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CHEF DIESER FILIALE BITTE ICH UM AUFMERKSAMKEITMeine Erfahrungen zu diesem Jawoll richtet sich an die Mitarbeiter( DIE ZWEI Damen, Namen werden nicht genannt).Ich wollte einen neuen Wasserkocher, daraufhin bin ich zu Jawoll.Denn das Sortiment ist vielfältig, Jawoll hat ein cooles Verkaufs-Rezept denn dort lassen sich allerlei Artikel finden für jedermann!Von Fahrradschläuchen bis zum Schweinesteak alles vorhanden.Soweit so gut, doch was ist wenn sie fragen zu einem Artikel haben und die Verkäufer keinerlei Ahnung und Interesse haben den Kunden zu helfen?Situation:voller Kauflust stand ich vor der Küchenartikel-Abteilung.Hab dort viele Wasserkocher gefunden, was mir auffiel, sie werden hauptsächlich für Jawoll hergestellt das lässt sich ganz einfach auf der Rückseite des Produkts finden.Ich sah einen Wasserkocher der mir gefiel, DEN GLEICHEN gab es nochmal 5,- teurer.Es waren Exakt die selben Angaben auf dem Produkt, der Wasserkocher hatte optisch keine Unterschiede, es war alles für den Kunden exakt gleich zu betrachtenGut! Kein Problem,ab zu den 2 Mitarbeiterinnen die an der Kasse geschnackt haben!Dort fragte ich ob ich eine Beratung zu den Küchenartikeln bekommen könne, daraufhin schauten sie sich schon gegenseitig entsetzt/leicht hilflos an.Ich zögerte nicht und erwähnte die Wasserkocher, dampf ablassend wurde einfach gesagt:das wird dann wohl einfach ein Nachfolger sein!JEDER HERSTELLER gibt bei seinen NACHFOLGER-PRODUKTEN deren VERBESSERUNGEN und ÄNDERUNGEN an.DENN DER HERSTELLER WILL DAS PRODUKT JA VERKAUFEN !!!MAN KANN NICHT DAS GLEICHE PRODUKT ALS NACHFOLGER BETITELN OHNE VERBESSERUNGEN ANZUGEBEN, es kauft niemand sowas funktioniert 2019 nicht!Mir konnte nicht geholfen werden und ich wurde für meine Frage belächelt, die Aussage es sei ein einfach ein Nachfolger Produkt ist MANGELNDES WISSEN ÜBER DEREN PRODUKTE!Ich hätte gerne nen Wasserkocher gekauft, aber solch eine unprofessionelle Vermarktung kann ich nicht unterstützen.Das einzige was die Damen wohl können ist die Produkte in die Regale zu stellen und die Produkte an der Kasse über das Band zu ziehen machte mir somit den Anschein.MFGPS: Ich rate den Chef, die Damen über die Produkte Jawoll´s aufzuklären.Denn die sofortige hilflose Reaktion von ihnen hat mir schon die Kauflust genommen. Ein wenig mehr Interesse zeigen und vielleicht kurz gemeinsam zum Produkt gehen und es sich anschauen hätte was gebracht, aber ich wurde abgespeist mit der Aussage es sei ein Nachfolger.Die Situation zu retten haben sie also auch nicht hinbekommen