SCHREINEREI ZUMBRUNN GMBH
Bläsiring 15, 4057 Basel, Schweiz
Gut, kompetent und immer bereit, für jedes Problem eine Lösung zu finden.
Andere Dienstleistungen in Basel:
Maxi Bazar
Greifengasse 11, 4058 Basel, Schweiz
Ihre Mitarbeiter müssen verstehen, dass ein Kunde, der nach einer großen Tasche fragt, genau das möchte. Heute hat mir Ihr junger männlicher Mitarbeiter gesagt, ich solle die andere Plastiktüte kaufen, weil sie billiger ist. Ich fragte zweimal nach der anderen Tasche (ungefähr 2 CHF, aber stabil mit großen Griffen) und zweimal lehnte er ab und gab mir die billigere Schweizer Tasche. Ich hatte schwere Gegenstände gekauft und wusste, dass ich die stärkere Tasche brauchte, fühlte mich aber auf der sicheren Seite, die billigere zu kaufen.Dies führte dazu, dass eine Tasche kaputt ging, weil sie zu schwer war, und dass alle Teller, die ich gekauft hatte, auf dem Boden zerschmetterten. Aufgrund des Gewichts der Tasche und der Notwendigkeit, sie so zu tragen, habe ich Abdrücke und Schnittwunden an den Armen. Ich bin ein kleiner Fenale und nicht sehr stark, daher wollte ich die stärkere Tasche.Vielen Dank auch an Ihren Mitarbeiter, der mich eindeutig als jemanden beurteilt hat, der sich die 2 CHF für die starke Tasche nicht leisten konnte. Ich bin mehr als wütend über diese heftige Begegnung und wegen ihm habe ich mir die Arme verletzt und keine Teller!Ich habe Fotos von meinen Schnitten, also kontaktieren Sie mich bitte!
JUMBO Basel-Clara
Clarastrasse 6, 4058 Basel, Schweiz
Ich habe einen ersten Mitarbeiter gefragt, wo ich einen Artikel finden könnte, den ich nur ausgestellt gesehen habe. Der Angestellte sagte, er müsse im hinteren Teil des Ladens danach suchen. Nachdem ich 15 Minuten gewartet habe, ohne ihn zu sehen, gehe ich davon aus, dass er mich vergessen hat. Ich fragte einen anderen Mitarbeiter, ob er Französisch oder Englisch spreche, um mein Problem einfacher erklären zu können. Er sagte nein, und als ich anfing, es auf Deutsch zu erklären (ich spreche nicht fließend, aber man kann es verstehen), tat der Mitarbeiter, als ob ich nicht mit ihm sprechen würde, und ging zu einem anderen Kunden im Gang, um ihm spontan etwas anzubieten ihm Rat. Welcher Mensch macht das? Ich bin mir also sicher, dass nicht alle Angestellten dieses Jumbos so sind wie die, denen ich begegnet bin, aber es war eine sehr unangenehme Erfahrung.