Dieter Libowski Fliesen-, Platten- und Mosaikle...
Kösterskämpchen 6, 58706 Menden (Sauerland)
Wer gute Fliesen und vernünftige Arbeit haben will, der ruft ganz klar bei Dieter an!!!Die Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Auch auf Probleme, die sich so im Badumbau zeigten, wurde sofort und kompetent mit alternativen Lösungen reagiert.Wir freuen uns, dass aus Oma Anneliese aus 1980, das kleine Hilton in 2023 geworden ist.Seine fleißigen Helferlein sind flott, zügig und arbeiten penibelst genau.Der Preis ist fair und für die Qualität die hier geliefert wird, auch völlig gerechtfertigt.Unseren besten Dank an dich für deine tolle Arbeit und das du mich mit deinen Ideen ebenfalls überzeugt hast.Wir lieben unser kleines Hilton-Badezimmer :)Liebste GrüßeDaria
5
Tim Steinhäuser Fliesenhandel
Bieberkamp 43, 58710 Menden (Sauerland)
Die Badsanierung, mit der wir die Firma Schulte (Heizung & Sanitär) und die Firma Steinhäuser beauftragt haben, hätte nicht besser laufen können.Durch die gute Kommunikation zwischen den Firmen und die dadurch super aufeinander abgestimmten Gewerke konnte der ursprüngliche Zeitplan (3 Wochen) eingehalten werden. Hervorzuheben ist auch, dass die Firma Steinhäuser nicht nur die Fliesenarbeiten hervorragend ausführt, sondern auch die Putzarbeiten an Decken und Wänden anbietet.Die Qualität der Arbeiten der angebotenenen Gewerke ist hervorragend. An dieser Stelle möchte ich den Mitarbeiter Tobias Kranz explizit erwähnt wissen. Er hat nicht nur zwei Wochen lang den Rhythmus der Familie bestimmt ? (er fängt morgens früh an zu arbeiten), sondern auch sehr gute Arbeit geleistet, sich mit uns abgestimmt und uns regelmäßig informiert und beraten.Die Baustelle wurde darüberhinaus täglich in einem 1a Zustand (sauber und ordentlich) verlassen.Diese Firma kann und muss man weiterempfehlen, gerade in einer Zeit, in der Zuverlässigkeit und Qualität von Handwerkern ein Stammtisch-Thema Nummer 1 ist.
4.7
Franke-Raumwert.de
Elmar Franke Fliesenlegermeisterbetrieb e.K, Fröndenberger Str. 33 - 35, 58706 Menden (Sauerland)
Guten Tag,meine Erfahrungen mit der Firma haben gut angefangen und sind dann einfach nur grausam geworden.Wir haben den Onlineshop von Franke Raumwert im Internet entdeckt und sind 1 Stunde nach Menden gefahrenum uns die Fliesen in echt anzuschauen. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat sich gut um uns gekümmert.Später wurde Sie dann durch einen Kollegen abgelöst. Wir haben uns für Graue 80x80 Boden Fliesen 85qm² und25m² 30x60 Wandfliesen in Weiß glänzend entschieden. Bis dahin war alles Super und wir sind mit einem gutenGefühl nach Hause gefahren.Die erste Lieferung: Die Lieferung der Fliesen mit 2,1 Tonnen ging sehr schnell. Natürlich wurde in diesem Fallnur bis zur Bordsteinkante geliefert. Wir haben alles hochgetragen und mussten dann feststellen das die Wandfliesenin Matt statt glänzend geliefert wurden. Im Auftrag war es auch falsch hinterlegt, ist uns natürlich nicht aufgefallenda wir im Fachgeschäft vor Ort waren. Nun gut, kann passieren. Im ersten Telefonat kein entgegenkommen. Wir hätten jaselbst drauf achten können und haben jetzt pech. wir hätten uns ja auch Matt bestellen können und diese gefallen uns jetzt nichtmehr. Hieß für uns: Die matten runter und dann die glänzenden wieder hoch. Wird ja natürlich nur bis Bordsteinkante geliefert.In den nächsten Tagen ist uns dann auch aufgefallen das von den 135 Bodenfliesen 46 defekt waren. 46!!Dann haben wir eine Mail geschrieben und Fotos beigefügt. Ursprünglich wurde uns gesagt, das wir die defekten behalten können unddie neuen zugeschickt werden. Wir haben mehrfach drum gebeten das nun ein 2ter Fahrer mitfährt und die Fliesen durch Franke Raumwert ausgetauscht werden undnicht wieder nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Ist in diesem Fall ja auch nicht unser Fehler.Dann kam die Ersatzlieferung. Der Fahrer Herr Wimmers war sehr nett und hat uns sogar bei dem austausch der Weißen Fliesen geholfen.Dies hat er aber aus persönlichen Gründen getan und es wurde nicht vom Unternehmen angewiesen!. Vielen Dank nochmals dafür.Als es dann um die Grauen Fliesen ging, sagte er uns das wir die alten wieder runtertragen müssen und die neuen dann auf derStraße kontrollieren müssen. Anweisung aus der Zentrale.Ich habe dann bei Franke Raumwert angerufen. Nach langem Hin und her kam 0 entgegenkommen, Kulanz oder was auch immer von der Firma.Wir haben auch nach einem Vorgesetzen gefragt. Auf gut Deutsch die Aussage am Telefon: Wir haben Pech gehabt. Entweder annehmen oder derFahrer nimmt die wieder mit.Da wir schon mit dem Fliesen angefangen haben, sind wir auf die Fliesen angewiesen gewesen und ein Rechtsstreit war mir zu Mühselig.Es wurden dann 37 Fliesen ausgetauscht und es fehlen immer noch 9 stk.Wir werden definitiv nie wieder dort bestellen!!
4.3

Andere Dienstleistungen in Menden (sauerland):


Braukhaus Co. GmbH
Bieberberg 7, 58710 Menden (Sauerland)
Wir waren auf der Suche nach einer Tapete für unser Wohnzimmer, da der Plan mit der Spachteltechnik aufgrund Lieferschwierigkeiten vom Hersteller aus nicht mehr umsetzbar war. Hier war die Beratung und Unterstützung der Braukhaus Mitarbeiter einfach super. Kurz unsere Idee/Vorstellung mitgeteilt und dass volle Programm an Unterstützung und Vorschlägen bekommen. Zeit spielte hier bei den Mitarbeitern überhaupt keine Rolle. Aufgrund der großen Auswahl wurde uns ohne Nachfrage angeboten, verschiedene Bücher mit Tapetenmustern mitzunehmen, damit wir diese mit unseren Möbeln und der anderen Wandfarbe abgleichen konnten. Nachdem wir uns entschieden hatten, wurde die Tapete bestellt und 2 Tage später konnten wir sie abholen. Qualitativ ein riesiger Unterschied zu den Baumarkt Produkten, top so ein Geschäft direkt vor der Haustür zu haben. Vielen Dank für den Einsatz und die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter, wir werden definitiv wieder kommen und Sie weiter empfehlen.
4.9