Naturstein & Fliesen Center Service E. W. Noack...
Karl-Liebknecht-Straße 23, 06766 Bitterfeld-Wolfen
Erst wird vollmundig Einhaltung des Liefertermins versprochen (war Bedingung für die Auftragsvergabe) da mein Handwerker für 2018 sogut wie ausgebucht ist und wir alle auch planen müssen. In der anvisierten Lieferwoche kommt dann ein Anruf mit Verschiebung um 3-4 Wochen mit der Begründung nicht Lieferbar das Granit wegen Ferien in Spanien, man habe das auch erst letzte Woche erfahren ( ich frag mich warum man da keine Info gibt wenn man selbst die Woche vorher vorort in dem Betrieb war um die Maße nochmal durchzusprechen) und bei der Vergabe 14 Tage vorher schriftlich das Statment kam das Material sei bereits für mich bestellt...das ist in meinen Augen unseriös und erinnert stark an...lass uns erst einmal die Unterschrift unter dem Vertrag haben und dann vertrösten wir irgendwie schon den Kunden...so nicht...man sollte dann als Inhaber schon so ehrlich sein und von Anfang an sagen was Sache ist, das mit den Ferien ist ja nicht neu und das Problem hatten auch fast alle anderen Granithändler...letzten Endes hatte ich mich für die Firma entschieden da vollmundig der einhalt von Liefertermin KW 33 versprochen wurde und ich halt auch gern mein Geld in der Region gelassen hätte auch wenn etwas teurer als die Konkurenz im Internet