marktleiter👏👍von der freundlichen Beratung und Bestellannahme am Telefon (Herr Hutsch) bis zur Lieferung an Baustelle mit schwerer und anstrengender Abladearbeit von einer größeren Liefermenge schwerer Fliesen u. einer Mineralgußwanne. Unser voller Respekt und ein herzliches Dankeschön gilt hier besonders dem netten und fleißigen Mitarbeiter Herrn Mohr, der hier wirklich Schwerstarbeit geleistet hat 💪👍

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Name: I***** 6*
Datum: 2021-02-03 05:25:46
Bewertung: 5
Kommentar: TOOM hat sein Geschäft im Griff. Von der Bestellung bis zu Abholung ist alles super durchdacht. Das machen andere (z. B. OBI) erheblich schlechter.

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Name: M* L***
Datum: 2020-12-06 10:46:45
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche und kompetente Beratung an der Information und im Gartencenter. Haben letzte Woche noch Außentüre gekauft und auch dort engagierte und hilfsbereite Mitarbeiter.

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Name: L***** K****
Datum: 2020-11-23 13:40:00
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wollte Innentüren kaufen und habe versucht, eine Beratung zu bekommen. Nach einer Wartezeit von 30 min und viermaligem Drücken des Beratungsknopfes bin ich dann unverrichteter Dinge wieder gegangen. Zu dieser Zeit, am frühen Vormittag, kaum Kunden im Markt. So geht es leider gar nicht.

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Name: I*** N***
Datum: 2020-11-04 13:08:37
Bewertung: 5
Kommentar: Am Montag dem 2.11.20Sehr kompetent und mega freundlich von einem Mitarbeiter beraten👍Er sprach mich an da ich mit meiner Freundin Sachen in der Abteilung mit Duscharmaturen, Vorhängen usw. Suchten und nicht so gut auskannten.Wie er erzählte war es sein 1.Tag in der Filiale dort...hat aber bei toom gelernt.Wenn möglich diesen Mitarbeiter behalten...er Half uns später noch bei den Lampen.So nett.prima dafür volle Sternzahl.Bin auch im Handel tätig...und so wie er behandel auch ich meine Kunden.Gerne komme ich wieder.Grosses Lob an diesen Mitarbeiter.

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Name: A
Datum: 2020-08-31 09:50:29
Bewertung: 3
Kommentar: Die Mitarbeiter im Baumarkt kennen sich leider oft schlechter aus als man selbst.An den Kassen passts von der Freundlichkeit.Was etwas wie Schikane wirkt ist dass man bei der Rückgabe an 2 Kassen Muss (Rückgabe, Plastikkarte, Kasse). Das sollte sich doch technisch lösen lassen ^^

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Name: P**** E***
Datum: 2020-08-25 15:56:25
Bewertung: 5
Kommentar: Das war heute ein Baumarkterlebnis der besonderen Art!!!Ich, handwerklich wirklich nicht begabt (dafür aber mein Sohnemann umso mehr...), bekam vom Sohn nen Zettel mit, was ich zu besorgen hatte.Mir wurde so etwas von kompetent, freundlich und geduldig geholfen. Hut ab! Dankeschön an Frau Radisch - eine Rundumbetreuung abteilungsübergreifend (von Gartenabteilung hin zu Holzzuschnitt) - hier übergeben worden an die Herren Thunig und Mohr.Die beiden Herren standen mit Rat und Tat zu Hilfe. Auftragserfassung ohne Probleme - freundlich, nett, zuvorkommend.Nun werden die Hölzer sogar entsprechend zugesägt, auf Paletten in nen Miettransporter gepackt/gehoben... - das ist Service vom FEINSTEN.Ich schwebe immer noch auf Wolke sieben, da ich hier in keiner Servicewüste landete, sondern in einem Baumarkt mit Mitarbeitern, die für ihre Kunden da sind. Vor allem schwebe ich, da ich alles so bekam, wie vom Sohnemann angeordnet :-) . Der Zuschnittservice spart uns beiden dann viel Arbeit; der Transport wird zum lösbaren Problem.Toom HOF - ich bin ab heute Stammkunde.Danke auch an die freundliche Dame an der EingangsInfo - hier wurde mir ebenfalls sehr geholfen. Und, was andere Schreiberlinge öffentlich machten: mir wurde top geholfen, ich wurde sehr freundlich bedient und nicht angeschnauzt. Unterhaltung mit Spaß, Kompetenz, Sachverstand und Freundlichkeit - Dankeschön, dass es so etwas heute noch gibt.Vielleicht vergessen manche Kunden wie man in den Wald hineinruft, .....Danke Frau Radisch, Danke Herr Thunig, Danke Herr Mohr, Danke Frau Unbekannt an der EingangsInfo.Stefan Ertl - Rehau

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Name: B**** M*****
Datum: 2020-08-09 09:56:24
Bewertung: 1
Kommentar: Stark angefangen und auch Stark nachgelassen.Mitarbeiter sind definitiv zu wenig und die was man findet sind teilweise so lustlos, unmotiviert und genervt. Der Hilfebutton an der Theke wird ausgeschaltet weil laut Mitarbeiterin des nervt wenn der gedrücktwird🤔liebe toom Mitarbeiter... Es nervt auch Kunden,wenn man ne dreiviertel stunde einen Mitarbeiter sucht und keinen findet!Motivation war nach der Eröffnung um einiges besser als im Moment.

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Name: L**** H*****
Datum: 2020-06-18 12:46:16
Bewertung: 1
Kommentar: Kein einziger Mitarbeiter im Laden, der einem mal helfen kann. Dann findet man einen und wird von diesem angemotzt, da er sich um anderes kümmern muss. An der Kasse erwartete uns dann eine genervte, gelangweilte und patzige Kassiererin.Die Dame hat definitiv den falschen Job und der Laden ist unter aller Sau.

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Name: K*****
Datum: 2020-05-29 12:59:22
Bewertung: 2
Kommentar: Bei meiner ersten Besichtigung hat mich die Reaktion einer Mitarbeiterin auf mein höfliches ansprechen sehr enttäuscht.Absolut null Kunderfreundlichkeit, Kundenorientierung, ohne einmal Blickkontakt und mit einem sehr genervten Ton antwortete sie Ich habe keine Zeit, soDa ist einiges zu verbessern bei dieser Mitarbeiterin.mfg.

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Name: P****** S*******
Datum: 2020-03-26 17:39:49
Bewertung: 5
Kommentar: Super aufgeräumt, sauber und klasse Mitarbeiter. Besonders hervorzuheben gilt die Mitarbeiterin Ann-Cathrin die uns super nett gezeigt hat, wo die Lichtschalter waren und für fachliche Fragen sofort einen Experten organisiert hat. Dabei war sie auch noch unglaublich freundlich und hat immer gelächelt. Einfach ein Sonnenschein.

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Name: J**** G**********
Datum: 2020-03-11 20:14:37
Bewertung: 5
Kommentar: Angefangen vom großen Parkplatz und dem gut sortiertem großen Sortiment. Ein toller Baumarkt in dem man schnell alles findet. Dazu die überaus freundlichen kompetenten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Die immer zur Stelle sind wenn man Sie braucht, nicht aufdringlich und fachlich kompetent.Dazu insgesamt sehr sauber, hell und freundlich gestaltet. Wir waren jetzt mehrmals vor Ort und haben dadurch auch immer den gleichen positiven Eindruck gewonnen. Da macht das Einkaufen für ein Hochbeet auch unter der Woche nach Feierabend noch richtig Spaß. Eine Bereicherung für Hof.Macht weiter so!!! :)

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Name: M**** R****
Datum: 2020-03-10 16:10:25
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Alternative zum obi. Nervig find ich aber, dass Retouren nicht gleich ausgezahlt werden. (Man bekommt ne Guthaben-Karte und muss sich nochmsl an der Kasse anstellen.)

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Name: B*** K********
Datum: 2020-03-05 16:41:25
Bewertung: 5
Kommentar: Auf meine telefonische Anfrage eine schnelle kompetente Antwort, Hut ab. Dort angekommen war alles wie versprochen vorhanden. Da können sich andere Mitbewerber eine Scheibe abschneiden. Ab jetzt Stammkunde.👍

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Name: B****** M****
Datum: 2020-02-21 14:24:17
Bewertung: 3
Kommentar: Gut sortiert, nettes Personal, aber ich vermisse den Praktikermarkt, da war schönes und günstiges Einkaufen noch möglic👎

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Name: K***** R***
Datum: 2020-02-03 21:40:52
Bewertung: 5
Kommentar: Die Beratung im Gartencenter war hervorragend- habe ich in anderen Märkten bislang noch nicht so kompetent und freundlich erlebt, wie hier! Auch die Aufteilung und das Warenangebot überzeugen mich. Es ist alles sehr ordentlich und übersichtlich. 5 Sterne wohl verdient! Ich komme gerne wieder.

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Name: P**** K
Datum: 2020-01-26 15:58:24
Bewertung: 5
Kommentar: Meist hat man schnell einen Verkäufer der bereit ist. Das ganze Team ist freundlich, und hilfsbereit. Ich kaufe oft und gerne dort ein, werde den anderen Örtlichen Markt weiterhin meiden. Macht weiter so, wie bisher 👍. . .

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Name: C******** G******
Datum: 2020-01-13 19:08:04
Bewertung: 5
Kommentar: Man wird schon am Eingang freundlich begrüßt. Übersichtliches Sortiment, ich fand bis jetzt immer einen Mitarbeiter, der mich kompetent beraten hat oder mich an einen Kollegen verwiesen hat. Wenn der Laden voll ist, muss man eben ein paar Minuten warten, das finde ich nicht dramatisch und ist in anderen Baumärkten deutlich schlimmer, da muss man nach Mitarbeitern suchen. Es gibt tolle Angebote in allen Bereichen.

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Name: J** B******
Datum: 2020-01-12 04:36:24
Bewertung: 5
Kommentar: Schicker neuer Laden man findet schnell was man sucht. Service top! Bin schon im Eingang freundlich empfangen wurden.

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Name: F****** W***
Datum: 2020-01-11 20:13:47
Bewertung: 3
Kommentar: Ein zu großer Baumarkt der neu in Hof gebaut wurde. Leider ist die Aufteilung gewöhnungsbedürftig. Wir fahren weiterhin lieber nach Selb zu toom. Dort passt auch der Servicegedanke.

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Name: e* c*****
Datum: 2020-01-10 18:00:22
Bewertung: 1
Kommentar: Artikel in den Regalen hatten einen anderen Preis, als am Regal angegeben; Kassiererin roch stark nach Nikotin und schickte eine junge Mutter (die ihren kleinen Sohn im Einkaufswagen sitzen hatte) mit den Worten : Wir rechnen mal ab, dann stellen sie ihren Einkaufswagen bei mir um die Ecke und holen sich einen anderen Blumenstock !!! Weil an dem Blumenstock, den die Frau hatte kein Preis war!!! 😨😵😤

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Name: N*** M*****
Datum: 2019-11-21 19:03:04
Bewertung: 5
Kommentar: Es hat mir richtig gut gefallen, super Auswahl. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und eine echt super Beratung. Macht weiter so 😀

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Name: K**** P***
Datum: 2019-11-21 13:05:31
Bewertung: 3
Kommentar: Dies ist keine schlechte, aber auch keine gute Bewertung. Wir waren jetzt 2 mal in diesem Toom und haben gutes und schlechtes erfahren.Markt ist großzügig und übersichtlich gestaltet und hinterlässt optisch einen sehr guten Eindruck. Auch die Auswahl ist sehr gut und für alle Preisklassen etwas dabei.Negativ fällt aber hier auf, das die Personaldecke meiner Meinung nach etwas dünn und noch teilweise sehr unerfahren ist.Was in der Gartenabteilung an Personal sehr positiv war hat die Metall (Schrauben und Beschläge) und Holzabteilung wieder zunichte gemacht.Bei den Schrauben war niemand greifbar und in der Holzabteilung hatten wir beim ersten Besuch fast 30 Minuten gewartet und dann hat sich jemand erbarmt und uns weiterhelfen wollen. Schwierig war nur, das er sich mit den Materialien nicht auskannte. Beim 2ten Besuch wurde uns in der Holzabteilung der falsche Preis genannt..... An der Kasse hatten wir dann auf einmal den 3fachen Preis vor die Nase gesetzt bekommen. Das haben wir dann gleich wieder zurück in die Holzabteilung gebracht.Wir überlegen uns noch, ob wir diesem Markt überhaupt noch eine dritte Chance geben.

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Name: L**** W****
Datum: 2019-11-05 18:10:19
Bewertung: 1
Kommentar: Absoluter Saftladen! Nach 17/18 Uhr scheint hier niemand mehr Kunden bedienen zu wollen. Mehrfaches klingeln beim Zuschnitt wird ignoriert und Mitarbeiter sind im Laden nicht zu finden! Einige Kunden sind ebenfalls genervt aus dem Laden raus.

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Name: H********
Datum: 2019-09-21 14:46:49
Bewertung: 5
Kommentar: Einfach nur super... Ordentlicher Baumarkt... bin bis jetzt sehr zufrieden... hoffe nur es geht so weiter in Hof...

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Name: C** H**
Datum: 2019-09-17 06:06:57
Bewertung: 5
Kommentar: Wirkt sehr geräumig, einladend hell und einfach angenehmer zum Einkaufen und Stöbern als bei der örtlichen Konkurrenz. Dazu bekommt man ein riesiges Warenangebot, von der Marke bis zur Eigenmarke ist alles dabei! Durch die Neueröffnung war am Parkplatz sehr viel los, aber im Markt hat es sich trotzdem überraschend gut verteilt. Werde wieder dort einkaufen!

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Name: W**** S**********
Datum: 2019-09-16 23:00:50
Bewertung: 4
Kommentar: Am Eröffnungstag hats gepasst. Sehr positiv: 7-20 Uhr Mo-Sa und nicht wie die anderen Baumärkte in der Region nur 8 bis 19 Uhr bzw. am Sa. nur bis 18 Uhr.Negativ: Preislich wie obi.