Top Trockenbauer in Kleve
Paul Swertz GmbH - Bauzentrum Kleve
Flutstraße 53, 47533 Kleve
Dieser eine Stern ist für die Abteilung Bauelemente Türen, Tore und Zargen.Vor einiger Zeit kauften wir mit sehr langer Wartezeit Türen und Zargen in dieser Abteilung die auch von dieser eingebaut wurden. Für die Bearbeitung der Mängel ließ uns die Firma sehr lange warten. Dies waren u.a. zwei Türblätter die gekürzt wurden ein Türband wechseln und eine Glastür tauschen da sie ein falsches Maß hatte. Den beschädigten Putz beim Einbau einer Zarge konnte ich selber wieder reparieren.Auf die Bearbeitung der anderen Mängel warten wir trotz mehrfacher Kommunikationsversuche in schriftlicher und telefonischer Form mit dem Chefverkäufer immer noch. Dies sind ein defektes Türgummi und eine krumme Tür bei der das Türblatt nicht richtig an der Zarge anliegt und somit ein Lichtspalt von 5mm in den Flur scheint und bei geöffnetem Fenster Zugluft im Flur entsteht.Bei einem Telefonat mit dem Verkäufer kam ich mir ein wenig verschaukelt vor als ich fragte was denn jetzt mit der defekten Tür sei. Ich hatte den Eindruck das er sich über meine Frage Lustig machen würde. Jaa wo ist denn ihre Tür hieß es nur.Weitere Kontaktaufnahmen blieben erfolglos. Keine Rückrufe, nicht da oder keine Antwort auf geschriebene e-Mails.Das nächstes Projekt in Sachen Türen werde ich selber in die Hand nehmen mit einer sicherlich besseren Erfolgsgarantie.Bei den anderen Abteilungen war ich immer zufrieden und wurde immer sehr gut beraten.gez. Andreas Fiedler
Andere Dienstleistungen in Kleve:
Bau Kaiser - Maler & Trockenbauer in Kleve
Briener Str. 27G, 47533 Kleve
Sie kamen und strichen meine Wand, sofort nachdem ich sie anrief! Sie arbeiten so sauber und so schnell. Ich bin so glücklich mit Ihrer Arbeit. Kunstwerk!