Top Zimmermann in Troisdorf
Zimmerei Rose
Sauerbruchstraße 15b, 53844 Troisdorf
Herr Rose hat uns eine sehr schöne Terrassenüberdachung gemacht. Preislich als auch handwerklich super. Nochmals vielen Dank.
Andere Dienstleistungen in Troisdorf:
toom Baumarkt Troisdorf
Heuserweg 1-5, 53842 Troisdorf
Servus zusammen,(12.03.2021) war ein enttäuschender Tag!Vorab:Seit 2011 bin ich beim toom in Spich Stammkunde.Ich bin a Sieglarer Jung!Ich kaufe alles beim toom.Alles was mit Haus, Garten, Holz, oder mit der„Do It Yourself Philosophie“ zu tun hat.Und manchmal gehe ich einfach so dorthin, um meine Seele baumeln zu lassen und die ein oder andere Inspiration zu bekommen.Vor allem freitags. Bis 22Uhr ?Stand heute:Naja….Wollte das Ereignis erstmal überschlafen, um das ganze etwas objektiver zu betrachten.Ganz ehrlich?!Mir fällt nur das Wort „Enttäuschend“ ein.Das Szenario:Ich habe einen PVC Bodenbelag gekauft.36 qm, sprich: 2 Meter breit, 18 Meter lang.Der Preis: 143,64 €Würde mal sagen das es sich nicht um Peanuts handelt ?Nach langem hin und her, habe ich mich letztendlich dazu entschlossen unseren Keller, wofür der PVC Bodenbelag eigentlich gedacht war, doch zu fliesen.Also bin ich zu meine Lieblings toom hin, und wollte den PVC Boden zurückgeben, um mir mit der Rückerstattung den Fliesenkleber zu kaufen, da die Fliesen bereits von Papa bereitgestellt wurden.Die Kommunikation am Rückgabeschalter:Die Kollegin am Schalter, weder unhöflich, noch höflich.Ich sage mal eine neutrale Person.Sie gab mir die Info, dass zugeschnittene Ware nicht zurückgenommen wird.Das Wort „zugeschnitten“ gab mir zu denken.Klingt auch irgendwie Logisch!Ich dachte mir jedoch:Bei einer Länge von 18 Meter, könnte man eventuell eine Ausnahme machen.Man könnte sich auch ja irgendwie einig werden.Um auf einen Nenner zu kommen, bat ich um die Kontaktaufnahme des Vorgesetzten, und habe mich gleichzeitig bei der Dame entschuldigt, dass ich dessen Rat hinzuziehen möchte.Ich wollte niemandes Autorität untergraben.Die Enttäuschung:Die Dame erwiderte, dass es kein Problem sei den Filialleiter anzurufen.(super aufgenommen)Leider war das was Sie sagte, nicht mehr so neutral und objektiv wie zu Beginn des Szenarios.Statt die Situation einfach zu schildern, so wie sie ist, und dem Leiter das Urteil zu überlassen:Rückgabe eine PVC Bodens,36 qm,18 Lang,2 Breit,zum Preis von 143,64 EuroSagte Sie:Wir nehmen doch keine zugeschnittene Ware zurück, oder?Somit dem Filialleiter, mehr oder weniger, das NEIN in den Mund gelegt.Meine Reaktion darauf:„Vielen Dank für die Information.Bestellen Sie bitte dem Filialleiter einen schönen Gruß.Den PVC Bodenbelag kann Er gerne haben.Vielleicht kann Er Ihn verkaufen.Und der Euro im Einkaufswagen, den kann er ebenfalls behalten.Die Dame erwiderte:„Das sind ja über 100 Euro“Können Sie den PVC Boden nicht anderwärtig verwenden.Die Aussage fand ich nett ?Meine Antwort:Nein, kann ich leider nicht.Ich habe so viel in dieser Filiale eingekauft.Bin Seit 10 Jahren Stammkunde.Mit zunehmender Wut, sinkt der Wortschatz bei mir.Dann bin ich gegangen.143 Euro sind nicht die Welt.Es macht mich weder Arm, noch reich.Es macht toom weder Arm, noch reich.Das was übrig bleibt, ist das Gefühl was ich habe.Und dieses Gefühl stört mich.Es stört mich total!!!!!Ich bin nach wie vor der Meinung, dass wenn man miteinander redet, man immer eine Lösung findet.Redet man wenig miteinander, sinkt die Lösungsfindung.Redet man gar nicht, naja......Die Moral von der Geschicht?Dem Filialleiter legt man die Wörter in den Mund, oder auch nicht ?Wünsche allen weiterhin eine tapfere Zeit!Und immer fleißig die Hände waschen :-)
Schreinerei Klippel
Heuserweg 10 B, 53842 Troisdorf
Wir haben bereits zwei Einbauschränke von Herrn Klippel und waren bei beiden Aufträgen sehr zufrieden mit dem Kontakt und der Ausführung. Wir werden bei weiteren Projekten sicher wieder auf Herrn Klippel zurückkommen.