Winterhoff Holzbau GmbH
Bremkeweg 33, 59872 Meschede
Ich habe mir von Fa Winterhoff meine Terrasse auf der Garage im Holzbau fertig stellen lassen - ich habe selten einen so professionelles und gut organisiertes Unternehmen erlebt. Von der Terminabsprache bis zur Ausführung war ich schlichtweg begeistert vom Ablauf. Fotodokumentation, alles aus einer Hand (inkl Abdichtarbeiten und Brüstungsverkleidung), immer pünktlich und tolle Mitarbeiter vor Ort. Und das alles dann auch noch zu einem absolut fairen Preis, bei dem man die Endrechnung gern überweist, weil sie jeden Euro wert ist. 100%ige Empfehlung, ich würde Fa Winterhoff jederzeit wieder beauftragen!!!
Andere Dienstleistungen in Meschede:
Ernst Noeke GmbH & Co. KG
Freienohler Str. 124, 59872 Meschede
Wir hatten ein akutes Problem mit dem Garagentor. Die elektronische Steuerung war ausgefallen; das Tor ließ sich nicht mehr schließen. In Ihren Geschäftsräumen wurde ich von Ihrem Verkaufsmitarbeiter, Herrn Ergün, in der Sache beraten. Meine technischen Kenntnisse reichten jedoch für eine Selbsthilfe nicht aus nicht aus, das Problem zu lösen. Herr Ergün bot sich daraufhin an, nach Dienst selbst vorbeizukommen und nachzuschauen. Er kam zum vereinbarten Termin und konnte am selben Abend die ordnungsgemäße Funktion der Schließanlage wieder herstellen.Her Ergün konnte seine große Sachkenntnis eindrucksvoll beweisen und nach etlichen Testversuchen den Fehler finden und beheben. Dadurch konnte der teure Austausch des Antriebsmotors vermieden werden.In der heutigen Zeit findet man eine solche Hilfsbereitschaft nicht mehr häufig. Hoher, nicht notwendiger Aufwand konnte so vermieden werden. Die aktive und erfolgreiche Unterstützung Ihres Mitarbeiters, Herrn Ergün, hat eines sicher gestellt. Wenn und wann auch immer bei uns technischer Bedarf in Ihrem Geschäftssektor anfällt, werden wir Ihre Firma berücksichtigen und dieses auch in unserem Bekanntenkreis so weitergeben. Großen Dank noch einmal an Herrn Ergün, dem wir alles Gute für seine berufliche Entwicklung wünschen.Mit freundlichen GrüßenManfred A. Wenzlaff
OBI Markt Meschede
Freienohler Str. 124-128, 59872 Meschede
Das Personal im Baustoffbereich ist seit langem eine Katastrophe. Wenn man in die Abteilung kommt und tatsächlich mal jemanden von den Angestellten antrifft, hat man gleich das Gefühl, sie wurden zur Arbeit hin geprügelt.So ein Erlebnis hatte ich Heute wieder. Als ich in die Baustoffabteilung kam und einen Angestellten nach Bitumenschweißbahnenfragte, zeigte er mit der Hand in eine Richtung und antwortete nur: „dort“. Ich bat ihn dann noch, mir doch beim Aufladen auf den Transportwagen behilflich zu sein. Dieses tat er dann auch, aber ohne dabei ein Wort zu sprechen. Daraufhin bat ich ihn noch, mir ein Gebinde Dämmmaterial auf den Wagen zu legen. Als ich mich bei ihm für seine Hilfe bedankte und nebenbei bemerkte, dass ich gleich aber jemanden bitten müsste, um mir beim Einladen in mein Auto behilflich zu sein, kam auch wieder keine Reaktion. (Anm.: In früheren Jahren gab es einen Angestellten, der ungefragt und wie selbstverständlich meinen Transportwagen nahm und ihn mir bis zur Kasse brachte und anschließed noch ins Auto lud.)Also schon ich meinen Wagen in Richtung Kasse. Als ich dort ankam, habe ich bei der sehr freundlichen Kassiererin erstmal meinem Frust freien Lauf gelassen. Sie antwortete nur: „Ja, ja, ich weiß“. Ich glaube, das sagt doch schon alles.Ich habe sie aber noch gebeten, mir doch einen netten Kollegen zu rufen, der mir beim Einladen des Materials behilflich sein könnte. Dann kam tatsächlich der Verkäufer aus der Baustoffabteilung. Er würdigte mich keines Blickes. Ich versuchte mühevoll, den schweren Transportwagen die paar Meter bis zu meinem Auto zu schieben. Er sah mir dabei aber nur zu. Mit mürrischem Blick hat er mir dann meine Waren in den Kofferraum gepackt und beachtete mich auch nicht mehr, als ich mich bei ihm für seine Hilfe bedankte.Da war das Maß voll, und ich entschloss mich dazu, eine negative Bewertung für diese Abteilung abzugeben, da ich in dieser Abteilung schon zum wiederholten Male – auch mit anderem Personal – diese schlechte Erfahrung gemacht habe.Dagegen kann ich über die Sanitär-, Elektro- und Farbenabteilung nur positives berichten. Der junge Mann aus der Sanitärabteilung ist immer ansprechbar, wenn kein anderer aufzufinden ist. Er hat mich schon in der Holzabteilung sowie in der Elektroabteilung bedient und ist immer freundlich und zuvorkommend. Ebenso die Herren aus der Elektroabteilung. Hier hat mir schon ein Verkäufer geholfen, meine Waren zum Auto zu fahren und auch einzuladen, obwohl ich sie in einer ganz anderen Abteilung gekauft hatte. Dieser hat sich auch über ein freundliches „Danke“ gefreut und wünschte mir noch einen schönen Tag.Ich kann ja das Personal verstehen, wenn es wegen Personalmangel total überlastet ist. Aber dann kann man seinen Frust nicht an den Kunden auslassen. Man sollte versuchen, trotzdem noch freundlich zu bleiben, auch wenn es manchmal schwer fällt.Nun wünsche ich mir, dass der Vorgesetzte mit dem Personal mal ein ausgiebiges Gespräch führt: „Wie geht man als Verkäufer mit Kunden um?“