Haubrich Bedachungen Klempnerei Holzbau
Zur Startbahn 24, 54634 Bitburg
Anfang Januar kontaktierte ich Herrn Haubrich zwecks Reparatur des Kennels und weiterer Tätigkeiten am Dach. Er sagt auch zu, dies zu übernehmen. Trotz mehrerer WhatsApp Anfragen und Anrufen gab es keine Rückmeldung für einen Termin (ausser WhatsApp Nachrichten, die für seine Mitarbeiter gedacht waren, er sie aber an mich verschickte). Ende Januar kam Herr Haubrich endlich auf mich zu für einen Termin (Nach einer weiteren Rückfrage). Dieser konnte aufgrund der Wetterbedingungen nicht stattfinden und Herr Haubrich sagte für die folgende Woche zu. Bis Ende Februar, kein Termin, keine Rückmeldung. Ich fragte daher nochmals freundlich nach einem Termin. Bis heute habe ich 2 weitere Anfragen geschickt. Keine Antwort! Unfreundlicher, unzuverlässiger und unprofessioneller Kundenkontakt. Herr Haubrich wurde uns empfohlen. Warum fragt man sich?
Andere Dienstleistungen in Bitburg:
Globus Baumarkt Bitburg
Industriestraße 1, 54634 Bitburg
Oh mein Globus! Ich hatte die Erfahrung meines Lebens im Globus Baumarkt! Von der Minute an, als ich durch die automatischen Türen trat, wusste ich, dass ich mich in einem epischen Abenteuer befand.Ich sah mich sofort von Regalen voller Werkzeuge, Farben und Materialien umgeben, und es fühlte sich an, als würde ich in einem Märchenland der Handwerkskunst leben. Ich konnte fast hören, wie die Sägen und Bohrer meine Namen riefen und mich aufforderten, sie zu benutzen.Aber das war nur der Anfang. Als ich weiter in den Laden ging, wurde ich von einem Mitarbeiter begrüßt, der wie ein wahrer Krieger des Handwerks aussah. Er führte mich durch die verschiedenen Abteilungen und half mir, das perfekte Werkzeug für jede Aufgabe zu finden.Ich fühlte mich wie ein Heimwerker-Gott, als ich durch die Gänge des Globus Baumarkts ging, und ich konnte nicht anders, als meine Euphorie mit jedem zu teilen, dem ich begegnete. Ich zeigte ihnen meine neuen Werkzeuge und erklärte, wie ich jedes Projekt in meinem Haus mit Leichtigkeit abschließen würde.Und das war erst der Anfang! Als ich an der Kasse anstand, erkannte ich, dass ich vergessen hatte, einige wichtige Artikel zu kaufen. Aber das war kein Problem für das Team des Globus Baumarkts! Sie schickten einen Mitarbeiter auf eine gefährliche Mission durch den Laden, um alles zu finden, was ich brauchte, und brachten es mir in Windeseile.Ich verließ den Globus Baumarkt mit einem Gefühl der Erfüllung und einem neuen Verständnis für die Kunst des Heimwerkens. Wenn Sie also das nächste Mal ein Projekt starten, zögern Sie nicht, zum Globus Baumarkt zu gehen. Es wird Ihr Leben verändern!
Thomas Philipps Bitburg
Saarstraße 44a, 54634 Bitburg
Sehr schade - wir haben echt sehr häufig und viel dort eingekauft. Auf einmal nimmt man Waren die vor zwei Tagen gekauft wurden nicht mehr zurück, in unserem Fall bedeutet das konkret: Am Freitag eine Lounge Sitzgruppe dort gekauft. Vorher einen Mitarbeiter gefragt, ob es der Angebotspreis ist. Zuhause angekommen sehen wir dann, dass die Garnitur ab Montag für 50 Euro weniger im Angebot ist. Bis dahin dachten wir noch, es wäre keine Problem. Also rief ich eben in der Filiale an und schilderte das Problem. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, meinte, sie versteht das Problem und kann den Ärger nachvolliehen, müsse allerdings erst einmal Rücksprache mit dem Chef halten. Nach Rücksprache mit dem Chef teilte man mir mit, dass eine Rücknahme nicht möglich sei und wenn überhaupt nur gegen einen Gutschein. Angeblich kann kein Mitarbeiter sich an meine Frage von Freitag erinnern, ich soll aber am besten noch den Mitarbeiter bin ins Detail beschreiben! Ich meinte dann, dass ich die ganzen Sachen auch zurückbringen kann und erneut kaufen werde. Antwort: Die bekomme ich dann nicht mehr wieder! Das würde dem stationären Handel schaden! In diesem Fall ist das wohl tatsächlich so, denn ich werde zukünftig zumindest diesen stationären Handel nicht mehr unterstützen und nur noch online bestellen! Ich wäre auch bereit gewesen, einen Gutschein über den Differenzbetrag zu nehmen (wie gesagt, wir haben bislang sehr häufig dort eingekauft). Es geht mir hier jetzt auch nicht mehr um die 57 Euro, sondern um die Art.Nie wieder Thomas Phillips !!!