Wegener GmbH & Co. KG
Kolberger Str. 3-14, 33098 Paderborn
Absolut schlechter Service im Sanitärbereich (Feininstallation). Auf Emails bezüglich einer Reklamation wird mit einer Wartezeit von 2 Wochen geantwortet. Bei mangelhafter Ware z.B. einer Armatur soll man sich als Kunde zunächst eine neue Armatur auf eigenes Risiko kaufen und die mangelhafte Ware (Lack blättert ab) wird erst dann zum Hersteller (Hansgrohe) geschickt und untersucht. Kommt der Hersteller (Hansgrohe) zu dem Entschluss, dass der Mangel ein Kundenverschulden ist, bekommt man die alte (funktionierende) Armatur nicht zurück. D.h. man bleibt auf den Kosten sitzen. Zudem wird einem gesagt, dass wenn man damit nicht einverstanden ist, die Angelegenheit mit dem Hersteller direkt besprechen soll. D.h. ICH als Kunde von WEGENER soll mich mit dem Hersteller auseinander setzen. Wegener hält sich hier als Händler raus, kassiert den Gewinn und überlässt den Kunden sich selbst. D.h. man soll den Hersteller bezüglich des Mangels selbst kontaktieren. 2 jährige Gewährleistungspflicht? Keine Spur!Dieser Umgang mit Reklamationen ist anscheinend Standard bei Wegener. Aus dem Bekanntenkreis häufen sich derartige Erlebnisse.Meine Empfehlung: Derartige Chinaware gibt es auch im Internet. Dort ist es günstiger und Reklamationen werden schneller & kundenfreundlicher bearbeitet.Einen Stern muss ich geben, ansonsten wäre das eine Null!
4.3

Andere Dienstleistungen in Paderborn:


Solzbacher
Hatzfelder Str. 69, 33104 Paderborn
Bei unserer Kernsanierung hat die Firma Solzbacher die komplette Decke abgehangen, mehrere Abkastungen gebaut und schöne Lichtvouten und Schattenfugen erstellt. Es sieht wirklich unglaublich toll aus und macht das Haus zu etwas Besonderem!Vielen Dank dafür an alle, insbesondere natürlich auch die Mitarbeiter. Zügiges Arbeiten aber sehr ordentliche und präzise Umsetzung. Dabei auch noch freundlich und hilfsbereit (zB vertikale Schiene angebracht für langen Schnitt mit Mauernutfräse).Auch noch erwähnenswert: Für unsere innenliegenden Rollos hat die Firma Solzbacher den Einbau mit übernommen und diese sauber in den Trockenbau integriert. Dadurch konnten wir diese bei einer kleinen lokalen Firma kaufen und brauchten keine weiteren Monteure.
5
Meinolf Kniesburges Der Maler Meisterbetrieb
Navarrastraße 23, 33106 Paderborn
Die Firma Kniesburges können wir uneingeschränkt weiterempfehlen! Wir haben in unserem Neubau die Malerarbeiten verrichten sowie einen Vinylboden verlegen lassen. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir waren geradezu überrascht, eine so gute Qualität zu erhalten.Es begann alles mit einer unheimlich sympathischen Beratung beim Juniorchef Herrn Jasarovski, bei der wir direkt die Leidenschaft spüren konnten, mit der hier gearbeitet wird.Es wurde uns nichts empfohlen oder gar aufgedrängt, nur um der Firma finanzielle Vorteile zu verschaffen. Man erhält aber nach Wunsch kreative Vorschläge und innovative Techniken. Wir haben z.B. das Bad mit Kalkputz streichen lassen, welcher glitzernde Elemente enthält.Da wir von einer anderen Stadt nach Paderborn gezogen sind, waren wir selten an der Baustelle vor Ort und dennoch lief in Bezug auf die Malerarbeiten alles ohne Probleme. Wir konnten uns zu hundert Prozent auf das Team verlassen. Mehr noch: im Nachhinein erfuhren wir, dass unser Malerteam mehrfach mit dem Bauträger und den anderen Gewerken kommuniziert hatte und Probleme, die aufgetaucht waren, selber gelöst hatte, ohne dass wir uns darum kümmern mussten.Somit empfanden wir den Service als außergewöhnlich und herausragend!Auf die wiederkehrenden Verzögerungen des Hausbaus mit folglich wiederholtem Verschieben der Malerarbeiten wurde verständnisvoll und absolut flexibel reagiert, was wir nicht als selbstverständlich erachten. Wir sind unglaublich dankbar, dass wir uns so sorgenfrei auf das Team verlassen konnten!Man spürt einen sehr guten Teamgeist, der durch den wertschätzenden Umgang der Chefs mit ihren Mitarbeitern geprägt ist und nicht zuletzt durch die Tatsache, dass es sich um ein Familienunternehmen handelt, in dem alle involviert sind. Auch die Ausarbeitung der Angebote ist selbstverständlich professionell und das Preis-Leistungsverhältnis gut.Herzlichen Dank für alles!Familie M.-P.
5
Kniesburges Innenausbau und Trockenbau
Navarrastraße 23, 33106 Paderborn
Abel und sein Team sind erstklassige Profis. Von der Projektplanung bis zur Fertigstellung läuft alles perfekt. Es ist fantastisch was aus einem Raum durch Trockenbau gestaltet werden kann. Bei mir ist es die Umwandlung eines Kellerraumes zum neuen Büro gewesen. Ich bin sehr zufrieden und kann Kniesburges nur empfehlen!!!
5
Tischlermeister Viktor Weigant Innenausbau
Thomas-Mann-Straße 8, 33106 Paderborn
Herr Weigant hat bei uns neue Türen eingebaut. Es ist alles super gelaufen: sehr gute Beratung, pünktlich, genau und sauber. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und würden H. Weigant jederzeit wieder beauftragen. Sehr zu empfehlen!
4.9
Astloch Innenausbau GmbH
Eggertstraße 6, 33100 Paderborn
Kann ich nur weiter empfehlen!Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt (Termin, Preis u. Leistung). Werden immer wieder auf das Team Astloch zurück kommen. Freuen uns über einen gelungenen Umbau. Danke??
4.7
Daniel Dahl
Hohenloher Weg 29, 33102 Paderborn
Sehr guter Trockenbauer, Qualität, Zuverlässigkeit und der Preis stimmen! Inzwischen schon bei vielen meiner Aufträgen den Zuschlag erhalten. Kann ich jedem Planer aber auch vor allem jeden Bauherrn ans Herz legen sich von Herrn Dahl ein Angebot zu holen. Auch wenn etwas nicht nach Plan läuft bleibt er immer ruhig und besonnen und löst die ihm gestellte Aufgabe meisterlich!Klare Empfehlung!
4.6
wego vti Paderborn
Randebrockstraße 6, 33100 Paderborn
Sehr gute Firma, sowas freundliches gibt es absolut selten, das Entladen von Rigips Platten war in 10 Minuten erledigt, da kommen andere glaube nicht so hinter her, das Büro wie die im Lager und die Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Immer gerne wieder bei Euch oder einer Niederlassung von WECO
4.3
Johannes Happe GmbH & Co. KG Paderborn
Otto-Stadler-Straße 3-4, 33100 Paderborn
Kundenberatung =0 Und selbst der eine Stern ist zu viel für Zeit und das Geld, was wir verschwendet haben.Erstmal einen Tag vor Termin vor Ort sein, nicht nachvollziehen können, dass ich mich nicht mit der Thematik Garage und Gartentür auskenne, keine richtige Beratung durchführen, was besser wäre und worauf zu achten ist und jetzt sagen, wir hätten niemals eine Dichtung haben wollen. Mit mir wurde lediglich besprochen, was wir uns vorstellen und ich konnte das Garagentor bei den Nachbarn zeigen. Das ist insoweit auch gut gelaufen aber bei der Gartentür habt ihr einfach nur Mist gemacht. Wir haben jetzt einen Daumenbreiten Spalt unter der Tür und haben Bedenken, dass sich Tiere in unserer Garage verirren. Bereits einige Tage später nach Einbau haben wir das ganze Moniert, es kam aber keine Rückmeldung hierzu. Und jetzt nochmal abkassieren wollen bei den Anfahrtskosten, um nachzubessern. Einmal und nie wieder. Wenn wir vorher als Laie informiert worden wären, hätten wir direkt die Dichtung dazu genommen. Witzigerweise ist alles dokumentiert, dass keine Haftung für Beschädigungen am Klinker übernommen wird, dass die Tür der direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist und extra Zargen genommen werden sollen, damit die Tür nachher nicht klemmt etc., aber kein Widerruf unsererseits bzgl. der Dichtung. Wir hatten vorher keine Dichtung dahingehend gehabt und wurden -anders als es jetzt gesagt wird- nicht hierüber informiert. Als Laie holt man sich nicht die Firmen, um nochmal n bisschen mehr zu zahlen, sondern um vernünftig beraten zu werden und nicht um im Nachgang hinterher zu rennen!!
4.2