Sauerland-Holz Glahe Paderborn
Fohling 3, 33106 Paderborn
Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe meinen Enkelkind einen Sandkasten bei ihnen bestellt zu seinen 1. Geburtstag.Es ist beschämend wie sie mit Kunden umgehen. Zu erst einmal hat man auf die Lieferung ewig warten müssen. Da sie sich jedoch gemeldet haben und es schilderten akzeptabel.Beim Aufbau bemerkten wir schnell das Löcher falsch vorgebohrt wurden da wir jedoch schon dabei waren und das abbauen mehr beschädigt hätte als alles andere haben wir die versucht das beste draus zu machen da dieser Artikel nicht mehr so weiterverkauft hätte werden können.Nach Schilderung per Mail und Beweis Fotos an sie kam das super Gaudi.Wir hätten ja alles abbauen können und zurück senden. (Auf eigene Kosten)Aber dann schreiben sie im selben Moment auch das Sie nicht den ganzen Betrag erstatten wollen wenn er so zurück geht.Noch zu dem Schreiben sie der Sandkasten sieht stabil aus. (Wie können sie das auf den Fotos vom weiten beurteilen?)Wir können sie sowohl in unseren Umfeld als auch im Familien Kreis nicht weiterempfehlen.PSKunden behandelt man anders.Die 2 Sterne nur weil es schnelle Antworten per Mail und Telefon gab.Antwort zu ihrer AntwortKeiner will irgendein Rabatt oder Ähnliches wenn sie Kundenorientiert arbeiten würden würden Sie Kunden aussprechen lassen am Telefon denn der Kunde sollte es erklären und sie sollten Lösungen suchen. Aber Rabatt oder Ähnliches will niemand aber drehen sie das gern so damit sie ruhig schlafen können. Die Rezension mit 2 Sternen ist leider gerechtfertigt. Ich bin kein Freund von sowas aber bei so einem schlechten Kindergarten sollten Kunden zu mindest vorgewarnt werden damit vor jedem Auf Abbau oder retour man klar kommunizieren kann. Klare Kommunikation ist das Stichwort arbeiten sie daran dann wird es sicherlich klappen ich bin 64 Jahre alt und man ist früher mit seinen Kunden am Telefon (saßen daneben) anders und freundlicher umgegangen.Dann noch herablassende email schreiben und den Kunden aufs Korn nehmen (wir schicken ihn etwas Holz Lack und dann ist gut. Ist doch alles halb so schlimm!) ist nicht kundenorientiert.;-) aber vielleicht macht man das so in ihrer FirmaNICHZ ZU EMPFEHLEN!
Zimmerei Peter Osterholz
Halberstädter Str. 26, 33106 Paderborn
Wer gute Leistung, gute Qualität und Professionalität steigern will, sollte die Zimmerei Peter Osterholz für seine Aufgaben „buchen“. Erstklassig!!!
Dachdeckermeister Frank Bolzenius
Karl-Schurz-Straße 6, 33100 Paderborn
Im Zuge der Installation einer PVA sich heraus, dass unser Dach marode war und damit nicht geeignet, die Anlage zu tragen. Musste schnell ein Dachdecker her. Und das in dieser Zeit. Cheffe Bolzenius war sofort bereit sich das Ganze anzuschauen. Neues Dach musste her. Und das in dieser Zeit. Dennoch versprach er uns sein Möglichstes zutun, damit wir baldmöglichst die Anlage draufsetzen lassen können. Unter dem Druck, Termine mit anderer Firma, eigene ausgereizte Kapazität, Schwierigkeiten an Material zu kommen machte Hr. Bolzenius es möglich uns innerhalb 8 Wochen das Dach zu reparieren. Mit einem tollen Top Team, super nett und kompetent wurde das Dach innerhalb von 2 Tagen teilrenoviert. Auch die Kommunikation mit Fr. Wiese im Büro war jederzeit herzlich und bemühlt, trotzdem mein Mann einmal bei ihr wohl Dampf abgelassen hat, da es in unserer Kommunikation hakte. sorry dafür Fr.Wiese!Wir sagen herzl. Dank und empfehlen gerne weiter.
Tischlermeister Viktor Weigant Innenausbau
Thomas-Mann-Straße 8, 33106 Paderborn
Herr Weigant hat bei uns neue Türen eingebaut. Es ist alles super gelaufen: sehr gute Beratung, pünktlich, genau und sauber. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und würden H. Weigant jederzeit wieder beauftragen. Sehr zu empfehlen!
Andere Dienstleistungen in Paderborn:
Lohnsteuerhilfeverein Vereinigte Lohnsteuerhilf...
Am Turnpl. 1, 33098 Paderborn
Als jemand, der kein Deutsch spricht und aufgrund von Problemen mit meiner Steuernummer zusätzliche Verwaltungsarbeit zu erledigen hatte, war Michael für mich von unschätzbarem Wert bei der Lösung aller meiner Steuerprobleme.Ich kann ihn nur weiterempfehlen!