toom Baumarkt Stuhr-Brinkum

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Name: Y***** T*****
Datum: 2024-06-23 19:00:35
Bewertung: 3
Kommentar: Top Mitarbeiter aber diese verfluchten SB-Kassen nerven ultra doll und fördern garantiert nicht den Umsatz.Kunde vor mir hat 5 Schrauben in lockeren 11 Minuten gescannt

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Name: D** M*****
Datum: 2024-06-22 18:43:45
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr wenig Personal wenn man Hilfe braucht.

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Name: T***** K****
Datum: 2024-06-21 15:15:40
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe heute eine sehr nette und gute Beratung bekommen. Macht weiter so.

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Name: T**** K*****
Datum: 2024-06-20 19:30:09
Bewertung: 5
Kommentar: Halt ein Baumarkt und das wird immer etwas teurer 😉😂

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Name: O**** H****
Datum: 2024-06-20 17:03:00
Bewertung: 5
Kommentar: Alles super gelaufen immer wieder einen Besuch wert.

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Name: B**** W****
Datum: 2024-06-18 14:45:20
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl und sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.

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Name: B**** K************
Datum: 2024-06-18 10:18:14
Bewertung: 4
Kommentar: Nettes Team, gute sortierung, leider nurnoch Kassen zum Selberscannen.....

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Name: S***** G*
Datum: 2024-06-16 11:13:17
Bewertung: 4
Kommentar: Guter solider Baumarkt wo man fast alles was man braucht kriegt oder bestellen kann. Preis-Leistungsverhältnis ist normal bis günstig. Geringer Verhandlungsspielraum bei größeren Mengen zb. Pflastersteine.

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Name: U** J****
Datum: 2024-06-06 10:15:05
Bewertung: 4
Kommentar: War Ok

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Name: C**** P*
Datum: 2024-06-02 15:40:51
Bewertung: 5
Kommentar: Das absolut beste, freundlichste und hilfreichste Personal, das wir in einem Baumarkt Je erlebt haben. Wir wohnen direkt um die Ecke und ab sofort gibt es keinen anderen Baumarkt mehr.Jeder Mitarbeiter ist stets freundlich und hilfsbereit! Ganz große Klasse!

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Name: A*** M****
Datum: 2024-05-28 07:02:23
Bewertung: 1
Kommentar: Anscheinend will Toom nicht, dass man wieder kommt. Schon am frühen Morgen sehr unfreundlich.

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Name: S*** M****
Datum: 2024-05-25 17:26:30
Bewertung: 4
Kommentar: Alles Übersicht. Freundliche Angestellte

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Name: D**** 7*
Datum: 2024-05-25 08:06:07
Bewertung: 5
Kommentar: Korrekte Mitarbeiter, sehr hilfreich gewesen!

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Name: W*** H****
Datum: 2024-05-24 13:20:05
Bewertung: 5
Kommentar: Toom ist für mich der beste Baumarkt, aber die Preise sind in letzter Zeit ziemlich teurer als in den anderen Baumärkten.

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Name: S*** B*******
Datum: 2024-05-23 05:44:56
Bewertung: 1
Kommentar: Leider musste ich in diesem Toom die Erfahrung machen, dass man als Kunde scheinbar unerwünscht ist. Ich wollte Material kaufen und direkt zuschneiden lassen. Daraufhin wurde ich direkt unfreundlich angefahren, dass das nicht gehen würde. Anstatt aber eine Lösung zu finden, wurde ich zum krönenden Abschluss einfach stehen gelassen.Bei solch einer Kunden(un)freundlichkeit muss man sich nciht wundern, wenn die Kunden alles Online kaufen und nicht mehr ins Geschäft kommen.

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Name: P**** M******* p********************
Datum: 2024-05-22 17:38:24
Bewertung: 1
Kommentar: Die neue Kassier Methode die Reinste Katastrophe !!Nicht mehr zu empfehlen der Markt !!

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Name: H****** F*
Datum: 2024-05-15 07:52:05
Bewertung: 4
Kommentar: Freundlicher Service,bin zufrieden

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Name: B***** V***
Datum: 2024-05-10 14:09:08
Bewertung: 1
Kommentar: Nach dem Einkaufen raus fahren unmöglich. Jetzt stehen wir seit über eine Stunde hier. Nie wieder

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Name: W******* K*****
Datum: 2024-05-08 12:25:08
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechte bis fehlende Auszeichnung der Waren in den Regalen. Auch an der Kasse ein totales Chaos. Habe dann die Waren nicht mehr übernommen, weil ich auch kein Einzelnachweis für die Waren erhalten sollte.

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Name: M* M*****
Datum: 2024-05-08 05:19:09
Bewertung: 4
Kommentar: ..ein Toom-Baumarkt halt. Jetzt mit Self-Service-Kassen......

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Name: J***** D******
Datum: 2024-05-07 10:06:00
Bewertung: 3
Kommentar: Recht unübersichtlich, kein Ansprechpartner, nur SB Kasse

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Name: S** K**
Datum: 2024-05-01 04:33:08
Bewertung: 4
Kommentar: Du bekommst faßt alles was du willst. Endlich einen Ofen, der in 2025 betrieben werden darf.

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Name: A****** P****
Datum: 2024-04-30 16:51:42
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn wie von Geisterhand, die letzte Kasse defekt sein soll und man zu den Automatenkassen gezwungen wird. Wenn ich mit einem Computer reden will, kaufe ich woanders und online! Hier wird man mich so schnell nicht mehr sehen!

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Name: T***** E******
Datum: 2024-04-26 06:40:38
Bewertung: 3
Kommentar: Ein Baumarkt wie viele, aber freundliche Mitarbeiter

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Name: S****** J*******
Datum: 2024-04-25 22:03:30
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben einen Werkstattofen gekauft der undicht ist.seit mehreren Monaten versuchen wir diesen umzutauschen oder zurück zu geben. Per Email wird kaum bis gar nicht geantwortet. Toom selber schreibt nur das sie es mit dem Hersteller klären wollen aber bisher ohne Erfolg.

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Name: P**** T****
Datum: 2024-04-20 06:42:43
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes und Lösungsorientiertes Personal.

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Name: J**** L********
Datum: 2024-04-15 23:40:23
Bewertung: 3
Kommentar: Die Selbstscankassen empfindeich als Zumutung. Versuche möglichst nicht mehr dort zu kaufen seitdem diese Terminals dort eingerichtet wurden und es keine Kassen mit Kassierern mehr gibt.

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Name: F**** H****
Datum: 2024-04-14 17:32:45
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Angebote, tolle Preise, kommen gerne wieder.

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Name: D***** K******
Datum: 2024-04-14 06:37:57
Bewertung: 5
Kommentar: Super Firmenpolitik top Mitarbeiter. Absolut freundlich 😀

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Name: J P
Datum: 2024-04-10 12:30:15
Bewertung: 5
Kommentar: Alles Prima gelaufen, super nettes Personal. Gerne wieder.

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Name: K** J*******
Datum: 2024-04-09 15:10:10
Bewertung: 5
Kommentar: Dem Team des Toom Baumarktes in Bremen Stuhr-Brinkum möchten wir ein ganz großes Lob aussprechen. Das wir dort auf der Durchreise ins Ruhrgebiet die Artikel gefunden haben, die wir suchten und dabei gut beraten wurden, ist lobenswert. Noch besser ist aber der Kundenservice, der Tage später folgte. Tatsächlich hatte meine Frau einen wichtigen Schlüsselbund im Baumarkt verloren, der glücklicher Weise an der Information abgegeben wurde. Auf unsere telefonische Nachfrage hin bekamen wir somit die erlösende Nachricht, dass der Schlüssel dort sei. Nicht selbstverständlich ist es dabei, dass sich eine Mitarbeiterin des Baumarktes nun auf dem Weg gemacht und den Schlüssel über die Post als Wertbrief ins Ruhrgebiet geschickt hat. Gerne hätten wir einen Finderlohn an das Team des Baumarktes überwiesen und die Portokosten getragen. Die Gelegenheit wurde uns aber nicht gegeben. Der Service sei kostenfrei. So bleibt uns nur, auf diesem Wege ein großes DANKE SCHÖN nach Bremen zu senden. Einen Baumarkt mit einer so hohen Kundenverbundenheit können wir nur empfehlen und mit 5 Sternen bewerten.

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Name: W***** F*******
Datum: 2024-04-02 20:23:35
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr nette und hilfsbereites Personal. Man kann alles was man braucht hier bekommen

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Name: D**** C****
Datum: 2024-03-26 16:30:56
Bewertung: 3
Kommentar: Leider sind so viele Sachen nicht mit einen Preis ausgeschrieben auf Nachfragen am Service sollte ich die Ware dort hinbringen dann könnten dir mir dann ein Preis sagen Hallo ich lauf doch nicht mit der Ware jedesmal zum Service um den Preis zu erfahren also zeichnet die Ware aus

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Name: S**** G****
Datum: 2024-03-26 06:18:09
Bewertung: 5
Kommentar: Super nett und man findet hier alles was man benötigt. Die Fahrzeug Anmietung war auch super einfach und unkompliziert. Personal vor Ort war sehr freundlich.

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Name: K** H*******
Datum: 2024-03-24 11:14:51
Bewertung: 4
Kommentar: Gutes Sortiment, ausreichend Parkplätze, nur die SB Kassen sind nervig. Das wünsche ich mir Personal an den Kassen

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Name: R*** Z******
Datum: 2024-03-21 07:59:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung

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Name: M*** R********
Datum: 2024-03-19 13:03:52
Bewertung: 3
Kommentar: Typischer Baumarkt. Sehr schlechte Beleuchtung in einigen Bereichen des Marktes

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Name: N K
Datum: 2024-03-18 13:43:49
Bewertung: 1
Kommentar: Tel. überhaupt nicht erreichbar.Nach Bandansage wird man entweder aut. weggedrückt oder man schafft es in die Warteschlange und nach zig min. wird man weggedrückt.Schlechter Service.

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Name: J****** V***
Datum: 2024-03-08 00:25:32
Bewertung: 1
Kommentar: Dieses Geschäft ist total unflexibel. Ich hatte ein passendes Aluprofil gefunden. Leider war dieses mit 2,50 m für den Transport im Auto zu lang. Auf meine Bitte, mir für den Transport im Auto eine metallsäge für das kürzen auf die von mir benötigte Länge zur Verfügung zu stellen, erklärte mir die versammelte info-mannschaft, das dies nicht möglich ist. Hallo, im BAUMARKT!!Ich kaufe dort nie wieder ein.

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Name: M***** H*******
Datum: 2024-02-20 15:00:13
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr nettes und hilfsbereiten Personal. Weiter so.

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Name: H****
Datum: 2024-02-17 18:53:46
Bewertung: 1
Kommentar: Wir sind am Samstag dort gewesen und wollten Schraubenabdeckungen kaufen als ich einen Verkäufer fragte wo ich diese finde sagte er : schauen Sie mal in das Regal für Filzgleiter ..wenn Sie dort nichts finden haben wir so etwas nicht.Das Filzgleiter etwas ganz anderes ist…weiß sogar ich :-(.Aber am Ende haben wir die gesuchten Schraubenabdeckungen in verschiedenen Großen gefunden.Als wir dann bezahlen wollten ….nur noch Selbstbedienungskassen ???Entweder Kartenzahlung oder Bar ist dort möglich ..wir entschieden uns für Barzahlung aber der Automat wollte einfach unser Geld nicht….als wir dann eine der 3 Damen ansprachen ob sie uns vielleicht helfen können und den Geldschein ( 100 Euro ) in zwei fünfziger oder der gleichen wechseln würden …kam nur die Antwort nein das geht nicht …meine Frage dann ob eine ( normale Kasse ) zur Verfügung steht für Kunden sagte man nur auch Nein…. obwohl an der Info eine ( normale Kasse )zur Verfügung stand .Danke für den tollen Kundenservice……wir werden versuchen in Zukunft nicht mehr zu stören .

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Name: s*** .***
Datum: 2024-02-12 14:14:59
Bewertung: 4
Kommentar: Der Markt ist gut strukturiert, die Auswahl der Baumarkt Standard, die Kassen laufen immer recht zügig durch, es sind genug Parkplätze vorhanden. Bei gängigen Artikeln ist in diesem Markt öfter mal alles vergriffen. Auf Email Anfragen wird manchmal nur spät oder auch gar nicht geantwortet. Alles in allem aber völlig inordnung.

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Name: B**** Y******
Datum: 2024-02-12 13:19:59
Bewertung: 5
Kommentar: Ein super Service Top Mitarbeiter alle freundlich und zuvorkommend hatte einen Nasssauger von Kärcher gekauft war defekt wurde durch einen sehr netten und freundlichen Mitarbeiter gegen einen neuen getauscht 💪 gerne wieder dahin

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Name: F**** E*********
Datum: 2024-02-10 20:29:08
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr großer Baumarkt mit gutem Sortiment.Etwas zu teuer für meinen Geschmack.

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Name: B**** E****
Datum: 2024-02-07 13:09:36
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes hilfsbereiten Personal

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Name: I*** S********
Datum: 2024-01-27 15:19:46
Bewertung: 3
Kommentar: Toom Baumarkt, wir haben ein Plissees umgetauscht was echt problemlos war.

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Name: T***** F****
Datum: 2024-01-13 18:34:35
Bewertung: 4
Kommentar: Fast Durchweg kompetentes Personal, Umtausch unproblematisch. Sortiment von Toom nicht so Tool, aber die Niederlassung / Filiale ist super.

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Name: J**** P******
Datum: 2023-12-29 12:25:44
Bewertung: 5
Kommentar: Musik mal anders: für meinen Musikunterricht wurde mir freundlicherweise ein großer Satz an Toom-Eimern zum vergünstigten Preis zur Verfügung gestellt. Die Eimer genießen nun ein Leben als rhythmusreiche Instrumente. Vielen herzlichen Dank! Mit meinen musikalischen Bitten komme ich gerne wieder zu Ihnen! 🎶

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Name: M****** B****
Datum: 2023-12-23 21:06:50
Bewertung: 4
Kommentar: Der Laden bietet das an, was er verspricht. Er ist aber gefühlt irgendwie versteckt und wenn man nicht explizit auf der Navi danach sucht, besteht die Gefahr, ihn nicht zu finden.

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Name: B**** R******
Datum: 2023-12-22 17:03:02
Bewertung: 5
Kommentar: Alles super👍 sehr freundlich 👍 kaufen dort gern wieder

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Name: R*** H**
Datum: 2023-12-22 15:46:26
Bewertung: 5
Kommentar: Alle sehr freundlich und fachlich super. Komme gerne wieder.

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Name: W***** W*****
Datum: 2023-12-19 15:55:27
Bewertung: 5
Kommentar: Schöner Markt große Auswahl und nicht so überlaufen.

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Name: r***********
Datum: 2023-12-12 09:38:28
Bewertung: 4
Kommentar: Nette Mitarbeiter aber teils lange Wartezeiten an der Kasse und dann mit selbst-kassieren, nicht mein Ding.

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Name: P**** H*** M*****
Datum: 2023-12-10 16:22:14
Bewertung: 4
Kommentar: Bisher immer alles bekommen was ich gebraucht habe. Hat allerdings alles seinen Preis und man muss auch schon Mal suchen bis man einen kompetenten Mitarbeiter findet.

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Name: T***** E*****
Datum: 2023-12-08 18:23:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn ich könnte, würde ich noch einen sechsten Stern hinzufügen. Selten so einen hilfsbereiten und dabei stets freundlichen und fröhlichen Mitarbeiter erlebt wie Herrn Kornappel (oder wars Apfel?), der sich trotz seines Feierabends die Zeit nahm mich zu bedienen und mir die Reifen der gekauften Sackkarre mit einer absurd kleinen Handluftpumpe aufzupumpen. Und auch dann nicht murrte, als ich mich dann doch nochmal umentschied, und er nochmals pumpen musste.

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Name: W******* H***
Datum: 2023-12-08 10:51:04
Bewertung: 5
Kommentar: Hab heute meinen Weihnachtsbaum im Gartencenter ausgesucht.Das Personal war sehr Hilfsbereit und nett.Komme gern wieder.

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Name: K*** B**
Datum: 2023-12-07 21:16:05
Bewertung: 5
Kommentar: Hier ist das Personal hilfsbereit zuvorkommend und Nett. Ab und zu habe ich einen Kauftipp bekommen bei meinen Projekten.Unglaublich, dass sofort gewusst wurde wo die Artikel liegen die ich suchte. TOP

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Name: S***** H***
Datum: 2023-12-05 19:19:48
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.Bei meinen Fragen zum Trockenbau könnte mir sehr gut geholfen werden.Immer wieder gerne.1A mit ⭐

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Name: A*** A*****
Datum: 2023-12-04 13:04:00
Bewertung: 5
Kommentar: Hab heute meine Online Ware abgeholt.Hat alles super geklappt.Nettes Personal,sehr schnell hilfsbereit.Immer wieder gern.

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Name: Y***** R********
Datum: 2023-12-04 11:26:05
Bewertung: 5
Kommentar: Habe für unsere Feuerwache eine tanne gekauft alle sehr nett und kompetent Vielen dank an alle eure Feuerwhr.

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Name: M****** N*******
Datum: 2023-11-14 16:16:04
Bewertung: 5
Kommentar: Bin seit vielen Jahren Stammkunde. Gute Produkte und super Beratung. Insb. in der Abteilung für Farben usw. hier insb. Frau Allen.Hinweis: positive Bewertungen werden anscheinend gelöscht. Warum auch immer

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Name: k*********
Datum: 2023-11-08 09:16:14
Bewertung: 4
Kommentar: Großes Sortiment und gute Preise. Ich mußte etwas umtauschen, was anstandslos ohne Fragen gemacht wurde.

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Name: M R
Datum: 2023-11-01 13:02:25
Bewertung: 1
Kommentar: Vorbestellte Ware war am Tag der Abholung nicht da. Extra vorher noch den Anhänger ran gehängt . Alles umsonst.Nie wieder TOOM.

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Name: S***** W***
Datum: 2023-10-28 12:46:13
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter*innen (die auch im Laden auffindbar sind). Danke! :)

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Name: M** B******
Datum: 2023-10-13 21:06:00
Bewertung: 5
Kommentar: Aufgrund eines abgebrochenen Syphons musste ich heute Abend einen Baumarkt aufsuchen und da toom direkt bei uns in der Nähe ist, habe ich diesen Baumarkt gewählt.Ich bin also mit meinem abgebrochenen Syphon in der Hand als Vorlage in den Baumarkt gegangen und habe vermutet, dass es ein schwieriger Akt werden könnte weil ich nicht genau wusste wonach ich so richtig suchen muss.Welches Material, passt die Größe der vorhandenen Syphons, wie muss das abgedichtet werden, muss ich es selber auf die passende Größe schneiden usw.Also bin ich ziemlich Rat und planlos durch den Laden gestiefelt und auf Empfehlung einer Mitarbeiterin (namentlich nicht bekannt) in Gang 49 stehen geblieben wo sich die Syphons befanden.Als ich also mit skeptischem Blick vor dem Regal stand und versuchte herauszufinden welches Material ich wohl nehmen müsste kam plötzlich ein Mitarbeiter, Herr Helmken, mit einer super netten und hilfsbereiten Art/Stimme auf mich zu mit den Worten:Sie gucken so fragend, kann ich Ihnen denn weiterhelfen?Da mich noch nie ein Mitarbeiter in einem Baumarkt freiwillig von alleine angesprochen hat war ich sehr verwundert aber auch begeistert.Ich schilderte dem Herrn mein Anliegen und meine Fragen und meine Sorgen. Herr Helmken hat mich sofort mit seiner Mega positiven und freundlichen Art überzeugt und mir mir sofort das Gefühl gegeben, als Kunde wahrgenommen zu werden und wichtig zu sein.Ich wurde sofort super behandelt und beraten und mir wurden alle zuvor geschilderten Ängste hinsichtlich des Problems genommen und ich wurde super ordentlich beraten.Ein Griff des Herrn reichte und mein Problem war gelöst!Die Lösung meines Problems hat mich dann auch nur 9 Euro in Form des Materials gekostet und mich eine tolle Lebenserfahrung reicher gemacht! Es stand nicht das Verkaufen für viel Geld im Vordergrund sondern der Kunde und die lösung des Problems.Und das hat Herr Helmken aus meiner Sicht mit einer Mega ruhigen, netten und sympathischen Art gemacht.Vielen Dank für diesen Service und diesen wirklich coolen, netten, kompetenten und humorvollen Mitarbeiter, Herrn Helmken!Von ihm würde ich mich jederzeit gerne wieder beraten lassen!Daher komme ich gerne wieder!Er hat mir den Abend gerettet und mein Problem konnte ich dann zu Hause selber beheben 👍Spitzen Sache und spitzen Service dafür 5 Sterne 👍

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Name: A***** W*********
Datum: 2023-10-07 11:00:39
Bewertung: 5
Kommentar: Super freundlicher Toom Markt, einer der besten.Weiter so!!!!!Schade das die Bremen Norder Toom Märkte nicht so freundlich sind.

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Name: R***** A***********
Datum: 2023-10-02 10:48:52
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Baumarkt mit vielfältigem Angebot.Aber Achtung: Am Wochenende/ Brückentagen kein Wegkommen vom gemeinsamen Parkplatz von Decathlon/Kibek und toom. Kann schnell 2 Std. Dauern durch den Rückstau durch die kurze Ampelphase an der Bremer Straße.

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Name: F* s*****
Datum: 2023-10-01 15:01:53
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl zu fairen Preisen. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Komme gerne wieder. Einziger Nachteil ist die Parkplatzsituation. Samstags halbwegs Katastrophe weg zu kommen.

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Name: J***** K****
Datum: 2023-09-29 15:50:16
Bewertung: 5
Kommentar: In der Gartenabteilung verschiedene Sache gekauft!Sehr gute und ausführliche Beratung erhalten.Gerne wieder

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Name: M****** A********
Datum: 2023-09-23 15:11:28
Bewertung: 4
Kommentar: Online Zaunelemente mit Pfosten zur Abholung bestellt. Ca. 1,5 Stunden später kam die Mail, dass wir abholen können. Lief alles reibungslos 👍

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Name: D****
Datum: 2023-09-13 19:51:39
Bewertung: 5
Kommentar: Endlich mal ein Baumarkt in dem Menschen, die dort tätig sind ( den Ausdruck finde ich passender als ewig zu gendern), auch tatsächlich völlig präsent erscheinen. Sie waren stets ansprechbar, kompetent und außerordentlich hilfsbereit bezüglich meinem Anliegen. Vor allem in Bezug auf die Besonderheiten meines Sohnes (Asberger Autist ) wurde uns mit vollkommen Verständnis entgegenkommen. Vielen Dank dafür!

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Name: M***** B******
Datum: 2023-09-05 08:40:38
Bewertung: 1
Kommentar: Das Personal ist zu einem sehr großen Teil einfach nur verdammt unfreundlich. An der Waren-Ausgabe wird man wie ein kleines Kind behandelt das gerade beim Klingelstreich erwischt wurde, wenn man an der vorhandenen, scheinbar DEFEKTEN Gegensprechanlage nicht antwortet. Der Mitarbeiter der mich dort empfangen hat, war der Meinung mich anblaffen zu müssen warum ich denn nicht antworten würde. Nach dem ich gesagt habe, dass ich ihn nicht hörte, wurde ein möglicher Defekt oder zu Laute Umgebungsgeräusche direkt ausgeschlossen. Ich habe sie 4 mal angesprochen! wurde nur in einem sehr wütenden Ton wiederholt.Zudem war der Mitarbeiter nicht sehr erfreut darüber als ich ihm mitgeteilt habe, dass ich den Wisch mit der Aufschrift Ich habe die Ware erhalten und bestätige, dass sie keine Mängel aufweist erst nach der Sichtung der Ware unterschreiben würde.Alles in allem... Dort kauf ich nicht mehr ein.Angeblich verstoße ich mit der Beschreibung meiner Interaktion mit dem Personal in diesem Laden gegen die Richtlinien von Google. Da mir als einzige Option zum wieder einblenden der Rezension angeboten wird diese zu bearbeiten ergänze ich folgende Information:Diese Interaktion hat genau so stattgefunden und ich habe sogar Zeugen dafür.

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Name: P**** L*****
Datum: 2023-08-25 18:02:31
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche und engagierte Bedienung mit guter Beratunghat Spaß gemacht dort einzukaufenbleibt in Erinnerung in Zeiten des Online-Handels

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Name: S* R*
Datum: 2023-08-22 07:53:16
Bewertung: 1
Kommentar: Ich wollte etwas reservieren, was noch 8x in der Filiale vorhanden ist.Reservierung hat nicht geklappt also bin ich hin - um zu erfahren, dass die Ware vor paar Tagen entsorgt wurde.Laut Webseite ist es allerdings vorhanden.Chaos.

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Name: C******** J*
Datum: 2023-08-11 17:02:32
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner Laden. Alles gefunden was man gesucht hat und bei Fragen sofort einen Mitarbeiter gefunden der sofort mir helfen könnte. Toll

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Name: J** M
Datum: 2023-08-08 17:28:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten einen super kompetenten und freundlichen Mitarbeiter, der Service an der Kasse war schnell und die Preise von toom eh unschlagbar

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Name: F**** S*****
Datum: 2023-08-03 16:54:02
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe bei toom schon mehrfach online reserviert. Bisher habe ich dort nichts positives erlebt. In Brinkum reserviert, hat zwei tage gedauert. In der Zeit habe ich es mir schon direkt da gekauft. Gestern online Betonestrich bestellt, Anhänger geliehen, bisher nichts. Was macht ihr dort? Jedenfalls nicht arbeiten. Das ist doch nicht möglich, so lange dafür zu brauchen. Ich werde zukünftig beim Wettbewerb kaufen, da klappt es super. Sehr schade, das der Baumarkt nicht funktioniert.

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Name: F*******
Datum: 2023-07-17 08:23:44
Bewertung: 1
Kommentar: Reservieren und abholen im Markt ist eine Katastrophe und von der Erreichbarkeit möchte ich garnicht erst anfangen.Mitarbeiter in der Holz Abteilung sind am Rumkaspern,und geben keine richtige Auskunft.Update Besuch am 17.07.23 in der Holzabteilung:Neuer Mitarbeiter neues Glück.Diesmal suchte ich 4m Latten,als ich den Mitarbeiter ( in der Holzabteilung) drauf ansprach wurde mir gesagt,, nur das was wir da haben (jetzt mal im Ernst, sagt doch gleich ich weiß es nicht,hab aber auch keine lust nachzuschauen.

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Name: A*** v** H********
Datum: 2023-07-06 10:49:01
Bewertung: 4
Kommentar: Großer Baumarkt mit sehr viel Auswahl, tollen Angeboten und vernünftigen Preisen.Freundliche Beratung, gute Parkmöglichkeiten und sehr gute Erreichbarkeit.Top Empfehlung.

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Name: k*** h****
Datum: 2023-07-04 13:22:25
Bewertung: 3
Kommentar: HalloHabe jetzt nach ca sechs Wochen die Nachricht bekommen das die Duglasie Balken nicht lieferbar sind habe alles zurück gebracht und bin nach OBI gefahren dort gab es alles sofortKann Toom sich ein Beispiel dran nehmen auch der Service ist besser

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Name: B********* S*****
Datum: 2023-06-28 06:52:40
Bewertung: 5
Kommentar: Das was ich brauche, finde ich immer. Und wenn ich nix brauche, finde ich dort trotzdem was. :DUpdate am 14.12.20Zwei Sterne Abzug! Wenn ihr Werbeartikel für den Montag laut Prospekt anbietet, sollten die nicht schon am Samstag davor ausverkauft werden. Ich kann verstehen, dass ihr Restposten loswerden wollt. Aber wenn man Montagmorgen der Erste ist und dann so eine Ansage bekommt, ist die Enttäuschung wohl nachvollziehbar.Update Juni 2023Zwei Sterne wieder rauf. Ich habe hier vor ca. 8 Monaten eine Außenleuchte gekauft. Jetzt ist nach einem heftigen Schlagregen Wasser eingedrungen. Rücknahme auf Kulanz war problemlos möglich.Ich werde als Heimwerker noch viele weitere Euronen hier lassen 🙂

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Name: K*** H****
Datum: 2023-06-25 16:21:30
Bewertung: 3
Kommentar: Warte jetzt seit 3 Wochen das eine Ware kommt aber immer noch nicht angekommenWerde immer wieder vertröstet

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Name: M* P*
Datum: 2023-06-19 08:35:35
Bewertung: 4
Kommentar: Hier haben wir bis jetzt fast alles gefunden, was wir für unsere Renovierung brauchten. Das Personal ist ansprechbar und hilfsbereit

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Name: L*** J****
Datum: 2023-06-17 11:01:58
Bewertung: 5
Kommentar: Also wir waren dass erste Mal hier und sind begeistert. Zuerst haben wir das bekommen was wir gesucht haben und nirgendwo anders bekommen haben. Die Mitarbeiter waren super freundlich und zudem sehr gut organisiert. Preisleistung völlig gut. Also rundum zu empfehlen

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Name: M****** R* G****
Datum: 2023-06-15 19:50:08
Bewertung: 1
Kommentar: Bis auf den letzen Besuch, haben wir gute Erfahrung gemacht. Dann musste ich doch was reklamieren. Nach knapp 3 h habe ich das Gartengerät wieder zurückgeben. Bei der Reklamation wurde ich doch sehr schnell bezichtigt, ein altes Gerät zurückzugeben. Ich kam mir vor, wie ein Betrüger. Da kaufe ich doch lieber im Onlinehandel.

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Name: S**** L*
Datum: 2023-06-13 08:59:00
Bewertung: 3
Kommentar: Alles vorhanden, was man braucht für eine Baustelle oder für den Garten. Bei den Blumen gibt es abzüge, weil sie mir jetzt 3 x eingegangen sind. Es waren 2 Magarittenbüsche, 6 Nelken und 6träger Stiefmütterchen. Eigentlich habe ich einen grünen Daumen, aber die Blumen wurden entweder vor Ort nicht gut gepflegt oder es war Billigware im Einkauf. 🤔

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Name: P**** S*******
Datum: 2023-06-09 16:54:38
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute in der Farben- und Tapetenabteilung. Dort wurde ich super kompetend und umfangreich sowie sehr sympathisch und hilfsbereit über die verschiedenen Arten von Tapeten und derumfangreichenFarbenauswahl von Frau Böker beraten. Ich kann jedem Kunden mit gutem Gewissen eine Beratung von Frau Böker empfehlen.

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Name: L**** B*
Datum: 2023-06-02 17:35:32
Bewertung: 2
Kommentar: Wir kaufen ab sofort woanders ein. Es sind kaum Mitarbeiter zu finden, Ware ist öfter nicht ausgezeichnet. Fehlt ein Preis, wird man mit pampigem Kommentar auf Anfrage an der Info quer durch den Laden geschickt, um das Produkt zu holen. An der Kasse das gleiche: Es fehlt der QR Code zum Scannen, also wird der Kunde losgeschickt, um ein Produkt mit Code zu holen, nur um sich an der ewig langen und langsamen Schlange (mit zugegeben freundlicher Kassiererin) neu anstellen zu dürfen.Findet man mal einen Mitarbeiter heißt es Das ist nicht meine Abteilung. Wir haben oft hier eingekauft und jedes Mal genervt den Laden verlassen. Manchmal mit Ware oft aber auch ohne. Wir suchen uns nun einen neuen Baumarkt auch wenn wir dafür etwas weiter fahren müssen. Die 2 Sterne gibt es nur, weil die Qualität jedenfalls stimmt, wenn man etwas kauft. Was den Kundenservice angeht ist der Laden eine Katastrophe.

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Name: U*** P*****
Datum: 2023-05-29 18:18:59
Bewertung: 3
Kommentar: Reservierung und Abholung hat super geklappt, die Info war total nett und hilfsbereit. Im Markt selber ist es Baumarkttypisch . Wenn man sich nicht mehr vor den Kunden verstecken kann, dann werden sie von einer Abteilung in die nächste geschickt damit niemand merkt das man keine Ahnung hat.

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Name: J** K*****
Datum: 2023-05-28 11:42:53
Bewertung: 5
Kommentar: Haben uns einen Transporter ausgeliehen. Es hat super geklappt 😊 ohne irgendwelche Probleme oder so. Mega, gerne wieder !!

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Name: A****** H*****
Datum: 2023-05-24 14:32:06
Bewertung: 2
Kommentar: Preise am Regal stimmen nicht mit dem Barcode auf der Ware überein. 90 cm Pflanzstäbe von bellissa ( Artikel Nr 90512 ) kosten am Regal 1,09€ und an der Kasse 1,49€. Schade das man diesen Betrug erst zuhause beim kontrollieren des Kassenzettels bemerkt 😞 Bei 6 Stäben ist das wirklich ne Frechheit 😞… und keine Reaktion von toom auf diesen Beitrag / Hinweis, echt traurig.

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Name: K********* H********
Datum: 2023-05-22 08:52:31
Bewertung: 4
Kommentar: Parkplatz Situation ist nicht schön. Für einen Baumarkt, wo auch mal größere Teile verladen werden müssen sind die Parkboxen viel zu eng, und die An-und Abfahrt ist auch nicht gerade lobenswert. Der Markt an sich ist gut sortiert, und die bisher angetroffenen Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.

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Name: B****** R*
Datum: 2023-05-16 15:15:55
Bewertung: 1
Kommentar: Toom-Markt zum Abgewöhnen !!!Kundendienst am Info-Schalter läuft mehrmals an mir vorbei ohne mich zu bedienen. Hatte wohl nicht die favorisierten Körpermaße.So etwas ist mir in einem Toom-Markt noch nie passiert !!!

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Name: N*** R****
Datum: 2023-05-10 18:33:25
Bewertung: 1
Kommentar: Da kaufe ich definitiv nicht mehr! Selten so einem schlechten Kundenservice erlebt (im Laden in Bremen)! Von Kulanz und glückliche Kunden haben zu wollen, haben die jedenfalls nichts gehört! Einmal und nie wieder! 😡

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Name: M***
Datum: 2023-05-09 20:09:55
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche Mitarbeiter, die bemüht sind einem zu helfen. An der einen oder anderen Stelle könnte mehr Fachwissen vorhanden sein aber dies ist für einen Baumarkt ausreichend.Einen Stern ziehe ich für dafür ab, dass die Auswahl in einigen Abteilungen besser sein könnte.

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Name: F**** L*******
Datum: 2023-04-25 15:31:44
Bewertung: 5
Kommentar: Ich gehe gerne in den Baumarkt der sehr übersichtlich ist. Man kann in Ruhe alles aussuchen. Bei Garten Artikeln kann man sich auch beraten lassen. Das ist hilfreich für alle Artikel die man gebrauchen will. Eigenmarken sind oft günstiger. Alle Eingänge sind auch für Behinderte mit z. B. Rollstuhl gut zu befahren.Neben dem Eingang ist ein Imbiss mit sehr guten Angeboten. Ich biege so manches mal von der Strasse ab um hier einmal schnell etwas zu essen. HMMMH!

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Name: N**** O*****
Datum: 2023-04-19 13:59:24
Bewertung: 3
Kommentar: Terminshopping wegen Corona. Das Konzept funktioniert recht gut (Problem sind eher Kunden die nicht Abstand halten). Viele Mitarbeiter da und meistens sind sie sogar ansprechbar. Und manchmal sogar hilfreich 😅 (eine Art Aushilfe die Sachen einräumte hat mir einmal deutlich mehr geholfen als einer von denen am Infopoint der Abteilung.). Der Zuschnittservice beim Holz war klasse!Ansonsten war es für mich teilweise schwer mich zurechtzufinden. Selbst nach meinemzehnten Besuch dort.Update 2023: Ich finde keine Mitarbeiter und wenn wird man an die nächste Abteilung verwiesen.

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Name: T** A****
Datum: 2023-04-11 15:39:17
Bewertung: 1
Kommentar: 20 Säcke mal 25 Kilo weißen Kies gekauft sieht toll aus für ganz kurze Zeit.....Sobald es regnet ist die Farbe ab und werden hässlich grau oder vergilbt......Wie kann man sowas verkaufen?!Ich würde jeden davon abraten es zu kaufen,ihr wird euch nur darüber ärgern ......Es ist nur rausgeworfenes Geld.....

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Name: K** B******
Datum: 2023-03-31 15:09:34
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann nur gutes berichten. Reservierung und Abholung klappt ohne Probleme. Man ist flexibel und geht auf den Kunden ein. Die Damen an der Kasse bzw. Abholung sind immer gut drauf und super freundlich.

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Name: W***** W***
Datum: 2023-03-29 15:44:48
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr gute und vielfältige Auswahl an Produkten. Bei Bedarf jederzeit kompetente und freundliche Beratung durch das Fachpersonal. Preise sind akzeptabel.

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Name: M***** P********
Datum: 2023-03-23 18:18:09
Bewertung: 5
Kommentar: Bin selbständiger Handwerker und kaufe seit vielen Jahren dort ein.Ich bin sehr zufrieden mit dem Sortiment, und besonders von den freundlichen und sachkompetenten Personal. Alles klappte bis her reibungslos . weiter so

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Name: b***** s****
Datum: 2023-03-22 07:01:32
Bewertung: 5
Kommentar: Tiptop Beratung von einem sehr kompetenten Mitarbeiter zum Kauf unseres Weber Grills. Danke, wir sind total Happy und haben dank Rabatt Aktion einen echten Schnapper gemacht. Auch das der Mitarbeiter auf uns zu kam, und uns ansprach, haben wir schon lange nicht mehr gehabt.Danke nochmal

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Name: O*** P*****
Datum: 2023-03-21 18:10:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute hier in Brinkum einkaufen Sortiment und Preise sind gut und das Personal sehr zuvorkommend besonders bei der Info sehr nette Damen.

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Name: T**
Datum: 2023-03-20 08:14:58
Bewertung: 3
Kommentar: Ganz ok, wenn man Zeit zum stöbern hat.Ähnlich wie in anderen Baumärkten, laufen die Mitarbeiter auseinander, sobald man versucht was zu erfragen.

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Name: R*** K****
Datum: 2023-03-10 02:40:14
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war lange nicht mehr in einem Baumarkt. Ich hatte das Gefühl die Preise für fast alles sind durch die Decke gegangen. Ich werde weiterhin meine Sachen im Internet kaufen und die überteuerten Baumärkte meiden.

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Name: K** M*********
Datum: 2023-03-03 09:51:26
Bewertung: 5
Kommentar: Fertig gemixte Farbe anstandslos um getauscht, nachdem ich mit entsetzen zuhause festgestellt habe, das ich zuerst den falschen Farbton mixen hatte lassen..Gerne wieder...

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Name: A**** J***
Datum: 2023-02-10 22:45:32
Bewertung: 5
Kommentar: Der Laden ist top und auch kompetentes Personal ist vorhanden.Ich kann den Markt nur empfehlen und werde hier wieder einkaufen kommen.

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Name: A***** A**********
Datum: 2023-01-16 13:45:13
Bewertung: 1
Kommentar: ACHTUNG BEI TRANSPORTER MIETE!!Insgesamt würde ich sagen wer eine Alternative hat sollte lieber dort hingehen.Für mich wirkt der Markt nur mäßig sortiert, teilweise hat man nicht genug Auswahl.An den Kassen muss man damit rechnen etwas länger zu warten und Personal welches weiterhelfen kann sucht man im Markt vergebens.UPDATE 2023:Ich habe in diesem Markt einen Transporter für 2 Stunden gemietet. Preislich ist dies voll in Ordnung. Mein Problem, und daher auch meine 1 Sterne Bewertung: Die Kaution habe ich (für mich selbstverständlich) mit meiner Kreditkarte hinterlegt. 150€ waren für mich okay und daher hatte ich damit kein Problem.Bei Abgabe des Transporters wollte ich dann selbstverständlich die 150€ Kaution wieder haben - das Geld wurde mir in Bar in die Hand gedrückt. Daraufhin meinte ich, ich hätte die Kaution bitte gerne wieder auf meine Kreditkarte. Die Mitarbeiterin meinte das sei technisch bei uns nicht möglich.Somit waren die 150€ KEINE KAUTION sondern ein gültiger und gebuchter Umsatz. Eine gesonderte Rechnung gab es nicht, für die 2 Stunden habe ich inkl. Sprit 30€ gezahlt, ich habe also 120€ in Bar wiederbekommen.Auf meine Bitte hin, mir eine Rechnung oder einen Beleg über die 30€ auszustellen, wurde gesagt, dies sei nicht möglich.Die toom Baumarktkette ist somit leider für mich gestorben, denn dies ist nicht nur kundenunfreundlich, sondern auch noch dreist und grenzt an Geldwäsche. Nie wieder toom.

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Name: M*** R****
Datum: 2023-01-08 19:15:36
Bewertung: 4
Kommentar: Etwas unübersichtlich, und wie üblich schwer zu findende Mitarbeiter, die teilweise selbst suchen müssen.Aber man kann sich über die Freundlichkeit definitiv nicht beschweren, wenn man einen Mitarbeiter gefunden hat.

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Name: A********** D******
Datum: 2022-12-29 05:05:39
Bewertung: 3
Kommentar: Der Aufbau des Sortiments im Laden ist leder sehr verwirrend (zB Weihnachtsdeko gibt es überall im Laden an verschiedenen Stellen, so auch mit anderen Dingen erlebt). Auch der Eingangsbereich ist icht optimal gestaltet, man muss erst an allen Kassen vorbei laufen, um in den Laden kommen zu können. Leider ist oft nicht das vorrätig, was ich benötige und das Personal ist mir dann auch nicht behilflich.

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Name: E**** M*****
Datum: 2022-12-16 23:32:58
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit akzeptablen Preisen. Am Wochenende meist eine mittlere Katastrophe wieder vom Parkplatz runter zu kommen, weil es extrem staut.

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Name: A*** H
Datum: 2022-11-25 19:22:52
Bewertung: 1
Kommentar: Der Service ist leider sehr unterdurchschnittlich. An einem Freitag Abend kurz vor Ladenschluss hatte ich als Kunde die Dreistigkeit nach Beratung im Bereich Leuchtmittel zu fragen. Nachdem meine Fragen abwimmelt beantwortet worden. Wurde ich darauf hingewiesen das es jetzt fast 20:00 Uhr ist und ich den Markt verlassen sollte. Ich hatte mich allerdings noch nicht entschieden und wurde um 20:02 erneut energisch aufgefordert „jetzt sofort“ den Markt zu verlassen da jetzt „alle“ Mitarbeiter auf mich warten müssten. Die Dame machte dann weiterhin sarkastische Durchsagen in ihr Funkgerät das hier „ein schwieriger Kunde“ sei der den markt nicht verladen wolle. Um 20:05 war ich an der Kasse, mit anderen Kunden, und die Dame tauschte sich halblaut mit dem Team über meine „unmögliche Art“ aus.0/5 Sternen, Servicewüste Deutschland!So hat der Einzelhandel keine Chance gegen online. Und um ehrlich zu sein hat er es mit so einer „Dienstleistung“ auch nicht verdient.

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Name: A* A*
Datum: 2022-11-24 11:00:03
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Mitarbeiter die mit schnell bei meinem Problemhalfen. Schneller Einkauf bei vernünftigen Preisen, was will man mehr.

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Name: T***** G****
Datum: 2022-11-01 19:55:33
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr groß. Ich denke man bekommt hier alles was man braucht, aber mir ist dieser Baumarkt fast schon zu groß. Für mich persönlich ist er außerdem sehr gut, weil ich hier Ryobi bekomme. Da ich mich vor Jahren für diese Akkusystem entschieden habe, will ich natürlich auch langfristig dabei bleiben und ein Gerät vor Ort zu begutachten ist besser als es immer über das große A zu bestellen.

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Name: t l
Datum: 2022-10-10 08:24:01
Bewertung: 1
Kommentar: Am 06.10.22 gegen 14:20 Uhr befand ich mich im toom Baumarkt in der Gottlieb-Daimler-Straße 6 in 28816 Stuhr, um die von Ihnen beworbene Tiefpreisgarantie in Anspruch zu nehmen.Bereits am 27.09.2022 habe ich im o.g. Geschäft einen Terassenheizer der Firma Enders, Terassenheizer Gas Polo 2.0 zum Preis von 199,99 € erworben. Hier konnte ich problemlos die Tiefpreisgarantie (Hornbach war 20,99€ günstiger) nutzen.Am darauffolgenden Wochenende sah ich im toom Prospekt den benannten Terassenheizer nochmals günstiger (169,99).Erneut wollte ich die von Ihnen angebotene Tiefpreisgarantie nutzen, was mir jedoch verwehrt wurde. Die Dame an der Information, von den Kolleginnen als Chefin bezeichnet, äußerte sich sinngemäß wie folgt in einem herablassenden Ton und begleitet von einem süffisanten Lächeln:Die Tiefpreisgarantie kann nicht angeboten werden, da es sich dann um eine doppelte Rabattierung handelt.Auf meine Einwände, dass die im Internet angegebenen Formalitäten bezüglich der Tiefpreisgarantie eingehalten werden und es sich um eine Garantie handelt, wurde nur erneut die doppelte Rabattierung genannt und herablassend gelächelt.Meinen zuvor gefassten Entschluss noch einen baugleichen Terassenheizer zu erwerben und weitere Einkäufe zu tätigen, habe ich nicht in die Tat umgesetzt, da die Art und Weise der Chefin ein Unding ist.Man hat ihr die Freude angesehen, den Rabatt nicht zu gewähren. Letztendlich ist dies ein absolutes Negativbeispiel einer vermeintlichen, vermutlich nicht wirklich legitimierten, Führungskraft im Hinblick auf Kundenfreundlichkeit.Ich habe mit meinem leeren Einkaufswagen das Geschäft verlassen.Hätte man mir sachlich und freundlich erklärt, weshalb die Tiefpreisgarantie in diesem Fall angeblich nicht greift, würde ich es noch nachvollziehen können und mirt einem neutralen Gefühl das Geschäft verlassen.Jetzt habe ich mich nur maßlos über das Auftreten der Mitarbeiterin geärgert.Bisher konnte ich nur sehr positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern in diesem Markt machen, vermutlich weil ich noch nicht auf diese Mitarbeiterin gestoßen bin.--Edit--Zwei Tage später bei Hornbach in Bremen ein deutlich besseres Einkaufserlebnis gehabt und den Terassenheizer erworben.

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Name: J*** S*******
Datum: 2022-10-07 11:21:01
Bewertung: 1
Kommentar: Katastrophe!Ich habe gerade lange gebraucht, um überhaupt einen Fachberater zu finden. Dieser war aber nicht fachkundig, also musste ich wieder warten. Als der nächste kam, konnte dieser mir auch nicht helfen.Bin zur Konkurrenz gefahren und wurde gut bedient.

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Name: I****** G************
Datum: 2022-10-01 06:56:45
Bewertung: 1
Kommentar: Selbst ein Stern ist zu viel.Ich habe im März Ware bestellt. Bis jetzt habe ich keine Info bekommen ob die Ware da ist. Ab Mai habe ich mehrmals mit diversen Mitarbeitern Kontakt aufgenommen und nach meiner bestellten Ware gefragt. Mal hieß es Lieferschwierigkeiten, mal hieß es die Firma wurde schon 3 mal angemahnt usw.Im Juli hat sich dann ein Mitarbeiter der Sache angenommen und alles zusammengestellt und mir mitgeteilt ich könne alle abholen. Heute dann der Schreck. Posten wurde storniert. Keiner kann mir sagen wieso. Ware ist aber in ausreichender Menge vorhanden. Preis ist allerdings jetzt viel teurer. Kein entgegenkommen. Eine Frechheit. Ich prüfe jetzt erstmal juristische Schritte. Kundenauftragsbeleg mit Datum und Preis habe ICH. UPDATE: sehr unprofessionelles Verhalten. Kundenhotline hat sich beim Marktleiter diesbezüglich erkundigt. Dieser behauptet ich als Kunde hätte storniert. Eine dreiste Lüge. Und damit ist die Angelegenheit von deren Seite erledigt.

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Name: G**** D*
Datum: 2022-09-29 10:28:33
Bewertung: 5
Kommentar: Wer weiß was man braucht und was man ist hier richtig.Werkzeug, Material, Baustoffe, GartenVon dem Service und der Beratung bin ich nicht begeistert,Personal teilweise gute Beratungen, es sollte sich über Schulungen, Weiterbildung und Fortbildung informieren, um besser zu beraten.

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Name: M M
Datum: 2022-09-10 17:41:48
Bewertung: 1
Kommentar: Der Baumarkt ist unaufgeräumt und das Personal meinte es müsste jeden Kunden ignorieren. Dazu kommt das der Parkplatz ein Chaos ist. Dann lieber zu einem anderen Baumarkt weil sie dazu preislich genau so sind wie die Mitbewerber.

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Name: E*** S*****
Datum: 2022-08-23 19:05:47
Bewertung: 5
Kommentar: Viele vergessen das es ein Selbstbedienungsladen ist, personal mangel hat man zur Zeit überall. Sich erst an die eigene Nase fassen und sich über die Artikel oder was man alles für das vorhaben braucht informieren ist immer von Vorteil.Bisher fast immer alles gefunden was man braucht. Toller Baumarkt. Immer wieder gerne. 👍

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Name: S***** E*****
Datum: 2022-08-06 17:45:42
Bewertung: 1
Kommentar: Leider war bei dem benötigten Artikel auch bei Verfügbarkeit online keine Reservierung möglich. Würde ohne Kommentar storniert obwohl das Teil in einer Stunde zur Abholung zur Verfügung stehen sollte. Nochmal reserviert und mal abwarten...Telefonisch den ganzen Tag niemand zu erreichen. Musste die alte Rezension leider auf einen Stern korrigieren.

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Name: B* M****
Datum: 2022-08-05 13:49:53
Bewertung: 1
Kommentar: Inkompetentes, unfreundliches und aggressives Personal! In keinem anderen Baumarkt wird man von den Mitarbeitern so schlecht behandelt wie hier! Vielleicht sollte das gesamte Personal mal in Kundenfreundlich geschult werden!!!

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Name: d*** d*
Datum: 2022-08-05 10:47:33
Bewertung: 1
Kommentar: Leihgerät zurückbringen dauert hier über eine halbe Stunde. Unterbesetzt und der Mitarbeiter an der Info hat die „Berechtigung“ nicht. Also warten, bis der Kollege aus der Pause ist. Zudem war das es das falsche Gerät, welches ich geliehen habe, da ich falsch beraten worden bin. Nie wieder Toom.

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Name: L*** S******
Datum: 2022-07-26 20:17:54
Bewertung: 1
Kommentar: So einen schlechten Kundenservice habe ich lange nicht mehr erlebt!Trotz bestehender Reservierung wurde die Ware verkauft.Keine Entschuldigung, keine Alternative dazu, keine Absage erhalten.Erst nachdem ich um 17:45 Uhr den Laden verlassen habe, kam eine eMail.Was für ein Zufall 😡Selbst 1 Stern ist noch zu viel!!!Geht bitte zu einem vernünftigen Baumarkt und NICHT zu diesem toom!!!!

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Name: D***** E*****
Datum: 2022-07-23 09:04:32
Bewertung: 4
Kommentar: Teilweise günstiger, teilweise teurer als die Konkurenz. Der Marktleiter wirkte in einer Situation nicht sehr kundengerecht, aber alles in allem sind die Mitarbeiter freundlich und kundenorientiert.

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Name: C**** D****
Datum: 2022-07-01 10:48:06
Bewertung: 2
Kommentar: Waren dort und wollten einen Alibert Schrank kaufen. Vom kleinen Preis bis höherwertigen Preis. Aber das man sie in drei bis 5 Meter Höhe ausstellte. Wo der Kunde nur mit einer bereit gestellten Leiter mit Plattform rankommt. Ich weiß nicht?? Wenn ich als Kunde von oben das Gleichgewicht verliere?? Oder oder. Aber auch was das Angebot in unserer Preisvorstellung anging. Wir kommen auf keinen Nenner

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Name: D******* L*
Datum: 2022-06-28 15:20:19
Bewertung: 2
Kommentar: 50% Schilder an Pflanzen wegen Sortimentswechsel, an der Kasse durch Zufall erfahren, dass von dem Rabatt anscheinend nur die Erdbeeren betroffen sind. Auch zwei Tage später hat sich nichts an den Schildern geändert.... wäre schön wenn Kunden nicht in die Irre geführt werden durch falsch angebrachte Rabattschilder.

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Name: H**** K******
Datum: 2022-06-26 07:01:42
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin immer wieder gerne in Toom, gestern war ich in der Filiale Stuhr und muss sagen dass ich von der Service extrem enttäuscht bin.Die junge Damen in der Info waren unfreudlich und könnten/wollten meine Fragen nicht beantworten.Dazu hatte der Mann in der Zuschnittservice uns mit einem provokativen Ton angesprochen und uns unausrreichend beraten.Die Kommunikationsqualität in dieser Filiale repräsentiert nicht was ich von Toom in der Regel kenne ! Nie wieder !

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Name: M****** B******
Datum: 2022-06-24 19:16:34
Bewertung: 1
Kommentar: Bin dort von Oldenburg aus hin gefahren, weil es dort laut Webseite 25 kg Braunkohle packs gab..ans Telefon geht ja keiner ran trotz zig Versuchen..hatten natürlich seit Wochen nix mehr..können angeblich die Verfügbarkeit nicht löschen..hab den teuren Sprit umsonst verjuckelt

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Name: D** R************ B***
Datum: 2022-06-22 13:22:02
Bewertung: 1
Kommentar: Am liebsten 0 Sternen !!!!Ich wollte den Sonnenschirm Turin haben beim ersten Kauf war das Gelenk kaputt also eine Retoure die in den Wiederverkauf gebracht. Habe das gute Stück abgegeben und einen neuen Sonnenschirm genommen…. WIEDER RETOUREN WARE da dort die Stange fehlte ich musste 4x hin und her fahren nur weil dort nicht genau gearbeitet wird !! Frechheit !!!

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Name: A****** B*******
Datum: 2022-06-13 20:07:03
Bewertung: 1
Kommentar: Gartenblumen gekauft. Sind am nächsten Tag direkt eingegangen. Eine Reklamation wird unmöglich gemacht. Steine in den Weg legen kann der Baumarkt. Ein Mitarbeiter schickt einem zum nächsten und stellt deren Blumenqualität in Frage. Kundenservice kenne ich anders.Sehr schade. Wir werden nicht wieder dahingehen.

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Name: C****** 2***
Datum: 2022-06-04 22:36:23
Bewertung: 5
Kommentar: War vorletzte Woche im Markt und kann nur positives berichten. Habe mir Küchenarbeitsplatten und weiteres Holz sägen lassen und der junge Mitarbeiter war sehr freundlich.Später wurde ich von einer weiteren Mitarbeiterin bezüglich meines DIY Projekts beraten und auf Fehlerquellen hingewiesen, die Dame kam mir sehr kompetent vor und war zudem sehr höflich.Weiter so 👍🏼 ☺️

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Name: D* S**** W*****
Datum: 2022-06-03 14:54:17
Bewertung: 2
Kommentar: Man bekommt alles, aber die Baumarktkrankheit ist immer noch nicht geheilt. Krankheitsbild : wenn Kunden fragen haben, versuchen die Mitarbeiter schnell sich dünne zu machen. Als entschuldig iat fast überall so, habe es vor ein paar Tage wieder versucht ein Mitarbeiter zu erwischen in der Farben Abteilung, der hat mich angesehen als würde er jeden Moment zuschlagen, da bin ich geflüchtet

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Name: U***** G******
Datum: 2022-05-27 10:25:34
Bewertung: 1
Kommentar: Lieber toom, das Geschäft finde ich sehr gut, aber die Parkplatz-Situation ist echt zum k... 50 Minuten, um vom Parkplatz herunterzukommen - das geht einfach nicht! So ist das seit Monaten. Wann passiert da endlich was????

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Name: M**
Datum: 2022-05-21 12:19:32
Bewertung: 1
Kommentar: Filialleiterin fehlt das nötige Fachwissen. Außerdem ist sie - meiner Auffassung nach - mega unfreundlich und Cholerisch. Natürlich legen die MA dann ein ähnlich unprofessionelles Verhalten an den Arbeitstag.

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Name: B******
Datum: 2022-05-08 16:14:52
Bewertung: 1
Kommentar: Blumeneinkauf: Eine reduzierte Preisangabe an einer hübschen Pflanze. Juchu. An der Kasse erscheint der volle Preis, was ich moniere. Es dauert ein bisschen und es wird telefoniert. Ich gehe mit einem Verkäufer zumreduzierten Tatort, um meine Unschuld zu beweisen. Hier wird der Fachverkäufer vorwurfsvoll: Wenn alles immer richtig wäre, hätten wirnichts mehr zu tun! Ich spare aufgerundet 4.-€, dafür bin ich nun um einekundenfeindliche Erfahrung reicher...

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Name: B******* S****
Datum: 2022-04-28 18:24:37
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr Kundenorientiert haben laut Anruf in Blumenthal 2 Ölradiatoren da sind aber schon eingelagert und man weiß aber nicht wo.Fazit man lässt lieber seine Ware auf Lager verrotten anstelle sich zu bemühen einen Kunden glücklich zu machen. Wir hatten noch vor einen neuen Wasserhahn zu kaufen aber nach dem wir so Kundenorientiert behandelt wurden steht für mich fest nie wieder Toom.

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Name: M***** B*****
Datum: 2022-04-14 11:43:22
Bewertung: 1
Kommentar: Der Baumarkt ist ganz in Ordnung. Wenn ich mir allerdings diese riesige Fläche an Autoparkplätzen ansehe und dann diese paar Fahrradständer ist es eine bodenlose Frechheit, das den nicht Autofahrenden Kunden so anzubieten.......

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Name: P**** B***************
Datum: 2022-04-12 15:32:47
Bewertung: 1
Kommentar: Bei einem Besuch heute im Markt in Stuhr sind wir von einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin „Frau ….,“, an der Info angebrüllt worden! „Sie dürfen hier aber nicht durch“ ?!!! Ich würde sagen, Beruf verfehlt! So geht man mit Kunden keinesfalls um! Schade denn im Kassenbereich und auch bei den anderen Mitarbeitern die wir um Hilfe gebeten haben, wurden wir stets mit einem netten Wort‘ beraten und waren sehr kompetent und zuvorkommend!

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Name: A******** D*******
Datum: 2022-04-09 20:12:11
Bewertung: 4
Kommentar: Hektisch aber sehr freundlich, hat letztendlich alles geklappt. Die Mitarbeiterin war sehr Kundenorientiert und wirkte kompetent.Die Prozesse bei Online Reservierung sollten aber überdacht und verbessert werden - daher nur 4 statt 5 Sterne.(QR-Code an Kunden senden, der im Markt gescannt werden kann, einfacher und schneller kann die Zuordnung und Abfertigung der Reservierung nicht erfolgen.)

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Name: R***** H*
Datum: 2022-03-01 11:48:15
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Übersicht soweit, gut sortiert. Ein Stern Abzug für die Kundentoiletten. Wenn man Kunden lang im Markt halten möchte sollte man sich auch im Sanitärbereich ein bisschen bemühen. Leider war da seit Wochen keiner zum Reinigen oder Reparieren drin und es ist ein Imbiss mit im Haus

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Name: H** P*
Datum: 2022-02-26 06:50:33
Bewertung: 4
Kommentar: So wie ein Baumarkt halt ist. Groß, vernünftige Auswahl relativ gut sortiert. Macht den Eindruck, dass der Laden schon etwas älter ist. Soweit aber ordentlich, für einen Baumarkt, und freundliche Mitarbeiter.

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Name: A***** M****
Datum: 2022-01-28 16:55:53
Bewertung: 5
Kommentar: Ich möchte die Sanitär Abteilung mit sehr guter Fachkundiger Beratung einer Mitarbeiterin bewerten. Ich habe eine Abtrennung mit Sondermaß gesucht und wurde sehr ausführlich beraten. Ich kann die Mitarbeiterin nur weiterempfehlen

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Name: N***** W*****
Datum: 2021-12-09 10:46:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr große Auswahl, freundliche Berater und super Angebote! Katzenfreundliche Pflanze gekauft plus passenden Übertopf für angemessenes Geld. Ich komme definitiv wieder!

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Name: l***** v********
Datum: 2021-11-22 03:24:51
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr guter Baumarkt der alles bietet, was man in gängigen Baumärkten finden sollte. Der Markt und außerdem viele andere sind in den nächsten zwei bis drei Jahren renovierungsbedürftig, entsprechen nicht mehr der toom Norm.

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Name: S******* S******
Datum: 2021-11-21 10:20:14
Bewertung: 2
Kommentar: Das Sortiment ist umfangreichend und gut. Das Personal lässt zu wünschen übrig.Ich war in den vergangenen Wochen mehrfach da und die Mitarbeiter wirken gestresst und genervt. So, dass ich als Kunde gar nicht mehr was fragen mag!

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Name: D***** V**
Datum: 2021-10-22 11:44:57
Bewertung: 1
Kommentar: Erfüllt absolut das Klischee, dass Baumarktmitarbeiter sich verstecken und wenn man einen erwischt, dann hat dieser eh keine Ahnung...schlechtester Service in einem Toom seit langem. Am Ende alles selbst gesucht und gefunden, weil die die selbst keinen Plan hatte wo was ist...

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Name: T**** L***
Datum: 2021-10-16 16:03:09
Bewertung: 4
Kommentar: Nettes Verkaufspersonal. Ordentlich und Sauber! Ein und Ausgang sind nicht gut erkennbar. Vorallem denkt man wenn man reinkommt, das man den falschen Eingang gewählt hat, man denkt man ist im Ausgang.Der Eintritt zur Verkaufsfläche befindet sich hinter den Kassen.Man kommt dann den gehenden Kunden entgegen. Nicht gut gelöst der Eingang sollte vor den Kassen sein, so daß man nicht mit den bezahlenden Kunden ins Gehege kommt, wenn die größere Teile haben kommt man nicht gut dran vorbei.

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Name: h***** v** d** S********
Datum: 2021-09-10 11:15:39
Bewertung: 4
Kommentar: Gut besuchter Baumarkt mit dem ganzen Sortiment. Die Gänge im Kassenbereich sind viel zu eng. Da sollte endlich Mal mehr Platz gemacht werden. Habe mich da schon mehrfach drüber beschwert, trotzdem ändert sich da seit Jahren nichts.

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Name: U** R********
Datum: 2021-07-18 11:30:59
Bewertung: 5
Kommentar: Ja was wollt ihr hören... Ich Arbeite dort darum bin so oft da. 😂.. Sehr gutes Team vor Ort. Tut alles um es allen recht zu machen. Leider wird nur das geschrieben was nicht klappt. Aber mal ein Tipp an alle. Einfach mal 20 Menschen zu gleich zufrieden stellen und danach noch mal was Posten. Schönes Leben allen und wir sehen uns bei TOOM... 😁👍

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Name: A*** D*****
Datum: 2021-07-10 15:01:38
Bewertung: 4
Kommentar: Großes Geschäft mit kleinen Outdoorbereich.Selbst Samstags ist der Markt nicht überfüllt, bei Fragen ist ein Mitarbeiter leicht zu finden. Das Sortiment ist im Vergleich zu Bauhaus günstiger. Die Atmosphäre ist schlicht und funktional gehalten.

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Name: B***** R******
Datum: 2021-07-06 13:47:45
Bewertung: 3
Kommentar: Mein Eindruck war das es ganz schön voll da war.Und es schwierig war jemand zu finden der einem hilft wenn man etwas Besonderes sucht.Wenn man da in der Nähe wohnt ist es okay.Für mich hat sich das nicht gelohnt.Es war einmal gucken verbunden mit Geschäften nebenan.

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Name: I**** H****
Datum: 2021-06-30 20:28:36
Bewertung: 3
Kommentar: Große Auswahl!Allerdings kann ich eine online Reservierung nicht empfehlen.Meine Bestellung war nach fast zwei Wochen abholbereit! 😳🙄Bei der Konkurrenz bestelle ich abends und am nächsten Werktag ab 11 Uhr ist die Ware gepackt 👍

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Name: S****** R***
Datum: 2021-06-23 15:08:37
Bewertung: 5
Kommentar: Endlich ein Baumarkt, der Preise am Regal oder an der Ware hat ohne das man stundenlang Angestellte fragen muss, die eh keine Ahnung haben. Dann gibt es genug von allem zu kaufen und steht nicht vor leeren Regalen oder einem Durcheinander wo man sowieso nichts findet.Unschön hell und freundlich ist er ausserdem.Danke, wir kommen gerne wieder !

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Name: C******** R**
Datum: 2021-05-27 15:57:38
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn ich eine Bestätigung zur Abholung erhalten habe erwarte ich das diese auchkomplett vorhanden ist . Vor Ort hätte ich einevon 4 bestellten Schienen mitnehmen können.Service sieht anders aus.

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Name: M***** M****
Datum: 2021-05-27 15:53:07
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr enttäuschend.Meine reservierte Ware war leider nur zum Teil vorhanden. Ich hätte das eine Teil, welches da war mitnehmen können und der Rest wäre halt nicht da. Wann und wo ich die anderen Teile hätte bekommen können wurde mir nicht genannt. Sehr schade, keine Kulanz.Die Ware war angeblich fertig gepackt. Wie kann es denn sein, dass dann miteinmal 3 Teile fehlen?

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Name: J***** W******
Datum: 2021-04-29 10:58:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr unfangreiches Sortiment und wirklich außerordentlich gut sortiert. Vorallem im Garten-Bereich bietet dieser Baumarkt eine fachlich detaillierte Beratung mit hoher Qualität. Im Vergleich zu einigen anderen Baumärkten in der Umgebung ist dieser Markt auch aus preislicher Sicht unschlagbar. Das Personal ist zudem sehr freundlich und auch immer auffindbar. Sehr angenehmes Kauferlebnis.

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Name: H**** H***
Datum: 2021-04-28 20:09:16
Bewertung: 4
Kommentar: Bei toom...Bei diesem Markt das 1 mal gewesen,zu Anfang wirkt er unsortiert,es hat etwas gedauert bis man sich zurecht findet. Aber das Sortiment ist gut.....Auswahl an Verschiedenen Maschinen (Metabo,Bosch ect.ist sehr gut.Auch das Gartencenter ist sehr gut bestückt,Vielzahl an Sommerblumen/Stauden ist gut.Es gibt auch Gartenmöbel,Deko....man kann dort alles bekommen. Auch unter Corona Bedingungen klappt das einkaufen Gut!

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Name: P**** W******
Datum: 2021-04-26 08:57:47
Bewertung: 4
Kommentar: Reichlich Parkplätze und nette Bedienung (davon nur zu wenig).Hygienekonzept wird sehr gut praktiziert und die Onlineterminbuchung war einfach.Das komplette Angebot läßt kaum Wünsche offen. Die Preise sind überwiegend noch annehmbar.

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Name: K** B*******
Datum: 2021-04-24 18:53:54
Bewertung: 5
Kommentar: Ich wurde sehr freundlich, schnell und kompetent beraten. Da ich demnächst eine angepasste und angemischte Fassadenfarbe brauche, habe ich nachgefragt, ob mir diese auch bei Click &Collect von einer Vorlage angemischt werden kann: Das würde man machen. Super Service, wenn es klappt!

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Name: A*** G****
Datum: 2021-04-23 04:34:30
Bewertung: 3
Kommentar: Wir fanden das Hygienesystem wurde nicht gut umgesetzt.Man kann im Vorfeld Termine machen oder vor Ort einen Zettel ausfüllen.Eine lange Schlange bildete sich vor dem Markt. Unter anderem mit Personen, welche nur Blumen kauften und die selbe Kasse benutzen mussten, wie die, die im Markt mit Termin einkauften.Im Markt selbst waren zwei Kassen geöffnet. Das reichte aus. Allerdings direkt nebeneinander, sodass sich zwei Schlangen bildeten bei denen der Mindestabstand zum rechten oder linken Kunden an der Kasse nicht möglich war.Nach vorne oder hinten kein Problem.Ich selbst. Habe mich dann schon in die Zwischengänge an der Kasse gestellt, damit ich etwas Abstand Gewinne.Schade...Ansonsten haben wir alles bekommen, was wir bräuchten und sind dankbar, dass der Markt mit Termin zu besuchen war.

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Name: B****** R*****
Datum: 2021-04-15 19:31:55
Bewertung: 5
Kommentar: Click & Collect hat super funktioniert. Total nettes Personal und gut lesbare Instruktionen, wo man hin muss etc.

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Name: F**** M*****
Datum: 2021-04-13 16:32:08
Bewertung: 3
Kommentar: Wie in jedem Baumarkt!Erst kein Personal zu finden, dann begibt es sich auf die Flucht und dann kein Fachwissen!Leider nicht das erste mal hier, aber wenn es tröstet in anderen Baumärkten ist es nicht wirklich anders!Das zählt aber auch für Märkte wie Saturn, Mediamarkt und Konsorten!😄🤔😀🤔😄🤔

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Name: A***** W****
Datum: 2021-03-24 17:46:22
Bewertung: 5
Kommentar: Waren heute ohne Termin da. Zettel ausfüllen und los ging es. Wurden SUPER von Frau Joschka (hoffentlich richtig gemerkt) beraten. Gefühlt ging sie mit uns 3x durch den Laden um unsere Wünsche zu erfüllen.

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Name: p********
Datum: 2021-02-20 07:53:24
Bewertung: 2
Kommentar: Also vom ganzen Ablauf momentan bin ich eher enttäuscht. Die Mitarbeiter sind zwar wirklich sehr freundlich und engagiert aber der Ablauf bzw. die Abholung meiner Ware ist wirklich blöd geregelt. Dan kann sich Toom ein Scheibchen bei anderen Bauhäusern abschneiden.

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Name: H*** N*******
Datum: 2021-02-13 11:35:50
Bewertung: 1
Kommentar: Online angegeben als Im Geschäft kaufen möglich, geht aber nicht genau wie alle anderen Baumärkte auch, durch Corona eingeschränkt, Irreführung von Privatkunden! Bei Anrufe gibts keine Reaktion egal wie lange man klingeln lässt. Abhol Service wie auch die anderen Kommentare hier zuvor beschrieben, eine Katastrophe!

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Name: H****
Datum: 2021-01-20 13:38:03
Bewertung: 1
Kommentar: Habe online eingekauft und kam zu Abholung wo ich dann mein Namen sagen sollte was ich getan habe die Verkäuferin ging wieder rein und es passiert nichts ich wollte rein gehen und fragen warum ich schon 20 min warte da sagte sie unfreundlich bitte draußen warten. Also ich wieder raus da kamen inzwischen 10 andere Kunden die etwas abgeholt haben aber ich solle warten. Nach über 1 Stunde bin ich rein und wieder bitte gehen sie raus...Ich hab ihr das erklärt und dann stand meine Bestellung schon ganze Zeit daAlso wurde ich eiskalt sitzen lassen.Eine Frechheit und unfreundlich DIESE

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Name: J* B*
Datum: 2020-12-09 16:25:47
Bewertung: 1
Kommentar: Minus Sterne wenn ich könnte!Extra lange Autofahrt zum Shop da Werkzeug reserviert über den online Shop. Nachdem die Frau an der Kasse erstmal jeden der sich nicht anstellte vorließ, stellte sich heraus, dass das von uns reservierte Werkzeug (Richtlatte mit H Profil - im online Shop mit Foto abgebildet) in dem Markt nichtmal existiert. Selten so mega inkonpetentes, überfordertes Personal erlebt wie in diesem Laden. Das war unser erster und 100%ig letzter Besuch.

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Name: R*** G*****
Datum: 2020-10-16 16:08:02
Bewertung: 3
Kommentar: Man findet eben nicht Alles, was man handwerklich so braucht. Insbesondere die Eisenwaren haben eben nur die Standardware, was vielleicht auch für die große Masse an Kunden ausreicht. Fürs Normalsortiment ganz ok. Wenn ich mehr will, muss ich eben zur Duckwitzstraße fahren.

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Name: J*** W****** (*************************
Datum: 2020-09-16 00:13:41
Bewertung: 1
Kommentar: Mit Kundenfreundlichkeit hat dieser Markt wohl öfter mal Schwierigkeiten, wenn man so die Bewertungen ließt.Auch mich hat es erwischt!Ich wollte 4 kleine Verkehrspylonen kaufen. Ich habe mich im vorher im Internet erkundig, ob die vorrätig sind. Dort stand reservierbar, also vorhanden.Als ich dann im Markt am Serviceschalter danach fragte, sah ich genau diese Pylonen dort stehen, als Kennzeichnung für Stolperschutz. Der Markleiter sagte mir, das wären die letzten und er könne diese nicht verkaufen, da diese Kennzeichnung auch wg. Corona wäre. - Häähh???Ohne weiteres hätte man das mit Baumarktmitteln provisorisch anderweitig kennzeichen bzw. sichern können, z.B. mit Holzlatten und Flatterband und ggf. diese Pylonen nachbestellen können.Aber nein, wichtiger als ein zufriedener Kunde ist leicht eine ersetzbare/nachbestellbare Kennzeichnung. :-(Mich hat das ungemein geärgert!Dieser Markt wird mich wohl absehbar nicht wiedersehen und wirft, mit so einem Gebaren, kein gutes Licht auf Toom!

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Name: K************** 2***
Datum: 2020-09-14 03:43:05
Bewertung: 5
Kommentar: Ich fand toom bisher im Gegensatz zu Hornbach und Co. viel zu analytisch und daher als Frau eher zweitrangig. Aber das kann auch nur an den Farbkonzepten der Marken und Marketing liegen.Die Filiale in Stuhr ist wirklich empfehlenswert. Wir haben alles sofort gefunden, was es bei den anderen nicht gab und das Personal war wirklich hilfreich und auf zack.- Und es liegt gegenüber von Ikea, ist also auch ein gutes spieleparadies für Männer :)

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Name: M***** B******
Datum: 2020-08-28 06:36:59
Bewertung: 1
Kommentar: Also wir gehen da nie wieder hin so etwas unverschämtes habe ich noch nie erlebt. Mann steht ohne böses wissen an der Kasse mit dem Portmonee in der Hand und möchte Artikel einkaufen und weil die Kassieren von dieser Kasse den strichcode nicht auf dem Artikel findet wird man von einer anderen Kassieren so behandelt als wenn man etwas klauen möchte obwohl ich mein Portmonee in der Hand halte. So etwas geht gar nicht da lasse ich mein Geld lieber wo anders und werde dieses auch jedem so empfehlen.

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Name: B******* D*********
Datum: 2020-07-23 15:28:42
Bewertung: 2
Kommentar: Nie wieder kaufe ich da einen Anhänger ! Vor zwei Wochen einen kleinen Anhänger,gekauft wollte ihn heute abholen(war schon angemeldet, brauchte ja ein Nummernschild) was war, der Anhänger hatte keine Licht Anlage, (angeblich geklaut) und ich sollte selbst eine neue Licht Anlage anbauen die Mitarbeiter dürften das nicht machen!! Ich sollte mit dem Anhänger über 40 km weit fahren, OHNE LICHTANLAGE!!! Jetzt mal ehrlich Leute, ich hab einen kompletten neuen Anhänger gekauft da sollte doch das licht dran sein oder?! Daher nur 2 Sterne aber auch nur weil mir der Anhänger nächste Woche geliefert werden. Ob das kommt weil ich eine Frau bin???

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Name: H***** W*****
Datum: 2020-06-15 19:04:19
Bewertung: 3
Kommentar: Der Baumarkt überzeugte mich leider noch nie. Immer wieder Lockangebote über Produkte die angeblich viel preiswerter sind, obwohl es diese in anderen Läden immer zu dem Preis gibt. Beim heutigen Besuch waren viele kleinen Pflanzen in einem schlechten Zustand. Viele hingen wegen Wassermangel doch ziemlich runter.

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Name: m****** P****
Datum: 2020-02-06 20:29:05
Bewertung: 2
Kommentar: Wenn ich nicht „muss“ nie wieder, teils unfreundliche Mitarbeiter und DAS schon morgens um 8 Uhr!!! Abends findest in dem Laden niemanden mehr...Habe mir dort einen Teppichstripper geliehen, der Verkäufer war sehr nett, dennoch wurde ich weder über einen Gehör- noch über einen Mundschutz aufgeklärt!!!

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Name: S******** B*******
Datum: 2020-01-27 10:34:28
Bewertung: 5
Kommentar: Großer Parkplatz, viel Auswahl und nettes Personal. Das hilfsbereit und freundlich die Produkte erklärt. Wo bekommt man sonst noch 5 Jahre Garantie auf Elektrogeräte?Wenn man dann noch Coupons mit der Kundenkarte einlösen kann, hat man ein gutes Geschäft gemacht.Umtauschen mußte ich auch schon einmal. Das ging reibungslos. 👍🏼Meine Online Reservierung war superschnell abholbereit. Wenn man nicht soviel Zeit hat, ist es bequem das gleich vorne im Geschäft abzuholen. Da habe ich gleich mein frankiertes Paket 📦 auch noch abgeben können 😅Die Kundentoiletten müßten wohl wieder modernisiert werden 🙃

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Name: K* P***
Datum: 2020-01-13 10:38:42
Bewertung: 4
Kommentar: Mitarbeiter sind freundlich und helfen gerne weiter. Das Sortiment ist ok, man kann die üblichen Produkte kaufen.Wer gerne stöbert und Schnäppchen machen möchte, kann sich in der Schnäppchen Ecke austoben.Parkplatz ist direkt vor der Tür in ausreichender Anzahl vorhanden...das tolle ist, dass hier noch nicht überwacht wird, ob man nicht zu lange geparkt hat...

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Name: S***** S****
Datum: 2019-12-14 21:17:01
Bewertung: 5
Kommentar: Bin neu hergezogen und auf zum nächsten Baumarkt. Toom als erste Adresse. Hin und gleich freundlich vom Mitarbeiter begrüßt worden. Passende Produkte durch Kompetente und freundliche Mitarbeiter für meine Renovierung gefunden. War sehr überrascht. So etwas habe ich in meiner alten Heimat beim Wettbewerb nicht erlebt. Komme gerne wieder.

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Name: S******** G*********
Datum: 2019-10-23 04:43:26
Bewertung: 5
Kommentar: Eigentlich ist ein Baumarkt nichts ungewöhnliches. Der Toom glänzt aber durch günstige Preise und dadurch, das man hier die Ware über das Internet vorbestellen kann. Sie ist innerhalb einer Stunde abholbereit und bleibt 7 Tage stehen. Bezahlt werden kann am Tresen. So muss Mann nicht durch den ganzen Markt dödeln und sich dann noch lange an der Kasse anstellen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ware war bereits auf einem Wagen. Toller Service, ich komme gerne wieder!

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Name: D***** B****
Datum: 2019-09-20 14:47:30
Bewertung: 2
Kommentar: Die Auswahl ist echt sehr gut. Wenn es aber um Beratung geht, kann man das komplett vergessen. Kaum Verkäufer zu finden, besonders am Wochenende. Da lobe ich mir die kleinen inhabergeführten Baumärkte hier in der Region.

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Name: A**** W*****
Datum: 2019-05-18 13:34:00
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe heute dort eine Liege gekauft und wurde sehr zuvorkommend bedient! Ein Mitarbeiter war gleich zur Stelle und hat mir beim verladen auf den Wagen, sowie in mein Auto geholfen. Auch die Dame an der Kasse war extrem freundlich! Ich kaufe immer wieder gerne bei euch ein!

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Name: H**** B****
Datum: 2019-04-01 20:25:46
Bewertung: 4
Kommentar: Wie heißt es so schön, Toom Respekt wer es selber macht. Im Baumarkt findet man schon viele Sachen, die für einen Um- oder Ausbau benötigt werden. Das Sortiment ist zwar nicht so groß wie bei Bauhaus, allerdings für die normalen Materialien ausreichend

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Name: A***** J***
Datum: 2019-03-08 10:00:27
Bewertung: 3
Kommentar: Ich habe immer geschätzt, dass man dort auch Reste von Zuschnittholz günstig in allerlei Größen bekam. Leider ist das nicht mehr im Angebot! Auf Nachfrage hat das technische Probleme: ein entsprechender Kassenzettel kann nicht kostengünstig ausgeschrieben werden!!! Schade, daher Punktabzug und zur Konkurrenz gehen!

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Name: P**** D*******
Datum: 2019-02-09 16:45:40
Bewertung: 4
Kommentar: Schöner Laden wie eben toom alles gutEtwas teurer als andere Läden aber sonst alles bestens

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Name: M***** H*********
Datum: 2019-01-20 11:05:39
Bewertung: 3
Kommentar: Preise gehen so, finde den Laden sehr unstrukturiert und etwas rödelig. Das Personal im Geschäft ist nett und hilfsbereit sagt aber nur an wo ungefähr es liegt bei so einen wie oben beschrieben Laden eine echte Aufgabe alles zu finden. Das Personal an der Kasse... Hmmm geht, kommt auf die Tagesform an. Mal hat man eine gute und mal eine miese Verkäuferin da stehen. Fahre da nur hin wenn ich keine andere Wahl habe und Materialien sofort brauche.

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Name: T***** R
Datum: 2019-01-05 15:56:14
Bewertung: 4
Kommentar: Großer Baumarkt mit großem Sortiment. Da ich dort bisher selten eingekauft habe finde ich mich hier nicht gur zurecht. Der Markt erscheint mir etwas unübersichtlich ausgeschildert zu sein. Preislich habe ich noch nicht mit anderen Baumärkten verglichen, scheint aber alles im normalen Rahmen zu sein.Thomas

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Name: S***** P*********
Datum: 2018-12-19 06:20:19
Bewertung: 4
Kommentar: Ach der Baumarkt Tool,Auch hier ist es schlecht ein Verkäufer/in zu finden.Aber die Höflichkeit hat sich bisschen gebessert.Beratung könnte besser sein der Mitarbeiter hat mir gesagt das Sie Unterbesetzt sind.Und er hat noch gesagt(Hautsache sein Chef verdient gutes Geld)Jeder weiss was er meint. .....

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Name: F** M**
Datum: 2018-11-21 19:19:42
Bewertung: 3
Kommentar: Personal bemüht sich, Preise sind aber wirklich auf Abzocke kalkuliert. Auswahl ist geringer als in anderen Baumärkten in Bremen. Auch der Markt an sich hat schonmal bessere Tage gesehen. Bin fündig geworden, kann ihn jedoch nur eingeschränkt weiterempfehlen.

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Name: D***** �***** B*****
Datum: 2018-08-05 15:01:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ziemlich großer Baumarkt mit guten Sortiment. Auch eine kleine Außenfläche für Gartenartikel (Blumentöpfe, Erde, etc.) gibt es hier. Schilder an der Decke weisen den richtigen Weg.Die Gänge sind schön breit angelegt, um mit dem vollen Wagen da durch zu navigieren.Für die Kinder gibt es ein paar bunte Autowagen aus Plastik mit kleinem Einkaufskorb. So wird auch für die Kleinen der Einkaufsbummel im Baumarkt erträglicher.Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und man muss sie auch nicht lange suchen, wie in anderen Baumärkten.

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Name: C****** B**************
Datum: 2018-07-11 18:57:56
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette Bedienung. Hat mir sehr geholfen.

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Name: T***** K**********
Datum: 2018-04-09 14:30:53
Bewertung: 2
Kommentar: Nur als letzte Alternative, habe mit hier Tapeten und Co. gekauft und zur Sicherheit eine Rolle mehr mitgenommen, nachdem mir ein Umtausch zugesagt wurde. Aber mir wurde nicht gesagt, dass es nur einen Gutschein gibt, das wird beim Mitbewerber besser gehandhabt. Daher werden diese in Zukunft auch bevorzugt angefahren.

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Name: a** k**
Datum: 2017-12-01 10:23:28
Bewertung: 1
Kommentar: Leider keine gute Erfahrung. Am 25.11 habe ich für den 1.12 telefonisch unter 258430 einen Transporter bestellt um meinen geplanten Einkauf transportieren zu können. Extra für den Tag habe ich Urlaub genommen. Als ich im Markt angekommen bin und nach dem Auto gefragt habe, wurde mir gesagt, dass es keine Reservierung vorgemerkt ist und das ich den Transporter nicht mal für 1 Stunde nicht bekommen kann, da eine Mitarbeiterin den Wagen im laufe des Tages benötigt - ohne Zeitangabe.Finde ich unverschämt. Man plant die Arbeit, nimmt sich frei und steht einfach da wie ...Nächste Einkäufe beim Bauhaus. Liegt weiter weg, aber da klappte es wenigstens immer.

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Name: B***** S********
Datum: 2017-07-18 14:34:53
Bewertung: 1
Kommentar: Meiner Meinung nach ist der Laden eine Frechheit...davon abgesehen das die Mitarbeiter nicht wirklich geschult sind lässt die Freundlichkeit des möchtegern Ladendetektiv zu wünschen übrig. Mir ist ausversehen mein Getränk heruntergefallen und es entstand ein sehr kleiner Fleck auf Boden Dieser wurde von einem netten Mitarbeiter sauber gemacht, obwohl man selber nur ein Tuch haben wollte...denn das ist jawohl menschlich. Ein paar Sekunden wurde ich aus dem Laden geschmissen vom Lasendetektiv weil ich mich nicht benehmen könnte..eine FrechheitSpasten