Wegener GmbH & Co. KG

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Name: H**** B*********
Datum: 2023-10-19 16:14:11
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung - sehr zügige Lieferung - Preise sind auch ok. Gerne jederzeit wieder!

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Name: M****** I********
Datum: 2023-09-27 16:12:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wir möchten gerne unsere Erfahrung mit Herrn Bogusch teilen. Seine Beratung hat uns durchweg beeindruckt, da er sich die Zeit nahm, alle Details genau zu erklären und auf unsere individuellen Wünsche einzugehen.Die Auswahl von Innentüren kann oft komplex sein, aber Herr Bogusch führte uns geduldig durch den Prozess und half uns, die besten Entscheidungen zu treffen. Seine Fachkenntnisse und sein Engagement für unsere Bedürfnisse haben den Beratungsprozess sehr angenehm gestaltet.Die Montage der ausgewählten Innentüren wurde von Herrn Bogusch und seinem Kollegen durchgeführt, und wir waren äußerst zufrieden mit ihrer Arbeit. Die Qualität der Installation war hervorragend und sie arbeiteten effizient und professionell. Sogar nach Abschluss der Montage war Herr Bogusch immer freundlich und bereit, auf spätere Fragen einzugehen und uns zu unterstützen.Insgesamt können wir Herrn Bogusch uneingeschränkt empfehlen. Seine erstklassige Beratung und die reibungslose Montage haben dazu beigetragen, dass wir mit unseren neuen Innentüren äußerst zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre herausragende Arbeit und Ihre stets freundliche und hilfsbereite Art.

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Name: F*************** R***** B*****
Datum: 2023-08-08 14:08:10
Bewertung: 5
Kommentar: Guter Baustoffmarkt, Top Beratung 👍Gute Auswahl an Werkzeugen 👍und FliesenGute Qualität bei den Restposten

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Name: E**** B*****
Datum: 2023-04-26 10:16:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe die Ware um 5.30 Uhr morgens abgeladen. Es gibt einen Markt, der 2 km entfernt ist. Es gibt einen Parkplatz Parken Sie keine Kleinfahrzeuge in der Nähe des Unternehmens. Bleiben Sie in der Mitte, damit Sie nicht geweckt werden.

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Name: F**** P*****
Datum: 2023-01-30 17:27:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung

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Name: P********
Datum: 2022-12-14 17:35:59
Bewertung: 1
Kommentar: Heute versucht 5mal anzurufen um was einfaches anzufragen ob es lagernd wäre, fühlte sich keiner zuständig nach 4 Abteilungen wird einfach aufgelegt. So richtig helfen will hier wohl keiner. Selbst ein versprochener Rückrufwunsch kam nicht. Bin sehr enttäuscht.

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Name: M**** D*********
Datum: 2022-07-06 03:31:01
Bewertung: 4
Kommentar: Die Zufahrt zum Betrieb ist gut, die Dämmstoffabteilung eng und der Bewegungsraum schlecht. Nettes Personal, schnelles Entladen.

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Name: R****** S****
Datum: 2022-02-08 17:34:05
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Ausstellung für Bodenfliesen. 1A Beratung durch Herrn Schwenger.

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Name: E**** D*
Datum: 2022-01-31 07:29:53
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben alle Türen für unsere Renovierung hier gekauft. Top Beratung von Jens Bogusch, ebenso wie die Lieferung und die Kundenbetreuung danach. 5 Sterne, klar verdient!

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Name: m****** b*****
Datum: 2021-08-26 15:50:00
Bewertung: 5
Kommentar: Wie immer, gut.

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Name: S**** M*****
Datum: 2021-08-05 07:58:06
Bewertung: 5
Kommentar: Alles okay, anmelden, ranfahren abladen und weiterfahren

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Name: F**** V******
Datum: 2021-07-06 14:45:24
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr freundlich und hilfsbereit ist das Personal sehr gut auch die Warenannahme freundlich und hilfsbereit

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Name: J***** J**********
Datum: 2021-06-26 15:14:56
Bewertung: 5
Kommentar: Wollte eine Ersatzteil bestellen. Hätte ich auch gemacht, aber nach ausführlicher Sichtung eines Mitarbeiters wurde mir gesagt, dass es nicht nötig sei das Bauteil auszutauschen. Viele Firmen hätten mir einfach das Teil verkauft, da ich gewillt war es zu kaufen. Das ist gute Beratung im Sinne des Kunden! Zudem war der Herr und alle anderen am Telefon super freundlich. Ich werde in Zukunft gerne bei diesem Unternehmen kaufen!

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Name: T**** G****
Datum: 2021-05-18 11:09:23
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zuvorkommende Angestellten wie immer, professionelle Beratung. Top Preise.Also von A bis Z zufrieden.

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Name: V***** G***
Datum: 2020-10-09 18:58:15
Bewertung: 5
Kommentar: Ich traf auf freundliches Personal, das mir zügig geholfen hat (auch wenn es den gewünschten Artikel nicht mehr im Sortiment hat).

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Name: M*** A****** B*****
Datum: 2020-08-04 07:24:01
Bewertung: 4
Kommentar: Schnelle Entladung u. freundliche Mitarbeiter

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Name: S**** E******
Datum: 2020-07-01 15:06:32
Bewertung: 5
Kommentar: Enifach Qualität

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Name: T*** W****
Datum: 2020-06-09 13:15:20
Bewertung: 5
Kommentar: Super cool

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Name: M***** S********
Datum: 2020-05-25 07:24:12
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelles und effizientes Entladen.

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Name: H***** V****
Datum: 2020-03-18 15:49:11
Bewertung: 1
Kommentar: Miserabele Kundenbetreuung.....keiner ist irgendwie zuständig......schlecht qualifizierte Mitarbeiter.....

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Name: S***** T
Datum: 2020-03-17 06:34:19
Bewertung: 5
Kommentar: Ich find es super!!! Kann man immer hinfahren und personal auch sehr freundlich.

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Name: B**** Z*****
Datum: 2019-10-31 12:34:42
Bewertung: 1
Kommentar: Vor kurzem hab ich mich wegen Terassenplatten beraten lassen.Meine Ansprüche :- graue Platten- rutschsicher da die Platten vor der Haustür verlegt werden sollten- anständige Qualität wenn es auch ein paar Mark mehr kostet.Empfohlen würden mir Keramik Platten die ich dann auch bei Wegener gekauft habe.Leider steht das Wasser auf denn Platten, selbst nach neu verlegen mit einem Gefälle von 4-5 Grad.Ich werde mir jetzt woanders einfache Beton Platten holen.Schlecht Beratung.

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Name: D***** S*
Datum: 2019-06-14 08:33:04
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben für unser Haus Fliesen bei Wegener gekauft. Die Mitarbeiterin in der Ausstellung hat sich an mehreren Terminen (!!!) sehr viel Zeit für uns genommen, ist ausführlich auf unsere Wunsche eingegangen und hat uns so äußerst kompetent beraten.Die gesamte Abwicklung (Musterabholung, Lieferung der Fliesen, Rückgabe überzähliger Fliesen bzw. Europaletten) lief anschließend reibungslos. Sämtliche Mitarbeiter waren jederzeit freundlich und kundenorientiert. Zur Ware gab es keinerlei Beanstandungen.Absolute Weiterempfehlung!

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Name: H*** H*****
Datum: 2019-03-11 16:45:05
Bewertung: 2
Kommentar: Für Spedition en,. Ihr solltet vorher über Standzeitgeld sprechen, bevor ihr für diesen Betrieb Transporte annehmt

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Name: D*** O*
Datum: 2018-11-07 16:54:24
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung.

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Name: H******* H***
Datum: 2018-08-07 08:30:29
Bewertung: 5
Kommentar: Super gute Beratung am Telefon, selbst für ein 2 € Produkt.Ein Mitarbeiter wusste nicht, dass die Beratung bereits erledigt war und hat sogar noch einmal bei m ir zurück gerufen.So etwas gibt mir das Vertrauen in deutsche Unternehmen mit Servicegedanken zurück!

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Name: q m*****
Datum: 2018-06-25 06:13:46
Bewertung: 2
Kommentar: War auch schon ein paar mal da, das mit den langen Wartezeiten stimmt!

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Name: L*** P* (*******
Datum: 2018-06-11 08:27:59
Bewertung: 5
Kommentar: *Großhandel*Kompetente und freundliche Beratung, guter Service, gerne wieder.Termin empfohlen; halbe Stunde vor Geschaftsschluß ohne Termin reicht nicht aus

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Name: S***** S*
Datum: 2018-05-22 19:58:02
Bewertung: 1
Kommentar: Ich schließe mich der vorhergegangenen Rezession an. Sehr unmotivierte Mitarbeiter, die während der Arbeitszeit Privatgesprächen am Telefon lieber nachgehen anstatt sich um einen Kunden zu kümmern. Da wird nach 5-10 Minuten Wartezeit auf eine Reaktion (und man beachte, dass man sich direkt vor die Mitarbeiterin stellte) gewartet und bekommt noch mit, wie die Mitarbeiterin fröhlich jauchzend ins Telefon flüstert: ich rufe dich gleich wieder an, ich habe grade Kundschaft. Anscheinend geht es der Firma finanziell zu gut.

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Name: B******* S***
Datum: 2017-12-11 06:53:54
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung, die Lieferung hat reibungslos funktioniert. Unser neues Bad ist wirklich schön geworden.

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Name: O*** D***
Datum: 2017-11-08 15:16:08
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unmotivierte Mitarbeiter. Höflich distanziert sollte man im Verkauf und Beratung nun wirklich nicht sein.Auf Reklamationen wird wenig eingegangen, sondern einfach auf den Installateur verwiesen.

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Name: K****** N
Datum: 2017-06-22 06:53:41
Bewertung: 4
Kommentar: Umfangreiches Sortiment in der Ausstellung und freundliche Mitarbeiter. Für eine Beratung sollte man allerdings Geduld mitbringen.

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Name: T**** (******
Datum: 2017-04-04 14:18:47
Bewertung: 1
Kommentar: Absolut schlechter Service im Sanitärbereich (Feininstallation). Auf Emails bezüglich einer Reklamation wird mit einer Wartezeit von 2 Wochen geantwortet. Bei mangelhafter Ware z.B. einer Armatur soll man sich als Kunde zunächst eine neue Armatur auf eigenes Risiko kaufen und die mangelhafte Ware (Lack blättert ab) wird erst dann zum Hersteller (Hansgrohe) geschickt und untersucht. Kommt der Hersteller (Hansgrohe) zu dem Entschluss, dass der Mangel ein Kundenverschulden ist, bekommt man die alte (funktionierende) Armatur nicht zurück. D.h. man bleibt auf den Kosten sitzen. Zudem wird einem gesagt, dass wenn man damit nicht einverstanden ist, die Angelegenheit mit dem Hersteller direkt besprechen soll. D.h. ICH als Kunde von WEGENER soll mich mit dem Hersteller auseinander setzen. Wegener hält sich hier als Händler raus, kassiert den Gewinn und überlässt den Kunden sich selbst. D.h. man soll den Hersteller bezüglich des Mangels selbst kontaktieren. 2 jährige Gewährleistungspflicht? Keine Spur!Dieser Umgang mit Reklamationen ist anscheinend Standard bei Wegener. Aus dem Bekanntenkreis häufen sich derartige Erlebnisse.Meine Empfehlung: Derartige Chinaware gibt es auch im Internet. Dort ist es günstiger und Reklamationen werden schneller & kundenfreundlicher bearbeitet.Einen Stern muss ich geben, ansonsten wäre das eine Null!

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Name: G* F*******
Datum: 2017-03-09 17:13:27
Bewertung: 4
Kommentar: Warenannahme Top

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Name: R* R*****
Datum: 2017-02-15 17:26:01
Bewertung: 5
Kommentar: Es hat zwar etwas gedauert, aber man hatte immerhin das (vielleicht nicht ganz alltägliche) Teil vorrätig. Verkäufer sehr freundlich und bemüht.

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Name: M******* L**********
Datum: 2017-01-06 16:10:24
Bewertung: 5
Kommentar: Da gibt es alles Super

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Name: M***** M****
Datum: 2016-05-12 16:04:29
Bewertung: 5
Kommentar: Riesige Auswahl, kompetente Beratung und freundliche Bedienung, auch Sonderwünsche werden erfüllt